Hôtel hotelF1 Chambéry Nord

Tags: Hôtel,

• Léa.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 07:35

  La nuit à l’hôtel a été un vrai enfer ! La porte de chambre ne s’ouvrait même pas nous avons dû faire appel à 3 reprises afin qu’ils ouvrent la porte de la chambre. Les draps sont dans un état pitoyable (tâches). Une bouche d’aération ouverte sur le dehors ce qui refroidie la chambre. Concernant le service d’accueil la dame qui nous a accueillie a été correcte en revanche pour la personne qui reste à notre disponibilité la nuit aucun avis a donné. L’hôtel est très bruyant sur 5 personnes nous n’avons pas dormit de la nuit. Beaucoup de personnes parlent très fort à des heures incorrectes cette à dire toute la nuit. Personne n’est là pour redonner un cadre. Au prix de la chambre pour ne pas dormir, être dans une chambre très moyenne c’est chère payer la nuit.! Je déconseille vivement cette hôtel ! Il ne vaut même pas une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre Hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jose.

  / 5

  Le 20/04/2022 à 00:00

  Avant de venir j'avais regarder les avis et j'était un peu septique. Arrivé sur place, j'ai été très bien accueilli avec du personnel souriant et compétant. vraiment je ne comprend pas les mauvais commentaires. chambre rénovée avec douche et toilettes certes c'est pas très grand mais pour le prix c'est plus que correct. hôtel ouvert 24h/24 avec toujours quelqu'un à la réception si besoin. bonne literie on à très bien dormis. Petit déjeuné simple mais efficace pareil pour le prix c'est très bien. C'est une très bonne surprise.
• Claire.A

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:27

  Petit déjeuner très basique. Chambre avec le strict minimum et isolation phonique à revoir- alors qu'on faisait une pause pour pouvoir rouler reposé nous avons été réveillé à 1h00- 2h00 et 4h30 du matin... parking surveillé. Literie correcte
• Fabrice.

  / 5

  Le 20/04/2022 à 00:00

  Nous avons facilement trouver l'hôtel. A l'arrivé le personne à la réception était très agréable et souriant. notre chambre était propre et nous avons très bien dormis. sanitaire sur le palier toujours propre et bien entretenue. Check out simple et sans attente.
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:08

  Chambre nettoyée de manière standard, sans plus. Ventilation moisie, toiles et grosses araignées à l'ouverture de la fenêtre,... Une prise de courant près du lit, une autre dans la salle de bain. Des USB présentes, mais qui ne fonctionnent pas. Pareil pour la télé : le signal rend les chaînes soit indisponibles, soit saccadées de manière à rendre celle-ci inutile. Pas une seule serviette mise à disposition, juste une pour les mains de fournie. Pour en avoir il faut en louer à 4 EUR/pièce. "Petit-déjeuner" (payant) sans une charcuterie ou fromage. Rien dans la chambre pour se sauver le soir : pas une bouilloire ou un frigo. Le matin on frappe à la porte pour être sûr qu'on ne profite pas trop longtemps de la chambre. Dans les communs un distributeur à moitié cassé : les pièces se perdent, les canettes sortent tièdes. Seul point positif, un personnel extrêmement sympathique et serviable. À prendre en dernier recours : j'aurais eu (presque) les mêmes conditions dans le van dans lequel je suis arrivé sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mazur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, toute fois certains éléments de votre commentaire nous amène à pensé que vous vous êtes surement trompé d'hôtel lorsque vous l'avez rédigé. Vous avez bien effectué une séjour dans notre hôtel et vous avez bénéficié d'un sur classement et avez pu prendre votre chambre à 12h au lieu de 14h. ( dommage de ne pas en faire mention) et avez pu prendre votre chambre à 12h au lieu de 14h. en chambre PMR avec douche et toilette, qui est la plus grande chambre de notre hôtel, les murs étant plus blanc que blanc, des moisissures sur la VMC nous aurait sauté au yeux. Vous avez posté une photo qui ne correspond à aucunes fenêtres de notre hôtel( merci de la retiré). Les télévisions sont vérifiées chaque jours et si un problème survient lors de votre séjour,, la réception est ouverte 24h/24, nous aurions était ravis de simplement rebrancher la prise d'antenne. Dans votre chambre surclassé, vous avez bénéficié de serviettes GRATUITES mise à disposition, mais effectivement nous avons des serviettes misent a LA VENTE à 3€ et non 4€. Comme beaucoup d'hôtel et surtout les HOTELF1 notre petit déjeuné n'est pas inclus dans le prix de la chambre, nous préférons laisser le choix à notre client de le réservé ou non et concernant ce qu'il contient, il vous suffisait de le demander au réceptionniste. cordialment
• Herve.

  / 5

  Le 20/04/2022 à 00:00

  bon séjour, l'hôtel est propre même si les douches et les toilettes sont dans les couloirs. chambre simple mais pour la nuit c'est très bien. personnel sympathique et toujours à l'écoute. merci pour ce séjour.
• marouane.c

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:44

  J’ai apprécié mon séjour à l’hôtel f1, personnel agréable et souriant, j’étais avec ma compagnes et il est vrai que les murs sont fins, j’ai du m’excuser auprès d’autres chambres pour le dérangement, sinon à pars ça le prix est correct et notre séjour à été agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Achach, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel f1 Chambery Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Nono.d

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:39

  Chambre propre,petit déjeuner copieux, personnel accueillant, seul gros bémol, impossible de se reposer paisiblement le soir ,car énormément de bruit,( éclat de voix dans le couloir, claquements de porte insecent, le bémol qui pour moi gâche le séjour,personnellement j hesite a y retourner pour un prochain sejour

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Clément.A

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:34

  En réponse à la notification laissée par le propriétaire suite à mon avis (puisque c'est le seul moyen d'entrer en communication avec le groupe Accor). Suite au vol de mes affaires (étant donné que je n'avais plus rien après ma journée de travail sur un chantier) le personnel de l'hôtel ne m'a pas DU TOUT soutenu : "nous n'avons pas de caméra", "si vous voulez, fouillez dans mon coffre", "je ne peux pas vous rembourser", "vous n'avez qu'à appeler la police" ... Chose que j'ai donc fait pour être le plus réactif possible. Aujourd'hui, après 15 jours sans réponse aux mails et courriers recommandés envoyés à la direction (comme on me l'avait indiqué) je n'ai aucune réponse. La seule réponse aujourd'hui est "suspicion de vol". J'étais en déplacement professionnel (je rappelle que j'ai du arrêter ma mission en cours à cause de ça), j'avais des affaires avec une certaine valeur sentimentale et des affaires importantes pour le boulot, vous pensez vraiment que je n'ai que ça a faire ? Je ne suis pas du genre à laisser des avis sur le net et a perdre mon temps dans des commissariats pour poser des plaintes mais si c'est le seul moyen d'avoir des réponses et de faire en sorte que ça ne se reproduise plus alors je continuerai de le signaler.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Avant toute chose, sachez que notre hôtel est très sécurisé, que c'est la première fois qu'un soupçon de vol est lieu dans notre hôtel. Vous avez fait votre demande de remboursement après avoir déposé plainte ce qui malheureusement bloque toute procédure de remboursement. Nous étions tout à fait disposé a vous rembourser les 2 nuits et ce même sans preuve de vol car la satisfaction de nos client reste notre priorité.
• so.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:53

  Très bon accueil, personnel fort sympathique, chambre propre et confortable. Très bon rapport qualité/prix pour les petits budgets.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:57

  Honteux de voir les tarifs qui passent de 39 € à 99 € le vendredi et le samedi quand ce sont les week-ends de chassé-croisé pour les vacances scolaires en hiver ( décembre et février) ... Mieux vaut se trouver un vrai petit hôtel... Vraiment exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour ou plutôt de votre non séjour au sien de notre hôtel. N'ayant pas séjourné chez nous et il est bien dommage que vous vous permettiez de nous noter; En effet nos tarifs augmentent en haute saisons, jusque la tout est normal, mais nous ne vous forçons pas la main pour séjournée chez nous et sommes ravis que vous ayez trouvé moins cher( bien que nous en doutions vraiment, puisque nous sommes toujours les moins cher de Chambery) dans un autre établissement. Avec cette note, vous ne notez pas que le prix d'une chambre, mais tout le travail d'une équipe, les efforts que chacun fait afin de donner le service maximum à nos clients,. Bonne journée
• Szymon.r

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:58

  Bonjour, je ne suis pas d'accord avec Vous. Même maintenant, quand je veux réserver une chambre d'hôtel chez vous 1 mois d'avant il y a des informations sur le site que je suis obliger de payer par carte bleu, mais il est possible d'annuler la réservation et de rembourser selon la règle :No cancellation charge applies prior to 18:00 (local time), up to 7 days prior to arrival. Beyond that time, the amount due is not refundable, even if the booking is cancelled or modified. Donc d'apres moi, si j'ai fait la reservation le 27 septembre 2021 et l'annulation etait fait deux jours apres, l'hotel devrait nous rembourser de l'argent.. n'est- ce pas?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laissé un avis sur votre expérience dans notre hôtel, même si vous n'y avez pas séjourné. il est bien démange de noté une prestation que vous n'avez pas eu et ainsi laisser un avis défavorable a l'ensemble Votre réservation bénéficiant d'un tarif avantageux non annulable et non modifiable, il est normal que nous ne vous remboursions pas les frais d'annulation.
• glody.b

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:33

  Très bon accueil de la part de ismahane toujours souriante gentille, petit déjeuner bien simple et efficace franchement je suis très content de mon passage dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• khemis.h

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:42

  Très bonne accueil par Morgane, comme toute les semaines avec le sourire, Caroline aussi très gentille et accueillante

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur khemis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 05:53

  Parfait ! C est très appréciable d avoir les douches dans les chambres 😁

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Sage, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel F1.de Chambery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Solenn.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:36

  Très bon accueil, et un grand merci à Linda qui s’est démené pour notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Madame Solen Leveque, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel F1 Chambery Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Florence.a

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:48

  Malgré un hotel rénové, déçu. Pas de télécommande dans la chambre et demande à l'accueil, celle ci ne fonctionnait pas. Sanitaire pas propre, peut être du aux ouvriers qui envahissent les lieux. Parking petit. Même si le prix est attractif, un minimum de confort est le bienvenue. Dommage, peut être pas venu le bon jour. Sinon personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Danton, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtelF1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtelsF1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Aniisa.k

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:17

  Alors je tenais à mettre ce commentaire tout d'abord le 30 décembre 2021 je réserve par téléphone on me dit que c’est ok et dès que mon mari arrive la réceptionniste ne veut pas lui donner de chambre il essaie de lui faire comprendre que le matin on a eu une autre personne au téléphone qui nous a confirmée qu’il y avais bien de la place et de la elle ne veut rien savoir elle nous parle mal elle nous a traiter comme des moins que rien elle nous accepte pas c inadmissible on venait de loin et au final on avais nul part ou dormir je vais adresser une lettre a la direction accor parce que ceci es inadmissible alors fuyer surtout ci vous voyer une réceptionniste matte de peau brune avec des mèche blonde et baleze

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marius.e

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:08

  Porte qui se ferme mais qui ne s œuvre pas Tuyau de douche cassée le pose paumo de la douche cassée dans les deux douche de en bas Pas de jus d orange le matin Dommage pour un hôtel rénové

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lexa.o

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:41

  Comment dire. Difficile de ne pas etre réveillée le matin par les claquements des portes des chambres ou des douches communes et ce a partir de 6h30 du matin... Sdb très étroite. Le confort chambre et l'accueil sont OK.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• aurelien.o

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:46

  À FUIR!!!!!! chambre infestée de moustiques....odeur de tabac !!!! Chaleur insupportable et quand vous voulez aérer c'est le retour de l'invasion des moustiques !!!! Par dizaines !!!! La personne de l'accueil vous tutoie comme si nous étions pote !!! Aucune éducation !!nous avons dû quitter les lieux au bout de 2h et quant au mail de réclamation rédigé à la direction aucune réponse apportée à ce jour !!! Mais où est passé la qualité d'image de formule 1, Sûrement pas dans cet établissement .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Mathieu.E

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:55

  Hôtel à la porté de tout le monde, très propre avec une belle décoration. Le personnel est accueillant, à l’écoute.
• yunus.m

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:43

  Hôtels rempli par des ouvriers travaillant en déplacement mais néanmoins calme la nuit. Propreté générale correct. Respect des mesures sanitaires mais les différents distributeur de solution hydroalcoolique sont vides..La serrure de sûreté de notre chambre ainsi que la télévision étaient HS. Petit déjeuner classique sans grande conviction cependant le café était bon..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• benjamin.a

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:16

  Réceptionniste du soir très sympathique et efficace, la nouvelle déco en style affiche de voyage des années 20-30 est agréable et colorée. Ma chambre était propre ainsi que les sanitaires attenant. La pièce est petite, la literie confortable. Par contre, 2 gros points noirs. Il fesait une chaleur vraiment étouffante dans la chambre, la fenêtre est trop petite pour ventiler et il n'y a pas de climatisation. Ensuite, c'est très bruyant, à cause de la rue passante qui sert de piste aux rides du soir et mais aussi la clientèle de l'hôtel clairement bruyante et non éduquée. Pour conclure, c'est pas chère pour une nuitée pendant un voyage et cela suffira.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 16:32

  Hôtel très propre , douche et toilette toujours très propre grâce aux personnes qui nettoie toute la journée , très bonne surprise aussi avec la nouvelle déco qui laisse un sentiment de bien être et reposant ,personnel agréable . Je recommande fortement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• philippe.r

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:39

  La chambre n a pas vu un balai depuis longtemps. Les couloirs idem j ai fait des photos des tas de poussière 3 jours et toujours là. Pas de papier toilette non plus.... au petit déjeuner pas de plateau. Le seul point positif à l accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:41

  Lieu très propre, confort au rendez vous, personnel avenant et accueillant, surtout Mme. Lynda. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Ligand.s

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 16:53

  Point négatif odeur de la cigarette dans la chambre , point positif la petite réceptionniste fatima super gentille et arrangeante dans l’ensemble je recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Doriane.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 04:36

  Beaucoup trop chaud. Les clients ne respectent rien fume dans leurs chambres très désagréables les douches toujours bouchées endroit bruyant. Heureusement que la fille du soir et la pour sa bonne humeur

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry Nord Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Audrey.L

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:57

  Que dire... nous avons été accueilli, par une personne qui semblait être dérangée que nous lui demandions s'il y avait une chambre disponible... Après nous avoir proposé de choisir entre une chambre avec deux petits lits et les toilettes et douche en commun ou alors, un lit double et toilettes et douche privatives, nous avons opté pour un lit double et un peu d'intimité !! Une chambre, tellement petite, que je ne suis pas sûre que légalement, elle porte le nom de chambre !! La place du lit et c'est tout !! Toilettes et douches privatives !! Lol 🤣 Dans un camping-car c'est plus grand !! En ouvrant la porte... surprise 😲 le groom est cassé et pend !! La couette sur le lit présente des débris noirs et petite cerise sur le gâteau 🎂 les serviettes ne sont pas fournies 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Bref, pour plus de 42 euros la nuit, au final... fuyez !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• kaoutar.b

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:37

  Notre séjour était merveilleux, la propreté, le traitement est très haut de gamme, en plus des belles vues. Merci à tous ceux qui nous ont accueillis. Merci aux travailleurs et à tous ceux qui nous ont mis à l'aise. Nous allons certainement aimer à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Léa.r

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:27

  MÉDIOCRE! A FUIR! On avait réservé une chambre pour 2 soit disant « upgrade » donc sous entendu avec la douche à l’intérieur comme certains formule1 que j’ai déjà fais. Rien du tout! On rentre dans la chambre ça puait la cigarette, il faisait très chaud et aucune climatisation. Sans parler de la fréquentation de l’hôtel, des mecs bizarres qui te regardent de travers, qui sont à moitié bourrés. Bref on est arrivé et malheureusement j’ai payé mais nous somme repartis sans être remboursé, on a vraiment eu PEUR dans cet hôtel. NE JAMAIS Y METTRE LES PIEDS!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marc.o

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 21:54

  - Pas de place pour se garer dans le parking ( qui est tellement étroit que les voiture se frottent entre elles) - chambre avec une très forte odeur de tabac malgré les pshit à la menthe dispersés par la réceptionniste. - aucun évier au niveau des toilettes communes. - enceinte du bâtiment cerné de mégots de cigarettes. - oreillers en papier mâché, autant rien mettre ... - douches communes auto-lavantes plutôt pas mal d'où le 1/5 Rapport qualité-prix non justifié, j'ai fait beaucoup d'hôtels à 35 euros où le confort était plus présent.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:31

  Quel plaisir de trouver un hôtel f 1 accueillant et bien tenu Bravo👌

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Le.o

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:45

  Habitués des formules 1 pour faire étape pendant nos voyages celui ci est vétuste. Arrivés tardivement, enregistrement long. Serrure de la chambre cassée. Micro ondes très sale. Nous savons à quoi nous attendre en réservant dans cette chaîne d'hôtel mais là c'était trop ! A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry ( rénové) Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Véronique.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:40

  Rénové (bonne literie et propre) MAIS odeur de renfermé +++ et cendrier +++ dans la chambre. Pas de protocole sanitaire sécurisant mis à part des pancartes sur les douches qui doivent être retournées après usage... Ambiance d'incivilités de la part de clients à l'égard de la personne de l'accueil malheureusement. ( Refus de port du masque, dehambulation en serviette après la douche, impolitesse et vulgarité de la part de certains clients). Portes qui grincent à chaque passage. Notre conseil : Prévoir de tongues pour la douche. :))) Ok pour une étape à moindre coût et bon courage aux personnels de l'accueil ! .

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Francois.i

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:40

  Équipe sympathique et serviable, souriante 35 € la nuitée en grand lit

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• david.p

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:41

  Chambre sale avec une odeur j'en parle même pas je le déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur David Spit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambery Nord (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:18

  Ils étaient prévenu qu'on arrivait dans la nuit mais à notre arrivée pas de code pour ouvrir le portail. La literie était très désagréable la chambre exiguë. Seul point positif la propreté (heureusement)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Hôtel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours . Cependant, nous avons fait remonter vos remarques concernant la literie, et concernant le code , lors de votre arrivé, c'est le réceptionniste qui vous le confira pour ainsi garantir la sécurité dans notre parking. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, nous vous prions, monsieur, d’agréer nos sincères salutations
• Ti.h

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:10

  Chambres petites et une chaleur étouffante. Personnel non impliqué, cest le mec de la réceptionniste qui fait sa vaisselle pour elle...ne fait que se plaindre de l'organisation de lhotel mais ne fais rien....rien au ptit dej, 2jours sur les 4 passés a lhotel....a 4.90 le ptit dej par personne on s attend au moins a avoir des tasses mais non...attendre 20min pour avoir un plateau et une tasse..2 litres de jus d'orange pour tout lhotel quand il y en a..et je parle pas des douches avec des cheveux plein le siffon. Des toilettes qui ne donnent pas envie. Cest rénové qu ils disent...ils ont juste peint les murs. A éviter en plus cest bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• nathalie.a

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:04

  Hôtel très propre. Chambres avec douche et toilettes privées extra. Dommage que ce soit aussi bruyant toute la nuit par certains pensionnaires.....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jack.i

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 17:13

  Saleté incroyable dans les douches et WC commun. Non respect des résidents travaillant tôt le matin. Non respect de la loi anti tabac. Non respect des règles sanitaires. Petit déjeuner pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Une mise au point avec notre équipe à été faite, afin que cela ne se reproduise plus. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré( que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, ,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Samy.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:47

  Deuxième fois que je reviens dans cet hôtel avec des amis, et honnêtement, on n'est pas déçu du tout! On n'a pas l'impression d'entrer dans un hôtel formule1! La déco des couloirs est vraiment jolie et sobre, les couloirs et la chambre était propres et sentaient bons dans la matinée! le parking est grand et facile d'accès, l'équipe est tjrs à l'écoute pour nous conseiller des trucs sympas dans le coin et le check in était rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Lyly.i

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:04

  Hôtel très propre literies idéal, sanitaire impeccable et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Ulrich.g

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:21

  Pas de clim (fait chaud 🥵🥵🥵🥵) Pas de serviette (à vendre 😱😱😱) malgré le choix d une chambre avec salle de bain privative Chambre ridiculement petite Je pensais que F1 avait changé en 25 ans mais que dalle. Au pire, j aurais pris un 1ere classe

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sebastien.y

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:55

  Hôtel très propre et personnel super serviable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Sylvestre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hôtel F1 Chambery Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Yamna.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:40

  Hôtel propre personnel accueillant bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Joebar.r

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:15

  Très bruyant, non respect des résidents. Non respect de la loi tabac. Non respect des gestes sanitaires. Chambres non aérées, poubelles non vidées chaque jour. Trop cher pour la "prestation vendue par internet"

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Kylian.b

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:34

  Très déçu de cet hôtel comme l’hôtel première classe faut pas s’attendre à du luxe mais bon dans la chambre tv HS pas de toilette et salle de bain juste un petit lavabo et très bruyant dans le couloir général -_- et enfin le seul point positif est le confortable lit avec ses prise usb pour le téléphone mais bref même B&B est meilleur que vous

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Hitsu.h

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:20

  toujours excellent pour un hotel f1. pas cher, propre et receptionnistes très serviables je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Alicia.e

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:02

  2 étoiles pour la propreté, cependant.. -literie très inconfortable, lit petit.. -télécommande casiment hs.. -les personnes qui squat les couloirs sont très gênantes surtout au niveau des toilettes douche... À attendre.. Faire genre qu'ils vont dans une chambre dès que quelqu'un arrive.. - le petit déjeuner... Même si le prix est bas 4.90 ça vaux absolument pas ça.. Fin bref endroit très malaisant.. Ne reviendra jamais

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:36

  Accueil très sympathique. J'ai réussi à avoir une chambre SS réservation une nuit un samedi soir à 23h weekend de chassé croisé ou tout était complet en juillet. Cas force majeur encore merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Damayo.

  3 / 5

  Le 11/04/2021 à 19:14

  Ne vous attendez pas à une chambre exceptionnelle, mais c est très correct pour le prix, la dame est très gentille. Bien pour une nuit, pour des travailleurs en déplacement... Bien desservi avec autoroute pas loin ainsi que Carrefour Chamnord...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Chambéry Nord ( Rénové) Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jean-Louis.o

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:43

  Bruyant... Le prix n'est pas en rapport avec la qualité, plutôt médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 13:49

  Nous sommes arrivés en période de canicule à noter qu’il n’y a pas de clime dans les chambres donc très très chaud, notre porte ne s’ouvrait pas nous avons demandé 3 fois à l’accueille de nous ouvrir et à la rigueur changer de chambre directement au début, elle nous a dit qu’elle n’avait pas le temps pour le moment ( chose que nous pouvons totalement comprendre car elle était seule ) cependant pour les sorties de la chambre nous devions demander à chastes fois pour nous ouvrir la porte. Plusieurs coupures de courant Point positif le petit déjeuner est complet et bien garni pour le prix. Nous avons voulu tester à nouveau les hôtels F1 pour voir si il y avait eu une amélioration depuis les derniers années, et bien NON !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cependant je tiens à vous préciser qu'il n'y a pas de canicule en mars, en tout cas pas en France et qu'au contraire, il a fait assez froid dans notre région (10 degrés en moyenne et même beaucoup moins). De plus, je suis dans l'incompréhension car je ne trouve pas de réservation à votre nom dans les séjours au sein de notre hôtel. Cordialement.
• christelle.a

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 19:40

  Très mal reçu par la personne à l accueil . Peu accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• thibaut.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:47

  Alors, le premier soir réveillé à 23h30 par le déclenchement d'une alarme incendie car une client à fumé dans les toilettes ( bonjour la clientèle..... ) Le deuxième soir voisinage faisant du bruit jusqu'à 3h du matin..... et en plus il fumé de la chicha dans leur chambre.... je vous dit pas l'odeur..... Je suis allez voir la personne à l'accueil qui c'est heureusement très bien occupé de moi ( merci à elle ) j'ai été changé de chambre afin de pouvoir ENFIN DORMIR. Il était quasiment 2h du matin..... Heureusement j'ai apprit que les gendarmes étaient intervenu vers 4h afin de rétablir le calme..... Week-end gâché pour moi et malheureusement malgré toute la bonne volonté de votre hotesse d'accueil vous ne me verrais plus jamais dans un Hotel formule 1. Seul point positif la dame de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Laëtitia.A

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 22:07

  Un bruit pas possible A minuit la femme de ménage qui fait les chambres et marche en faisant un vacarme pas possible avec ses clés accrochées à la ceinture. Des clients qui ne respectent rien. Seulement de l'eau chaude dans le coin lavabo. Nous avons réservé 2 nuits mais nous resterons seulement une même si nous perdons de l'argent!!!
• Sami.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:04

  Hôtel à éviter même si vous êtes à la recherche d'un hôtel pas cher. Je suis resté dans cet hôtel 2 nuits, chambre rempli de moustique et d'araignées, d'énormes toile d'araignée dans les 4 coins de la chambre.!! En 2 jours le ménage n'a pas été fait alors que les femmes de chambres étaient présente. Vraiment a éviter !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Flechebleue.r

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:01

  Très belle accueil assez propre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel F1 de Chambéry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Marianne.i

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:54

  Hôtel propre et assez calme. Personnel agréable. Je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Maël.h

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 21:44

  Bon accueil, mais de nombreux points négatifs : - En rénovation (et non rénové) - Odeur de tabac froid et de peinture - WC hs et les douches n’avaient pas l’air fonctionnelles à un des niveaux - Matelas de 10/15cm sur planche - Parking trop petit Dans l’ensemble, hôtel sale (ménage « bâclé ») et vétuste, à 34€ la nuit autant mettre 15€ de plus à la concurrence pour un meilleur rapport qualité prix. Je n’ai pas pris en compte les avis laissés par les précédents clients mais j’aurais dû, je déconseille fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hotelF1 Chambéry et sommes désolés que celui-ci ne vous ait pas pleinement satisfait. Notre réception étant ouverte 24h sur 24, nous sommes disponibles et à votre écoute. C’est pourquoi, à l’avenir, n’hésitez pas à venir directement nous signaler tout désagrément que vous rencontrez afin que l’on puisse trouver une solution ensemble sur place dans la mesure du possible. Le service réception
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 08:36

  Horrible, du bruit jusqu'à 3h du matin alors que c'est indiqué de respecter le silence a partir de 10h avec des douches et toilettes communes dans un hotel "rénové" les chambres étaient pleines de poussière et de toiles d'araignées, et les lits sont tellement dur que j'aurai préféré dormir dans ma voiture. Très mauvais établissement, le réceptionniste avait des écouteurs sans fils quand je suis arrivé. C'est inacceptable même pour un établissement "budget". J'aimerais rappeler a cet établissement et ces propriétaires que nous sommes des clients et non des chèvres. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, notre hôtel a été rénové afin d'améliorer le confort de notre clientèle. Nous espérons désormais vous y accueillir lors d'un prochain séjour afin de pouvoir regagner votre confiance. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Le service réception
• Zack.y

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:23

  Très bien accueilli par la réceptionniste, j'ai été agréablement surpris par la propreté de l'hotel. Merci à Marouane, un responsable au top Très bon séjour, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• DURAND.i

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 16:14

  Certe le prix n'est pas élevé mais la chambre n'est pas toujours faite. A l'inverse la femme de ménage peut rentrer dans la chambre quand on indique bien qu'on ne veut être déranger, c'est la surprise. J'ai bien essayé d'en avertir la direction mais la dame de l'accueil était toute contente de me dire qu'elle avait reçu mon message. La direction n'a donc pas été informé à moins qu'elle soit complaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Durand Pierre C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Chambéry Nord. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes à l'avenir. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Reception
• Francois.o

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 23:54

  Une honte par ou commencer je suis restée un mois pour le boulot l'hôtel et en travaux les serrures des portes ne marche pas donc si vous sortez de votre chambre la nuit pour aller au toilettes vous serai bloqué le ménage des chambres et inexistant , je ne vous parle même pas de l'odeur de la chambre j'ai jamais vue cela et pourtant elle était neuve, la chasse d'eau automatique vous asperge en sortant des toilettes ces très agréable , il n'y a pas de papiers toilette car les rouleaux ne sont quasiment jamais changé, les douche sont soi brulentes(vraiment brulentes) soi froides , les distributeurs de gel douche sont toujour vides . L'accueil était en travaux du coup injoignable et quand le jeune de l'accueil nous répond enfin ces sur un ton. ...... Il fini par venir nous réveiller à 11h du soir en tapant comme un sourd à la porte en disant fautttttt payerrrrrr.jz vous parle pas des alcooliques qui font le cirque jusqu'à poin d'heures et qui vous tiennent la jambe quand vous sortez sans parler des bagarres conjugal qu'il y a u ,on a du intervenir plusieurs fois sans que l'accueille de bouge jusque au petit matin , Suite a ces désagréments je demande cordialement a l'accueil si ces possible de faire et petits jeste et lon ma gentiment répondue d'aller voir ailleur si jétait pas comptent qu'il avait plein de demande jai jamais vu cela ces aberrant et pourtant je suis restée très courtois . Le bouquet finale nous avons du decommander une nuit ,nous avons prévenu deux jours à l'avance mais rien à faire impossible d'être remboursés ......si l'un des responsables lit ce commentaire vous pouvez me joindre il ont mon numéro au nom de.François cottencin

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hôtel F1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, notre hôtel a été rénové afin d'améliorer le confort de notre clientèle. Nous espérons désormais vous y accueillir lors d'un prochain séjour afin de pouvoir regagner votre confiance. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Le service réception
• david.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 23:09

  Chambre qui sent la cigarette. Pas de lumière dans la chambre (on nous a changé de chambre du coup). Pas de moustiquère. Pas de climatisation. Lit catastrophique. Douches moisis. J'ai souvent dormis dans des F1, et dans des F1 avec le même agencement, et pour moins cher (Saint Étienne en 2012 entre autre) et c'était de loin la pire et la plus minable des nuits que j'ai pu passé dans un F1. Je suis TRÈS contant de n'y avoir pas passé plus de 6h ! Je n'y retournerais jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à HOTEL F1 Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Aurore.a

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 09:15

  Une femme de ménage qui a visiblement besoin d'une formation supplementaire : elle est entrée dans la chambre sans frapper à 8 heures du matin alors que nous dormions, les sanitaires étaient dans un état pitoyable et elle ne respecte pas le sommeil des clients (bruit monstre dans le couloir et l'accueil !). Malgré tout la literie était confortable et propre. À éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Madame C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• nargo.h

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:59

  Hôtel tout rénové, accueil compétent et très sympathique! Propre, juste un peu bruyant à cause de l'affluence élevé ;)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur thrond, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Fatima.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:01

  Chambre propre douche et toilettes très propres

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• David.a

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 08:00

  A l'abandon.c'est qui pourrait résumer cet hôtel.le ton est donné dès l'arrivée sur le parking..une étoile pour le personnel agréable et une autre pour les draps propres.pour le reste l'établissement manque cruellement d entretien et ça se voit.une literie fatiguée, des prises électriques qui sortent des murs, des sanitaires d une autre époque en mauvais état.des couloirs sombres qui sentent bon la cigarette froide et une insonorisation des plus limitée.le déjeuner est peu cher mais simpliste.apparement une rénovation est prévue cette année ce ne sera pas du luxe ! Difficile de croire que cet hôtel dépend du groupe accord, a côté un ibis budget c'est grand luxe....

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hotelF1 Chambéry et sommes désolés que celui-ci ne vous ait pas pleinement satisfait. Notre hôtel est effectivement en rénovation, afin d'offrir à nos clients un meilleur confort, nous serions heureux de pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la regions. Aussi, notre réception étant ouverte 24h sur 24, nous sommes disponibles et à votre écoute. C’est pourquoi, à l’avenir, n’hésitez pas à venir directement nous signaler tout désagrément que vous rencontrez afin que l’on puisse trouver une solution ensemble sur place dans la mesure du possible. Le service réception
• Fabrice.H

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:01

  Chambre sans douche ni toilette ! Les serviettes ne sont pas fournie, il faut payer en plus pour en avoir ! La literie est très mauvaise, on sent la planche qui sert de sommier de partout, et pour couronner le tout le sol est salle et les couvre-lits douteux ! Seul point positif, le réceptionniste est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, les douches et WC sont à l'extérieur des chambres. Aussi, dans un souci de respect de l'environnement, les serviettes ne sont plus fournies mais en vente à 3€ l'unité comme vous l'avez souligné. Concernant la propreté, nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes et nous avons accentué le contrôle des chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. [Notre établissement est prévu d’être rénové complètement pour la fin d’année 2019]
• Sylvain.

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:30

  Douches et wc très sales ( mégots de cigarettes, papier toilette, savons usagés...). Accueil déplorable. Des jeunes qui discutent tout le temps à l'accueil avec le personnel de l'hôtel . Petit déjeuner dans lequel il manque plein de produit sous prétexte qu on ne sait pas où ça se range. Les chambres sentent très fort le tabac froid. A EVITER SI COUS POUVEZ.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• flo.l

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:45

  Une Honte. On réserve une chambre au sein de cet hôtel sur Booking. Une minute plus tard on reçoit un coup de fil sur notre messagerie vocale mentionnant le fait que notre chambre ne peut nous être attribuée car il n'y a plus d'électricité dans cette chambre. On rappelle, et là une femme au bout de fil, rigole, et nous dit que le problème est réglé. On arrive à l'hôtel deux heures après ce coup de fil et dès lors on lui demande si bel et bien le problème est réglé. Elle nous répond que oui. On va dans la chambre et là nous nous apercevons que nous n'avons pas de lumière dans la chambre. Je retourne voir la personne de l'accueil qui nous dit qu'elle n'a plus de néon en réserve, mais que nous disposons d'une toute petite lumière sous la tv. je lui demande un geste commercial, elle me dit ne rien pouvoir faire. Pire encore seul 2 WC étaient en fonctionnement, les douches étaient sales, là encore seul 3 pour tout l'hôtel. Sans compter un parking bondé car la moitié des places de parking sont fermées par des grillages. De plus très mal famé le soir vers 21H30. Je suis un fidèle client de F1 cependant celui-ci fait partie des pires. Et lorsque je contacte le service client de ACCOR pour relater de ces faits, par mail, j'attends encore leurs réponse...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hotelF1 Chambéry et sommes désolés que celui-ci ne vous ait pas pleinement satisfait. Un point a été fait avec nos collaborateur afin de prendre en comptes vos remarques. Nous vous présentons toute nos excuses. Le service réception
• MAlix.m

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 11:30

  Vu les prix, on ne peut pas être trop exigeant... Le personnel est très gentil, nous avons occupé une chambre juste avant rénovation qui n'était pas trop mal, propre. Les douches et toilettes étaient neuve et propre ce qui était bien en espérant que les anciennes vont également être refaites.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service réception
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 21:35

  j ais séjourné a la chambre 108 du 02 au 07 juin 2019 pour ma part , avec le prix que l on paie il faut rester lucide , y a quelque default , un peu de bruit , les douches et toilettes sont a l exterieur de la chambre , on est daccord c est pas le carlton .il est vrai que l etablissement fait vieillo et qu un bon ptit coup de peinture lui ferait pas de mal . par contre je tenais surtout a remercier votre equipe . j ais été tres bien acceuilli , bien renseigner et cela de toutes et tous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes désolés pour le bruit. Quant au "coup de peinture" notre hôtel est prévu d’être rénové sur la fin d'année et aura fière allure avec une redécoration intérieure. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. [Notre hôtel est prévu d’être rénové du 19 août au 1er décembre 2019 – Celui-ci reste ouvert pendant la période de rénovation]
• Estelle.u

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 17:51

  Hôtel situé dans une zone industrielles ps accueillante, pas assez de place de parking. Des engins de chantier étaient garés dessus (un samedi soir). Concernant la chambre une chaleur épouvantable, une odeur de tabac froid, renferme, plus la chaleur à vomir. Les draps été tachés. Nous sommes restés 30min et nous sommes vites repartis.
• lebreton.u

  3 / 5

  Le 15/04/2021 à 10:10

  Chambre sympathique avec joli décor, Seul bémol les sanitaire pas très propre, et la douche pas très pratique.mais cela reste correct dans l'ensemble. Le veilleur de nuit est par contre très accueillant et sympathique, le petit déjeuner très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Adeline.r

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:56

  Nous avons fait beaucoup d hôtel de la même enseigne et celui-ci est de loin le plus propre que nous ayons pu faire. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Cachou.r

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:34

  Hôtel en mauvais état : murs décrepis, douche qui ne fonctionne pas, wc sales.... De plus, on a l'impression d'être dans un squatt : population qui traîne dans les couloirs, bruyant tard le soir, tôt le matin. Petit déjeuner limite : pain de la veille, pas de café. Beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Une arnaque ! Ouf ! Les draps étaient propres. Seul point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin maintenir le niveau de calme et la quiétude de notre établissement, en effet, nous sensibilisons au quotidien notre clientèle sur le respect du silence après 22h00, nous sommes navrés que vous n'ayez pu en profiter lors de votre venue. Cependant nous sommes conscients qu'après plus de 10 ans d'exploitation notre hôtel subit quelques outrages liés à l'usure naturelle mais sachez que nos équipes sur place sont à votre disposition et que nous nous efforçons d'apporter à notre clientèle un service de qualité malgré la vétusté de certaines chambres tout à fait habitables au demeurant. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Marie-francoise.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:12

  Très belle chambre, très bien rénovée. Petite salle de bain attenante, le tout très propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis. Nous sommes ravis que votre chambre vous ait donné pleine satisfaction ainsi que la propreté de nos locaux. Encore une fois , nous vous remercions pour ces compliments et maintenons le cap pour vous inciter à revenir chez nous si une nouvelle occasion se présente. Au plaisir de vous revoir.
• William.e

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:32

  L'hôtel sent la moisissures mais lit très propre. Niveaux sonorités : on entend tout, des gens foutent le bordel et la dame responsable de l hotel ne fait pas la police... au contraire reste passive

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur B, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotelf1 Chambéry Nord ( rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Kévin.o

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 01:18

  Il est rare que je mette des mauvaises notes car je trouve toujours que des notes moyennes sont plus encourageantes... alors : Accueil : Pas mal, personne polie et sympathique. = Chambre = Les moins : - Lit où le matelas est aussi dur qu'inexistant, on ne ressent que les lattes ... - Odeurs de tabacs extrêmement présente ! - Pièce très chaude et Humide (trace de condensation sous le lit superposé). - 2 prises électrique (une contre la télé et une au lavabo) - Isolation phonique inexistante. (Porte mal coupée et a un jeu de 2 cm en dessous)... Les plus : - Lit assez bien fait. - Petite télé. - Wifi. - Tablette en bois pour travailler. - Évier. = Douche = Les moins : - Traces de rouille et de moisissure. - Peinture qui s'écaille. - Température très capricieuse... je me suis ébouillanté le torse alors que l'eau était réglée sur minimum... - Seche cheveux craché de l'air froid... (ce qui pour le coup n'est pas efficace... = WC = - Un seul WC disponible et il est complètement à nettoyé ... je me retiendrais donc jusqu'à demain voir si cela a changé ! Bref, cella n'est pas le premier hôtel ou je dors... mais clairement j'y réfléchirai à deux fois la prochaine nuit de déplacement pour dormir dans un F1 ! La 2ème étoile est uniquement la sympathie de garde de nuit, le reste méritait à peine une étoile. Merci pour votre lecture.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous tenons à vous remercier pour les commentaires laissés sur notre hôtel F1 Chambéry Nord. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En ce qui concerne vos remarques, nous nous excusons pour les désagréments causés par la chaleur dans notre établissement. Votre satisfaction est ce qui nous importe le plus, sachez que notre hôtel est en cours de rénovation. Dans l’attente de vous accueillir bientôt et dans l’espoir de regagner votre confiance, croyez-le, exprimez nos meilleurs sentiments. (Avis d'origine) We would like to thank you for the comments left on our Hotel F1 Chambéry Nord It is with great pleasure that we receive your compliments about our staff, also, we will not fail to share your appreciations with all our team. Regarding your remarks, we are sorry for the inconvenience caused by the heat in our establishment. Your satisfaction is what we care most, know that our hotel is under renovation. Looking forward to welcoming you soon and hoping to regain your trust, please believe, in expressing our best feelings.
• RJN.

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:57

  Vaut son prix et encore.. Réfection en cours, il y en a besoin ! Hôtel vieux et défraîchi.. Une chaleur étouffante dans la chambre. Sanitaires sales, pas de distributeur de savon et sèche cheveux infonctionnel dans la salle de bain commune. L'hôtesse d'accueil était sympathique 🙂

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Nous tenons à vous remercier pour les commentaires laissés sur notre hôtel F1 Chambéry Nord. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En ce qui concerne vos remarques, nous nous excusons pour les désagréments causés par la chaleur dans notre établissement. Votre satisfaction est ce qui nous importe le plus, sachez que notre hôtel est en cours de rénovation. Dans l’attente de vous accueillir bientôt et dans l’espoir de regagner votre confiance, croyez-le, exprimez nos meilleurs sentiments. (Avis d'origine) We would like to thank you for the comments left on our Hotel F1 Chambéry Nord It is with great pleasure that we receive your compliments about our staff, also, we will not fail to share your appreciations with all our team. Regarding your remarks, we are sorry for the inconvenience caused by the heat in our establishment. Your satisfaction is what we care most, know that our hotel is under renovation. Looking forward to welcoming you soon and hoping to regain your trust, please believe, in expressing our best feelings
• Malou.a

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 15:13

  Le meilleur F1 de nos vacances. Un peu daté mais propre dans ses parties communes voire même très propre dans les chambres. Bon ça reste un hôtel low-cost mais pour 33€ petit dej compris pour 2 personnes, c'est rapport qualité-prix imbattable. En plus on y est bien accueilli. Un bémol tout de même les matelas sont très fatigués ; pour un poids léger ça peut aller mais dès 75kg on sens très vite qu'il n'y a pas de sommier.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• JCK.

  3 / 5

  Le 13/10/2016 à 21:28

  Hôtel Formule1 dans ce que l'on peut attendre de ce type d'hôtel, à savoir avec douches et toilettes collectifs par étage, et petit déjeuner très pauvre sans fruit ni produit frais. Service assez accueillant et bonne propreté générale. On reprochera cependant l'accès à la zone commerciale obligeant a faire un gros détour à pieds en passant par une voie cyclable non éclairée, marcher le long de nationales sans trottoir et traverser des ronds points de sortie d'autoroute. À éviter si vous êtes à pied, non desservi par les transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Eniotna.

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:17

  ⚠️ATTENTION BIEN LIRE SE COMMENTAIRE⚠️Hôtel catastrophique chambre dégueulasses sanitaires et douche désastreuse matelas dur comme du carton j'ai dormis une nuit je me suis réveillée à 5 du matin à cause du matelas ,du bruit des voitures et de la chaleur alors que j'ai laisser les fenêtres ouvertes (pas de climatiseur). Que font les services d'hygiène je ne comprends pas qu'ils ferment des grand restaurants à cause d'une miette de pain sur le plan de travail et laisse u hôtel comme ça a disposition et aussi le portail reste bloqué donc si vous sortez en ville vous ne pouvez plus rentrer car il faut prévenir quelqu'un pour le débloqué .?!! BREF NE PAS ALLER DANS CETTE HÔTEL DÉGUEULASSES EN PASSANT DE FAIRE UNE AFFAIRE AVEC SON PRIX BAS
• Vincentttttttttttt.

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 22:10

  Odeurs pas très agréable dans le couloir. Chambre simple mais propre. L'insonorisation est loin d'être parfaite surtout quand il y a beaucoup d'étrangers qui rigolent tous ensemble à l'accueil. Le personnel est agréable et serviable. Pour le prix ça reste donc raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de toutes vos remarques afin d'y remédier. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions dans l'un des nos hôtels hotelF1. Cordialement, Hakim réceptionniste hotelF1 Chambéry-Nord.
• stémoi.G

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 11:55

  Je signe et persiste, il y a aucune diffamation, étant donné que c'est bel et bien la vérité... c'est bien vous qui êtes de mauvaise fois, vous me faite doucement sourire, il suffit juste de vous attendre au téléphone et prendre les gens de haut. En bon entendeur.
• Sylvie.e

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:20

  Minimaliste mais propre. Mais très bruyant à l intérieur de la hôtel et proximité de la route... Pour 1 nuit ça va....mais pas plus....

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel F1 Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 22:25

  Il est vrai que le Formule1 est réputé pour ne pas être cher... mais nous attendons un minimum de service : nous avons été très mal accueilli, la chambre était infesté de moustiques , pas de clim une vraie étuve, endroit insalubre, nous n'avons pas osé aller ni au toilette ni dans les douches tellement l'hygiène était catastrophique, nous avons préféré laisser notre voiture à l'extérieur que sur le parking de l'hôtel.... nous étions venus uniquement pour pouvoir dormir en famille une nuit avant de reprendre la route et nous sommes sortis de cet hôtel encore plus fatigué , rempli de piqûres de moustique et sale... c'est vraiment l'hôtel à éviter. ... il vaut mieux mettre quelques euros de plus et dormir dans de bonnes conditions. De plus les photos sont mensongères car l'hôtel n'est absolument pas rénové...

  Réponse du propriétaire :
  Madame Houze, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. Nous sommes vraiment désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis compte beaucoup. Soyez assurée que des mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. [Notre établissement est prévu d’être rénové pour la fin d’année 2019] nb : le panneau que vous avez vu date de l'ancienne rénovation
• Alia.

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:25

  Pas cher mais tout de même ! Hygiène déplorable, tv hs,douches fermées demander au réceptionniste... sans compter le bruit jusqu'à minuit... passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• sylvain.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:06

  Que dire... je n’ai jamais vu autant de qualités humaines et chaleureuses durant mon périple de la part de toute l’équipe en place au F1!! Une merveille! je recommande vivement à toutes les personnes de passage ou non. Après un lit, ce sont des personnes humaines que l’on y rencontre !!! Et ça ça compte énormément !
• abdel.

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 19:42

  Personnel sympathique, cependant il y a un gros souci d'eau chaude, j'avais cru que c'était exceptionnel mais non! C'est presque tous les jours douche à l'eau gelée. Dommage parce que le personnel fait de son mieux. En espérant que le groupe Accord fera le nécessaire en signant un petit chèque. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et à vous confirmer que les événements survenus sont des cas isolés. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Florian.u

  4 / 5

  Le 27/11/2016 à 22:03

  Correspond à un hôtel bas de gamme. Pas toujours très propre... sanitaires sur le palier. Beaucoup de travailleur étranger de chantier, peu recommandable pour une jeune fille seule! Sinon bon rapport qualité/prix petit déjeuner pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• boulon.n

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 14:29

  Douche et toilettes sales (tampon usagé sur le « sèche cheveux » qui ne marche pas) mauvaise odeur dans les couloirs, hygiène générale limite La seule étoile sera attribuée au petit déjeuner qui est plutôt agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-Laure Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Chambéry Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation ne vous aient pas pleinement satisfait et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous souhaitons offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions et prenons en considération vos commentaires. Pour les sèche-cheveux, en effet, nous en avons malheureusement quelques-uns qui ne fonctionnent pas et seront remplacés en même temps que nos travaux de rénovation qui débutent le 19 août jusqu'au 1er décembre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. [Notre hôtel est prévu d’être rénové du 19 août au 1er décembre 2019 – Celui-ci reste ouvert pendant la période de rénovation]
• Jorris.u

  2 / 5

  Le 20/03/2018 à 18:49

  Malgré un prix très raisonnable, la propreté des chambres n'est pas terrible. J'ai trouvé un mégot dans ma chambre ! De plus, sur les 4 chambres que nous avions prise, 2 d'entres elles avaient un digicode qui ne fonctionnait pas bien du tout. Pour finir, cela concerne plus le groupe Accord que l'hôtel mais ayant effectué ma réservation sur l'appli mobile, j'ai fait le checkin directement dessus. Ceci me permettais de recevoir mon numéro de chambre par SMS sans devoir passer par l'accueil.... Pas de chance, je n'ai jamais reçu le SMS ! J'ai donc dû faire un checkin en arrivant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous accusons réception de votre retour concernant votre séjour au sein de notre hôtel. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le niveau de confort attendu en venant dans notre hôtel mais sachez que nous nous efforçons jours après jours d’améliorer nos prestations et nos produits dans une démarche de qualité de service. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes de ménage afin qu'elles soient plus vigilantes et nous avons accentué le contrôle des chambres. Concernant le disfonctionnement de l appli mobile Accord, nous vous remercions de nous en avoir fait part ce qui nous permet de transmettre l'information et d'engager les actions correctrices sans délai. Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Véronique.e

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:44

  Établissement vieillot, mauvaise odeur dans les couloirs, matelas trop mou, couverture à la limite d'être élimé. Petit déjeuner très basique. Seul le personnel est accueillant. Hôtel à rénover d'urgence !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Decamps, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction étant ce qui nous importe le plus, sachez qu'une rénovation de notre hôtel est prévue pour la fin d'année et celle-ci inclus le renouvellement de la literie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et espérant regagner votre confiance, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 05:48

  Hotel propre,personnel Au top. Merci a toute lequipe pour ce sejour

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sofiane.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:57

  Je recommande pour la serviabilité de la réceptionniste de l’après midi esmeralda elle est toujours à nos petits soins et fait très bien sont travail

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Benammour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.