Kyriad Direct Lille Est - Stade Pierre Mauroy

Tags: Hôtel,

• Lino.o

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:07

  Hotel moyen pour un séjour rapide. L'hôtel mériterai un rafraîchissement. La chambre était petite et la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. La literie était bonne et j'ai bien dormis. Le personnel était adorable par contre on m'a facturé 2 taxes de séjour alors que je voyageais seule. Je n'ai pas testé le petit dejeuner. Je trouve le rapport qualité prix de l'ensemble moyen.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 16:54

  Très bonne nuit passée au sein de cet hôtel. Chambre et salle de bain propre. Seul petit bémol : l'insonorisation qui est à revoir. Je le recommande vivement pour une nuit.
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:53

  Nous avons réservé pour deux nuits dans cet hôtel et nous avons pu constater que les personnels n’étaient pas très accueillants, surtout la femme qui était à l’accueil le samedi matin, pas même un « bonjour ». De plus quelques points sont importants à prendre en compte avant de réserver : - manque d’insonorisation. Nous entendions le réveil de la chambre d’à côté, les voix et tous les bruits du couloir. - dans la salle de bain, moisissures et gros manque d’aération. Des goutes d’eaux tombaient du plafond. Les murs étaient sales, manque de gel douche et pas de savon au lavabo. La chambre et le lit restait malgré tout assez propre et des serviettes sont mis à votre disposition. Je ne recommande pas cet hôtel.
• moh.a

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:59

  Accueil sympa - localisation ok - parking ok - chambre trop petite - insonorisation à revoir - écran WC cassé - douche trop petit - oreilles inconfortable. Ok pour passé une nuit mais je ne le recommande pas pour un longue séjour.
• Chloé.l

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:31

  gros problème d’insonorisation , réveillée à 2h par les personnes d’à côté qui parlaient , moisissure sur le plafond de la salle de bain, et au moment de partir nous avons trouvé une grosse punaise qui se baladait dans le lit !
• Monica.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:44

  Rapport qualité prix. Propreté ok. Zone bruyante néanmoins mais pour 1 nuit c'est ok.
• Drt.i

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:11

  C'est horrible !! La chambre était en très mauvais état, des taches bizarres sur les murs, les murs sont repeints à certains endroits à l'arrache avec une couleur qui ne correspond même pas à la couleur de base, la douche est dégueulasse et moisie, l'aération de la douche est de travers et à moitié ressortie, la peinture de la porte s'en va et la porte est sale... Devoir mettre un coup d'épaule dans la porte pour qu'elle ferme, rien pour crocher la serviette de bain la fenêtre est hideuse, toute la peinture se barre... C'est honteux !!! Je ne recommande pas du tout cet endroit ! Heureusement que ce n'est que pour une nuit !
• Tiphaine.O

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:32

  Après 2h de retard de train nous avons prévenu l’hôtel qui ne trouve pas notre réservation, faite pourtant un mois à l’avance. On finit par nous donner une chambre : déjà occupée ! On récupère une seconde chambre et là l’horreur : infestée de punaises de lits ! A 4h du matin, changement de chambre à la hâte. Cerise sur le gâteau : fenêtre difficile à ouvrir et impossible à refermer. Pas une excuse de la part de l’hôtel mise à part un « Ho tant que ça » lorsque l’on a prévenu que les draps seront dans un état pitoyable (punaise remplies de sang). Pas de mise en place de système de désinfection et bien sûr aucun dédommagement.
• Stef.

  4 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:25

  Petit hôtel plutôt sympa très facile d'accès en métro depuis le centre ville et à deux minutes à pied de l'arrêt "hôtel de ville Villeneuve-d'Ascq". Réservation par téléphone très simple avec une personne plutôt arrangeante et agréables. Pour ce qui est de l'hôtel ou de la chambre rien a dire, plutôt sympa pour une nuit et reste abordable financièrement parlant. Ne changé rien, merci. Petit détail qui ne gâche rien vous pouvez garder la chambre jusqu'à 12h, quand 90% des hôtels veulent la chambre libre pour 10h.
• Cyril.h

  2 / 5

  Le 10/06/2021 à 16:44

  Hotel raisonnable mais rien d'extraordinaire, accueil agréable SAUF la demoiselle du matin le mercredi 9 juin 2021 qui a eu un léger problème de connexion au niveau des neurones et qui comble du comble ne sais même pas excusée. Léger soucis au niveau des places la journée. De retour dans cet hotel pas le choix c'est ma collegue qui reserve pour nous, la salle de bain une galere, le robinet du lavabo ne donne que de l'eau chaude ou tiède, la douche un semblant de jet et le pire le wifi avec contrôle parental donc je ne peux pas regarder mycanal sur ma tablette. Surtout fuyer à toutes jambes cet établissement, fuyeeeeer pauvre fou.
• DELZENNE.h

  3 / 5

  Le 27/01/2020 à 18:50

  Accueil excellent 👍 petit-déjeuner pas mal Hormis la propreté de la salle de bains à notre arrivée à revoir, la vétusté de la télécommande télé 😡 et les travaux de réfection à faire vite dans notre chambre, un bon séjour. Petite remarque : c'est bien quand les clients arrivent après 14h comme indiqué sur les consignes que le ménage soit fait tant dans la chambre que sur le palier !!!! 😉🤨🤔
• Mathilde.c

  2 / 5

  Le 30/12/2019 à 00:13

  Nous avons passé 2 nuits dans l’hôtel. Il est très bien placé, à proximité du bus, métro et du V2. Lors de notre premier contact avec le personnel, la réceptionniste était peu accueillante, mais un mauvais jour arrive à tous ! Arrivés à notre chambre, la porte est compliquée à ouvrir, oubliez la discrétion (il faut la claquer FOOORT). La chambre est propre et équipée, rien à dire : draps propres, serviettes à disposition, cintres, télévisions avec pas mal de chaînes. La salle de bain ensuite : Nous avons frôlé l’inondation, heureusement que nous avions 3 serviettes afin d’éponger le tout. Impossible aussi dans notre douche, de changer le pommeau, ce qui n’est pas très pratique. Lors de notre première nuit, des cris se font entendre vers 4h du matin : un client a saccagé sa chambre, faisant un beau grabuge pendant 1 heure. Aucune intervention du réceptionniste de nuit. Oubliez aussi la grasse matinée : les femmes de chambre aiment rire bruyamment et parler fort dès 8h du matin.
• cécile.i

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:48

  Sale, couloirs bruyants, chambre étroite avec fenêtre délabrée donnant sur une voie très bruyante. Poignée de la salle de bain cassée, douche plus que sale! Pas de sèche cheveux alors que un hôtel moins classé on en trouve. Personnel avec le sourire de convenance. Café à la machine à 2€!!! Tasses misent disposition pas tres propres. Chambres non faites durant notre séjour de 5 nuits. Juste enlever les sachets poubelles et 2 serviettes propres. Le personnel vous dérange même si vous mettez l'étiquette "ne pas déranger " Ce même personnel est très expressif dans les couloirs. Un séjour loin d'être agréable ! Je n'y retournerai certainement pas
• Valentin.l

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 12:42

  Spartiate, impossible de laisser la fenêtre ouverte car donnant sur voie rapide extrêmement Bruyante. Chambre donnant sur le hall particulièrement bruyante et lumière traversant la porte. MANQUE DE PROPRETÉ sous lit, toilette douche et même sol .... à revoir les process de ménage. La télé accro je 50 ça trop haut particulièrement désagréable. Cependant le personnel a l’accueil était charmant et souriant.
• Frédéric.U

  4 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:23

  Hôtel 2 étoiles bien placé à deux pas centre commercial et métro, un peu bruyant mais pas gênant pour séjour court. Ne dispose pas de clim donc les chambres peuvent êtres chaude. Récemment rénové la salle de bain est propre. Le personnel est agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  NOUS VOUS REMERCIONS DE FAIRE PARTAGER VOTRE VISION DE NOTRE HOTEL
• bruno.o

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 06:30

  Personnel accueillant mais hôtel dans un état très moyen. La propreté de la chambre et surtout des toilettes et de la salle de bain sont déplorables. Plusieurs éléments de la chambre 34 étaient cassés (serrure et poignée du coin toilette, groom de la porte d'entrée ). La porte d'entrée est dure à ouvrir car le châssis est déformé comme si la porte avait été forcée . Bien que cela soit interdit de fumer on peut sentir une odeur de tabac froid dans la pièce (je ne suis pas fumeur). Il y a des remontées d'odeur dans les toilettes et c'est désagréable. Je ne mets que très rarement des commentaires négatifs mais là ça le mérite vraiment. Je ne recommande vraiment pas et à l'avenir j'éviterai de réserver dans un kyriad direct !
• Faiez.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:08

  Pas mal comme hotel! C'est le temps de le rénover 😊😊
• vince.r

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 02:46

  Tres bien Pour une nuit un peu de bruit dans le coulloire mais sa reste raisonnable. Voir à graisser les charnières des portes sa grince .
• Philippe..

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 20:19

  Chambres très petites et celles sur la façade Est sont bruyantes. La literie est correcte. Le service moyen (lit refait sans que le drap du dessous ne soit retenu...). Environnement sans intérêt. Ça va pour une ou deux nuits, mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous avoir mis un commentaire. Nous contrôlons régulièrement les chambres et nous veillons particulièrement que le séjour de notre client se déroule au mieux. Nous sommes situés près un axe autoroutier. Vos remarques nous aident à nous améliorer. cordialement roobi
• Centvingtmille.�

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:04

  Super équipe . Vraiment a l'écoute. Arriver dernier a l'hôtel la première nuit ce fut délicat. Et tout c'est bien passé durant mon séjour. Les gens sont un peu bizarre dans le Nord,c'est tout
• Aiden.

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:43

  Nous nous sommes rendues à l'hotel Kyriad direct après avoir séjourné dans celui de villeneuve d'ascq, nous nous sommes dit que ça devrait être pareil et finalement, grosse déception. Déja, grosse galère pour rentrer dans le parking privatisé pour les clients, de plus, après une douche rapide, nous voila avec la salle de bain et la chambre inondée. Impossible d'avoir de l'intimité et de faire rmhrmh tranquille sans que les voisins ne viennent toquer car l'hôtel n'est pas bien isolé. Les murs de la chambre été tachés, certaines prises ne fonctionnaient pas bien, pas de sèche cheveux, lavabo et douche qui se bouchent en permanence. Résultat des courses, nous n'avons pas passé un aussi bon moment que dans notre kyriad habituel et nous n'avons même pas pu finir notre partie de jambes en l'air tranquille. Je ne recommande pas, forcément.
• David.e

  2 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:56

  Fenêtre de la chambre douze qui ne tient fermée que grâce à un petit loquet... Un simple coup d épaule suffit à forcer la fenêtre et s'introduire dans la chambre.... Pas très rassurant quand on est de passage et que l'on doit sortir pour dîner dehors...... Dommage car le reste ça va à peu près...
• Frédérique.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:54

  Chambre propre mais sentant la cigarette. Côté jardin = autoroute 🛣 !!! Personnel agréable
• Eric.u

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:23

  personnel très agréable chambre petite mais confortable avec une très bonne literie ,un petit déjeuner copieux et varié en bref un séjour très agréable .le chambres cote parking sont à privilégier celles cote route sont bruyantes mis à part ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre point de vue sur votre séjour. Cordialement
• maryline.e

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:38

  Chambres minuscules, lits jumeaux collés l'un contre l'autre bizarre, mauvaise insonorisation , on voit la lumière du couloir à travers la porte, on a la lumière du parking la nuit, et la literie est beaucoup trop dure ça fait très mal au dos.
• Terry.a

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 16:32

  Accueil plutôt sympa, sauf annonce du prix, pas du tout 32 € mais 70 € !! Pas de grande serviette pour la douche, pas d'écoulement lavabo, pas de salle commune... à éviter
• Maxime.o

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:40

  Hôtel cher pour les services qu'il propose. C'est un peu le dernier choix à avoir quand les autres hôtels sont pleins. Magnifique vu sur le parking au RDC de certains chambres.

  Réponse du propriétaire :
  ETANT DANS UNE DEMARCHE D AMELIORATION CONSTANTE LES AVISDE NOS CLIENT SONT LES BIENVENUS
• Ilona.e

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:46

  Accueil très agréable. Personnel souriant et aimable Par contre, chambre sale, moisissure au plafond, coulures sur les murs, très mauvaise isolation.
• Pop.o

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:16

  Bon rapport qualité-prix (Lille reste une ville trop cher...pour ce que c'est...). Accueil sympathique. Chambre propre mais petite.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS SOMME HEUREUX QUE VOUS AYEZ APPRECIE VOTRE SEJOUR
• Monique.a

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 16:39

  Très bon accueil, petit déjeuner self très bien, mais les chambres sans plus,couloir bruyant ainsi que les verrous de porte trop bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mon équipe et moi vous remercions de votre réponse. Nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous tenons à signaler que dans les prochain mois nous allons installer des serrures qui fonctionneront avec un badge ou même avec votre téléphone (plus de clé). Espérant vous revoir rapidement dans notre établissement. roobi
• Remy.i

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:30

  1 Etoile mais uniquement pour la salle de bain et le prix. Le reste.... du bruit dans les couloirs un hotel vieux et l'accueil vraiment très limite... Je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réponse. Vos commentaires sont pour nous une source d'amélioration. Nous sommes ravi de savoir que la salle de bain ainsi que le prix vous ont plu. Cordialement roobi
• Nathanaël.h

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 17:10

  Accueil agréable, personnel disponible, accueil 24/24. Ce sont les points forts de cet hôtel peu cher au regard des tarifs de la région lilloise.
• Joe.t

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 15:46

  Pas cher mais le ménage des chambres est un peu négligé et peu de choix au petit déjeuner. Personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS AVONS LA SOUCI DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENT JE VAIS SENSIBILISER MON EQUIPE SUR CE POINT
• Eric.o

  1 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:39

  La route est très bruillante, elle s'ajoute aux blablas des couloirs à 00h30... Cela ne vaut pas 88€...tout juste les nuisances sonores d'un hôtel de passes...
• Samir.t

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:53

  Merci beaucoup à Laurie pour l’accueil toujours agréable de venir ici et d’être reçu par Laurie .
• Vincent.E

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 08:04

  Hôtel très bruyant. De nombreux va et vient vers 2 heures du matin.
• Gaby.G

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 11:48

  Petit-déjeuner léger par rapport à la présentation faite sur le site. Chambre correct
• Karine.u

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 18:34

  Peinture à revoir et fenêtres meuble trop beau superbe douche avec wc
• TOM.O

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:52

  Malheureusement note elle est un peu bas de gamme il fait très très chaud quand le temps et chaud et très très froid quand le temps est froid donc c'est très très mal isolé
• Ahmet.o

  4 / 5

  Le 26/01/2021 à 09:36

  Hôtel propre, par contre notre radiateur on arrive pas a régler
• arthur.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:53

  Un grand merci à Laurie & Solène pour l’accueil
• alain.a

  3 / 5

  Le 01/10/2019 à 03:58

  Belle hôtel rénover et hôtesse accueillante, bon petit déjeuner à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  MERCI UN ACCUEIL SOURIANT EST NOTRE PRIORITE
• sofiane.i

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:00

  Très bon hôtel
• Maurice.u

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:06

  Hôtel très sympa près du stade et des commerces très bien
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:12

  Bien pour son prix
• alias.o

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 20:02

  Wawwww a oublier
• Ariane.5

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 13:15

  Chambre 28. Cerure de fenêtre cassé donc fenêtre mal fermé..

  Réponse du propriétaire :
  LA QUALITE DE NOS EQUIPEMENTS EST ASSUREE PAR DES MESSURES D ENTRETIEN QUOTIDIENNES NOUS SOMMES DESOLES POUR L INCONFORT CAUSE PAR CE DEFAUT
• Annick.i

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 05:30

  Bien caché, très difficile à trouver, aucune enseigne visible de la rue
• Seb.o

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 21:34

  Lieu peu chaleureux, mais personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  NOS VOUS REMERCIONS DE NOUS FAIRE PARTAGER VOTRE VISION DE NOTRE HOTEL ET MERCI JE VAIS PARTAGER VOS COMPLIMENTS AVEC MON EQUIPE
• pierre.h

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:39

  Demain j'y avais pas de choses
• Peter.e

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 13:09

  Trop bien dormi plutôt bien pour un 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre réponse rapide et positive.
• Abdelkader.

  4 / 5

  Le 08/01/2021 à 09:35

  Très correct pour le prix
• Alicia.i

  1 / 5

  Le 21/05/2020 à 12:02

  Je ne recommande pas
• Loic.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:49

  Pas trop sérieux
• Magali.e

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 14:31

  Tout dépend de la chambre que vous avez
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:46

  2 nuits
• Nadine.A

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 18:34

  Pas propre. Bruyant.
• Murielle.A

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:41

  Bon accueil
• Mickael.o

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:08

  Lit pas fais sale

  Réponse du propriétaire :
  NOUS COMPRENONS QUE CETTE SITUATION AIT NUI A VOTRE SEJOUR ET NOUS EN SOMMES DESOLES
• Bernard.r

  2 / 5

  Le 09/02/2020 à 13:20

  Agréable
• gregory.u

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:12

  Nul
• Christian.r

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 18:24

  Petit prix petit service
• Moha.e

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:38

  Sale et publicité mensongère
• jordan.r

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:10

  Magnifique
• Abdelhak.A

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 08:22

  Nul nul nul
• xana.

  2 / 5

  Le 24/06/2019 à 05:19

  (Traduit par Google) Beaucoup de bruit, les invités ne sont pas au courant, on frappe aux portes et on utilise le micro au fond du couloir pour les invités. (Avis d'origine) Muito barulho, os hospedes nao tem atençao, o bater de portas, e o uso do micro o das ao fundo do corredor para uso dos hospedes.
• Aksil.E

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 06:23

  (Traduit par Google) Personnel charmant, chambre calme et propre (Avis d'origine) Lovely Staff , Quiet and clean Room
• Deniz.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:59

  (Traduit par Google) Propre hôtel confortable et agréable (Avis d'origine) Clean comfortable and nice hotel
• Ciprian.r

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:17

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Collin.m

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:09

  (Traduit par Google) Un bon endroit pour rester et visiter (Avis d'origine) A good place to stay and tour