Hôtel Novotel Suites Rouen Normandie

Tags: Hôtel,

• Hyacinthe.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:58

  Un hôtel plaisant, proche de tout, côté cour, très calme. Gestes barrières respectés, une équipe polie et efficace. Petit bémol, consommations un peu élevées, rien d'insurmontable si l'on choisit de prendre le petit déjeuner sur place. Celui-ci est bon et les propositions abondantes, de plus vous pouvez vous restaurer dans les suites et vous approvisionner en extérieur. De nombreux chois existent. Je vous le conseille 😉👍
• John.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:15

  Petit déjeuner très banal pour un 4 étoiles. Bien meilleur chez hôtel B&B pour moins cher. A part cela chambre superbe et literie excellente. Confort garanti. Beaucoup de supplément qui font chauffer le porte monnaie. 10e chien.. 10e parking la nuit plus taxes..etc..on peut mieux et moins cher.
• Tiffany..

  / 5

  Le 09/04/2022 à 00:00

  Réservation de la suite avec vue panoramique la nuit du 2 au 3 avril 2022...la vitre pour la fameuse vue était sale mais le lavage était prévu le lundi 4 avril ...pas de chance pour nous Obligée de faire la poussière sur les étagères avant d'y poser nos affaires Moquette pas clean, des miettes au niveau des pieds du lit Literie vraiment pas terrible, après chacun ses goûts ! Les portes de la douche ne vont pas jusqu'au sol donc vous pataugez dans l'eau quand vous sortez de la douche... Ce week-end était prévu pour l'anniversaire de mon conjoint, je suis déçue de la chambre et ne reviendrai ni dans cet hôtel ni aucun de la chaîne. Les petits plus : le petit déjeuner bon et copieux et la présence d'un parking
• aschumi.7

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:32

  Hôtel très bien placé sur les quais de Seine et proche du centre de Rouen. Le personnel est très accueillant. Petit bémol concernant les personnes en apprentissage, il serait bien de les accompagner et ne pas les laisser seuls face aux clients. On nous a servi une bière en bouteille sans la décapsuler. Nous avons dû demander à la personne de revenir avec un décapsuleur.☹☹☹
• Sophie.A

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:03

  Nettoyage incomplet (poussière et salissures lampadaire) Paroi de douche non étanche (inondation cabine de douche) 2 verres dans la chambre pour 4 personnes Pas de deodorant dans les toilettes Une partie des Prises électriques hs. Plateau repas des chambres qui reste par terre dans le couloir d évacuation toute la nuit avec un risque de chute important et vive l'odeur... Hôtesse d'accueil très désagréable. Avons été obligé de réclamer 3 fois notre facture acquittée remplie d'erreur à l'arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que le confort et le bien être de nos clients restent notre priorité. A ce titre nous souhaiterions nous entretenir avec vous afin d'avoir plus de détails et pouvoir adapter un plan d'actions répondant aux différentes problématiques dans les plus brefs délais. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène - Adjointe de direction
• Laurence.l

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:00

  Arrivés samedi soir pour une nuit, où nous sommes bien accueillis, on nous demande si nous souhaitons régler d’emblée, ce que nous faisons. Hôtel particulièrement bruyant un dimanche matin au réveil des 7h20 à cause des fermetures de portes. En allant au petit déjeuner on me signale que je n’ai pas encore réglé la chambre. J’indique que je l’ai déjà fait, mais la personne insiste et me dit qu’elle n’en a pas trace de façon particulièrement désagréable et sûre d’elle. Je monte chercher au 4e Etage dans la chambre le reçu de CB que je lui redescend immédiatement . Je pense que l’histoire est close, mais non elle veut faire d’autres vérifications auprès de sa collègue ??? Toujours sans un mot aimable.Nous prenons le petit déjeuner. En revenant rendre la carte pour partir pas un mot. Je lui demande donc si elle a fait les vérifications , elle me répond que oui et que effectivement j’ai bien réglé. Pas un mot d’excuse pour le dérangement et l’erreur commise sans compter la façon dont les choses ont été demandées. Vraiment pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. L’erreur est humaine mais le minimum est d’avoir la correction de demander avec courtoisie quand il est probable qu’on se trompe. Lorsque l’on réalise qu’on a commis une erreur et qu’on a dérangé inutilement un client, on s’excuse, en particulier dans un hôtel à 135 euros la nuit, petit déjeuner non compris.
• Vava.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:33

  Hôtel agréable, chambre 400 très bien équipée et agencée, restauration un peu juste pour cet hôtel dommage, personnel serviable, chambre très propre, merci
• tima.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 19:01

  Hôtel propre . Vue face à la Seine agréable la nuit avec les lumières. Petit déjeuner très bon et bcp de choix.
• Cyril.a

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:32

  Établissement très mal tenu. Loin d’être un 4 étoiles. Accueil quasi inexistant. Très cher 153 euros la nuit .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, après lecture de votre commentaire, nous souhaiterions vivement comprendre et échanger avec vous sur votre séjour. Malheureusement nous n'obtenons pas de séjour à votre nom récemment. Pouvez-vous revenir vers nous directement par mail ou téléphone? Merci par avance et bonne journée. Cordialement. La Directrice.
• Belette76.

  / 5

  Le 19/04/2022 à 00:00

  Chambre propre spacieuse, insonorisée. Petit déjeuner copieux. Personnel disponible et agréable.
• Jennifer.r

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:28

  Chambre spacieuse personel très accueillant petit déjeuner buffet très bien. Gros point faible la climatisation de la chambre qui ne fonctionne pas obligé de dormir la fenêtre ouverte donc bruit de la route. Pour la douche et la baignoire l'eau passe du brûlant au glaciale en 5 seconde très compliqué pour se laver....
• fred.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:13

  Hôtel très propre et sympa à deux pas des quais de Seine et à une encablure du centre ville de Rouen
• Pascal.O

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:34

  Hôtel impeccable pour ses grandes chambres spacieuses. On y apprécie la salle de bain plus douche et le wc séparé. L’accueil est agréable, la propreté irréprochable. Le petit-déjeuner, en salle ou en terrasse, est assez bien fourni. J’ai apprécié les bons produits laitiers et les bols plus agréables que des tasses. Quelques éléments sont vieillissants, la décoration des chambres et le matelas dopé d’un sur-matelas. L’insonorisation des fenêtres est géniale, mais comme la climatisation est très insuffisante, nous avons du les laisser ouvertes côté boulevard ! Ce fut notre point vraiment négatif. Il n’y a pas de restaurant sur place. Cela est compensé par un distributeur de plats et un micro-ondes dans les chambres.
• Marie.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:50

  Idéalement situé à moins de 2 kms du cœur de ville pour la journée et sur les docks pour profiter de l'ambiance le soir Petit déj sympa !
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:08

  L'hôtel est bien localisé à deux pas de la Seine et à quelques minutes du centre-ville. Les chambres sont grandes et bien équipées, avec une bouilloire, une machine à café et un micro-ondes. Le personnel est très gentil et disponible. Il y a aussi un garage couvert qui est très pratique quand on a une voiture.
• cyrille.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:20

  Très cosy, propre et belles chambres Très silencieux
• Ulrich.e

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:10

  Très bien, cependant il faisait trop chaud et la clim était HS.Personnel très sympa.
• Marie.a

  2 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:50

  Déçu de cet hôtel, une moquette tâcher, des chaise déchiré, les traces de doigts sur la porte. Le service pas terrible, on était obligé d'aller à l'accueil pour obtenir de café, thé et chocolat si il y en avait en stock bien sûr, car un jour c'était plus de café et l'autre jour plus de chocolat. A 170€ la nuit, je pense qu'on méritait un meilleure service.
• Rubis.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:52

  Sejour en famille avec nos jumeaux bébés de 4 mois. Chambre fonctionnelle, propre, salle de bains avec baignoire ET douche,wc séparés coin cuisine équipé (micro ondes, vaiselle, machine Nespresso), lits confortables. Le seul point noir étant la moquette au sol... 🤢Petit dej bien fourni, manquait juste des oeufs 😋 Situés à 15mn à pied du vieux centre (Cathédrale, Gros Horloge) et au bord animé de la Seine. Personnel au top, de la cuisine à la reception, serviable, agreable et compréhensif (late check-out car nous avions besoin de faire manger les bébés avant de quitter la chambre). Merci pour tout :)
• Raphaël.e

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 12:28

  Rapport qualité/prix en défaveur du client. -Une couette par 30° -Une régulation de l'eau chaude aléatoire -Un ménage de chambre uniquement sur demande. -Une pizza surgelées au jambon qui vous marque le palet à 14€ Loin du standing et des services attendus
• pascal.a

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:25

  Très bon hôtel, bien situé Suite spacieuse, et bien agencée Petit déjeuner copieux, et varié
• Adrien.u

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:01

  Equipe très agréable et serviable. Par contre je suis en fauteuil roulant j avais demandé une chambre PMR… et là c est MONSTRUEUX !!!! lit très bas… circulation dans la chambre très difficile, le revêtement de la salle de bain glisse, rendant les transferts dangereux… je vais être franc vous m avez cassé le moral, on souffre assez au quotidien pour ne pas voir une entreprise se vanter de chambre PMR qui n en sont pas….
• R.y

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:39

  Hotel bien situé même s'il est un peu éloigné du centre ville, la proximité des quais compense ! Le personnel est attentif, sympathique et serviable: toutes les jeunes filles croisées étaient très agréables. L'hotel en lui même est bien même si les photos ne sont pas du tout contractuelles (la jolie suite familiale prise en photo avec ses panneaux coulissants et son espace de vie est en réalité une suite coupée en 2 par de bêtes rideaux et les lits des enfants sont des lits d'appoints). Le petit déjeuner est plutôt bien. Sans le personnel vraiment super, j'aurais mis une étoile de moins...
• Vendredr.

  / 5

  Le 17/04/2022 à 00:00

  Impeccable tout prêt des quais très bien situé et accueil chaleureux
• Noémie.e

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 10:49

  Parking payant 12€ pour 24 heures. Odeur de cigarette j'ai prévenu à plusieurs reprises l'accueil mes rien à était fait en conséquence. Petit déjeuner trop cher pour ce qu'il y'a au niveau du buffet. La douche impossible de régler la température en l'espace de 5 minutes elle devient trop chaude ou trop froide sans avoir rien touché. Je ne recommande pas du tous cette hôtel.
• Anand.h

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 17:56

  Bon hôtel si vous souhaitez vous loger aux alentours de Rouen. Le centre-ville est à 15 minutes à pied et vous avez les quais de Seine juste en face. Les chambres sont correctes, c'est pas du luxe non plus mais pour le prix, ça fait l'affaire. Pour du Novotel, je m'attendais à mieux. En cette période de Covid, le service est minimal mais le personnel reste à votre attention si vous avez besoin de quoi que ce soit. Le seul bémol serait le parking souterrain à 12€ les 24h un peu cher à mon gout. De plus la rampe d'accès est assez étoite mais rien d'insurmontable.
• Christophe.t

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:46

  On a pas trop apprécié le séjour dans cette hôtel, j’avais réservé une place de parking « avec une borne de recharge » qui en fait était une simple prise, mais surtout le problème, c’est qu’au final il ne me l’on pas réservé ... Je les contacte pour réserver et demande s’il est possible d’avoir une chambre à 11 h au lieu de 12 h pour qu’on puisse faire dormir notre fils à l’arrivée, on ne nous dit pas de problème s'est bien pris en note. Mais la grande surprise à l’arrivée, on nous informe qu’il est impossible d’avoir la chambre en avance est qu’il n’était pas au courant ... Je n’ai pas testé d’autre hôte à Rouen, mais si vous avez la possibilité de choisir entre deux hôtels sincèrement ne prenez pas celui-là. La route à côté est très passante, on n'entend pas mal la route ....
• smiley.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:01

  Tres propre, belle chambre
• Gilles.E

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 04:52

  Chambre spacieuse, la literie est ultra confortable
• Rado.a

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:26

  Un effort supplémentaire pour vos clients est souhaitable 😉
• Abdoul.e

  2 / 5

  Le 20/12/2018 à 13:49

  Le personnel est aimable pour la plupart. Cependant, les dames de ménage ne se soucient pas du tout des détails quand elles nettoient. Les chambres sont souvent mal nettoyées et les toilettes dégagent une mauvaise odeur. La salle de sport n'a pas sa raison d'être, car très exiguë et mal équipée. Ma salle de sport chez moi a domicile est plus grande et mieux équipée. A mon humble avis, ne mérite pas du tout le 4 étoiles !
• lebatteurouf..

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:51

  Hôtel conforme a la chaîne ( tous sur le même modèle même conception) mais une odeur forte de reflux dans l'accueil là où le petit-déjeuner est servi... Pas très appétissant. Et chambre très impersonnel. On attend au moins un cadre au mur. TV sur roulettes avec câble d'antenne pas sécurisé donc si on bouge la TV, penser a rebrancher le câble. Sinon, fonctionnel avec tout l'équipement café chocolat et thé d'appoint.
• FBL74.B

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:40

  Bien situé. Bonne desserte avec les bus Teor Equipe dynamique et accueillante Petit bémol : attention aux installations "vieillissantes"
• Frédérique.e

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:32

  Séjour relativement correct mais loin d'être digne d'un 4 étoiles. Les chambres sont agréables mais malheureusement pas très propres. Réceptionniste peu agréables et parking privé payant. La salle de sport est tellement petite que c'en est ridicule. Le petit déjeuner, en revanche, est de très bonne qualité et propose une grande variété.
• yarek.h

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 17:09

  Un peu défraîchi. Petit déjeuner excellent. Simple prise pour recharger sa voiture dans le parking: pas de wall. Recharge à 9km/heure
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 16:17

  J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles. L'hôtel est bien situé avec un personnel très sympathique et très pro. Le souci est que cet hôtel qui commence à vieillir ne mérite pas vraiment ses 4 étoiles et qu'il est assez bruyant la nuit lorsqu'on dort côté quais. Autre détail embêtant : les variations de température incessantes de l'eau dans la douche.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 22:37

  Très bel hôtel, bien situé pour visiter Rouen
• Marie.caroline.r

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:10

  Belle chambre, bien situé, bon accueil !
• kathleen.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:46

  L hotel est superbe. Un bémol pour le parking payant. Quartier des affaires les places sont très difficiles à trouver avec le quai juste en face. La chambre est agréable. Décoration moderne très agréable. Coin enfant coin lecture coin ordinateur bien vus. Belle offre de restauration à 2 pas de l hotel
• Sandra.U

  3 / 5

  Le 06/11/2017 à 16:58

  Pour un troisième séjour nous avons rencontré pour la deuxième fois un problème avec le service de chambre. La première fois à notre arrivée le ménage n'avait été fait que très sommairement avec un frigo sale et contenant des aliments périmés. La deuxième fois il a fallu réclamer le nettoyage de la chambre car il était déjà 15h30, nous avions libéré les lieux tôt. Résultat j'ai reçu mes amis de passage dans le hall d'entrée. Pour une suite et un hôtel qui affiche 4 étoiles, on peut exiger un minimalisme semble t il. Mauvaise gestion du personnel.
• Alain.

  2 / 5

  Le 28/01/2018 à 05:58

  Une expérience très décevante (novembre 2017). L’hôtel ne mérite pas ses quatre étoiles. La chambre était surchauffée et il était quasi impossible de dormir. La qualité du mobilier s’apparente à celle d’un Formule 1 amélioré. Quant au petit-déjeuner, c’était la désorganisation la plus totale.
• A.

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:12

  Peut mieux faire au niveau du ménage, dépoussiérage nécessaire des portes de douche des deux côtés. Literie moyen. Climatisation faible lors de notre séjour
• fx.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 06:37

  Nous nous étions arrêté pour une situation un peu difficile, et l’ensemble du personnel a été d’une gentillesse hors du commun Nous reviendrions dans cet hôtel sans hésitation si nous devions le refaire ! Petit dej et qualité des chambres au top! Bravo à toute l’équipe , tellement humaine et à l’écoute
• Jean.e

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 11:51

  Bel endroit, personnel très agréable et serviable, petit déjeuner copieux, parking privé plaisant surtout dans cette ville qu'est Rouen ! Proximité des quais regorgeant d'activités, et des transports. A quand le Room service afin de se faire livrer en chambre ?!
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 12:23

  Très bon établissement, chambres grandes et bien équipées, personnel agréable. Attention en revanche, les chambres avec vue sur la Seine donnent aussi sur une avenue à forte circulation et assez bruyante (même si l'isolation est plutôt bonne).
• Michaël.L

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 09:32

  Chambres spacieuses : idéal en famille. Petit déjeuner très correct (produits bio et relativement variés). Le cadre n'est pas exceptionnel mais l'hôtel est assez proche du centre ville. Légères nuisances sonores avec la route en contrebas
• Hasbrouck.l

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:02

  Très bon accueil. 2 personnes charmantes à la réception. Chambre très Propre.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:44

  Accueil chaleureux, chambre très propre, petit déjeuner contenant ce que l'on souhaite comme un buffet, à descendre chercher à la réception, covid oblige ! Rien à redire.
• Samir.A

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 10:58

  Hôtel bien situé près des quais et d'un centre commercial facile de se garer l'hôtel est propre accueil satisfaisant et aimable bon petit déjeuner je conseille surtout aux familles
• Meg76.

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:04

  Bon séjour. Chambre agréable et propre. Personnel accueillant et souriant. Parking sécurisé. Petit-déjeuner copieux et conviviale. Je le recommande
• Common.o

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 20:02

  Hôtel haut de gamme si on en mars le prix. Personnel courtois. Accès à toutes les commodités nécessaires, parking privé, salle de sport, chambre avec belle sen, espace kitchenette, grand et bon lit etc...
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 15:57

  Un hôtel avec de grandes chambres qui ressemblent à des appartements. Parfait pour de long séjours. Un mcdo se trouvent à 10mn de marche. Le staff est très sympa.
• Marianne.m

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 10:49

  Prestations Hôtelières conforment aux qualités de Novotel , le plus c'est son équipe qui se plie en 4 pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Merci c'est tellement rare
• Yann.O

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:57

  Très bon accueil. Très belle chambre tout confort. Juste le parking un peu délicat. Places trop petites.
• D.

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 22:17

  Franchement rien à redire !! Chambre super complète et confortable Service très pro mais sans trop de manières. Après c'est un hôtel de ville et une chaîne, on ne peut pas parler de charme...
• Jean-Julien.o

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 20:53

  Hall très propre et moderne mais chambres un peu anciennes, en bon état mais décoration et mobilier qui accusent leurs 15 ou 20 ans d'âge... Personnel au top.
• Simon..

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 05:38

  Correct sans plus. La seule question est de savoir comment cet hôtel a eu quatre étoiles. Chambres vastes mais à peine correctes et vieillissantes à cette gamme de prix.
• Eileen.t

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 20:51

  Jolie chambre avec douche et baignoire, vue sur la Seine. Literie confortable. Parking 12€.
• Thibaud.a

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 21:04

  Hôtel très bien situé, à proximité immédiate de la foire saint romain et du centre ville, idéal pour passer un week-end à Rouen. Personnel charmant, petit déjeuner très gourmand
• LVT.s

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:33

  Dommage qu'il ne signale pas la hauteur du parking (max 2m) car je n'ai pas eu possibilité d'y rentrer et moi, laisser la voiture sur un lieu public ne m'arrange pas du tout ! Enfin, le resto d'en face est top (
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 10:56

  Un bon accueil, hôtel assez silencieux, juste un petit bémol pour le stationnement, peu de place autour de l'hôtel et un parking privé avec des places restreinte.
• sandrine.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:28

  Superbe hôtel ,très belle surprise chambre spacieuse et j'ai eu une très belle vue sur Rouen et ses quai.personnel à l'accueil agréable
• Jérôme..

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 00:11

  Hôtel Novotel très sympa. Bien situé au bord de la Seine. Le centre ville est accessible à pied en empruntant par une promenade longeant la Seine.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 10:02

  Très bon hôtel, bien situé. Les chambres sont spacieuses et le petit-déjeuner copieux !
• Guy.o

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 11:32

  Excellent hotel tres moderne, chambres spacieuses, propre, personnel très aimable, excellent petit-déjeuner et doté d'un parking
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 20:33

  Très bien situé, à 20 minutes à pied du centre de la ville. Belle chambre, bien aménagé et confortable
• Philippe.3

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 10:41

  Les chambres sont très spacieuses se sont toutes des suites. Il n'y a pas de restaurant mais de quoi grignoter. Sinon il y a un bon restaurant en face le bureau.
• Denise.i

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 08:02

  Très bon rapport qualité prix. Chambre confortable et spacieuse. Super petit déjeuner.
• Sonia.

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:21

  Très bien accueilli chambre spacieuse propre et le matin un très bon petit déjeuner
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 05:04

  Nous sommes prestataires en massage AMMA dans cet établissement Tous les jeudis nous sommes présents de 19 heures 30 à 21 heures 30 Ce service est gratuit pour tous les clients N existe pas à nous demander auprès de l accueil de l hôtel Merci AGNES GERARD
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 19:10

  Une super vue sur la Seine, un personnel accueillant et dynamique. Un cadre agréable pour des vacances en amoureux
• M.i

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 08:04

  Le self service était de qualité la nourriture y était bonne, les chambres propres et bien agencées notamment avec tous les rangements.
• Ashley.a

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 10:04

  Très bon hôtel met quand on voit le garage ce n'est pas aussi jolie
• Cédric.O

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 04:22

  Les + Parking sous terrain sur place Personnel sympathique Petit déjeuner Chambres accueillantes Les - La vue sur l'extérieur Bâtiment préfabriqué sans charme
• MARTINE.A

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 19:26

  Très bon hôtel. Personnel très agréable. Très bien situé sur les quais pour l armada
• Ingrid.o

  1 / 5

  Le 01/12/2017 à 20:36

  Hotel bruyant mais bonne accueil petit déjeuner bien point négatif place de parking payant en surplus
• Rose.v

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:23

  J'ai passé un très bon séjour là et les lits était comfortable👍
• Richard.e

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:17

  Parking autocars toujours bloqué avec des voitures incroyables il y a un parking voitures à proximité il faudrait de temps en temps téléphoné à la police municipale merci
• rajaonarivelo.y

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 13:00

  Un accueil nul réceptionniste nulle manque de savons, manque de savoir vivre raciste 0 pour tout je ne mettrais même pas une étoile mais on ne peut pas enlever à éviter
• Nat.d

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 14:28

  👍c'est la troisième fois que nous y allons et toujours le même bon accueil. La suite tel que sur le site. Nous y retournerons encore si nous allons sur Rouen
• Marie.n

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 22:10

  Parfait pour les familles Chambres spatieuses et bien équipées Service agréable Prix corrects Emplacement moyen
• Quentin.h

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:58

  Bel hôtel, belle réception. Personnel a l'écoute, et attentionné. Je recommande.
• Kathy.o

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 19:00

  Très joli. Service très bien. Accueil agréable. Propreté irréprochable. Chambre très confortables
• patricia.r

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 14:32

  Je travaille dans cette établissement et sait un très belle hôtel
• Iziya.z

  1 / 5

  Le 02/08/2016 à 00:54

  J ai vraiment detester cette chambre d hotel car beaucoup trop de pousiere sur les porte, meuble, lit... vraiment desevant l impression d avoir dormi dans un hopital tellement sal😡
• Amandine.u

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:16

  J'ai téléphoné à l'hôtel pour avoir une information et ils m'ont raccroché au nez... c'est un super accueil !
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:43

  Très bon hôtel, les suites sont très grandes et le service est très bien
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:30

  Literie confortable important , petit déjeuner super ,personnelle très bien
• Estelle.A

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 18:03

  Accueil et suite au top ! Vous m avez sauvé ma nuit rouannaise ! Encore merci je recommande vivement
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 29/12/2016 à 23:15

  Hôtel pratique, bon petit déjeuner mais accueil limite.
• Stephane.c

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 08:47

  Très bon accueil Hôtel propre et bien tenue
• Robert.l

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:59

  Chambre limite..petit dej cool. Service tres bien
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:08

  J été très satisfaite de ce lieu
• Bethan.r

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:50

  Belles chambres, équipe très accueillante
• Virginie..

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 08:54

  Deuxième séjour et toujours le même enchantement, grâce à une équipe au petits soins et toujours souriante.
• Sarah.u

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:12

  Vieux il faut rénover et le petit déjeuner très timide 😕😕
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 14/01/2017 à 20:20

  Chambre sapcieuse, accueil sur mesure, prix correspondant aux prestations.
• Stéphane.h

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 22:31

  Hôtel bien situé. Personnel agréable
• sylviane.l

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:11

  Personnel et chambre très agréables et vue sur les quais
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 09:17

  Chambre tres agréable