Hôtel_ Première Classe Gueret

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• Jean.L

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:07

  Très bien et pratique pour une étape. Les - : forcément, la chambre mériterait un coup de jeune, le matelas était tassé. Pas mal de passage car proximité d'une route. Les + : L'hôtel comporte le strict nécessaire mais le rapport qualité prix est très bon. Le ménage a été fait, tout était propre Petit déjeuner très bien placé en prix et propose de quoi être rassasié jusqu'au midi. Entrée autonome à n'importe quelle heure grâce au système de borne.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• christophe.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:30

  Un accueil agréable, Des chambres simples, un établissement un peu vieillot, Un concept à revoir, Mais un personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous et espérons vous revoir bientôt chez Campanile ! Passez une agréable journée, Cordialement, L'équipe du Campanile Bordeaux Nord - Le Lac
• JC.y

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:17

  Pommeau de douche qui ne tient pas, robinetterie non "marquée" (où est l'eau chaude ?), règlage de température de la douche impossible, débit de la douche nul, clapet des piles de la télécommande qui ne tient pas, fissures dans les murs, néon industriel en guise d'éclairage, une seule prise électrique dans la chambre, des toiles d'araignée un peu partout !!! Tout ça pour 45€ !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Damien.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:44

  Chambre très petite pour 3, salle de bain minuscule pour prendre 1 douche. Le comble pour notre fille, le petit lit du haut avait des miettes de pain sur la couette et le soir lui apparaissait des boutons de punaises de lit (diagnostique fait par une infirmière).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• eric.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:54

  Personnel très gentil Petit déjeuner correct Malheureusement les chambres sont pitoyable Mal isolé, exigus, panne d' eau chaude Reste le prix 60 euros

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:23

  Hôtel très médiocre, pas d’insonorisation, chambre minuscule, salle de bain en plastique … pas assez de pain au petit déjeuner pour tous les clients ….

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• eric.o

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:53

  Très bruyant. Odeurs de tabac désagréables. Il vous faut considérer les non-fumeurs et pourquoi pas réserver des chambres spécifiques non-fumeurs ? La question n'est pas abordée lors de la réservation, à lire les avis précédents, ce problème semble récurrent. Dommage que votre concept "bon marché" soit ainsi entaché, pour le tarif, le confort et le bruit est acceptable, mais ces odeurs ne le sont pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Marilou.A

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 08:46

  Personnels accueillants et très agréables. Chambre simple et propre. Amplement suffisante pour une étape de voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:28

  Hôtel avec toutes les prestations tres propres, mais hôtel nécessitant d'urgence un rafraîchissement complet des peintures, voir de certains ouvrant, climatiser les chambres ne serait pas un luxe. Personnel d'entretien ne faisant pas cas des clients ( tournant 'a tête pour éviter peut été le bonjour ! ) Personnel d'accueil et de petit déj' accueillant et serviable. Nuit très bruyante en raison d'une population en transite, ou sans abri provisoirement... Étant un habitué de cette chaîne d'hôtel nous n'avons pas été habitué à ce genre d'environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nathalie.I

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 05:37

  Hôtel à éviter. Chambre où il y a une odeur de tabac froid (insupportable pour une personne qui ne fume pas et surtout avec un bébé) , très vétuste et pas propre, personnel pas accueillant Nuit très bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Francis.i

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:42

  Bonjour. Lamentable ont se retrouve avec quelques punaise de lit dans drap et couverture de l hôtel de Guéret. Je le signale à l accueil ont me dit que l ont va me rembourser et la sur messenger ont m annonces que les photos ne correspondent pas au drap et couverture de l hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Effectivement et après vérification de notre part il n'y a aucune présence de punaises de lit ou quelques autres insectes dans la chambre que vous avez occupé. Les photos que vous avez fait parvenir au service clients ne correspondent pas du tout à notre établissement, ce sont de très belles images prises sur Internet !!! Vous comprendrez bien que nous n'allons pas vous rembourser alors que vos propos sont faux et les photos non contractuelles. Il n'a avait aucun désagrément à signaler ce jour dans votre chambre, vous avez passé une très bonne nuit et vous avez tenté un remboursement frauduleux qui n'a pas fonctionné. Cordialement La réception
• Jean-Michel.E

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:02

  L'hôtel est propre mais l'équipement est un peu vieillissant: sécurité d'ouverture de fenêtre absente, tuyau de douche trop long... Bref le concept a pris un coup de vieux par rapport aux nouveaux concurrents, reste le prix (55€) qui est au plus bas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• floriane.v

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 08:57

  Salle de bain minuscule vraiment pas adapté. Chambre qui sent le tabac froid Nous avons vu un homme prendre de la drogue en bas de l'hôtel et bcp de personnes bizarres drogues ou alcoolisés ! Heureusement nous étions 4 personnes si jamais je n'aurais passer la nuit là bas. A fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mam's.o

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:37

  A fuir absolument ! J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins ! Nous sommes très habitué des hôtels de passage et c'est de loin le pire qu'on ai jamais fait.L'hotel est plus que vieillissant et n'a jamais été entretenue. Nous avions l'impression d'être dans un bouge voir d'un quartier mal famé. Personnages douteux qui traînent dans les étages qui fument du cannabis, écoutent de la musique forte. Certaines personnes doivent même habité sur place car jouet cassés étendoir à linge.... Odeur de tabac froid horrible pour une chambre non fumeur, Hygiène plus que douteuse, lit dans lequel j'aurais même pas fait dormir mon chien ! Un matelas en mousse tendre de 10 cm sur une planche en bois:mal de dos garantie,pas de clim, pas insonorisées. Seulement 2 serviettes pas de tapis de sol Petit déjeuner lamentable! 5€ pour un bout de pain! Pas de viennoiseries,de charcuterie,de fruits... produits bas de gamme faux Nutella, miel chinois... conseil aller déjeuner à la pâte à pain a 100m pour 3€formule pti dej! Seul point positif : personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• L.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 13:28

  Lorsque j'ai vu l'état de la chambre, sale, vieillissante, murs gravés, table de nuit en contreplaqué, radiateur rouillé, j'ai fait demi-tour, impossible de dormir dans cette véritable cellule de prison. Une honte de présenter des chambres dans cet état, alors que pour le même prix, Ibis Budget est sans commune mesure. L'hôtel n'a même pas voulu me rembourser les 3 petits déjeuner alors que je ne les ai pas consommés, vu que nous n'y avons pas passé la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Tiger.i

  2 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:49

  Ok c'est l'hôtel le moins cher de la ville, mais +40€ pour ça, ça reste trop cher... Lit pas confortable du tout et très petit pour deux. La litterie ne tient pas très chaud non plus. Le radiateur était défoncé donc on a eu froid. La chambre est petite, ce qui n'est pas forcément un gros problème, mais surtout c'est que c'est très mal isolé tant au niveau du bruit que des températures. C'est juste à côté de l'autoroute on est "bercé" par le bruit des camions... C'est vraiment, vraiment pas reposant. Et c'est dommage parce qu'on y va surtout pour dormir donc bon... La connexion wifi est désastreuse. Et seulement deux serviettes de toilettes à disposition pour deux personnes c'est légèrement radin... Peut-être qu'il vaut mieux dépenser un peu plus et aller ailleurs pour retrouver un peu de confort. En tout cas mon mari et moi ne pensons pas retourner au Première Classe Guéret... En bonus, la femme de ménage qui fait du forcing pour nous faire quitter la chambre dès 9h du matin alors qu'on a le droit de rester jusqu'à 11h :( Les seuls points positifs c'est que c'était malgré tout assez propre, les personnes de l'accueil étaient agréables même si elles ne sont là que le soir. Je le répète surtout : plus de 40€ pour ça c'est vraiment cher payé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Hervé.o

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:37

  Nous sommes arrivés le soir et avons récupéré la clé via la borne. Arrivés dans la chambre 28 lumière qui clignote en permanence, nous avons été obligé de s'éclairer avec la sdb. Pas de cache à l'interrupteur. Le lendemain nous l'avons signalé à l'accueil mais aucun geste commercial pour ce désagrément (petit déjeuner par ex). Puis l'hôtesse d'accueil à pson non professionali elle n'était pas vraiment à sa place...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Maggy.e

  2 / 5

  Le 30/08/2017 à 04:39

  Accueil très bien , Literie à revoir , porte de salle de bain qu'on est obligé de forcé pour la fermée, fin du rouleau papier toilette et pas d'autre dans la chambre . Bref chère paye pour une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Misimoa.i

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 00:06

  Chambre qui sent la fumer le ménage pas fait literie sale avec des cheveux et insectes dessus. Ce n’est pas un 3 étoiles mais quand même un minimum d’hygiène ne ferait pas de mal. Pas satisfaite du tout de cet hôtel je ne le recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laurie.

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 22:26

  Alors ok c’est un première classe mais tout de même. Accueil froid, personne très désagréable et hautaine. La chambre est minuscule pour 3 personnes avec un lit bébé a peine la place de circuler. La salle de bain était salle le sol de la chambre également. Les matelas sont pourris je pouvait presque y sentir les lattes à travers. En plus la femme de chambre qui toque en demandant « y a quelqu’un ?! » très bruyamment à 8h30 du matin et qui n’attends pas qu’on lui réponde pour rentrer et qui nous fait comprendre qu’il va falloir qu’on s’en aille pour qu’elle y fasse le ménage. Les départs se font théoriquement jusque 12h nous avons eu la sensation d’être foutu dehors. La porte de notre chambre ne fermait pas non plus... bref tout est à revoir le prix est bien trop excessif pour ce genre de prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ambre..

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 08:34

  Très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable, literie convenable. Petit bémol pour la "salle de bain", ne vous attendez pas à autre chose qu'à une cabine douche/toilettes/lavabo.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• cecile.o

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:31

  Points positifs : accueil sympathique. Chambre propre. Chocolat chaud très bon. Points négatifs : la chambre pour 3 (3 lits) vraiment trop exiguë. Tête de lit dans le vide (impossible de s'adosser au mur assis dans son lit). Mobilier et sol vieillot). La cabine de douche 3 en 1 (douche, toilettes, lavabo) vraiment trop petite (impossible de s'habiller dedans).

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jamal.h

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 17:03

  Chambre très petite pour 3 personnes dont un enfant. Salle de bain peu fonctionnelle et beaucoup trop petite. Télé qui beug toutes les 20 secondes. Murs de l'hôtel que l'on peut qualifier de papier à cigarette. On dort avec les voisins. Le personnel est par contre très professionnel et sympathique. Je trouve cet hôtel beaucoup trop cher pour la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 14:03

  Très bon accueil et bon petit-déjeuner Réceptionniste très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• mathieu.o

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:36

  Catastrophique ! Mitigeur de douche datant du moyenne âge bouillant ou froid .. Radiateur rouillé Odeur de tabac froid horrible… Petit dej pas de croissant ni pain au chocolat ni beurre … A fuir …

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:14

  Super hôtel, personnel sympas et on dort très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Dorine.r

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:08

  La chambre d'hôtel est vétuste et on y est à l'étroit. Insonorisation mauvaise, nous avons été réveillés à 2h du matin par des gens qui se disputaient, de plus nous pouvions entendre les conversations des voisins de chambre (gauche, droite et au dessus). C'est relativement propre (si on ne fait pas attention aux recoins). il serait bien de mettre à disposition des visiteurs : - un tapis de bain puisqu'on glisse facilement sur le sol - une brosse pour les WC - autant de serviettes que de personnes dans ma chambre - + de prises (1 seule pour la chambre c'est peu) - des plans de ville ou autre documents touristiques locaux. Les personnes de l'accueil étaient plutôt sympathiques, c'est pour cela que je mets 2 étoiles. Je ne recommande absolument pas et nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• helene.u

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:54

  Alors impossible de contacter quelqu'un en appelant à 18h au numéro indiqué. Une porte de chambre qui ne ferme pas. Impossible de régler la température de l'eau de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:48

  La chambre n'a pas beaucoup changé, la douche je la trouve toujours petite. Mais la salle pour le p'tit déjeuner elle était super ! Très propre et avec tout ce qu'il faut même si c'était déjà 9h40' et le petit déjeuner on le sert jusqu'à 10 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Audrey.a

  2 / 5

  Le 30/12/2017 à 06:49

  Nous dormons souvent dans des 1er classe et celui à été le moins bien que nous avons fait. Très très très bruyant entre la route et entendre le voisin de chambre ronfler. Literie de mauvaise qualité heureusement que c’était que pour une nuit. Je pense qu’un bon coup de rafraîchissement ferais du bien . Par contre personnel agréable
• Michel.R

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:08

  Certes nous sommes en crise sanitaire, mais proposer un petit déjeuner à consommer en chambre, ça je le comprends, mais voir le contenu pour tjrs 5€. Un simple café un verre de jus d'orange deux madeleines et une petite compote. Le prix de 5 € aurait pu être revu à la baisse.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Anais.a

  1 / 5

  Le 27/03/2017 à 14:18

  Je n'ai vraiment pas aimé ce lieu. Les chambres sont minuscules, la salle de bain, n'en parlons pas. L'hygiène est à revoir (araignée sur le lit !) Les matelas sont dur comme du béton et on entend tous les bruits des autres chambres. On entend bien la rue et il y a des bruits de grincement horrible. Vraiment horrible, je déconseille !
• Prescila.e

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:53

  Beaucoup de bruit, chambres non insonorisées. L'accueil du matin est très peu chaleureux, le petit déjeuner n'est pas à envier. L'avantage est qu'on peut arriver à l'heure qu'on veut et qu'ils acceptent les chiens. Le wifi ne sert a rien. Impossible de s'en servir tellement le réseau est saturé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nor.h

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:10

  Cet hôtel rempli son office mais vous fera faire un bond dans le temps où les clients étaient moins exigeants. Wifi annoncé mais débit ridicule alors qu il y a la fibre à Guéret. Chambre vétuste, pas très propre et odeur désagréable. Prise unique éloignée du lit. Tablette et douche ridiculement petites fenêtrequi ferme mal... bref.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jonathan.O

  2 / 5

  Le 05/08/2017 à 19:24

  Très déçu, Cabine de douche trop petite, l'eau deborde dans la chambre. ODEURS DÉSAGRÉABLES ! Qualité/prix insuffisant, assez bruyant dans l'ensemble avec l'autoroute à 200 mètres. Pour le lit superposé, il faut déjà réussir à monter pour ensuite avoir la seule lampe en pleine tête. Je déconseille.
• Aurélien.H

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 05:16

  Fidèle à cette chaîne d'hôtel on y trouvera le confort strictement minimum pour quelqu'un souhaitant passer une nuit à bas coût... à savoir qu'il n'est pas climatisé et peut devenir une fournaise en cas de grosse chaleur. Il est situé dans un coin calme de Guéret.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Anne-Cécile.�

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:39

  Chambre très petite et lit un peu juste en taille. La salle de bain manquait de propreté et aurait besoin de rénovation. Bon petit déjeuner et accueil très bien

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• DAVID.C

  2 / 5

  Le 27/12/2017 à 06:51

  Personnes à l accueil très sympathique et souriante et très serviable rien a redire ...par contre les chambres aurrai besoin d une bonne renovation. Douche trop petit vétuste matelas usé isolation des fenêtre à revoir quand il y a du vent l air passe sous la porte et les fenêtres . A prévoir gros travaux messieurs,dames du siège responsable de cette hôtel.
• Moyick.o

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:49

  Hôtel de 1ère classe réellement nul, pitoyable, honteux, trop cher pour aucun service, et aucun confort, je vous le déconseil fortement si vous voulez dormir

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Dav.u

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 21:36

  Il est vrai que le prix est très bas mais pour y passer une mauvaise nuit c'est encore trop cher. Mauvaise odeur dans la chambre et bruit intermittent toutes les deux minutes sans arrêt (chauffe eau ?). Bon, autrement l'accueil y est bon et le petit déjeuner OK.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• c.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 10:32

  Rarement vu ça, sale, vieux, chambre minuscule, petit dejeuner minable, literie inconfortable au possible, robinetterie douche et lavabo hs, bruyant, heureusement que l'on y a passé que 2 jours pour une compétition sur gueret c'est pas cher mais beaucoup trop au vu des prestations minables

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 09/07/2020 à 17:52

  Hotel au design classic pour un première classe. Les chambres sont standards mais sans la clim ce qui est dommage en cette saison estival. Le prix commence à être plus élevé en été, dommage pour ceux comme moi qui travaille en déplacement. Comme à leur habitude ils oublient les ouvriers pour la saison estivale..... Sinon il est bien placé avec des restaus à côté comme la pataterie par exemple.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Colette.o

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 05:52

  Hôtel vieillot, une odeur très désagréable dans la chambre. Un gobelet pour deux. Pas de tapis à la sortie de douche.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sylvie.E

  2 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:46

  Hôtel avec très peu de confort , 1 table de chevet, 1 prise de courant mal placée car en hauteur et à coté de la porte du coin douche, l'hôtel est resté en état du début de sa création, concernant la chambre 17 la chasse d'eau qui fuit et fait du bruit, j'ai passée une très mauvaise nuit Je ne choisirais plus un hôtel première classe

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nicole.e

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 22:10

  Très mauvaise pas d eau chaude drap froissé tâche sur dessus de lit vraiment pas contente
• Alain.N

  2 / 5

  Le 01/06/2017 à 17:14

  Accueil sympathique. Malheureusement, il semblerait que le prix bas inclue des petits inconvénients... le plus désagréable étant les odeurs de nos amis les chats, omniprésentes le matin dans la salle au petit déjeuner. Ça ne donne pas vraiment envie de s'éterniser... dommage ! Nous irons ailleurs une prochaine fois, c'est tout !
• Jonathan.J

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:41

  On réserve sur internet avec petit-déjeuner en arrivant à la borne on essaye de vous re faire payer les petit dej avec la taxe de séjour .chambre pas tres grande on réserve pour 3 et il y a que pour 2 serviettes gobelets .même pas de prise sur le bureau juste une sur la porte de la salle de bain. Et y a pas non plus d'étagères pour pouvoir mettre des affaires obligée de tous laisser dans la valise

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Roland.o

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:58

  Chambre vétuste, douche qui fonctionne mal, obligé de faire couler beaucoup trop d’eau et impossible de régler la température, dommage pour la planète !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• jean-marie.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:00

  Pas terrible. Odeur de cigarettes dans la chambre. Hôtel qui accueil des résidents permanents.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lionel.i

  2 / 5

  Le 14/10/2018 à 06:21

  Personnel d'accueil professionnel, mais la chambre est mal faite, un lit au dessus et je me suis tapé la tête, même si c' est indiqué. On entend les voisins, mauvaise isolation, et quand on prend la douche on en met de partout.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• corinne.a

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:32

  Chambre propre MAIS TRES MAUVAISE ODEURS...et salle d eau propre. Petit déjeuner correct Mais extrêmement bruyant. De la techno toute la nuit... de 18h à 03h du mat puis des bruit de cassé.... le distributeur vandalisé.... impossible de se reposer pour reprendre la route paisiblement sous la neigd et intempéries.il y a normalement un un service entre 17 et 22 h00 qui aurait dû mètre un stop à ce vacarme. C est un autre voyageur qui c est déplacé 3 fois pour demander le silence. Même pas un geste commercial..Alors que le responsable connaît le problème depuis quelques jours...À éviter si vous pouvez,passez votre chemin allez vous reposer plus loin....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• zoemaing.o

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 00:05

  Cela fait 4 fois que nous y faisons une halte car bien situé au milieu entre Rennes et Marseille. Personnel compétent et aimable. Chambre très bien tenue. Nous y retournerons...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jean-Pierre.E

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 10:05

  Des personnes alcoolisées dans les escaliers d'accès, un va et viens de véhicules dû au portail qui reste ouvert, une odeur de joint. Le compte n'y est pas même si le personnel fait ce qu'il peut pour garder la tête hors de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:30

  Chambre vieillotte. Lorsque on prend une douche tout est trempé contrairement à d autres hotel Première Classe. Pas de tapis de douche. Petit-déjeuner assez léger...pas de fruits,ni fromages, ni jambons, ni viennoiseries

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Stef.o

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:58

  Chambre salle. Je suis venu avec un ami, nous nous sommes fait piqué sur tout le corps probablement punaises de lit ou puces !! La personnes qui a fait le ménage a fouillé dans nos valises et a volé de l'argent. Le petit petit-déjeuner mauvais. Je ne peux pas mettre zero étoile mais le coeur y est
• Lemosquet.l

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:21

  C'est un vieux hôtel où tout est à refaire y compris la literie, de plus très bruyant et jusqu'à minuit pour la nuit ou j'y suis Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• SO.a

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 18:51

  Mal insonorisé, chambre petite et lit plus petit, pas de clim par rapport au première classe de Bellerive sur allier (03). TV qui ne fonctionne pas ch56. Matelas de mousse qui s'effrite au sol. Chambre 58 fuite chasse d'eau et lavabo siphon. Que du bonheur !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jem.M

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:37

  Hotel relativement bien situé en bordure de Guéret. Chambres classiques, propres et fonctionnelles. Un hôtel étape, sans grand charme mais qui dépanne bien, tarifs tout à fait raisonnables, petit déjeuner basique mais correct. Personnel très sympathique aimable disponible et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Hechicera.o

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 14:31

  Personne sur place en cas d'urgence.!! Chambre plus que minimaliste, salle d'eau mal agencée avec une marche à gravir, il ne faut pas l'oublier dans ma nuit... (de l'eau partout après la 1ére douche ☹️ du coup risque de glissades, assez dangereux), très désagréable pour la personne suivante. Accueil correct, mais ouverture (heures de bureau). Isolation phonique inexistante. Bref, pour une étape çà passe limite pour le prix que ça vaut.
• chouchou.o

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 00:20

  Hodeur horrible . Lit superposé au dessus du grand lit ou on ce prend la barre à chaque fois que on ce lever . Matelas tellement habime que on dors sur la place même. Oreiller tellement applatit que si on dormer sans ca fait pareille. Beucoup de froid dans la chambre sole collant pas d isolation dans la chambre sale de bain petit on peux même pas ce tournée dans douche aucun tapis dans la salle de bains pour s essuyer les pieds le rideau de douche qui glisse pas qui ne protège rien du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Annabelle.o

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:49

  Bon rapport qualité prix, par contre literie dure, panne de TV et prise donc impossibilité de charger notre téléphone, défaut d'entretien ou concours de circonstances. Chambre et sdb très propre. Bonne accueil et petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Enguerrand.o

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 09:23

  Service de réservation 24/24 avec le carte bleu. La chambre est chaude quand on arrive. Bonne isolation. Et petit déjeuner copieux et agréable. Et des employé souriante et gentille.
• Rem.r

  1 / 5

  Le 06/05/2018 à 22:06

  Le moins cher mais trop cher pour ce que c'est ! Trop pres de l'autoroute, très mal isolé, aucune prise de courant, obligé de débrancher la (vieille) télé et de mettre une multiprise pour recharger nos téléphones (il faut quand même être prévoyant pour en avoir une dans sa valise !) Salle d'eau mal nettoyée, robinets impossibles à régler mais gros avantage : on peut faire pipi en se brossant les dents et en lavant ses pieds, pour ceux qui aiment... par contre oubliez le sèche cheveux, pas de prises non-plus. Seul point positif, et encore heureux étant donné la region : parking facile et gratuit.
• gogo.t

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:08

  Aucun accueil. Pas de wifi malgré une information signalant le wifi. Une seule prise par chambre et loin du lit donc difficile de mettre en charge son téléphone. Télévision débranchée dans les 2 chambres. Beaucoup de points négatifs

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 21:49

  55 € avec un petit déjeuner classique... Non climatisé et sans ventilateur... Le seul point positif c'est la personne de l'accueil... Souriante et accueillante... Sinon cela méritait 2 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mar.i

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:08

  Propre mais les femmes de ménages se plaignent Toute la matinée et font que parler fort... Pour nous faire partir vite quelle finisse vite . Ça commence à 8h45 et ça finis pas jusqu'à nous donner mal à la tête et se barrer vite

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Cyril.a

  1 / 5

  Le 04/01/2018 à 19:39

  La honte de l'hôtellerie de chaîne francaise. Vieux et vetuste. Porte manteau en kit, lit dur comme la pierre, salle de bain pour ce laver les pieds, faire ses besoins et ce brosser les dents dans moins de 50cm carré et tout ça en même temps, mitigeur impossible à gérer, serviette microscopique et le must : une couverture en poil de mammouth... préhistoire ! En revanche personnel très cordial et gentil... ça fait pas tout ! J'oublie le commentaire "rapport qualité-prix"
• VALERIE.O

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:41

  Excellent accueil. Très bien placé pour sortir et reprendre la N79. Chambre petite mais propre et fonctionnelle. Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Stef'.R

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:56

  C'est un bon stop sur la route des vacances, le lit en hauteur plaît aux plus jeunes et le petit déjeuner était tout à fait conséquent

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• nadia.o

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 03:43

  Bon accueil, bon couchage mais très dur de se doucher celle ci est très petite et pour le prix du petit déjeuner il est trop cher pour ce qu'il y a

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• PalpaTruck.

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 11:20

  Il y a des gents qui squatte dans les couloir avec de la musique et de l'alcool jusqu'à 3h du matin, en plus de la chaleur, vu que l'hôtel et pas climatisé, ça donne une nuit infernal, le reste me semble correct, je trouve que ça vaut pas les 45euros.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christian.r

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:44

  50 euro pour une chambre sans climatisation et un Wi-Fi déplorable je pense qu'il y a de l'abus surtout que ce genre d'établissement est principalement occupé par des gens qui travaillent en déplacement
• Julie.o

  2 / 5

  Le 06/11/2019 à 08:01

  Déjà on est deux et il n'y a qu'une seule prise pour brancher les portables, les draps et serviettes sont propres mais le reste paraît sale, trous de cigarettes, plainte du mur décollée autour de la douche et sale et humide derrière, mais bon bien dormi malgrés le fait qu'on entende la route..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• nono.e

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:50

  Passez votre chemin, vous dormirez mieux dans votre voiture sur un parking d'autoroute que dans ce soit disant hotel. Un vacarme épouvantable, une chambre aussi hermétique qu'une boite, pas un filet d'air même fenêtre ouverte. Nuit blanche garantie
• michael.e

  1 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:38

  Cet hotel a besoin d'une sacrée rénovation! Une prise dans la chambre, pas de clim alors que pour le même prix dans des autres hotel premiere classe elle y est... une literie deplorable, une insonorisation inexistante, une douche reparé au scotch???!!! Macgyver est à l'oeuvre. Même concernant les gobelets pour se rincer les dents, les temps sont durs....1 pour 3 ! En bref, hôtel à éviter. Je suis habitué de ce type d'hôtel mais là je ne me pose la question de relouer dans un premiere classe !!!
• laetitia.

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 07:49

  Arrivé dans la nuit , des que nous avons ouvert la porte , une fournaise, impossible de dormir pas de clim,ni même un ventilateur,surtout en canicule!! Partis plus fatigués qu à l arrivée..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Fraxiix_.N

  2 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:08

  Je ne comprend pas le prix de cet hotel!les lits sont très petit les sol ne sont pas propre,les sanitaire pareille!je suis très déçue.Le pire c'est qu'il n'y a qu'une seul prise pour 3 personne(incompréhensible) je déconseille fortement cet hotel surtout pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• LOIC.E

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 19:27

  Accueil normal sans plus. Petit déjeuner bien français (pains beurre confiture) sans charcuteries ou oeuf. Litterie moyenne. Lieu bruyant juste à côté de la voie rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Amélie.e

  2 / 5

  Le 19/02/2018 à 11:57

  Hôtel avec le minimum vital. En même temps a ce prix il ne faut pas s'attendre à plus. Dommage que le petit dej ouvre si tard car pour un hôtel plutôt occupé par des professionnels c'est un peu tard 7h.
• Jessy.

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:24

  Nous étions bloqué à la porte de la chambre et personne pour nous ouvrir les numéros d'urgence qui était noté sur la borne ne répondaient pas malgré nos multiples appels, il était minuit passé. Nous sommes très déçus !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 02/09/2016 à 05:06

  Acceuil à revoir tant par telephone qu'à l'arrivée Chambres exigües , propreté à revoir ..., odeur trés désagréable dans les deux chambres réservées , un bon coup de neuf serait bienvenue Côté négatif supplémentaire , pas de clim , difficile de dormir avec les chaleurs du moment ... Bref à l'avenir nous réserverons ailleurs lors de notre passage à Gueret ... !! Nous sommes pourtant habitué à cette chaine comme à d'autres et première aussi grande deception ... A éviter !!
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 06:41

  Accueil chaleureux par un personnel très agréable. Hôtel calme, situé à proximité des voies rapides et du centre ville. Chambres propres même si commençant à accuser le poids des ans.
• Jeep.i

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 15:47

  Hôtel qui a vécu... la sdb un peu vétuste ... lavabo fendu et robinet sans mousseur, mais propre cependant... pour une nuit de passage ca va sinon pour des vacances je ne conseille pas... de 1ere classe je pense qu'il ne va pas tarder a être dernière classe dommage
• Kikou.r

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 09:27

  Hôtel très moyen, isolation à refaire (on entend les conversations), voisin bruyant, douche minuscule, salle de bain et chambre sale (cheveux dans le lavabo et sur les draps), l'été il est impossible de dormir avec la chaleur, il n'y a qu'une prise électrique et les tarifs sont mensongers !
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:37

  Bon Hotel pour faire une étape pas trop chère 45 € la chambre et 4,5 € le petit déjeuner Pas de climatisation, et chambre un peu vieillotte 1 seule prise de courant La douche est minuscule et peu pratique Le petit déjeuner très simple (Pas de fruits, pas de viennoiseries...)

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:33

  Non sécurisé, moyennement propre, vétuste, chaîne sécurité fenêtre arrachée donc pas d aération (pas de clim) personnel sympathique...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 16:54

  Typique Première Classe, rien de plus. Le personnel a été très agréable et conciliant. Hôtel propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 11/01/2019 à 06:16

  Complètement déçue.... des voleurs incomprehensifs..... j'espère sincèrement que vous n'aurez pas à vivre des moments comme je vis actuellement. C'est deguelasse de faire preuve d'aussi peu d'humanité. Même pas fichu de répondre aux appels ni aux mails. Vous vous cachez derrière des prétextes à la noix pour vous faire du fric facile. C'est a vomir !!!!!!! Une chose est sur je ne reviendrais jamais dans cet établissement. Déjà qu'à chaque fois l'amabilité laissse a desirer.... mais là c'est pire que tout !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Hiro.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 14:43

  Bon rapport prix/prestations, accueil agréable. Convenable pour un court séjour. Attention aux lits superposés et aux odeurs moyennement agréables...

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nadia.h

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:33

  Chambre exiguë couverture trouée par des brûlures de cigarettes porte manteau cassé ouverture de fenêtres loquet cassé donc en plein été merci la chaleur 2 nuits l enfer

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• geo.h

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 14:30

  Chambre petite et très vétuste. L hôtel mérite une très grosse rénovation. pas de climatisation, client trés bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• karine.e

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 20:19

  Odeur de cigarettes dans la chambre, couvertures... lits étroits, lieu pas très accueillant. Petit dej complet

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Matthieu.

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:48

  Assez salle lit peu confortable un hotel qui est bon pour une nuit pas plus mais le personnelle est plutôt sympa

  Réponse du propriétaire :
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• Karim.A

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 06:31

  C'est un hôtel première classe, je l'ai trouvé propre, la connexion internet est très limité, mais le personnel est vraiment sympa. C'est pour eux que je mets les cinq étoiles.
• Sylvie.E

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:36

  Suffisant pour une étape rapide et peu coûteuse, sans plus. Personnel accueillant .

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Joëlle.u

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 16:01

  Publicité mensongère annoncée sur le site à 41 payé cette après-midi 44€plus la taxe a voir la chambre ce sour

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Xx-pro.v

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:09

  Chambre propre calme . côté restaurant du choix mais je trouve un peux chère kan même pour la qualité des produits..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Fabienne.i

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 14:48

  Accueil peu aimable... problème de wifi...chambre limite propre (seuil de la salle de bain qui saute.. rouille en dessous)..chasse d'eau qui fonctionne mal..

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Anthony.i

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 07:25

  Un peu bruyant, bon accueil, petit dejeuner abordable, espace très optimisé,attention a ne pas relouer dans chambres sentant le débat