Hôtel Mercure Troyes Centre

Tags: Hôtel,

• Jean-Alain.R

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 09:48

  Nous avons passé une nuit, dans cet hôtel "Mercure Troyes Centre", situé à Troyes, le 12/11. Vous êtes accueillis par la réceptionniste souriante, chaleureuse. Nous étions logé dans une grande chambre pour deux personnes, confortable, une salle de bains avec douche, le tout étant très propre. Cet hébergement est une ancienne bâtisse de bonneterie et est situé à 600 mètres du quartier piétonnier. Un très bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est très copieux et servi dans la salle, le tout étant super avec des bons produits. Je recommande cette adresse.
• Murielle.E

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:10

  Très bon accueil, bel hôtel très agréable et bien situé à proximité du centre-ville. Chambre double spacieuse, nous avons apprécié le calme. Petit-déjeuner bien garni et très bon. Nous recommandons cet établissement.
• Antoine.E

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:33

  Excellent Hôtel ! Très confortable, petit déjeuner très copieux et de bonne qualité ! Merci à Pierre et son équipe pour l’accueil et le service chaleureux durant notre séjour
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:16

  Hôtel très bien situé pour visiter le centre de Troyes. Présentant une décoration contemporaine, cet hôtel est très agréable. Les chambres sont très propres et la literie confortable. Le personnel est discret voir très discret. Le petit déjeuner présente du choix et est de qualité et les personnes responsables de celui-ci sont très courtoises et attentionnées envers la clientèle.
• Lauranne.

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:47

  Très bien placé pour visiter le centre à pieds même si le quartier n’est pas le plus agréable. Chambres plutôt spacieuses, wc séparé de la sdb. Bon petit déjeuner servi en chambre à la demande. Sdb nécessitant un rafraîchissement en comparaison à d’autres Mercure. Parking payant à réserver en amont.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:46

  Très belle chambre, très bonne literie et room service efficace et de bonne qualité. Accueil déplorable et absence de service client / demande d'une chambre au calme. Dommage !
• L..

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Hôtel très bien situé près des rues piétonnes de Troyes, chambres spacieuses mais le point négatif sur ce séjour et insonorisation du bâtiment , en effet , je bruit dans le couloir des chambres très important ( personnel du nettoyage) le matin et des bruits extérieurs trop perceptibles mêmes portes et fenêtres fermées. Donc pour plus de confort et un meilleur repos , je choisirais la prochaine fois un autre hôtel ( ibis) éventuellement .
• Christian017.

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:18

  Inconditionnel des hôtels Mercure, j'ai apprécié le confort et la qualité de service de celui-ci. Comme partout, la pandémie nécessite que des économies soient faites, et nous en avons constaté l'effet (disparition des chaussons, cotons-tiges, cotons démaquillants, ...). Souhaitons que ces mesures soient efficaces et temporaires.
• Tati.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:51

  Top rien à dire que sa soit chambre ou service hôtelier c'est super nous avons passer 3 nuit dans une suite adaptée aux enfants hyper propre et bien décorer. A très vite 😊
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:25

  Bel hôtel, calme et idéalement situé. Service de qualité. Petit déjeuner copieux. Chambre et spacieuse. Juste petit bémol sur le repas du soir, viande pas au top.
• Ghislaine.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:58

  Personnel très aimable, petit déjeuner buffet très bon et offert aux seniors. Un bémol car tapis plein dans la chambre et matelas un peu fatigué.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:23

  Bel hôtel, services sympas, salon en rdc très accueillant... il ne manque qu'une salle de fitness pour avoir 5 étoiles !
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:29

  Excellent hotel près du centre. Grandes chambres, parking tout près, chaleureux accueil.
• Rémi.O

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 10:58

  Chambre 320 1-Mauvaises odeurs dans la chambre : transpiration !? 2-Poignée du pommeau de douche complètement détérioré, à se blesser ! 3-Fuite au niveau du flexible de douche contre la paroi 4-Literie trop, beaucoup trop dure 5-Aucun endroit pour suspendre draps et serviettes de bain 6-Pas de sac dans la poubelle de salle de bain et poubelle qui ne s’ouvre plus avec la pédale 7-Inutile d’obtenir 4 étoiles un jour et puis de laisser des chambres sans maintenance, c’est tous les jours que se gagne la confiance des clients ainsi que leur respect Bref totalement hors jeu pour un Mercure, un 4 étoiles
• J...

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 14:39

  Très bel hotel, charme du batiment, parking sur place (+7€, quand même), chambre spacieuse, bien décorée et très confortable, et je rajouterais même une 6ème étoile pour un petit déjeuner juste parfait (complet, bien présenté, tout fait maison, très bon, avec du choix...). Je recommande vraiment !
• chapuis.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:37

  Nous venons pour la 3 ème fois chambre 217 c est un hôtel fabuleux, un personnel très souriants,très professionnels très serviables et je dis bien tout le personnel ce qui devient tellement rare... Nous adorons cet hôtel il a un un superbe extérieur et l intérieur est très joli. Les chambres sont grandes, très bonne literie baignoire au top quand on revient et qu il fait froid c est super agréables car elle est grande sinon une très belle douche mini bar nespresso,enfin bref que du bonheur.... Je recommande fortement car en plus très calme,très bien situé et nous adorons ce côté cocooning rare dans ce type de Mercure et si professionnel..Merci à vous pour tout.
• Serge.o

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:09

  Chambre classique très spacieuse, bien agencée et bien équipée. Personnel sympathique. Pour un petit supplément vous pouvez disposer d'une place de parking dans un garage fermé. Petit déjeuner sous forme de buffet et composé d'un très bel assortiment. Dommage que cet établissement ne dispose pas de restaurant.
• dav.0

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:15

  Bon accueil, chambre spacieuse et très très calme. La salle de pdj mériterait possiblement d'être un peu plus cosy.
• J.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:30

  Bien situé, propre, acceuil professionnel, chambre spacieuses et impeccable. Tout ce que l'on attend d'un hôtel MERCURE....
• Martine.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:04

  Personnel et Accueil au top. Bonne adresse à recommander. Nous avons eu l'agréable surprise d'un surclassement. Merci
• François.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Vous évitez la note de 10 pour un problème d’ascenseur un peu en souci ! Pour reste tout est parfait ! Cordialement FH
• Moctar.D

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:58

  Très très bon accueil. Petit déjeuner Royal. Personnel présent et très serviable
• bobby.s

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 13:38

  Bonne nuit chambre spacieuse douche idem . Jai passe une tres bonne nuit avec une chambre climatise
• David.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:46

  Personnel très acceuillant et très disponible, les chambres sont spacieuses et très confortables, parking payant mais sécurisé facile d'accès. Le petit déjeuner est complet et variés, les produits sont de très bonne qualité, plusieurs séjours dans cet hôtel et pour le moment très content
• Nassera.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:37

  Chambre spacieuse et trés propre. Personnel sympathique et Bar/petit dejeuner extra
• scania60.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:17

  L'endroit est toujours impeccable et bien situé pour les restaurants
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:16

  Très bien situé, chambre très spacieuse ! Une mention spéciale à Isabelle pour son accueil au petit déjeuner ! Bémol :mettre du savon sur le lavabo, pas seulement dans la douche, impossible de se laver les mains correctement, par les temps qui courent, c'est ennuyeux !
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:21

  Très bon séjour dans cet hotel qui est très bien placé et avec un personnel très accueillant. Le service est top, réactif et discret. Les chambres sont bien conçues et très confortables. Literie confortable également. Les chambres sont silencieuses et salle de bain agréable et bien éclairée. Décoration très belle dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner est complet et en quantités généreuses si on a faim de bon matin, ce qui est en général mon cas. Je recommande cet établissement.
• Dom.G

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:04

  Personnel extrêmement accueillant. L'hôtel est bien placé. Bonne expérience en période de Covid 19. Juste un bémol pour le petit-déjeuner, qualité moyenne. Par contre très bon service. Nous y reviendrons.
• gersende.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:03

  Super hôtel ! Merci de votre accueil ! 😃
• Simon.o

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 08:24

  Hôtel idéalement situé dans le centre ville. Parking payant au sein de l'hôtel mais possibilité de stationnement sur le parking du cinéma qui lui est gratuit. Concernant les chambres proposées, celles-ci sont propres, modernes et parfaitement fonctionnelles. Les suites sont magnifiques ! Personnel très professionnel et accueillant. Petit déjeuner complet à aller chercher et à consommer dans sa chambre en période de Covid. Pour résumer, le Mercure Troyes Centre est un très bon hôtel du groupe que je recommande sans hésitation.
• P.

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:41

  Le parking est beaucoup trop petit, c'est hyper dur de se garer, et je me suis retrouvé avec ma voiture totalement bloquée impossible de sortir, tout ça parce que le parking est mal conçu. De plus, j'ai payé des petits déjeuners pour rien, car ils étaient trop tards pour moi, et le mercure refuse toute compensation ou geste commerciale pour compenser ça, ils s'en fichent, du coup j'ai juste payé 6 petits déjeuners pour rien du tout.... De plus, ils ont fait supprimer mon avis sur leur page google maps car sois disant mon avis serait fake, alors que pas du tout.
• Pierre-Louis.i

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:54

  Pas de restaurant puisqu'il y a un hypopotamus à 2 pas m'a-t-on dit lorsque je demandais pour la restauration. Sauf qu'en remontant j'ai vu des plateaux repas... Dommage...
• patrick.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 06:18

  Ascenseur en panne mais nous avons été prévenue 😉 superbe hôtel, les chambres sont spacieuses propres et grandes, le personnel est accueillant et bienveillant, je recommande, en plus l'emplacement est idéal
• Roger.e

  3 / 5

  Le 31/01/2021 à 13:37

  Bon séjour mais service décevant pour un quatre étoiles. Les mesures sanitaire y sont pour une grande part. Il faut aller chercher le petit déjeuner et parfois faire la queue. La qualité n'est pas au RV d'un 4*. Le room service ce sont des bocaux. Certains hôtels ont fait bien plus d'efforts pour se réinventer. Dommage.
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:42

  Très belle hôtel, bien situé.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:09

  Très bon accueil et chambres silencieuses. Service de qualité. Personnel très aimable. Chambres et salles de bains bien conçues, propres et agréables.
• Jabir..

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:47

  Hormis l'emplacement cet hôtel est très décevant ! Ça commence à l'accueil peu chaleureux et ensuite arrivant à la chambre on découvre les équipements sont vieillot, le sèche cheveux ne fonctionne pas, pas ds poubelles dans les toilettes et j'en passe. Bref passez votre chemin.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:22

  Chambre privilège impeccable Prestation room service à améliorer
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:12

  Belle chambre avec petit balcon . Salle de douche avec fenêtre. Au petit déjeuner bon fromage local. Charcuterie pas au top
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:46

  Bien situé, comme les 2 Ibis qui sont juste à côté. Je ne trouve pas que la différence de prix soit justifiée. Regrettable aussi que le préposé annonce fort au client précédent qu'il lui a fait 30% de remise... et pas à vous. Petit déjeuner buffet quelconque, baignoire abîmée...
• Thierry.

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:35

  Chambre de belle dimension et bon accueil Mais - coffre en panne - sèche cheveux en panne - table petit dej non desservies au fur et à mesure - bien qu à 10mn à pieds de contre quartier de l hotel pas top
• Alain.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 04:39

  Réception et l'hôtel très agréable
• Beatrice.h

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:26

  Très bien reçu, plus de chambres disponibles au tarif demander. On nous a donc donner une chambre de classe supérieure au même tarif. Chambre très belle, très propre, avec écran et nécessaire pour travailler. Lit super confortable et taille xxl, petit déjeuner extra, très variés. Du petit déjeuner à la française avec viennoiserie, pain, confitures aux petit déjeuner allemand avec charcuterie. Café, thé, lait, jus de fruits. Très bon souvenir, je le recommande vivement.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 08:55

  Très très bon hôtel de cette chaîne prestigieuse qu'est le groupe accord. Accueil chaleureux et professionnel Chambre prestige agréable, pourvue d'un fauteuil, bureau frigo et excellente douche de pluie,que j'appelle " rain forest " Petit déjeuner complet et servi avec joie et bon humeur. Hotel qui vous donne par son service,un arc en ciel dans ce moment pénible de cette pandémie. Allez y, j'en reviens. Sympathiquement Olivier de schrijver Belgique
• Paz.l

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:40

  Très bien situé, service impeccable et chaleureux.
• Marc.E

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:08

  L'hôtel est très bien. Les chambres spacieuses et suffisamment éloignées de la rue pour être au calme! Un plus. Par contre il ne faut pas oublier de penser à réserver le parking pour avoir une place!
• F.N

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:13

  Hôtel bien placé à proximité du centre, chambre confortable, service souriant et excellent petit déjeuner.
• Simon.e

  4 / 5

  Le 25/05/2021 à 07:34

  Hôtel agréable avec petite terrasse extérieure. Personnel accessible, disponible et dévoué mention spéciale à Béa (du petit déjeuner) adorable de bout en bout.
• Cabinet.u

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:25

  Très bel hôtel Mercure, neuf, sobre, confortable. Chambre impeccable, rien à dire. Personnel serviable et à l'écoute, compétent. Déco de bon goût, agencement bien pensé. Petit déjeuner bien, impeccable mais sans surprise non plus. Hôtel parfait pour une étape professionnelle, bien situé dans Troyes, aucun problème pour se garer en face, le parking sécurisé est quasi inutile. Positionnement idéal pour une visite de cette belle ville historique. On regrette toutefois l'absence de room service pour un en-cas simple en chambre quand on arrive fatigué le soir. Car la partenariat avec la Tablapizza d'à côté n'est pas à la hauteur.
• Ed.i

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 19:59

  La déprime tout simplement. Alors oui, je me jure de ne plus retourner dans un Mercure et parfois situation oblige... m'y revoilà. 140 euros la chambre Privilège, avec une décoration froide et contraire aux bases de la décoration d'intérieur, qui vous laisse perplexe. Bon peut-être une question de goût mais de mauvais goût.. Changez de décorateur ! Et un peu d'humour avec l' information sur le mini bar (voir photo) pas actualisée depuis 30 ans,?, qui vous propose de vous offrir soda, jus de fruits et eaux minérales... Sauf que je n'ai pas envie de rire ce soir. Car en plus vous entendez les bruits de l'extérieur... Peut-être qu'au final le groupe Accor a raison de partir sur le développement du télétravail car côté hôtelier, de pire en pire...
• Julien.u

  3 / 5

  Le 09/01/2017 à 12:55

  Un bon séjour dans sa globalité, une suite junior sympathique malgré de petits loupés (taches sur la moquette Par exemple). Le personnel est à l'écoute et souriant. Le petit déjeuner est très bien fourni. Je regrette cependant un parking en supplément (10 euros) et le prix exorbitant des produits dans le mini bar. En Bref pour 250 euros la nuitée (suite junior + parking) on peu avoir mieux... À refaire en chambre classique.
• Misote.

  3 / 5

  Le 11/03/2017 à 06:50

  Lieu élégant, spacieux, très bien situé. Nous avons demandé une chambre le plus au calme possible, nous donnons sur la rue, au 1er étage, sur un croisement, et nous entendons jusqu'à 1h30 et depuis 6h30 ,les voitures qui décélérent puis reaccélerent !!!!!! La literie est trop dure. Sinon niveau déco, propreté , accueil rien à redire. Petit déjeuner buffet toujours aussi bon. On fuit le tumulte de Paris pour finalement ne pas mieux dormir ici ! Dommage. Heureusement que Troyes en vaut la peine.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:01

  Accueil agréable et professionnel. Propre et classe. Parfait pour un week-end en Amoureux 🤭
• Rudy.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 11:00

  Personnel très sympathique hôtel très propre, bien placé pour accéder au centre-ville, pas trop de choix dans le petit déjeuner dommage.
• jean.u

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 20:28

  Une agréable surprise pour un week-end. Personnel avenant. Belle décoration de l'entrée et des chambres. Parking commun avec les 2 ibis à côté. 10€ la nuit. Avons pu bénéficier d'un lit supplémentaire malgré une chambre normalement pour 4 max (ici à 5 pers). 18€ en supplément au lieu d'avoir à prendre une chambre en plus... Cool.
• fansulli.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:33

  propre , beaux , chambre spacieuse . penser bien a réserver le parking .
• ilona.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:54

  La chambre était spatieuse malgré nos quatre lits. Hyper propre. Le personnel d'entretien très gentil.
• Bruno..

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 19:37

  Bon hôtel. Bien situé. Chambres spacieuses et très bien entretenue. L'accueil et Les filles d'étages sont sympathiques et bienveillantes. Je recommande cet hôtel.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:01

  Très jolie hôtel chambre spacieuse et propre. Très bien situé pour rejoindre les boutiques outlet
• Kudusi.Z

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 20:04

  Bel établissement à la façade de demeure historique qui laisse deviner une ambiance chaleureuse. Tout le confort d'un 4 étoiles, le service est appréciable. Le plus : restaurants et loisirs vous sont disponibles au pied de l'hôtel en complément du coeur de ville historique à 5mn à pieds.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:37

  Excellent souvenir ! Très bien accueilli, la qualité du service est remarquable. Les chambres sont propre et le confort est assuré. Nous remercions sincèrement le personnel pour la qualité de l'accueil. Enfin, le petit déjeuner est vraiment remarquable ;)
• Chris.o

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 08:58

  Très bon hôtel au centre de Troyes Tres bon emplacement, à 5min à pieds de la mairie et à côté du cinéma. Très belle entrée, bien illuminée pour Noël. Chambre privilège très grande, agencement pas terrible et pour certain manquera la baignoire. Sinon lit impeccable. Service très bien. Et petit déjeuner correcte.
• Philippe..

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Bel hôtel confortable excellent accueil
• Julien.A

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 00:05

  Très bel établissement au cœur de Troyes. Surclassement fort agréable. Chambre grande et literie au top. Le petit déjeuner mériterait plus de consistance et de fraîcheur (la brioche était dure comme du bois). Point positif pour le jus d'orange pressé.
• Renaud.e

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 20:55

  Quand on vient au mercure, on s attend à un service supérieur à celui d un ibis budget... Le monsieur régulièrement à l accueil du mercure nous fait un peu regretter le choix de son établissement... un sourire de temps en temps ne serait pas de trop...
• LAURENT.U

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:58

  Pas de depose minutes. Parking payant.. 1 savon pour 2 personnes dans la salle de bain. Jamais vu ça dans un 4 étoiles. Après réclamation nous avons eu peignoirs pantoufles , ce qui est prévu selon l accueil pour les chambres supérieures. Plus jamais Mercure
• Franck.h

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 07:30

  Excellent hôtel. Proche centre ville (5mn à pied). Grande chambre. Petit déjeuner buffet copieux et personnel très gentil ! Je recommande.
• Jany.t

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 21:36

  Bonne literie, calme . Un petit bémol sur le petit déjeuner.
• Estelle.r

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:40

  Proche du centre-ville à pied Calme et accueillant
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:44

  Super accueil avec conseils précieux sur la ville. Chambre très confortable et petit déjeuner complet avec produits frais. Nous reviendrons avec plaisir.
• Charline.O

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 12:21

  Hôtel bien situé, propre et accueillant. Le personnel est chaleureux et bienveillant ce qui fait plaisir. La chambre spacieuse et bien équipée. Le petit dejeuner servis de 6h30 a 11h est copieux et varié. Hôtel que je recommande.
• francois.h

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:32

  Très bien
• Bertrand.a

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 10:57

  Très bon accueil avec présentation des services à notre arrivée. Chambre et sdb de qualité. Un petit bémol pour la salle du petit déjeuner où la température était à notre goût trop basse. nous y retournerons avec plaisir.
• Axel.i

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:13

  Très bon accueil. Chambre grande et propre. Amélioration à faire sur le petit déjeuner (expérience peut être biaisé car période covid ?)
• Ccil.v

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 12:46

  Accueil chaleureux, personnels souriants et à l'écoute, chambre très confortable, calme et spacieuse. Petit déjeuner copieux en salle ou dans la chambre. Proche du centre ville. Dommage qu'il manque la piscine et la salle de sport dans l'hôtel
• Céline.W

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 13:27

  Très bel hôtel, accueil agréable, literie plus que confortable et petit déjeuner garni. Je vous recommande
• VIRGINIE.J

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:27

  Accueil de Pierre au top du top. Chambre magnifique et de surcroît nous avons été surclassé 😁😁😁. Rien au redire. Juste parfait 👍👍👍
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 18:50

  Bel hôtel bien positionné permettant de découvrir Troyes sans avoir besoin de la voiture. Chambre spacieuse propreté impeccable. Petit bémol sur le petit déjeuner dont le rapport qualité prix n'est pas vraiment justifié.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 06:49

  Très bel établissement, personnel très accueillant et surtout aux petits soins. Belle chambre avec sanitaires de bonne qualité. Petit déjeuner copieux et avc de très bons produits frais.
• Michelle.u

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:14

  L hotel est splendide mais beaucoup de détails à revoir: toiles d araignées dans les bandeaux lumineux et,dans les lampes ,manque les dosettes de sucre ,la boite de kleenex vide...
• Larry.u

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 12:45

  Équipe au top du top. . Sympathique, coirtois et serviable. . Chambre somptueuse. .confortable avec balcon. Nourritirr de qualité petit déjeuner extra, énormément de choix.... Merci encore a vous tous. Je suis venu le 10.11.2017 pour une nuit .. signe un conducteur de bus de valenciennes
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:07

  Un grand merci à la réceptionniste de nuit, qui nous a très bien accueilli malgré l’heure très tardive. Chambre très correcte, et petit dej généreux.
• Mathilde..

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:15

  Week end en amoureux excellent. Service irréprochable, service d'étage adorable. Propre et distingué. Je recommande grandement. Merci infiniment
• Laugal.a

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:13

  Bel hôtel bâti sur l emprise d une ancienne usine de bonneterie et prestations de bonne qualité tout comme l accueil. Une 4eme étoile loupée de peu en raison d un cafouillage sur l horaire de mise à disposition de la chambre entre l information donnée par téléphone le matin et celle distillée à l accueil lors de l arrivée où nous avons eu la désagréable surprise de patienter longuement avant d én prendre possession ....la qualité du service doit également se retrouver dans la communication clientèle.
• Muriel.e

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:16

  Le centre ville est à peu près 10 min à pied.chambre spacieuse. Petit déjeuner déçu ne correspond pas au image de leur site.
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:06

  Hotel bien sympathique pour un bon petit weekend à la découverte de cette belle ville de Champagne. Personnel accueillant, chambres agréables et bon petit déjeuner. Tout cela à 2 pas du vieux Troyes.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:48

  Exceptionnel !!!! Un des plus beaux mercure de France !!!! Des chambres magnifiques et spacieuses. Service très bon avec un très bon accueil. Le petit déjeuner est semblable aux autres mercure donc très bien également. Je recommande
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:08

  Accueil sympathique. Chambre et salle de bains spacieuses. Superbe petit déjeuner avec en prime un vrai jus d'orange fraîche à volonté. A conseiller, sans réserve
• Marion.u

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:40

  Accueil sympathique. Chambre et salle de bains spacieuses. Superbe petit déjeuner avec en prime un vrai jus d'orange fraîche à volonté. A conseiller, sans réserve
• Star.o

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:27

  Séjour organisé pour une réunion de travail l'hôtel est en plein centre de Troie, plutôt jolie intérieur et extérieur, les chambres sont spacieuses (même si il y fait un peu trop chaud à mon goût ) le personnel est à l'écoute et aimable
• alexandre.o

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:48

  Très bon hôtel Seul bémol la salle de bain ou il n’y avait pas assez pression pour la douche, le pommeau de douche usagé et la finition sur la literie Sinon tout était présent
• Eric.l

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 06:58

  Chambre spacieuse et bien aménagée. Confortable et idéale pour une longue soirée de travail. Je recommande.
• David.A

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:30

  Très bel établissement hôtelier.
• Louisa.i

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 11:50

  Séjour en famille dont un bébé Séjour top petit déjeuner et chambre parfaite par contre nous avons voulu réserver pour une nuit supplémentaire ont nous a dit que l'hôtel était complet en regardant sur booking il s’avère qu’il reste des chambres j’ai téléphoné pour avoir confirmation la personne m’a répondu que oui il était possible de réserver 😖
• Michel.a

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 14:59

  Très bon hôtel situé un peu en dehors du centre historique de Troyes On peut rejoindre le centre de Troyes à pied en moins de 10 minutes L’accueil est rapide et sympathique La chambre 305 est assez spacieuse avec une salle de bain et des wc séparés, et surtout très calme La chambre correspondait bien à ce que j’avais demandé lors de la réservation
• Christophe.L

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 18:58

  Super accueil, Personnel très à l'écoute et souriant. Hotel très propre et vraiment très beau. On a passé un excellent séjour. Merci
• Marie-Christine.r

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 11:46

  Hôtel bien situé, parking à prix raisonnable, bon service à la réception, chambres confortables et petit déjeuner buffet copieux
• James.o

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 05:34

  Emplacement de l'hôtel bien, par contre prestations et tarif pour une 4 étoiles à revoir totalement Très très remonté et dessus.
• Onizuka.e

  4 / 5

  Le 02/01/2016 à 12:33

  Propre et très élégant. Proche du centre et toutes commodités. Le service est correct. Les chambres sont spacieuses. Notre famille à adoré. adoré.