Appart'Hotel Garden & City Lugrin

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Appartement de vacances,

• Chantal.L

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:08

  Chalet très propre et agréable juste un bemol sur l'insonorisation du chalet lui même... si on vient à plusieurs, il faut supporter la proximité des personnes qui vous accompagne. l'endroit est très calme et reposant (testé hors vacances scolaires) et la vue sur le lac est magnifique. L'organisation pour la remise des clefs est top. On arrive et repart quand on veut du lundi au dimanche, à l'heure de notre choix. Une liberté très appréciable ! On reviendra, c'est certain !👍
• France.E

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:42

  Logement bien équipé et arrivée et départ hypers faciles ! Nous sommes arrivés très tard avec les bouchons et tout était prêt pour nous faciliter au maximum l'entrée. Idem pour la sortie super ! Un hic sur l'état de propreté du logement avec des miettes dans le canapé lit, qui n'était pas replié correctement .. et des moutons de poussière énormes sous le lit et derrière les portes ! Insonorisations des logements à revoir aussi !!
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:59

  Logement cosy. Balcon bien sympathique. Les paysages sont magnifiques vus du site. Le personnel est aimable et réactif aux demandes. Les serviettes, draps et torchon à disposition sont appréciables. La wifi gratuite est un vrai plus. Petits points à améliorer :le chauffage soufflant de la salle de bain défectueux (sèche serviette électrique serait probablement plus adéquat), système de télévision désuet (chaînes difficiles à capter) et ustensiles de cuisine à réactualiser.
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:51

  Super séjour en famille avec 3 enfants, cadre très agréable très beau logement, très agréable et bien situé avec une superbe vue sur le lac, literies faites à l arrivé! Place de parking suffisante personnels très sympathique et à l écoute, nous avions déjà loué sur évian-les-bains mais niveau qualité prix je recommande à 100%cet endroit Nous reviendrons avec plaisir 😊
• Benjamin.U

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:13

  Un super séjour, appartement idéalement situé avec une vue a coupé le souffle. Je n'ai pas noté tout ce qui concerne le personnel car la réception était fermée à notre arrivée et à notre départ, mais les instructions pour récupérer les clefs étaient très bien indiquées. Je recommande cet établissement sans réserves.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:58

  dommage que ces logements soient vieillissants et pas forcément entretenus et rénovés au fur et à mesure...des choses à revoir. Sinon les logements sont fonctionnels et bien situés. La vue est superbe sur le Lac.
• Raphaëlle.l

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:45

  Séjour très agréable, vue magnifique sur le lac. Les départs de rendonné sont un plus. Logement propre et confortable, très bon wifi. Quelques points négatifs tout de même : arrivée sur les heures de réception (16h30) mais la personne est partie au même moment, insonorisation dans l'appartement inexistante. Un four micro-ondes serait plus adapté aux séjours hivernaux qu'un simple micro-onde.
• Alizéa.v

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:45

  Personnel détestable et incompétent qui se permet de se tromper dans les factures, d'être aggresssif et qui vous raccroche au nez quand vous leurs demandez d'être plus respectueux et plus courtois envers sa clientèle. À fuir de toute urgence si vous ne voulez pas avoir des problèmes pendant et après votre séjour..
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:51

  Nous avions réservé ce logement entre amis pour le week end avec un chien. Super compromis pour aller aussi bien en station de ski que pour profiter du lac et des alentours. Face à certains commentaires nous étions un peu retissant et nous avons été très agréablement surpris par le logement qui était de bonne qualité et propre contrairement à certains commentaires antérieurs. Bonne adresse ! Bon rapport qualité prix
• david.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:45

  Idéal pour une famille avec enfants, les gites sont idéalement situés pour profiter de la Suisse et d'Evian. La vue sur le lac est tout simplement extraordinaire. Avec 3 enfants, un lit supplémentaire en mezzanine serait un plus avec l'espace qu'il y a. Les équipements loisirs (piscine, tennis, ping pong et autres) font la joie des enfants et sont en sécurité. Je recommande fortement.
• morgan.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:09

  Bel endroit , à proximité de deux stations de ski ( Bernex et Thollon), moins de 10 mins de evian en voiture. Le logement était spacieux, la vue était superbe. L’accès au logement était un peu rude. Dommage que la réception n’était pas ouverte plus souvent. A recommander dans l’ensemble 🙂
• Elo.r

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:47

  Joli cadre, charmant duplex. Séjour agréable malheureusement entaché par le fait que je me suis aperçue par hasard plusieurs jours après mon retour que j'avais été *surdébitée* (un peu plus de 50% du montant du séjour quand même) alors que j'avais payé sur leur site internet. C'est pour eux une affaire bien lucrative! Aucun geste de la part de Garden City pour s'excuser, qui stipule que cela n'arrive jamais alors qu'ils n'avaient pas relevé l'erreur concernant mon cas. VERIFIEZ LES PRELEVEMENTS et pensez à demander un justificatif pour le paiement des taxes de séjour sur place => au moment du remboursement, Garden City voulait me les faire repayer!! Déçue d'avoir dû gérer ça...
• Noemie.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:02

  J'y ai séjourné pendant 1 mois pour raison professionnelle, la réception était constamment injoignable par téléphone, je leur ai fait remonté un problème au niveau des chauffages qui me réveillaient TOUTES les nuits à cause du bruit -> rien n'a été fait. A fuir...
• Bryan.a

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:22

  Semaine très agréable, une belle vue, un accueil chaleureux et professionnel de la part de Kelly Petit bémol dommage que il n'y pas de restauration sur place Et le ménage et a revoir
• medine.

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:31

  Chalet bien situé et belle vue , accueil sympathique a proximité des pistes de ski . Nous avons connu mieux en terme de propreté mais cela est raisonnable par rapport au prix et pour un court séjour .
• maxime.o

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:23

  Presque impossible a joindre par telephone, clé a recuperé dans une boite a l'arrivé et a deposé dans une autre en partant c'est bien mais aucun contact, personne à la reception... Poignée de porte de salle de bain devissé, matelat de mauvaise qualité, toile d'arraigné au plafond.. on sent vraiment qu'ils veulent notre argent et point barre le reste on s'en fou!
• Laetitia.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:26

  Séjour de quelques nuits au Garden City de Lugrin. Résidence bien située pour découvrir la région. Vue sur le lac superbe. Logement de bonne taille et suffisamment équipé. Appréciable de ne pas avoir à fournir linge de lit et de toilette, et de ne pas avoir à faire le ménage en partant. En revanche manque d'entretien en général. Logement qui vieillit mal, qui aurait mérité d'être mieux nettoyé. Malgré tout bon séjour
• guilherme.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:03

  Nous n'avons pas eu le temps de profiter des services de l'hôtel mis à disposition, mais le cadre est très agréable, une vue magnifique sur le lac, un calme absolu... L'équipe agréable et l'appartement est propre. Nous avons très bien dormi. Merci
• SNEZANA.R

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:04

  Belle vue sur le lac et bien situé. Toutefois les prestations au sein de l'appartement sont nulles ! Appartement sale et vieillissant. Appareil électrique déplorable. Une vieille cafetière, pas de grille pain pas beaucoup d'ustensiles de cuisine et très vieux. Le canapé lit est une catastrophe ! On ne peut pas dormir dessus, il fait trop mal au dos. Conclusion nous sommes tres déçus. Nous avons payé trop cher la prestation. A éviter !
• Marie.h

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:16

  Appartement bien pour 2 adultes en 1 enfant manque juste de quoi accrocher des combi ou vestes ainsi que quelque ustensiles de cuisine et propreté aléatoire , se trouve également un peu loin de tout mais très belle vu sur le lac
• Celia.r

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 12:25

  Déçu de la nuit passée avec mon mari et mes deux enfants de 4 et 8ans. La chambre avec deux lits simple à l'étage, sans porte ni barrière au dessus de l'escalier (dangereux pour les petits enfants et pas pratique pour utiliser la pièce principale juste en bas qd les enfants dorment!). Pas de précision lors de la réservation dans la description de la chambre. Pas de possibilité d'avoir un autre logement. Seul solution proposée se servir du canapé lit ou avoir un lit parapluie. Erreur de renseignements : demande par mail si ils proposent le petit déjeuner, ils répondent oui sans précision. Alors qu'on apprend à l'arrivée que hors saison la réception et fermée le dimanche matin et donc pas de petit déjeuner !! Très mauvaise isolation: Appartement froid à peine tempéré à l'arrivée (au mois de novembre) et même en forçant les radiateurs à fond toujours frais le lendemain matin ! Et qualité très moyen des équipements et de l'appartement en général. Plein de petits défauts, propreté doutable. Seules qualitées : jolie déco, cuisine pratique pour économiser le resto et pas trop cher. Nous pensions peut-être y revenir en été, ce sera non. Bref... À éviter ou juste pour une nuit!
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:42

  Pas de chauffage allumé lors de notre arrivée alors qu'il faisait froid. Pas de couverure supplémentaire et ka Réception fermée.. Une salle de bain vétuste. Une odeur d'eaux usées. incommodante. Une Direction invisible et injoignable. L'endroit est très joli mais l'établissement est vieillissant. Chambre n°3 à eviter
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:59

  Bonne situation géographique, équipe réactive et efficace. Mais: Pas de VMC Pas de sèche serviette dans la salle d'eau Voisins bruyants Canalisation très bruyantes la nuit
• Sabine.I

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:10

  Bien que le cadre du site soit exceptionnel, en particulier la vue sur le lac et la Suisse, nous avons été déçus par notre appartement. Celui-ci, en effet était petit pour une famille de 2 adultes et 2 ados, en particulier quand il fallait prendre les repas à l'intérieur. L'aspect global de l'appartement est plutôt vieillissant et certains éléments mériteraient d'être changés. Pour exemple, notre frigo n'avait plus de poignée et cela était compliqué de l'ouvrir. D'ailleurs, le joint était percé et noir ! Dans la salle de bain, c'est le joint de la porte de douche qui était trop petit et de l'eau coulait en quantité importante au sol. Le système de fixation du pommeau de douche était également défaillant. Dans la cuisine, il manquait d'ustensiles de cuisine et surtout d'une bouilloire et d'un grille-pain car le site est assez éloigné d’Évian et la réception ne fait pas de dépôt de pain. Nous avons donc dû en acheter un. Enfin, l'isolation laisse quelque peu à désirer.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:31

  Accueil général impeccable, mais se retrouver dans un pseudo appart au 2 ème étage sans balcon et avec 1 petite fenêtre qui s'ouvre sur 3 pas top!!! Soit disant que le ménage et le linge devait être fait par leurs soins et en 9 jours de vacances aucun changement de draps ni de serviettes de. De plus il est stipulé dans le fascicule de respecter le couvre feu de 22h à 6h mais sans gardien ce n'est pas réalisable, j'ai du écourter mon séjour car une famille sans scrupules discuter et rigoler jusqu'à 1 heure du matin. C'est un endroit magnifique où je ne reviendrai pas surtout pour le prix et la pub mensongère qui ne montre pas tout les styles de logements !!!!!
• Carine.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:53

  Nous avons passé une semaine dans un site magnifique avec une vue exceptionnelle sur le lac. Très calme avec des logements de très bonne qualité. Literie impeccable. Piscine, tennis, salle de sport, bref tout ce qu'il faut pour un agréable séjour.
• narimane.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:46

  Le site est magnifique! le personnel très gentil, sympa et professionnel, les hébergements propres mais un peu vétustes; un petit rafraîchissement ou modernisation ajouterai un vrai plus au niveau du confort ! Literie à améliorer surtout pour le convertible et un système d'occultation totale pour dormir la nuit sans être gêné par les autres éclairages ni être réveillé à l'aube est souhaitable. Quelques jeux: toboggans, balançoires, trampoline enterré.. pour les enfants.. Mais svp pas à l'endroit où sont installés les bancs face aux lac c'est tellement paisible et reposant :)
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:48

  Avons passé un excellent séjour en famille,lieu calme,magnifique vue sur le lac, accueil excellente.
• Sacha.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:16

  Au vu du nombre de commentaires parlant tous du problème évident de propreté ; il est incompréhensible que le problème n’ai pas été réglé. Notamment période de Covid et en 2021 ; l’hygiène devrait être primordial. Que les logements soient meublé comme en 70 passe encore ; mais les cheveux dans la douche, sur l’oreiller, le rideau de douche jauni par les anciens locataire, le sol qui colle et la poussière sur les meubles, ÇA c’est un problème. Notamment pour 200 euros par nuit. Il est grand temps de revoir vos priorités. Je rejoins les autres avis; le seul point positif ; c’est la vue et la proximité du lac. À ÉVITER ABSOLUMENT.
• Tim.n

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 06:43

  Nul ! Les chambres très sales, un salon minuscule, de la moisissure dans la salle de bain, de l’électroménager datant de la préhistoire (plaque de cuisson qui mais un temps pas possible pour chauffer, et en plus elle sont très sale, micro-onde en hauteur donc inaccessible pour les personnes de petite et moyenne taille). Une télé de 20X30 centimètres (ce qui est minuscule), des prises murales qui se décroche, une vue sur un parking, en bref, je ne reviendrai plus jamais ici ! Au prix ou coûte la chambre pour ce que c’est ! Je précise que le personnel de l’accueil est très agréable, et que l’emplacement de ce Garden City est excellent. Mais cela n’empêche pas tout ce que je viens de vous dire !
• LECOMTE.e

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:08

  A l'arrivée vaisselle douteuse, mise en route d'un lave vaisselle, très bruyant d'ailleurs, congélateur non dégivré depuis plusieurs passage ! étente à linge qui arrive en bout de course peur de s'en servir et de le casser, poire de douche tellement calcaire que le jet arrose partout, rapport qualité/prix non présent,trop chère pour les prestations, piscine non chauffée.
• Amine.O

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:42

  Les chalets ont besoin d'un rafraîchissement, cependant nous avons passé un beau séjour, l'endroit est très calme et la vue sur le lac leman est juste magnifique. La piscine est bien orientée du coup il ya du soleil même tard. Nous reviendrons sûrement !!
• Kayan2535.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:14

  Bel endroit au calme dans la nature . Sinon côté propreté franchement zéro ,toile d'arraigné ,moustique morte collé au mur pas très agréable à voir .Couteau dans la cusine ne coupe rien. Meuble a l'ancien décor ,petit pour une famille 2 adultes et 3 enfants pour manger a l'interieur car en soirée étant donné que l'on est en hauteur il fait frais .
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:17

  Terrasse avec de nombreuses lames de bois vermoulues et plusieurs trous. Une bâche a été mise sous le balcon du dessus mais elle est percée et de la poussière tombe. Le cumulus dans la chambre prend la moitié du volume du placard et quand il est en chauffe, le bruit du goutte à goutte est pénible la nuit. La salle de bain est vetuste. La Vmc fait beaucoup de bruit même en petite vitesse. La piscine était indisponible au début et quand elle a été ouverte... La température était fraîche. Points positif L'une des réceptionniste est accueillante et est à l'écoute. Le lieu est agréable et bien situé. La literie est bonne ainsi que l'ameublement du logement.
• Pauline.A

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:05

  Appartement défraîchi avec équipements minimalistes ,notamment pour la cuisine ou est impossible de cuisiner quoique ce soit .Propreté à revoir. Moisissures dans la salle de bain et plafond de la chambre. Terrasse sale. Beaucoup trop onéreux pour la prestation proposée.
• Yvelise.o

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:21

  Bel appartement vue imprenable sur le lac ,piscine sympa
• Tomas.h

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:49

  Je ne recommande pas cet établissement Personne à l'accueil à l'arrivée ni au départ ! Tout se gère à distance Les équipements des logements sont minimes et spartiates Un mini écran pc qui fait office de télévision !! En cas de pluie ou brouillard bonjour la déprime Une mini kitchenette non adaptée aux grandes tailles Une décoration vieille de 25 ans Un confort ultra minimaliste Insonorisation quasi nulle Aucun volet roulant ou manuels donc lumière du jour qui passe sur les côtés des doubles rideaux Aucun charme d'un chalet traditionnel Bref beaucoup de choses à revoir Logement inadapté au 21ème siècle !!!!
• Joseph.O

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:59

  Habitué de cet endroit magique pour une fois je suis reparti déçu. Je me suis vu attribué une chambre qui sont toutes non fumeurs où il a du se tenir un congrès de club de cigare. Nous avons du demander que les draps soient changés à notre arrivé, impardonnable!!! La wifi était inaccessible donc la tv par conséquent idem pareil pour le sèche serviette électrique HS et bien que signalé n'a jamais fonctionné. Vraiment dommage pour une fois nous partons déçu d'un endroit que nous adorons. Ce sera lieux la fois prochaine.
• anais.d

  2 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:10

  800euros la semaine fin mai et pas de piscine ! Et pourtant le site de réservation n'indique même pas que cette dernière est à l'abandon. Électroménager très vieux, sinon le reste acceptable. Le tarif doit être basé uniquement en fonction de la vue.. Malgré cela, je ne reviendrai pas !
• Zander.e

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:47

  Très bon emplacement,vue Lac , Proximité Évian,Suisse . Grande piscine chauffée. Les studios mériteraient un petit rafraîchissement mais cela ne empêche en rien de passer un bon séjour.
• florence.E

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:51

  dommage que la piscine ne soit pas en eau alors qu'il n'y a plus de restriction covid, c'était pour cela que nous avions choisi ce logement. droles de taches au plafond et de nombreuses fientes sur la barrière de balcon. sinon, literie confortable et propre et serviettes de bain en grand nombre, du rangement, belle vue sur le lac
• Laurina.

  1 / 5

  Le 09/04/2021 à 10:33

  Endroit à éviter, tant pour l’accueil et amabilité de la réception, que pour la qualité des hébergements. Bruyant, tous agglutinés dans le même chalet alors que le site est désert, ménage non fait, cuisine et sanitaire non propres, nécessaires de base absent. Fuite des Wc a l’arrivée .. Cet endroit est à éviter, surtout quand on paye pour la meilleure vue et qu’on se retrouve avec vue parking.... contrairement aux photos annoncées.
• vicky.e

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 17:23

  Très déçue de notre séjour.. nous pensions retrouver un appartement aussi propre qu'il y a 5 ans et bien non. Le frigo sent mauvais, l'appartement est vieillissant (vieille lampe halogène et plaques qui mettent un temps fou à chauffer, joints de la salle de bain sales, rideaux qui décolorent..) Vraiment dommage, pour un 3e séjour dans la région, nous ne reviendrons pas ici..
• Corinne.o

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:02

  Précisez quand elle est chauffée. Nous sommes venus fin août et en haute savoie c'est pas des grosses chaleurs. j'ai choisi votre lieu car la piscine était chauffée soi disant
• Marine.o

  2 / 5

  Le 23/04/2021 à 21:25

  Ménage plus que douteux, poussière sous les lits, moisissures dans la salle de bain, le sol n’avait pas vu un coup de balais et de serpillère depuis longtemps, piles de télécommande tv HS, flexible de douche cassé, seulement du linge de bain pour 3 alors que nous étions 4!! Casserole qui fuit et c’est indiqué sur le site de réservation qu’il est possible de payer le séjour sur place, ce qui est un avantage et finalement mon compte a été débité dans ma permission . Selon la réceptionniste il n’est possible de payer sur place que lors de notre arrivée aux heures d’ouverture de la réception .... Le soucis étant que la réception n’ouvre que le matin et que les arrivées se font à partir de 16h .... c’est scandaleux ! A éviter !!
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:18

  Voilà 3 foisque nous venons au Garden à Lugrin C est toujours le même plaisir silence repos lac montagne et les logements sont au top
• Tetart.e

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:49

  Extérieur très bien ... L'appartement : triste , vieillot , sale , bruyant , chère ... la totale !!! Je peux penser que nous n'avons pas eu la chance d'avoir un appartement en étage avec vue sur le lac. Cependant le résultat est là, plutôt déçu.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 04:44

  Superbe apparthotel, super cadre entouré de forêts, à la reception la dame est dt adorable... Que du bonheur ! Merci de m'avoir permis de passer un excellent week-end chez vous .. j'en avais tellement besoin !
• Hakim.i

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 16:53

  Nous avions réservez sur booking 3 logements puisque nous étions un groupe de 3 couples avec enfants en bas age. Mon ami à passé la réservation j'ai ensuite appelé l'établissement afin de savoir si nous pouvions être ensemble dans le même chalet. La dame au téléphone me dit ok par contre je devais rajouter la somme de 30€ afin de surclasser un des 3 logements j'accepte donc ce surclassement moyennant la contrepartie financière. Hier à mon arrivée on me dit que c'est pas possible qu'il y'aura 2 logements dans le même chalet et un logement un peu plus loin. Je demande donc une explication en premier lieu la réceptionniste nous dis que c'est comme ça qu'il y'a eu du changement entre temps et qu'elle a plus de dispo. Ensuite ce joint à la réceptionniste une deuxième personne qui travaillée, celle-ci nous indique qu'il y'a eu un dégât des eaux dans le logement et que c'est à cause de ça que nous sommes séparés. Manque de chance 30 min après notre arrivée dans le logement nous voyons des gens arrivés dans le logement en question qui devait nous être attribués, le logement à visiblement été bien loué. Bref établissement à fuir première et dernière fois personnel pas aimable. Les logements ne sont pas propre du tout vraiment sale beaucoup de poussière, trace de café sur les murs, literie vraiment bas de gamme... JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT...
• Julia.b

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 06:26

  Nous avons loué un appartement pour 6 personnes. Magnifique vue face au la Léman. Chalet très agréable et silencieux. Serviettes et draps très propres. Accueil sympathique et souriant. Situation géographique au top: entre le lac Léman à 15 minutes et les stations de ski à 15 minutes aussi ( Bernex, Thollon...)
• Jaber.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:07

  Une mauvaise surprise à l arrivée... appartement sale et en très mauvaise état il ne justifie pas le prix facturé .... la piscine est froide avec des taupes .... seul point positif c'est le cadre extérieure une belle vue sur le lac
• Florence.o

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:26

  Site très agréable ! Les chambres sont propres vue sur le lac ! Le personnel est très agréable ! Petit point il manque quelques petits accessoires comme sèche cheveux pour la salle de bain et quelques ustensiles dans la cuisine comme un grille-pain sinon je recommande
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 19/05/2021 à 09:04

  Bonjour, oui je recommanderai votre résidence à condition de louer les apparts qui sont en photos sur votre site, et non je ne recommanderai pas le studio que nous avons eu , (aucune photo ne correspondait à ce que nous avons eu = mensonge, et donc le rapport qualité/prix s'en est trouvé biaisé). La VMC faisait du bruit toute la nuit. la lunette des wc était cassée, il manquait une bouilloire et même si on ne l'a pas utilisé, la télévision etait ridicule. Et en point final de mes remarques, on m'a demandé une caution en me demandant mon numéro de carte bancaire par téléphone, à laquelle j'ai refusé, je ne trouve pas cela très correct . C'est dommage, le site est exceptionnel et je pense peut-être y revenir mais cette fois ci dans les petits appartements correspondant aux photos. Cependant Elodie a été une interlocutrice très correcte, elle a fait on job. En espérant que mes remarques attireront votre attention. Bien cordialement .
• Christ.n

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 07:01

  Appartement dégoutant, de la poussière partout, sous les meubles, qui pend depuis l'escalier, dans les rainures du parquets de la mezzanine où vous retrouvez des traces de vie des anciens locataires... C'est inquiétant même ! Seul point positif la vue et l'emplacement sur les hauteurs d'Evian. Ça doit être suffisant pour assurer la rentabilité de l'établissement... Dommage, il y a quelque chose d'exceptionnel à faire si cet endroit était bien tenu.
• Julie.h

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:42

  Chauffage mis à fond lors de mon arrivé (en pleins mois de mai), appartement ayant une odeur de renfermé.
• Lexia.e

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 05:24

  Ensemble correct. Les appartements sont dans le style montagnard niveau propreté moyen reste à enlever les toiles de poussière et d araignée au plafond. Sinon les draps et serviette très propres. Pas adapté à des enfants de moins de 3 ans car escalier pour la chambre en mezzanine plus vaisselle dans les placards du bas et télé à leur porté. Pour le petit déjeuner chère 9 euros mais correct niveau choix et 8h30 le début du service tard quand on doit faire une sortit.7h le début serait une bonne heure. Par contre, une chaise haute pour tous et pas très propre. La piscine est top. La vue superbe et l endroit calme pas de bruit on peu dormir tranquille.
• Laly.e

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 07:25

  Déçus.. nous avions réservé avec mon conjoint pour une nuit dans cet hôtel et une grande déception. En effet, nous avons bien eu la vue sur le lac magnifique mais cela n’allait pas plus loin. Un mini salon dans les combles, les murs tachés et sales, une télé de 20cm x 30cm, une salle de bain sommaire (pas de sèche cheveux par ex) et une chambre inaccessible où le lit touchait pratiquement les deux côtés du mur. La piscine est soit disant chauffée elle était très froide même une fois dedans. De plus, gros point noir sur le petit dej ... le dimanche matin pas de buffet alors la veille on doit récupérer un panier petit dej pour déjeuner dans notre studio : très sommaire (un café un thé une compote une brique de jus d’orange, une barre céréale et des biscottes) le tout sans bouilloire. Cependant avis très positif pour l’accueil et la gentillesse du personnel. Explications claires, joyeuses et joviales.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:24

  Accueil très agréable, appartement assez propre et pratique, vue magnifique depuis le salon. Literie correct dans la chambre, dans le salon couchage moyennement confortable.
• Emilie.l

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:04

  Personnel de la réception très agréable, aussi bien à l arrivée qu au départ. Endroit calme et pour certains logements, vue magnifique sur le lac. Nous n avons pas eu cette chance ( logement 11 A). Logement en rez de chaussée, et pas de vue du tout sur le lac... Gros soucis d humidité dans la salle de bain ( signalé à la réception). Grosses taches de moisi aux coins de la baignoire. Draps et serviettes fournies propres mais pas de protection de matelas à usage unique ou digne de ce nom. Wifi gratuit mais pas possible de se connecter, pas de réseau...mais pas plus mal ;-). Piscine chauffée mais malgré tout un peu froide pour nous.
• Bruno.E

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 10:05

  Ce centre de vacances est à fuir. « L’appart-hotel » (chb 206) que nous avons eu à disposition pour deux jours est ridiculement petit, en sous-pente -on se cogne la tête !-, extrêmement chaud car d’aération difficile. (Normal, l’ouverture de la fenêtre vient cogner sur l’évier, tant les locaux sont exigus !). Vue sur le parking. Odeur de moisi dans tout l’appartement. Plein de moisi dans la douche, voir photo. L’accueil et le petit déjeuner sont à l’avenant. A l’arrivée, on apprend que la réception ouvre à 16h (donc fermée entre 12h et 16h, en plein juillet aout, avec un taux d’occupation de 100%!). Donc : une heure d’attente pour récupérer des clés. Petit-déjeuner ascétique, servi par sœur-sourire, dans une salle tout aussi exigüe que l’appartement… En plein covid !, …il parait que la terrasse extérieure est trop compliquée à ouvrir. A la limite, sans le moisi dans la douche, ça vaudrait le prix d’un « Formule 1 » ; mais ils tarifient environ 4 fois plus…
• Chloe.i

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 22:57

  Apparts Hôtel lugubre et poussiéreux. Une immense déception par rapport aux photos et au tarif excessif. Le clic clac est d'un autre âge, micro-ondes pas nettoyé avec du lait et je ne sais quoi séché, mouton de poussière sous le lit et dans les coins et une ventilation assourdissante la nuit. Nous n'y retournerons jamais. Piscine propre .
• geraldes.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:27

  Vue imprenable du chalet où nous étions un plaisir pour les yeux au réveil 😁 endroit très calme avec beaucoup de loisirs d'ailleurs j'ai pu mettre un trempe à ma femme au badminton 🤣🤣🤣
• Gilles.A

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 06:50

  cadre magnifique mais appartement non entretenu, matelas qui date du moyen age, vous ne pouvez même pas régler la température du chauffage. cuisine incomplète, il faut payé pour avoir une éponge. au prix de la location, je trouve ça déplorable. en plus il n'y a jamais personne à l'accueil.
• Virginie.u

  2 / 5

  Le 07/03/2021 à 20:21

  Logement avec très belle vue mais gros problème de propreté: vaisselle sale, plaque de cuisson sale, sol taché, mur taché, poignée du congélateur cassée, fuite d'eau dans la salle de bain connue de la réception mais non signalée, drap manquant pour un des couchages.
• Alice.l

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 07:52

  Très déçu à l'arrivée Nous avons été obligés de passer un coup de balai a l'arrivée car beaucoup de poussières au sol. Il y a beaucoup de poussières sous le lit de la chambre et sous le canapé Inadmissible Il manque un aspirateur. Nous avons réglés le séjour a l'arrivée du alors que sur booking c'est noté a la fin du séjour. Il n'y a pas de photos des appartements et de l'intérieur sur booking on voit que les chalets en photos et quant on arrive grosse déception. Bien vendu par booking L'accès Wi-Fi fonctionne très mal L'appartement est petit pour 4 personnes. Le lieu n'ai pas calme le matin beaucoup de bruit notamment le bruit du tracteur qui broyait a 7h du matin, et le claquement des portes, et les valises dans les escaliers . Je ne recommande pas
• Yann.l

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 10:15

  Très bon rapport qualité prix pour profiter du lac et des stations de ski à proximité. Petit conseil, pour 4 personnes mieux vaut prendre 2 chambres car le canapé lit dans le salon n était pas top top, mais encore une fois le rapport qualité prix est plus que bon. Personnel poli. Chalets en pleine natue
• Jasmine.i

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 20:02

  Très insatisfaits de l inconfort de la chambre ultra petite. Le lit touche casiment les deux murs de la pièce. Ne Nous permettant pas de nous lever de chaque côté de la literie. Bloquant également l ouverture de la fenêtre. Insupportable quand il fait chaud en été. Cela Oblige l achat d un ventilateur pour un peu d air. Très déçu ne reviendrai pas. Très cher par rapport à la chambre proposer.
• pol.r

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:55

  Très bien
• Thierry.

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 22:28

  1 semaine en appartement chalet Résidence très bien située - à proximité de la station de ski de Thollon, de la ville d'Evian et de l'Intermarché de Lugrin - Ravitaillement, sports d'hiver, tourisme, sans excéder 10mn de route. Tres belle vue sur le lac Léman Personnel agréable, serviable, à l'écoute de sa clientèle Logement spacieux, propre, correctement équipé (plaques électriques - micro ondes - lave vaisselle - cafetière) Tres bon rapport qualité/prix Je recommande cette résidence et aurais plaisir à y séjourner à nouveau
• lori.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:10

  Chaque fois que je dois venir à evian je réserve ici. On est toujours bien accueilli, jamais de soucis de réservation , on préserve notre intimité quand on vient en famille avec cette impression d'un véritable mini appart abec chambres et salon séparés. On doit bien sûr prévoir de faire les courses pour cuisiner sur place car il n'y a pas de resto intégré à la structure, mais à 5 mn il y a evian et du choix pour nombre de cuisines différentes. Piscine en été et pistes de ski tout près. Les hôtesses d'accueil sont très agréables je recommande.
• Gui.i

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 21:00

  Logement insalubre et vieillissant, vraiment trop chère pour la prestation offerte. Je déconseille fortement cet endroit malgré la vue magnifique sur le lac.
• Gerard.o

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:44

  8BONJOUR. TRES GRANDE DIFFICULTE A TROUVER VOS HEBERGEMENT . SIGANLISATION INSUFISANTE.GROS PROBLEME POUR CAUSE DE MANQUE DE PERSONNEL A L ACCUEIL ( une seul personne a la reception un jour de grande arrivee inadmissible) TRES GROSSE TRACE MARRON DANS LA CUVETTE DES TOILETTES CERTAINEMENT DU A L USURE. DANS LA BAIGNOIRE IMPOSSIBLE DE SUSPENDRE LE POMMEAU DE DOUCHE ET LE BOUCHON POUR RETENIR L EAU DEFECTUEUX.
• Maxime.�

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:09

  Des petits appartements avec un style de chalet. La résidence est très bien exposée face au lac Léman et en retrait, calme assuré. Une piscine et une table de ping-pong se trouvent à l'extérieur. Appartement très bien équipé. Je recommande vivement !
• Nico.

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 17:55

  Personnel sympa, chalets agréables, super vue. Formule de location bbq est une bonne idée. La piscine pourrait être ouverte un peu plus tard pour pouvoir en profiter. Je recommande
• Koen.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:08

  Nous avons eu une bonne semaine de ski!
• Vacheron.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:43

  propre, spacieux, belle situation que demander de plus !
• Liliane.e

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 20:35

  Où est le wifi promis ? Il faut être honnête ! Non seulement le wifi est non sécurisé et fonctionne très mal mais de surcroît on ne capte pas la 4G dans les chalets.... Et on bascule sans le vouloir sur le réseau suisse qui vous met en « forfait à l’étranger ».... lamentable ....
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 20:52

  Un lieu en campagne a proximité de la ville et de la station appartement de qualité belle vue sur le lac leman le personnel est au top les enfants ont adoré les petits déjeunés copieux. A revoir le parquet de la chambre a l'étage sinon équipement suffisant pour un séjour en famille a 4 personnes
• Al.r

  3 / 5

  Le 11/03/2021 à 17:32

  Appartement vieillaut, parties communes d une propreté plus que douteuse (escaliers, hall d entrée, cendrier extérieur plein à déborder, local poubelles à l'entrée du cite de la résidence plein à craquer de sacs poubelles au point de venir jusque sur la route, peu accueillant beurk !!!!! Prestation chère pour ce que l on découvre à l arrivée, ne correspond pas aux photos qui datent.
• Francois.e

  1 / 5

  Le 06/03/2021 à 16:05

  Appartement sale et carrelage de la salle de bain cassée. Vous osez louer cet appartement 130€ la nuit en temps normal pour ce type de location insalubre , c’est Totalement inadmissible
• AMANN.O

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:04

  Hôtel bien placé, vue sur le lac Leman, beaucoup d activités, tennis, piscine... Lieu tranquille.
• Cricrihugo.r

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 18:06

  Endroit tres calme et vu imprenable sur le lac leman. Accueille tres satisfaisant. Appartenant propre avec vu sur le lac magnifique. juste un bémol; literie moyenne ainsi que du canapé qui sert deuxièmement couchage et appartements pas très bien insonorise. petit dejeuner un peu cher. Mais pour un cours c'est sympa.
• Dominique.i

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 13:32

  Pour un 3 étoiles, les prestations ne sont pas à la hauteur. Les locaux ne sont pas bien entretenus (moisissures salle de bains, traces sur les murs...) pas de volets donc réveillé à l aube. Dommage car le cadre est agréable et l'accueil parfait
• Nadège.e

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:55

  Très bon séjour passé dans cet etablissement! Piscine, tennis, vue sur le lac.. cadre reposant et personnel accueillant. Petit bémol cependant, on ne captait pas le réseau telephonique. Mais il suffit d'aller un peu plus loin. Je recommande !
• Samira.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:50

  L'endroit est magnifique avec une vue incroyable sur le lac Lieu reposant et calme même avec des enfants dans la piscine
• samir.u

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:20

  Bien mais propreté insuffisante . Fuite d eau des toilettes. Logement vetuste pour le prix.
• Sylvie.e

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:57

  2 nuitées dans un studio 2 personnes, correct pour le tarif de la saison.
• Pascale.t

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:03

  Très beau weekend prolongé à Lugrin au Garden City...cadre magnifique avec vue sur le lac... verdure... calme...
• JIRESSE.u

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:33

  Résidence très calme et très bien située pour découvrir la Haute Savoie Merci à Céline pour son suivi et son accueil. Très belle vue sur le lac Léman comme à notre demande
• famille.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 07:34

  Accueil très sympathique, vue lac magnifique, propreté irréprochable, chalet atypique et calme tout pour passer un agréable séjour Très bon rapport qualité prix Je conseille cet établissement
• christine.t

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 06:27

  Bel endroit, bien situé mais le logement n’est pas propre toile d’araignée au plafond et en-dessous du lit, aurait besoin d’être mieux entretenu...
• helene.i

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:32

  Très déçus. L annonce mentionnait un bureau qui n y etait pas et surtout la photo montrait de vrais fenêtres et nous nous sommes retrouvés dans un appartement avec des fenêtres horizontales très hautes qui ne nous permettaient de voir la vue. Nous nous sentions très enfermés.
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:08

  établissemet correct seul bemol l isolation entre les chalets vue magnifique sur le lac Leman
• Thierry.h

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:34

  logement très bruyant, tout juste propre, télé très petite
• Claude.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:22

  Accueil très agréable et tout c'c'est bien passé pendant notre séjour À refaire
• Keryhell.

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 22:17

  Personnel de l'acceuil acceuillant, chambre conforme aux photos, spacieuses et bien entretenues. Le seul problème reste la connexion inexistante car l'endroit est certes magnifique mais perdu.
• pascal.o

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 12:55

  Lieu très riche en découverte Tres belle endroit avec vue sur le lac Calme et reposant
• ahmed.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:12

  En plaine nature super pour un moment de repos
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:25

  Excellent accueil Studio impeccable Félicitations
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 13:27

  Très agréable, personnel accueillant, ping pong, tennis et piscine pour le farniente et juste a côté d'Évian (10min) le panorama est magnifique en voiture :)