Hôtel Kyriad Troyes
- 4.4
- hôtels
- Troyes
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A propos de : Hôtels Hôtel Kyriad Troyes à Troyes
Hôtel au style épuré avec une salle de sport, un bar spacieux, des salles de réunion et un toit-terrasse. Hôtel fonctionnel, bar et toit-terrasse.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Axel.k3 / 5Le 24/02/2022 à 09:28
Chambre spacieuses confortables et propres. Il y a un parking gratuit juste à côté de l’hôtel - très pratique plutôt que de prendre le parking souterrain à 10€/nuit. Cependant je suis resté deux semaines dans cet hôtel et l’équipe du petit déjeuner n’est pas du tout attentive tout le monde se réunit dans les cuisines pour rigoler personne en salle pour surveiller l’accès ou expliquer le fonctionnement du buffet. Certains plats restaient vides impossible de profiter de tous les produits à cause de ça.
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Jonathan.5 / 5Le 05/06/2022 à 10:39
Hôtel bien situé (pas loin du centre historique) . Bon accueil de la part du personnel à l’arrivée. L’hôtel est agréable, propre et confortable. La chambre est très bien et propre. Le petit déjeuné est franchement bien pour le prix (boissons chaudes et froides, viennoiseries, crêpes, buffet salé à volonté…) La salle de restauration est propre et le personnel agréable. Je recommande cet hôtel!
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francis.a4 / 5Le 25/05/2022 à 08:11
Bien malgré les moquettes de chambres qui sont tachées. Papier toilette en quantité très limitée ( 2 fin de rouleaux ). Tenue vestimentaire de certains employés à revoir ( short ) Hors ces petits points hôtel très calme et bien situé..
Réponse du propriétaire :
Cher Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une bonne note sur notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Tony.54 / 5Le 03/03/2022 à 19:29
Bien placé ,a un peu plus d'un kilomètre du centre ville. L'avantage c'est le grand Parking jours et nuit gratuit a coté de l'hôtel avec une station service. Hôtel propre 3 étages , 2 ascenseurs, distributeur de boissons , accueil sympathique. Juste un petit bémol pour la chambre qui manque un petit frigo...
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Marie-Elisa.E2 / 5Le 20/02/2022 à 17:53
Avis mitigé... Hôtel sur une avenue 2x2 voies, hôtel privé en souterrain 10€ (place disponible gratuitement autour de l'hôtel). Chambre propre sans plus (trace de calcaire porte en verre de la douche, rideau décroché, sachet de sucre ouvert sur le plateau accueil) Pas toujours le bon plan de prendre un hôtel de chaîne, seul le nom nous rassure.
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JE.m5 / 5Le 23/02/2022 à 21:57
Propre. Belles prestations. Personnelle à l'écoute. Bar à l'entrée. Chambres spacieuses. Petit bémol sur la distance. La vieille ville n'est pas toute proche. Fait bien compter 800 mètres, au moins. Le prix est étudié en fonction de ça je pense.
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Pierre.E4 / 5Le 15/04/2022 à 17:44
Personnel très accueillant, chambre correcte petit déjeuner correct. Petit bémol le parking en sous sol à 10€ la nuit c'est un peu excessif, de surcroît qu'un parking très proche et gratuit est à disposition .
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Thomas.4 / 5Le 21/02/2022 à 11:45
Hôtel très propre globalement. Pensez à réserver le parking qui coûte 10€ la nuit par ailleurs. Chambre propre également sauf la porte vitrée de la douche. Dommage... La literie est un peu dure mais agréable. Pour la tv, nous voulions utiliser la prise hdmi murale mais cela ne fonctionnais pas et il n'y a pas netflix ou autres. Le petit déjeuner est juste impeccable. Nous sommes satisfait de notre séjour 😊👍
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Anne.u5 / 5Le 07/05/2022 à 18:51
Très bon accueil. Chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner buffet avec très large choix.
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Miss.a4 / 5Le 23/04/2022 à 21:19
Très bon accueil, personnel souriant et agréable . Hôtel très propre, le petit déjeuner bien copieux un rapport qualité prix plutôt pas.mal.
Réponse du propriétaire :
Chère Magie, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du personnel, la qualité du petit déjeuner, et la propreté de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement prochainement. Cordialement, L’équipe Kyriad Troyes Centre -
Laurent.i5 / 5Le 16/04/2022 à 07:12
Un hôtel très bien. Calme. Propre. Une bonne literie. Le personnel accueillant a la réception.
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Emmanuel.A2 / 5Le 25/04/2022 à 09:48
Votre réponse ci dessous, c'est une plaisanterie.....? C'est ecrit clairement 《Restaurant》en première page du site internet de Kyriad de Troyes ___________________________ Réponse du propriétaire il y a un jour Bonjour Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour. Suite à votre remarque, nous avons cherché mais nous n'avons pas trouvé le site qui mentionnait que nous avions un restaurant. Cordialement, L’équipe Kyriad Troyes Centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s’est bien déroulé. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour. Suite à votre remarque, nous avons cherché mais nous n'avons pas trouvé le site qui mentionnait que nous avions un restaurant. Cordialement, L’équipe Kyriad Troyes Centre -
SEBASTIEN.A5 / 5Le 26/05/2022 à 11:47
Hello Établissement géniale avec un accueil hyper souriant. Que dire de plus Propre, silencieux la suite au prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce fût un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux de voir que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du personnel, la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Alex.5 / 5Le 23/01/2022 à 08:11
Les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit déjeuner est très bon et gros point fort pour le frozen Yoghourt ! N'hésitez pas pour visiter Troyes (en plus les oreillers sont à mémoire de forme)
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Vianney.y5 / 5Le 25/01/2022 à 12:39
Bon séjour dans cet hôtel, accueil sympathique,le check in est très rapide,la chambre standard bien qu'un peu petite est très fonctionnel, propre et jolie, la literie est très bonne, nous avons bien dormi,le petit déjeuner est bien avec assez de choix pour se restaurer convenablement,je pense revenir.
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Léa.u5 / 5Le 17/02/2022 à 19:23
Super accueil, très bon repas même si il n'y avait plus de crème caramel, on va dire du a son succès. Je recommande l'équipe tres sympa
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Stephane.i5 / 5Le 05/03/2022 à 13:00
A 2 pas du centre ville et a quelques minutes du stade de l Aube quand je suis allé voir mon équipe favorite l OM , hôtel calme très bien équipé et chambre nickel petit déjeuner au top
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Cali.e5 / 5Le 18/04/2022 à 09:11
Super hôtel, propre, fonctionnel, très bon service, le personnel était irréprochables... Jolie vue sur un bâtiment typique de Troyes 😍
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Richard.o5 / 5Le 18/03/2022 à 10:26
Très bien situé à quelques minutes du centre à pieds, propre et confortable, très bonne literie, parking aisé, équipe sur place super sympa.
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Sophia.a5 / 5Le 06/04/2022 à 20:03
Franchement rien à dire ! Personnel super agréable . Chambre spacieuse propre. Je recommande fortement.
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Carine.h5 / 5Le 22/01/2022 à 16:16
Un service agréable, une très belle suite, une literie très confortable.Bien situé, petit déjeuner copieux. Un grand merci à toute l équipe.
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Matteo.i4 / 5Le 01/08/2021 à 13:39
Accueil professionnel, notre chambre était spacieuse et climatisée. Mobilier moderne, literie ferme confortable, coffre sécurisé pour les objets de valeurs. Le petit déjeuner est sous forme de buffet continental, les produits de bonne qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
David.u5 / 5Le 27/04/2022 à 12:28
Chambre très agréable et spacieuse dans un cadre neuf. Personnel agréable. Je recommande
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Jean-loup.e4 / 5Le 26/11/2021 à 15:22
Hôtel très bien, un service agréable. Petit bémol, la chambre était vaste et agréable, par contre la salle de bain très impersonnelle et froide: pas de chauffage.....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Sergio.r4 / 5Le 12/04/2022 à 11:08
En entend la route si l'on est côté axe principal de la route. Sinon bon accueil, chambre propre et agréable.
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Fournier.e5 / 5Le 27/04/2022 à 18:11
Très bons services, oreillet génial, petit déjeuner varié et copieux
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Morgan.e5 / 5Le 31/08/2021 à 10:35
Nous sommes venue y séjourner 2 nuits dans cet hôtel avec ma conjointe et nous regrettons pas d'avoir choisi Kyriad Troyes, un très personnel très soigneux et proche de sa clientèle. Seul petit bémol le parking pour y rentrer ça nous oblige à bloquer la circulation ou alors le passage des piétons sur le trottoir le temps que quelqu'un descende de la voiture pour pouvoir passer le badge afin que la porte s'ouvre mais sinon ce n'est pas quelque chose de très dérangeant . Je recommande encore une fois cet hôtel pour vous séjour à Troyes.
Réponse du propriétaire :
Cher Morgan, Nous vous remercions pour ce très bon avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Florence.r5 / 5Le 01/12/2021 à 11:08
Très belles chambres spacieuses. On entend pas la route qui se trouve juste à côté !! Très calme. Beau petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Joris.a5 / 5Le 28/02/2022 à 19:19
Très bon hôtel, chambres spacieuses , confortable et dans un design très moderne
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pascal.i2 / 5Le 27/11/2021 à 07:35
Bonne Accueil les chambres son plutôt propre malgré quelques tâches sur la moquette se que j'ai regretté c'est la différence de prix entre le devis qu'ils m'ont envoyé par mail et le prix arrivée a l'accueil attention!!!le parking est payant et pas donné 10euros pour la nuit sans couverture ni oreiller😁, sinon je n'est pas eu le doit a internet ils avaient un problème de ligne qui a duré deux,trois jours,sinon le petit déjeuné était plutôt copieux bon...mais bon j'ai mis deux étoiles c'est avant tout pour le prix qui passe de. 81 a 112 euros mais comme l'expliquer la personne de l'accueil a une personne déçu des tarifs, sur internet c'est moins chère, mais lorsque ont a pas de wiffi un geste commercial ca peut combler les trous pas vendeur chez Kyriad😒
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Julie.h5 / 5Le 20/02/2022 à 14:04
Chambre niquel. Très Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix qui vaut son prix !
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Alex.e5 / 5Le 13/08/2021 à 09:33
Tout était parfait de ma réservation par téléphone à mon checking out, le professionnalisme est de mise et le personnel est tout à fait soucieux du confort du client! A 5 minutes du centre ville mais aussi des magasins d’usines et à un prix tout à fait raisonnable c’était un séjour impeccable! Bravo et merci à toute l’équipe, j’y retournerai sans hésitation et je vous recommande vivement cet établissement quelque soit l’objet de votre séjour!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alex Per, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et ne manquerons de transmettre le message à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Anne.a5 / 5Le 07/11/2021 à 06:47
Accueil sympathique. Chambres confortables et spacieuses. Bouilloire avec café et thé. Très propre et proche centre ville . Parfait .je recommande ☺
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes centre -
marion.a2 / 5Le 13/06/2021 à 07:22
De bons lits, un service de petit déjeuner sympathique et accueillant. Par contre, une hygiène deplorable: une culotte sale trouvée dans les casiers de rangement des habits, des poils dans la douche, des distributeurs à savon vides, une moquette tachée... nous l avons signalé à l accueil. Ils étaient désolés pour la culotte et les distributeurs vides mais pas assez indignés pour faire un geste commercial, comme si cela était normal. Aucune considération. Nous ne conseillons pas ni ne reviendrons dans cet hôtel au prochain passage sur Troyes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Sébastien.u5 / 5Le 19/07/2021 à 13:37
Super hôtel, second séjour. Il est propre, confortable, bien décoré, chambres spacieuse, proche du centre ville, parking sécurisé pour 10 €. Personnel accueillant . J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Anne.a5 / 5Le 21/11/2021 à 06:43
Très belle chambre spacieuses . Parfait au niveau sanitaire. Bon accueil et super petit déjeuner ☺
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Frederic.a5 / 5Le 30/03/2022 à 11:01
Beau cadre Personnel agréable À quelque pas du centre ville Dommage qu'il ne fasse pas restaurant
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Emma.4 / 5Le 04/07/2021 à 11:58
Chambre spacieuses, propres et personnels compréhensif et accueillant. Je retire une étoile seulement pour le petit déjeuné assez simple pour son prix et nous avions deux lits jumeaux (peu pratique pour un couple)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
B...4 / 5Le 10/09/2021 à 16:20
Pas trop loin du centre-ville à pied. Très calme la nuit (bonne isolation). Propre. Fonctionnel (il manque seulement un petit lavabo aux toilettes, séparées de la salle de bains). Avec un petit frigo ce serait parfait😉 Petit déjeuner ok.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Guillaume.o3 / 5Le 07/11/2021 à 12:44
Accueil très sympathique, déjeuné très bien fournit, bon rapport qualité prix. Par contre, petites tâches sur le matelas et pas de brosse pour les toilettes, dommage…
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement L'équipe Kyriad Troyes centre -
Francois.i3 / 5Le 25/03/2022 à 10:25
Parking complet donc place parking difficile à trouver Chambre sur route bruyante Petit déjeuner cher 12 €
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Evelyne.u5 / 5Le 07/12/2021 à 12:42
Excellent emplacement Accueil professionnel Chambre très confortable, grande et très propre Petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Rémy.a5 / 5Le 30/12/2021 à 09:33
Très bien situé, chambres confortables, rapport qualité prix très correct
Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la localisation de l'hôtel et le confort de nos chambres. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau bientôt, L’équipe Kyriad Troyes Centre -
Ophélie.E5 / 5Le 17/09/2021 à 21:02
Situation proche du centre ville, parking souterrain à 10€. Il faut bien sûre réserver au préalable. Chambre spacieuse et grande, idéal avec un bébé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame DELARRE, Nous vous remercions pour ce très bon avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Khalil.E5 / 5Le 19/01/2021 à 18:33
J'y séjourne actuellement pour le travail. L'hôtel est sécurisé et bien situé au centre ville, on le trouve facilement. Le personnel est serviable et pro...on peut manger à n'importe quelle heure...ils m'ont même proposer mon petit déjeuner pour 5h du matin car je commences tôt le travail. Les chambres sont propres et les locaux aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Michael.a5 / 5Le 02/11/2021 à 11:53
Super hôtel, beau, propre, agréable je recommande, juste dommage qu'on m'est pri pour un voleur le soir pour avoir pris une bouteille d'eau et d'avoir attendu sur le canapé du hall pour la payer
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes centre -
mademoiselle.1 / 5Le 10/11/2021 à 15:29
Hygiène à revoir pour 91 euros la nuit. Fenêtre mal isolé.. porte des toilette avec taches..toiles d'araignée etc.. je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes centre -
Abigael.C5 / 5Le 16/10/2020 à 21:35
Arrivé dans la nuit, pour trouver une petite chambre sympa pour dormir, à l’accueil une réceptionniste très gentille nous a accueilli et malgré l’heure était très souriante et professionnelle, merci Madame ! Et une fois arrivée on s’est retrouvé dans une immense chambre avec une superbe salle de bain, très moderne et chaleureux Un lit magnifique 🤩 mais petit bémol le chauffage faisait du bruit du coup on a dû le couper (Ch 405) mais à part ça on a passé une agréable nuit ! Je recommande vivement cet hôtel ! 😊 Des amoureux alsaciens qui vous remercie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe vous ai plu, nous notons cependant la remarque concernant le bruit du chauffage afin de pouvoir y remédier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Colette.a5 / 5Le 27/07/2020 à 13:35
Une seule nuit passée dans cet hôtel bien placé pour visiter la ville de Troyes. Personnel aimable et souriant. Réception accueillante, claire et moderne. Chambre propre et de bonne dimension ainsi que la salle de bain. Nous n'avons pas utilisé le parking car il est facile de se garer à proximité. Bonne insonorisation et excellente literie. Nous avons apprécié la mise à disposition d'une bouilloire avec café, thé et infusion. Excellent petit-déjeuner : buffet varié sucré et salé. De quoi bien commencer la journée. Nous n'hésiterons pas à revenir
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos oreiller a mémoire de forme sont spécialement conçu pour nos hôtels. Nous sommes par ailleurs très content que le petit-déjeuner vous ai plus. Au plaisir, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Murielle.O5 / 5Le 02/06/2021 à 11:28
Très, très bon hotel . Bien situé. Personnels tjs très accueillants. Très propre, calme et silencieux. Lits très confortables (enfin). Toujours un plaisir d'y séjourner . Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Murielle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Toute l'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Jean.a5 / 5Le 05/08/2020 à 12:39
Très confortable. Très bon rapport qualité prix. Personnel d'accueil très chaleureux et de bon conseil. Le seul bémol : des hollandais derrière nous au petit-déjeuner qui se déplaçaient avec le masque sous le menton sans aucune remise en question du personnel. Nous avons donc écourté notre petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Malheureusement nous avions déjà stipuler a plusieurs reprise a ces personne de porter correctement le masque, comprenez qu'il en est au bon sens de chacun. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous renouvelons nos remerciements. L’équipe du Kyriad Troyes Centre -
Geoffrey.5 / 5Le 02/07/2020 à 08:52
J'y ai passé deux nuits il y a une semaine. J'ai été très bien accueilli, le personnel est vraiment adorable et très professionnel. Les personnes à l'entrée prennent le temps de bien tout vous expliquer. Aussi, compte tenue de la situation sanitaire actuelle, des mesures sont prises pour respecter les règles d'hygiène et garantir la sécurité des clients. La literie est très confortable et les chambres spacieuses. Enfin, le bâtiment est d'une propreté irréprochable. Mon seul regret est de n'être rester que deux nuits : c'était trop court ! Je reviendrai vite =)
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, chacun de vos compliments nous vas droit au coeur. N'hésitez pas à nous appeler pour votre prochain séjour, Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Kyriad Troyes Centre -
georges.l1 / 5Le 21/11/2021 à 19:03
d'abord on ne peut pas faire répondre en appelant , problème de douche pas d'eau chaude, problème avec le lavabo,problème avec la facturation ordinateur en panne je pars en autorisant l établissement à débiter mon compte sans voir ma facture mais en positif super petit déjeuner
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Denis.z5 / 5Le 20/09/2020 à 15:29
Mon séjour a eu lieu durant une nuit de janvier 2020. Le confort était très bien et le sommeil réparateur. Le personnel était professionnel que ce soit par téléphone avant, pendant et après la réservation. Le lit, la salle de bain et la chambre de manière générale sont propres, agréables et confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis SZYMCZYK Un grand merci pour vos mots si chaleureux, que ce soit à l’égard de votre chambre que du personnel dont vous avez été entouré. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. L’équipe du Kyriad Troyes Centre -
DKa.5 / 5Le 27/04/2021 à 19:50
Hôtel très bien situé, à proximité du centre ville et des axes routiers. L’hôtel possède un parking, l’idéal pour arriver en toute tranquillité. Les équipes sont disponibles, les chambres sont spacieuses et très confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous apprécié notre emplacement ainsi que notre établissement. A bientôt, L'équipe Kyriad Troyes centre -
isabelle.e4 / 5Le 11/07/2020 à 20:05
Super hôtel les chambres sont bien agencées très propre et relativement spacieuse. L hôtel semble avoir été rénové récemment. L accueil est parfait personnel sympathique et très compétent. Parking en sous sol payant mais vous pouvez stationner dans le quartier sans problème et gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Kyriad Troyes centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Notre hôtel a fêter ses 4 ans en Février. Nous restons à votre entière disposition, A bientôt, L’équipe du Kyriad Troyes Centre -
Arlette.a5 / 5Le 21/03/2021 à 09:15
Très bon accueil choix facile de la chambre qui était spacieuse. Salle de bain de bonne taille, moderne et propre . Literie très confortable. A 10 mn du centre historique. Bonne étape !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Carré, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre décoration ainsi que notre literie. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre vous souhaite une agréable journée. -
Pascale.c5 / 5Le 21/07/2020 à 11:01
Bien situé pour visiter la ville : à 10 minutes à pieds du centre. Une station service et une zone commerciale sont juste à côté. Parking facile et gratuit tout près. Chambres climatisées, propres, WC séparés de la salle de bain. Personnel aimable et sympathique. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Sachez que nous mettons continuellement tout en œuvre pour répondre aux mieux à vos attentes. Nous sommes ravis que la chambre et le petit-déjeuner continental sucré / salé vous convienne. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe du Kyriad Troyes Centre -
tiffany.u5 / 5Le 31/10/2021 à 13:11
Sejour parfait, bien placé, a 15mn du centre. Décoration très joli et bien entretenu. Je recommande fortement. Le personnel est également très gentil
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
4gribouille5.4 / 5Le 30/06/2021 à 22:46
Personnels accueillants, petit déj' sympa, chambre propre. Une recommandation : Un partenariat avec le Signorizza serait le bienvenu, pour nous autres, forçats de la route. A méditer pour fidéliser les clients ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et prenons note de votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Alexandre.O5 / 5Le 05/08/2019 à 15:45
J'y viens régulièrement dans le cadre de déplacement professionnel. Dès que je dois venir sur Troyes, c'est cet hôtel que je préfère. Le personnel est très professionnel, les chambres, propres, bien équipées et confortables. Le petit déjeuner varié et bien fourni est un plus ainsi que le parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ROBERT, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre passage parmi nous, Nous sommes heureux de lire que vous vous plaisez toujours autant dans notre établissement, Merci pour votre fidélité et à très vite :) Team Kyriad Troyes Centre -
Jocelyne.t3 / 5Le 09/09/2020 à 06:51
Hotel correct dans l ensemble : mesures sanitaires covid respectées, tres bon accueil, chambre propre et confortable, petit déjeuner pas extraordinaire mais il y a ce qu il faut, situation 1 bon km du centre historique. Pratiquement pas de restaurant immédiat il faut donc aller dans le centre pour avoir du choix. Stationnement assez facile (en Septembre) et gratuit autour de l hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement notre hôtel se situe à 10 minutes à pieds du centre ville où vous trouvez la plupart des restaurants ; cependant vous avez un italien, pizzeria juste à côté de notre établissement et un restaurant oriental juste en face. De plus, nous proposons également des plats traiteurs disponibles à la réception de l'hôtel 24h/24h. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Hélène.5 / 5Le 18/05/2022 à 20:33
Personnel très sympa Hôtel très propre
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Jean-Baptiste.e4 / 5Le 08/12/2021 à 08:52
Bon kyriad sans surprise sauf ce parking payant à 10 euros à éviter car très exigu si vous tenez à votre carrosserie..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Hocine.a5 / 5Le 03/03/2022 à 03:38
Chambre superbe et hôtel très agréable
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Valerie.a5 / 5Le 20/08/2020 à 06:39
Excellent hôtel. Les chambres sont top modernes .quasi neuves. Avec la clim..important pendant cette canicule. Excellent accueil et prise en charge. Enfin l organisation pour le petit dej avec les consignes sanitaires est parfaite : accès limité par créneaux horaires et pince individuelle pour se servir au buffet.bonne idée. Bravo je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Laurent..4 / 5Le 10/07/2020 à 22:56
Rien à redire ni sur la chambre ni sur le personnel. La literie est de bonne qualité et l'insonorisation est bonne. En revanche le parking est une horreur, surtout si vous avez un gros véhicule, et si, comme moi, vous avez une brochette de CO...... Venus d Angleterre qui ne respecte rien et qui se garent n'importe comment...
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes vraiment désolées pour les 3 véhicules anglais.... Si vous souhaitez revenir chez nous, ce que nous espérons, n'hésitez pas a nous demander un accès sur notre parking aérien, qui nous l'espérons sera plus pratique pour votre véhicule. Au plaisir, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Joel.o5 / 5Le 24/05/2019 à 12:04
Très bon accueil, souriant et disponible. Qualité des chambres insonorisées malgré un axe de grande fréquentation en terme de circulation. Literie impeccable avec oreiller mémoire de forme. Salle de bain pratique avec douche à l'italienne. Salle de sport au 4e étage ouverte jusque 22h30. Même si elle gagnerait à installer du matériel de traction ou des poids au detriment d'un tapis de course. Une vraie bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel Domenighetti, Nous tenions à vous adresser un grand merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre séjour parmi nous, Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de nos prestations vous ont plu, Nous espérons vous revoir bientôt; L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Sophie.O4 / 5Le 12/10/2020 à 11:58
Bel établissement, cadre sympathique et très propre... Rien à dire côté tarif cohérent avec la prestation attendue 😉 parking privatif ou public juste à côté... un plus... Super pizzeria restaurant italien juste en dessous avec des formules toutes douces entre 12 et 18 euros... Autant se faire plaisir 😁 je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes centre. -
Arnaud.e5 / 5Le 16/12/2019 à 10:25
Nous sommes restés 2 nuits à l'hôtel, tout était très bien, la chambre était très confortable, nous avons apprécié le petit déjeuner ainsi que le parking sous terrain à 10€ la nuit. Le personnel est très aimable et la l'écoute. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Cher Arnaud Bellevie, Un grand merci pour ce commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, A très vite, L'hôtel Kyriad Troyes Centre -
Steeve.5 / 5Le 12/06/2017 à 16:33
JUIN 2020: 2e séjour dans cet hôtel, toujours aussi propre, lit toujours confortable, parking payant sous l'hôtel ou gratuit juste a coté. Toujours un accueil pro, j'ai senti le sourire malgré le masque de la part du personnel. Je recommande cet hôtel. JUIN 2018: Hôtel bien situé, récent, chambre spacieuse, douche italienne et surtout très bon matelas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis, très positif que vous avez mis sur notre hôtel. Nous vous attentons pour un nouveau séjour, Au plaisir, L'équipe Kyriad Troyes Centre, -
Margaux.e5 / 5Le 03/02/2020 à 11:02
Très bel hôtel très propre et très bien accueillis, tout était parfait, mention spéciale aux oreillers à mémoire de forme. Dommage que pour avoir une baignoire il faille prendre une chambre avec deux lits simples, nous nous sommes donc contentés d’une douche..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Leroux, Un grand merci pour cet agréable commentaire, A bientôt :) L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Isabelle..5 / 5Le 20/08/2020 à 13:14
Bien situé avec parking à disposition moyennant 10 euros. Chambre de 20m2 très bien. Propre, bouteille eau et possibilité de se faire thé ou nescafé dans la chambre très apprécié.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
GoGamexz.4 / 5Le 28/12/2020 à 11:57
Hôtel qui Vaux c'est 3 étoiles, silencieux et très propre. Manque de quelque petit chose mais rien de bien grave. Prix resonnable prêt de toute
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
guittel.p5 / 5Le 27/10/2020 à 12:17
La chambre très agréable. La literie bonne avec des oreillers memoire de forme. Petit déjeuner copieux. Très satisfaite aussi par l'accueil du personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Lucie.i4 / 5Le 02/07/2020 à 15:54
Accueil très agréable, belle chambre, bonne litterie, bon petit-déjeuner. Le nettoyage avant notre arrivée n'était cependant pas parfait (poils autours du lavabo...), dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame NIZAN, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Kyriad Troyes centre. Veuillez nous excuser pour ce désagrément en chambre, Nous espérons malgré tout que nos prestations annexes ont pu vous redonner une meilleure image de notre hotel; Nous restons à votre entière disposition, A bientôt, L’équipe du Kyriad Troyes Centre -
Jean-Charles.e2 / 5Le 20/12/2019 à 20:02
De passage à Troyes, nous avons dormi une nuit à l'hôtel Kyriad dans la chambre 309. Le personnel est très agréable, et le petit déjeuner était très bien, mais je mets quand même une note de 2 sur 5. En effet, nous avons eu très froid dans la chambre. Nous avons donc mis le thermostat à 28°, mais on a quand même eu très froid toute la nuit. La fenêtre n'a pas de volet, juste un petit rideau occultant qui ne coupe pas le froid, et il n'y avait de couverture supplémentaire disponible. En fin de compte, nous sommes tombés malades (nous avons pris froid).
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Charles Meyrignac, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez passé un mauvais séjour parmi nous, Nous avons fait le nécessaire pour que cet incident ne se reproduise plus, à l'avenir n'hésitez pas à venir nous voir directement à la réception, Nous aurions ainsi pu organiser un changement de chambre ou vous donner une couverture supplémentaire ou un chauffage d'appoint, Nous restons à votre disposition, A très vite, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
michel.e2 / 5Le 26/06/2021 à 08:09
J ai demande a changer de chambre a 17h30 Il fallait faire la demande le matin. De la souplesse marque de service bien vendu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous ne comprenons pas vraiment pourquoi votre séjour ne vous a pas satisfait mais si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Yves.E4 / 5Le 30/06/2021 à 18:34
Bel. Hôtel,un peu cher, agréable, par contre le petit déjeuner n'est pas terrible, à 10h du matin 3 bouts de pains qui se battent en duel...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour malgré le petit soucis relevé que nous nous efforçons d'améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Schultze.a5 / 5Le 14/02/2018 à 08:14
Hôtel très moderne dans lequel on s'y sent bien. Les chambres sont très spacieuses, modernes, bien équipées. L'insonorisation est parfaite. Seul bémol pour les toilettes dans lesquelles il n'y a pas de balayette. Le petit déjeuner est bien, il y a tout ce qu'il faut. Salle de petit déjeuner petite.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci de votre excellente note. Concernant l'absence de brosse, nous assumons notre choix, désireux de ne pas avoir de prolifération de bactérie. Nous vous souhaitons une belle soirée. -
Hugo..5 / 5Le 19/07/2020 à 08:20
Très bon hôtel situé à une dizaine de minutes à pied du centre historique de Troyes. Les chambres sont modernes, propres et très spacieuses. Le personnel est très aimable. Un bon rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, et pour les 5 étoiles, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Valerie.o4 / 5Le 25/04/2021 à 09:17
Hotel très bien, très bonne accueil.. Repas en chambre rien dire . Par contre petit déjeuner déçu et cher pour ce sue c'est.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre hôtel à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous avons hâte de rouvrir la salle du petit déjeuner afin de satisfaire au mieux notre clientèle. A bientôt, L'équipe Kyriad Troyes centre -
Alexa.a5 / 5Le 18/08/2021 à 21:46
Chambre spacieuse et le personnel au top. 👍 je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexa, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et ne manquerons pas de transmettre le message à toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Fred.x5 / 5Le 26/10/2021 à 06:04
Belle expérience dans une chaîne pourtant classique. Accueil sympa et chambre agréable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Kyriad Troyes Centre -
valentin.a4 / 5Le 27/08/2021 à 11:35
Bel hôtel, chambres très sympa et propres Petit déjeuner complet Exellent pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Antoine.e4 / 5Le 25/05/2018 à 07:07
Accueil sympathique, Le personnel est à l’écoute de ces clients. Les chambres sont spacieuses, ils offrent une petite bouteilles d’eau dans la chambre, il y a une bouloir et de quoi ce faire du thé, la salle de bain est bien, il manque une brosse pour les toilettes. Le petit déjeuner est complet. Bacon, saucisse avec œuf brouiller. Céréales, différent jus. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur notre hôtel à la suite de votre séjour Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie, En effet, nous ne laissons pas de brosses pour les toilettes à disposition pour des raisons d'hygiène et afin d'éviter toute prolifération de bactéries. A bientôt, L'équipe Kyriad Troyes centre -
Titi.h2 / 5Le 22/06/2020 à 22:03
Hôtel très bien au niveau qualité . Par contre , le jour d arrive au niveau de l accueil c était très froid sans explication. Aucune carte d afficher pour le bar ni même de codecs flasher pour voir les dispo et les prix . On émanée ce qu il y a au niveau café, la personne va vers la cafetière à dosette puis arrêté ,elle va je ne sais où et reviens avec deux gobelets , en fait on a commander un café au lait et un cappuccino et on se retrouve avec une boisson de je ne sais où . Les gens des réunions à l étage tout les jours de promène ds le couloir sans masque a l étage ,ou sont les normes ? Pas de lecteur de carte sans contact non plus et j en passe. ,!!! Bizzare tout cela pour un trous étoiles !!! Le départ du même niveau que l accueil ,pas une demande si le séjour s est bien passé !!
Réponse du propriétaire :
Cher Titi Thierriot, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire suite à votre séjour parmi nous, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre arrivée ainsi que votre départ, nous mettons pourtant un point d'honneur à toujours bien accueillir nos clients. En effet, les normes sanitaires actuelles ne nous permettent pas de disposer des cartes de bar sur chaque table, cependant, vous pouvez la demander au niveau du bar, cette carte est nettoyée et désinfectée après chaque usage. Le port du masque est fortement recommandé au sein de notre établissement et est obligatoire dans notre salle du petit déjeuner. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, A bientôt, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Alexandre.o4 / 5Le 30/06/2016 à 05:31
Points positifs : La chambre est très confortable et très propre. L'hôtel est bien situé. Points négatifs : Le Wi-Fi fonctionne mal. Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est. À noter qu'un parking payant est proposé par l'hôtel, mais il est possible de se garer gratuitement juste en face.
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Bethina.o5 / 5Le 30/01/2020 à 19:37
Personnel agréable et souriant. Chambre vraiment sympa, propre et literie top. Seul bémol le parking est payant et un peu cher, du coup j’ai fait le choix de me garer dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bethina Moui, Un grand merci pour ce gentil commentaire, A très vite, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Christophe.e5 / 5Le 06/04/2022 à 16:06
Comme d'habitude très bien personnel au top
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Christine.o2 / 5Le 02/08/2020 à 17:27
Moquette sale et tachée. Abat jour des chevets ne tenant plus. Lavabo fêlé. Pas d accès direct au parking à l arrivée obligé de trouver une place de stationnement. Est ce parce que nous avons annoncé la présence de notre petit chien de race Yorkshire que nous avons eu cette chambre sale ? A notre départ nous avons informé la réception de l état de la chambre qui nous a dit être au courant. La prestation n était pas à la hauteur de la cotation annoncée
Réponse du propriétaire :
Madame Christine Do Paco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous traitons chacun de nos clientes identiquement, nous ne blâmons pas les clients qui viennent avec leurs animaux de compagnie. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Restant à votre dispositions, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Sylvie.E5 / 5Le 11/12/2021 à 14:48
Une excellente adresse pour séjourner à Troyes. Accueil et confort TB
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
PASCAL.M4 / 5Le 20/09/2018 à 16:31
Première fois ... Très bien ... Accès hôtel très facile. Chambre propre, lumineuse, spacieuse, insonorisée, climatisée, sdb douche italienne, accès aisé du parking aux étages , literie confortable, équipements électronique Wi-Fi TV cafetière comme à la maison ... Pas de réfrigérateur mais pour le tarif j'abuse... Beau concept et personnel très agréable... Je reviendrai très vite ...
Réponse du propriétaire :
Cher PASCAL SMETT, Nous sommes plus que ravis de lire que notre hôtel ainsi que notre équipe vous aient plu et vous encourage à revenir parmi nous. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kyriad Troyes centre -
Vincent.a4 / 5Le 05/09/2021 à 07:13
Belles chambres, vastes et calme. Literie top. Garage privatif, idéal pour les motos.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Mowlkiby.5 / 5Le 12/03/2021 à 20:28
Malgré la crise sanitaire mon séjour c’est très bien passé. Petit déjeuner simple Super literie et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe du Kyriad Troyes -
Aimé.U5 / 5Le 02/03/2019 à 17:51
Très bonne adresse pour un weekend ou un séjour d'affaire. Chambres propres, bonne insonorisation. Accueil et service sérieux. Un seul bémol, pas de restaurant annoncé sur les sites de Kyriad mais il suffit de pousser la porte a 20 m de l'entrée de l'hôtel et vous avez une tres bonne table. Un plus également, parking souterrain avec de véritables places de parking même pour des grandes voitures.
Réponse du propriétaire :
Cher Aimé Guthleben, Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous, Nous espérons vous revoir très prochainement, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Quentin.u5 / 5Le 14/03/2019 à 12:59
Hôtel très bien situé. Chambre impeccable ! Propre, grande, climatisé. Le personnel est à l'écoute. Nous avons un problème de bruit dans la chambre voisine et nous avons été changé de chambre directement. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Suiro, Un grand merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous, En effet, nous faisons toujours notre maximum pour répondre favorablement aux attentes de nos clients, A très vite, L'équipe Kyriad Troyes Centre -
eric.a4 / 5Le 02/02/2020 à 00:11
très propre et bien situé, à 5mn centre historique. bon rapport qualité prix. Petit bémol, on pensait qu'il y'avait un parking privatif compris dans le prix, en revanche, vous avez un grand parking gratuit juste à 30 secondes de l'hotel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Martin, Merci pour ce gentil commentaire, En effet, notre parking sous terrain sécurisé est en supplément au tarif de 10€ la nuit, A bientôt :) L'équipe Kyriad Troyes Centre -
Michel.a5 / 5Le 30/08/2020 à 08:49
Excellent hôtel belle chambre lit très confortable. Bon rapport qualité prix chien accepté super ! petit bémol organisation du petit dej à revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'organisation du petit-déjeuner, nous essayons de trouver le meilleur moyen de conjuguer la satisfaction de nos clients avec les normes sanitaires imposées actuellement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad Troyes Centre. -
Peggy.a5 / 5Le 04/12/2021 à 21:50
Personnel agréable et polie chambre très propre.....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe Kyriad Troyes Centre