L'Epicurial

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hôtels L'Epicurial Saint-Pey-de-Castets

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A propos de : Hôtels L'Epicurial à Saint-Pey-de-Castets

Chambres et suites sobres dans hôtel élégant avec restaurant, terrasse, jardin et espace spa. Hôtel raffiné avec restaurant.


Tags: Hôtel,

Les avis (100)

  • Avatar Mylene.i
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 13:15

    Nous y avions séjourné avant le covid et là après . Très bien , très jolie chambre rénovée et décoré avec goût au rez de chaussée cette fois , avec porte fenêtre . Salle d'eau avec grande douche à l'italienne , très apprécié et le restaurant top 👍. Petit déjeuner avec du choix rien à dire nous y reviendrons pour une troisième fois

  • Avatar Eloise.e
    3 / 5
    Le 04/12/2021 à 19:08

    Nous sommes venues manger la cuisine à étions très bonnes rien à dire en revanche pour ce qui est de la personne qui s’occupe de servir ses autres choses… la personne était assez pressée que l’on finissent nos assiettes, a pris la bouteille de coca à moitié pleine l’a enlevé de la table sans me demander... nous avions compris qu’elle était pressée en la voyant débauche de suite à prés notre départ. Dommage sinon le cadre et magnifique ! Et la cuisine très bonne ! Merci au chef 👩‍🍳

  • Avatar jean-yves.o
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 13:54

    Hôtel propre et un personnel très professionnel. Les chambres sont agréables. Un endroit pour se restaurer avec terrasse et vu sur un jardin arboré et entretenu. Le lieu est vraiment reposant

  • Avatar Françoise.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 11:16

    J adorrrrrrre trop bon trop beau . Fait venir le cadre est juste apaisant , magnifique. Un bol d air et esprit vacances à juste 3 KLM de chez moi . Trop trop trop bien ......repas du jour 17 euros franchement faut venir .... Et moi je vais venir toutes les se 😁💐

  • Avatar clara.a
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 21:33

    Excellent séjour. Le personnel est agréable, le restaurant excellent et le lieu est incroyable. La propreté est irréprochable, je recommande vivement. 😊

  • Avatar stef.4
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 17:14

    Nous avons passé une belle soirée dans un lieu agréable ,avec un très bon restaurant et des propriétaires sympathique même le petit déjeuner était bien! je conseil 👍

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 18:32

    Week end au sein de l'hôtel l'Epicurial avec des équipements et la literie de très bonne qualité.Dîner d'anniversaire dans le restaurant d'hôtel , avec peu de choix vegetarien. Le personnel de l'hôtel est très agréable.

  • Avatar Virginie.e
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 20:32

    Délicieux repas, bon rapport qualité prix, personnel accueillant et souriant, bonne ambiance. Je recommande.

  • Avatar Ludivine.e
    1 / 5
    Le 28/11/2021 à 09:44

    Très mauvaise expérience... J ai retrouvé un cheveux mi longt et lisse dans mon plat aucune excuse du personnel insinuation que cela serai le mien alors que mes cheveux sont longt et boucles... J ai dormi dans cet hôtel en ayant faim et dans la salle de bain des toiles d araignée que je publie ici car je crains que le personnel m accuse de l avoir mise... Les peignoirs font office de gommage tant ils sont sec et rêches... Le pire est que le menu renvoyé à cause du cheveux nous a été tarifé !!!

  • Avatar jean-luc.o
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 15:22

    Expérience à renouveler , repas vraiment excellent , personnel agréable , le tout dans un cadre magnifique .

  • Avatar Jean.o
    4 / 5
    Le 25/05/2022 à 15:24

    bonne cuisine. soirée agréable. établissement qui a fait ses preuves.

  • Avatar Christine.r
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 13:16

    Trop top superbe vue tranquille et les prestations au top aussi personnels tres génial et gentil rien à dire

  • Avatar Esbainmce54.s
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 06:08

    Très sympa, cuisine excellente, on y retournera

  • Avatar Christophe.u
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 15:29

    Très bon repas 🥘 ! Et cadre magnifique ! La salle est chaleureuse et la terrasse extérieure est très agréable. Nous avons pu prendre l’apéritif dehors et nous avons dîner à l’intérieur. Le foie gras était parfaitement cuit et la suite du menu était délicieuse !

  • Avatar RAPHAEL.O
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 21:06

    Un endroit idéal pour décrocher de la turpitude de la vie quotidienne. On est dans un Havre de paix et de gourmandises. Tous est gourmand et gourmet. Les plats virevoltent avec une recherche des goûts exaltante et avec une grande justesse. Merci au cuisinier pour son excellence. On recommande fortement ce restaurant. Merci à toute l'équipe. Au plaisir de revenir découvrir d'autres plats.

  • Avatar Marc.e
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 05:41

    Accueil très sympathique. Chambre spacieuse et propre. A noter WC séparé de la salle de bains. Petit déjeuner excellent. Pas d'avis sur le restaurant car nous n'avons pas mangé sur place.

  • Avatar Jerome.
    5 / 5
    Le 26/09/2021 à 07:33

    Hôtel vraiment propre. Accueil très agréable et sympathique. Petit déjeuner complet et copieux. Vraiment merci pour cette découverte. Nous reviendrons au restaurant au vu de la carte proposée !

  • Avatar Sybille.a
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 20:13

    Très bonne expérience, repas délicieux avec de très bons produits et de plus copieux Nous reviendrons 👍😊

  • Avatar Francois-Alexandre.o
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 16:04

    Très joli cadre, restaurant et hôtel très satisfaisant. Je recommande

  • Avatar Jocelyne.e
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 11:47

    Hôtel au top la chambre est spacieuse et bien équipée de plus très propre. Le restaurant est très bien et de très bonne qualité beaucoup de choix en ce qui concerne les plats. De plus le patron et le personnel sont très conviviaux . Je recommande cet établissement.

  • Avatar Alice.e
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 10:47

    Très bon accueil !!! Plats aussi beaux que bons !!!! Assiette généreuse !!!! Très bonne adresse !!!! A bientôt !!!

  • Avatar zobock.
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 14:08

    Beau cadre et très bon resto gastro

  • Avatar Josette.I
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 21:25

    Lieu agréable. Serveuse très aimable. Je sais qu'il est compliqué de donner la composition des plats présentés sur la carte et j'ai apprécié la proposition du Chef pour un autre plat. Ce que j'ai refusé du fait que nous attendions le dessert. Qualite/prix Ok

  • Avatar andrea.e
    5 / 5
    Le 18/09/2021 à 18:08

    Repas entre amis très sympa La carte est très originale et les plats sont superbes goûteux et très copieux Très bon rapport qualité prix accueil chaleureux service très pro Nous reviendrons dès que possible

  • Avatar Chantal.o
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 22:15

    Très beau cite lieu calme la table délicieuse personnelles très compétant je vous le conseille vivement

  • Avatar Stéphane.R
    5 / 5
    Le 05/07/2020 à 18:02

    Un beau lieu de repos avec spa, hammam et sauna. Un restaurant de haut niveau pour le choix et la qualité des produits. Les préparations et la quantité sont excellents. Une sélection de vin, d'eau et boisson bien agréable. Mon seul bémol est pour les chambres qui ne correspondent pas au prix. La chambre luxe, soit les chambres 4, 6, 7 et 9, est certe soignée mais pas luxe: prise qui ne fonctionne pas, peinture des volets écaillée, néon du miroir non fonctionnel(donc peu de luminosité dans la salle de bain ) et un ampoule sur deux du lit non fonctionnelle .

  • Avatar Ben.a
    5 / 5
    Le 26/01/2021 à 18:45

    Malgré les conditions sanitaires compliquées, l’accueil est au top! La cuisine savoureuse, chambres très confortable et le cadre super sympa. Découvert il y a peu, il est dans mon top 5 !

  • Avatar Patricia.A
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 21:05

    Belle découverte pour ce restaurant beau cadre avec terrasse aperitif avec amuse bouche maison ça devient rare et on échappe aux cacahuètes produits maison plats bien élaborés et très fins à conseiller

  • Avatar Stéphane.R
    5 / 5
    Le 11/07/2020 à 07:22

    Un lieu paradisiaque lorsque vous êtes assis sur la terrasse en regardant le jardin. Un session spa, hammam et sauna est obligatoire et incontournable. Le restaurant est un lieu de plaisir gastronomique. Une justesse de cuisson et d'amalgame des ingrédients, un équilibre des saveurs. . . Il y en aura d'autres . L'hôtel est moins précis et aussi gratifiant. Les apparences sont trompeuses.

  • Avatar Céline.l
    5 / 5
    Le 08/09/2019 à 18:39

    Nous avons profité de la chambre familiale spacieuse à l'occasion d'un mariage. Literie confortable, chambre bien aménagée et très propre, et accueil super du personnel. Si nous refaisons un séjour dans le coin, nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar F.A
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 10:53

    Chambre d'hôte avec des chambres modernes très propres, parking disponible et terrasse très agréable pour déjeuner ou prendre le petit déjeuner. les enfants peuvent jouer dans le jardin et un trampoline est disponible. La seule chose qui nous a manqué à cette période chaude est la climatisation. Un ventilateur à été placé dans les chambres.

  • Avatar Sylvain.h
    5 / 5
    Le 07/09/2021 à 18:56

    Excellente cuisine et très belle chambre. Un très beau parc et un spa avec sauna

  • Avatar Ari.o
    5 / 5
    Le 09/11/2020 à 08:27

    Le gérant est d'une disponibilité et d'une gentillesse exceptionnelle. Sa cuisine est savoureuse et copieuse. Tarif plus que raisonnable Je recommande sans la moindre hésitation

  • Avatar Raoul.o
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 08:13

    Un régal... Une gastronomie excellente... Et un sans faute

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 14/08/2019 à 09:31

    On connaissait déjà l'établissement des parents. ....et bien Clément n'a rien à leur envier. Cadre très agréable service efficace et alors dans l'assiette outre le fait que l'on sort de table repu des menus et une carte des plus intéressants. A conseiller particulièrement.

  • Avatar Johan.a
    4 / 5
    Le 31/10/2018 à 11:01

    Très bon accueil, assiettes copieuses et pleines de saveurs, chambre "luxe" très confortable, petit déjeuner copieux. Un petit spa avant de repartir, avec un véritable hammam et jacuzzi devant une grande baie vitrée. On reviendra avec plaisir.

  • Avatar Annie.a
    4 / 5
    Le 16/02/2018 à 00:44

    Très belle demeure chambre tres agréable bon lit (à déplorer la couette .) super salle de bains l ensemble très propre.on a apprécié le Spa LE HAMMAM ET LE SAUNA que ns avions pr ns tt seul. Bon repas servi par 1 dame pas très souriante au depart mais bon ça allait.petit déjeuner copieux n hésiter pas à redemander du café.

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 13/02/2017 à 06:13

    Je recommande. ... lieu calme accueil tres sympa, chambre impecable (il manque un sèche serviettes dans la salle de bain) dommage que le hammam était en panne restaurant avec produits frais repas copieux et de qualité je recommande le risotto aux escargots. ... petit dejeuner avec salé et sucré fruit frais ... Nous reviendrons. .....

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 07:47

    Repas super, tout est bon voir très bon je conseille vivement

  • Avatar celine.a
    5 / 5
    Le 18/06/2020 à 18:49

    Les chambres sont spacieuses et confortables, déco très jolie. La cuisine du chef est toujours un plaisir. Je recommande !

  • Avatar Adline.o
    5 / 5
    Le 14/08/2019 à 14:46

    Très bon moment dans votre belle demeure , moment détente dans le jacuzzi , le dîner été extra ,le service aussi . La chambre au top . Nous recommandons vraiment votre établissement . A bientôt

  • Avatar J2B.R
    5 / 5
    Le 20/12/2019 à 18:17

    Endroit propice à la détente. Chambre spacieuse, accueil très sympa. Bien mangé et bien dormi après le spa. Nous recommanderons avec plaisir.

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 01/01/2020 à 11:13

    Tout a été parfait dans cet établissement confortable, accueillant, impeccable, proposant une décoration de goût pour l'occasion des fêtes de fin d'année. Je recommande vivement. Merci pour tout.

  • Avatar Christine.A
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 07:19

    Très bien, convivial

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 13/10/2020 à 05:12

    Super cadre, c'est propre, les plats sont bon et copieux. Et le personnel très agréable.

  • Avatar Julien.a
    4 / 5
    Le 20/08/2021 à 15:08

    Très bon séjour, super spa et serveuse agréable et très compétente.

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 15:47

    Très bonne cuisine ! Choix. Tarifs corrects. Restaurant clair, classe, spacieux, décoré avec goût. Belle surprise dans ce petit village !

  • Avatar Isabelle.A
    5 / 5
    Le 05/05/2014 à 10:21

    Cuisine d'une grande qualité digne d'un restaurant gastronomique dans une grande girondine typique entièrement rénovée et modernisée ! Un Spa, un hôtel et un bar complètent l'activité dans un cadre éblouissant d'histoire et de patrimoine... Une future grande table de la région en somme !

  • Avatar Véronique.v
    4 / 5
    Le 09/02/2019 à 23:31

    Magnifique bâtisse, belle et bonne cuisine. Accueil et service très agréable. Bravo au jeune chef qui a réalisé une belle œuvre.

  • Avatar Fabienne.a
    5 / 5
    Le 07/02/2019 à 20:18

    Très bon séjour, chambre spacieuse et très bien équipée. Cuisine excellente, ainsi que petit déjeuner. Accueil chaleureux et aux petits soins de ses clients !!!!

  • Avatar Arthur.c
    5 / 5
    Le 24/10/2017 à 22:51

    Un restaurant qui ne paye pas de mine aux premiers abords mais qui laisse dans voix une fois que l'on y à passé une soirée. Gastronomie et sympathie dont de rigueur. N'hésitez pas à venir déguster un bon repas entre amis, collègues ou en famille !

  • Avatar Patrick.e
    5 / 5
    Le 18/11/2020 à 18:37

    Accueil agréable de très belles chambres et des plateaux repas (covid oblige) excellents

  • Avatar Jean.u
    5 / 5
    Le 21/04/2019 à 16:48

    Qualité prix excellent plat qui sort de l ordinaire Dommage un petit point négatif sur la cuisson du riz trop cuit Mais le chef c est parfaitement s adapté aux exigences du client Merci encore

  • Avatar Jacqdy.e
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 12:38

    Très bonne table Plats sortant de l'ordinaire et savoureux.

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 30/04/2019 à 10:27

    Très joli dans un cadre merveilleux , personnel aux petits soins pour sa clientèle , excellente table, nous avons passé un excellent séjour.

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 14/02/2019 à 07:09

    Dans un cadre reposant, voici un super endroit de détente avec spa, hammam et sauna. Après cette pause détente, nous avons profité du restaurant avec des menus recherchés et savoureux.

  • Avatar Justin.a
    4 / 5
    Le 23/07/2019 à 18:19

    Hôtel très agréable. Accueil et personnel aux petits soins. Chambre spacieuse et lumineuse. Je vous recommande cet hôtel si vous souhaitez visiter les alentours de st Émilion et st Émilion.

  • Avatar Patricia.o
    3 / 5
    Le 09/08/2019 à 08:48

    Très beau cadre Par contre attaque d insectes pendant le repas à l extérieur très désagréable Et poivrons dans tous les plats servis ! Carte des vins réduite

  • Avatar Marc.o
    4 / 5
    Le 12/08/2020 à 10:42

    En ces temps chauds la climatisation ne serait pas de trop Très belle bâtisse et jardin reposant Bonne table

  • Avatar Marian.a
    5 / 5
    Le 21/07/2018 à 18:53

    Je n'ai testé que le restaurant qui à priori est à l'image de l'hôtel, parfait, repas très bien présenté, très bon et copieux.

  • Avatar Pressing.e
    5 / 5
    Le 30/03/2016 à 20:36

    Endroit très accueillant et reposant. Restaurant très bon avec des produits du terroir de qualité. À recommander vivement,

  • Avatar Jerome.a
    4 / 5
    Le 20/09/2021 à 10:53

    Bon accueil, belles assiettes, bonne cuisine

  • Avatar Alexis.c
    5 / 5
    Le 24/11/2016 à 22:19

    [Restaurant] très bon établissement . Cadre calme et authentique . Accueil chaleureux. Possibilité de repas intimiste . De très bon plats et de bon produits .

  • Avatar Hocine.o
    4 / 5
    Le 21/04/2019 à 12:19

    Très bon accueil , les gens sont simples et sympathique , de bons conseils pour les visites , et nous avons très bien dîné , merci pour ce bon moment.

  • Avatar annette.u
    5 / 5
    Le 28/05/2017 à 17:25

    Restaurant de qualité Nous avions réservé dans ce restaurant que nous ne connaissions pas pour la fête des mères et nous sommes enchantés, accueil très agréable et convivial et repas excellent (produits de qualité et très bien cuisinés), rien à redire .

  • Avatar Nadege.e
    5 / 5
    Le 19/04/2019 à 21:48

    Très bon restaurant gastronomique comme je les aimes. Merci encore nous avons passé une excellente soirée .

  • Avatar sebastien.o
    5 / 5
    Le 23/09/2018 à 12:42

    Un régal ! Le prix vaut la qualité. Menu a 25 et 35 €. Mais ils en valent le déplacement. Je vous conseille d'y aller.

  • Avatar danielle.e
    5 / 5
    Le 10/06/2017 à 07:34

    merci pour ce super week end accueil chaleureux cadre agréable et reposant cuisine excellente chambre impeccable conseils avisés pour les visites et les achats de spécialités continuer ainsi établissement à recommander vivement.

  • Avatar Coco.
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 12:21

    Très très bien. Accueil très sympathique.

  • Avatar Marie-Paule.A
    5 / 5
    Le 26/06/2017 à 20:54

    Séjour très agréable mais l'absence de climatisation est un problème lors de la canicule ; hôtel bien situé ; au calme ; literie excellente ; accueil sympathique et prévenant.

  • Avatar Vivi.o
    5 / 5
    Le 03/05/2018 à 05:38

    Établissement très accueillant tant par son personnel, sa restauration et ses chambre. Je recommande la soirée étape.

  • Avatar K...
    5 / 5
    Le 19/07/2019 à 06:29

    Nous avons découvert ce restaurant, à ne pas rater. Bel accueil, bon conseil et délicieux repas.

  • Avatar Colette.l
    5 / 5
    Le 02/08/2019 à 17:01

    Cadre sympathique et pour un déjeuner "menu du jour" bon rapport qualité-prix Un moment agréable

  • Avatar jocelyne.A
    5 / 5
    Le 25/08/2018 à 14:37

    J'y suis allée le jour de la ST Valentin Repas très fin ,accueil très agréable sans chichi , Nous avons pu bénéficier de leur SPA Une partie de l' apm rien que pour nous What else ?

  • Avatar Nathalie.h
    5 / 5
    Le 17/02/2018 à 01:22

    Très bon restaurant,la cuisine plus excellent et le spa sublime,et l'accueil, une très bonne adresse, conseillé, un délice

  • Avatar Nadine.i
    5 / 5
    Le 27/08/2021 à 13:08

    Super restaurant ! Tout est bon

  • Avatar vergnaud.a
    4 / 5
    Le 07/01/2019 à 07:12

    Très bon hôtel , chambre confortable et bonne table Un peu isolé surtout en hiver A recommander

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 08:17

    Covid oblige ... Enlèvement de menus préparés par un chef aux goûts surs. Nous nous sommes regales

  • Avatar Raymonde.i
    5 / 5
    Le 06/06/2019 à 14:54

    Accueil sympa lieu propre belle chambre et salle de bain côté détente spa hammam jacuzzi

  • Avatar Maelys.o
    4 / 5
    Le 17/08/2019 à 08:16

    Bonne literie. Très jolie chambre soignée. Très bon petit déj. Personnel très chaleureux

  • Avatar nicole.a
    4 / 5
    Le 10/08/2020 à 20:18

    Très satisfaits de notre séjour. Excellent restaurant

  • Avatar Charlotte.a
    5 / 5
    Le 03/02/2019 à 20:56

    Venus en amoureux. Fabuleux en tout point, chambre spacieuse et propre, complètement géniale, très très bien reçus et le restaurant délicieux!!

  • Avatar Valérie.e
    5 / 5
    Le 20/09/2019 à 12:35

    Nous adorons ce restaurant. Toujours au top et un accueil chaleureux. Merci beaucoup.

  • Avatar Sabrina.u
    5 / 5
    Le 30/08/2020 à 13:34

    Un cadre magnifique, des personnes très agréables, et un vrai delice je recommande à 300%

  • Avatar F.
    4 / 5
    Le 09/10/2020 à 10:01

    Très bien, hotel superbe, cuisine très soignée

  • Avatar Clement.o
    4 / 5
    Le 03/09/2018 à 16:06

    Bonne cuisine traditionnelle, bon rapport qualité prix, bon service, personnel sympathique :)

  • Avatar Sandra.e
    4 / 5
    Le 26/05/2019 à 16:17

    Nous avons été au restaurant, repas copieux rien à dire, service un peu long

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 24/07/2015 à 15:05

    Cadre superbe cuisine raffinée et gastronomique personnel accueillant et le spa vient parfaire le tout je le conseille pour une escapade en amoureux 😍

  • Avatar gilles.r
    4 / 5
    Le 19/10/2021 à 11:22

    bonne table et chambre agréable

  • Avatar Garoux.h
    4 / 5
    Le 12/08/2020 à 17:52

    Vraiment un très bon hôtel dans un cadre superbe !

  • Avatar Anonyme.
    4 / 5
    Le 03/07/2021 à 21:06

    Un accueil chaleureux et des bons plats.

  • Avatar Mathilde.o
    4 / 5
    Le 03/11/2018 à 07:37

    Déco sobre de la salle. Repas très bon et copieux. Assiettes bien présentées.

  • Avatar henrye31.
    5 / 5
    Le 02/02/2016 à 19:29

    Le personnel très accueillant, la cuisine est très bonne et la chambre est agréable

  • Avatar sandra.r
    5 / 5
    Le 28/06/2018 à 20:54

    Super endroit reposant calme et agréable on a passé un super moment je recommande. Personnel super

  • Avatar Vanessa.U
    5 / 5
    Le 06/01/2020 à 15:12

    Top, chambre familiale super, petit déjeuner gourmand.

  • Avatar Marguerite.a
    4 / 5
    Le 10/05/2018 à 10:52

    . très bon accueil. Chambre confortable et restauration locale

  • Avatar Heloise.h
    5 / 5
    Le 29/09/2019 à 18:23

    Repas de groupes familiale, service impeccable, et repas délicieux, un bel extérieur qui permet au enfants de ce défouler.

  • Avatar Frederic.a
    5 / 5
    Le 10/05/2018 à 07:15

    Nourriture excellente accueil sympa literie top Que souhaiter de plus

  • Avatar Marie.o
    4 / 5
    Le 21/09/2018 à 12:54

    Décors agréable Lieux propres Mets goûteux et raffinés Bon qualité/prix

  • Avatar Patoche.u
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 21:26

    , bel établissement carte bien équilibré très bon accueil

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    Suite a une erreur de ma part concernant la date de reservation pour le soir meme, j ai contacte la reception de l hotel dans les 5 minutes sur les conseils de la plateforme Ibis pour leur demander de modifier la date d arrivee. ils ont refuse et m ont propose une chambre libre en payant de nouveau mais plus cher!!! ils m ont confirme que le paiement de ma premiere reservation etait perdu!!! Ces methodes relevent de l escroquerie et sont indignes d un groupe comme Accor!!! C est lamentable et je ne remettrais jamais les pieds dans un hotel du groupe Accor!!! De plus j ai ete informe que cet hotel n etait pas tres reluisant sur le plan hygiene!! Je ne manquerai pas de le faire savoir dans mon entourage....

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