Royal Cottage

Tags: Hôtel,

• Amy.

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:53

  Points négatifs: A notre arrivée nous sommes loin de la présentation que nous avons vu sur leurs site internet. Pour les familles avec des petits enfants,attention à la suite dite  “duplex” car il s’agit d’une mezzanine avec un escalier très raide et limite dangereux⚠️ voir dans les photos. Le canapé une horreur, absolument à changer et les coussins trop dur et haut (goût personnel) Salle de bain sans rideau de douche et les toilettes a peine 1m2. Les femmes de ménage se lâchent sur les produits de nettoyage et ça sent très fort et c’est dérangeant. Pour le petit déjeuner essayer d’arriver parmi les premiers si vous voulez avoir encore du choix,et c’est cher pour le choix proposé.( dommage qu’on déjeune à la réception) Points positifs: Personnels sympathiques. Hôtel au calme. Chambre avec la vue sur mer, très belle terrasse avec une belle vu. Pour ceux qui connaissent Cassis et la galère pour trouver une place de parking sans se faire amender, cet hôtel possède son propre parking privé et assez de place, comprises dans le prix de la chambre, qui n’est pas très correct au vu de ce qu’on nous propose. L’emplacement extraordinaire de cet hôtel se trouve a 3-4min à pied du port et tous les restaurants. La literie est faite tous les jours, ce qui est rare pour un 3 étoiles. En résumé ça reste un 3 étoile.
• Célia.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:24

  Super séjour au Royal Cottage! Le personnel est incroyable! Tellement aimable, souriant, au petit soin et d'une infinie gentillesse! Les chambres sont d'une propreté chirurgicales, les lits extra confortables! Tout est parfait jusqu'au petit dejeuner excellent lui aussi! Super rétablissement que je recommande!❤❤
• Christian.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:03

  Hôtel très bien situé. Chambre spacieuse avec belle terrasse. Parking disponible. Piscine très agréable. Et surtout l'ensemble du personnel est très serviable, à l'écoute et très sympathique.
• Philippe.O

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:32

  Très bon hôtel mais dommage la gestion de celui ci laisse à désirer facturation fantaisiste d'une consommation après notre départ sans en plus nous le signaler.Quand j'arrive à l'hôtel je ne commence pas à faire un état des lieu ni un inventaire du minibar (d'ailleurs pas de liste ni de tarif des consommations). Nous ne reviendrons bien sûr pas dans cet hôtel et espérons que les autres hôtels de Cassis sont plus honnêtes.
• Hervé.A

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:38

  Nous sommes revenus dans cette hôtel quelque année plus tard nouvelle direction le patron au top nous avons réservé avec Mary très sympa au téléphone Et très pro Nous reviendrons avec grand plaisir plaisir. Situation géographique superbe.
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 08:05

  Hotel correct et propre! le personnel est très agréable ! Rapport qualité prix ok Parking gratuit ce qui est un plus! Les moins pas de bar donc pas possible de prendre un verre le soir , la sdb est très petite , pas de rideau de douche et la baignoire est très petite ! Le petit déjeuner est vraiment petit
• Stéphanie.o

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 02:23

  Nous avions réservé mais hélas mon conjoint a eu le covid. Ils n ont rien voulu entendre et toute la réservation a été prélevée. Honteux! Nous aurions donc dû être malhonnêtes et y aller malgré tout????? Pour contaminer tout le monde????
• Florence.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:08

  Un hôtel très agréable un accueil chaleureux et l'avantage indéniable du parking au cœur de cassis... on y revient !!
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:01

  Excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très propres avec une belle terrasse. Le petit déjeuner est copieux et la réception très sympathique. La piscine est très bien aménagée en pleine verdure. Établissement au calme tout en étant près du centre de Cassis. Je recommande.
• aurore.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:51

  Un cadre magnifique et un accueil vraiment chaleureux.... Nous avions une suite très spacieuse et tres confortable. La vie a été appréciée. Piscine sublime. Petit déjeuner copieux. très bien placé, à 5 minutes à pied du centre de cassis. Nous reviendrons, c'est certain
• Fred.i

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:20

  J'ai bien aimé l'accueil amical.. La chambre disposant des 3 clés de sommeil: obscurité, calme et fraîcheur (clim.. qui gagnerait à être modernisée pour plus de silence). La piscine au cadre exotique idyllique- j'ai moins aimé la connexion internet un peu dépassée (vitesse préhistorique par rapport à la moyenne des hôtels mondiaux et mot de passe disparaissant chaque jour..) mais dans l'ensemble c'est le meilleur hôtel de Cassis en rapport qualité prix.
• Clochette.l

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:26

  Hôtel agréable ,chambre propre et petite terrasse agréable ...Très calme ,proche du centre ville et des départs de randos pour s'y rendre tranquillement en marchant...Côté très pratique, parking privé , Petit bémol ,le petit déjeuner à 14,50€ est un peu excessif à mon goût, cependant, je recommande cet hôtel sans soucis 👍
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:17

  Excellent accueil avec un grand sourire Hôtel très propre, un petit bémol pour la salle de bain, baignoire glissante Bon petit déjeuner Hôtel proche du centre de cassis Je le recommande
• Anne-Catherine.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:48

  Personnellement rien à redire sur cet hôtel.Le personnel est très accueillant et toujours à votre écoute. Très belles chambres avec belles terrasses . Les petits déjeuners sont copieux .très bien situé vous n avez pas à prendre la voitures pour aller au centre ville .une jolie piscine avec des transats pour le farniente .vraiment parfait nous y avons passé un très agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• artzain.

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:34

  Personnel trss sympathique. Hôtel très bien situé et calme. La piscine est bien exposée, un peu compliquée de forme pour bien nager. Chambre un peu étroite et sans assez de rangements. Meuble et tabouret trop encombrants. Petit déjeuner cours et simple. Le tout paraît peu cher.
• Elodie.o

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:29

  Très déçu…. Au prix de la nuitée nous nous attendions pas à avoir une chambre aussi mal équipée, un bruit de climatisation en bruit de fond toute la nuit , une salle de bain minimaliste avec le risque de d’électrocuter car la douche était à 50 cm du luminaire, et un petit déjeuner très décevant , 14 euros par personne pour du pain , de la confiture et des fruits secs. Cependant, nous tenons à souligner l’aimable personnel de l’accueil. Mais les prix sont à revoir pour ce que l’hôtel offre à sa clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes étonnés par votre commentaire et notamment sur "l'électrocution". Sachez que les hôtels sont vérifiés chaque année par des commissions de sécurité et qu'en aucun cas des luminaires dans la salle de bain ne font l'objet de quelconque risque ! Le petit déjeuner comporte bien plus que ce que vous notez, nous avons aussi des yaourts fruits jus de fruits, jambon, et fromage... et de plus il est facultatif. Cordialement
• Marie.o

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:32

  Fuyez! Dès que vous avez le dos tourné on vous prélève le montant d’une consommation imaginaire alors qu’il n’existe dans la chambre aucun état du contenu du mini bar ! Lorsque vous signalez l’erreur, au lieu de présenter des excuses on minimise et en plus on vous culpabilise d’avoir oser réclamer un remboursement. Aucune considération du client. Chez Royal cottage c’est la direction qui est reine!
• Claire.i

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:55

  Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était bien décorée et spacieuse et la terrasse agréable. Personnel très sympathique et chaleureux. Petit bémol cependant car les informations concernant la piscine (accès, horaires d'ouverture, etc.) ne m'ont pas été communiquées à mon arrivée. Mais je reviendrai avec grand plaisir.
• LAZZ.i

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 07:16

  Le positif : emplacement exceptionnel à quelques centaines de mètres du port. Des employés à l’écoute et sympathique. Un parking très pratique. Une piscine sympa. L’hôtel détient plein de petite zone de détente, un solarium au 3 eme étages. Chambre fonctionnel, une terrasse sympa et un grand lit confortable. frigo qui ne fait pas de bruit et la climatisation efficace. Aucune nuisance ne vient troubler le sommeil signe d’une bonne isolation phonique. Le négatif · Chambre 304, manque un pare-douche dans la SDB pour éviter les éclaboussures. Avec des extérieurs aussi sympa dommage de ne pas pouvoir y prendre son petit déjeuner. Le rapport qualité prix mériterait d’ailleurs d’inclure les petits déjeuner
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:32

  Chambre de très belle qualité, emplacement idéal, petit déjeuner prix excessif avec pour les derniers levés reste du jus d Orange enfin surtout de la pulpe et plus de "mini" viennoiserie (d ailleurs pour 14€, cela pourrait être un croissant "normal" !
• SA.

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:55

  Un accueil des plus convivial, un personnel à l’écoute. L’hôtel n’est pas loin du centre à pied. Chambre propre, petit déjeuner copieux, piscine agréable et environnement calme.
• David.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:20

  Très bien situé, le port et restaurants sont à 5’ à pieds, parking pour la voiture, accueil et personnel très adéquat et donne de bons conseils. Les chambres (avons dormi côté jardin) sont calmes, les lits parfaits, l’équipement ok. Très bon établissement que nous recommandons !
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:50

  Hôtel merveilleusement bien situé. Accueil chaleureux. Piscine agréable où il fait bon de farniente. Chambre spacieuse et confortable. Seul bémol la baignoire/douche n'est pas pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elodie, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour ! :)
• La.a

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:23

  Il s’agit d’un hôtel trois étoiles donc le service est parfait pour un trois étoiles … par contre si vous êtes à cheval sur les mesures barrières passez votre chemin car je n’ai vu aucun employé porter le masque !!!! Par contre ils tiennent absolument à désinfecter nos cles a chaque fois que nous quittons la chambre, mesure sanitaire qui a mon avis est totalement inutile… Le positif de cet hotel est clairement son parking et sa situation proche du centre ville. Les chambre sont assez grandes mais tout est un peu vieillot et le sol est recouvert d’un moquette bizarre qui colle aux pieds et qui m’a un peu écœuré … sinon pas de mini bar et pas la possibilité de se préparer un thé ou un café dans la chambre.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:47

  Bonne literie sympathique petit déjeuner très bien et varié
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:04

  Nos enfants avaient prévus de séjourner dans cet hôtel pour quelques jours Un impératif familial est survenu Nous avons dû demander une annulation exceptionnelle que nous aurions croyez nous préférer éviter Mon incompréhension et mécontentement n’est pas sur le geste de l’hôtel mais la façon dont la responsable nous a aboyé dessus En nous disant que nous n’étions pas roi en tant que client et que nous devions apprendre à nos enfants à voyager Je trouve désolant humainement parlant que cette femme n ait pas cherché à comprendre la situation familiale qui nous a affectée Je trouve que cette agressivité a été gratuite et extrêmement injuste Je n’ai même pas eu le temps de lui expliquer la situation elle me raccroché au nez 3 fois alors que je cherchais juste a comprendre un point de détail sur le remboursement de la chambre A ce jour les relations humaines sont très décevantes et navrantes Et pire lorsque nous tombons sur des personnes irrespectueuses En retour je lui conseille vivement de changer de métier ou pratiquer le yoga

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous nous doutions que nous allions recevoir un commentaire négatif de votre part, la mauvaise foi étant souvent suivie de ce genre de cas. C'est hélas aujourd'hui la seule façon de communiquer et de sanctionner les établissements. Nous vous avons remboursés alors que nous n'étions pas obligés, les conditions étant contractuelles lors des réservations.Voila le remerciement que vous m'apportez aujourd'hui par votre avis très désobligeant ! L'urgence devait être peut urgente finalement puisque vous avez décidé de rester finalement la nuit qui devait être due. Si vous saviez, des cas urgents se présentent chaque et nous ne pourrions pas travailler si les personnes annulaient comme vous, à 18H pour le soir même... Nous ne changerons pas de métier car nous l'aimons, car il y a, heureusement encore de nombreux clients agréables ! cordialement La Direction
• Mélanie..

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:28

  Un établissement tout simplement parfait pour un moment de détente et de douceur, à quelques minutes à pied du joli port de Cassis et de son port, les chambres de cet hôtel sont également parfaitement décorées et.. la piscine, elle est incroyable ! Le personnel est d'une extrême gentillesse, je les remercie grandement pour ce si doux séjour que nous avons passé en plein mois d'août, habituellement agité et devenu si apaisant grâce à eux :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mélanie pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour :) A très bientôt
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:39

  Emplacement accueil sympathique par contre le déjeuner est déplorable à éviter.
• Bruno.h

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:36

  Un super séjour trés bon accueil chambre spacieuse avec une belle terasse.la piscine est super et les accés à Cassis à pied sont un plus. L'équipe est vraiment sympa et à l'écoute de sa clientéle.A refaire.
• Yoggy.

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:55

  Très près de la ville sans les inconvenant sonores. Piscine grand très agréable. Les douches et WC sont propre et bien refaites, mais sont très mal agencées.
• El.i

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:24

  Hotel très bien situé. Grande terrasse pour chaque chambre. Piscine magnifique. Parfait pour un week-end de détente...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup :)
• Clotilde.

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 14:25

  Accueil très chaleureux. Les propriétaires vraiment adorables. Hôtel à proximité du centre ville. À peine 10 min à pied. Chambre agréable et très propre. Nous recommandons vivement. 🌺✨
• Jerome.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:17

  Très joli hotel accueil très sympa
• So.i

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:22

  Rien à redire. Service impeccable. Chambre familiale confortable et assez spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants. Le personnel est souriant, serviable et sympathique. La piscine est superbe. La vue sur mer de notre balcon était mémorable!!! Seul petit bémol: la toilette est trop petite et le lavabo est dans une autre pièce ( la salle de bain) ce qui est peu pratique quand la dernière est occupée.
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:55

  Personnel très agréable, literie top ! Très bien placé, je recommande cet hôtel.
• sina.s

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 11:45

  Un cauchemar et un lieu dangereux (vols dans les chambres). Un hôtel délabré laissé à l'abandon sans aucun rapport avec les photos visibles sur internet, extrêmement bruyant (nous sommes pourtant des citadins de moins de 30 ans habitués à la promiscuité des voisins). On nous a volé la totalité de l'agent en espèces, notre réserve de vacances, que nous détenions dans notre chambre (qui ne comportait pas de coffre). Le pire reste la réaction du propriétaire qui nous a accusés de mentir et nous a insultés alors que nous étions simplement venus signaler le vol sans accuser personne. Nous avons porté plainte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes étonnés de voir votre commentaire ce jour. Nous nous souvenons bien de vous et de cette histoire incroyable ou vous nous accusez de vol ainsi que notre personnel ! Au début vous aviez perdu un portefeuille dans votre voiture et cela s'est transformé en vol dans la chambre. Nous n'avons jamais reçu de plainte de votre part et surtout cela est trop simple de dormir quelque part et dire que l'on avait des grosses sommes en liquide et d'accuser l'hôtel ensuite de vols. Notre personnel est la depuis des années et jamais nous n'avons eu de problèmes ! Par ailleurs, vous disposez bien d'un coffre fort dans la chambre, cela est obligatoire pour un trois étoiles. Concernant les autres commentaires concernant l'état de l'hôtel, il ne fait preuve que de votre mauvaise foi et nous n'avons donc rien à vous répondre de plus. C'est dommage car nous faisons tout pour recevoir au mieux nos clients et nous les respectons profondément. Ce qui ne semble pas être votre cas, car de notre côté les femmes de chambre nous avait rapporté qu'après votre départ vous aviez laissé votre chambre dans un état pitoyable, sale et tout en bazar. Alors effectivement, nous ne souhaitons pas vous revoir dans notre établissement car le respect doit être des deux côtés! La Direction
• LISE-MARIE.E

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 21:22

  Joli petit hôtel dans un magnifique écrin de verdure . Piscine sublime. Accueil chaleureux de jour comme de nuit. Chambres et sdb spacieuses. Terrasse sur herbe synthétique, nickel. Très calme et à deux pas de la plage et du joli port. Le parking est un plus car les parkings souterrains sont chers à Cassis. Respect des règles Covid-19 mais sans pression désagréable ou insistante.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:42

  Superbe accueil Une équipe sensationnelle a votre écoute Des chambres au top et une piscine magnifique et au calme un vrai dépaysement Une gentillesse infinie à chaque service demandé Je recommande chaleureusement cet établissement Nous serons clients l année prochaine c est sur

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir l'année prochaine :)
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 19:18

  Un hôtel idéalement situé à 5mn à pied du port de Cassis. Les chambres sont spacieuses, avec terrasse pour celle que nous avions. Un parking est également à disposition, et à Cassis, c'est indispensable. Le petit déjeuner est copieux. Seul bémol, l'isolation au niveau des portes de chambres, si vos voisins sont discrets en venant se coucher ou en se levant, pas de problème, mais si ce n'est pas le cas, c'est un peu dérangeant. Dommage car tout le reste est parfait.
• Natyj.l

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 09:39

  J'ai adoré ! Une parenthèse et un moment pour soi. Tout y est juste excellent les chambres, le restaurant, les soins le tout avec un accueil chaleureux. La maitresse de maison est dune gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Idem pour le personnel. Un havre de paix, de charme et de sérénité...
• Cyril.l

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:10

  Je vous recommande cet hôtel le royal cottage qui est très bien situé à 5min du centre ville du port de la plage et des restaurants Le Personnel très accueillant et très souriant surtout camille de l accueil C est un hôtel très propre et calme repos absolu (bon travail de l equipe de nettoyage et très souriant) Le petit déjeuner très copieux Les propriétaires de l hotel sont très gentils et à l ecoute de ses clients Nous y retournerons sans hésiter Nous vous recommandons sans hésiter cet hôtel Nous savons passé un agréable séjour du 14 au 21 août 2021 chambre 304 Nous remercions toute l équipe du royal cottage ainsi que les propriétaires 👍
• Marie-Christine.a

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 16:10

  Chambre très agréable avec une grande terrasse bien abritée . Belle salle de bain. Grand lit mais problème de matelas ; très mal au dos au lever . Hôtel très propre . Petit déjeuner cher par rapport à ce qui est proposé . Personnel très professionnel , convivial . Pour les personnes à mobilité réduite , il est sur les hauteurs de Cassis.
• Laco.a

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:45

  Accueil très agréable, chambres sympathique, le personnel au service. Très bon séjour, dans ce charmant hôtel.
• Auriane.o

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 19:34

  L'hôtel est sympa le personnel agréable. Cependant au vu du prix des chambres je trouve que c'est un hôtel sans grand charme. N'espérez pas plus que le design d'un campanile. Ça reste cher pour ce que c'est. Petit plus pour la literie très agréable !
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 18:20

  Accueil chaleureux. Chambre d'une propreté impeccable. Le plus, le balcon spacieux. Parking gratuit sur place.... C'est plutôt rare à Cassis. Très bien situé pour des ballades à pieds.... Proche du centre ville, de la plage, du port....
• thonyzz.

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:16

  Attrape touriste et décevant. Cet hôtel ne correspond en rien à un 3 étoiles même s'il en a le prix ( 3 jours-630 € ) L'arrivée dans les lieux s'est bien passée, l'hôtesse qui nous a accueillis a été gentille mais pas très enthousiaste à la venue de nouveaux visiteurs. Pour la chambre : Honteux, cheveux inconnus sur les draps à chaque passage de la femme de ménage. Literie ferme, petit oreiller, frigo avec boissons qui tourne pour rien dans le placard devant le lit. L'épaisseur des murs insuffisante, on se demandait qui rentrait dans notre chambre à chaque ouverture de la porte du voisin. Salle de bain : flacon de crème lavante lavabo et douche entamé accroché au mur. Gobelets en plastique, Baignoire toute petite avec joints de carrelage noirs et à moitié en décomposition. Bref, terrasse avec vue imprenable sur le parking et sa petite lumière qui s'allume à chaque passage de voitures sur la route longeant l 'hôtel, Cependant au loin entre deux ou six cyprès on peut voir la falaise et un centièmes de dixième du port. Le petit-déjeuner Pas assez de place pour accueillir toute la clientèle, des gens qui avaient fini leur petit-déjeuner, se sont levés pour nous laisser leurs places en nous voyant chercher une table avec nos café. Nourriture : peu de choix, quelques tranches de fromage, jambon, mini viennoiseries renouvelées souvent mais pas assez pour toute la clientèle, café, chocolat, tout en en machine à poudre, y compris les jus de fruits "tropicaux". message identique a celui que l’hôtel a fait supprimé, par Booking " pour non respect de leurs chartre. Points positifs La piscine et le solarium. Le parking client, vue la densité touristique. Les 10min a pieds pour descendre dans le port et visiter Cassis.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous n'avons pas la possibilité de faire supprimer les commentaires, ici ou sur booking. Il semblerait que notre hôtel ressemble à un camping miteux... Etes-vous sur d'être venu séjourner au Royal Cottage ? Car votre description semble tellement peu ressembler à notre établissement ni au coeur et au professionnalisme que tout l'équipe met dans la qualité de nos services. Nos chambres sont propres et notre personnel reconnu pour cela, notre literie reconnue pour sa qualité et son confort, les boissons de mini bar obligatoires dans un trois étoiles sont la pour votre confort, les gels douches en quantités suffisantes dans des tubes écologiques, les baignoires de taille standard, le parking que vous semblez dénigrer puis encenser en fin de commentaire (difficile d'avoir à la fois un parking à l 'hôtel et invisible donc !), nos viennoiseries sont renouvelées bien sur autant qu'il le faut pour le pdj, le café est moulu à la demande dans la machine (vous auriez pu vérifier); les jus de fruits sont des jus de fruits type tropicana frais avec la pulpe donc pas de poudre chez nous bref ... votre description semble ne pas correspondre à notre établissement. Nous espérons cependant que vous trouverez un établissement à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain passage sur Cassis .Bien à vous, La Direction.
• Joanna.u

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:33

  Nous avons passé un bon séjour, la vue était splendide, la piscine est très agréable ! Je recommande sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :) Ravie que vous ayez passé un très bon séjour chez nous !
• Guillemette.t

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:06

  Hôtel très bien placé pour aller au centre ville à pied, attention ça monte... Très belle piscine avec paysager agréable. Cela reste cher compte tenu de la prestation de la chambre. Le point : fort le parking privé.
• Jelena.r

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:30

  Bel hôtel avec jolie piscine et emplacement proche centre. Très bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :) à bientôt !
• Lucie.u

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 13:01

  Appart la piscine rien de fou fou , l'hôtel manque cruellement de bon rafraîchissement ! A ce prix ça devrait être nikel ! De plus Dans la salle de bain et les toillette on est presque dans le noir , pas de prise dans la salle de bain donc pour le lissage pas possible , lumière de la terrasse qui ne fonctionne pas , personne pour t'aider pour les valises , pas assez de serviettes on te les donnes gentiment à l'accueil cest a toi de les monter. Premiere et dernière fois dans cet hôtel cest dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons réalisé des travaux d'envergure il y a deux ans que ce soit pour la piscine ou les chambres. Nous sommes déçus que cela ne vous plaise pas ! Sachez qu'aucun 3 étoiles ne vous proposera de monter vos valises, il faut dans ce cas monter en gamme pour qu''un service de bagagiste soit mis à votre disposition.C'est le cas dans les 4 ou 5 étoiles. A Cassis, l'Hôtel les Roches Blanches correspondraient sans doute plus à vos attentes... Bien à vous, La Direction
• Laurence.

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:46

  Je vous conseille cet hôtel très bien situé à 5 mn à pieds du centre un personnel aux petits soins et fort sympathique ,des chambres très propres et soignées très Jolie piscine dans un cadre reposant , un parking gratuit....Nous avons passé un très bon moment en famille et entre amis. Je mettrais simplement un petit Bémol au petit déjeuner qui selon nous ne vaut pas 14 euros par personne

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien à vous
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 08:44

  Bel hôtel et belle piscine mais : 1- le bruit du déversoir réveille les chambres qui y font face dès 6h du matin. 2- il n'y a pas de prise électrique pour charger sa voiture et il faut aller au parking public payant (1€/hr) situé à 200m pour trouver des bornes 3kw.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:23

  Hôtel proche du port de Cassis (5 minutes à pied) et personnel très accueillant, souriant. De très bonnes vacances passées à Cassis!
• FZ.4

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:36

  Hôtel situé à 5mn à pied du centre ville, emplacement au calme, chambre avec terrasse. L'hôtel dispose d'une très belle piscine. Personnel professionnel et disponible. Le plus de l'hôtel : un grand parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI ! :)
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:41

  Très déçu pas à la hauteur de son prix. Sans charme et petit déjeuner égal à un Ibis. Salle du petit dej froide. Les tables pourraient être placées en direction de la vue et non d'un mur. Je ne reviendrais pas. Ça devait être 2 jours de détente il n'en ai rien.
• Laetitia.r

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:17

  Accueil très chaleureux le personnel est très sympa,l hôtel nickel chambre très propre. On reviendra ses sur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. à bientôt
• Odile.O

  4 / 5

  Le 18/03/2017 à 18:48

  Très belle situation avec vue sur la mer le château et le cap canaille ! Bel accueil à la réception et attentions apportées à nos besoins. Petit déjeuner correct bon café viennoiseries plus banales petites crêpes goûteuses et tout ce qu'il faut pour faire le plein d'énergie (fruit fruits secs ...) La chambre est confortable (2 TV bas et haut) et le grand lit agréable. Un bémol pour les WC très courts et de ce fait difficile de ne pas se cogner au mur , on dirait que l'épaisseur du réservoir ne correspond pas à la taille de l'endroit. La proximité du port en fait un endroit appréciable pour aller se restaurer sans avoir à prendre la voiture. La montée est un peu plus rude une fois le ventre plein ....!
• Momo.

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 06:08

  Hôtel très confortable et très bien situé (possibilité de déplacement sans voiture) et surtout très calme et propre. Personnel et patrons très accueillants, et disponibles. Nous avons choisi cet Hôtel par hasard et ne le regrettons pas. A recommander.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:16

  TRÈS BON ACCUEIL, BON EMPLCEMENT À DEUX PAS DU PORT DONC PAS BESOIN DE PRENDRE LA VOITURE CHAMBRE IMPECCABLE ET PETIT DÉJEUNER PARFAIT. J Y RETOURNERAIS AVEC GRAND PLAISIR 👍👍👍👍👍👍👍
• jean.r

  2 / 5

  Le 14/10/2017 à 08:45

  Hotel très moyen bruillant passage très fréquenté un peux rustiques mes propres Pas de machines à café en chambre pas l'accueille comme les hôtel habituel. réception de la clé de chambre a chaque sortie pas de carte un peux la sensations d'êtres sur surveillance ,veilleure de nuit trop gardien de prison avec humour. Piscine jolie a débordement mais pas propres ,WC très petit .
• Jocelyne.t

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:30

  Très déçus par la chambre à plus de 200 euros sans petit dejeuner donnant sur deux pauvres arbres déplumés à l arrière du batiment.....triste anniversaire....
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 07:42

  Nous adorons cet hôtel cadre, accueil, emplacement, chambre, calme, petit déjeuner.... Merci pour nous avoir apporté notre petit déjeuner dans notre chambre en cette période de covid ce samedi, jour spécial pour nous 2 Nous reviendrons et nous conseillons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valérie pour votre gentil message. A très bientôt au Royal Cottage :)
• Éric.�

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 10:30

  Magnifique établissement super piscine très propre et bien entretenue (ce n'est pas le cas partout). Personnel très souriant et disponible parking aisé. On se sent comme à la maison.
• Lionel.i

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 16:14

  Bel hôtel. La piscine dans le petit parc est superbe et les chambres sont spacieuses. Très bon petit déjeuner. On est dans le port de Cassis, en minutes a pied.
• christine.i

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:20

  J'y suis actuellement, accueil très sympa,chambres propres mais piscine sale avec des algues
• Nathalie..

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 17:12

  Hôtel avec parking fermé ! Personnel très accueillant. Chambre (1er etage) sobre, pas très neuve. Étage trop bas pour voir la mer.... mais très bien situé à 5mn à pied du centre de Cassis !! Pas eu le temps d aller à la piscine....
• Fernand.r

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 12:54

  Très bel hôtel, jolie piscine. Service structuré, bonne literie, confortable. Patron très courtois et au petits soins. Accès facile et proche du port.
• gribouille.6

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 18:16

  Très bon accueil. Personnel très sympathique. Bien situé. Chambre agréable et propre. Très bon séjour. Personnel disponible et à l'écoute du client. À recommander. Séjour du 2 au 4/11/18 chambre 304
• Karine.n

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 10:09

  Magnifique hôtel avec une très belle piscine. Très propre et avec de délicieuses odeurs distillées à tous les étages. Petit déjeuner parfait.
• Muriel.r

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 08:26

  Très déçu par les prestations,l'hotel n'a de royal que sont prix ,vieillau ,peintures écaillées ,couvre lit et coussins boulochés ,sans charme...Vendu pour une chambre terrasse vu piscine ,à notre grande déception nous nous sommes retrouvés dans une chambre enclavée ,dans une restanque ,sans vue ,sombre ,lugubre...la vue sur la piscine ,c'est une blague !!! Trois mètres au dessus de nous ,en effet il y a une piscine ou on en vois que la bordure en hauteur...Vaste fumisterie ,publicité mensongère ,et de plus de mauvaise fois ,cette prestations est vendu 155€ la nuit...quelle honte !!! Nous avons l'habitude de voyager,de séjourner dans de jolies hotels ,toujours satisfait,et plutôt conscilliant... plus jamais !
• alain.b

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:01

  Bel hotel, bien situé, chambres spacieuses, bien équipées. Bonne literie. Le personnel est très accueillant. Merci à Klaudia pour sa gentillesse et sa compétence.
• Franck.E

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:55

  Très bien. Bien placé dans Cassis à 7 minutes à pied du port et centre ville.
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:40

  Juste incroyable, des prix corrects un accueil chaleureux. propre et agréable .Des vacances parfaites
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 21:08

  Un hôtel bien rénové. Agréable.. Dommage que. La clim se coupe toute seule toutes les 5h... Même la nuit 😥
• Thomas.

  5 / 5

  Le 16/08/2014 à 21:12

  Très bon hôtel, très bien situé (proche du centre), possibilité de se déplacer pour aller au port sans la voiture, la piscine est très bien située au calme derrière l'hôtel, très propre, le personnel très accueillant, toujours serviable, le petit déjeuner au top... Les chambres sont spacieuses, toujours propres RAS, je recommande cet hôtel si vous voulez de la tranquillité durant votre séjour.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 04:42

  Hôtel très agréable avec une jolie piscine au calme. Personnel accueillant et serviable. Chambre confortable.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 14:05

  Accueil chaleureux, personnel serviable et arrangeant. Literie très confortable, hôtel très calme, petit déjeuner copieux. Je recommande.
• Youry.o

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 20:13

  Très bon accueil, chambres propres et spacieuses. Literie confortable. La terrasse est agréable. Très bien !
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 22/10/2016 à 05:47

  Au calme tout en étant à proximité à pieds du centre et du port. Les chambres sont modernes et confortables. Le rapport qualité/prix intéressant.
• René.o

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 21:31

  Pas vraiment au niveau surtout dans les détails. Salle de bain avec des moisissures, serviettes ne sentant pas bon. Murs et plafonds avec de nombreuses traces de insectes écrasé.
• Alain.o

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:16

  Bien situé très bien belle chambre.
• Karine.U

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 12:29

  Accueil chaleureux, chambre et literie très agréable, petit déjeuner copieux avec parking et une superbe piscine à 5mn à pied du port !! Le rêve !
• Moi.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:01

  Très bon accueil belle chambre petit déjeuner en chambre très copieux et piscine pour relax
• Jean.a

  1 / 5

  Le 18/08/2017 à 14:09

  Bonjour concernant cette hôtel très coûteux pour ma part, le déjeuné pourrait être offert pour le prix piscine sale aux abord, froide une pompe a chaleur ne serait pas un luxe,radiateur de salle de bain a repeindre ou le cas échéant a changer,chambre côté route bruyante,et pour aller au toilette ne pas être trop volumineux,cet hôtel pour ma part mérite un 2 étoiles ni plus ni moins.Je n'irais plus dans ce lieu.
• P..u

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 11:30

  Bien situé, propre, literie de qualité, personnel agréable, cependant Le studio duplex est assez petit et le canapé lit grince.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:39

  Très bel hôtel rien à dire le top personnel très a l'écoute séjour parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Frédéric :)
• Jean-jacques.o

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:55

  Hotel proche du centre ville et de son port, ce qui permet de laisser sa voiture au parking. Mérite bien ses 3 étoiles, aucun reproche à faire.
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 14:51

  Cadre très agréable. mais impossible de laisser la fenêtre ouverte la nuit car très bruyant à l'extérieur. petit déjeuner moyen
• mikael.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 09:39

  L,accueil, l,ensemble de l,hôtel super. Seul bémol, le matelas du canapé a mettre par terre.A 3 min à pieds du port
• lilian.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:18

  Personnel très sympa, chambre propre, parking gratuit très appréciable surtout à Cassis
• Jean.v

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 08:57

  Accueil chaleureux, chambre et literie impeccable. À proximité du port. Très agréable.
• Julien.T

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 17:37

  Bonne situation a l'entrée de Cassis. Petit hôtel agréable. Petit dej simple. Chambre de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci :)
• Jacques.O

  4 / 5

  Le 08/08/2014 à 11:06

  Malgré un séjour non accompli et une réservation annulée hors délais, direction compréhensive pour un remboursement Non seulement ils ne perdent pas un client potentiel mais en plus je saurai faire suivre......... Merci a vous
• SOUCHIERE.e

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 11:38

  Accueil chaleureux. Hôtel très bien situé et excellent rapport qualité prix.
• Roger.u

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 14:08

  Accueil et service de qualité. Grande chambre avec de confortables couchages.
• ERIC.M

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 11:16

  Je déconseille cet hôtel, aucune flexibilités et aucun sens commercial. a éviter absolument
• Ph.

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:08

  1 plateau de courtoisie dans la chambre pour cette catégorie d hotel ne serait pas superflu
• Jp.l

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:25

  Personnel très agréable. Emplacement idéal à 5mn du centre de Cassis.
• Claudine.�

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:23

  Hôtel très agréable équipe accueillante superbe piscine
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 09:50

  Un bon accueil , propriétaire et personnel sympathique. Emplacement de parking proche de la ville