SOWELL Family Le Vallon

Tags: Résidence hôtelière,

• Marie-ange.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:11

  Très bon séjour ! Équipe super et toujours à l'écoute. Le buffet est bon et régulièrement approvisionné. Literie très confortable. Plusieurs activités à faire sur place et aux alentours. Seul petit bémol la piscine de l'hôtel aurait besoin d'être rafraîchi ainsi que les chambres.
• annie.5

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:53

  Nous avons passé 4 jours idéals. Nous avons trouvé des bouteille d'eau froide dans le frigo et tout le nécessaire pour préparer un café ou un thé sur la table de notre studio propre et accueillant. Tout le personnel est à l'écoute et très agréable sans être envahissant. La restauration en buffets copieux est prévue pour répondre à notre attente, afin de prendre un petit déjeuner complet à tout heure de la matinée, en permettant de déjeuner sur place aussi bien que composer un picnic à emporter (même pour le trajet retour le jour du départ) avec tout le nécessaire (bouteilles d'eau, couverts en bois, contenants en carton,etc..). Emplacement magnifique calme et en pleine nature mais avec toutes les infrastructures pour passer de bons moments avec diverses activités et un grand parking. nous renouvellerons notre séjour avec plaisir.
• mel.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:30

  Que dire de plus si ce n'est...enfin des vraies vacances !.Rien à faire comme corvées du quotidien grâce au all inclusive, où rien ne manque. Même le panier repas est prévu pour les piques niques lors des excursions magnifiques qu'il y a à faire dans la région, et un buffet bien garni nous attend aussi bien le matin que le soir..un régal. Un accueil parfait, du personnel souriant et aux petits soins pour leurs clients, le tout dirigé par une direction présente et tout aussi agréable..je recommande vivement, les yeux fermés.
• ingrid.e

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:37

  Un hôtel avec un très joli parc à proximité,les chambres sont équipées de cuisine, lit confortable vous pouvez manger sous forme de buffet et même emporter votre pic nique pour visiter les alentours. Le cadre extérieur est très agréable. Le personnel est très souriants et sympathique. Le moins les desserts très décevants. Hors saison le service au bar ferme tôt donc peu d'ambiance le soir
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:29

  Même si le bâtiment nous a un peu choqué car on le trouve très moche et très triste (un peu comme un bunker tout de ciment à l'état brut), on est ravis ! Bel accueil, bonne entente entre les équipes, toujours de bonne humeur.. et le pompon, excellent buffet avec beaucoup de choix ! Bravo à la Direction et toute son équipe !
• Janine.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:48

  Nous venons de passer 3 jours et nous pouvons dire que c'est vraiment le top ! Personnel super sympas, appartement bien agencé propre, confortable, repas très copieux et variés très bonne cuisine et petits déjeuners avec beaucoup de choix . Nous avons beaucoup apprécié, on en parle autour de nous et nous reviendrons ! Bravo à toute l équipe et merci de nous avoir très bien reçus !
• régis.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:01

  Séjour tout compris vraiment Top le personnel est vraiment compétent de la réception au bar, au cuisine sans oublier le service ménage et la direction tous sont top et surtout présent. L’endroit comme lu sur certain commentaire n’est pas vétuste mais atypique nous avons passé un séjour très très agréable. Merci à vous tous
• Pinsoute.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:08

  Ce sont de super vacances que j'ai passé . Pour commencer le cadre est magnifique . L'accueil est incroyable , tout comme l'équipe . La nourriture est très bonne . Et pour tous les goûts. Les chambres sont très propre et bien spacieuse . Et pour les enfants c'est l'idéal , 30sec a pied , il y a un terrain de foot, a 2min il y a un mini golf [ l'acceuil prête le matériel nécessaire]. Et pour finir il y a un belle espace aquatique ( piscine, hammam, jaccuzi, sona) C'est pour tous ces atouts que je recommande fortement cet hôtel
• Atika.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:01

  Accueil chaleureux. Les chambres sont confortables. Les repas variés et qualitatifs. Je recommande vivement cet hôtel, bien situé pour partir à la découverte de cette région. Le personnel est vraiment agréable.
• Redha.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:36

  Nous avions réservé un séjour de 4 jours. Conquis par le cadre, l’accueil et la qualité de service nous avons prolongé sur toute la semaine. Personnel avenant, toujours à l’écoute et hyper efficace. Buffet complet et de très bonne qualité, les chambres sont spacieuses, plusieurs choix au bar. Quelques activités sont également dispos (blind test, mini golf, soirée cinema etc). Ne pas hésiter pour votre séjour !
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:20

  Hôtel bien situé pour diverses activités en famille. Accès au centre nautique et jeux dans le complexe voisin. Buffet variés et bon. Un coup de rafraîchissement des chambres serait à envisager. Aurélien au bar est génial, les serveurs sont à l'écoute, mention spéciale à Pauline et Valentin.
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:17

  Nous avons passé une très bonne semaine en famille à l hôtel Personnels très agréables et à l écoute de ses clients, on y était comme à la maison! Restauration variée, il y en a pour tous les goûts et possibilité de faire panier pic nic le midi Hôtel au calme tout en bénéficiant des animations et de la piscine de Pierre et vacances Bref vous aurez compris adresse à recommander ! La Famille Alix
• Alice.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:16

  Chambres très propres et lits confortables. La qualité du buffet, la gentillesse du personnel et l'accès aux activités du village vacances nous ont permis de passer un magnifique week-end!
• Justine.r

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:47

  Même si l'accueil a été un peut expéditif, l'ensemble du personnel reste agréable et souriant. Dommage car on le voit qu'ils courent tous un peu de partout et par conséquent peu de temps consacré au client, pour discuter, donner des informations,... L'entrée de l'hôtel, le bar, la salle de restaurant, et autres parties communes sont assez propres, lumineuses et bien décorées. En revanche, les appartements sont très moyens (murs tâchés, poussières et toile d'araignée au plafond), mauvaise isolation (fuite d'eau dans le couloir quand il pleut, bruyant), terrasse de l'appartement très mal entretenue (non débroussaillée, mobilier de jardin sale). - Manque un peu de brochures, informations, conseils touristiques des sites à visiter dans la région. - Partenariat avec Pierre et Vacances : super, ouvre à de nombreuses activités, peu de risques de s'ennuyer. En revanche, même si ce site est un paradis pour les enfants, il manque d'infrastructures pour adulte (par exemple un centre proposant spa + Massage, balnéo...). Je précise que mes commentaires n'ont but que pour l'amélioration car SOWELL HOTEL Vallon a beaucoup de potentiel. Je vais donc finir sur une note positive et clairement très essentielle à toutes vacances attendues : la restauration. EXCEPTIONNELLE, du jamais vu dans le "all inclusive". Les produits ne manquent jamais, c'est frais, cuisinés, variés, goûtus etc... Merci à vous, je reviendrai
• Axelle.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:37

  Nous avons passé un bon moment en famille. Le ''so inclusive'' est tellement pratique !!! : petit déj, panier repas (salade ou sandwiches), goûter et dîner. Pas de tracas et on peut profiter de la région ! On reviendra !!
• Thierry.U

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:27

  Nous avons loué un studio 2 personnes avec le tout inclus à Sowell Family 5 jours/4 nuits. Personnel très agréable et à nos petits soins. Le site protègé est très agréable et les activités très variées.
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:09

  Super séjour. Très reposant pour les parents de ne penser à rien, de se laisser porter. Personnel très agréable, nourriture très bonne, lieu très vert.
• M..o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:36

  Un paradis pour découvrir l' Ardèche merveilleuse en ce mois de mai, peu de monde ......Tout est fait pour votre bien-être ici, accueil, sourires, piscine chauffée avant de partir randonner, les repas à la hauteur de nos attentes avec les pique-niques si faciles à emporter, bref excellent Sowell le Vallon. Merci à tous.
• virginie.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:29

  Très très bien magnifique séjour jolies rencontres Isabelle et son équipe au petits soins sans en faire trop notre séjour nous a procuré une Julie parenthèse et nous reviendrons pour explorer la région en 4 jours c’était déjà bien mais pas suivant pour notre curiosité
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:56

  Excellent tout était parfait les chambres, les buffets , les paysages , les loisirs sur place les piscines :-) nous reviendrons c’est sûr
• Michael.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:51

  Un accueil fort sympathique une région magnifique et de vrai vacance pour les parents.Les enfants se sont éclatés et se sont régalés. je recommande et nous reviendrons pour des vacances plus longue.
• Gennifer.u

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:00

  Un restaurant non non c est une cantine. Nourriture industrielle hôtel 3* décongelées Personnels sympas par contre et grande Chambre.
• jaynard.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:07

  photos du site trompeuses. Mérite un bon rafraichissement et améliorer les indications des loisirs. cependant l'équipe a était accueillante et la nourriture a était bonne.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 12:51

  Nous rentrons d'un séjour de 4 jours 3 nuits et nous sommes ravis ! Chambre familiale, a notre arrivée l'équipe avait pris soin d'installer un lit parapluie alors qu'on ne l'avait pas demandé (MERCI 🙏🏻). buffet pas 4 étoiles mais largement correct, lunch box à composer pour le midi. Espace aquatique de pierre et vacances (5/10min a pied) au top du top! Bref si on peut revenir on reviendra!
• Mart.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:01

  Superbe semaine avec un personnel agréable à notre écoute. Repas buffet de très bonne qualité et quantité importante et varié. Grande piscine très belle avec rivière à boué géniale. Chambre appartement de grande taille qui nécessiterait un petit rafraîchissement. En résumé, nous avons passé un excellent séjour.
• Vanessa.u

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:25

  Mitigé - L'emplacement est top, beaucoup d'activités à proximité. - L'hôtel aurait besoin d'un sacré rafraichissement: les robinetteries sont de mauvaise qualité, la conception des chambre est bizarre (si l'architecte pouvait nous expliquer sa pensée ;)). - La qualité de la nourriture n'est pas top. Buffet à volonté, mais même niveau que Flunch. On a tout de même passé un chouette séjour car très beau temps, beaucoup d'activités aux alentours, et la piscine du Pierre et Vacances est très agréable.
• gilles.I

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:43

  Accueil formidable, exceptionnel, personnel à tous les niveaux de métiers charmants, rapport qualité prix très interréssant, locaux très propre, chambres impeccablement faites tous les matins, formule pique nique à emporter très simple, ceux qui mangent beaucoup ne mourront pas de faim. Spa et hammam très bien en qualité.
• kaspersky67.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:28

  Une formidable équipe qui est ravie de prendre soin de vous ! Chambre spacieuse et lit grand et très confortable ! Très beau et grand buffet ! Un petit plus des repas à se concocter soit même et à emporter pour les randonnées ! Je recommande !
• Maxime.i

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:39

  Nous sommes un couple d'une trentaine d'années venu au mois de de juillet en formule all in. Voici notre ressenti sur l'hôtel : Selon nous, les points positifs sont l'emplacement de l'hôtel qui est au top, il est situé devant le lac qui est lui même bien animé puisqu'il propose plusieurs prestations ( pédalo, paddle, kayak, petit bateau à moteur ). À 10 minutes à pied se trouve le village de vieux-baucau qui est sympa à visiter. Je pense cependant que l'hôtel convient plus à des familles qu'a des jeunes puisqu'il n y a aucune animations. Le personnel est au top, ils sont vraiment tous très gentils avec les clients. L'hôtel propose une location de vélo qui est très utile pour les balades, ainsi qu'une table de ping-pong, terrain de tennis bien entretenu. Cependant, selon moi il y a quand même des choses à améliorer. Effectivement nous avons eu des mauvaises surprises en nous garant sous les arbres qui ne sont pas vraiment entretenus, puisque nous avons retrouvé notre voiture pleine de branches, de feuilles et d'excréments d'oiseaux. La zone piscine ne paraît pas très bien entretenue, les transats et les toilettes sont sales, l'eau est à 22 degrés .. ( mais elle est propre ). Établissement vétuste .. ( des photos ont déjà été postées sur les avis et c'est toujours pareil depuis ) L'alimentation est variée mais les plats sont toujours froids c'est dommage.
• William.e

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:14

  Salle de sport fermée, bowling fermé, bar fermé. Le "lit canapé" qui est un lit simple pliable, un sèche cheveux avec un fil de 30 cm... Bref on ne compte plus les problématiques d'équipements dans ce blockhaus sans charme. Il serait quand même un minimum de désherber les terrasses, des mauvaises herbes de 40cm de haut. Éviter aussi le restaurant, 25€ par tête pour un buffet digne des pires Flunch de Province... Mention spéciale pour la réceptionniste qui était, elle, très aimable. J'attends un retour de l'établissement afin d'envisager un remboursement.
• Surrois.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:53

  Un Week-end merveilleux entre filles ! Merci à Brice et toute l’équipe pour leur accueil fantastique ! Une chambre juste parfaite, des activités au top (surtout le centre aquatique). Je le recommande vivement pour des familles entre amis ou en famille !
• Cecile.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:01

  Une jolie parenthèse passée dans cet hôtel où la formule all incluse et la piscine nous ont comblés. Une attention particulière pour l équipe de l accueil particulièrement à l écoute et désireuse que tout se passe au mieux pour ses clients ! Je recommande l endroit.
• Fleche.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:18

  Que dire tout pour pouvoir se détendre et ne rien penser. On mange du matin au soir, la chambre est très bien et ne manque de rien sèche cheveux, petit coffre, climatisation. On y trouve aussi une belle piscine, des terrains de tennis, ping pong. Idéal pour les familles. L'équipe est au top.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:34

  Nous avons résidé au vallon dans un appartement pour 4 avec espace nuit séparé pour les filles et un grand lit double pour nous Certes les appartements sont un peu vieillot en revanche la literie est top. En même temps avec tout ce qu'il y a à faire en Ardèche on ne passe que très peu de temps dans l'appartement. Coté lieu collectif, la piscine Pierre et Vacances est top et sans trop de monde étant donné que les militaires qui occupent tout le complexe n'ont pas accès à l'espace aquatique. Elle est à peine 10min à pied et franchement ça se fait bien. Parlons du all inclusive, gros bémol sur le bar et ses horaires d'ouverture ou plutôt de fermeture.... L'après midi il faut s'adresser à la réception pour tout autre chose que les soft, café compris et le soir fermeture à 22h00 pour un lieu de vacances c'est abusé..... La restauration, petit déjeuner, goûter le top ainsi que les paniers repas, tout y est:la box en carton, les couverts en bois, les sacs et surtout le choix proposé afin de varier les plaisirs tous les jours. Le déjeuner est un brunch donc moins de choix et surtout uniquement jusqu'à 13h, encore une fois des horaires non compatibles avec le rythme des vacances. Pour le dîner toujours très bon, peu de choix mais de qualité. Encore une fois les horaires ne sont pas adaptés, un service à 19h et un autre à 20h15,autant vous dire que pour le deuxième service il y a du monde alors que le restaurant est sensé fermer à 21h...mais tout ceci est vite oublié grâce Alison et sa super équipe en salle toujours prête à nous servir. "allez !!!" 10jourd au Sowell family le vallon dont nous garderons un super souvenir, activités à proximité, au calme et loin de la foule du pont d'arc Nous reviendrons avec grand plaisir
• Anaïs.r

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:00

  Remarquable séjour pour le prix que nous avons payé.
• Jerome.h

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:42

  Nous avons passé 11 jours extraordinaires, nous étions en formule tout inclus Toute l équipe a été à nos petits soins pendant tout le séjour que ce soit de la réception, du ménage, du service bar et restauration Et comme nous leur avions promis, un grand MERCI à Benoît, Alison, Kateline, Yris, Manon, Rachel 😎🏖️
• Annie.t

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:48

  Personnel et direction extrêmement accueillant Chambre très propre Buffet rien à dire tout y est Service en salle efficace Bref nous reviendrons car nous avons passé un très bon séjour
• Rachele.o

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:50

  pas ded wifi dans les chambres trop de monde pour nous !!
• Sandy.A

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:24

  Un grand merci à Brice le directeur adjoint qui a su régler tous nos problèmes, il est super serviable et agréable. Il a toujours le sourire 😀 grace a lui nous passons un excellent séjour
• sylvia.g

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:56

  Chambre pas prête à l'heure personnel débordé en sous effectif chambre pas du tout pmr comme demander pas adapté lavabo trop haut baignoire pas adapté cuisine non accessible TV 3 chaînes seulement qui fonctionne loisirs tous a 10min ( espace aquatique, mini-golf skate Park cinéma bowling etc ...) ménage fait un jour sur deux isolation phonique inexistante piscine de l'hôtel accessibilité moyenne petite surface le seul point positif nourriture a volonté et la literie de qualité.
• Rachid.c

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:08

  Séjour en mai agréable, accueil chaleureux, belle région
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:37

  Parfait super séjour ! Chambres propres, activités superbes et restauration top Je recommande !
• Stephanie.

  2 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:15

  Réception et personnel de chambre professionnel. Quant au restaurant et buffets....beaucoup a revoir quant au normes d hygiènes trop moyen pour cette game d hotel
• dominique.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:17

  Rien à redire avec un personnel super sympa
• PIQUERAS.O

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:27

  Personnels accueillants. Bon rapport qualité prix
• Eric.o

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:11

  Très satisfait , excelent rapport qualité prix , un personnel souriant agréable professionnel une directrice de grande qualité . Tout est parfait pour ma part à conseiller .
• Frédéric.O

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:33

  J'ai bien aimé
• Celine.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:57

  Super week end! Un grand a l'équipe de l'accueil pour leur amabilité
• pascal.e

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:31

  Très bon accueil, personnel très à l’écoute et très agréable
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:02

  Parfait ! Un superbe séjour !
• joseph_-_.k

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:49

  3 nuits
• Patricia.I

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:19

  Nous avons eu la chance de passer quelques jours au Sowell les Amandiers d'Arles avant notre séjour en Ardèche où nous avons été enchantés. Du coup nous sommes plus réservés sur le Vallon, l'accueil, le bar ou le restaurant ne sont pas au même niveau mais le rapport qualité/prix reste très correct. Au restaurant, peu de variétés, beaucoup de choses viennent à manquer et il faut sans cesse réclamer. Au bar, le cocktail du jour n'est pas mis en valeur de la même façon. La qualité de l'hébergement est équivalente, chambre spacieuse, bonne literie, terrasse et grand écran de télévision..
• Mel.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:10

  Super expérience. Le personnel très attentionné. Le cadre est très agréable.la structure est très bien équipée
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:38

  Nous avons passé 2 nuits en résidence . Tout est très bien : l'appartement très propre, bien équipé , et confortable. Le personnel très gentil , vraiment très sympathique . Le restaurant très bien aussi nous y avons très bien mangé . Et quelle belle surprise en allant passer la soirée au bowling , un moment tellement agréable avec un personnel au top . Un grand bravo aux animateurs ( belle prestation de Kanoon et Julien au cinéma ) . Merci beaucoup d'avoir fait de ce weekend un magnifique souvenir .