Hotel Suite-Home Serre-Chevalier - Briançon
- 3.1
- hôtels
- Briançon
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A propos de : Hôtels Hotel Suite-Home Serre-Chevalier - Briançon à Briançon
Logements simples avec accès Wi-Fi gratuit et kitchenette dans un hôtel avec suites, piscine et sauna. Hôtel simple avec suites et piscine.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les avis (99)
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jean-pierre.a1 / 5Le 06/06/2022 à 19:44
2 chambres "supérieures" réservées pour 2 nuits pour 4 adultes. 1 chambre ne correspondait à la réservation 2 lits 1 place au lieu d'1 lit 2 places. Piscine et sauna HS. Pas de clim dans un chambre et fenêtre partiellement scellé avec une vis. Donc impossibilité de laisser la fenêtre ouverte malgré la chaleur. Chambre donnant sur un parking avec une isolation phonique nulle. Salle d'eau avec WC petite. Une des chambre non faite le 2ème jour Petit déjeuné sans jus de fruits, sans pain,... ..... la liste n'est pas exhaustive Le tout dans un hôtel affichant 3 étoiles et réservations de chambres dites supérieures ???? Un point positif toutefois, très bon accueil et personnel à l'écoute. l'hôtel doit, à mon sens, être mieux entretenu. Le "qualité/prix" n'y est pas.
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Lopes.�3 / 5Le 18/10/2021 à 16:01
Accueil agréable, la chambre est agréable, le souci de la douche est qu'on met de l'eau partout c'est dommage de plus le SPA n'était pas fonctionnel et la piscine est annoncée comme "chauffée" je m'attendais à une eau à 35° mais elle devait être à 27° grand max ce qui n'est pas si chaud finalement. Petit déjeuner vraiment copieux rien à dire mise à part le fait que personne ne remet rien quand il manque quelque chose ... par exemple plus de tome bah plus de tome ... ne venez pas trop tard ! Rapport qualité/prix très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, votre commentaire a suscité toute mon attention et je m'excuse des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Je vous souhaite de prendre soin de vous et reste disponible pour organiser au mieux un prochain séjour au ski, qui sait ? Bien cordialement. Morgane - Hôtel Suite-Home -
stephanecouton.5 / 5Le 17/02/2022 à 18:21
Accueil parfait. Chambres agréables et propres sdb OK. Petits-déjeuners copieux et excellents Une bonne adresse avec la navette ski au pied de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre retour et vous avez été un client des plus agréable, je suis heureuse que vous ayez pu profiter de vos vacances et de quelques jours avec votre fils. Prenez bien soin de vous. Cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
L.l4 / 5Le 07/01/2022 à 08:58
Bon acceuil. Personnel agréable. Petit déjeuner au top La chambre et propre et confortable. On y retournera sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et vous souhaite une belle et heureuse année! Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois. Bien cordialement, Nadejda - Directrice adjointe -
Les.r5 / 5Le 13/03/2022 à 11:22
Hotel sympa avec du personnel top et tres accueillant. Un petit déjeuner excellent et tres copieu Allez y faire un saut vous ne le regretterez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre agréable commentaire, je vous souhaite une agréable journée, prenez soin de vous. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Mohamed.o5 / 5Le 19/04/2022 à 21:18
Accueil au top, personnel très aimable et à l’écoute de ses clients. Rien à dire pour ce qui est des chambres. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir laissé cette appréciation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Nadejda - directrice adjointe -
Coralie.l3 / 5Le 24/09/2021 à 06:56
Séjour de plusieurs nuitées, accueil à l’arrivé agréable, chambre supérieur spacieuse, douche tachées pas pratique on en fou un peu de partout, literie des plus désagréable matelas mou et les coussins n’en parlons pas (du moins pas à notre goût). Petit déjeuner très copieux rien à dire. Bon emplacement de l’hôtel, dommage qu’il n’y ai pas de volets dans les chambres. Séjour pour notre toutou apprécié aussi. Correct dans l’ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je vous remercie de votre retour qui nous permet de nous améliorer et je suis désolée que vous ayez rencontré des soucis. J'espère que vous avez apprécié Briançon et vous remercie de votre gentillesse lors de votre présence. Prenez bien soin de vous deux et de votre chien, très calme et discret. Avec mes meilleures salutations. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Denise.e2 / 5Le 13/08/2021 à 20:28
Chambre correcte mais sans vue extérieure. Douche avec pommeau en haut uniquement, donc très peu pratique (on se mouillé tous les cheveux...). La TV fonctionnait à moitié (ni la 2, ni la 3). Suite à réclamation à l'accueil on me répond que le réseau ne fonctionne pas, alors que les autres chaînes fonctionnent. Hotel pas vraiment accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je prends note de votre retour et vous en remercie. Cela nous permet d'améliorer notre service. L'hôtel étant complet , il n'y avait pas la possibilité de vous loger dans une chambre avec vue. N'hésitez pas à demander les chambres avec vue à l'avance. Tout l'équipe vous souhaite une belle fin d'été. Bien cordialement, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Corinne.i3 / 5Le 20/11/2021 à 12:59
Beaucoup moins bien qu il y a 3 ans! Salle de bain...douche pas tres propre. Tarif augmenté malgré tout Pas de plateau bouilloire en chambre! 3 etoiles...mais pour nous plutôt un 2 Dommage...nous aimions y venir La chambre etait correcte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je prends note de votre commentaire mais en reste très surprise. Il est vrai que les tarifs ont changé mais la qualité est bien présente. J'espère que votre fille a gagné sa compétition de patinage et que le déplacement vous a plu. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Poloberzet.4 / 5Le 25/10/2021 à 19:01
Très bel hôtel. Il est bien place, à 10min à pieds du centre ville. Il y a des chambres classiques ou des apparts hôtels. Les communs sont spacieux et très agréables. La bar est bien garni et des jeux tels que dames, échecs et babyfoot billard sont en libre service. Il y a une piscine, un hammam et un sauna. Cette partie aquatique est en réparation régulièrement ou inaccessible c'est dommage. Très bon endroit sur birancon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre retour chaleureux et suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour. Je vous souhaite de bien prendre soin de vous. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Laure.e2 / 5Le 26/08/2021 à 17:33
Je suis désolé de devoir mettre cette note mais malheureusement elle est méritée car les douches sont dégradées . Concernant le petit déjeuner, décevant car certaines choses manquent (ex: œufs brouillés, fromage blanc , fruits secs : des noisettes, des amandes, ), la salade de fruits ne semblent pas très fraîche . Le jus de fruit pourrait être fait grâce à 1 presse agrume et des fruits frais ( orange, pamplemousse) et non avec 1 machine industrielle qui mélange eau et jus de fruit !! Pas de coffre fort dans les chambres ! Le point positif est la bonne humeur du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Renaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je vous remercie pour votre suggestion par rapport aux jus de fruits. Suite à une forte demande, les œufs brouillés sont consommés très vite. Par contre les fruits secs sont bien et bel présents : des prunes, des abricots et des figues. Notre petit-déjeuner reste quand même bien complet. Parmi les produits laitiers nous avons du cantal, de la tome noire, du comté, du St Môret, des yaourts nature et au fruits, du lait entier enrichi en vitamine D, du beurre doux et demi-sel, du lait de soja bio. Nous proposons du bacon et des saucisses, du blanc de dinde, du jambon blanc et du jambon cru. Le pain et les viennoiseries sont variés : du pain de campagne, des baquettes, du pavé au raisin, des croissants, des pains au chocolat. 4 types de céréales sont présents sur le buffet et un large choix de fruits : des pêches, des oranges, des prunes jaunes et rouges, du raisin blanc et rouge, des kiwis et d'autres. Et pour ne pas oublier nos confitures, le miel, nutella, le sirop d’érable, la compote bio, etc. Nos chambres ne sont pas équipées de coffre fort, mais les clients peuvent laisser leurs objets de valeur dans le coffre fort de l'hôtel, qui est bien sécurisé. Je reste disponible pour échanger et vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Francois.A4 / 5Le 15/08/2021 à 15:15
Très bon accueil. Chambre avec balcon. Salle de bain suffisamment spacieuse, tablette, mais douche tachée. Accès gratuit à la piscine (bien pour faire quelques petites longueurs ou s'amuser dans l'eau) et hammam, spa fermé pour cause Covid. Un peu à l'écart de la ville, bien que à 20 minutes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur FAVAUT, Toute l'équipe de Suite-Home vous remercie de votre commentaire. En restent disponibles, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Nadejda -Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Ries.a2 / 5Le 20/07/2021 à 19:06
Qualité/prix déséquilibré. L'établissement rempli bien ses fonctions mais un peu cher pour le standing 3 étoiles. Si vous avez la chance que les espaces détente soient fonctionnels, vous ne devrez pas être trop déçus (excepté du prix). Emplacement très pratique. A vous de voir...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je prends note des vos différents commentaires sur tous les réseaux possibles malgré nos échanges précédents. Je vous confirme que vous avez bénéficié d'un large geste commercial pour la fermeture inopportune de notre espace piscine. Le pisciniste est intervenu le plus rapidement possible. Je vous représenterai juste mes excuses et comprends votre déception mais dès votre arrivée, nous vous avons informée, vous proposant d'autres établissements sur la vallée mais avons essuyé un refus. Je vous souhaite de bien prendre soin de vous en cette période de crise sanitaire. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Patrick.y2 / 5Le 31/07/2021 à 19:20
Chambre calme, mais très année 90, hôtel autoroute premier class. Pour la literie, très moyenne La piscine, nous n'avons pas eu le plaisir, le bonnet de bain étant obligatoire et vendu à l'accueil, on a écourté notre séjour. Petit déjeuner correct, juste un point à améliorer, réapprovisionner plus rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hyest, Je prends note de votre retour. Effectivement, suite à la crise sanitaire le port du bonnet de bain est obligatoire à la piscine . Je suis navrée que cela vous ait empêché de passer le séjour prévu à Briançon. Je reste disponible pour échanger et vous souhaite une belle soirée. Prenez bien soin de vous. Cordialement, Nadejda - Directrice Adjointe Hôtel Suite-Home -
patrick.i2 / 5Le 07/08/2021 à 17:28
L accueil est froid, le sauna ne fonctionnait pas...et nous n'avons pas été prévenus... J'ai demandé un geste commercial mais il m'a été refusé... Je déconseille cet établissement qui n'est pas à la hauteur de ses tarifs, trop cher, le petit déjeuner à 12 euros, c'est du vol pour le niveau de choix possible. C'est nul et trop cher pour le niveau de prestation offert.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gindre, je vous réaffirme que vous avez bénéficié d'un tarif suite à la fermeture inopinée de notre sauna. Le petit-déjeuner, plus qu'apprécié par nos clients, est des plus variés, mets salés, sucrés, fromages à la coupe, pains au chocolat, pains aux raisins, croissants, madeleines, produits sans gluten, baguettes, pains de campagnes, pains aux céréales, œufs brouillés, œufs pochés, bacon, saucisses, salade de fruits, fruits frais, 4 types de céréales, 4 variétés de confitures, des pancakes, du sirop d'érable etc. j'en oublie. Je reste disponible pour un petit-déjeuner chez vous et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Xonam.t2 / 5Le 22/06/2021 à 08:36
L'accueil est irréprochable, en revanche pour la bâtiment... le manque de climatisation et le passage de voiture toute la nuit rend le séjour peu agréable, il s'agitait de remettre la décoration droite (tableaux, cadres, tv complètement de travers) également mais ce n'est qu'un détail. Le rapport qualité-prix n'est pas équitable a mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour. Il est dommage que vous ne vous ayez pas renseignée à l'avance par rapport à la climatisation. La réception est ouverte 24h/24 pour répondre à toutes vos questions et pour vous conseillez des chambres plus calmes et rénovées. Prenez soin de vous. Bien à vous, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
mike.p2 / 5Le 24/06/2021 à 16:26
Hôtel sans aucun charme, chambres ternes et salle de bains malodorante. Quand on signale que la climatisation ne fonctionne pas, réponse : On est au courant, c'est en panne dans tout l'hôtel, on n'arrive pas à la réparer !!!!! Buffet du petit déjeuner tout juste moyen, heureusement le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est dommage que nous n'ayons pas le nom de votre réservation. Nous aurions pris le plaisir à échanger avec vous car sommes surpris par rapport au petit déjeuner. En général tout le monde l'apprécie. La climatisation ne fonctionne pas et c'est pour cela que sur internet c'est bien noté, que l'hôtel n'est pas climatisé. Toute l'équipe reste joignable pour échanger. Bien cordialement, Nadejda - directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Eric.o1 / 5Le 11/03/2022 à 20:23
Hôtel très vieillot pas très propre Très minimaliste sauf le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je consulte votre commentaire mais n'ai aucune trace de votre réservation. Pourriez-vous me recontacter afin que nous échangions sur "votre" séjour ? Je vous en remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée. Morgane - Hôtel Suite-Home -
annie.i1 / 5Le 27/07/2020 à 09:14
Clients depuis plusieurs années... mais là, changement total et rien ne va plus. La propreté de la chambre est plus que perfectible. Pour un séjour de plusieurs nuitées, on ne vous prévient pas que la chambre ne sera pas nettoyée, les serviettes pas changées , les lit pas fait... il a bon dos le Covid !!!!! Mais le prix reste de 90€ le premier soir et passe à 100€ le deuxième soir... sans explications et hors petit déjeuner . Prestations aux rabais , pas de climatisation, les joints de la douche pleins de moisissures et de plus, la réceptionniste n'a même pas l'humilité de faire profile bas. Nous avions déjà remarqué des manquements lors de notre dernier séjour mais tout le monde a le droit à l'erreur. Visiblement la barre n'a pas été redressée donc, nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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ghislaine.A4 / 5Le 19/08/2021 à 07:45
Bon accueil, chambre et sanitaires propres. L'homme qui accueille à la salle des petits déjeûner est d'une bonne humeur communicative. Le nécessaire pour appliquer les gestes barrières est présent aux ppi ts stratégiques de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est avec beaucoup de joie que je découvre votre chaleureux commentaire. Le personnel reste un poit fort de notre établissement. J'ai passé le mot à notre responsable du petit-déjeuner, qui vous souhaite une belle fin d'été. Toute l'équipe se joint à lui et vous dit à la prochaine. Bien à vous, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home. -
Alexis.e4 / 5Le 18/08/2021 à 07:24
Attention vous allez arrivé dans un hôtel type Ibis, les photos ne sont pas forcément représentatives. Par contre la partie hôtel est tout à fait convenable pour le prix, ainsi que le petit déjeuné. Par contre la partie SPA, la piscine est petite ( bonnet de bain obligatoire) le SAUNA Hors fonction lors de mon séjour et que dire du HAMMAM et des commun du SPA... il faut y aller en fermant les yeux. C'est vieux et pas bien entretenu. En revanche les employés sont très sympathique nottament à l'acceuil.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Delansay, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Effectivement, l'espace bien-être nécessite une renovation. Par contre, il est bien nettoyé et désinfecté plusieures fois par jour. Je ne manquerai pas de transmettre votre appréciation à notre personnel. Bien à vous, Nadejda -Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Théophile.e1 / 5Le 07/08/2021 à 09:38
Nous faisions la route des grands alpes en velo. Accueil très froid de la part du personnel. Sauna indisponible. Check out 10h30 et non négociable malgré un check in a 15h. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lecouteur, Je suis navrée que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Je vous présente encore une fois mes excuses par rapport au sauna fermé. Une réparation est en cours, par contre la piscine et le hammam étaient bien ouverts. J’espère que vous en aviez profité. Par rapport au check-out, je vous ai expliqué comment travaillent les équipes des étages et qu'ils n'ont pas que votre chambre à faire, mais 90 en total. Pourtant vous avez quitté l'hôtel à 11h20. Je vous souhaite un agréable weekend. Prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Jean-michel.i5 / 5Le 16/07/2021 à 20:14
C est un hôtel oû tout le personnel (souriant ) fait l impossible afin de répondre à nos attentes. On s y sent très bien , avec une piscine, sauna, hammam, avec une vue panoramique vers les montagnes ...les prestations offertes sont d une grande qualité, un petit déjeuner des plus copieux.....les chambres sont confortables, propres, et silencieuses...un séjour des plus agréable ...à souligner le professionnalisme de toute l équipe dirigée par une "boss" compétente ......j aimerai compléter cet avis par j y suis revenu dans ce lieu que j apprécie pour pleins de raisons....évoquées ci dessus....un petit plus serait l installation sur la terrasse d un jacuzzi et là, avec la neige , la vue panoramique, rendrait ce lieu incontournable....merci pour tout et à tous ..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, c'est avec grand plaisir que je découvre votre message et vous en remercie vivement. Toute l'équipe et moi-même restons disponibles pour organiser votre prochain séjour et vous souhaitons un bel été. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Dylan.h2 / 5Le 30/10/2021 à 20:58
Pas d'eau chaude youpppppppiiiiîîi.......réceptionnistee qui essaie de rétablir le problème, très gentil.....mais bon chambre qui sens le tabac......,..tomber au mauvais moment peut être, hôtel sympathique pourtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, effectivement vous êtes tombé au mauvais moment, le problème d'eau a duré 30mn malheureusement, j'espère que vous avez apprécié le geste fait à votre égard. Pour l'odeur de tabac, je suis navrée et sachez qu'il aurait été possible de changer de chambre en nous en informant, malheureusement tout le monde n'est pas respectueux des règles. Je vous souhaite de bien prendre soin de vous. Cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
David.e5 / 5Le 13/08/2021 à 06:06
Nous avons effectué un séjour du 9 au 12 août , Je suis assez surpris des mauvais commentaire car le personnels est très accueillant serviable et disponible, les chambres sont propres et le petit déjeuner copieux … Une chose est sure si on doit revenir sur Briancon nous réserverons cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre très gentil commentaire et j'espère que la route s'est bien passée avec les enfants. Au plaisir de vous organiser un prochain séjour cet hiver ou l'été prochain. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle fin d'été et de prendre soin de vous. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home Briançon -
Magali.O4 / 5Le 23/08/2020 à 13:14
Les chambres sont spacieuses et propres. Petit bémol le buffet du petit déjeuner. Oeufs et bacon froid, pas de micro ondes à disposition. En revanche personnel très de disponible et aimable. Accueil au top.
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celia.l1 / 5Le 30/06/2020 à 07:20
L'étoile est uniquement pour les deux personnes de l'accueil. Réservation faite par téléphone, c'est qu'une fois arrivé qu'on nous annonce la piscine fermée. La chambre : non vérifié depuis la réouverture (du au covid 19) obligé de purgé l'eau des tuyaux pour avoir une eau clair et le sol très sale, une douche avec une pression inexistante, des variations de chaleur, et les joints orange, une literie fatiguée... Très déçu
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Claude.i5 / 5Le 26/07/2021 à 06:50
Hôtel charmant, accueil sympathique chambres fonctionnelles et bien aménagées. Le restaurant pour le petit-déjeuner est super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pizzo, Toute l'équipe de Suite-Home vous remercie pour ce chaleureux retour. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. Passez une belle journée et à bientôt! Bien à vous, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Patrick.D1 / 5Le 10/03/2019 à 16:48
Nous avons loger dans cet hôtel pour une étape le vendredi soir avant d'accéder à la location de notre logement en station le samedi matin. Le point positif de cet hôtel, et c'est bien le seul, c'est le prix. Pour le reste c'est une expérience à oublier rapidement. L'hôtel et sa décoration sont vieillissantes. L'équipement de la chambre est en mauvais état sans parler de l'odeur. Je n'ai jamais vu une salle de bain aussi salle dans un hôtel avec de plus un sois disant esprit écologique mais avec tous des produits non recyclables et des verres en plastiques jetables.... Le petit déjeuner est à l'image de l'ensemble, un mélange de produits de mauvaises qualités pas du tout appétissant.
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Joaquim.o3 / 5Le 03/09/2021 à 06:33
Lieu très agréable appartement assez spacieux la piscine et raisonnable la seule chose c'est que l'accueil ouvre tard
Réponse du propriétaire :
Monsieur Aoui, Je vous remercie pour votre appréciation et suis contente que vous ayez passé un bon séjour. Je n'arrive pas à comprendre la signification de la phrase "l'accueil ouvre tard" car notre réception est ouverte 24h/24. En restant disponible, je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Nadejda - Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Elisabeth.A3 / 5Le 04/10/2018 à 04:24
Chambres correctes pour une nuit de passage . La douche n'est pas pratique, on met de l'eau partout par terre .Les serviettes sentaient la cigarette.... Le petit déjeuner est correct mais sans télévision allumée aurait été encore plus agréable !! Parking gratuit juste au niveau de l'hôtel.
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Pauline.r3 / 5Le 05/11/2017 à 08:04
Hôtel dans l'ensemble correct. Points négatifs la salle de bain à une odeur d'égout vraiment désagréable. Petit déjeuné pas compris dans le prix de la chambre et il faisait froid dans la chambre chauffage très léger pour un mois de novembre. Les points positifs l'hotel et calme, parking, piscine et hammam ouvert tard agréable quand ont part pour la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter suite à votre séjour au sein de notre établissement et ravi de votre agréable séjour, j'ai bien noté vos commentaires sur le chauffage que je vais m'empresser de vérifier pour toujours offrir un service de qualité à notre clientèle. Jean-Philippe Douchin Directeur -
Thierry.e5 / 5Le 02/03/2021 à 15:11
Un séjour très agréable dans un hôtel très propre. Accueil et services avec le sourire (malgré le masque). Confortable et proche de centre de Briançon avec une très belle vue sur les sommets et proche des sentiers de randonnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous souhaite une agréable journée, prenez bien soin de vous. Cordialement. Hôtel Suite-Home Briançon -
Julien.a3 / 5Le 27/09/2018 à 14:05
Je trouve plutôt cher le prix de la chambre pour une nuit. Lumière cassée au dessus de la tête du lit avec fil apparent. Plafonnier de travers, 1 lumière sur 2 qui marche pas dans la salle de bain, élément de salle de bain manquant , moquette taché et en plus un petit déjeuner à 10 euros ça fait un peu cher pour ceux que c'était. Mais sinon literie on y dors bien. Et employés à l'accueil très sympathique. Au vue de la qualité de la chambre, pour moi c'est juste correct mais je trouve un peu chère entre le prix de la chambre et petit déjeuner.
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Gaby.g1 / 5Le 05/02/2018 à 05:07
Literie confortable, petit déjeuner variés et très bon. Pour le reste une catastrophe hygiène désastreuse, salle de bain salle, des traces noires dans la douche et la cuvette marron avec des taches rouges sur le couvercle, pas de prise électrique. La chambre est sombre. La piscine est salle plein de trace noire et l'eau à une couleur jaunâtre, les vestiaire du sauna son immonde trace noir au niveau du robinet des douches, des plaques de calcaire partout, de plus il y a que le sauna alors que actuellement c'est marqué sauna et hammam. A déconseillé fortement très déçu. Ayant réservé très tôt en septembre on pensait avoir une belle vue nous étions au rez-de-chaussée vu sur le béton.
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Ji.�1 / 5Le 17/08/2021 à 20:13
Pas de climatisation, chaleur étouffante dans les chambres,pas de précision lors de la réservation. Accueil très froid a l'inverse des chambres. Allez ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je prends note de vos remarques et suis navrée que vous n'ayez pas été renseigné par rapport à la climatisation. Toutefois c'est bien noté sur la confirmation envoyée par e-mail. Passez une bonne journée. Bien cordialement, Nadejda -Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Mike.5 / 5Le 18/01/2022 à 23:42
Personnel très disponible et accueillant. Rien à dire,nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps nous laisser cette appréciation! Bien cordialement, Nadejda - Directrice adjointe -
Timothée.a2 / 5Le 31/07/2017 à 14:25
L’hôtel mériterait une grosse rénovation, les peinture s'écaille, le tapis du billard se décolle, les murs n'ont plus de couleurs, les lumières de la salle du réfectoire clignote. Chose très désagréable lors du petit déjeuner. Néanmoins, l'accueil est chaleureux, le personnel est à l'écoute.
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Valérie.r4 / 5Le 13/11/2021 à 09:38
Accueil sympa, equipe sympa, ambiance chaleureuse, chambre agréable et fonctionnelle. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je vous remercie de votre chaleureux retour et je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
Serge.o2 / 5Le 20/06/2021 à 20:30
Chambre petit dej, ok mais le repas une catastrophe. Ça sent le truc livré dans des norvégienne.Sans goût, sans consistance, pas où trop cuit, ça beigne dans l'eau, terrible expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, notre hôtel ne dispose pas de restaurant et votre organisateur ayant souhaité un repas à tout prix, nous avons travaillé avec un restaurateur local pour la 1ère fois et je suis désolée que cela ne fût pas concluant. Je vous remercie de votre retour et vous souhaite une agréable journée. J'espère que votre course s'est bien passée. Bien cordialement. -
Françoise.o5 / 5Le 30/06/2021 à 14:20
Très bon accueil. Une belle vue de la chambre et un petit déjeuner varié et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur le ressenti de votre séjour. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients aussi agréables que vous. Nous espérons vous revoir lors un prochain séjour chez nous. Bien Cordialement. Emmanuelle - Réceptionniste Hôtel Suite-Home -
Charles.a5 / 5Le 21/09/2019 à 20:21
De passage suite à une roadtrip moto dans les Alpes. J’ai choisis cet hôtel pour sa piscine et sauna. Après une bonne journée de moto ou de ski c’est très appréciable. La piscine était chaude, le sauna fonctionnel. L’accueil était très bon et agréable (femme tatouée) Vers le bar vous trouverez des jeux en bois de qualité. On s’est laissé tenter avec la femme. (Pensez peut être à mettre les règles du jeu, nous avons chercher sur internet ^^) Niveau confort des chambres, le pare douche pas assez long, du coup si on ne fait pas attention, on patauge. Les lits sont conforts mais les oreillers un peu mou à mon gout. Je mets quand même 5 étoiles, car pour moi les remarques négatives ne valent pas l’étoile en moins.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous transmettons vos mots à notre équipe qui sera enchantée de vous lire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement. La Direction -
Jean.i1 / 5Le 11/08/2021 à 19:44
Très bon séjour, accueil chaleureux et très serviable. Piscine top. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre gentillesse et courage sur la route aujourd'hui. Au plaisir de vous accueillir tous les trois lors d'une prochaine visite. Bon retour dans le Jura et prenez bien soin de vous. Bien cordialement. Morgane - Directrice Hôtel Suite-Home -
•Míkíe•.4 / 5Le 15/09/2019 à 09:19
Cette hôtel est vraiment très agréable! Les chambres sont belles, et la salle de bain aussi. Il y a un sauna, une piscine et un solarium. Le petit-déjeuner est super, c'est un grand self. Franchement, j'ai beaucoup aimé.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente Merci pour votre note et votre commentaire. L'équipe donne le meilleur pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et des retours tels que le votre sont leur plus belle récompense ! Passez une belle fin de journée ! La Direction -
Annie.a3 / 5Le 19/03/2018 à 10:23
Le personnel est très sympathique, on pourrait se croire dans un hôtel familial mais, c'est en fait un hôtel Ibis, certaines chambres sont rénovées (tant mieux !). Malheureusement, il reste encore du travail de rénovation à accomplir. A noter, qu'il n'y a pas de restaurant, donc, hormis les petits -déjeuner qui se prennent à l'hôtel, midi et soir prévoir, soit de manger à l'extérieur, soit de demander au personnel de faire réchauffer au micro- ondes. Un point positif, l'hôtel est équipé d'une piscine chauffée et d'un sauna.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Laurent, Je vous remercie de votre expérience partagée concernant notre établissement, je vous confirme que nous ne sommes pas un hôtel Ibis, Bel et Bien un hôtel indépendant. Espérant que votre séjour ce soit passé de la meilleure façon possible. Jean-Philippe Douchin Directeur -
Jardin.o1 / 5Le 29/02/2020 à 20:11
Chambres tristes à mourir. Vue sur parking pour tous. (Pas de jaloux). Sanitaires ébréchés. Portemanteaux arrachés. Soufflerie crachant de l’air froid en février. Loin de la jolie ville historique. Et loin aussi, à pied, des télécabines. En revanche sous prétexte qu’il y a une piscine (bien fraîche) les prix se prennent pour un Sofitel! Juste une étoile pour le personnel aimable.
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Marie.A1 / 5Le 21/01/2019 à 12:13
Hôtel vieillot, piscine hors service, on nous donne une chambre avec bcp de poussière, des chaussettes salles dans le placard, une odeur de bombe citron vert pour les toilettes. On a donc demandé à changer de chambre, pas mieux... moisissure et humidité sur le contour des fenêtres, taches de je ne sais quoi sur les fauteuil, pas de brossettes dans les wc, finition laissant à désirer... petit déjeuner à 9h, produit pas de bonne qualité, peu de choix . Je ne recommande pas... le prix est excessive pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement, nous avons dû effectivement fermé exceptionnellement notre espace piscine durant votre séjour dû à des clients non respectueux des services mises à leur disposition et pour des raisons de sécurité. Je suis navré des problèmes rencontrés concernant votre chambre sur lesquels nous n'avions pas eu de problème au préalable. Espérant vous revoir afin de prouver notre sérieux et notre recherche de la satisfaction de notre clientèle. Bien à vous La direction Suite-Home Briançon -
Stella.e1 / 5Le 19/07/2017 à 08:14
Hotel vraiment sans plus je suis resté plusieurs jours ont ne voie rien dans la chambre l'éclairage maniable. On ne vous changé pas les serviettes pour le prix il pourrait le faire !!!!! Il on un grand parking mais si votre véhicule est trop haut on vous laisse pas rentré ces une honte à l'accueil pas terrible. Je le déconseille car pour le prix ces maniable.
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Francois.u5 / 5Le 16/05/2021 à 10:49
Un super hôtel. Les chambres supérieures sont vraiment top. Bon avec le covid on n'a pas pu tout tester mais une prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Ce sera avec plaisir de vous organiser votre prochain séjour. Prenez bien soin de vous, Bien cordialement, Morgane -
Mandy.B1 / 5Le 10/03/2018 à 07:32
Chambre spacieuse et personnel sympathique mais c’est la seule chose positive qui ressort de ce week-end dans cet hôtel. Une forte odeur d’égouts au niveau de l’assensceur, salle de bain pas vraiment clean et la salle de petit déjeuner immonde. J’ai pris des photos pour pouvoir prouver mes dires. La vaisselles est crade. Les verres sont mouchetés de salissure qui accroche au touché tout comme certaines tasses. Les couverts pour certains semblent avoir été juste essuyés après usage. Les assiettes avec de la nourriture encore collée. Et quant au sol c’est sans commentaire. Étant issue de l’hôtellerie, cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles, le prix est trop élevé pour des prestations en deçà de ce que l’on devrait avoir.
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Shakhlo.E4 / 5Le 29/05/2018 à 14:19
Le personnel est sympa et à l'écoute. Ils ont même trouvé une solution pour brancher notre voiture électrique ! La chambre était correcte (comme dans la photo sur leur site) mais par contre ça sentait mauvais dans les toilettes à cause de problème de la canalisation.
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marco.3 / 5Le 21/06/2019 à 18:11
Rapport qualité prix intéressant. 2 types de chambres: Lit + Sdb côté montagne (vue bouchée par les maisons à proximité) Lit + Sdb + chambre 2 lits superposés + coin cuisine, double porte isolantes et balcon fermé avec une vue dégagée sur les sommets environnants Grand parking gratuit sur place partagé avec une grande surface. Piscine couverte et chauffée Sauna Hammam (en panne...) Bon accueil Navette gratuite pour rejoindre le centre ville. Sinon 20 mn à pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à donner votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. L'ensemble de l’équipe du Suite-Home est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. Nous tenons a vous informer comme dans la description de notre établissement, nous ne possédons pas de Hammam mais uniquement un Sauna . Nous vous remercions de votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
Florent.l1 / 5Le 20/06/2021 à 13:17
Hôtel non climatisé, petit déjeuner ridicule par rapport au prix , chambres bruyantes . Un conseil passe votre chemin
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, il est fort dommage que lorsque votre compagnie a réservé pour vous, elle n'a pas prévenu que notre hôtel n'est pas climatisé, cela vous aurait évité un désagrément. Mais je pense que vous avez apprécié leur prise en charge et d'avoir vidé le buffet complet de notre petit-déjeuner. Je reste joignable pour échanger, bien à vous. -
Scrap.�4 / 5Le 30/09/2019 à 11:47
De passage à Briançon , nous nous sommes arrêtés après un road trip en Italie 🇮🇹. Hôtel agréable même si ont voit qu’il est un peu vieillissant ! Cependant les chambres sont raisonnables, propres ... Pour le petit déjeuner sa vas , mais cependant penser à investir dans un vrai grille pains car celui ci, Zéro ! Je regrette que lors de notre arrivée le lundi soir vers 20 h le jeune homme à l’accueil ( qui nous a bien reçu ) ne nous ai pas cité les différents équipements de l’hôtel..., Je viens juste d’apprendre qu’il y avait une piscine intérieure, je suis un peu dégoûté car lors de ma venue j’aurais bien voulu en profiter..... Autrement sa vas , pour le prix c’est raisonnable Je recommande mais plus informations doivent être données quand ont arrive... Merci 😊
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Natacha.o2 / 5Le 28/08/2018 à 07:47
C'est un hôtel au fil du temps qui se dégrade. Une partie de l'hôtel est rénové mais pas l'autre et pendant notre sejour, les chambres en photos n'étaient pas contractuelle. C'est dommage. Le personnel est très agréable mais l'hôtel ne fait pas propre. Concernant la pisicne un simple escabeau pour descendre dans l'eau...
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pierre.i4 / 5Le 15/10/2017 à 21:46
Hôtel avec un grand parking situé à 10mn à pied de Briançon. Accueil agréable. Chambre propre. Piscine. Petit-déjeuner très varié, à volonté. Possibilité de faire des courses et de se restaurer à proximité (Géant Casino) et de faire de l'essence pour la voiture. Pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre temps passé pour nous mettre un commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement et suis ravi que votre séjour ce soit bien déroulé, agréable et de votre appréciation sur notre établissement jean-Philippe Douchin Directeur -
Cathy.u4 / 5Le 14/10/2019 à 19:10
Bon accueil et chambres parfaites sur la nouvelle aile, sinon c'est moyen et même médiocre car l'odeur des égouts est accommodante. Déjeuner correcte vu le prix. J'ai noté là les nouvelles chambres .
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L’œil.u1 / 5Le 14/09/2018 à 14:50
Habitué de cette hôtel , j’y allez depuis maintenant 4 ans . Cette année une vrai catastrophe chambre dite supérieure sans même une bouilloire du thé ou du café comme proposer dans les chambre simple de l’hôtel . La paroi de douche qui fuit , inondation de la douche à chaque fois . Ménage fais rapidement lit mal fais . J’avais demander une vue sur la montagne on me fou juste en bas du drive de géant avec un accès impossible à la fenêtre car canapé en dessou génial ! Super déçu de ce séjour qui m’a coûté 210€ pour 3 nuits . J’y retournerais plus ça c’est sûr 😠
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David.a3 / 5Le 15/03/2018 à 15:40
Ce suite Home propose un rapport qualité prix très intéressant au vu de l'emplacement et des services proposés. De plus, le fait qu'un grand super marché soit positionné au pied de ces suites permet de faire des courses et de réapprovisionné facilement. Petit bémol sur le fait que la demande d'une serviette supplémentaire soit facture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous laisser un commentaire suite à votre séjour, concernant le petit bémol que vous nous mettez, je vous comprends et il faut nous comprendre, il est dû à une très forte demande que nous ne pouvons résoudre différemment jean-Philippe Douchin Directeur -
Virginie.a3 / 5Le 01/07/2018 à 07:00
Belle chambre agréable, cependant à 80€ la nuit on attend un peu plus de rigueur sur les petits détails technique (il manque assurément un technicien si toutes les chambres sont touchées par cela?). Tuyau de bouche vmc sale, joints de la douche craquelé et jaune par endroit, aérateur de robinet rempli de calcaire. Cela dit, lit confortable avec oreillers un peu fin, tv avec un format cohérent avec la pièce, reliée à un abonnement canal+/bein plutôt sympathique en cette période du mondial de football. Enfin, plusieurs espaces de rangements, un lino de sol (pratique à nettoyer) permettant sûrement une bonne hygiène du sol. Côté restauration petit déjeuner, correct mais sans plus pour 10€...
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Marina.u1 / 5Le 18/11/2018 à 00:08
Zéro. A éviter totalement. J'ai payé le prix fort pour une prestation en dessous de toute attente pour un 3 étoiles qui devrait être déclassé en moins d'une étoile. Chambre sale, salle de bains avec poils, vue pitoyable sur le mur de soutènement, bref à ne surtout pas fréquenter
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Nadeige..2 / 5Le 11/08/2020 à 10:58
Pas contente du tout... La climatisation fait un bruit d'avion, la piscine sauna hammam fermes alors qu'on s'était fait préciser que c'était ouvert, et la personne à l'accueil pas avenante pour 2 sous! On ne reviendra pas :(
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julien.l1 / 5Le 08/02/2020 à 20:36
De SPA ne comprenez qu il n y a rien. Bon un hammam, une piscine un sauna. Pas ce que l on s attends avec. L hôtel est particulièrement bruyant. La nourriture du restaurant!/snack/micro one viens de plats tout prêt de chez Marie... Si vous voulez un hébergement pour dormir ok. Si vous voulez un peu plus passez votre chemin. (Nettoyage à revoir. Isolation à revoir. Accueil... Bon ils distribuent des clefs. Ça ils savent à peu près faire).
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Daisy.a4 / 5Le 24/08/2018 à 11:39
Nous avions 1 suite confort. La literie très et bien de la place dans la chambre. Le petit déjeuner très bien du choix et les viennoiseries bien fraîches. Si nous revenons dans la région nous revue dirons à cet hôtel.
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catherine.i1 / 5Le 13/01/2018 à 17:54
Hôtel qui ne mérite pas le mot suite piscine soit disant chauffée !! Température à 22 degré impossible de mettre un pied hamman qui ne fonctionne pas pas de sauna vmc à revoir !!! Complètement détériorer lunette des toilette décolorée un peu rose et marron franchement je n’y retournerais pas seul point positif personnel accueillant !! Vos tarifs sont à revoir !!! Cet établissement ne mérite pas 3 ⭐️⭐️⭐️ 😱😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation sur votre séjour et suis navré que celui-ci se soit mal passé, ce n'est pas pour nous dédouaner et retirer notre responsabilité, nous avons dû vider puis remplir la piscine suite à une fuite qui le jour où vous êtes venu était encore en chauffe, nous n'aurions pas du l'ouvrir je l'admet, concernant le hammam nous n'en avons pas donc nous ne le présentons pas sur les sites. Le point va être fait sur le nettoyage et vous remercie de ces remarques afin que l'on puisse s'améliorer. Jean-Philippe Douchin Directeur -
Arcanis.e5 / 5Le 02/06/2017 à 08:00
Service et prix irréprochables. On nous a ouvert la piscine jusqu'à 23h sans même avoir à demander quoi que ce soit. Les seuls points négatifs : hammam hors service et isolation sonore à revoir. Mais largement compensé par le reste.
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Delphine.e3 / 5Le 18/09/2019 à 19:55
On a bien profité du petit dej et de la literie, hôtel bien situé avec le géant casino à 1min à pied, mais gros bémol sur la salle d'eau petite et sans porte ou rideau de douche donc dès la 1ere douche tout est resté trempé jusqu'à notre départ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous relater votre séjour, vos commentaires et remarques sont importants pour que nos prestations s'améliorent au quotidien. Nous vous souhaitons une belle fin journée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. La Direction -
Renaud.e2 / 5Le 19/10/2018 à 15:33
Précédemment un hôtel Mercure, mais les chambres sont apparemment restées dans leur jus au changement d'enseigne... Moquette usée parfum cigarette, équipements vieillissant et peintures jaunit. Douche sans douchette, mais pas de bonnet de bain jetable (pour Madame). Ne cherchez pas la bouilloire ou le mini-frigo non plus. Je n'y retournerai plus.
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PUGNET.a4 / 5Le 09/05/2018 à 12:28
Madame, monsieur le Directeur, nous avons séjourné ce jeudi 03/05 dans votre établissement de Briançon et nous tenions à vous "dire" tout le plaisir que nous conserverons de cette étape. Etablissement bien tenu et notre chambre était à la hauteur de ce que nous attendions confort/prix. la prestation du Petit déjeuner correcte. Le personnel, de l'arrivée à notre départ: Professionnel, courtois/souriant et avenant. Félicitation et merci Bq. cordialement.
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Matt.r3 / 5Le 16/10/2018 à 16:23
Hotel style club med année 80 modernisé avec bon goût, literie top ,TV bon format, petit déjeuner copieux, salle de bain correcte (à part l'entretien...)gros complexe hôtelier de station de ski, le bruit est omniprésent. Il suffirait de changer les portes er les fenêtre , résoudre ces odeurs qui sortent par moment de nulle part pour obtenir 5 étoiles.
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Hugo.u1 / 5Le 14/01/2021 à 11:47
Personnel d'accueil très désagréable. On voulais juste se faire un petit macdo devant l'hôtel et on a été rejetés comme des malpropres.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, l'escalier d'entrée de l'hôtel n'est pas un squat et destiné à notre clientèle. N'étant pas clients de l'établissement, vous n'êtes pas autorisés à manger votre Macdo et qui plus est, laisser vos déchets sur notre propriété. Bon appétit et bonne journée. -
romand.a3 / 5Le 24/07/2019 à 15:28
Mauvaise surprise la 1ere nuit avec 2 lits jumeaux au lieu d'un grand lit. L'hôtel nous a changé de chambre pour la 2eme nuit, avec compréhension et sympathie. Merci Sinon ras, hôtel propre et fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Roux , Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à donner votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. L'ensemble de l’équipe du Suite-Home est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
Arnaud.l3 / 5Le 14/07/2020 à 19:40
Hotel quelconque chambre des plus standard pour 90€ la nuit. Douche mal adaptée. Point positif: personnel très accueillant.
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Anne-Lyse.e4 / 5Le 29/07/2021 à 19:58
Un bon hôtel proche du centre-ville mais un peu décevant niveau propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je prends note de votre commentaire et espérons que votre séjour actuel se déroule au mieux. Nous vous remercions de votre fidélité. Cordialement. Hôtel Suite-Home -
Jean-Pierre.C1 / 5Le 05/08/2018 à 22:49
Gros probleme de propreté général des étages et de notre chambre. Chambre duplex sans eclairage approprié en bas rallonge allant de la hote a sur la plaque en passant devant l’evier le reostat pouvant bruler sur la plaque ou se noyer au robinet... controlé par VERITAS me dit le concierge ou gérant. Mdr..tres tres cher pour prestation. Une serviette personne ... 3 oreillets pour un quatre couchages...Tres mauvais sejour car de plus il faisait tres chaud velux chambre du haut.. mais la ils y sont pour rien....
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Garba.i4 / 5Le 13/01/2020 à 12:52
Bon hotel, pas cher pour une fois pour 4 adultes 1 enfant il y a la piscine intérieur, l'accueil fourni par les employés est Nikel J'enlève juste une étoile car dommage que dans l'appartement le deuxième lit 2 places est sur 2niveaux separe
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M3zen.i5 / 5Le 03/03/2021 à 11:16
Hôtels vraiment bien je vous le conseille pour vous reposer il est vraiment bien placé juste à côté d'un supermarché et d'un château a 15min à pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de votre agréable retour. Nous restons disponibles pour toute réservation de séjour d'été et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. -
Valérie.a4 / 5Le 11/05/2017 à 12:34
Chambre 104 bien, propre et grande. Personnel à l'accueil au top car nous avions un petit soucis a la 103 odeur et il nous en as proposé une autre de suite proximité du centre et des commerces ainsi que ded restaurants aux alentours et briancon est très jolie avec ses remparts voili voilà
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omar.o4 / 5Le 03/03/2020 à 19:45
Hotel propre personnel sympa Mais petit déjeuner halucinant Premiere fois que je voit un pot de nutella et de confiture pour tout le monde Ils ne connaisse pas les barquettes individuelle...
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frederic.n1 / 5Le 17/08/2021 à 20:13
Accueil très froid Il devait y avoir la Clim ( climatisé au l air des montagnes !!!!! ) pas de geste commercial !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis navrée que notre établissement n'ai pas repondu à vos attentes. L'hôtel n'est pas climatisé et c'est bien noté sur les sites internet et sur la confirmation de l'hôtel. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 pour des renseignements supplémentaires. Prenez bien soin de vous. Bien cordialement, Nadejda -Directrice adjointe Hôtel Suite-Home -
Thierry.a4 / 5Le 05/03/2018 à 20:33
la chambre est confortable et j'aime bien la déco qui est sympa. Le personnel est peu nombreux mais très disponible et souriant. Le petit déjeuner est correct.
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karine.e5 / 5Le 27/03/2016 à 09:09
le personnel super, la chambre super et le vue impressionnante. j'y suis allée en aout l'année dernière pour essayer et je vais y retourner cet été car vraiment très bien n’hésitez pas en plus très calme car j'ai un enfant.
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Barea.t5 / 5Le 22/12/2017 à 21:26
Bon rapport qualité prix, une équipe dynamique, l'hôtel est en plein agrandissement et en rénovation sur la nouvelle partie pour notre plus grand bonheur, il y a un accès au spa et à la piscine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de vos impressions laissés lors de votre séjour et vous informe que notre rénovation de chambre est terminée pour le plus grand confort de notre clientèle jean-Philippe Douchin Directeur -
Ti.A4 / 5Le 02/06/2021 à 14:15
Hôtel très agréable ainsi que l'acceuil, de l'espace pour le parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l'équipe reste disponible pour l'organisation de votre prochain séjour. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement. Morgane -
Océane.u4 / 5Le 29/02/2020 à 16:39
Personnel très serviable et accueillant. Le snacking est bien meilleur qu'annoncé. Les repas en bocaux sont fait par un traiteur artisan et sont très bon!
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Me.i4 / 5Le 03/06/2019 à 11:01
Très bon hôtel, piscine et hammam gratuit génial Seul hic, deux lits simples collés, mais j'aurais peut être dû appelée avant pour demander un lit double..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vintenon, Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à donner votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. L'ensemble de l’équipe du Suite-Home est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. Lors de votre prochaine réservation, hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous attribuer la chambre qui vous conviens Nous vous remercions de votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
Sarah.i5 / 5Le 24/01/2020 à 10:21
Hôtel très accueillant avec du personnels souriant Une salle de petit-déjeuner spacieuse et un petit-déjeuner avec beaucoup de choix aussi bien en sucré que salé Piscine et spa parfait aussi
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M.laure.u5 / 5Le 03/06/2019 à 14:05
Hôtel très confortable. ...ptit dej excellent hormis le café qui est bof.la literie excellente le silence au top propreté confort accueil nikel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Huiton , Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à donner votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. L'ensemble de l’équipe du Suite-Home est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
Frédéric.o3 / 5Le 11/05/2019 à 17:24
Très bonne literie, petit déjeuner excellent et très varié. Par contre, problème de canalisation, ce qui entraîne de très mauvaises odeurs dans les sanitaires...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Domingues, Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à nous transmettre votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. Vous auriez du nous informer à la réception nous aurions pu vous attribuer une autre suite. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. cordialement La Direction -
marine.C3 / 5Le 16/09/2017 à 09:14
Très bon accueil, sourires, amabilité, les chambres et les moquettes sont vieillottes, l'insonorisation est inexistante, piscine et le spa étaient hs... en revanche sdd neuve et petit déjeuner très copieux et très bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous informe que nous venons de rénover nos chambres conscients que celle-ci méritait un rafraîchissement fait en totalité et pour satisfaire notre clientèle. Jean-Philippe Douchin Directeur -
Julien.u1 / 5Le 06/09/2019 à 08:18
complément : chambre ancienne moisissure dans les douches Spa HS (sauna et hamam ne fonctionnait pas) Piscine Glacée Point positif: équipe d'accueil sympa et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Pixelis , Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction auquel nous attachons la plus grande importance. Nous tenons a vous apportez des réponses à vos remarques. Concernant l'espace piscine la température de l'eau est relevé tous les jours elle est chauffée à 29°, L'espace sauna est ouvert de 15h00 à 22h00 il existe une sécurité qui éteint le sauna automatiquement dès lors que trop d'eau sont versées sur les pierres afin de pouvoir profiter du sauna en toute sécurité, Comme dans notre description nous ne possédons pas d'Hammam . Nous possédons une réception ouvert 24h/24h afin de pouvoir apporter satisfaction afin de passer un bon séjour , Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, la direction -
bernard.A4 / 5Le 03/08/2018 à 07:33
Je donne quatre car pour un arrêt c'est impeccable. Une piscine des chambres un bar correct seul bémol pas d'air conditionné..
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david.i5 / 5Le 18/06/2017 à 23:52
Supetbe hotel, l'espace piscine offre une vue imprenable sur la montagne avec une belle terrasse, les chambres sont bien agencées et permettent de faire des séjours à bas coût avec la kitchenette, la navette gratuite pour desservir la station se trouve à moins de 5 minutes à pieds Hote à recommander
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Sylvie.a5 / 5Le 18/05/2021 à 11:18
10 mai 2021 : Bel hôtel . Chambre spacieuse et très bon petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, C'était un vrai plaisir de vous accueillir, toute l'équipe et moi sommes disponible pour organiser votre prochain séjour et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien Cordialement, Morgane -
Simon.u2 / 5Le 13/03/2017 à 19:51
Chambre ok, mais piscine trouble (sale), sauna très petit et hammam en panne. Le wifi est lent est redemande de se connecter très régulièrement.
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Alain.o4 / 5Le 31/12/2018 à 17:03
Bon accueil je recommande et le plus avec piscine intérieur sauna hammam avec grand parking ,géant casino pour 4 courses ou grosse et total et ses boutiques.....le top
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Brigitte.b4 / 5Le 01/08/2019 à 21:50
Très bon hôtel avec des lits confortables une piscine hammam et sauna gratuit avec un solarium et une très belle vue à côté des commerces très bonne emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Obert, nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis et de nous donner la plus grande importance. L'ensemble Home-Home est heureux d'être satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour votre témoignage. Un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
J-B.5 / 5Le 22/08/2019 à 12:32
Personnel sympathique. Chambres propres et confortables. Petit déjeuner : varié, il y en a pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir consacré de votre temps à donner votre avis auquel nous accordons la plus grande importance. L'ensemble de l’équipe du Suite-Home est heureuse d'avoir participé à la satisfaction de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions de votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, La Direction -
Eric.o4 / 5Le 16/09/2021 à 11:30
Propre, grand parking, prix ok, animaux acceptés.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonnardot, Je vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite un agréable weekend. Bien cordialement, Nadejda - directrice adjointe Hôtel Suite-Home