Hôtel Kyriad Laon

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A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Laon à Laon

Hôtel simple en bord de route avec resto, centre de remise en forme, chambres chaleureuses et Wi-Fi gratuit. Chambres sobres et restaurant lumineux.


Tags: Hôtel,

Les avis (100)

  • Avatar Geoffrey.l
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 07:15

    Bonjour je suis en déplacement toutes les semaines pour mon travail, et ici Accueil et personnel très agréable petit déjeuner digne de chambre d'hôtel à partir de 100-120 €, une salle de restaurant très agréable et personnalisé. Un rapport qualité-prix très bien. Literie confortable, Cependant pour ce qui est de la salle de bain et toilette qui date sans aucun doute des anciens propriétaires, pensez à la rénovation assez rapidement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Je vous remercie grandement pour votre commentaire :) Une jolie note de 5* c'est TOP !!! Votre retour est très valorisant. Je prends bonne note de votre retour. J'espère vous revoir très vite. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar Pénélope.e
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 19:23

    Alors ça, c'est trop beau pour être vrai ! D'habitude on paye des fortunes pour une chambre petite et chez Kyriad, la chambre ressemble à un appart, il n'y a pas de supplément animal, tout ça pour moins de 70 €. Et bien sûr, bonne hygiène et bon accueil !

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre superbe note de 5/5 qui me fait très plaisir a lire .) J'espère vous revoir très vite lors de votre prochain séjour dans le secteur je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Kenza.a
    2 / 5
    Le 10/04/2022 à 09:20

    Un lit plutôt confortable avec une vrai couette au lieu de draps mais parcontre c'est 11 euro de plus pour un petit dejeuner qui n'était franchement pas terrible. Plus de jus d'orange, vinoiserie sec, charcuterie qui ne donnait pas envie etc.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci d'avoir partager votre expérience, même si cela se traduit par une note moyenne de 3/5 J'espère tout de même vous revoir je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Baptiste.u
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 18:46

    Bonjour, J’aimerai partagé mon expérience sans adjectif qualificatif nécessaire. L’expérience a été très brève puisque j’ai croisé Jonathan à l’accueil. J’ai bien sûr quitter les lieux en courant. Cet homme est élu homme le plus frustré de France. Service déplorable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Avez-vous séjourné dans notre établissement ? Car de mémoire j'ai du annuler votre réservation suite à votre drôle de comportement. Nous nous sommes eu au téléphone à plusieurs reprises... Rien de concluant... Belle journée à vous. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Damien.o
    1 / 5
    Le 27/05/2022 à 10:58

    Je déconseille. Mauvaise experience ! Chambres plutôt propres mais de nombreuses choses à redire : - plateaux de nourriture qui restent devant les chambres toute la nuit et sont encore présent après 8h00 ; - propreté des pichets contenant du lait frais douteuse ; - cuisine sale et produits chimiques à paroximite de la nourriture ; - rouleau de peinture usagé devant notre fenêtre de chambre ; - moquette du couloir tachée et sale ; - chaîne bloquant une issue de secours ; - prise téléphonique sortie du mur ; - assise et rabattant de toilettes mals fixés ; - bâche avec du scotch à l'entrée. Mépris total du gérant de l'hôtel ! Nous avons cru bon de l'informer de ce qui n'allait pas. Au lieu, d'écouter et de prendre en note pour améliorer la qualité de service, il a mal pris les choses. Il nous a expliqué que nous pouvions toujours écrire au siège, qu'ils allaient nous "violonner" selon se propres termes. Par ailleurs, il explique que nous pouvons toujours mettre des mauvais commentaires sur les réseaux sociaux car ça ne changera rien et qu'il s'en fiche. Cet hôtel ne correspond pas à l'image de marque de Kyriad...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Gourier , Je vous remercie pour votre retour et également d'avoir pris le temps de photographier et de commenter chaque choses citées ci-dessus. C'est un vrai métier vous savez de tout critiquer systématiquement et ce métier vous le faites très bien… ^^ Ce ne doit pas être facile pour vous tous les jours… Pour vous répondre et informer les autres personnes de votre comportement : J'ai plutôt eu en face de moi une personne moralisatrice avec un air condescendant et qui se permet de juger tout et n'importe quoi en prétextant être fils d'hôtelier ^^ et ensuite de mettre en avant son statut professionnel...Pour me mettre un coup de pression ... ??? Et votre compagne qui surenchérie en me citant son métier également … Bref une pièce de théâtre à ciel ouvert :) Je le répète cela ne doit pas facile pour vous tous les jours en étant comme ceci. Effectivement le service client ne vous apportera pas gain de cause ni une réponse dans vos attentes quant ils sauront le comportement que vous avez eu à notre encontre. Dernière choses : Vous avez publié une photo de l'arrière cuisine , un lieu qui ne doit pas et ne peut-être photographier sans mon autorisation ( partie privée , dans une lieu privé ) Je contact de suite le service juridique pour les en informer. Vos photos parlent de vous même. Belle journée. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar N'zo.I
    4 / 5
    Le 24/12/2021 à 08:04

    Hotel bien situé aux portes de Laon, chambres propres et bien équipées, literie confortable avec un bon point pour les oreillers à mémoire de forme... un bémol sur le petit déjeuner, copieux mais très basique, salade de fruit pas fraîche... malgré tout, un bon rapport qualité prix et un accueil sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 4/5 j'espère vous revoir au kyriad de Laon je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Dominique.o
    1 / 5
    Le 24/01/2022 à 06:27

    Je mets une étoile pour le petit-déjeuner. Sinon en ce qui concerne le reste pour les longs séjours: Les chambres ne sont pas faites, pas aérées, les serviettes de toilette sont à chercher à la réception.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous répondre, cette note n'est pas positive pour nous, mais nous le prenons en compte. J'espère toujours vous revoir et vous souhaiter une bonne journée. Meilleures salutations, Pushpawattee, réceptionniste. (Avis d'origine) Dear Sir, thank you for taking the time to answer us, this note is not positive for us, but we take it into account. I still hope to see you again and wish you a good day. Best regards, Pushpawattee, receptionist.

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 16:02

    Nous avons séjourné deux nuits sans réservations superbe accueil par deux jeunes filles et très très aimables. La chambre très propre et nickel à tout point de vue. Le petit-déjeuner a volonté viennoiseries, crêpes, charcuterie, fromages etc etc etc que du bon. Le seul reproche que l on peut faire mais qui ne dépend pas de l hôtel mais plutôt des gens qui sont irrespectueux sur les places handicapées surtout quand il y a des réunions au premier étage. Nous avons du nous garer ailleurs. C est fromages d être aussi bêtes. A bientôt lors de notre prochain séjour M ET Mme Leroy

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Madame Monsieur, Un très grand merci pour votre note et votre commentaire qui nous fait plaisir à lire :) Ca à été un plaisir de vous avoir accueillie dans notre hôtel. En espérant vous revoir très vite. Nous vous souhaitons une belle soirée Cordialement Audrey & Maylis

  • Avatar Emma.R
    3 / 5
    Le 28/12/2021 à 10:48

    Hotel propre et personnel aimable. Certaines chambres pourraient être rénovées, notamment la moquette, fenêtres/velux. Petit déjeuner avec du choix, par contre pain et viennoiseries industriels.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour, j'espère tout de même vous revoir cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Romain.
    4 / 5
    Le 31/07/2021 à 18:23

    Séjour de 2 semaines dans l’hôtel. Première chambre au au premier étage, chambre un peu vieillotte, ainsi que la salle de bain qui manque de modernité. Pas de prise à côté du lit, pour les téléphones c’est pas pratique. Seconde chambre j’étais au rez de chaussée. Chambre bien plus moderne et fonctionnelle. Rien à dire Ensuite pour mon dernier séjour j’ai séjourner dans une chambre pour personne à mobilité réduite. Manque de rangement et de quoi poser les affaires dans la salle de bain. Et le déjeuner légèrement cher à mon goût, peut être une formule classique avec café croissant/pain chocolat serait elle envisageable pour un petit prix ? L’équipe est très sympathique et à l’écoute. Juste les chambre à l’étage a modernisé. Sinon très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour, et pour votre note de 4/5, qui me fait plaisir a lire :) J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Marc.
    1 / 5
    Le 30/05/2022 à 15:26

    Ne correspond pas à ce qu'on est en droit d'attendre d'un hôtel Kyriad 3 étoiles. Hôtel vétuste et parties communes pas très propres

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Je prends bonne note de vos remarques. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Frédéric.u
    3 / 5
    Le 30/09/2021 à 16:20

    Correct pour le prix (une promo), pourtant, pour un 3 étoiles, la moquette était tachée, le pommeau de douche était cassé, une glace manquante et la climatisation ne fonctionnait pas..... J'ai connu beaucoup d'hôtels dans ma vie et celui-ci ne vaut pas 3 étoiles....

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour et de votre note de 3* c'est un plaisir :) J'espère tout de même vous revoir au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Marine.a
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 09:53

    Excellent séjour, accueil très agréable. Mention spéciale pour le petit déjeuner très varié, avec des produits de qualité. Restaurant accolé à l'hôtel où l'on mange très bien. Je recommande 👍

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, un très grand MERCI pour votre note de 5/5 :) ainsi que votre commentaire qui me fait plaisir à lire. J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une excellente soirée. Cordialement, Pushpawattee, réceptionniste

  • Avatar Marianne.u
    5 / 5
    Le 25/09/2021 à 09:28

    Hôtel très agréable très accueillant, très confortable, le personnel est très chaleureux , agréable à parler. Restauration très bon matin , midi et soir , un accueil très chaleureux . Je le recommande vivement à tous les touristes qui voudrait aller visiter Laon

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Marianne, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note c'est un plaisir de vous avoir accueillie! :) Je vous souhaite une belle journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Kustom.p
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 20:14

    Bon hotel ,facile d'accès avec un grand parking.La personne a la reception est tres accueillante. La chambre assez spacieuse au rez de chaussée donnée sur le jardin donc très calme. La literie est bonne et la salle de bain fonctionnelle. Le plateau petit dejeuner etait pres a emmener dans la chambre(periode covid),le choix y est varié mais identique pour chaque client,c'est un peu dommage de ne pas pouvoir choisir ce que l'on préfère (plus de viennoiserie et moins de charcuterie)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre note de 5* et votre commentaire :) Je vous souhaite une belle journée Cordialement, Pushpawattee, réceptionniste.

  • Avatar clement.n
    4 / 5
    Le 17/02/2020 à 07:51

    J'y ai passé la nuit du 16 au 17 février. Le lieu et l'établissement sont très agréable et très propre. Le personnel est très gentil, discret et se donne totalement à leurs clients. Les chambres sont très confortables et très bien insonorisées. Le buffet du petit déjeuner est grand avec une bonne variété de produits sucrés et salés. Par contre, réservez à l'avance car il est connu et souvent complet. Sinon, je le recommande à tous ceux qui souhaitent un certain confort pour leur séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Clément, un très grand merci pour la note de 4* et le commentaire qui fait plaisir à lire :) J'espère vous revoir très vite Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Tata.c
    4 / 5
    Le 21/09/2019 à 09:13

    La chambre dans son ensemble est correcte. Le matelas de 2 personnes n'est pas top top, il creuse au milieu. Mais la chambre est propre et agréable. Par contre l'accueil est vraiment chaleur, le personnel de réception est très gentil et souriant Le petit déjeuner est varié et complet

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Tata Schmuch , Un très grand MERCI pour votre retour , c'est très agréable de lire vos lignes ci-dessus. J'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Cylia.e
    5 / 5
    Le 04/10/2021 à 21:06

    J’ai passé une nuit avec ma fille , sa première nuit à l’hôtel, elle a bien aimé, lit confortable, on a super bien dormi, personnel très sympathique, parking privé au top , je peux que dire Merci pour ce séjour agréable Cordialement Zohra BOUFFLET

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre note de 5*, cela me fait plaisir a lire j'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une belle journée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar daniel.o
    4 / 5
    Le 11/12/2021 à 22:00

    Vous allez adorer le petit déjeuner La chambre est convenable Vous allez apprécier le restaurant juste à côté

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 4/5 qui me fait plaisir a lire .) j'espère vous revoir très vite lors de votre prochain séjour dans le secteur je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Darlia.
    4 / 5
    Le 29/06/2020 à 21:11

    Les + : Matelas très confortable. Petit-déjeuner varié. Personnel aimable, poli et à l'écoute. Les - : Nous avons du demandé une autre chambre, car dans celle prévue au départ nous entendions trop les voisins, c'était très bruyant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, je vous remercie pour la note de 4 sur 5 cela fait plaisir a lire ;), j'espère vous revoir très vite au Kyriad, très bonne journée a vous cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Juliette.o
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 10:42

    Super séjour hôtel très propre et bien équipé le petit-déjeuner est très copieux et le personnel est disponible agréable et convivial.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Juliette, je vous remercie pour votre belle note de 5* et votre retour sur l'hôtel qui fait plaisir a lire J'espère vous revoir lors de votre prochain séjour ! :) Cordialement, Mathieu, réceptionniste

  • Avatar Tony.i
    4 / 5
    Le 05/07/2020 à 09:14

    Deuxième fois dans cet hôtel et toujours un très bon accueil. Malgré les mesures sanitaires le petit déjeuner buffet est très copieux avec des produits de qualité. Nous reviendrons si l'occasion se présente 😀

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 4/5 cela fait plaisir à lire ;) J'espère vous très vite au Kyriad Je vous vous souhaite une très bonne nuit Cordialement, Arnaud, receptionniste

  • Avatar Naïma.e
    2 / 5
    Le 28/02/2021 à 18:21

    Literie bof bof, chambre non insonorisée (le minimum serait de ne pas entendre les voisins ronfler, ou savoir à quelle heures ils prennent leur douche ou tire la chasse)... J'ai demandé à l'accueil si c'était possible de m'imprimer une attestation pour le confinement de Dunkerque... J'ai eu l'impression que ça allait être déduit du salaire de la personne... Personnel antipathique...faire tant de manière pour si peu... Plus jamais.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 2 / 5 qui est une note très basse mais nous l'acceptons J'espère vous revoir tout de même cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Stéphanie.u
    4 / 5
    Le 10/02/2019 à 20:48

    Un accueil très chaleureux, nous nous croyons comme à la maison en arrivant et cela est très plaisant. Une très belle chambre avec un lit très confortable. Un espace de vie agréable. Chambre spatieuse. Salle de bain avec baignoire ! Juste un petit bémol au niveau des portes, elles font un bruit assourdissant et à la longue cela est pénible !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame , Je vous remercie pour votre commentaire , je suis très heureux de lire un commentaire comme celui-ci. J'espère vous revoir très vitre au Kyriad :) En vous souhaitant une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Camille.k
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 17:40

    Chambre propre, confortable. Endroit calme. Par contre une odeur d'humidité... J'ai prévenu l'accueil

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre superbe note de 5/5 qui me fait très plaisir a lire :) J'espère vous revoir vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une belle journée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Lilia.a
    3 / 5
    Le 19/07/2020 à 19:10

    Chambre aux rez de chaussée convenable, accueil très sympathique.. Déçue car dans les chambres ne disposent pas de gel pour les mains, pas de gants ou gel douche spray eau de javel pour les toilettes.. J'espère que la chambre à bien était désinfecté avant nous..

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 3/5, concernant les chambres, elles sont désinfectées entièrement a chaque départs des clients. j'espère vous revoir au Kyriad de Laon Une très bonne nuit a vous, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar benoit.a
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 19:17

    Super hôtel, je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour et pour votre superbe note de 5/5 ;) J'espère vous revoir très vite je vous souhaite une belle journée, cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Philippe.R
    5 / 5
    Le 13/10/2020 à 16:14

    Un excellent accueil de la part de Jonathan et son équipe. Chambres propres, fonctionnelles et confortables, personnel disponible et souriant, facilité d'accès et de stationnement, parties communes spacieuses et conviviales, tout est là pour garantir un séjour agréable. Après avoir séjourné plus d'un mois dans l'établissement, je recommande vivement ce Kyriad qui se distingue aisément de ses concurrents de proximité. Mention spéciale pour le petit déjeuner d'une rare qualité. Sous forme de buffet à volonté, il propose de nombreux produits sucrés comme salés, avec un rare choix de produits bio et/ou locaux. Il est possible, dans cet hôtel, de composer un petit déjeuner sain et copieux, bien au-dessus des classiques viennoiseries/confitures que l'on trouve souvent en hôtel. À noter également, la présence du restaurant La Fabrik, situé dans les locaux de l'hôtel, dans lequel il est possible de très bien manger pour un prix contenu en étant servi par une équipe dynamique et souriante. Un grand merci !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Armanet , Un très grand MERCI pour votre retour d'expérience concernant le Kyrad. Votre message est très touchant et me va droit au cœur. J'ai également très apprécié votre présence dans l'enceinte du Kyriad ,c'est un plaisir de pouvoir échanger avec une personne comme vous :) J'espère vous revoir un de ces jours, vous faites partie de ces belles rencontrent dans une carrière. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar DCK.P
    3 / 5
    Le 06/10/2018 à 11:09

    Une réservation a la dernière minute, une chambre propre une bonne surprise, bon accueil. Les étoiles en moins pour la literie qui m'a donné un mal de dos terrible, l'hôtel est un peu vieillissant avec un probleme d'isolation et énormément de bruit. Mais tout de même une chambre avec bon rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Je tenais à vous remercier pour votre commentaire qui est vraiment très plaisant à lire :) C'est toujours un vrai plaisir de lire des commentaires comme le votre. Je vous souhaite une très bonne journée et j'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Heraud.h
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 09:12

    Hotel vétuste qui ne mérite pas ses étoiles. Chambres très mal insonorisées, moquettes au sol tachées, salle de bain 20 ans d'âge !!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Heraud, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur votre séjour meme si votre note est très basse ... Nous en prenons note Cordialement, Mathieu, réceptionniste

  • Avatar Andy.r
    1 / 5
    Le 28/09/2020 à 18:16

    Déplacement pro, chambre comfortable. chambre 112 pas d'eau chaude dans la douche. Signaler mais pas d'intervention!Je peu pas choisir l'hôtel en deplacement pro sinon je serai parti! Déjeuner buffet avec du choix et ouvert tôt le matin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Andy, merci pour votre retour, et votre note très basse de 1/5 qui reflète votre séjour, sincèrement désolé d 'apprendre cela et que personne ne soit intervenue, je vais faire remonter cela J'espère vous revoir au Kyriad de Laon Une très bonne soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar fleur.e
    5 / 5
    Le 21/05/2021 à 22:58

    Accueil très sympathique, chambre au rez-de-chaussée agréable et propre. Bon petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un très grand merci pour votre note de 5* et de votre commentaire qui me fait plaisir à lire :) J'espère vous revoir très vite au Kyriad. Je vous souhaite une belle journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Xpuctuah.t
    5 / 5
    Le 22/08/2018 à 20:51

    Excellent accueil téléphonique et à l'arrivée. Chambres calmes, propres et bien équipées: c'est un aspect essentiel. Personnel prompt à répondre aux demandes des clients ou à solutionner un éventuel problème (par exemple de stationnement sur le parking..). Le genre d'établissement dans lequel on revient. Il y a (peut-être) des avis différents ou plus nuancés mais pour notre part, c'est note maximale.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Monsieur , Un très très grand merci pour votre retour , il est très encourageant et il me fait très plaisir à lire. Je suis vraiment content que tout ce soit passé comme vous le souhaitiez. Je vous souhaite une très bonne journée et j'espère sincèrement vous revoir très vite au Kyriad :) Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Thomas.H
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 07:23

    Très bon accueil hôtel propre, petit déjeuner très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre note de 4* :) Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar SERGE.I
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 13:23

    Bon rapport qualité-prix.. Au calme.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Merci pour votre de 5* et votre commentaire c'est un plaisir de vous lire :) Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar yo.o
    3 / 5
    Le 30/07/2021 à 07:37

    Bon acceuil le personnel est sympa mais les chambres sont vieillissantes mais reste fonctionnelles

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour et pour votre note de 3/5 ! J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée, Cordialement, Célia, réceptionniste.

  • Avatar laura.a
    5 / 5
    Le 14/08/2018 à 03:55

    Deuxième séjour à hôtel Kyriad. Accueil toujours chaleureux et professionnel... Chambre différente par sa déco mais j'ai retrouvé le même matériel mis à disposition. Petit plateau de bienvenue bien garni avec sachets de thé et de café... Chambre également agréable par son calme. Piscine, arrêt de bus, parc, petit commerce, restauration à proximité. .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Marteaux , Un énorme merci pour votre retour d'expérience au Kyriad. Votre commentaire est vraiment plaisant et très encourageant , je le partage tout de suite avec mon équipe , elle sera ravie de l'apprendre également. J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Louloute12.
    3 / 5
    Le 17/11/2019 à 21:06

    Pas de sécurité enfant au velux dans notre chambre au premier étage, ce qui est très dangereux avec un enfant de deux ans qui veux toucher à tout, grosse frayeur.. mais personnel attentif qui à tout de suite prit la situation en main. Ce qui nous à permis de changer de chambre pour aller au rdc qui est + sécurisé. Chambre propre et calme, petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et surtout personnel très aimable, très accueillant et aux petits soins. Merci à vous. A bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire :) J'espère vous revoir très vite Cordialement Audrey, Réceptionniste

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 08/02/2021 à 06:53

    Excellent hotel nous y venons depuis 3 ans tous les hiver pour la chasse petit déjeuner très très copieux chambre très propre très agréable et surtout un accueil très chaleureux très aimable surtout la réceptionniste du dimanche je le recommande vivement mr et mme Gruson

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Un très grand merci pour votre note et votre commentaire qui me fait plaisir à lire :) Je vous souhaite une belle journée. Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Patrick.A
    2 / 5
    Le 16/09/2017 à 07:09

    Personnel très accueillant et sympathique, Petit déjeuner parfait, divers et très copieux. Malheureusement les chambres sont vétustes. La literie plus que moyenne. Cet hôtel à bien besoin d'un gros lifting. Dommage.

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 22/07/2018 à 08:19

    "Personnels très agréable souriant et à l'écoute." Chambre spacieuse et agréable , très propre. Satisfaite de l'équipement proposés. Petite attention de bienvenue. Endroit très calme. Merci pour ce bon séjour passé dans cette hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Marteaux , C'est vraiment un super commentaire que vous nous avez laissé , je suis vraiment très content et je le partage tout de suite avec mon équipe. Nous sommes vraiment très content que votre séjour ce soit déroulé comme vous le souhaitiez. J'espère vous revoir très vite. Je vous souhaite une très bonne journée ainsi qu'un très bon week-end. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Caro.2
    3 / 5
    Le 04/10/2017 à 09:05

    Cette hôtel est excentrée de la ville de Laon et ses superbes fortifications, il est un peu chère. Il y a un restaurant (Maître Canter) dans l'hôtel mais qui reste indépendant et qui ne gêne pas la tranquillité des chambres, qui se trouvent complètement à l'opposé. Les chambres auraient besoin d'un bon coup de jeune. Néanmoins elles sont spacieuses et sont munies d'une baignoire. La moitié des chambres ce trouvent au 1er étage sans ascenseur, ce qui n'est franchement pas pratique avec des valises mais l'escalier est large et il y a un palier à mis parcours. Le buffet du petit déjeuner est vraiment au top. Je conseillerais cet hôtel pour une nuit ou deux quand on cherche un hébergement au calme, qu'on a une voiture (grand parking) et que l'on veut visiter la région autour. Si l'on veut juste explorer Laon, j'obterer plus pour un hôtel dans la ville.

  • Avatar isabelle.o
    2 / 5
    Le 31/07/2019 à 13:08

    Déçue. Salle de bain pas nickel. Et chambre non insonorisée. J avais réservé ma nuit avant un colloque pour ne pas être fatiguée. J ai fait nuit blanche a cause du duo extraconjugual qui animait la chambre d a coté toute la nuit. En faisant tout claquer, y compris la valise à 5h du matin en partant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame , Je vous remercie pour votre notation de 2 étoiles. Ce n'est pas TOP mais nous l'acceptons. Je suis vraiment désolé pour le bruit occasionné par les clients de la chambre d'à coté.Sachez que nous avons un veilleur de nuit qui est présent et cela toute l'année. Donc il ne faut pas hésiter à aller le voir. Une petite question : Comment pouvez-vous savoir que c'était une relation extra-conjugale ? et non un couple des plus normal ? Il important de ne pas juger aux premiers abords :) J'espère tout de même vous revoir. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar Bft.&
    5 / 5
    Le 08/08/2020 à 08:50

    Super rapport qualité prix même si l'hôtel n'est pas tout neuf les prestations sont très correctes et le personnel agréable j'y retournerai avec mon fils.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre note de 5/5 cela fait plaisir a lire ;) j'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Cordialement Pushpawattee, réceptionniste.

  • Avatar Georges.o
    5 / 5
    Le 05/10/2020 à 05:55

    Bonne étape sur Laon, chambre confortable et d'une propreté immaculée, avec le respect des consignes en vigueur. Déjeuner copieux. A mon prochain passage, j'y retournerai volontiers.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note de 5* et votre commentaire qui fait plaisir à lire :) J'espère vous revoir très vite au Kyriad. Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Bernard.o
    1 / 5
    Le 05/03/2019 à 06:30

    Visite du 02 octobre 2020 Housse couette craquée. Serviette avec traces. 3 eme lit adho et non adulte. Pas de prises 220 côté lit. Pas de prise usb côté lit. Flexible douche trop court. Seche cheveux hyper bruyant et peu efficace. Papier wc non prédécoupé. Entourage velux cassé et l'air froid qui rentre... Poignée sdb non fixe (bouge très fort). Usb côté tv a 50 cm du plan de travail. Pas de multiprise dispo a la reception. Literie médiocre. Et on peut encore creuser si besoin... Chambres 218 et 219 Aucune excuses a la réception lors du signalement... Honteux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Moizet , Vous avez déjà donné votre avis sur le site booking et vous remettez cela sur Google Business ? Vous n'avez que ça à faire ? ou c'est une passion ? ^^ Si vous pensez faire mieux que la plupart des professionnels que vous visitez , devenez le professionnel que vous souhaitez voir en face de vous et entreprenez, comme vous êtes un entrepreneur à en croire ce que vous m'avez dit de vive voix. Surtout je n'aime pas dire cela à un client mais la prochaine fois allez ailleurs Monsieur Moizet et vous mettrez un commentaire haineux à cet établissement. Cela fera une enseigne de plus épinglé à votre tableau de chasse ;) J'espère que vous verrez mon message et que vous allez en prendre bonne note car sur le site booking je n'ai pu vous répondre comme je l'aurais voulu et avec cette réponse sachez que je pèse mes mots. Bien à vous. La Direction ( qui fait le maximum pour sa clientèle reconnaissante )

  • Avatar Eddy.a
    4 / 5
    Le 13/12/2018 à 17:38

    Très bon accueil les chambres sont correctes un petit peu vieillotte mais correct de grande télé très bonne literie chauffage que l'on peut régler comme nous le souhaitons petit-déjeuner relativement copieux dommage pour le restaurant qui n'a rien à voir avec l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Labbe , Je vous remercie pour votre notation de 4 étoiles / 5. C'est vraiment très plaisant à lire. J'espère vous revoir très vite. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar Catherine.o
    4 / 5
    Le 20/07/2020 à 22:23

    Très bon accueil , calme , nous avons passés une très bonne soirée avec un repas succulent ..... le seul point faible , on entend fort dans la chambre à côté ......

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci de votre note de 4/5 cela fait très plaisir a lire ;) et d 'avoir fait partager votre expérience, Je vous souhaite une très bonne journée, cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Serge.u
    5 / 5
    Le 06/06/2020 à 22:40

    Bien. On à été surclassés, le personnel est super gentil. La suite balnéo au niveau de be mérite un peu plus de nettoyage, mais l'endroit est parfait pour passer une bonne soirée et nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Dudnic, Merci pour votre commentaire et note de 5/5 cela fait très plaisir à lire;) j'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Pushpawattee, réceptionniste.

  • Avatar thierry.a
    3 / 5
    Le 11/10/2021 à 16:22

    Très bon rapport qualité prix La porte 206 mériterait d'être rabotée car elle fait un énorme bruit à l'ouverture et à la fermeture.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour et pour votre note moyenne de 3/5, nous l'acceptons pour ce qui est du problème avec la porte de la chambre 206, je fait remonter a ma hiérarchie j'espère tout de même vous revoir lors de votre prochain séjour je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar ANNE.
    5 / 5
    Le 17/08/2020 à 05:56

    Notre séjour s'est bien déroulé ! le petit déjeuner est top je recommande ! merci à la réceptionniste pour son accueil chaleureux !

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Anne, merci pour votre retour et votre superbe note de 5/5 cela fait plaisir a lire ;) J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon, cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Claire.
    4 / 5
    Le 11/12/2019 à 19:47

    Hôtel simpa. Insonorisation des portes moyennes. Les lits sont très grands en confortables. Le rapport qualité prix est bon. Il y a un restaurant sur place

    Réponse du propriétaire :
    bonsoir, merci pour votre note de 4/5, cela fait très plaisir :) J'espère vous revoir très vite, Je vous souhaite une très bonne soirée Cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Claire.a
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 17:50

    J'y séjourne très régulièrement pour affaires et en suis très satisfaite : l'équipe est charmante, attentionnée et trouve des solutions à mes demandes (chargeur oublié, brosses à dents de dépannage, bagagerie…), le petit déjeuner est un buffet varié avec des produits de qualité, la literie est confortable,... N'hésitez pas à vous y rendre !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Hammad , Un très grand MERCI pour votre retour et pour votre superbe note de 5*. C'est TOP :) C'est très important pour nous d'avoir un retour comme le votre , cela nous encourage vraiment. En vous souhaitant une très bonne journée. Bien à vous. Imamovic Jonathan Directeur

  • Avatar Sylvain.o
    3 / 5
    Le 26/04/2022 à 09:44

    Bonjour Hôtel mal insonorisé

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sylvain , Merci de votre retour sur l'insonorisation. Votre retour est bien pris en compte :) Belle journée. Cordialment. Jonathan Directeur

  • Avatar Tarik.r
    5 / 5
    Le 09/01/2020 à 02:11

    De l’entrée de l’hôtel à la chambre tous sent bon ! Tous est Propre et bien rangé. Hôtel très agréable et Personnel Gentils Serviable et Sympas. Une véritable voiture de course dans le Hall de l’hôtel ! Sympas à voir. 😊

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Un très grand merci pour votre commentaire et votre note de 5* cela fait très plaisir :) J'espère vous revoir très vite! Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar jul.6
    3 / 5
    Le 02/11/2021 à 14:35

    Hôtel avec des murs en carton.. extrêmement brouillon impossible de se reposer correctement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre note de 3*, une note plutôt moyenne mais nous l'acceptons Vous auriez du venir voir le réceptionniste de nuit qui est la pour gérer ce genre de problèmes, j'espère tout de même vous revoir lors de votre prochain séjour Cordialement, Mathieu, réceptionniste

  • Avatar Olivier.o
    3 / 5
    Le 24/05/2019 à 04:47

    Accueil sympathique et chambre refaite mais très gros problème d'insonorisation !! Et pourquoi est il impossible de poser son plateau pour se servir pour le petit déjeuner ?

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour votre retour. Votre note de 2 étoiles sur 5 est vraiment pas TOP pour pour notre établissement :( Je suis désolé si il y a eu des petits soucis lors de votre séjour. Je prends note pour une amélioration de notre prestation. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Laurent.e
    4 / 5
    Le 04/01/2019 à 20:59

    Oui c'est bien, probablement l'un des meilleurs hôtels de Laon. La literie est bonne, c'est assez calme et le personnel est aimable. J'y séjourne souvent et j'y retournerai.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Leclercq , Merci beaucoup pour votre commentaire , c'est vraiment un commentaire au Top du Top :) Je transmet tout de suite votre commentaire à mon personnel qui sera ravi de l'apprendre. Je vous souhaite une très bonne année 2019. Bien à vous Jonathan Directeur

  • Avatar Bruno.e
    5 / 5
    Le 02/05/2017 à 09:25

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel avec notre club, nous étions 38. Nous avons très bien été accueilli, le personnel a fait preuve d'une grand gentillesse et de patience à notre égard. Il faut dire, nous étions pas toujours là à l'heure... Merci pour tout.

  • Avatar Nicolas-Serge.A
    5 / 5
    Le 18/03/2020 à 08:14

    Idéalement situé entre la piscine, patinoire, sauna, Hammam juste en face, le bowling, le super laser-game, juste à côté, happy loup pour les petits... Toutes ces activités à prix extrêmement compétitifs... La montagne couronnée avec ses 7km de remparts et tours incomparables construits par le bon Roi Philippe-Auguste, sa cathédrale, ses monuments incroyables... Et cet hôtel au rapport qualité prix exceptionnel, avec un accueil fort sympathique, juste à côté un restaurant, à peine plus loin pas moins de 6 restaurants. Je recommande à tous cette ancienne capital du Royaume de France assista du haut de ses tours robertiennes et carolingiennes au passage du sceptre royal entre les carolingiens et les robertiens (les capétiens), sur la courte route qui mène à Reims :Corbeny, lieu de pèlerinage de tous nos rois, etc...

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre note du 5/5, c'est un plaisir à lire :) J'espère vous voir très bientôt au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une très belle journée. Sincères amitiés, Pushpawattee, réceptionniste. (Avis d'origine) Dear sir, Many thanks for your note of 5/5, it is a pleasure to read:) I hope to see you very soon at the Kyriad in Laon. I wish you a very nice day. Kind regards, Pushpawattee, receptionist.

  • Avatar Jean-Christophe.R
    4 / 5
    Le 12/03/2018 à 05:31

    Bon hôtel ou je dors régulièrement avec le travail le personnel est sympa le petit déjeuner est copieux et il y a beaucoup de choix et des produits de qualité les chambres sont simple mais la literie est confortable par ça manque cruellement de prise électrique obliger de s'organise pour tout brancher car il n'y a qu'une prise pour un radiateur électrique et la nuit certaines personnes fument l'odeur de fumer rentre dans les chambres

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Ortiz , Je vous remercie pour votre retour. Je suis très content d'apprendre que vous vous sentez bien chez nous. Pour ce qui est du design des chambres et de la fonctionnalité de celles-ci nous y remédions sur l'année 2018 car nous refaisons toutes les chambres en totalité. Je vous remercie encore une fois d'avoir laissé votre avis sur cette page. J'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Thierry.u
    5 / 5
    Le 31/01/2018 à 12:49

    Comme dab accueil sympa chambre normal bon matelas pense a prendre votre oreiller les leurs sont trop souple petit déjeuner bien attention l hôtel va changer de non pour s appelé kiryad du groupe accord il les refont 4 par 4 sinon bonne expérience

  • Avatar Hady.o
    1 / 5
    Le 06/05/2018 à 15:14

    Alors je vais laisser l internaute juge par lui meme en racontant l histoire qui m est arrive sans prendre partie. Je reserve donc un weekend deux nuits sur le site officiel kyriad a la recherche d un hotel de qualite minimum 3 etoiles sur LAON afin d avoir un service de qualite pour mon epouse et notre enfant netant pas tres adepte du low cost habituellement(premiere, b&b, f1,etc) le prix annonce sur le site + google est de 70€ la nuit soit 140€ hors taxe sejour et petit dejeuner! Pour ceux qui connaissent un peu les prix en France c est plutôt dans le haut de la fourchette surtout que le petit dejeuner n est pas compris rajouter 10€/pers J avais hesite avec IBIS a cote au meme prix et meme prestation mais ayant deja ete dans un kyriad sur beaune jetais tres tres satisfait! Nous voici arrive a l hotel kyriad de Laon on rentre dans la chambre puis : - mur crepis des annee 90 - mur gele du a une absence d isolation - temperature glaciale a l arrivee - climatisation reversible trop puissante pour dormir a une temperature ambiante de 20 degre toute la nuit - aucune prise electrique cote lits je dis bien aucune prises electriques - deux prises electriques cote tele dont une pour la tele donc obliger de debrancher la tele si je souhaite charger mon tel et ipad etc - odeur infecte dans la chambre surement du a la presence d un gros chien precedement - store fenetre ne ferme pas correctement donc lumiere rentre des 5h du matin obliger de fermer avec des coussins Le lendemain matin apres une courte nuit desagreable je fais part de ces remarques au Directeur de l Hotel qui me reponds textuellement je cite : « si vous n etes pas satisfait je vous invite à quitter l hotel monsieur! »

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Hobeich , Je ne suis vraiment pas surpris par votre commentaire sur ce site et sur tripadvisore vous m'aviez prévenu. Je vais donc quand même faire " un bref point "sur ce qu'il s’est réellement passé lors de votre séjour. Je n'ai pas accepté votre proposition " en direct " je cite ce que vous m’aviez dit : " Je vous laisse le choix, soit que vous me faite une belle remise et je ne dis rien ou si vous ne faites rien je vous mettrai un très mauvais commentaire sur TripAdvisor et Google Business. Vous êtes resté 2 nuits au total, le matin de votre première nuit après toutes vos énumérations ci-dessus, je vous ai simplement proposé si vous ne vous sentiez vraiment pas à votre aise chez nous de changer d'établissement et de trouver un établissement plus ciblé avec vos critères hôteliers, vous n'avez pas voulu. Avec ma gouvernante nous sommes allés à 2 dans votre chambre, il n'y avait aucune odeur, la climatisation fonctionne correctement, vous pouvez la mettre en chaud ou en froid et à la température que vous souhaitez.Température avec 25 °c dehors et 20 °c en chambre ? glaciale ? Et le soir à 22h30, vous vouliez à nouveau quitter l’établissement avec une nouvelle fois une tentative de négociation sur le prix de la chambre… Un geste commercial je ne suis pas vraiment pas contre quand il est nécessaire de le faire, mais vous étiez en négociation du prix de votre commentaire sur les 2 sites, J’ai préféré ne rien vous accordé que d’acheter un « bon commentaire ». Un commentaire ne s’achète pas, vous avez laissé votre avis et je vous en remercie. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Jii.i
    5 / 5
    Le 08/07/2019 à 23:24

    Chambre très confortable. Sanitaires impeccables. Personnel de nuit très accueillant et hotel calme. Ideal pour une étape d’un ou 2 jours.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Jii Tiix , Je vous remercie grandement pour cette belle note de 5 étoiles. Votre commentaire est vraiment plaisant à lire :) J'espère vous revoir très vite. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar andre.e
    5 / 5
    Le 15/02/2021 à 23:25

    Service et accueil super Dommage que certains clients ne respecte pas ces voisins de chambre

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, Merci pour votre retour et de votre note de 5/5 qui me fait plaisir a lire ;) J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée Cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Chris.a
    5 / 5
    Le 25/02/2019 à 05:24

    Personnel agréable et disponible.. Chambres agréables et propres. Très bonne literie. Bon petit déjeuner. A recommander

    Réponse du propriétaire :
    Un énorme MERCI pour cette très belle note de 5* Je suis toujours très content de lire ceci , je transmet votre note et votre avis à mon équipe. En espérant vous revoir très vite. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Annick.e
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 05:32

    Bon rapport qualité prix. Le personnel est efficace et agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Un très grand merci pour vos 5* et votre commentaire qui me fait plaisir à lire :) Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Yves.n
    3 / 5
    Le 08/10/2019 à 07:24

    Grand lit accueillant mais chambre défraîchie, avec des prix attractifs, possibilité de restaurant dans le même lieu ...

    Réponse du propriétaire :
    Cher Yves, Votre note de 3* est correcte et je vous en remercie :) J'espère vous revoir très vite ! Je vous souhaite une bonne journée Audrey, Réceptionniste

  • Avatar G.Aurelie.
    3 / 5
    Le 02/11/2019 à 08:51

    Hôtel propre et calme. Accueil impeccable. La literie de la chambre 215 est à revoir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire :) Pour la literie je transmet l'information à mon directeur. Je vous souhaite une bonne journée Audrey, Réceptionniste

  • Avatar sylvain.e
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 17:36

    Au top, super accueil, très jolie et refait récemment....je conseille

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre note de 5* et votre commentaire qui me fait plaisir à lire :) J'espère vous revoir très vite au Kyriad. Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Adil.l
    5 / 5
    Le 11/12/2020 à 20:54

    Très bon accueil les chambres sont calmes et propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Adil, Un grand merci pour votre retour et votre note de 5/5 qui me fait très plaisir a lire :) J'espère vous revoir très vite au kyriad de Laon Une très bonne soirée, cordialement, Pushpawattee, réceptionniste.

  • Avatar miss.a
    1 / 5
    Le 12/12/2019 à 18:44

    Hotel très médiocre, pas propre directeur très désagréable. Je vous le DECONSEILLE fortement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Moreno , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour. Je pense avoir était très correcte avec vous au vu du comportement que vous avez eu à mon égard. Sachez que pour tout soucis que nous rencontrons nous trouvons toujours une solution , il faut juste avoir la forme pour nous en informer , un comportement agressif et hautain n'a jamais rien résolu. Vous m'avez très mal abordé en expriment votre doléance , sachez que je ne suis ni un animal ni une personne inférieur à vous , simplement un être humain qui a le droit à sa dignité. PS : Je suis tout de même soulagé que c'était moi lors de votre passage à la réception car je n'aurais su tolérer votre comportement vis à vis d'uns de mes collaborateurs. J'ai pris beaucoup sur moi au vu de cette situation. En vous souhaitant une très bonne soirée. Bien à vous. Jonathan Directeur.

  • Avatar Avni.
    4 / 5
    Le 03/07/2019 à 10:59

    Très bon hôtel chambre très propre avec baignoire intégré je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Avni , Je vous remercie pour votre note de 4* C'est vraiment très gentil de votre part :) J'espère vous revoir très vite. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Jean-Jacques.i
    4 / 5
    Le 23/01/2022 à 20:06

    Très bon accueil.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre note de 4* :) Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar panossian100.
    3 / 5
    Le 23/08/2018 à 05:09

    Devrait rénové l'hôtel car pas de clim en était dans,le personnel est bien aimable,les prix sont raisonnables.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Panossian , N'hésitez pas à rentrer dans notre hôtel Kyriad (quand vous amenez des personnes) pour venir voir les chambres rénovées ,et nous un total avons 11 chambres climatisées à l'étage car au rez-de-chaussée l'été il y fait frais. Pour une notation réelle est viable l'important est de le constater l'établissement par vous même. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar GameBattles.i
    5 / 5
    Le 26/07/2019 à 10:33

    Super confortable pour tout ce qui va être literie. toujours quelqu’un pour répondre aux questions ou même à nos arriver tardif . Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Moniseur Saint-Amans , Un très grand MERCI pour votre retour , votre note de 5 étoiles est vraiment très agréable à lire. J'espère vous revoir très vite. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Lionel.r
    4 / 5
    Le 04/10/2021 à 04:59

    Bien ,bonne réception parking ok

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Lionel, Un grand merci pour vos 4* :) Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Jean-Paul.r
    3 / 5
    Le 09/06/2021 à 05:34

    Chambre propre personnel accueillant Prix élevé

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Monsieur, Merci pour votre note de 3* :) J'espère vous revoir au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une très bonne soirée. Cordialement, Pushpawattee, réceptionniste.

  • Avatar archibald.
    4 / 5
    Le 30/05/2018 à 09:16

    Super personnel ,de vrai hôtelier, c'est toujours un plaisir de dormir là bas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Un très grand MERCI pour votre commentaire qui me fait vraiment plaisir à lire. Votre commentaire est une source d'encouragement pour mon équipe et moi même. J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Jean.h
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 08:10

    Très bon hôtel dirigeants très sympa

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre retour et pour votre note de 5/5 qui me fait très plaisir a lire ;) J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée, Cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar yann.o
    5 / 5
    Le 03/12/2019 à 12:58

    Prestations plutôt bonnes pour un tarif raisonnable Le buffet petit déjeuner est varié et bon !

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 5/5, sa fait très plaisir :) J'espère vous revoir très vite Je vous souhaite une très bonne soirée Arnaud, receptionniste

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 18:19

    Equipe agréable Rapport qualité prix top Très bien situé

    Réponse du propriétaire :
    bonsoir, merci pour votre retour et votre note de 5/5 qui me fait très plaisir a lire ;) J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une très bonne soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar patrick.r
    4 / 5
    Le 23/11/2018 à 21:40

    Bon rapport qualité prix avec des chambres propres et bien aménagées

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Un très grand merci pour votre retour et pour votre notation de 4 étoiles. C'est une très bonne note avec une très bon commentaire. J'espère donc vous revoir très vite. Je vous souhaite un très bon week-end Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar Antoine.h
    3 / 5
    Le 24/05/2019 à 06:27

    Hôtel propre, bon accueil, seul bémol porte de chambre très difficile à ouvrir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Je vous remercie pour votre retour et votre note de 3 étoiles , c'est moyen mais nous n'avons pas le choix que de l'accepter ;) Pour les portes de chambres nous travaillons dessus pour les rendre plus facilement l'ouverture et la fermeture. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Ounayes.m
    4 / 5
    Le 26/04/2022 à 10:16

    Très bien accueilli

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci beaucoup pour votre note de 4/5 .) J'espère vous revoir vite au Kyriad de Laon Je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Marie-Chantal.A
    5 / 5
    Le 30/06/2020 à 07:16

    Très bon accueil personnel à votre disposition en cas de difficultés une aide précieuse pour un taxi pour la gare car pas de bus le dimanche

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 5/5 cela fait très plaisir a lire ;) j'espère vous revoir très vite au Kyriad Je vous souhaite une très bonne soirée, Cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Florian.u
    4 / 5
    Le 29/02/2020 à 20:45

    Chambres confortables, bonne literie. Le restaurant est excellent

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Huber, Un très grand merci pour votre note de 4 / 5 ainsi que la commentaire. J'espère vous revoir très vite au Kyriad de Laon. Je vous souhaite une très belle journée. Cordialement, Pushpawattee, Réceptionniste.

  • Avatar Sophie.h
    1 / 5
    Le 03/05/2018 à 20:30

    Hôtel bruyant,vieux ,pour une nuit ça passe pas de prise à côté du lit (je le déconseille vivement)

  • Avatar Damien.I
    4 / 5
    Le 20/07/2017 à 15:38

    Très bon accueil, personnel chaleureux, chambre agréable, je le recommande en particulier aux professionnels qui sont de passage sur laon

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 13/12/2017 à 18:37

    Personnels très agréable souriant et à l'écoute. Chambre standard propre . Je recommande

  • Avatar Laurent.o
    4 / 5
    Le 14/02/2019 à 22:56

    Bon accueil. Chambres propres un peu défraîchi. Pas cher. Ras

    Réponse du propriétaire :
    Un énorme MERCI pour cette très belle note de 4* Je suis toujours très content de lire ceci , je transmet votre note et votre avis à toue mon équipe. Il nous reste 11 chambres à rénovées et tout notre hôtel sera à jour , nous avons 36 chambres de finies sur un total de 47. En espérant vous revoir très vite. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Denis.g
    5 / 5
    Le 16/05/2019 à 06:50

    Bon accueil, personnel sympathique et serviable. Chambre ok

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Oger , Je vous remercie grandement pour votre note de 5 étoiles , cela est TOP de chez TOP :) J'espère vous revoir très vite. Cordialement. Jonathan Directeur

  • Avatar Jennifer.e
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 20:15

    Très bon hôtel, je recommande, très chic et chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Deruelle , Je vous remercie pour votre retour , cette note de 5 étoiles est TOP :) J'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar Patrick.e
    5 / 5
    Le 08/07/2019 à 19:45

    Très belle hôtel d étape. Accueil souriant et chaleureux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Un très grand MERCI pour votre note de 5 étoiles, c'est vraiment TOP :) Votre commentaire est très sympathique à lire. J'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

  • Avatar cathy.u
    5 / 5
    Le 05/01/2020 à 22:54

    Week-end détente ..repos balade sur.les hauteur de laon..resto chinois..a refaire..hôtel super agréable..je recommande les yeux fermer

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Bur , Un énorme MERCI pour votre retour et pour votre si gentil commentaire :) J'espère vous revoir très vite au Kyriad. Bien à vous. Jonathan Directeur

  • Avatar thierry.a
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 11:55

    Très calme

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, merci pour votre note de 4/5 qui me fait très plaisir a lire .) J'espère vous revoir très vite je vous souhaite une belle soirée cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Mikael.o
    5 / 5
    Le 09/01/2020 à 17:33

    Chambres spacieuses et calmes.propre. beau petit dejeuner

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mikael Un très grand merci pour votre commentaire et votre notre de 5* cela fait très plaisir :) J'espère vous revoir très vite Cordialement Audrey, réceptionniste

  • Avatar Axel.r
    1 / 5
    Le 22/12/2019 à 06:43

    Une chambre qui communique directement avec celle du voisin Pas terrible On entend les autre aller pisé

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, Merci pour votre note de 1/5 et pour votre commentaire J'espère vous revoir très vite, Je vous souhaite une très bonne soirée, Cordialement, Arnaud, réceptionniste

  • Avatar Arnaud.a
    4 / 5
    Le 24/01/2019 à 07:41

    Hotel en cours de rénovation. Propre, calme. Personnel accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Baussart , Je vous remercie pour votre retour , votre commentaire est vraiment très sympathique à lire. Les travaux pour la partie chambres seront finis pour début févier 2019. Je vous remercie encore une fois pour votre fidélité , car c'est toujours un réel plaisir de vous voir. Bien à vous Jonathan Directeur

  • Avatar Eagle4.X
    5 / 5
    Le 18/04/2019 à 13:03

    Hôtel rénové. Accueil excellent. À 2 pas de la patinoire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir Monsieur , Un très très grand MERCI pour votre note de 5* :) C'est Super !! et cela fait plaisir de lire un si gentil commentaire. J'espère vous revoir très vite. Cordialement Jonathan Directeur

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  • Adresse :
  • 111 Av. Charles de Gaulle
  • 02000 Laon
  • kyriad.com

Horaire d'ouverture :

Lundi 07:00–20:30
Mardi 07:00–20:30
Mercredi 07:00–20:30
Jeudi 07:00–20:30
Vendredi 07:00–20:30
Samedi 07:00–20:30
Dimanche 09:00–12:00

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