Hôtel Restaurant Campanile Perpignan Sud

Tags: Restaurant français, Hôtel, Parking couvert,

• Isabelle.L

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:38

  Nous y avons passé une nuit, rapport qualité prix à mon sens excellent (vu le prix de la chambre : elle était propre, bien agencée, la literie impeccable et le petit plus la bouilloire pour le thé avant de se coucher et le petit café au réveil). Nous avons dîné sur place et apprécié la qualité du repas, du service et de l'accueil. Le petit déjeuner buffet très bien, mais pour le prix nous aurions apprécié des oeufs frits ou brouillés et du bacon, mais c'est juste une question de goût, le choix était bien varié toutefois. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant et nous partagerons votre satisfaction avec l' ensemble des équipes. Le bien être de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Nous notons le point pour le buffet petit déjeuner. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Nicolas.I

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:42

  Très déçu de ma chambre. Tous les carreaux de la salle de bain sont noirs de moisi, aucune prise de courant autour du lit. La seule utile est sur le bureau et l'autre proche du plafond ?? L'isolation phonique est inexistante. Changez moi ces carreaux sérieux ! C'est facile

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Forner.a

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:56

  Chambre avec baignoire. Des efforts sont fait pour garder les chambres propres malgré la vétusté. Une bouilloire et quelques boissons lyophilisées attendent nôtre arrivée (thé, café, infusion) très appréciable. La literie est propre et convenable pour quelques nuit. La qualité de la restauration est top, voir copieux selon les plats, donc à prévoir car l'entrée et les desserts sont à volonté. Mon mari y a pris résidence lors de ses déplacements.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, Nous vous remercions pour l'avis plus qu'encourageant que vous avez laissé sur notre hôtel. Le bien être de nos clients est notre priorité, et nous avons réussi. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que votre mari a trouver son aise chez nous pour ses déplacements. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction à toutes nos équipes. Chaleureusement, Rodolphe, chef de réception.
• Laurent.I

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:03

  Alors on va commencer par les bon points Les personnels est sympathique est très accueillant Le restaurant la cuisinière cuisine bien ,mon hamburger frite était bon frite bien cuite jaune et pas marron avec de l'huile de vidange . Bon côté chambre par contre aie on sent que l hôtel doit avoir 30 ans , la porte en bois des chanbre y faut de la poigne pour l'ouvrir quand on l'ouvre tout le mur bouge Il n'y a pas de prise à côté du lit elle son a 3 mettre. Ma TV ne s'allume pas. L'isolation des murs et moyenne on entend les voisins et les voitures. Bon le ménage est bien fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Cela nous encourage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la bonne cuisine de notre chef. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:44

  Jai réservé cet hôtel sur Hotels.com, pour 2 personnes avec petit déjeuner samedi soir dernier, alors oui la chambre aurait besoin d'être rafraîchie mais pour le prix de moins de 60€ que nous avons payé il n'y a rien à critiquer, très bon accueil, très bon petit déjeuner, parking fermé et veilleur de nuit donc on arrive quand on veut à l'hôtel. Je recommande cet hôtel aussi parce que la chambre était propre. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes votre satisfaction. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie ,Adjointe de direction.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:52

  Chambres qui sentent le moisi, literie minable, aucune insonorisation. Un petit déjeuner plus que moyen avec un café degueulasse à 11,90€, c’est du vol !!!! Hôtel à la hauteur d’une étoile et non trois. Seul point positif, le personnel, pour le reste, à fuir…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Veuillez nous excuser pour le désagrément en chambre et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous prenons bien évidemment en comptes vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• Noelia.o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 06:46

  Hier soir, après de nombreuses heures de voyage pour des raison professionnelle, j'ai dormi dans cet hôtel où un relooking s'impose vraiment. Ce matin je demande à la réceptionniste peu sympathique de mettre la facture au nom de ma société, elle me dit que comme j'a réservé avec booking ce n'est pas possible. Avant d'avoir ma propre entreprise, j'étais adjointe à l'Hôtel Kyriad de Digne Les Bains et je sais très bien comment fonctionne operà, alors merci pour votre gestion qui ne vous aurait coûté que 5 minutes de votre temps. Les chambres vraimment pas top, baignoire bouchée, télécommande san pile et imposible de baisser le store. Cordialement. Lopez Noelia.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noellia, Veuillez nous excuser pour le désagrément en chambre et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous prenons bien évidemment en comptes vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• fabian.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:22

  Top pour y passer une nuit avant de reprendre la route. Le petit dej est bien copieux. Parking fermé donc rassurant quand on doit y laisser une remorque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabian, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est très encourageant et ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 10:44

  Hôtel bon rapport qualité prix, personnel souriant et aux petits soins. Le restaurant propose une offre suffisamment large pour tous et les plats sont délicieux. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:27

  Bonjour j adore ce lieu c est magnifique c est très animée c est présentable et propre.... très bonne réputation je vous félicite... à très bientôt j espère avec impatience... excellente journée...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina Quel plaisir de vous lire! Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est très encourageant et ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, chef de réception.
• Alain.u

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:46

  La qualité ce dégrade d'année en année, à l'arrivée pas de taies ,pas de housse de couette, rien pour mettre les valises, une serviette par personne, dommage j'ai connu mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, afin d'améliorer au quotidien nos services. Veuillez nous excuser pour le désagrément à votre arrivée, il y a eu maldonne entre les équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Anne.M

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:49

  Bon accueil,bonne literie mais mobilier et salle de bain vétusté..pas de bar en dehors des heures de repas!!!Restriction de papier WC et serviettes de bain,pas de sèche cheveux dans la salle de bain..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• giraudeau.r

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:24

  Un hôtel de misère.....trace de crottes sur les mur des toilettes , fuite du plafond , pas de PQ radiateurs impossible à brancher vu que le peut de prises sont en hauteur , à vous de vous débrouiller pour essayer de brancher la TV. Hôtel à fuir. Même après avoir signalé tout ses problème aucune réaction ni gestes commercial. Vraiment à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction.
• Claudette.e

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:57

  Hotel à rénover en totalité rien ne fonctionne personel malgré tout très à l écoute 3 chambres nous ont été proposées toutes vetustes Très décevant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Colette, Veuillez nous excuser pour le désagrément en chambre et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous prenons bien évidemment en comptes vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• salva.r

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:47

  Réveillé en pleine nuit par les occupants de la chambre voisine... Très mauvaise insonorisation Litterie moyenne. Petit déj correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. veuillez nous en excuser et tenons compte de vos suggestions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Marion.i

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:02

  Hotel avec des chambres vieillissante... propre mais franchement un coup de peinture ne ferai pas de mal.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• JEAN.U

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 05:34

  Hôtel vieillissant, mauvaise isolation des portes de chambres. Il fait froid dans les chambres et le chauffage ne fonctionne pas. L'accueil est absent,le personnel désagréable. Passez votre chemin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Huges Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• MrKiwiPete.e

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:54

  Soirée super sympa avec nos hôtesse Valérie et Lydie autour d'une cuisine familiale mais raffiné et avec joie et bonne humeur. Chambres propres et protocole sanitairere nickel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pete, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant. Le bien être de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:53

  Hôtel miteux, bruyant, chambre des années 90. Petit déjeuner à plus de 10€ pour avoir du café en pichet. Je déconseille absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, Chef de réception.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:52

  Très bon hôtel, je reviendrais avec plaisir, staff tres souriant. Hôtel oeu chère pour de la qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est important pour nous , afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Vincent.i

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:33

  De passage pour une nuit, je vous assure que je mets 2 étoiles parce que j'ai des scrupules à n'en mettre qu'une. C'est un constat qui frappe malheureusement toute la chaîne des hôtel campanile. C'est vieillissant, et franchement pas agréable. A la demande d'une chambre pour trois personnes, on nous remet une chambre avec deux lits simple et un sommier pliant avec un matelas qui n'avais plus aucune consistance. Bref, c'est en mauvais était, ça sent l'humidité, et la baignoire "sabot" vous replonge tout droit dans les années 70. Heureusement nous avons bien dormi. Évidement ça n'est pas très chère mais quand même aussi chère que d'autres chaîne d'hôtel offrant de meilleurs prestations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous notons les points à améliorer. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Cordialement. Rodolphe, chef de réception.
• Laure.

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:34

  Chambre d'hôtel réservé pour 2 adultes et un enfant de moins de 3 ans : 2 nuits La description disais 2 lit simple et un lit junior. Surprise à notre arrivée, une chambre ~10m² avec seulement 2 lit simple. Après avoir cherché quelques minutes, nous avons finalement trouvé le prétendu "lit junior" sous un des lit simple. Il c'est avéré être un lit de camp, très peu stable (tomber 2 fois) et avec des lattes manquantes, pas de protection matelas ni de barrière pour éviter les chutes. Espace très limité pour le déplié, une fois ouvert, plus d'accès à la salle de bain, nous avons été obligé de déplacer les lit simples et de changer leurs orientations pour l'insérer entre les deux. Ainsi, nous gardions l'accès à la salle de bain et nous sécurisions le lit de notre fille. Pas de prise à proximité des lit pour recharger les téléphones ou autre. Salle de bain : Dans la douche / carrelage jaunis, joint de carrelage mal fait. Baignoire sabot très étroite et peu pratique. Sol / joint de carrelage tâché et manquant par endroit, carrelage qui se soulève. WC / cuvette lourde et sans amorti ni buté donc très brillant si on ne la retiens pas. Pas de brosse en cas de traces intempestives. Chambre pas insonorisées, nous entendions tout de la chambre voisine et je pense qu'ils devaient nous entendre également. Pas de micro-ondes accessible en salle de restauration, obligé de demander à l'accueil pour faire réchauffer le biberon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important pour nous, cela nous aide à améliorer quotidiennement nos services. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous notons les points à améliorer. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement. La direction.
• Angelique.a

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:39

  Me suis retrouvé la bas un peu par dépit car location d été déjà loué à mon arrivée. Malgré quelques soucis de chambre, 1 ère chambre présenté pas d électricité, deuxième chambre le ménage et le lit pas fait, troisieme chambre ok. Point positif le personnel très agréable et la literie de qualité. Point négatif : store fenêtre cassé donc le jour dans la chambre malgré les rideaux, bruit de la route, baignoire non utilisable pour un bain car pas l embout, pas pu donner le bain à ma fille du coup qui était déçu. Mais sinon nous avons passé une bonne nuit dans l ensemble. Et le personnel a été a l écoute

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• sylvie.o

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:10

  Chambre propre et confortable, même si pas rénovée. Par contre, très bruyant... visiblement, clientèle d’ouvriers, qui se retrouvent pour fumer sur les coursives. Portes qui claquent, conversation à haute voix, va et viens en voiture, jusqu’à presque minuit. J’ai tenté une deuxième fois, mais ce sera la dernière.... Dommage car rien à reprocher d’autre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Michel.a

  2 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:57

  G eu une chambre rénovée qui sentait la peinture et où la serrure ne fermait pas. Ensuite on me donne une autre chambre qui de coup là sentait la cigarette... Mise a part ces soucis g assez bien dormi... Petit déjeuner simple... Sinon serveuse très sympathique et drôle... Le prix de la Soirée étape pour 2 personnes très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Leah.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:05

  Nous avons réservé 2 chambres triples,et payé en conséquence,arrivé dans une chambre minuscule,sale,(poussière,cheveux dans la salle de bain,toiles d'araignée) nous cherchons la chambre triple ! Que deux lits collés,cet alors que nous trouvons un matelas sous le lit,posé sur des lattes (SI SI) c'est honteux,je vais faire une réclamation,la personne joue sur les mots,appelle un matelas par terre,un LIT JUNIOR!!! Alors que la réservation stipule,CHAMBRE TRIPLE, lieu bruyant, petit déjeuner indigne de l'appellation, et des 10 euros réclamés,! Ont peut trouver beaucoup mieux au même tarif,plus jamais nous n'iront dormir dans un Campanile,cette hôtel doit fermer,et subir une sérieuse réforme. Honteux de recevoir des clients dans de tels conditions

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez nous en excuser. Nous notons les points à améliorer. Cordialement. Lydie , Adjointe de direction.
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:22

  Bien placé, à côté d'un arrêt de bus pour rejoindre le centre ville. L'environnement est calme. En ce qui concerne les chambres, petit bémol pour le manque de prises, la TV mal réglée avec certaines chaînes manquantes. Le personnel est cependant très correct !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Yami.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:37

  Très bon accueil Petit déjeuner au top a l'écoute de la clientèle Equipe très souriante
• Claude.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:07

  Excellent acceuil. Avons séjourné 3 jours. Chambre vieillotte mais propre a part abattant WC qui serait a changer. Petits dejeuner et diner tres satisfaisant. De passage par ici nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Je vous remercie pour ce retour concernant votre séjour par vos notes et commentaires. Quel plaisir de vous lire. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et précieux. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes concernant l'hôtel et le restaurant. Cela nous encourage. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, chef de réception.
• Mathou.�

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:52

  Je suis très déçue de cette Hotel qui viellis très mal. Arrivé dans la chambre nous avons constatés mon père et moi que la porte se fermait très mal et les fenêtres restaient à motiés ouvertes car le verrou cassé avec des courant d'air désagréable ainsi qu'un sentiment d'insécurité par cette porte qui a visiblement été forcée plus d'une fois. Ensuite, d'un première abord la chambre paraissait normale et simple. Le lit de mon papa était fait mais le mien non. La couette avec une tâche jaunâtre n'était pas doté de draps housse et était camoufflé sous un drap normal. J'ai du moi même mettre le draps de façon à ne pas dormir en contact avec la couette tâchée. J'ai également eu l'heureuse surprise de retrouver une arraignée dans celui-ci. Je trouve que les prix sont exagérés pour ce que cela propose. Le seule point positif serait l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mathou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons remonté votre mécontentement à notre gouvernante. Veuillez nous excuser. A bientôt dans nos hôtels distingués. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La direction.
• Valentin..

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:23

  Chambre très sale. Baignoire bouchée par tous les cheveux et poils coincée dans le trou d'évacuation. On osait même pas marcher pieds nus par terre. Seul point positif, l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lucien.a

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:54

  Hôtel juste bon pour dormir... l'essentiel certes mais rien de plus... Les draps sont propres mais la propreté du reste (la SDB surtout, carrelage et rideau de douche avec des taches suspectes) laisse à désirer. N.B/ Pensez à amener votre shampoing et votre gel douche, car on vous laisse curer les fonds de bouteille... Chambre plutôt mal isolée de l'extérieur (façade pré-fabriqué) Système de verrouillage automatique de la porte avec des ratés (bonjour l'angoisse...) Conception des chambres hors d'age, 1 prise dans les toilettes et 1 prise à l'entrée de la chambre, c'est vraiment un peu juste pour recharger les smartphones (mon réveil a sonné dans les WC... PRATIQUE!!!!) Petit-déjeuner à 10€, quelque soit ce qui est servi cela reste exagéré pour un petit déj... Mais j'avoue les sachets de thé et de café avec la bouilloire dans la chambre, c'est pas mal. Au final, l'essentiel est là... j'ai dormi... mais dans la même tranche de prix , il y a bien mieux. J'y ai dormi parce que tout était complet, il faudra bien pareil circonstance pour que je revienne dans un CAMPANILE...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lucien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous notons les points à améliorer et avons remonté les informations à notre gouvernante. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Votre chef de réception.
• Frédéric.a

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 05:14

  Chambre médiocre et petit dej a moitié sortis , pas de lait ni de heure , serveuse pas aimable . Les interrupteurs se retrouve sous l’oreiller si on bouge on rallume la lumière de la chambre . Ne devrais pas avoir appellation campanile car on s s’atend a beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez nous excuser pour le buffet petit déjeuner, la personne était à l’essai. Nous notons les points à améliorer. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, chef de réception.
• beatrice.r

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:38

  Il faudrait que Campanile renonce a ne faire que des profits et qu'ils envisagent de renover. Des hotels vraiment dans leurs jus! Comme il ya 25 ans! La chambre que j'ai occupé avait le volet qui ne se relevait pas donc nous étions dans le noir (on va dire pour dormir c'est pas grave) Lorsque je suis allée régler j'ai fait remarquer le probleme et demander un petit geste commercial la personne m'a repondu vous avez reservé sur internet je ne peux rien faire (mensonge car j'avais réservé directement sur le site de l'hotel) Campanile n'est plus du tout comme avant !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Steph.

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 09:16

  Agréable séjour au campanile perpignan sud. Un accueil chaleureux, tous les personnels d'accueil, de service et d'entretiens sont attentifs, et très sympathiques. La chambre était impeccable et très confortable. Les petits déjeuner étaient copieux et delicieux. Très bien adapté à la situation sanitaire avec un service de plateau à amener en chambre. L'offre de dîner sur place est super. Des prix très abordables et des repas bons et copieux. La parking est un plus très appréciable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour. Quel plaisir de vous lire, cela nous encourage. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et précieux. Notre objectif est de donner entière satisfaction aux attentes de nos clients, ainsi que par un accueil personnalisé. Nous avons félicité l'ensemble des équipes suite à vos bonnes notes. En espérant vous revoir prochainement dans nos établissements Campanile. Chaleureusement. Rodolphe, Chef de Réception.
• andré.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:48

  Odeur cigarette dans les chambres,femmes de ménage fument en nettoyant les chambres,vu le matin Menuiserie vétustes,manette télé fonctionne pas,clim installé de travers,pas de sèche cheveux,mérite 2etoiles Petits déjeuners excellents bonne literie très calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons remonter cette information à notre gouvernante. Veuillez nous en excuser. Nous notons les points défaillants. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, chef de réception.
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 06:52

  Passez votre chemin... je ne comprends même pas comment cet hôtel a pu décrocher 3 étoiles. Les chambres sont certes propres mais complètement vétustes, les salles de bain sont à refaire, les sols sont à revoir et je ne parle même pas de l’isolation phonique. La chambre a une hauteur sous plafond de 2,20 m et le lit d’appoint pour enfant ne tient pas debout. Nous avons passé une nuit délicieuse pour la modique somme de 120€..... courage, fuyez!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:57

  Les chambres sont vétustes, un bon coup de remise en état ferai pas de mal. 3 supports de bouilloires dans la Chambre, sdb à revoir, enfin pour une Campanile....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Luana.o

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:46

  Je ne remets pas en cause tout l'établissement mais suite à une panne (disjoncteur apparemment) je n'ai pas eu d'électricité et de clim dans la chambre. Reveillée du coup à 7h du matin à cause de la chaleur. J'ai contacté par la suite la réception qui m'a gentiment congédié en me disant qu'en effet les plombs avaient sauté et que oui ils n'avaient pas prévenu les clients que cela remarchait mais qu'ils ne feraient aucun geste commercial!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lorenzo.e

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 06:37

  Le pire de la chaîne campanile ! La chambre une ordure, cheveux, bouteilles de biere, poussière Un cauchemar

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Benardi Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:03

  Hôtel mal insonorisées mais petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important et précieux pour nous, cela nous aide à 'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• Ghislaine.i

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 19:06

  Bonjour, j'ai réservé par internet et appelé pour confirmer, en demandant si ma carte serait débitée ,car c'était un cadeau pour ma fille . On m'a répondu OUI OUI SANS PROBLEME et quand ma fille est partie de l'hôtel ce matin, l'accueil a été très froid. On lui a demandé sans être agréable sans quelle chambre elle était, car au soir la personne qui était à l'accueil ne l'avais pas inscrite. Et en plus on l'a fait payé en disant "ha non la carte a juste servie pour la réservation". Du coup elle a payé et elle s'est retrouvé dans argent pour rentré. Je ne recommande pas du tout cet endroit. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 03:54

  C’était très bien, le personnel aimable, la chambre propre et ne manquant de rien. C’était une bonne surprise avec un prix défiant toute concurrence.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:28

  Hôtel à la sortie de Perpignan Sud. Vous avez un centre commercial Auchan à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Franck.a

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 06:52

  Chambres très propres . Petit-déjeuner correct. Accueil sympathique . Mais 3 étoiles à cause du manque d isolation . On entend tout cexqu il se passe sur le parking de l établissement. La faute aux voitures mais surtout aux conducteurs qui oublient qu ils ne sont pas seuls et discutent sur les coursives. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Soso.

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:58

  Chambre un peut petite si plus de 2 personnes mai confortable, équipée très accueillante, j'ai passé une étape agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 10:45

  Cher Rodolphe Depuis plus d'un an vous répondez la même chose à vos clients, mai rien n'est fait , c'est inadmissible de payer AUSSI CHER POUR CES PRESTATIONS, la moindre des choses est de dédommager les clients car c'est la vérité, chambre horrible repas horrible. Et baisser le prix des chambres en informant les clients de cess désagréments.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Delmonte, Nous revenons sur votre second commentaire du 10 mars 2021. Nous ne sommes pas dans le principe de ne pas rembourser un de nos clients insatisfait, par contre nous formons nos équipes pour être réactif à ces éventuels problèmes. Nous demandons à nos clients d'avertir quand il a un problème ou un mécontentement sur la chambre ou les repas. Nos clients ont la possibilité de nous avertir rapidement pour nous permettre d'être réactif. Nous avons une personne à la réception 24h/24h. Je vous conseille d'écrire un mail à l'adresse de l'hôtel qui pourra étudier votre demande. Je vous remercie de votre commentaire en espérant avoir répondu à vos attentes. Monsieur Rédouani Rachid. Directeur.
• SYLVIE.E

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:29

  Ci vous voulez attraper le covid, vous êtes au bon endroit. Aucun pass n'est demandé. Vous déjeuner avec tout le monde. C'est regrettable en cette période. A fuir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.De plus le pass sanitaire est demandé que pour les diner et non pour le petit déjeuner:Cela fait parti des réglementation gouvernemental . La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Maurice.i

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:52

  Situé dans un quartier calme de Perpignan . Accueil et cuisine sympathique. Seul bémol les chambres un peu " vieillottes" auraient besoin d'être rénovées...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurice, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner votre impression. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et précieux. Le bien être de nos clients ainsi qu’un accueil personnalisé est un travail de tous les jours. Vous avez appréciez votre séjour ainsi que les services, et nous en somme ravis. Cela nous encourage. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 09:26

  Nous y avons passé 3 nuits (samedi, dimanche et lundi ). Lit propre, draps propre, lit confortable, acces à la TV, lit d'appoint mis en place pour notre fille. Serviettes propres fournis. La salle de bain et propre aussi, le seul hic c'est la VMC qui meriterait un petit entretien.... Certes les locaux ne sont pas neufs mais tout est agencé pour que l'on se sente le plus à l'aise possible et c'est PROPRE, donc pour moi le séjour à ete à la hauteur de ce que j'attendais au vu d'un campanile ! De plus le personnel est très agréable et n'hésite pas à se déplacer en cas de besoin et avec sourire. Nous y avons pris petit dej à chaque fois, c'était bien fourni ( jus de fruit, assiettes de fruits, charcuterie, pain viennoiserie beurre confiture fromages the lait chaud et froid chocolat café,.... ) bref rien à redire c'était complet. Le petit plus que j'ai vraiment apprécié aussi, c'est leur engagement vers un environnement plus sain. Des affichettes avec des conseils, un savon main ecologique, un gel douche shamppoing ecologique. Bref vraiment bravo pour votre dévouement. Je n'hésiterai pas à y retourner au prochain passage sur Perpignan Ps : parking fermé à code pour la nuit donc sécurisé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis concernant votre séjour. Quel plaisir de vous lire. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Ils sont des sources d'améliorations perpétuelles. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. Cela nous encourage. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. En effet, notre groupe met un point d'honneur sur l'écologie. En espérant vous revoir prochainement. Chaleureusement. Rodolphe, chef réception.
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:39

  Accueil impeccable, en revanche cet hôtel mériterais une rénovation notamment au niveau des chambres..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est précieux pour nous, afin d'améliorer nos services au quotidien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile! Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.
• F.i

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:42

  Séjour professionnel. Hotel vieillissant mais propre et bien entretenu pour son âge. Situé dans une zone pavillonnaire tranquille. Le personnel sympa et disponible rend le séjour agréable. Restaurant dans les standards de l enseigne Ne mérite pas les mauvaises notes aperçues dans les avis mais meriterait une rénovation pour avoir 4 ou 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:29

  Très déçu. Les chambres étaient sales , poils , cheveux , insectes... Les robinetteries ne tiennent plus et c'est bruyant . De plus, les chambres sont communicantes avec des personnes que l'on ne connais pas . Pour le prix, les prestations ne sont pas la . Je ne reviendrais pas.
• Magali.u

  1 / 5

  Le 29/12/2016 à 20:44

  Restaurant très décevant. Arrivés avec ma fille et mon mari à 20h20 accueillis par une serveuse très désagréable. ..installés à la va vite. 1 verre sur 3... Elle nous a déposé les cartes sont une explications à part quelques il ne restait que 1 pizza et des coquillettes au gruyère. ..Et plus de sodas... Un autre serveur est venu nous expliquer les cartes et prendre notre commande 30 minutes après. ..Malgré ses débuts serveur très souriant et accueillant.... Malgré notre commande passée elle nous a apporté 1 coca 10 minutes après sans se donner la peine de nous apporter les assiettes. .. Nous sommes partis sans manger. ..
• Romuald.e

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 21:43

  Côté restauration ras Par contre côté chambre a fuir !!! Chambre sale et je passe les détails !! Poil cheveu !! Bref pas de ménage fait ... ah si par des aveugles Lavabo peter , support serviette , trou dans le mur carreaux péter , telecommande tv pourrit , drap troué ... bref la liste et longues .... Messieurs les dirigeants de campanil j'étais chambre 23 .... faîtes une visite et vous verrez par vous même ! En un mot fuyez !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romuald, Nous vous remercions de donner un avis concernant votre séjour, ainsi que pour vos notes. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et précieux. Veuillez tout d'abord nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous auriez dû le signaler de suite à la réception, qui vous aurez bien entendu changer de chambre. Nous avons bien pris en considération vos remarques, et avons remonté les informations à notre gouvernante ainsi qu'à notre équipe technique. En espérant vous revoir prochainement dans nos établissements Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, Chef de réception.
• Sébastien.r

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:22

  Personnel sympa et avenant. Un vrai effort pour les repas durant la covid. Un bémol pour l'hôtel qui commence à se faire vieux et qui nécessite un vrai rajeunissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour par vos notes et commentaires. Quel plaisir de vous lire. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus. Ils sont des sources d' améliorations perpétuelles. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. effectivement, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer le confort de nos clients malgré la pandémie et ses contraintes comme vous le soulignez. Cela nous encourage. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. Un rafraîchissement des chambres est prévu très bientôt. En espérant vous revoir prochainement. Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.
• Bibi.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 22:09

  Franchement pas top. Fuite d'eau au niveau du mur de la salle de bain. Mur plein de corosion du coup les serviettes posés contre le mur étaient toutes mouillés et le volet extérieur cassé, fallait le tiré à la main pour le descendre !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bibi, Nous vous remercions de donner un avis concernant votre séjour, ainsi que pour vos notes. Étant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et précieux. Veuillez tout d'abord nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous auriez dû le signaler de suite à la réception, qui vous aurez bien entendu changer de chambre. Nous avons bien pris en considération vos remarques. En espérant vous revoir prochainement dans nos établissements Campanile. Chaleureusement, Rodolphe, Chef de réception.
• yvon.o

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:52

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yvon, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:34

  Trop de bruit le soir et tôt le matin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est important. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lydie, Adjointe de direction.
• Muriel.o

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:42

  A fuir ! L accueil souriant et agréable du personnel n a pas suffit à compenser la médiocrité de cet établissement. C est vraiment minable, sale, bruyant, malodorant, c est honteux de commercialiser une prestation de ce type à ce prix. Je ne mettrai jamais plus les pieds dans un campanile.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Silvano.a

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:14

  Vieillot pour le prix . Viande de bœuf incommestible ( un chien affamé s y casserait les dents ). Heureusement le hors d œuvre était abondant. Contraintes corona virus ne signifient pas de négliger la nourriture d autant que le choix n y est plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Silvano, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire et nous noter. Nous avons bien pris en considération vos remarques. Sachez que nous tenons compte des commentaires de tous nos clients et œuvrons au quotidien pour améliorer nos services. Notre campanile est en effet encore ancienne génération, mais chaleureux et fonctionnel. Le bien-être de nos clients est notre préoccupation de tous les jours. Cordialement. Rodolphe, chef de réception.
• Kathiane.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:39

  Un chef et une accueillante au top! Un velouté de beternut inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Laurent Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant. Nous partagerons votre satisfaction avec notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Rodolphe.
• Jacky.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:21

  Établissement qui mérite d'être rénové. Le choix pour le petit-déjeuner est très limité. Le covid n'explique pas tout et on n'y trouve beaucoup d'excuses.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gaetan.d

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 22:18

  Isolation 0/20 autant dormir dans sa voiture c'est mieux isolé. Pour ma part je ne retournerais jamais dans cet hôtel. Je dors entre 3/4 nuits par semaine à l'hotel et celui-ci fait parti de mon top 3 des plus mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:33

  Hôtel vétuste qui n'a pas été rénové depuis 17 ans au moins (plinthes arrachées, baignoire abîmé,joints faïence moisis , le fond du rideau de la baignoire jaune, l'écran télé plein de tâches calé avec une capsule de bière et sale dessous (Chambre 11) Cependant à l'accueil personnel agréable ! Dommage cet hôtel ne vaut plus ses trois étoiles !!! Un peu cher pour les prestations qui sont plus au rendez vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• cyrille.o

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:25

  Même si la structure est très correcte, dommage que l'accueil soit si froid ! ! Peut-être n'avons nous pas eu de chance, ou peut-être sommes-nous arrivé au mauvais moment, mais une chose est certaine, la prochaine fois nous choisirons un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pierre.i

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 15:36

  Expérience très mauvaise dans cet hôtel du campanile perpignan sud. Pour un déplacement professionnel, je recherchais un hôtel proche de tout, et cet hôtel m'a paru parfait, au vu des commentaires. En arrivant, je tombe sur une dame (cheveux noirs) qui m'accueille et qui m'oriente vers une chambre. J'arrive dans ma room, je m'installe, et je met le wifi. En l'activant, je m'aperçois qu'il ne marche quasiment pas et que ça rame énormément --> IMPOSSIBLE de travailler. J'appelle le standard et je tombe sur la même dame qu'à l'accueil et je lui explique le souci. Voici sa réponse "Oula je ne sais pas utiliser internet moi, je m'y connait en rien ! Désolé je ne peux rien faire pour vous". Très bien....... Je me rend donc à l'accueil avec mon ordinateur afin de voir si le réseau marche mieux, mais toujours pas. La dame me demande à plusieurs reprises si le réseau marche, je lui dit que non et elle me répond sans cesse qu'elle ne peut RIEN faire et que pour elle sa marche... En repartant de l'accueil, je lui dit en rigolant que je vais me faire taper sur les doigts, et elle me répond quoi ? "Et bah vous lui direz que c'est ma faute"....... Qu'est-ce que vous voulez que je réponde après ça ? Une HONTE ! Étant commercial, c'est une honte de parler comme ça à la clientèle.... De plus, dans la chambre, l'évier était bouché, ainsi que le lavabo...... Le lendemain matin, je tombe sur une dame blonde qui m'accueille extrêmement bien, avec le sourire et avec sympathie ! BRAVO ! Quel changement.. Merci à elle, je lui ai expliqué le problème et elle m'a tout de suite conseillé de faire un avis. C'est grâce à elle que je met 2 étoiles au lieu d'1. Bravo madame, continuez comme ça, VOUS vous êtes commerçante. Bref, beaucoup de choses à changer !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jefouille.A

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:41

  Un peu vieillot mais dans l'ensemble ça va. L'hôtel est au calme car loin de la route. On aimerai une douche à la place de la vieille baignoire. La literie est bonne
• Thibaut.i

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 22:59

  La chambre reste correct pour le prix mais pas de sas entre la porte extérieure et la chambre donc on sent un peu le froid une fois assis un bureau pour bosser. Le chauffage d'appoint de la salle de bain est HS. La réception Tant n'est pas top,pas simple de suivre un film quand ça coupe toutes les 3 minutes pendant 10 sec. Quant à la connexion Wi-Fi, ne tentez pas de regarder un streaming ou bosser sur de gros fichiers sur le cloud. Le débit est très faible. Je mets quand même 3 étoiles car le lit reste confortable, et l'eau chaude de la douche est chaude (même trop chaude).
• marielle.i

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:35

  Propreté nickel . chambre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marielle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est important pour nous , afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rodolphe, chef de réception.
• martine.l

  1 / 5

  Le 21/04/2017 à 14:38

  Très déçue hôtel vieillot chambre sans chauffage malgré le froid extérieur. Travaux en cours pour rénovation plus que nécessaire !! Il est urgent d attendre pour s y rendre Heureusement directeur compréhensif qui attend avec impatience le rafraîchissement de l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Lila.k

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 12:56

  Prix excessif en comparaison avec d autres hôtels,les chambres sont propres mais très très petites et ne méritent pas vraiment le prix demandé. Parking disponible et gratuit, petit déjeuner à 10 euros mais ne mérite pas ce prix .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Frederic.b

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:06

  Très bon rapport qualité prix. Un large choix de plats et des pizzas. Adresse à retenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est encourageant. Nous ferons part de votre satisfaction à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile. Le bien-être de nos clients est notre priorité. Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.
• Roger.u

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 07:03

  Dans un quartier calme et résidentiel. Proche des commerces comme Auchan grande surface commerciale .Proche sortie autoroute. A 15 mn du centre-ville. A 30 mn de l'Espagne. Chambre climatisé, propre, et grande salle de bain avec baignoire. Parking gratuit. Notre séjour a été très agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Personnel accueillant et serviable.
• Maria.u

  1 / 5

  Le 27/10/2017 à 05:57

  Chambre tres petit. 2 lits et pas de place meme pour une valise. Vieille fuite dans la sale de bain sous lescarrelages deja abimes Petit dejeune a 8 h comme sur les photos. 3 tranches de jambon et aucun fromage pour 9,90 € !!!! Et *** affiche sur l'hotel. Perssonel sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Marie.t

  1 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:49

  Pas de climatisation qui fonctionne avec cette chaleur dans les chambres en fin mai inadmissible. Soit disant que ce sont des clim collective et qu il y a des clients frileux. Parking portail pas fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Nelly.l

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:12

  Hotel ayant un bon rapport qualité prix. J'ai vraiment apprécié la qualité et la fraîcheur des repas et les petits déjeuners étaient bien garnis croissants pain au chocolat huumm...(pour des ptit dég à la française bien sûr) j'avoue plus restreint pour des ptit dég salé comme dans d'autres pays. Personnel très sympathique. Si je dois retourner à Perpignan c'est là que j'irai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Morgane.c

  1 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:13

  Passez votre chemin. Désolé, mais franchement ca ne vaux meme pas les 70 euros la nuit. Le petit-déjeuner une honte. Presque 10 euros par personne pour ne rien manger. Le tpe en caisse qui ne marche pas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Danny.e

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 07:17

  Accueil chaleureux, très bonne table, personnel très attentif. Seul bémol les chambres mériteraient d'être remise à neuf, un peu de peinture et sols plus frais.
• Melinda.u

  1 / 5

  Le 26/08/2016 à 18:21

  Salle de bain et WC sales, chambre vétuste et pour ce qui est de Monsieur le gérant l amabilité n est pas au rendez-vous. Nous avons raccourcis notre séjour à une nuit. Décevant.
• Eric.a

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:25

  Chambre très ancienne, odeur de renfermer, salle de bain avec une baignoire et le rideau fait pas trop disagne, sinon le petit déjeuner correct

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• mathieu.

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:14

  Équipe très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, c'est encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos hôtels Campanile.. Chaleureusement Rodolphe, chef de réception.
• Marina.i

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 13:49

  Très déçu. Il n y avait pas le buffet, et très peu de choix. Nous avons très chaud. Le personnel n'était pas accueillant. Nous avons payé cher pour les prestations...
• walid.a

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 21:32

  Franchement ça vaut pas le coût d’aller manger vaut mieux manger les pâtes chez soi !!! Car on a même pas réussi à finir le plat du menu gourmande que est le plus cher, pas parce que c’est copieux, mais parce que les accompagnements sont fades, moins de goût qu’à la maison :(
• Marie.r

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 20:17

  Monsieur Rédouani Rachid. Comme vous me l'avez demandé je vous ai envoyé un mail avec photos. Merci Mme Delmonte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie France. Nous traitons votre demande dans les plus bref délais. Bien à vous. Rodolphe, chef de réception.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 22:23

  Lieu tres propre plancha de charcuterie copieuse personnel dynamique très sociable accueillant j ai passé un agréable moment merci pour la serveuse pour son aimabilité et professionnalisme. Nickel a refaire JB

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Francois.e

  1 / 5

  Le 06/10/2018 à 17:35

  NUL chambre avec une bouche qui fuit et qui est en plus bouché. Pour dormir pas question les murs trop fin et les voitures sous vos fenêtres qui fond du bruit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• Christophe.i

  3 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:03

  Bon hôtel pour un transit, propre et la personne au petit déjeuner charmante

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour concernant votre séjour dans notre établissement par vos notes. Étant dans une démarche constante d’amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus et très précieux. Cela nous aide à améliorer nos services au quotidien. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à nos équipes. Nous nous ferons un réel plaisir de vous recevoir prochainement dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement. Rodolphe, Chef de réception.
• Sidi.o

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:10

  Correcte sauf pour le petit déjeuner je trouve la box un peut limitée pour le même prix du buffet .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. La direction
• christine.a

  4 / 5

  Le 13/04/2021 à 17:20

  Bien pour la nuit.petit déjeuner très copieux et la personne très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ainsi que pour les commentaires. Nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que nos efforts sont appréciés. Cela nous encourage. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec toutes les brigades de l'hôtel. Le bien-être de nos clients ainsi qu'un accueil personnalisé est notre préoccupation principale. Au plaisir de vous revoir dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.
• ADRIEN.o

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:27

  Prix correct pour une nuit ,mais la propreté laisse à désiré

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous préférerions que votre expérience a été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais nous n'avons apparemment pas réussi cette fois-ci.Nous avons du personnel saisonnier mais nous avons fait une remontée à notre gouvernante. est. A bientôt dans nos hôtels campanile. Chaleureusement, Lydie, Adjointe de direction.
• nadine.u

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 05:00

  Besoin d'une bonne rénovation, mais literie au top. Petit déjeuner et dîner copieux. Personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Ferouze.o

  1 / 5

  Le 03/09/2016 à 09:03

  Séjour le 2 septembre 2016...chambre pas très propre....Les sanitaires sales...Cet hotel a besoin d'être rénové le buffet du petit dejeuner pas digne de campanile très décevant je n'y retournerai pas...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de nous noté sur le site et espérant vous revoir très vite dans notre hôtel. Cordialement La direction
• jean-pascal.

  4 / 5

  Le 08/06/2015 à 13:24

  Bien situé..tout le confort d'un Campanile. acceuil sympa et surtout au petit déjeuner..seul bémol pas de terrasse.. dommage...nous aurions.pu diner avec nos 2 petits chiens sans déranger ..et c'est un manque à gagner pour l'hotel je pense.
• Sarah.E

  4 / 5

  Le 24/11/2018 à 15:18

  Hôtel vieillissant mais propre. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et bon.
• Karine.e

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 06:59

  Literie très moyenne . Chambre et hôtel ayant besoin de travaux de rénovation. Personnel en revanche très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• claudine.e

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:41

  Buffet minable , chambre humide avec odeur de moisie ,entrecôte inmangeabl e , petit déjeuner très restreint , nous conseillerons personnes d'y aller

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Martine.a

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 14:55

  Très vieux bof

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos hôtels Campanile. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Rodolphe.
• Domi.t

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:24

  Chambre propre mais très vétuste. Beaucoup de bruit la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Chère Domi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Toutefois notre hôtel est apprécié pour sa tranquillité dans un quartier résidentiel très calme plus et un réceptionniste de nuit qui y veille. Mais étant en période estivale il y a effectivement un peu plus de mouvement sur le parking en soirée. A bientôt dans nos hôtels Campanile. Chaleureusement. Rodolphe, chef de réception.