Ilc Résidence Internationale

Tags: Résidence hôtelière, Résidence universitaire,

• Mario.i

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 04:32

  Chambre correct,le lit double n'en est pas un, juste deux lits simple collés. Partie commune très sale. Logement réceptionné dans un état juste acceptable au niveau du ménage. Des travaux a prévoir sur isolation thermique et sonore.
• Lei.�

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:07

  Séjour de 3 nuits en famille. Attention, les photos du site internet ne correspondant pas du tout à la réalité. Je me pose la question des avis élogieux sur leur site. Tout est à rénover d'urgence, la cuisine n'est pas du tout saine pour préparer à manger, meubles d'un autre temps, couvre clic clac taché et répugnant, odeur de moisi de la moquette. J'ai appelé l'agent de maintenance car la télé ne fonctionnait pas : il n'a pas été en mesure ni de la réparer ni de la changer. Je devais attendre le retour du gérant mardi alors que l'on partait...lundi !!! Parties communes non nettoyées. Contacté par téléphone, le gérant a dit que si je n'etais pas contente, je n'avais qu'à partir !!! Je ne pense pas qu'à l'école d'hotellerie de Soisson l'on apprenne à traiter les clients de la sorte.PLUS JAMAIS !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Aissi, Je tiens à vous remercier pour votre retour d’expérience. Sachez que j’attache habituellement la plus grande importance aux commentaires de mes clients qu’ils soient positifs ou négatifs. En effet, ces derniers jouent un rôle prépondérant et nous ont permis d’améliorer la qualité de nos appartements, de nos services et de l’accueil. Ainsi nous pouvons être fiers aujourd’hui de savoir que 84% de nos clients ont été totalement satisfaits de leur séjour au sein de notre établissement. Vous évoquez dans vos remarques une disparité entre les photos présentes sur notre site internet et l’appartement que je vous ai alloué lors de votre réservation mais également un besoin urgent de rénovation. Je vous rassure sur le second point. A ce jour, 85% de nos appartements a subi une rénovation totale ou partielle. Concernant votre appartement, j’admets qu’il ne correspondait pas aux photos présentes sur notre site et c’est pourquoi lorsque je vous ai transmis ma proposition de séjour, je vous ai joint des photos du logement en toute transparence. Notre établissement propose 91 appartements de 18 à 140m² entrainant ainsi un passage relativement important dans les parties communes. Je tiens malgré tout à vous préciser que l’ensemble des parties communes ont été nettoyées le vendredi en fin de matinée. Je vous informe également que j’ai bien été en contact avec l’agent de maintenance afin de trouver un moyen de solutionner vos différents problèmes. Il s’est ainsi rendu sur site à 22h30 bien que le caractère de vos demandes ne revêtaient d’aucune urgence. Il n’a pas été question non plus de vous demander de quitter notre établissement suite à votre mécontentement. PLUS JAMAIS !!! Voilà une chose sur laquelle nous sommes d’accord. Nous devons tout à nos clients mais ceux qui sont clients malhonnêtes, agressifs et malpolis comme vous l’avez été pendant 3 jours n’ont pas leur place au sein de notre résidence. Cordialement, La résidence internationale de Compiègne
• Marina.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:08

  Durant mes quatre années passées dans la résidence, j'ai apprécié la qualité des services, le professionnalisme et la disponibilité du personnel (écoute, réactivité, amabilité). Je recommande vivement cet établissement pour les futurs étudiants qui cherchent un logement sûr, propre, fonctionnel et à proximité des écoles supérieures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mlle Morisseau, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité et plus si c'est pendant 4 ans. À bientôt,
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:23

  Séjour très agréable de janvier à mi mai. Tout le minimum nécessaire et fourni, les logements ont énormément de rangements à disposition et sont très sympa. Responsable très réactif ! Rien de négatif à noter 😁.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mlle Martins Esteves, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt,
• France.

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:52

  Très accueillant, locaux propres, mesures sanitaires en place, gel à l'entrée, sens de circulation établi. Accueil avec le sourire, politesse. Toujours une petite attention pour les étudiants, appréciable actuellement. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Gaffuri, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité.
• Quentin.

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:24

  Très bonne résidence bien placée dans Compiègne. Les studettes sont bien équipées et propres à notre arrivée, les murs sont plutôt bien isolés et pas de soucis avec le voisinage. Responsables des lieux très réactifs, disponibles et sympathiques. Y ayant passé 5 mois pour un stage étudiant, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,
• Hawa.A

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 15:17

  Un endroit très bien situé (proche de l'UTC) et très agréable au calme. Personnel très sympathique et disponible. J’y retournerai très certainement et je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bathily, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory
• Vergini.A

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:45

  Bonjour, L'appartement occupé était propre et bien agencé. Le personnel, très aimable, est joignable assez facilement et très réactif en cas de nécessité. Il suffit de les avertir du moindre problème rencontré. Très satisfaite. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos résidents. Bonne continuation à vous, Au plaisir de vous revoir. Cordialement,
• Aurélien.e

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:59

  Résidence étudiante qui porte bien son nom. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous. La TV n’a jamais été réparé, à la fin du séjour, je n’avais plus de serviette de rechange. La pièce reste spacieuse, et l’été c est une veritable fournaise. Sinon les chambres refaites rendonnent un coup jeune et ajoute un peu de confort

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Leblet, Nous vous remercions du commentaire que vous apportez à notre activité. Nous avons une équipe à votre entière disposition qui aurait pu remplacer votre télévision sans délais et remédier à tout autre problème durant votre séjour. Espérant avoir ainsi répondu à vos attentes. Bien Cordialement, L'équipe ILC.
• martine.e

  4 / 5

  Le 05/01/2020 à 02:59

  très bon accueil , très a l'écoute des besoins appartement impeccable facilité pour garer son véhicule facile car bien situé et du personnel très réactif aux besoins durant le séjour de plus les communs bien entretenu ce qui fait un site plus que recommandé certaine que je reviendrais car plus que satisfaite MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe de la Résidence
• Toune.o

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 01:14

  Bizarre de voir autant d avis positif. Je n ai pas le choix de dormir ici.mon employeur ne propose pas d alternative. Cela fait deja deux fois que ca m arrive. La chambre est sale a mon.arrivee. En 2018 de la moquette dans les chambres et de plis immonde. Sous le lit ce n est pas aspiré . Les lattes du lit sont cassees et manquantes. Le kit d accueil avec eponge et pq absent. Le frigo a encore des aliments du precedent locataire . Vaisselle dans l evier a faire Les wc sont immondes. Traces fécales poil pubiens et reste d urine au fond. Bref c est un taudi. Les fenetres des chambres du bas ne fermes pas. J entend pas la qu un coup d epaule et elles s ouvrent. Alors oui peut etre que pour des etudiants c est pas cher. Et si le proprio lit ceci. Qu il me donne son email si il veut les photos sont dans mon portable. Je lui transmettrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous proposons de prendre contact avec le Responsable de la Résidence Jonathan Dumas 06.32.82.59.71 afin d'avoir des précisions sur ce dossier. Nous pensons qu'il s'agit d'un changement d'occupant sans en avoir été averti par votre employeur, en conséquence de quoi le ménage n'a pu être fait. Nous vous remercions de votre commentaire qui va nous permettre de rectifier notre procédure en demandant aux entreprises de nous prévenir systématiquement en cas de changement d'occupant. Cordialement, Jonathan Dumas
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 21:47

  Excellente organisation pour la récupération des clefs malgré une arrivée tardive. Mon appartement correspondait parfaitement à mes besoins et j'ai toujours pu compter sur le staff pour répondre à mes questions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Dupuis, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt,
• Dimitri.E

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 10:10

  Résidence au top. Propre, bien situee, très calme, le personnel à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Si vous cherchez un point de chute à Compiègne... Une bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous conforte à faire de notre mieux pour satisfaire nos Résidents. Excellente année 2020. Cordialement,
• Dubief.l

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:40

  Excellent séjour ! Très bonne organisation et les appartements sont très bien équipés. Je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, L'équipe de la Résidence Internationale vous remercie. Bien Cordialement,
• armelle.i

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:08

  Professionnalisme remarquable de Monsieur DUMAS. D'une grande disponibilité et réactivité. Je renouvelle tous mes remerciements les plus sincères pour cette année passée. Armelle Gilbert

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gilbert, Merci pour ce commentaire. L'équipe de la Résidence Internationale et moi même mettons tout en oeuvre pour satisfaire tous nos résidents.. Espérant vous revoir bientôt. Jonathan Dumas
• Sand.a

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 01:29

  Chambres propres et suffisantes pour des étudiants ,équipées. ...le prix reste un peu élevé. ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory
• Batmor.

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:11

  Appartement fonctionel et propre, isolation phonique et thermique pas au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mourier, Nous vous remercions pour votre commentaire qui va nous permettre d'améliorer notre prestation. Cordialement,
• Kevin.u

  4 / 5

  Le 05/03/2017 à 10:58

  Apparemment assez modérateur, toutes charges comprises (taxe d'habitation inclue dans le loyer)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory
• Evelyne.b

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:52

  Sympathique et accueillant. Propre et sécurisé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Résidence Internationale vous remercie pour votre et votre commentaire. La satisfaction de nos résidents étant notre priorité.
• Serge.o

  4 / 5

  Le 02/02/2017 à 13:57

  Beaucoup de place de parking

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Grégory
• Patrick.n

  2 / 5

  Le 19/03/2017 à 19:11

  Cher rempli et d'humidité
• Celia.o

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 11:26

  super résidence avec gardien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame Yota, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt,
• a.

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 10:53

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, La Résidence Internationale vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos résidents est toujours notre priorité. À bientôt,
• Ibrahim.a

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 11:12

  Belle residence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre note. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 16:06

  (Traduit par Google) Je séjourne à la Résidence depuis environ un mois. La chambre (Studio) est minimale mais confortable et bien meublée. A proximité d'un parc public, de plusieurs commerces et de l'université. Les réceptionnistes sont sympas, et le ménage des chambres (payant en supplément) est un service sympa à avoir ! (Avis d'origine) I've been staying at the Residence for about one month. The room (Studio) is minimal but comfortable and well furnished. Close to a public park, several stores and the university. The receptionists are nice, and the room cleaning (to be payed as extra) is a nice service to have!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Campagne, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Nous rappelons à votre disposition durant tout votre séjour. Meilleures salutations, Grégory (Avis d'origine) Dear M. Campagne, The whole team joins me and thanks you for this return. We are sincerely pleased to learn that our work and efforts to satisfy you are appreciated. We remind at your disposal during your entire stay. Best regards, Grégory
• worak.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:22

  (Traduit par Google) Un personnel amical, des chambres et des bâtiments propres et un superbe environnement naturel sont en harmonie. Je suis très satisfait d'avoir choisi cet endroit. (Avis d'origine) Friendly staff, clean rooms and buildings, and a great natural environment are in harmony. I am very satisfied with choosing this place.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Choi, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Nous rappelons à votre disposition durant tout votre séjour. Meilleures salutations, Grégory (Avis d'origine) Dear M. Choi, The whole team joins me and thanks you for this return. We are sincerely pleased to learn that our work and efforts to satisfy you are appreciated. We remind at your disposal during your entire stay. Best regards, Grégory
• Ganesh.h

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:31

  (Traduit par Google) Ambiance très propre et cool. Le parking est suffisant. Accès sécurisé à l'immeuble. Les aménagements intérieurs valent plus que le prix de la location, ce que nous payons. La connectivité Internet est géniale. L'accueil du personnel de soutien et du personnel de bureau est extraordinaire. Séjour agréable dans l'ensemble. Un merci spécial à Dumas. Vous êtes simplement génial… - Ganesh GHUGE (Avis d'origine) Very Clean and cool ambience. Parking is enough. Safe access to the building. Internal amenities are more than worth to the rental cost what we pay. Internet connectivity is awesome. Hospitality of Support Staff and office staff is extraordinary. Pleasant stay overall. Special thanks to Dumas. You are simply great… - Ganesh GHUGE

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour que le séjour de tout le monde soit meilleur que possible. Content de te voir bientôt. Jonathan DUMAS (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you for your comment. We do our best to make the staying of everyone is better as possible. Glad to see you soon. Jonathan DUMAS
• Esther.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 09:34

  (Traduit par Google) J'ai passé trois mois à la "Résidence Internationale de Compègne" et j'ai été ravi. L'emplacement était parfait car il fallait moins de 5 minutes à pied de l'université (centre de recherches, UTC). La chambre était meublée avec cuisine et salle de bain privée et contenait tout le nécessaire (literie, casseroles, poêles, couverts, assiettes, verres, micro-ondes, etc.). De plus, il y avait la télévision et le chauffage. Le personnel était très sympathique et serviable. Merci beaucoup d'avoir rendu mon séjour plus confortable! Si je devais retourner à Compiègne, je n'hésiterais pas à y revenir. (Avis d'origine) Estuve tres meses en la "Residence Internationale de Compègne" y estuve encantada. La ubicación era perfecta puesto que tardaba menos de 5 minutos andando a la universidad (centre de recherches, UTC). La habitación estaba amueblada, con cocina y baño privado y disponía de todas las cosas básicas que se necesitan (ropa de cama, sartenes, cacerolas, cubiertos, platos, vasos, microondas, etc). Además, tenía televisión y calefacción. El personal fue muy amable y atento. Muchísimas gracias por hacer más cómoda mi estancia!! Si tuviera que volver a Compiègne no dudaría en alojarme de nuevo allí.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Esther, Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre séjour à Compiègne. Toute l'équipe vous souhaite le meilleur pour 2020. Cordialement, (Avis d'origine) Dear Esther, It was a pleasure to host you during your stay at Compiègne. All the team wish you the best for 2020. Regards,
• praveen.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 21:13

  (Traduit par Google) L'appartement est propre et bien entretenu avec toutes les commodités. L'endroit est calme avec une belle vue sur le parc. L'accès aux transports en commun est accessible à pied. (Avis d'origine) The apartment is clean and well maintained with all the amenities. The place is calm with good view of park. The access to public transport is walkable distance.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Nayak, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est un plaisir pour nous de voir que notre travail est utile. Cordialement, Jonathan Dumas (Avis d'origine) Dear Mr. Nayak, Thank you very much for your comment, it's a pleasure for us to see our work is usefull. Regards, Jonathan Dumas
• ashiel.i

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 09:59

  (Traduit par Google) Bon emplacement Le personnel était extrêmement sympathique. Endroit propre à vivre. J'ai vraiment apprécié mon séjour. (Avis d'origine) Good location. Staff were extremely friendly. Clean place to live in. I really enjoyed my stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement, Équipe ILC (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you very much for your comment. Regards, ILC Team
• Ramesh.

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:46

  (Traduit par Google) Bel appartement de service. Mais dans mon appartement, il n'y avait que peu de navires. Besoin de plus d'ustensiles (Avis d'origine) Nice service apartment. But, in my flat only few vessels were there. Need more utensils

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour votre évaluation. N'oubliez pas que vous pouvez contacter le responsable, nous pourrions vous donner plus d'ustensiles. Meilleures salutations (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you for your evaluation. Remember, you can contact the manager we might give you more utensils. Best Regards
• Soumaya.e

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 09:31

  (Traduit par Google) Les chambres, le service et tout est incroyable et je recommande vivement. (Avis d'origine) The rooms, the service, and everything is amazing and I highly recommend.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Soumaya pour vos commentaires! (Avis d'origine) Thank you Soumaya for your feedback!
• adel.a

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 22:33

  (Traduit par Google) C'était en 2002 mai à juin souvenirs reviennent encore (Avis d'origine) It was in 2002 may to June memories come back again

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère, Toute l'équipe se joint à moi et vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire sont appréciés. Nous rappelons à votre disposition durant tout votre séjour. Bien cordialement, Grégory (Avis d'origine) Dear, The whole team joins me and thanks you for this return. We are sincerely pleased to learn that our work and efforts to satisfy you are appreciated. We remind at your disposal during your entire stay. Best regards, Grégory
• Elias.u

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 18:45

  (Traduit par Google) Bel endroit près d'un parc (Avis d'origine) Beautiful place near by park

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour votre note, en espérant que vous avez apprécié ici. Cordialement (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you for your rate, hoping you enjoyed here. Regards
• Ignacio.a

  2 / 5

  Le 19/10/2017 à 11:00

  (Traduit par Google) Sale (Avis d'origine) Dirty

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Votre commentaire retient toute notre attention et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous n'avons pas été prévenus de ce dysfonctionnement au tout début de votre séjour, ni par vous-même, ni par le personnel de votre société présent sur le site, ni par la personne en charge de votre hébergement. Nous serions intervenus sans délai. Soyez assuré que nous sommes très vigilants quant à la propreté de nos appartements. Avec nos remerciements. L'équipe ILC (Avis d'origine) Dear Sir, Your comment has our full attention and we apologize for the inconvenience. We have not been warned of this malfunction at the very beginning of your stay, neither by yourself, not by the staff of your company present on the site and not by the person in charge of your accommodation. We would have intervened without delay. Be assured that we are very vigilant about the cleanliness of our apartments. With our thanks. The ILC team