Hôtel ParKest
- 4.3
- hôtels
- Genas
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A propos de : Hôtels Hôtel ParKest à Genas
Chambres sobres dans hôtel de style décontracté proposant restaurant italien chic avec terrasse et 2 saunas. Hôtel convivial, restaurant et saunas.
Tags: Restaurant, Hôtel, Séminaire, Spa,
Les avis (100)
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Anthony.a5 / 5Le 28/02/2022 à 20:29
Séjour plus que parfait dans cet établissement pendant 1 mois et demi! Chambre d’une excellente qualité tant la literie que la salle de bain ( baignoire). Un accueil vraiment parfait à chacune de mes visites. Restaurant de très bonne qualité avec une carte changeante chaque jour et un service irréprochable ( merci Cindy et Léo). Je recommande les yeux fermés cet établissement et reviendrais dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur SALAH, Un grand Merci pour votre charmant commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe et serons ravis de vous accueillir prochainement, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Frederic.o5 / 5Le 31/05/2022 à 17:19
Très confortable silencieux. Excellente établissement. Une restauration au Top,le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous notons avec un réel plaisir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre offre de restauration a été à votre goût et nous transmettons vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé à toute l'équipe qui vous en remercie. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Laproye.l5 / 5Le 05/03/2022 à 06:44
Chambre propre et spacieuse. Bonne literie. Personnel accueillant et souriant. Bon restaurant pour dîner. Belle salle de sport.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laproye, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre gentil mot à propos de l'équipe, à qui nous transmettons le message. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Brigitte.a5 / 5Le 06/03/2022 à 08:45
Très bon accueil, bien situé par rapport à eurexpo lyon, très bon petit déjeuner, copieux, produits de qualité , hôtel calme , amabilité du personnel, chambre très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Raboujet, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que notre emplacement privilégié. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
jean.a5 / 5Le 29/11/2021 à 07:40
Beau séjour de 6 nuits. Accueil de qualité chambres spacieuses et hyper propres. Restaurant Le soir agréable et bon. Accueil au restaurant exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tisserand, Un grand grand Merci pour ce très joli retour! La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense.. A très vite parmi nous, Bien cordialement, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Laure.e5 / 5Le 13/08/2021 à 07:27
Rien à dire, au top. Super hôtel, beau et propre. Excellent que ce soit niveau accueil, disponibilité, aimabilité. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. La chambre famille est spacieuse. Bref rien à dire
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la gentillesse et le service de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Mohad.o5 / 5Le 10/12/2021 à 19:10
Chambre très spacieuse, bon accueil, hôtel bien situé , personnel bienveillant. J’ai beaucoup apprécié le coin SPA/HAMMAM
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bouguerra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que nos installations de bien être. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Daniel.o5 / 5Le 17/03/2022 à 06:44
très bon hotel , sejour dans le confort et le calme
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roux, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié le calme qui règne dans notre établissement. Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Stéphane.e4 / 5Le 07/05/2021 à 07:09
Ça aurait mérité 5 étoiles si le petit déjeuner servi n'était pas si chère. 10€ pour 1 café, 1 jus d'orange, 1 petit bout de pain et 2 mini viennoiseries, perso, c'est exagéré. Voir la photo ci-jointe. Sinon superbe hôtel, personnel accueillant, souriant et chambre propre. Je le recommande quand même.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ainsi que d'avoir mis en avant la propreté de votre chambre et l'amabilité de notre équipe. Nous avons du adapter notre petit déjeuner aux mesures gouvernementales. Ce dernier vous est monté dans votre chambre directement et sur la base continental. Néanmoins, nous espérons cela derrière nous, plus que quelques jours avant de pouvoir profiter pleinement de tous nos produits au petit déjeuner! Au plaisir! Elsa De Matteis, Hotel Manager -
RENAULT.l5 / 5Le 27/02/2021 à 08:33
Chambre famille spacieuse, et très pratique. Bien isolée, aucun bruit extérieur, ni dans le couloir. Personnel très agréable. Si nous repassons dans le coi. Nous y retournerons sans soucis
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre belle expérience chez nous. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié le calme et le confort de votre chambre ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Stéphane.O5 / 5Le 18/10/2021 à 15:16
Hôtel accueillant, calme, vaste (chambre RDC) et très propre. Petits déjeuners copieux Prix contenu
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cotinet, C'est une réelle joie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel ParKest! Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Sophie.�4 / 5Le 05/04/2021 à 15:17
Un bel hôtel en périphérie lyonnaise pour passer une nuit paisible. Proximité avec la rocade mais sans être dérangée par les voitures. Propre. Tarif correct. A bien su s’adapter pour le covid.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Merci de mentionner l’agrément de notre emplacement, nos tarifs avantageux ainsi que la propreté des lieux. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Elsa De Matteis, Hotel Manager -
V...4 / 5Le 21/04/2019 à 07:33
Bon rapport qualité-prix pour 55€ la nuit (les prix explosent parfois). Salle de bain très bien avec de la pression sous la douche ce qui est de plus en plus rare avec les économiseurs d'eau. Seul problème, pas de thermostat pour régler la température de la chambre, on a eu très chaud.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bon rapport qualité-prix. Nous avons connu un bref épisode de chaleur très exceptionnelle pour la saison. Certaines chambres exposées au sud ont pu être un peu chaudes. Nous vous prions de nous excuser. Pour la saison d'été, la climatisation est activée pour éviter ce souci. Merci de souligner l'agrément de votre salle de bain et de la qualité de pression de votre douche. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous de nouveau. Sincères salutations, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
christophe.o4 / 5Le 12/08/2018 à 07:57
Très bien accueilli par le personnel très sympathique. On m'a spontanément proposé l'adresse de restaurant dans les environs. Les chambres sont biens et super bien insonorisées, généralement on entend toujours ses voisins dans les hôtels mais la rien. Par contre la literie était beaucoup trop dure pour nous donc du coup mal au dos le matin, mais bon ça il y a des gens qui préfèrent des matelas mousse et d'autres dur
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Alain.h4 / 5Le 03/08/2021 à 17:21
Chambre spacieuse,sdb également,propre, literie confort able.Salle de sport au dernier étage que j'ai pu essayer, très bien équipée pour faire un peu de sport après une journée.Personnel accueil très sympathique.Je mets 4 étoiles car ma chambre étant côté périphérique un peu de bruit car j'ai le sommeil léger,et le camion lingerie à 6h le matin, mais il faut que les gens travaillent mais bien insonorisée quand même.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la propreté de votre chambre. Nos chambres sont toutes bien insonorisées comme le souligne nos clients, néanmoins si vous êtes plus sensible au bruit, n'hésitez pas à nous solliciter afin que l'on vous propose une chambre plus au calme. Ce serait un plaisir, comme toujours, de vous recevoir parmi nous. Elsa De Matteis, Hotel Manager -
V.a2 / 5Le 26/05/2021 à 21:42
Plusieurs séjours dans cet hôtel pour des déplacements professionnels, déjà lors des confinements, sous couverts de Covid, les repas et petits-déjeuners sont très maigres pour le prix et lors de mon dernier séjour, le restaurant réouvert, le personnel savait par le biais de mon numéro de chambre la formule qui me devait être proposé et pourtant après l'aveu de leur erreur j'ai du payer un supplément, absolument pas honnête! De plus après réponse de leur part je me demande ce qui a été fait comme geste commercial, la bouteille d'eau pétillante comprise dans le forfait??? Le montant du forfait??? Desolé ce n'est pas un geste commercial c'est la société qui paye ce forfait... . Pas besoin d'en rajouter c'est malhonnête!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur de communication et soyez assuré que les dispositions ont été prises afin que cela ne se reproduise pas. Nous tenons à préciser qu'un geste commercial a été fait. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Daniel.n3 / 5Le 04/10/2021 à 07:55
Bien : chambre spacieuse et lumineuse Moyen : hotel en zone industrielle et en bors d’autoroute Beurk : moquette aux couleurs psychedeliques : peu reposant pour la vue A eviter le week end : pas de restauration sauf prit dej
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gnana, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses, même si la couleur de la moquette n'a pas semblé vous plaire. Cela est en effet à l'appréciation et goût de chacun. Comme stipulé, notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi pour le déjeuner et le diner, cependant notre équipe réception reste disponible 24h/24 pour vous proposer d'autres restaurants à proximité si vous le désirez. Bien à vous, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Karine.r5 / 5Le 11/11/2021 à 07:36
Hôtel très agréable à tout point de vue avec facilité d'accès à Eurexpo !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cruveiller, C'est très aimable de votre part d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement de choix. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Leo.u5 / 5Le 04/02/2022 à 12:17
Très bon accueil et des équipements de qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Puente, Un grand Merci pour cette appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour. Encore tous nos remerciements! Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau, Adeline Ogier, Hospitality Manager -
Benoît.e4 / 5Le 10/11/2017 à 06:29
Chambre propre et spacieuse, bonne literie quoique qu'un peu dure, salle de bain confortable et bien équipée. Les petits déjeuner sont copieux. Bref le seul point noir c'est la vue sur l'autoroute quand vous ouvrez les rideaux.
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max.n4 / 5Le 21/03/2019 à 12:18
Hôtel récent, calme, bien situé. grandes chambres lumineuses, propres, lit très confortable. dans zone industrielle à 25min à pieds d eurexpo. Personnel très agréable. Attention, pas de restaurant les samedi et dimanche soir. Cuisine italienne simple et efficace ! Restaurants à 15min à pieds dans la zone industrielle. Salle de sport au dernier étage. Je reviendrai sans problème si je dois revenir ! Prévoir un véhicule sur place pour déplacements car pas de ligne de bus.
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci pour ce retour précis. Nous nous réjouisssons que vous ayez apprécié la quiétude de notre hôtel et le confort général de votre chambre spacieuse ainsi que la propreté. Nous tenons à préciser qu'un arrêt de bus (ZI Rocade Est) se trouve à 150 m de notre établissement. Merci de mentionner les qualités culinaire de notre restaurant, notre emplacement, la cordialité de notre équipe et l'agrément de notre salle fitness. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Joffrey.i5 / 5Le 29/09/2018 à 22:45
Agréablement surpris par la qualité de l’hôtel. Les chambres sont confortables et très propres. Salle de bain avec baignoire. Le petit déjeuner était complet même du lait de soja disponible.... Le restaurant aussi très bon et bon rapport qualité prix Je le conseille fortement
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Alexandra.o3 / 5Le 12/03/2019 à 02:18
Chambre, ou plutôt suite, très spacieuse. Rien à redire sur la chambre et le service. Je déplore juste que le petit déjeuner servi en chambre soit facturé 4€. Idem pour tout le film service ! C 'est la raison pour laquelle je ne réserverai pas à nouveau une chambre dans cet établissement... Notons néanmoins la très bonne qualité du restaurant couplé à l'hôtel. Et heureusement d'ailleurs car impossible de se faire livrer dans cet hôtel (du japonais). Aucun restaurant ne dessert cette zone!
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir souligné l’agrément de votre suite très spacieuse et de notre restaurant ainsi que la qualité de service. Nous avons transmis à notre équipe qui vous en remercie. Nous avons pris note de votre remarque et nous sommes navrés du désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que nous facturons un supplément pour le petit-déjeuner en chambre et que cela est une pratique généralisée dans la plupart des hôtels de tourisme. Nous sommes navrés que cela vous ait déplu. Par contre, nous n'avons pas de supplément pour les films. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Elodie.l5 / 5Le 15/07/2019 à 22:06
Hôtel bien situé qui se trouver à mi chemin de notre trajet pour les vacances proche sortie autoroute . Chambre familiale au top très propre confortable . Petit déjeuner excellent . Petit + la salle de jeu pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis que notre emplacement ait facilité votre voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur la route du retour de vacances! Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
dgin61.2 / 5Le 18/05/2016 à 18:57
Le rapport qualité/ prix n'est pas au mieux, certes les chambres sont grandes et spacieuses, les salles de bains sont raisonnablement de taille normale, mais le personnel n'est pas à la hauteur. Le petit déjeuner, vu sont prix, n'a rien de fantasque, en bref pour moi, je dirai une belle coquille mais vide. Vraiment déçu de mon choix, je n'y reviendrai pas. Je comprend mieux maintenant le peu de monde qui le fréquente.
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Stéphane.o4 / 5Le 07/09/2019 à 20:55
Service courtois, personnel à l'écoute. Hôtel proche de l'autoroute. Très bien insonorisé. Chambre familiale correcte, très bonne literie, salle de bain et toilette séparées, des efforts à réaliser pour la décoration, un peu vide. Petit dej correct. Parking gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hobeika, C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe! Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
dubruque.r4 / 5Le 18/01/2019 à 12:26
Très bon hôtel. Bonne literie et chambre propre et spacieuse ..personnel très accueillant ouvert et chaleureux ..le barman est très gentil et les cocktails sont bons .les bières sont un peu chère et le prix pas forcément justifié .le petit déjeuner est bon mais pas trop de choix ..la salle de sport est top .hotel bien situé près de l autoroute ..quoi dire de plus hormis que les chambres sont bien isolé
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Endaddine.k4 / 5Le 18/11/2018 à 19:03
Perdu au milieu de nulle part (en pleine zone industrielle un peu inquiétante) cet hôtel est très agréable avec de belles chambres spacieuses, très propres et modernes. WC et salle de bain séparés. Très bonne literie. Aucun bruit malgré la rocade voisine. Personnel attentif et très courtois. Deux bémols : le petit déjeuner sans rapport qualitatif avec le prix de 15 €/personne demandé et le tarif des boissons dans les distributeurs (3 € la 0,50 L d'Évian c'est du vol !). Enfin, pourquoi laisser Canal+ et Paris Première en crypté pour un hôtel *** ?
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Mikaël.4 / 5Le 21/04/2019 à 13:57
Très bon petit déjeuner, chambre spacieuse et silencieuses, même si la salle de bain manque un peu de rangement. Je n'ai pas bien dormi, mais la literie ne doit pas être en cause car mes collègues on bien dormis.
Réponse du propriétaire :
Cher Mikaël, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre spacieuse ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque dans un souci de constante amélioration de nos prestations et vous en remercions. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Bob.o5 / 5Le 19/03/2019 à 20:13
Réservé pour un déjeuner, le repas est à la hauteur de nos espérances. Produits frais réalisés dans la tradition italienne. Plats servis soignés et goûteux, service impeccable avec efficacité et conseil pour le vin. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Bob, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait été un succès. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits frais, la présentation soignée de nos plats, la qualité du service en salle, ainsi que les bons conseils qui vous ont été donnés concernant le vin. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation, qui est pour nous une très belle récompense. Nous espérons vous recevoir une fois encore d'ici peu. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Jeremy.P4 / 5Le 26/04/2018 à 17:06
Un hôtel très agréable. Le personnel est au petit soins. On apprécie la salle de sport avec vue sur la ville et le sauna/hamam. Les chambres sont très bien isolées seul la moquette est quelque peu vieillissante.
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Guy.a3 / 5Le 10/07/2019 à 13:19
Bonne dégustation ! oups :-( service d'hôtel irréprochable pour un 3 étoiles, le service est au rendez-vous Côté repas peu mieux faire nous avons avons connu cet hôtel car notre vol à été annulé, pour le dîner pas le choix menu unique pour le plan principal tomate farcie et risotto le serveur très sympa, nous dit "bonne dégustation !" Oups, tout sauf de la dégustation, je mange de meilleures tomates farcies à la maison, quant au risotto extrêmement fade, sans saveur, insipide, ... Pour un 3 étoiles ont s'attend à un service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salvatore, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel. Nous sommes cependant navrés que votre expérience dans notre restaurant n'est pas été satisfaisante. Bien Cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Mickael.5 / 5Le 20/03/2018 à 23:19
Nous avons séjourné 3 jours dans cette hôtel à l'occasion de la fête des lumières de Lyon. Agréablement surpris au vue du prix. Chambre propre et lit très confortable . Personnel agréable. Si j'avais juste un reproche à faire c'est la proximité avec l'autoroute qui (pour les personne qui veulent dormir la fenêtre ouverte) peut être contraignant, mais pour nous qui avons dormi les fenêtres fermées , on entend pas de bruits. Hôtel un peu décalé de tout mais avec la voiture aucun souci et il y a un grand parking tout autour fermé par une grille le soir qui s'ouvre avec votre carte de chambre (petite sécurité appréciable ). Nous n'avons pas pris le petit déjeuné a l'hôtel donc je ne vais pas pouvoir en parler. Pour finir très bon rapport qualité prix pour une période comme celle ci car on est a 20 minute de voiture du centre ville de Lyon . Je vous le conseil.
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Bayram.i5 / 5Le 20/08/2019 à 08:37
Une nuit de plus dans cette hôtel et c’est toujours très agréable d’y séjourner en famille. Le personnel est toujours très agréable, accueillant et professionnel. Merci à l’équipe pour votre accueil!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kilic, Merci pour ce commentaire favorable. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir mentionné également la qualité du restaurant. Au plaisir de vous recevoir Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Margaux.o5 / 5Le 10/09/2019 à 18:58
Excellent hôtel, chambres spacieuses et lumineuses très modernes très propres avec des grands lits confortables ! Très calme, l’accès très rapide pour se rendre à Lyon au centre Personnels professionnels et courtois Excellent rapport qualité / prix Animaux admis pour nous c’était un plus !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sonnenburg, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et pour vos belles notations à l'égard de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Molyphal.o3 / 5Le 29/12/2017 à 18:33
Au point de vue restauration ...c'est moyen ..Aussi bien que la qualité de la nourriture que le service . On peut se restaurer bien moins avec les mêmes services . Au point de vue hôtellerie je ne peux pas donner des avis . Il y a un autre hôtel pas bien loin ou j'ai déjeuner , au même prix avec un service de meilleur qualité . Ambiance , service , qualité du déjeuner ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de lire que votre repas dans notre restaurant ne vous a pas donné entière satisfaction. Ayant pour habitude d’assurer un service de qualité et de servir à nos clients de bons produits frais, comme le mentionnent d’ailleurs nombreux de nos clients, je suis persuadée qu’il s’agit là d’une fausse note exceptionnelle. De ce fait, j’espère que vous nous donnerez l’occasion de vous recevoir de nouveau afin de vous démontrer la qualité de nos services ! N’hésitez pas à me contacter directement. Bien Cordialement, Elsa Baurand – Directrice hôtel Parkest -
swirsky.e5 / 5Le 16/05/2019 à 08:51
Excellent Hotel d'une propreté digne d'un 4 étoiles . Un accueil chaleureux et du personnel très disponible. Des chambres spacieuses et claires Hammam et sauna en plus très appréciable après une journée de travail. A réserver sans modération
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci pour ce charmant commentaire! Nous sommes enchantés que notre hôtel et sa propreté aient été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la disponibilité de notre équipe toujours attentive à nos hôtes, la luminosité de votre chambre spacieuse et l'agrément de notre spa. Ce serait un plaisir de vous recevoir pour un autre moment parfait. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Marianne.h5 / 5Le 29/12/2019 à 21:08
Bon hôtel! Personnel serviable et arrangeant, petit-déjeuner très bon et diverses choix, le Spa et salle de sport est vraiment agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chocho, Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé. Merci de souligner l'accueil qui vous a été réservé et la qualité de notre petit-déjeuner. Bien Cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Va.4 / 5Le 08/07/2018 à 18:29
Pour une chambre, avec deux petits dejeuner, 1 chien, accès au spa etc ainsi que garage au sous sol.. 90 euros. L'accueil est très sympa, le petit dej correcte, et toute les petites atentions aussi (bouteille d'eau, café, thé, coton tige, kit de couture, brosse pour chaussures et même gel douche de qualité son présent dans la chambre) les chambres sont très spacieuse. Je pense y retourner à mon prochain séjour 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Merci de nous faire part de votre appréciation à l'égard de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Jennifer.n5 / 5Le 25/11/2019 à 08:43
Un super hôtel, très beau standing. Un personnel agréable et le petit-déjeuner très copieux et pour tous les goûts au temps en salé que sucré. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez été séduite par notre établissement, sa décoration, mais aussi par la gentillesse de notre personnel. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Shiba.n5 / 5Le 21/08/2019 à 13:31
J'y suis allée pour un déplacement. Nous sommes arrivés dans la nuit, sur les coups d une heure du matin je pense. Nous avons du chacun laisser une caution de 100€ dont je n etais pas au courant.. pas top. La chambre était immense et géniale !!! Lit super confortable, ça faisait longtemps que je n avais pas aussi bien dormi!!! La salle de bain, un luxe avec une baignoire super grande !!! J ai adoré!!! Vous pouvez appeler l accueil directement via le téléphone de la chambre, top également. Je suis allée un peu tard pour prendre le petit-déjeuner, qui est un peu cher je dois l avouer (c est peut-être le seul bémol). Le serveur au départ me dit qu'il est trop tard, mais me voyant tituber à cause d une entorse. Il a été extraordinaire : il m a installé et m a demandé ce que je souhaitais. J ai donc été servie royalement. Merci beaucoup. Il faut également préciser que le petit-déjeuner était très bon et goûteux. Bravo ! Le personnel est très sympathique. Ils sont venus me chercher ensuite avec ma valise voyant que j avais du mal à me déplacer. Je recommande fortement. Merci beaucoup pour votre accueil et gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Il est agréable de savoir que vous avez été satisfaite de votre chambre et de la literie. Nous apprécions votre compliment sur le service et l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Isabelle.a5 / 5Le 04/08/2019 à 12:03
Bravo à toute l’équipe de cet hôtel qui nous a accueilli en pleine nuit suite à un avion annulé par la compagnie aérienne IBERIA au départ de Lyon. Tout le personnel est très serviable et un grand coup de chapeau à la directrice qui a aidé des personnes complètement délaissées par IBERIA. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bastidon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, surtout après cette expérience difficile. Nous sommes heureux d'avoir pu vous recevoir et d'avoir pu aider. Bien Cordialement, Caroline Bonnell - Directrice Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Eric.o5 / 5Le 23/12/2017 à 07:56
Beaucoup de qualités dans cette hôtel. Tant sur l'accueil, la prestation de service du personnel, la politesse et la facilité d'être pris en charge rapidement. Propreté sur l'ensemble de l'établissement. Places de parking suffisantes, chambres spacieuses bien agencées et décorées avec gout. Qualité des plats proposés et fraîcheur des aliments. Idem pour le petit déjeuner de qualité. Etablissement très agréable, j'y retournerai ! E.B
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Ceza.i1 / 5Le 17/09/2018 à 11:32
On commencera par la qualité du personnel . Accueil,restauration , très bien. La chambre et les espaces bar et hall sont de très bonne qualité , Propre, spacieux etc... Le petit déjeuner est varié et convenable. Le coup de gueule est lié a la qualité du menu a 25€ qu on a osé nous servir.... Honteux. Entree. Salade verte tomates olive Plat Gnocchis industriel en bouillie sauce tomate et 4 dès de poulet immangeables . Dessert. Panacotta cafe. No comment. Une blague. Ce menu est en général destiné aux tours operateurs pour touristes asiatiques.c est 12€. Ce menu donc est une escroquerie. Le lendemain lors du check out j' ai demandé un geste commercial pour quelques consommations au bar . Je demandais juste un petit geste. Evidemment la réceptionniste ne pouvait rien faire , donc après insistance elle demande au manager non loin de là , qui n est pas venu a ma rencontre et evidemment refuse tout geste commercial. Bravo Bravo Je sais qu il n y aura aucunes réponses.....
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis navrée de lire que le menu du jour proposé n’a pas été à la hauteur de vos attentes et je trouve dur de votre part d’avancer que vous n’obtiendrez pas de réponse à votre commentaire. Concernant la qualité des plats, je reste étonnée car je n’ai pas eu d’autre retour de la part de clients réguliers très satisfaits, venant déjeuner et dîner dans notre restaurant et ayant l’habitude de consommer les menus proposés par le Chef. Sachez également qu’il ne s’agit en aucun cas d’un menu destiné aux groupes touristiques, à 12 € ? Peut-être est-ce le cas dans d’autres hôtels puisque vous semblez être bien renseigné, mais pas dans notre établissement. Nous n’avons pas la prétention de servir des menus gastronomiques, aussi, je peux comprendre votre déception si vous avez pour habitude de vous rendre dans des établissements de plus haut standing, mais ce menu n’était en aucun cas une escroquerie. C’est pourquoi, il n’y a pas eu de geste commercial accordé sur un menu réglé de surcroît, par votre société. Je prends note que vous avez été tout de même satisfait du reste de votre séjour et si vous êtes amené à séjourner de nouveau parmi nous, je vous propose de tester une seconde fois notre restaurant et à me faire un retour directement sur site quant à la qualité de votre repas. Bien Cordialement, Elsa Baurand – Directrice Hôtel Parkest -
David.e5 / 5Le 21/06/2019 à 04:20
Hôtel très propre et personnel très professionnel, à notée le seul soucis pour moi était le prix du petit-déjeuner sinon vous pouvez réserver les yeux fermés, j’ai voyagé avec un petit il m’on ramener un lit 5 min après notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meyer, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre recommandation. Nous prenons bonne note de votre remarque. Notre buffet propose des boissons chaudes et froides, des jus de fruits, des viennoiseries, différents types de pain, des céréales, des fruits frais, des laitages, de la charcuterie, des œufs et bien d'autres produits. Nous sommes néanmoins ouverts à toutes vos suggestions. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Severine.e5 / 5Le 10/12/2018 à 05:42
Rien à dire les chambres sont spacieuses, très propre. Literie très confortable. Personnel accueillant. Petit déjeuner simple mais bon.
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didier.a5 / 5Le 23/01/2018 à 18:25
Facile d'accès, chambres très agréables et silencieuses, bon restaurant avec un personnel au top et de bon conseils. La salles de sport et le sauna sont top confortable et lumineux. Ne passé pas a coté.
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Anthony.5 / 5Le 11/11/2018 à 17:00
Facile d'accès, grand hôtel très agréable, chambre à 250€/nuit (via Smartbox) testée : c'est un mini-appart, grand salon, sdb appréciable, wc séparé, lit en 180 parfait, vue sur parking. Sauna et hammam à dispo (avec salle de sport), petit-déj copieux et classique, personnel accueillant, je recommande fortement.
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Pascal.o5 / 5Le 24/04/2019 à 05:19
Bel hôtel bien situé et très calme. Petit déjeuner très correct. Accueil agréable. J y retournerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche des axes autoroutiers. Merci de mentionner la qualité de l'accueil, le calme et le petit-déjeuner. Ce serait un plaisir de vous recevoir encore. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Olivier.E4 / 5Le 30/05/2017 à 15:21
Hôtel agréable les chambres sont grandes et propres. La salle de sport est bien équipé, la literie est très bien bonne récupération après une grosse journée de travail.
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Fabrice.A4 / 5Le 31/01/2018 à 12:23
Hôtel très récent de très bon standing. Repas servit un peu long mais de qualité peu être un peu juste en quantité. Chambres bien insonorisée très propre
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Maximilien.r5 / 5Le 28/08/2018 à 21:09
Excellent hôtel .service de qualité et personnel agréable. Restaurant un peu cher mais très bon .
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Gestion.c5 / 5Le 05/11/2021 à 10:07
Absolument irreprochable - Très bonne prestation, personnel trsè sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Whaou...Merci infiniment pour cet excellent retour! Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes. Le retour d’un client satisfait de nos prestations, nous est d’une valeur inestimable. A très bientôt pour un séjour toujours de qualité, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Fabrice.E4 / 5Le 07/10/2018 à 19:05
Cuisine savoureuse aux saveurs italiennes. Carte des vins bien choisie. Peut être un peu d'attente pour le service. Très bien dans l'ensemble.
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Li.e5 / 5Le 28/11/2019 à 20:33
Rien a dire sur l accueil, le personnel & les chambres sont Nikel . Un restau, un bar cosy et il y a même une salle sport et un espace sauna. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous nous réjouissons de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié nos services ainsi que nos installations. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. Bien cordialement, Elsa De Matteis, Directrice générale -
Patrice.r2 / 5Le 09/09/2021 à 17:30
Le bruit de l'autoroute juste à côté est bien trop présent de jour comme de nuit, hélas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient parfaitement insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Pascal.r4 / 5Le 11/07/2017 à 17:42
Etablissement fonctionnel, prestations de qualité, idéalement situé. Accès rapide Eurexpo, Aeroports, Zones d activités économiques de l'est lyonnais. Toutefois acces en transport en commun peu desservi. Service de navette disponible sur demande. Salles de reunion et restaurant sur place.
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Warn.a4 / 5Le 03/05/2018 à 11:59
Bon hôtel mais les chambres un peu cher, le restaurant est bon, service rapide et agréable, carte réduite mais de qualité, tarif correct.
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Dorothée.a4 / 5Le 26/02/2018 à 12:40
hôtel moderne, propre avec de très bonnes prestations, personnel agréable Le seul bémol: le restaurant (beaucoup trop cher pour les plats proposés, sensé être faits maison...)
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Christophe.e5 / 5Le 11/05/2018 à 06:57
Très bel hôtel avec prestations haut de gamme mériterait une 4 ème étoile. Propreté accueillant très bien situé que du +
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erichot.a3 / 5Le 23/05/2017 à 09:35
Hôtel qui semble très sympathique cadre extérieur proche correcte par contre l'acces a l'hôtel peut mieux faire je ne peux pas dire plus sur l'hôtel je n'ai pas eu le temps d'accéder a ma chambre
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Philippe.a5 / 5Le 01/12/2017 à 09:23
Hotel de grande qualité grâce aux prestations proposées et la compétence des personnes qui se mettent à notre service pour nous satisfaire
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Samuel.o4 / 5Le 26/04/2018 à 19:41
Très bon accueil...on sent malgré tout un personnel sous pression, ce qui rend une ambiance pesante....dommage. Sinon....établissement Nicquel...les 3 etoiles sont bien la
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Gilles.m4 / 5Le 12/10/2018 à 11:54
Excellent rapport qualité prix. Bonne literie. Personnel accueillant. Petit déjeuner bien garni
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Xavier.a3 / 5Le 18/05/2017 à 15:51
Hotel propre et matelas confortable. Gros point noir au petit déjeuner ou il n'y avait juste rien à manger et un personnel moyennement agréable.
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Thibaut.m5 / 5Le 02/03/2018 à 10:35
Très bel hôtel moderne avec chambres agréables et confortables. Personnel accueillant et sympa.
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El.e5 / 5Le 11/05/2018 à 19:20
Excellent rapport qualité prix - chambre spacieuses et propre. Restaurant de bonne facture mais fermé le week-end
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david.a5 / 5Le 02/05/2019 à 20:52
Hôtel à recommander !!! Personnel professionnel et accueillant !! Salle de sport, sauna et hammam au top! Restaurant et service excellent !!
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour ce commentaire élogieux et de votre charmante recommandation! Nous sommes comblés de lire que vous avez apprécié les qualités culinaires de notre restaurant, l’espace bien-être que nous proposons ainsi que le professionnalisme de nos équipes toujours attentives à votre bien-être. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Jdissa.d5 / 5Le 05/04/2019 à 16:08
Propre 👌Personnel 👍Bonne literie✌️Le restaurant au top 💪 J'y étais en même temps que l'olympique Lyonnais... C'est le seul bémol étant supporter Marseillais 😉
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de mettre en avant la propreté impeccable de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Claire.O5 / 5Le 13/01/2018 à 22:21
Accueil excellent... beau... moderne ... déco sympa... restaurant carte variée... et délicieux. .. grand parking sécurisé ... une vraie découverte. Je recommande ++++
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Gerant.o1 / 5Le 04/10/2021 à 18:29
Service restauration lamentable plus d'une heure pour être servis même les boissons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vallon, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience inhabituelle et non représentative de notre qualité de service. Nos clients ont pour habitude d'apprécié notre restaurant. Nous espérons vivement vous revoir pour une expérience réussie! Cordialement. Elsa De Matteis, Hotel Manager -
gouchi.z5 / 5Le 13/08/2021 à 22:11
Clé en main! Le top du top (propreté équipement clim espace la totale)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour. Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'ensemble de l'hôtel.. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau, Elsa De Matteis, Hotel Manager -
Dw.r5 / 5Le 01/02/2017 à 20:12
Très bon séjour , chambre très propre et personnel très accueillant , très bonne insonorisation , accès facile , et restaurant au niveau de l'hotel
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Michel.h5 / 5Le 06/03/2019 à 14:04
Beau complexe hôtelier proche de l'aéroport et de l'Eurexpo. Restaurant italien salle de sport gratuite chambre spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci d'avoir posté ce commentaire très positif. C'est un véritable plaisir de lire votre satisfaction suite à votre passage chez nous, non loin de l'Aéroport Lyon Saint Saint-Exupéry. Nous sommes ravis que vous ayez été charmé par le style de notre hôtel ainsi que par l'espace de votre chambre. Nous vous remercions d'avoir souligné la disponibilité de la salle de sport. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Lynda.e4 / 5Le 08/02/2019 à 21:32
Hôtel étape parfait. Parking sécurisé, accès facile à l'autoroute, resto sur place, belle chambre assez design.
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ALBERT.O5 / 5Le 29/04/2019 à 09:45
Bel hôtel, bon accueil, chambre parfaite et gros avantage à côté de l'aéroport Saint-Exupéry.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour à Genas dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé. De plus, notre emplacement à proximité de l'aéroport Saint-Exupéry, le confort de votre chambre et le charme de notre établissement vous ont donné entière satisfaction et nous nous en réjouissons. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Eric.i4 / 5Le 05/01/2019 à 13:09
Nuit Parkest bon accueil arrivée tardive bonnes prestations le pdj pourrait être amélioré fromages à nb la coupe pp lus de charcuteries boissons pressées pour 15€
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Marjorie.e5 / 5Le 23/06/2019 à 20:30
Très bon accueil, chambre impeccable, salle de sport et sauna/hammam super !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delaporte, Merci pour votre retour très agréable à lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses prestations. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Pierre.m5 / 5Le 01/02/2017 à 21:28
Superbe hôtel , accueil au top et chambre au 4ème étage très bien insonorise . Propre .
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Client.y3 / 5Le 09/03/2019 à 06:04
Accueil très étrange... Pour ne pas dire autre chose. A savoir qu'il faut faire une empreinte cb. Pour dormir dans cette établissement. Lit double, avrc jumeaux 😪
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Merci pour votre commentaire. Votre opinion est importante pour nous. Nous avons bien noté vos remarques et nous vous en remercions. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre service et nous allons faire le point avec notre équipe à ce sujet. Nous demandons en effet une empreinte de carte bancaire à l'arrivée de nos hôtes en garantie. Celle-ci est automatiquement annulée à la fin du séjour. C'est une pratique courante de nombreux établissements hôteliers. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous garantissons de faire de notre mieux pour vous satisfaire complètement lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Horst.i1 / 5Le 09/08/2018 à 20:11
Pouri, restaurant et bar sans service parceque la femme a la reception est trop pouri pur bougir. C'est vraiment la premiere et la derniere fois dans ce hotel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Billotet, Je déplore ce commentaire décevant, non fondé et peu respectueux du travail de mon équipe. Notre service de restauration étant fermé durant 2 semaines et reprenant le 20 août, cela est noté en toute transparence sur le site par lequel vous avez réservé votre séjour. Notre réceptionniste n’est nullement responsable si vous n’avez pas correctement lu, votre confirmation ainsi que les services proposés à l’hôtel durant votre séjour. Vous ne pouvez pas attendre d’elle qu’elle aille ré-ouvrir un restaurant. Par contre, vous omettez de noter que nous vous avons proposé plusieurs alternatives de restaurant et bar accessibles à pieds et que notre chauffeur vous a conduit au centre-ville et vous a montrer également d’autres restaurants et bars. Cordialement, Elsa Baurand – Directrice Hôtel Parkest -
marie.a5 / 5Le 25/06/2018 à 16:49
Chambre propre et immense. Couchage excellent. Choix pour le petit-déjeuner. Accueil agréable.
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Philippe.a3 / 5Le 20/06/2019 à 08:29
L'hôtel et la chambre sont de qualité, le petit-déjeuner est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jacquemin, Nous avons bien noté votre remarque et nous vous en remercions. Notre buffet à volonté propose des boissons chaudes et froides, des jus de fruits, des viennoiseries, différents type de pains, des céréales, des fruits frais, des laitages mais aussi de la charcuterie, des œufs, etc.. Nous restons néanmoins ouverts à toutes suggestions qui nous permettraient d’améliorer encore notre offre. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Sulis.o4 / 5Le 25/05/2018 à 04:01
Hôtel très satisfaisant, chambre confortable et personnel professionnel.
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Grégory.A4 / 5Le 09/07/2017 à 12:58
Superbe hôtel avec toutes commodités ( chaînes TV, WiFi, salle sport et détente...), Restaurant, bar...
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Antoinette.u4 / 5Le 02/06/2018 à 04:01
Accueil chaleureux, chambre propre et confortable . Petit déjeuner copieux
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Christophe.t4 / 5Le 22/09/2018 à 10:54
Chambre et restaurant super, mais manque les huiles essentielles pour le sauna. Dommage.
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alix.a4 / 5Le 14/05/2019 à 11:33
Hôtel très bien, silencieux, moderne, propre, petit dej complet.
Réponse du propriétaire :
Chère Alix, Merci pour ce commentaire sympathique sur notre Hôtel Parkest. C'est un plaisir de lire que notre établissement a su répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié son calme, sa modernité, et sa propreté, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Alexeil.e4 / 5Le 25/05/2019 à 19:58
A la hauteur de leurs étoiles Petit déjeuner excellent, beaucoup de choix !
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci pour ce gentil commentaire sur l'Hôtel Parkest! Nous sommes enchantés que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié la qualité et la variété du petit-déjeuner proposé. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour un nouveau séjour positif. Cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
crunchy.e5 / 5Le 08/03/2019 à 20:59
Très bel hôtel avec une belle salle de sport et bel espace bien-être
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Merci pour ce commentaire favorable à propos du Parkest! Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé. Si l’agrément de nos installation de spa et fitness vous ont donné entière satisfaction, nous nous en réjouissons! Nous serions ravis de vous revoir. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Jerome.o5 / 5Le 15/11/2018 à 21:17
Très bon hôtel chambre confortable cuisine au top
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Marie.u5 / 5Le 28/03/2019 à 12:26
Très bonne soirée,propre , très bonne cuisine,et un beau barman a l'écoute et professionnel 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne soirée parmi nous et apprécié les qualités culinaires de notre restaurant. Nous transmettons vos charmants compliments à notre barman! Dans l'attente de vous revoir pour un autre moment de qualité. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Nadine.i5 / 5Le 29/06/2019 à 08:40
Très Très Bonne Acceuil ... Des Prestations aux TOP..... Et Le Restaurant TERMILAL 50 : BRAVO à Toute L'Equipe.....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Viane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous incitent à continuer à aller de l'avant,. Bien cordialement, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
David.e4 / 5Le 26/09/2016 à 17:27
Chambre nickel,accueil souriant avenant ,repas soigné. Tarif final en semaine très correct.
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Arnaud.o4 / 5Le 09/04/2019 à 16:43
Super ! Excellent établissement avec un personnel compétent et attentionné Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud, Merci à vous pour ce très gentil commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez, tout particulièrement, apprécié la qualité de notre établissement et notre équipe dévouée à rendre votre séjour le plus agréable possible. Cela a été un plaisir de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Evan.o5 / 5Le 02/08/2018 à 18:34
bel hotel bon petit dej personnel serviable et tres aimable
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S.5 / 5Le 12/02/2017 à 08:02
Succulent repas ce midi au Terminal 50 Panna cotta à la praline rose de Lyon
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Cindy.e4 / 5Le 15/06/2019 à 07:17
Bon hotel chambre spacieuse très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dessinges, Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre établissement et le confort de votre chambre. Au plaisir de vous revoir, Waël Rihaoui, Directeur adjoint -
Marie.a5 / 5Le 19/05/2018 à 17:16
Accueil aimable et poli, chambre familiale magnifique !
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Dominique.A3 / 5Le 20/12/2017 à 19:58
chambre spacieuse et lumineuse tarif du repas un peu élevé