Le Palace De Menthon

Tags: Hôtel,

• Wassila.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:59

  Un réel plaisir à chaque passage, personnel très souriant et au petits soins. L’emplacement est juste magnifique une vue panoramique sur le Lac ! Le point fort la qualité des produits du petit déjeuner et le raffinement des plats du restaurant. Je recommande !
• laura.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:01

  Un cadre de rêve, une vue panoramique magnifique sur le lac. Très beau palace, personnel très agréable et aux petits soins pour nous. Une chambre à couper le souffle, n'hésitez pas et prenez la Lili's Suite tout y est merveilleux, de quoi déconnecter le temps du séjour!!
• Seb.o

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:10

  Cet avis concerne un repas de midi. Le cadre est très joli, la vue exceptionnelle et inoubliable. Mais cela ne suffit pas : La carte est pauvre. La quantité servie est juste, mais convenable si on a un appétit modeste . En revanche, la cuisine n'a rien de remarquable, aucune originalité dans les plats. Vaisselle et couverts sont très moyens, disposés sur une table sans nappe. Le thé nous a été servi avec une tasse sale, sans aucune douceur pour l'accompagner. Tout comme l'apéritif qui n'a rien vu pour l'agrémenter. Pas de mise en bouche avant le repas. À mon sens, il n'y a que la vue qui puisse justifier de pareils tarifs. Et encore...
• Manon.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:08

  Séjour incroyable dans ce palace 5 étoiles avec une vue imprenable sur le lac depuis la chambre ou la salle du restaurant. L’aménagement intérieur a été pensé et fait avec beaucoup de goût. Le jardin est très agréable en fin de journée laissant penser à un paysage italien. Seul petit bémol et grosse déception, le spa n’était pas ouvert alors que la veille au téléphone on m’assurait qu’il serait accessible à notre arrivée.
• La.r

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 05:40

  Très bel hôtel, le cadre est sublime, le personnel est quant à lui à disposition et très accueillant. La vue sur le lac est vraiment très agréable. Les parties communes comme le hall ont été refaites avec goût. Je ne mets pas 5 étoiles pour la qualité des chambres, qui je trouve sont en dessus d’une prestation 5 étoiles. L’hôtel est une vieille bâtisse, et nous le ressentons dans les chambres. Par ailleurs, l’isolation phonique de ces dernières laissent malheureusement à désirer. L’hôtel engage des travaux à partir de janvier, ce problème devrait donc être en parti régler je l’espère.
• À.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:34

  Un palace plus que magnifique intérieurement et extérieurement. Posons nous 2 secondes est admirons la vue wouah! On en prend plein les yeux ! L'intérieur est incroyable avec une décoration très design, au moment d'arriver à l'accueil on tombe sur des grandes vitres avec une vue panoramique du Lac. Les employés sont adorables et très professionnels rien à dire sur ça. Le bar est très agréable, mais encore plus quand on a goûté au magnifique cocktails. Le petit déjeuner et le restaurant sont d'une qualité magnifique, avec toujours cette vue imprenable. Les chambres sont très propres, bien isolées, un lit d'une tendresse on dort comme un bébé. Franchement j'ai passé un magnifique séjour dans cette incroyable palace et je reviendrai avec plaisir. Je recommande à quiconque de s'arrêter à cette adresse pour vivre un moment fort en émotion! Merci pour tout!
• Estelle.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:15

  Cadre et vue splendides. Acceuil super. Nous avions une chambre vue sur lac et elle était vraiment très agréable. Restaurant excellent, tout était très bon et la vue dans le restaurant était époustouflante avec le couché de soleil. Seul petit bémol, les cocktails qui ne sont pas extraordinaires. Sinon rien a dire tout était parfait. Rien de surprenant au niveau des tarifs. Une jolie parenthèse à re programmer 😊
• DebbieHarry.

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:37

  Une vue magnifique. Hélas, il s'agit du seul intérêt de cet hôtel. Si vous aimez le raffinement, le service de grande qualité et les bons 5 étoiles, fuyez ! Entre le spa qui n'est accessible que par l'extérieur (en plein hiver), la 2nde salle de restaurant dont les chaises sont des chaises de réunion, les chambres défraîchies et le serveur à qui il faut demander de nettoyer la table pleine de sirop car il n'y pense pas lui même ( entre autre), cet hôtel est très loin d'être à la hauteur de ses prétentions !!!
• Stéphanie.i

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 22:08

  Superbe hôtel au charme et à l'emplacement exceptionnel ! Une vue à tomber sur le lac d'Annecy. Nous avons eu de la chance d'avoir de la neige ce qui a rendu notre séjour presque féerique. Bar très sympathique, salle de restauration avec des baies vitrées pour profiter de la vue. Concernant la chambre, grande salle de bain avec une vraie baignoire, literie confortable, petit emplacement dressing agréable, petit balcon avec vue lac (en supplément) magnifique. Concernant le petit dej, un peu cher mais de bonne qualité et varié. Petit bémol sur l'emplacement de la piscine (il faut passer par l extérieur du palace) et sur les équipements assez classiques (on s'attendait à des jets, remous.. ) Nous recommandons bien sûr le Palace !
• patrice.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:15

  Restaurant très agréable, l'attente est longue entre chaque plats. C'est pas très grave mais c'est usant à la longue. Les plats sont très bien présenté et vraiment délicieux. Une carte et une sélection de vins au top
• Julie.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:51

  Exceptionnel !!! Tout est magnifique : le cadre, les chambres, la salle de restaurant. Vraiment splendide. Et le personnel est particulièrement agréable. Une très belle découverte !
• Mary.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 10:02

  Une nuit pour la saint Valentin d'un cadre magnifique ! j'aime depuis toujours cet endroit... Les chambres sont sobres et élégantes, je dirai presque un charme désuet. Nous y sommes venus souvent pour dîner, l'accueil est toujours parfait, le restaurant et sa vue somptueuse sur le lac, et ensuite le service toujours maitrisé et parfait , ni trop ni pas assez, j'aime ces lieux où chaque client compte, le personnel sympathique et souriant. J'ai à chaque fois le privilège de manger un plat sur mesure étant vegan et sans gluten, et le plaisir des yeux et du palet sont à chaque fois renouvelé. Un grand merci au chef et à tout le personnel
• ikramel.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 22:38

  Très belle expérience dans cet hôtel au bord du lac d’Annecy. Les chambres sont magnifiques avec une vue plongeante dans les eaux du lac. Le restaurant de l’hôtel est très bon et le petit déjeuner est vraiment délicieux !! Le spa a une belle vue sur le lac et doit être vraiment bien l’été avec les baies vitrées ouvertes (petit bémol sur le sauna et hamam très petits)
• Hugo.r

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 23:16

  Vue magnifique sur le lac et personnel très sympathique! Les chambres sont jolies. J’adore le petit walk-in closet en bois et le style ancien (mais dans le sens classe du terme). Petit point négatif, l’accès au spa par l’extérieur qui peut être un gros plus pendant l’été, mais qui donne un peu moins envie l’hiver.
• regis.u

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:52

  La palace est un endroit magique sur les bords du lac d'Annecy avec une vue imprenable. L'accueil est chaleureux. La chambre magnifique et spacieuse. En revanche, nous n'avons pas pu bénéficier du spa celui ci étant en travaux de rénovation. Nous aurions aimé en être avertis avant notre arrivée. Autre petit bémol, les travaux dans l'hôtel occasionnant quelques nuisances le matin. Hormis cela le service est de qualité digne d'un palace et ces petits soucis ne nous empêcheront pas de revenir... Mr Quentin
• Marina.s

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:04

  Sublime endroit. Je pense que la vue est la plus belle de tous les hotels du lac, car un peu en hauteur. Ce n’est pas le plus cher du lac mais c est sans aucune comparaison le plus WOUAH!!! Chambre vue sur le lac, une des plus belles vues de chambre que je n’ai jamais fait. Personnel au petit soin, diner gastro excellent et le petit dej digne des grands hôtels… On a même eu l’honneur de voir un feu d’artifice sur le balcon car il y avait un mariage dans l’hotel. Les environs sont sublimes. Seul petit bémol : il manque peut être 2 ou 3 plats additionnels à la carte du bar (je ne mange rien qui vient de la mer et apart une planche de charcut’ ou de fromage je ne pouvais rien manger…)
• carole.y

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:36

  Très belle surprise, depuis le temps que nous voulions y aller! Et le personnel est juste très attentionné, professionnel et agréable.nous essayons bon nombre de restaurants aux alentours d annecy, et nous retournerons volontier à cette adresse. La vue est extraordinaire, et la décoration magnifique. Cadre extraordinaire
• Ma.l

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:56

  Le tarif réglé n’est pas à la hauteur du service rendu. Un accueil moyen sans aucune explication. Un spa fermé alors que les dates indiquées de travaux sur le site ne correspondent pas à la réalité. Aucun geste de fait pour compenser cela. Nous avons appelé avznt de faire la réservation pour savoir si les chèques vacances étaient acceptés: on nous a dit « oui Biensur » et en arrivant finalement ils ne les prenaient pas. Il pleut des cordes et perosnne ne vient vous chercher à la voiture pour plus de 200€ la nuit … tout le monde ne peut pas se permettre ça tt le temps et certains économise pour ce payer 2 jours dans un hôtel 5* mais économiser pour ça très franchement décevant. On voit bien qui est le plus chouchouté dans l’hôtel ! En tt cas pas celui qui prendre la mini chambre côté forêt…. Bref plus que moyen
• Claude.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:20

  Nous avons été très bien accueilli. Je me suis senti unique. Le personnel est génial. Venez passer quelques jours
• AN.L

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:05

  Ce palace n’en n’est pas un mais un simple hôtel (comme la réceptionniste le dit),donc cet hôtel a seulement la vue qui lui va bien pour le reste une horreur!! Le personnel horrible,room service inexistant (on a osé me dire de descendre au bar passer commande pour la recevoir à la chambre !) Une carte de room service aussi basic que le service. Le personnel une catastrophe ZERO professionnalisme. J’ai oublié des affaires ils osent dire qu’ils n’ont rien trouvé alors que j’ai bien oublié la bas(je vous laisse déduire ce que ça veut dire ) L’hôtel possède un restaurant gastronomique qui était complet et pas de flexibilité bien sur(super de la part d’un hôtel 5 étoiles qui accueillent des clients) après des années de voyages en hôtel 5 étoiles je n’ai jamais été confronté à ce genre de problem. Pour résumer ,fuyez cet hôtel vue le prix qu’il coute il n’en vaut vraiment pas la peine vous pouvez trouver bien mieux pour le même prix ou moins dans la région avec un service digne d’un ***** étoile. Ps: je veux bien entendre que le Covid est passé pr la et que l’hôtel manque de personnel ou autre mais ce n’est pas le problem du client.
• jonathan.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:47

  Nous avons une réservation pour ce 5 étoiles dans les prochains jours et je découvre par hasard sur le site de l'hôtel que le SPA se refait une beauté du 1er février au 14 mai. "Spa en travaux. Coup de fraîcheur dans les espaces communs. Nuisances sonores possible." Nous n'avons pas reçu un mail ni même un appel pour nous demander si nous souhaitions maintenir notre réservation. Lors de la réservation en décembre, le palace devait forcément être au courant de ces travaux. Surprenant pour le prix de traiter de la sorte des clients. Déçu avant même le début l'expérience. Annulation et on va chercher ailleurs pour passer notre week-end.
• Bertin.l

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 05:30

  Un excellent moment dans cet hôtel magnifique, le cadre est époustouflant, le personnel est accueillant et attentif. Mention particulière pour le directeur, Monsieur LAPORTE, qui a toujours une attention pour ses clients et ses collaborateurs.
• P.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:04

  Des savoyards qui n’ont jamais dû se renseigner sur ce que le mot « palace » implique et signifie. Capable d’annuler une réservation 2h avant un diner, sans offrir de solution. Service Médiocre pour ne pas dire minable.
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 23:02

  Lors d'un diner en mars, j'ai adoré la qualité du repas, la qualité de l'équipe, c'était parfait ! Serveurs au top ! repas délicieux ! tout était excellent. Je reste consterné (et ça mérite aucune étoile) par les fausses plantes ! franchement ! pardon mais on n'est pas chez FLUNCH ! avec une si belle verrière, comment osez-vous poser des ALOCASIA en plastique !? Qui fait ça ? qui valide ça ? avec votre luminosité y'a rien de plus simple que de mettre des vraies plantes, enfin, quand même ! y'a bien le mot "PALACE" dans votre nom ? non ? je mets 5 étoiles juste pour les équipes, et le repas, mais je me retiens de mettre 1 étoile pour les plantes en plastiques ! Avez-vous regardé les autres palaces autour ? (Genève, Chamonix, Evian, Aix les Bains, Annecy ? >> vrais végétaux !) c'est une honte de mettre des plantes factices dans une aussi belle verrière ! Vous ne pouvez pas attaquer la saison estivale avec du plastique ! c'est moche ! c'est indigne ! c'est honteux ! et ça ne fait pas honneur au lieu ! Je réitère mes félicitations appuyées envers le personnel et le repas (bravo aux cuisiniers !) mais bon sang, vous portez le nom "PALACE" : AUCUNE PLANTE ne doit être en plastique. AUCUNE.
• SAN.E

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:08

  5 jours réservés avec SPA au Palace de Menthon 1) SPA en travaux non ouvert, prestation non fournie.2)1er soir hôtel évacué suite inondation, en revenant de ballade à l'hôtel, il a fallu appeler 7 fois l'accueil pour être pris en charge à minuit.3)Relogés au BLACK BASS pris en charge très bien à minuit et catastrophique par La DIRECTRICE de l'établissement le lendemain.4)Un repas pour un anniversaire réservé au restaurant Palace de Menthon, le 18 mai, le serveur nous ignore pendant 50 mn sans avoir eu un verre deau, ni pu passer la commande.Comportement irrespectueux, nous sommes parti dans un autre restaurant sympathique. Nous ne reviendrons pas.
• sonia.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:59

  Superbe batisse. Chambre confortable. Petit déjeuné de qualité. Sevice sympa. Vue magnifique. Bon rapport qualité prix.
• Gaëlle.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:29

  L'emplacement, la vue et les services ont été à la hauteur de notre espérance. Néanmoins, nous aurions aimé être conseillé lors de la réservation de notre séjour de réserver une table en amont de notre arrivée, cela nous aurait permis de dîner sur place au moins une fois, chose que nous n'avons pas pu faire de tout le week-end. Heureusement que nous avons pu savourer le petit déjeuner qui était délicieux ! Personnel très à l'écoute et adorable avec les animaux. Je recommande vivement.
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:28

  Hôtel prestigieux, bien tenu, personnel agréable. Bémol accès piscine par l'extérieur en hiver pas pratique. Restaurant, cuisine excellente avec un beau visuel de l'art dans l'assiette... Lieu magnifique au bord du lac d'Annecy, très jolie vue . A recommander.
• Thibault.h

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 14:28

  Très bel établissement, personnel très courtois et présent. Nous avons trouvé que cela manquait toutefois d'indications claires pour y accéder, se garer, ou manger au restaurant (complet à l'arrivée, pas tellement d'occasion de réserver sans devoir téléphoner) alors que la carte donnait envie. Les chambres mansardées sont un peu étroites bien que propres, fonctionnelles et confortables. Petit déjeuner onéreux mais excellent, avec cadre somptueux.
• laurent.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:34

  Nous garderons un souvenir inoubliable de cet endroit unique dans un écrin exceptionnel et féerique.Accueil parfait et très professionnelle excellente cuisine ,chambre superbe .Un grand merci à toute l équipe pour votre accueil et votre bienveillance. Vous avez compris ,Nous reviendrons dans ce merveilleux et unique hôtel . Laurent et Philippe. Lyon
• Gérard.i

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:45

  encore un lieu d'exception dans un cadre somptueux au bord du lac d'Annecy ce palace est magnifique et la vue depuis le restaurant dominant le lac est superbe les séminaires conférences et congrès se tiennent dans un cadre enchanteur une belle une très belle adresse
• Valérie.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:23

  Lieu authentique avec beaucoup de charme. Une vue magnifique de la terrasse. Un bel endroit pour prendre un verre.
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:33

  Magnifique ancienne hôtel où j'ai travaillé il y a 30 ans comme réceptionniste que de bons souvenirs
• J.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:58

  Nullissime. Réservation faite pour un déjeuner ce jour. Salle vide, 45 minutes d’attente pour filet mignon trop cuit et un cabillaud qui ne l’était pas assez. Aucune excuse présentée. La serveuse nous promet 6 minutes pour nous resservir nos plats. Nous quittons l’établissement 15 mn plus tard sans plat ni information. Bilan : 1h d’attente. 0 conscience professionnelle. 0 management. 0 respect client. 100% Nullissime.
• Sébastien.E

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:28

  Tout simplement exceptionnel. Un repas d'exception avec une vue magnifique.
• naomie.o

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:38

  très beau lieu pour profiter du lac. Chambre spacieuse mais personnel un peu désagréable dommage
• Nadine.i

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:10

  Cadre, bâtiment, vue sur lac et montagnes splendides, par contre fuite robinetterie de la douche, prestations pas digne d'un hôtel 5 étoiles, petit déjeuner très décevant par rapport au prix 29 €, crêpes et pancakes froids, lors de nos innombrables voyages même dans des hôtels moins classés cela n'a jamais été le cas, plus de fromage lors de notre 1er passage, ce qui est inexcusable pour un hôtel de ce standing !
• Princesse.e

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:59

  Manque de professionnalisme du personnel, hôtel et restaurant - chiffon sale oublié sur la table de chevet, refus de restaurant (complet soit disant mais il a suffi de râler pour être admis … dans une salle vide en début de soirée), bruyant, pas de pression dans la douche … pas du tout digne de 5 étoiles. Par contre le cadre est époustouflant - un des plus beaux que j’ai connus, le coucher de soleil les pieds dans l’eau et au calme en fin de journée, un luxe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Nous sommes navrés que l'expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous ferons notre maximum pour améliorer notre qualité de service vis à vis de votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:17

  Très mitigée. Le cadre est sublime, unique vue sur le lac. Un enchantement. Le bâtiment est magnifique, lorsque l'on arriveon est tout de suite embarqué. Le gros point noir : chambres et service. Les chambres du dernier étage ne sont pas de catégorie 3*... C'est dire. La Salle de bain doit avoir 20 ou 30 ans , carrelage rose , vraiment indigne. La chambre mesure a tout casser 10m2. Mansardée de toute part. On s'est prit les murs . Lit de 160cm ( mesure 150...) alors que 180cm sont indique sur le site. Et le service est nul. Tout simplement. Donc à faire en format déjeuner pour la vue. Mais pour séjourner j'irai ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous sommes navrés de lire votre expérience. Nous reconnaissons volontiers les avantages et inconvénients d'un bâtiment historique tel que le Palace de Menthon. Effectivement certains de nos lits sont en 160 (selon la catégorie de chambre). Nous allons nous assurer que ces informations soient bien mise à jour sur notre site internet. Nous ferons également en sorte de faire remonter l'information afin d'améliorer la qualité de service. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• Brian.e

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 05:02

  Je suis très déçu de mon séjour au Palace de Menthon, le cadre est magnifique mais les prestations ne sont pas du tout à la hauteur de ce que l'on pourrait attendre d'un tel hôtel, à l'arrivée on sonne a l'interphone, le réceptionniste ouvre les barrières, un parking et fléchez-nous allons donc nous y garer (aucun signe de voiturier) nous déchargeons le coffre par nos propres moyens et montons la valise à la réception par nos propres moyens ( après avoir gravi la côte et le gravier qui sépare le parking extérieur de l'hôtel), chambre qui mériterait un bon rafraîchissement, room service très très limité, nous n'avons pas souhaité prendre le petit déjeuné étant donnée la déception, dommage car avec un cadre aussi magnifique l'expérience pourrait être exceptionnelle . Et pour finir facture salée au vu des prestations et de l'état général, il ne vous restera plus qu'à redescendre votre valise et autres bagages à la main comme lors de votre arrivée.
• Coralie..

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 05:11

  Hôtel d'exception. Vue incroyable sur le Lac. Services d'une excellente qualité. Restaurant au cadre magique, les plats sont vraiment bons. Réceptionnistes, voituriers, serveurs (etc..) aux petits soins pendant tout le séjour : toujours le sourire, à l'écoute, répondent à toutes vos demandes très rapidement... Je recommande très vivement ce Palace qui nous a fait passer un séjour de rêve et permis de découvrir cette sublime région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Coralie, Toute l'équipe du Palace de Menthon se joint à moi pour vous remercier pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
• Lauren.h

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 15:24

  Le Palace de Menthon est un endroit exceptionnel, le cadre est magnifique et le personnel est aux petits soins je ne peux que recommander ! L'hôtel bénéficie d'une plage privée ou les chiens sont admis (c'est un gros plus) et le restaurant (avec encore une magnifique vue) était très bien. Le seul bémol : les chambres sont à rafraîchir et ne sont pas dignes d'un 5 étoiles (un peu vieillissantes).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Toute l'équipe du Palace de Menthon vous remercie d'avoir pris le temps de relater vos bonnes impressions suite à votre récent passage. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• Joben.r

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:47

  Le temps c est arrêté. Endroit magnifique, personnel avenant. Restaurant avec vue sur le lac. La chambre magnifique avec ça baignoire en bois. A refaire
• French.o

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:14

  Le plus mauvais palace que j’ai pu visiter! Un personnel qui est loin des codes de la restauration et qui pourrait aller faire un tour dans un vrai lycée hôtelier. L’accueil à la réception par le chef réceptionniste qui porte son masque sous le menton et qui se lâche un tutoiement ! Desole on est pas pote mec ! On est dans un palace ? Aucun accueil dans la suite , prenez les clés et montez à votre chambre avec vos bagages !?? Mais on est dans un palace ? Le restaurant n’est pas terrible du tout et nous avions eu le droit à une table coincé sur le bord de la salle alors que la salle était vide jusqu’à notre départ et soit disant complet? Chambre mal insonorisée, mobilier vieillot, manque cruellement d’entretien mais le clou du spectacle c’est la salle de bain qui est recouverte de silicone sanitaire de partout ! Au tarif où l’on paye une chambre chez eux , nous nous attendons à un minimum mais là ! Vraiment j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait volontiers. C’est dommage que je n’ai pas lu les commentaires avant car je n’aurais pas choisi cette hôtel pour venir fêter un heureux événement qui a été un peu entaché par cet établissement. Je ne remettrai pas les pieds ici c’est certain !
• Ambre.a

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:37

  Vue sur le lac à couper le souffle! L'accueil est au top. Cependant nous avons été déçu de la prestation de l'hôtel: Serviettes de bains pour la plage non remplacées le lendemain, alors que l'hôtel met une note du remplacement de celles-ci. Carrelage de la salle de bain fissuré au sol. Lorsque vous êtes au bord du lac à vous reposer, il est un peu agaçant d'entendre les voiturettes passer à vive allure à 2 mètres de vous. Un peu déçu de la prestation de l'hôtel tout en sachant qu'il s'agit d'un palace...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ambre, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions suite à votre séjour au Palace de Menthon. Nous sommes navrés de constater que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Au sujet des serviettes, nous les changeons à la demande du client dans un soucis environnemental. Quant aux voiturettes, nous nous chargerons de faire remonter l'information afin d'améliorer notre qualité de service. Cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• Brice.R

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:22

  Hôtel très sympathique pour un couple, l'emplacement est magnifique avec une vue sur le lac, chambre propre, personnel de l'accueil très compétent et à l'écoute. Cependant prix un peu excessif par rapport aux services proposés et la qualité du spa, carrelage fissuré dans la salle de bain, et Spa qui mérite un peu plus d'attention de la part de l hôtel. Le restaurant était très bon, un peu plus de conseil sur la carte des vins serait agréable. Nous vous conseillons l hôtel mais une mise à niveau de la part des responsables serait de rigueur. Un grand merci pour l'accueil :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement. Sachez que nous ferons remonter l'information à la direction afin d'améliorer notre service. A bientôt.
• axel.u

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:51

  La tête dans les étoiles Voici le Palace dont rêvait le voyageur, qu'il soit Annécien ou Suisse. L' Excellence commence au téléphone loin de l impersonnalité de Booking et autre plateforme de click and pay, you'will see after... Camille nous accueil, le sourire (déjà) dans la voix, le conseil et l assurance que l on est à la belle adresse. Nous arrivons après maintes péripéties autoroutières devant ce prometteur géant de pierres luxueux. Ici tout calme, nous avons une heure de retard et l' accueil est proche d'amis que l'on aime à recevoir, là encore, du temps, de l'écoute et le menu de ce qui nous attend, le sourire dans les yeux puisque les masques ne sont pas encore tombés. Une prise en main tout en douceur, plus qu'une prise en compte , ou en charge, le Savoir Recevoir à la Française . Nous commençons par le Restaurant, où en toute discrétion et dans une ballet parfait de la Salle, nous dégustons une cuisine digne d'un étoilé, à l image de la vue extraordinaire qui nous est offerte grâce à l attention d'une table en première ligne. Un vrai bon et beau moment pour épicuriens. Nous prenons congés et découvrons notre hébergement cosy, tout en sobriété et en confort, là encore le Lac est à nos pieds et nous nous reposons dans l' authentique et réel confort du Luxe attendu. Le lendemain, un petit déjeuner copieux et varié, nous retrouvons notre table avec l incroyable vue sous l aurore, Apres un moment de plaisirs des Bains, nous prenons congés avant d'être raccompagné par le Directeur de l'Etablissement en Personne avec lequel nous échangeons sur ce que nous avons vécu : un Grand Merci aux Equipes, à leurs attentions et à leur Professionnalisme. Vous incarnez les valeurs d'Excellence de l'Expérience Client à la Française, notre référence désormais dans le Bassin Annécien. Bravo.
• Nanou.o

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:24

  Accueil professionnel de la part du jeune voiturier, le personnel est agréable en général, la chambre est un peu petite, le matelas pas confortable et à revoir de toute urgence car deux lits simples raccordés… du bricolage, la pression du mitigeur sdb est à revoir, petit déjeuner correct, infrastructure très bien, plage privée ok, piscine intérieure un peu vieillotte, extérieurs et vue magnifique. Nous reviendrons peut-être tester le restaurant…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions sur notre établissement. Nous prenons en compte celui-ci afin d'améliorer notre qualité de prestation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour tester cette fois le restaurant. L'équipe du Palace de Menthon
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:24

  Très sympa. Le lampadaire qui clignote me rend fou cela fait déjà 3 semaines merci d'agir au plus vite...
• Jacqueline.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:42

  Magnifique endroit. Y admirer le coucher de soleil est exceptionnel
• Emeline.e

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:26

  Palace pas classe Loin d'être à la hauteur des palaces que l'on peut connaître actuellement .Le prix ne correspond en aucun cas aux prestations et aux services des hôtels 5* . Personne n'est là pour vous aider avec vos bagages . C'est une fois arrivée à la réception qu'on vous demande si nous avons besoin d'aide ... C'est un peut tard . Ensuite parlons de la chambre ...Une chambre très vieillotte mal insonorisée ,mal entretenu , vétuste, et ne parlons pas de la propreté ... De la poussière à multiplie endroit,De la moisissure et des cheveux dans les parties bathroom . La serrure des toilettes , la molette pour l'évacuation de la baignoire cassé . Nous avons ensuite pris une assiette de charcuterie /fromage de( nos régions) en room service ...30 min d'attente pour une assiette à 26€ qui n'était absolument pas à la hauteur de nos régions voisines, reconnues mondialement pour sa gastronomie . Nous étions ravies de finir notre semaine de vacance au palace de Menton, ce fut vraiment une grosse déception . Le point positif reste la vue et l'architecture du bâtiment. Ma famille avait prévu de s'y rendre pour le nouvel an . Heureusement que nous sommes passé en éclaireur avant . Ne perdez pas votre temps ici même les hôtels 3* ou 4* sont bien meilleurs dans les alentours.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:42

  Ce château qui ressemble au grand hôtel de Budapest est magnifique Très sympa pour y prendre un thé en fin de promenade ; l accueil est irréprochable
• Célia..

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:22

  Au final, les deux seuls points que nous avons appréciés étaient le cadre et le personnel de l'accueil/voiturier. En dehors de ça, rien ne va. Nous avions demandé s'il était possible que le restaurant cuisine les repas de notre enfant (18 mois, qui mange "comme nous") pour la durée de notre séjour. Nous aurions bien voulu simplement commander au room service, mais celui-ci n'a pas de plat équilibré (viande, légumes autres que de la salade, féculent) seulement des entrées et des pâtes. Notre requête a été accepté en nous disant que c'était quelque chose qu'ils avaient déjà fait pour d'autres clients. Résultat : 4 repas sur 4 "d'oubliés". Personnellement, à ce niveau là, je n'appelle plus ça de l'oubli, mais carrément en avoir rien à faire de ses clients. Nous avons dû appeler pour réclamer à chaque fois, ce qui est très gênant. Nous avons même baissé les bras sur le dernier repas et avons trouvé une autre solution pour que notre fille ne se retrouve pas à attendre encore une fois. Un non à notre requête nous aurait bien moins dérangé que ce comportement. Ensuite, les chambres sont mal insonorisées. Nous entendons tout ce qu'il se passe dans le couloir et à l'extérieur. Pour finir, l'hôtel accepte des mariages sans prévenir ses autres clients. On ne nous a prévenu ni à la réservation (par téléphone), ni lors de notre arrivée. Nous l'avons su en voyant les décorations être installées à l'extérieur. Forcément, on se sent donc gêné d'aller dans le jardin puisqu'une fête y a lieu. Et pour couronner le tout, nous avons eu le droit à un feu d'artifices tiré à 2h du matin par les participants du mariage !!! 2h du matin !!! Je vous laisse imaginer le bond que nous avons fait dans notre lit. S'en est suivi la sono à fond, ... C'est totalement honteux de la part d'un tel établissement. La direction ferait mieux d'arrêter de se reposer sur son beau cadre. Cela ne suffit pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Célia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter vos impressions mais sommes tellement navrés de lire vos mots. Nous prenons très à cœur toutes les remarques de nos clients qui nous permettent d'améliorer notre qualité de prestation. Dans cette situation, il ne faut pas hésiter à faire un retour rapidement sur place afin de pouvoir échanger avec la direction et éviter une telle déception. Nous aurions été ravis de tout mettre en œuvre afin de vous faire passer une merveilleuse fin de séjour. Sachez que nous ferons remonter ces informations. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• château.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:46

  Bonjour impossible de vous joindre au téléphone pour réserver à votre restaurant la ligne ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous rencontrons actuellement des problèmes sur notre ligne téléphonique. Une fois l'incident résolu, nous vous avertirons sur cette plateforme afin que vous puissiez nous contacter. Nous sommes navrés et tenons à nous excuser pour cette gêne occasionnée. Au plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement. Très belle journée à vous. L'équipe du Palace de Menthon
• jeremy.e

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 23:59

  Endroit féérique, professionnels compétents, palace idéalement situé, quelle vue ! spa, piscine en accès libre.. Prix des conso un peu cher
• Famasito.e

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:57

  Asser cher et le plat ne sont pas exceptionnels un peu déçu. Les plats sont peu copieux.
• yasminamoh.A

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:38

  La vue est magnifique Le personnel est à l'écoute Cependant le mobilier de la chambre est à revoir, très ancien, le matelas était inconfortable, le prix n'est pas justifié Petis couacs sur les repas ( cuisson, temps d'attente), excepté pour le petit déjeuner Dommage aussi que les clients de confession musulmane ne puissent se baigner dans la piscine avec un vêtement adapté. (heurter la sensibilité des autres clients je suppose)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yasmina, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions quant à votre venue au Palace de Menthon. Nous apprécions grandement votre bienveillance et tenons à faire remonter ces informations afin que votre prochain séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Bien à vous, L'équipe du Palace de Menthon.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:14

  Nous avons passé un agréable séjour dans ce bel hôtel ! Vue magnifique sur le lac, bonne situation, bon accueil ! Chambre agréable Le personnel est très sympathique
• Steredenn.

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:03

  Cadre superbe pour un lieu d'exception. Chambres de standing mais ne valant pas un palace, lit très confortable mais tartre dans les WC et joints sales dans les douches. Dîner non pris au restaurant mais petit déjeuner servies dans la salle restaurant avec vue magnifique sur le lac, petit déjeuner, tres copieux. Espace piscine vieillot, digne d'un hôtel 3 étoiles (plafond dégradé, faillance décollé, hammam hs, pas de jacuzzi, humidité dans baies vitrés). À reprendre très vite. Pour nous la désignation palace ne tient qu'au lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Nous sommes navrés que l'expérience n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous ferons remonter ces informations afin améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• Jean-Pierre.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:10

  C'est un très belle endroit avec vue magnifique
• Francois.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:00

  De bon petits plats avec un service de haute qualité dans un cadre extraordinaire
• dominique.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:00

  Le cadre ,le bord du lac,magnifique, la chambre, vue sur la forêt ne mérite pas 5 étoiles. Abattant wc,use,.chambre de fond de couloir sans grand intérêt. Peut-être que chambres vue sur le lac,sont plus belles. Déçu par l attente de ce qu on attendait
• Christine.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:55

  très beau monument avec une promenade sur les bords du lac très agréable.
• edgard.i

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 13:24

  Un hôtel splendide, un service bar de qualité , petit déjeuner au top . Côté restaurant, très loin d’être à la hauteur de l’hôtel . Le rapport qualité/prix est navrant. La cuisine , très simple arbore des prix scandaleux . Pour le prix de ce restaurant, vous pouvez vous offrir des étoilés sans problème ! La carte des vins est plus que pauvre . Le service est très sympathique mais ne nous fait pas oublier la note salée pour des plats bon (puisque pas de menu) mais au rapport qualité /prix mauvais . Nous reviendrons à l’hôtel sans hésiter mais sans y manger.
• Francis.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:26

  Invité pour mariage (famille) Site exceptionnel. Vraiment à couper le souffle. Service extrêmement soigné Cuisine raffinée et de très haut niveau Excellence à la hauteur du cadre. Seul regret : ne pas pris de chambre. Next time Notre prochain we est déjà prévu pour profiter de la plage privée, du spa, des terrasses. Si vous connaissez l’effet des sites apaisants. Voici une adresse pour vous
• Amanda.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 22:52

  Excellent pour boire un café/thé,vue de couper le souffle
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:35

  Superbe endroit face au lac d'Annecy. La classe à la française ! Petit bémol pour l'arrivée de nuit, pour s'y rendre c'est très mal indiqué.
• Zai.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:54

  très beau lieu. personnel très professionnel. vue magnifique
• Chris.

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 07:40

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel et j'avoue que j'avais un peu peur en voyant les commentaires précédents... Cependant, nous avons passé un très bon séjour, l'accueil a été excellent, ainsi que le service au restaurant. Le petit déjeuner était bon même si certains produits sont en effet industriels. Les boissons au bar sont bien réalisées par contre un temps très long pour être servi + 20 mn. Concernant la chambre, nous avions une chambre vue lac au 2e étage, très calme avec une vue magnifique. La chambre était confortable et d'une taille convenable et j'apprécie que les toilettes soient séparées. Concernant, la plage et la piscine, le ponton privé permet d'aller se baigner directement dans le lac, ce qui est agréable. La piscine intérieure est chauffée mais c'est vrai que l'espace mériterait un petit coup de neuf (plafond et sol). Le hammam et sauna sont fermés à cause du covid-19 ainsi que les douches. En résumé, un bon séjour et je pense y retourner pour fêter une occasion.
• Magali.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:57

  Lieu magnifique avec vue inimaginable Personnel adorable . Petit-déjeuner délicieux font oublier la petite remise au goût du jour necessaire des chambres et la piscine.Nous y retournerons avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Palace de Menthon
• Noémie.u

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 18:48

  Un superbe séjour. Très beau bâtiment à l'extérieur comme à l'intérieur, et superbes chambres avec vue imprenable sur le lac. Joli jardin avec petite terrasse sympathique, accès direct au lac, et personnel on ne peut plus agréable, un grand merci à eux. Nous sommes ravies!
• MARION.

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 11:19

  Un cadre idyllique! Séjour très agréable et serein.... Vue exceptionnelle sur le lac! Excellent petit déjeuner Points négatifs: Hôtel vieillissant, repas très classique pas inoubliable, infrastructure un peu limite pour un palace: pas de salle de sport, piscine qui fait pas rêver!!!! Espace intérieur salon .... pas très chaleureux!
• alberto.j

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:32

  Depuis quelques années nous prenons beaucoup de plaisir à séjourner dans cet hôtel. Le cadre y est magnifique. Nous apprécions tout particulièrement la plage privative, la piscine et la vue extraordinaire qu'offrent les chambres, avec mention pour le restaurant qui se trouvait au bord de lac, face au petit port privatif de l'hôtel. Lors de notre réservation, nous voulions confirmation que le restaurant était ouvert, on nous l'a confirmé. Malheureusement à notre arrivée le restaurant n'existait plus... Le point positif est que nous avons mangé au restaurant de l'hôtel et que nous n'avons pas été déçus. En revanche, nous avons été surpris que le minibar de notre chambre soit vide lors de notre arrivée. Nous gardons néanmoins un souvenir agréable et positif de notre séjour.
• ERIC.H

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 13:17

  Très bon séjour dans la Lily's house. Une maison individuelle au sein du palace. Si l'emplacement au bord du lac est parfait, l'intitulé 'palace' est exagéré. Pas de mouchoirs en papier dans une chambre, pas de télévision dans les chambres, un mini bar totalement vide, sans oublier l'impossibilité de se faire livrer le petit déjeuner en chambre. Le petit déjeuner en buffet est copieux et très bon. Les plats servis au restaurant sont excellents, bien qu'il eut fallu attendre une heure pour avoir le premier plat.
• Lisa..

  2 / 5

  Le 19/05/2021 à 19:46

  « Palace » qui vous sert la nourriture sous plastique à des prix affolant ! Les sommeils légers : Rideaux non occultants donc soyez prêt à être réveillés à la première heure par la lumière du jour ! (agréable le réveil à 5h du matin quand on est en vacance et qu’on veut se reposer) On vous propose un SPA mais ne vous attendez pas à ce que vous propose ou vous aide à acheter un maillot de bain si vous l’avez malencontreusement oublié ! En bref hôtel qui ne vaut pas du tout le «palace »! On trouve mille fois de meilleurs services dans un simple hôtel . Très déçu , ne vous laissez pas tenter le rapport qualité prix et désastreux .
• Charlotte.o

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 10:05

  Très beau séjour. Belle chambre pour une belle nuit. Une vue sur le lac incroyable. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. Énormément de choix, chaud comme froid, fruits frais. Espace détente superbe. Piscine assez grande. Jardins très jolis.
• Elena.E

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:29

  J'ai eu de la chance d'assister comme photographe au Palace de Menthon pour le mariage de Laurent et Irina fin août 2021. J'ai a trouvé cet endroit juste splendide entouré des montagnes et avec une magnifique vue sur le Lac d'Annecy... Je recommande avec le cœur ce palace a le charme pour un mariage élegant en Haute Savoie. Un endroit vraiment idyllique : la mariée à opté pour une arrivée en bateau( il y a un embarcadère) , une cérémonie laïque en extérieur avec paysage à couper le souffle .
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:34

  Magnifique hôtel personnel très professionnel, restaurant succulent A refaire
• N.

  3 / 5

  Le 20/09/2019 à 05:50

  Le lieu est magnifique, le vue sur le lac somptueuse. L'hôtel rénové avec goût. Cependant le service n 'ai est pas à la hauteur. Une multitude de détails sont désagréables. On ne vous aide pas pour monter vos bagages car le parking est assez éloigné, on ne vous sert pas au bord du lac, les lumières dans la salles de restaurant trop fortes, et trop blanches, même si à mon avis il y a un variateur pour adoucir l' atmosphère, on commence à mettre en place le petit déjeuner alors que vous finissez votre repas... Un grand rideau dans la salle de restaurant pourrais dissimuler tout ça, mais il n' est pas tiré. Des serveurs qui se chamaillent, 2 personnes simplement pour le petits déjeuners, alors que toutes les tables sont pleines. Bref, il faut une vraie réorganisation afin que ce lieu mérite vraiment ses 5*, et que l' on ai pas l' impression d' être à la cantine....
• nicolas.y

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:31

  Très bel établissement dans un cadre somptueux restaurant plutôt bon espace bien être pourrait être plus chaud
• Antonin.I

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:31

  Rien que pour la vue, cet hôtel vaut le coup ! Et vous rajoutez à ça, le charme de l'ancien, fraîchement rénové. La piscine chauffée est tellement agréable, tout comme les jardins et la plage, vue sur le lac encore une fois. La verrière du restaurant est magnifique. Séjour de rêve...
• Adrien.E

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 13:11

  L’établissement a une exposition extraordinaire, au bord du lac avec une vue imprenable. L’hôtel ne vaut pas 5 étoiles ni de Palace. Pas de voiturier ni de bagagiste. La chambre est bien, digne d’un 4 étoiles pas plus, la salle de bain est propre mais pas impeccable. Le petit déjeuner est copieux et bien présenté. Le personnel est agréable et souriant. Pour avoir séjourné à L’hôtel royal D’evian qui est aussi un 5 étoiles je suis assez déçu et je m’attendais à beaucoup mieux . Je pense qu’une remise à niveau de l’hôtel devrait être nécessaire Pour réaffirmer les 5 étoiles qu’ils possèdent.
• Marie.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:15

  (Concerne l’espace bar/café) Cadre idyllique, musique douce, serveurs très pro et bons produits au rendez-vous!
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:09

  Cadre vraiment magnifique, la vue sur le lac est inoubliable. La décoration de l'hôtel est raffinée. Excellente restauration également.

  Réponse du propriétaire :
  Mille mercis pour vos mots qui en disent long. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Sébastien. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• FREDERIC.E

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:54

  La situation, l'accueil, la réactivité à nos demandes. Tout était parfait. Merci à Valentine pour son sourire, son écoute et sa disponibilité. Merci au directeur qui est présent et à l'écoute de ses clients. Malgré certains avis négatifs, je vous conseille vivement cet hôtel qui jouit d'un emplacement extraordinaire et d'un accès direct à la baignade. Nous reviendrons vite.
• So.o

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 15:10

  Les + *Lieu calme *Belle propriété *Déco refaite *Hôtel vintage avec du cachet *Top Réception PRO *Top voiturier (Sourrire et rapidité) Les - *Pas de douche à l'extérieur à la plage *Le personnel se fait plaisir avec les voiturettes. Ils roulent à fond les manettes devant les clients ... Attention à la poussière de graviers quand ils passent devant votre transat. *Dommage si vous voulez faire un p'tit goûter. Pas de pâtisseries - Pas viennoiseries - pas de tartes...
• DIDIER.E

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:15

  Très beau lieu, cadre magnifique, chambre avec trés belle vue lac. Très bonne restauration avec terrasse donnant sur le lac. Belle piscine intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions sur le Palace de Menthon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• sonia.h

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 12:40

  L'hôtel est en soit magnifique décoré avec gout Nous avons néanmoins passé une très mauvaise nuit ou nous avons pas fermé l'œil a cause de la climatisation qui, même éteinte faisait un bruit de perceuse. Nous l'avons signalé mais la personne a la réception nous a répondu qu'elle etait au courant mais que nous passions une nuit donc voyez si cela est supportable ... Nous avons dépensé nos économies et fait de la route pour nous reposer dans cet hôtel nous aurions dû rester chez nous!
• Mandy.o

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 07:19

  Hôtel bien mais pas à la hauteur des 5 étoiles vendues. Pas non plus à la hauteur du "palace". Chambre assez petites, pas de voiturier ni de service d'étage. Eau chaude qui met du temps à arriver. Ménage bien fait mais pas niquel. Beau spa mais piscine pas assez chaude. Nous avons eu une offre avec voyage privé donc nous ne sommes pas si déçues que ça mais sans cette offre nous aurions été très déçues et nous nous seront sûrement senties aranaquees. Cependant, lieu magnifique avec une vue sur le lac à couper le souffle. Personnel au top agréable et souriant. Très bon petit déjeuner. Mobilier et décoration jolis.
• sébastien.i

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:43

  Nous sommes venus pour boire un verre en terrasse. Comme tous les visiteurs, nous sommes émerveillés par l’emplacement de l’hôtel qui domine le lac. Mais quelle déception de constater que malgré les 37 degrés du jour et un soleil de plomb, il n’y pas un seul parasol en terrasse ! Obligés de rentrer à l’intérieur pour éviter l’insolation. Quel dommage
• Fred.j

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:25

  Nous avons juste fait une soirée au restaurant donc pas d'avis sur les chambres. Excellent accueil, service irréprochable, le deuxième point fort, la cuisine, bravo au chef. Une variété et une découverte unique des goûts avec des surprises. Les tables sont suffisamment éloignées pour permettre de profiter sans voisin collé à côté et la vue... magnifique. On reviendra.
• Amandine.r

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 10:54

  Le restaurant est une belle découverte, parfait équilibre des saveurs, c'est beau et c'est bon. Un cadre feutré, romantique avec magnifique vue. L hôtel offre un cadre magique été comme hiver pour se détendre. Le spa mériterait quelques améliorations pour que tout soit parfait en hiver quand on ne peut profiter du lac. Nous repartons bien détendu.
• Régis.a

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:59

  Le lieu est magique, l'hôtel est au niveau... mais la cuisine et le service au restaurant valent 3 étoiles de moins, c'est vraiment dommage !
• Armelle.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:46

  Le cadre est magnifique avec une très belle vue sur le lac. Décoration refaite et soignée. Les 8 plats étaient sans faute. Et la visite du chef nous a permis d'avoir un visage sur les créations que nous avons pu déguster . Le clou final au niveau des desserts nous a laissé sans voix. Encore merci chef !
• Emilie.o

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:53

  Nous avons séjourné au palace pour notre lune de miel. Nous avons pris une chambre avec vue sur le lac c était vraiment magnifique. Par contre nous avons été déçus du service. Pas toujours de bonjour de la part du personnel. Le bar de la plage était fermé car cela demande beaucoup d organisation pour le peu de monde sur les transat. Nous avons commandé des boissons en terrasse que nous n avons jamais eu donc 40 min d attente pour nous annoncer que le cocktail n est pas possible a réaliser. Rien d exceptionnel pour un palace . Je trouve qu il y a une différence entre les gens fortunés et les autres.... Dommage. Nous n y retournerons pas
• catherine.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:49

  Très bel endroit grâce à une situation géographique exceptionnelle. Le palace a le charme des temps anciens. Le personnel est très poli, très réactif. La cuisine est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci pour votre charmant commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du Palace de Menthon
• Yann.g

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:09

  Séjour exceptionnel Merci pour votre accueil Endroit magnifique
• isabelle.I

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:00

  Tout était parfait, du service à la présentation des plats. Un régal pour les papilles !! N'hésitez pas à vous laissez tenter par un cocktail 🍸

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre venue. Nous prenons très à cœur toutes les remarques de nos clients qui nous permettent d'améliorer notre qualité de prestation. Bien cordialement, L'équipe du Palace de Menthon
• florian.e

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:03

  Certainement le lieu au bord du lac le plus majestueux. Une histoire à connaitre. Accueil de prestige où il fait bon se restaurer ou prendre le thé avec une vue à couper le souffle. Piscine intérieure extraordinaire, plage extérieure et amarrage nautique possible.
• gerard.a

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:34

  Depuis longtemps nous avions fui cet établissement, revenu avec des amis pour prendre l’apéro, renseignement pris au desk, pas de problème descendez en bas dehors on s’occupera de vous à 11h45, ensuite pris la commande d’apéritif mais avons attendu ….45 mn 🤷‍♂️car ça ouvrait à 12h30!! Mais personne nous a prévenu !! Ensuite un verre de vin blanc chignin servi dans un verre en …plastique ?!!, ça se fait ça ? Pour un 5*, ? Vraisemblablement, le personnel n’est pas au top et pas professionnel, organisation a revoir Juste la note était 5* = 79 € et 3 noix de cajou qui se courent après pour 5 personnes ! Déjà nous n’y retournerons pas avec des amis pour cette présentation, voilà nos commentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerard, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Ce moment aurait du être des plus agréables pour vous et vos amis. Soyez assuré que nous ferons remonter l'information à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous mettrons tout en œuvre pour vous faire changer d'avis sur notre établissement. Bien à vous, L'équipe du Palace de Menthon