Camping Domaine des Iscles

Tags: Hôtel,

• Alain.o

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:53

  Dans un magnifique cadre verdure, au plus près de la nature, ce camping est l’endroit idéal pour se ressourcer. Vous y retrouverez une piscine chauffée, un superbe lac où les amateurs de pêches pourront exercer leur passion, les enfants quant à eux découvriront tous les jours de nouvelles activités grâce à une équipe d’animateurs enthousiastes et pleins d’imaginations. La nouvelle direction en place s’efforce de satisfaire au mieux les vacanciers et les résidents. Un grand bravo.. Continuer comme çà ce camping le mérite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous vous remercions pour ce chaleureux avis. Nous sommes ravis que notre camping soit à la hauteur de vos attentes. Vous résumez à merveille le cadre de vie et l’ambiance de notre beau site ! Nous vous remercions pour votre implication et nous vous disons à très vite ! Tom, votre directeur adjoint
• Cesar.i

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:58

  Je suis nouveau propriétaire dans ce camping j'aime la convivialité l'entraide entre propriétaire ainsi que l'aide apportée par la Direction ainsi que ses employés. Ce camping est très familial, nombreuses activités sont proposées aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Il y a de nouveaux concepts proposés cette année ( plancha connectée avec vue sur le plan d'eau très agréable )

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cesar, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’ambiance familiale de notre camping vous plaise. Nous lisons avec plaisir votre satisfaction au sujet de nos nouveautés, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:49

  A recommander. bonne situation géographique proche d'un jolie village. Camping très agréable avec des installations de qualité. Personnel accueillant, à votre écoute et réactif. En très net progression sur le plan des installations loisirs et restauration. Vous avez le choix entre une piscine chauffée et un jolie plan d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de nos équipes et de l’évolution de nos structures, Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• hamil.i

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:30

  je me suis rendu cette semaine en visite chez une amie qui à un mobil home depuis l'année dernière que je n'y avait pas mis les pieds hé bien bravo pour les travaux effectués et ceux en cours car se sont des gros travaux et quel beau changement faut dire qu'il en avait besoin ce camping !!! alors j'encourage les personnes qui ont eu un mauvais avis d'y retourner voir tout ce beau changement ! a bon entendant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre ravis. Nous sommes ravis que la transformation de notre camping vous plaise, et nous continuerons de développer notre camping pour gagner en qualité de vie ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Morganti.m

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:36

  Séjour catastrophique . Ce camping ne mérite pas ses 4 étoiles! Mobilhome pourtant récent mais mal entretenu, sale un grand ménage s’est imposé à notre arrivée et je suis loin d’être maniaque ! État déplorable de la laverie. Couvertures sales ( bravo en temps de covid) batterie et accessoires de cuisine incomplets. Lieux de baignade: lac et piscine non surveillés, non respect des règles ( utilisation de ballons à la piscine) à la limite de l’insalubrité ( carrelages qui se décollent) nous nous y sommes aventurés une seule fois. Club enfant avec inscriptions limitées, club ado inexistant. Beaucoup de bruit tard dans la nuit. Restaurant pas vraiment propre, beaucoup de monde et pas assez de place pour les animations. Le clou du séjour: des piqûres de punaise de lit pour mon dernier, signalées peu après notre départ et aun retour reçu ! A fuir grosse déception

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant votre séjour au mois de Juillet 2021. Vos observations concernant l’hébergement ont été prises en compte, nous avons d’ailleurs remédié à ces problèmes en installant en 2022 une laverie neuve et moderne. Nous formons aussi nos équipes pour que les logements soient irréprochables. Nous avons également pris note de vos remarques concernant la surveillance des espaces aquatique, nous avons pris la décision d’assurer la surveillance des deux espaces et de renforcer les équipes dédiées. Pour le club enfant, En effet, les contraintes sanitaires définie par l’état nous imposaient un nombre limité d’enfants au sein du mini-club, nous espérons que ces contraintes n’étaient que temporaires. Enfin, au sujet du restaurant, nous avons pris note de vos remarques, et celui-ci fera entièrement peau neuve pour 2022, avec une nouvelle équipe dédiée. Sachez aussi que nos équipes se tiennent disponibles pour répondre à vos besoins lors de votre séjour. Nous avons eu retour de cette insatisfaction qu'après votre départ, nous aurions pu intervenir plus tôt pour vous garantir des vacances dans les meilleures conditions. Nous espérons toutefois vous revoir dans l’un de nos 62 campings Tohapi, Tom, votre directeur adjoint
• rita.u

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:18

  Camping situé dans un écrin de verdure au calme ! structures neuves équipements de sport au top : pétanque, tennis, piscine, agrées de sport (pour tenir la forme!)Restaurant et supérette flambants neufs ! Et animateurs super sympas. Tout pour passer d'excellentes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rita, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis que tous les éléments cités (quiétude, qualité de vie, des infrastructures, de nos équipes) soient à la hauteur de vos attentes, Nous vous disons à très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:06

  Nous avons passé un séjour d'une semaine dans ce camping. Ici l'ensemble du personnel est souriant aimable très poli et réactif. Notre mobil home très propre et bel emplacement. Nous reviendrons avec plaisir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes honorés de lire votre satisfaction et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! Tom, votre directeur adjoint
• Sebu.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:12

  Camping très vert et plutôt bien entretenu ! Personnel aimable et accueuillant. Aménagement récent d'un solarium avec planchas au niveau du lac ; l'endroit est TOP. Restaurant refait à neuf avec sa superette, producteurs (bio !) juste en face du camping... De quoi faire. Seul bémol : piscine trop petite à mon goût, mais un lac magnifique qui compense largement. Bref, nous reviendrons ! Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Nous lisons avec plaisir votre satisfaction lors de votre séjour. En effet notre lac apporte une belle extension à notre piscine. Notez d’ailleurs que la qualité de l’eau de ce plan d’eau et excellente et contrôlée périodiquement par les autorités compétentes, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Fleur.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 12:52

  Camping super rien à dire les personnels sont agréables. Je me rappelle plus les jour mes il a des gens qui installe leur stand pour faire vos achats de souvenirs si ça vous intéresse. Camping pas trop loin des commerces. Pour ceux qui veulent allez à Marseille max 1h si bouchons sinon c'est 45mn si je me rappelle bien Nice et Cannes prévoir 2h 2h30 un peu pré. Sinon dans le camping sur place restaurant deux piscines un petit parc un coin étang avec toboggan coin pétanque terrain baskets et foot et clubs Kids à oui un cirque. Ma familles et moi sommes satisfait de notre séjour là-bas je reviendrai ça c'est sûr.....
• fred.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:04

  Joli petit camping familial bien géré. On se sent à l'aise aux Iscles dans ce camping aux dimensions humaines. La piscine est effectivement petite mais le lac compense ! A refaire...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre avis, L’aspect familial de notre site est une valeur chère à nos équipes, A très vite, Tom, votre directeur adjoint.
• Blue.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:56

  Mobil-home pas propre à mon arrivée, j'ai du faire le ménage. Équipements pas en état, lit cassé, store en vrac, poignées fenêtres cassees. Camping moyen les 4 étoiles sont loin d'être justifiées !!! Cependant des personnels très sympathique et réactifs. Je les remercie de leur accueil, ça relève le niveau. Je ne conseil pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes intervenus sur les besoins techniques dans les minutes qui ont suivis votre retour. Nous vous avons également proposé de faire intervenir nos équipes d’hébergement pour vous garantir un confort adapté à votre demande. Ayant refusé cette proposition, nous n’avons pas eu l’occasion de nous rattraper. Nous sommes cependant ravis de lire votre satisfaction au sujet de notre sympathie et réactivité, Nous espérons vous revoir dans l’un de nos 62 campings Tohapi, Tom, votre directeur adjoint
• Céline.r

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 05:47

  Camping agréable et familial. Piscine, lac, appareils de musculation, balades à pied ou à vélo le long de la Durance. Moment de détente garanti ! En plus le camping se refait une beauté ! A bientôt pour de nouvelles vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline Trompezinski, Merci pour votre retour et votre fidélité, au plaisir de vous voir au camping Domaine des Iscles. Jérémy, votre directeur.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:00

  Une semaine hors congés scolaires, tout était très bien. Même si tout n'était pas ouvert le personnel est super. Piscine chauffée. Mobile home à l'ombre. Environnement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis d’avoir pu combler vos attentes ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Jeanne.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:51

  Propriétaires depuis 7 ans, mon mari et moi-même vivons ici environ 4 à 5 mois par an. Notre mobil- home est situé dans l’allée des 400 où l’environnement est particulièrement verdoyant et fleuri, car bien entretenu par nos voisins. Nous pratiquons la pétanque régulièrement où nous retrouvons une équipe sympathique, Concernant la direction, depuis 3 ans celle-ci fait le maximum pour le bien-être de tous les résidents. De récentes structures (restaurant, terrains de tennis, aires sportifs et conviviaux près de barbecue, etc… ) améliorent nos temps de détente et de rencontre. Un nouvel adjoint à Jérémy notre Directeur, Tom, complète agréablement une équipe à notre écoute. Vous pouvez venir passer un agréable séjour parmi nous 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeanne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction en tant que résidents. Nous avons à cœur de vous satisfaire au même titre que nos vacanciers ! Merci pour votre implication, Tom, votre directeur adjoint
• Franck.A

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:22

  Une équipe direction et animation au Top avec une animation en saison pour les petits. Piscine, petit lac, toboggan, tennis, boules, ping-pong ... pleins d'activités sont possibles. Le restaurant , la supérette en autres ont été rénovés cette année. Ce qui est agréable par rapport à d'autres campings que j'ai connu au bord de mer, c'est que les parcelles sont plus grandes et ombragées, plus de tranquillité, une place de stationnement est attribuée au mobil home , pas de slalom entre les voitures sur les voies. Situé au pied du Lubéron, de jolis coins sont à visiter aux alentours comme Lourmarin, son château et ses brocantes du Week end , Lauris, Cadenet Si vous recherchez une vrai détente , je recommande :-).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d’être à la hauteur de vos attentes. En effet notre camping est caractérisé par son calme et sa qualité d’environnement. Nous tenons à garantir un confort optimal à nos vacanciers. A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Jean-Marc.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:11

  Bjr camping ayant été repris en main par une équipe dynamique et motivée. Nombreux changements constatés dans la tenue des parcelles occupées par des mobiles home. La partie restauration est tte nouvelle mais le personnel semble être concerné ce qui devrait rendre les séjours sympathiques. La laverie a été refaite entièrement. Si nous ajoutons un espace fitness les séjours seront forcément agréables qui puis est l'emplacement proche du Luberon. Sans compter que la mer n'est pas très loin. Possibilités randonnées pédestres ou avec deux roues loués sur place. Bons futurs séjours à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, Nous sommes ravis que les travaux et les nouvelles installations vous plaisent. Tout autant que vous, nous sommes convaincu que nos prochains vacanciers passerons des moments agréables. Il y a tant à découvrir dans notre belle région ! A très vite, Tom, votre directeur adjoint.
• Michèle.E

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:02

  Habitués de ce lieu depuis plusieurs décennies, nous étions déçus de voir ce qu'il était devenu à cause de la fréquentation d'une certaine population (irrespect, dégradations...) et du manque de rigueur de la direction. Super !. Grâce à la "reprise en mains" de la nouvelle direction depuis deux ans, nous retrouvons notre petit coin de villégiature comme il l'était auparavant. Merci à Jérémy et son équipe pour son investissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, Nous sommes ravis de pouvoir à vous donner de nouveau satisfaction, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:35

  Camping en plein cœur de la Provence à 30 minutes d’Aix et Salon de Provence. Le camping est bien agencé et à taille raisonnable, il est tres bien entretenu et arboré. Camping très calme, personnel accueillant et sympathique. Piscine tres agréable et lac « propre » qui permet de nager. Nous avons passé un excellent séjour en famille au sein du camping.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes honorés de lire votre satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à garder nos valeurs familiales, calmes avec le sens du service. Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• frédéric.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:41

  Propriétaire d'un mobil home depuis 8 ans, j'ai vu cette année le camping du Domaine des Iscles renaître tel un phénix. De nombreux investissements ont été faits afin d'améliorer le restaurant (entièrement repensé, rénové et avec une nouvelle équipe). Des planchas connectées ont été installées au plan d'eau (coin reposant et sans danger pour les enfants grâce aux nouvelles planchas). Il y a également l'arrivé de matériels de remise en forme au niveau des terrains de tennis. Le directeur, son adjoint et toute leur équipe technique ainsi que les animateurs ont fait un formidable boulot et continueront à le faire afin de satisfaire les campeurs les plus exigeants. Je dis bravo à eux, bravo pour tous ces changements et innovations... Vive le domaine des iscles version 2022

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. C’est un honneur de lire votre satisfaction et votre vision de l’évolution de notre camping ! Nous sommes ravis que les projets vous correspondent, et nous espérons que ceux à venir vous plaisent tout autant ! A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Frederique.O

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:22

  Un camping résidence très bien situé pour visiter cette superbe région du Luberon. Environnement calme, jolies structures,les mobil homes sont nichés entre des haies pour éviter au maximum le vis à vis.Enfin le système de codes pour accéder aux divers portails c est parfait, pas de contraintes et autonomie garantie (pour y avoir été fin mars 2022)....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederique, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis que le camping vous ait plu ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Tom, votre directeur adjoint
• hervé.O

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:45

  Nous venons de découvrir un domaine calme et agréable au milieu de la verdure et en pleine évolution grâce a des travaux avec entre autre un nouveau restaurant. Séjour facilité par une équipe de direction très investie , sympathique et toujours disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour votre retour, Nous sommes ravis que cette découverte soit convaincante pour vous ! Nos équipes restent toujours à votre disposition pour garantir votre confort, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• DELATTRE.H

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 11:41

  Camping des iscles qui au fil des années et devenu un lieu ou il fait bon vivre , boisé, de grandes modifications on lieu depuis le début d'année, restaurant appareils de sport, aménagement du solarium avec barbecues,ect... une direction Jérémi et Tom au top et qui se donne à fond dans leurs divers activitées . Venez nombreux découvrir se camping reposant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l’évolution de notre camping. C’est un plaisir de pouvoir vous servir. Tom, votre directeur adjoint
• Mallorie.A

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:59

  Il fait bon passer un moment au Domaine des Iscles ! J y possède un mobil home 3 chambres climatisé tout confort n hésitez pas à me demander un devis pour vos vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mallorie, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes convaincus que nos hôtes garantissent une qualité d’accueil et de logement en accord avec notre camping ! Tom, votre directeur adjoint
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:18

  Joli camping , propre, personnel sympathique et agréable, bien équipé, animation, belle piscine, grand point d'eau, bel espace de verdure, idéal pour du calme et du repos et visite des alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre retour, Nous sommes ravis d’être à la hauteur de vos attentes, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans ce cadre reposant, Tom, votre directeur adjoint
• Roger.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:54

  Des changements positifs,un nouvel état d esprit, une direction à l écoute, qui rend service avec gentillesse. Piscine chauffée, toboggan au bord du lac appareils de fitness, planchas à disposition ,ventre.glisse,foodtruck, nouveau restaurant.on s y sent bien..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roger, Merci pour votre avis. Nous lisons avec grand plaisir votre satisfaction sur toutes nos infrastructures, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:47

  je suis surpris de voir cette note de 3.3 qui est généralement synonyme de "moyen" et ce n'est pas absolument pas le cas. Certes le restaurant n'est pas encore ouvert mais cela m'avait bien été précisé, (surtout que celui est en travaux et sera bientôt tout neuf avec une nouvelle scène). Je reste surtout très content d'un accueil chaleureux et convivial de la part de l'équipe, notamment Jérémy et Tom qui se plient en 4 à la moindre demande ! Merci à eux !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour ce chaleureux avis, Notre équipe est concerné par la valeur votre confort, nous mettons tout en œuvre pour donner une meilleure opinion de notre camping. Nous sommes convaincus que les travaux et notre motivation nous permettrons de valoriser notre magnifique camping, Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Claire.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 06:48

  Excellent camping idéalement situé, au carrefour du Luberon, de la Provence et la Côte d’Azur. Un personnel accueillant au top!.un directeur concerné et à l’écoute de sa clientèle et de son personnel, tout le monde est très réactif, aussi bien en front desk, que technique, et avec le sourire!.(produit rare de nos jours!) 😉.tout y est!..Merci à Tohapi les Iscles!!.. une équipe pour accueillir nos petits, des soirées thèmes, restaurant (tout rénové et accueillant), supérette, piscine chauffée dès le printemps , petit lac avec toboggan, , jeu de boules, tennis , volley, coin extérieur fitness, BBQ, planchas connectées…quoi demander de plus!!.. j’adore cet endroit encore préservé dans son écrin de verdure et sa simplicité et confort, avec tous ses villages pittoresques à proximité, et à 1h de la mer pour se rafraîchir en été, pour des vacances en famille, en couple, ou bien même seul, souvenirs formidables assurés!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre très chaleureux avis. Nous sommes honorés de lire votre satisfaction sur autant d’éléments notamment au sujet de l’amabilité et de la réactivité de nos équipes, une de nos priorités. Mais aussi au sujet de nos infrastructure et de l’environnement verdoyant et calme de notre site. Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Francoise.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:04

  Pour vos prochaines vacances dans un cadre agréable le domaine des iscles vous attend. Avec son lac privé sa piscine son restaurant tout neuf. De nombreuses activités possibles. Jérémy Tom et toute l'équipe au top. Belles ballades nombreux sites à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir des séjours à la hauteur de vos attentes. Ravis que notre région vous plaise ! A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Celine.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:59

  Camping très agréable... Piscine lac resto epicerie club enfants Personnel au top Je le conseille vivement .. Tout pour se reposer et vivre des vacances des plus agréables....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes ravis d’être à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Dominique.u

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:32

  Emplacements super bien ombragés, on a beaucoup apprécié. Par contre, animation quasi inexistente, manque épicerie, et plan d'eau pas entrenu, ne donne pas envie d'y aller. Tobogan ne fonctionnait pas. Enfin, pas mal de choses à revoir... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Ravis que vous ayez « beaucoup apprécié » nos hébergements et notre végétation permettant un ombrage optimal. Nous sommes dans un camping réputé pour son calme et dont l’animation est limitée (conformément aux informations de notre site internet). Nous proposons toutes fois des animations en journée, soirée et nuit pour convenir à toutes les exigences. Notre lac naturel est entretenu tous les jours, nous tenons cependant à lui laisser une dimension naturelle. Pour ce qui s’agit du tobogan, celui-ci est bien fonctionnel. Comme pour toutes les infrastructures et hébergements, nos équipes se tiennent à votre disposition en cas de dysfonctionnement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous séduire complétement, Tom, votre directeur adjoint
• Hunter.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:37

  Super séjour dans un environnement agréable , qui répond aux besoins de toute la famille, du plus petit au plus grand . Nous recommandons vivement le camping des Iscles et comptons y retourner très prochainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Merci de nous avoir laisser un avis. Nous portons une attention particulière à satisfaire nos vacanciers, mais aussi les enfants ! Nous installerons d’ailleurs très prochainement une nouvelle structure gonflable ! A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• jude.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:53

  bonjour nous sommes venu la semaine du 23 mai 2022 au 30 mai un accueil formidable un mobil home spacieux et propre tous le personnel du camping très agréable vraiment super le restaurant du camping on y passe un bon moment la serveuse SARA un vrai rayon de soleil toujours le sourire le patron aime ce qu'il fait là aussi super pour résumé un endroit comme on aimerai en voir plus encore merci a tous le personnel camping et restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jade, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur les services de notre camping. Nous avons transmis votre avis à nos équipes ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Do.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:41

  beaucoup d'effort et d'amélioration, pour mettre en valeur ce camping situé dans un très bel endroit. Oubliez les mauvaises appréciations et venez le redécouvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre avis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur l’évolution de notre camping, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:03

  Sophie propriétaire au camping des iscles depuis juin 2020, c'est un Camping avec un potentiel énorme, Jérémy ainsi que Tom (la direction) font au mieux pour améliorer le camping et pour que les résidents se sentent bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes honorés de lire votre satisfaction. Le confort et la satisfaction de nos résidents et de nos vacanciers est notre priorité. Nous vous remercions pour votre engagement, Tom, votre directeur adjoint
• Line.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:32

  Personnel super accueillant, à l'écoute et disponible. Pas mal d'animations même hors saison ! Emplacements ombragés ! On recommande les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Line, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction au sujet de nos équipes. En effet nous avons à cœur de vous accueillir dans notre esprit convivial et familial, avec un goût précis du service. A très vite, Tom, votre directeur adjoint.
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:13

  Camping en pleine évolution aussi bien pour la qualité de vie que pour tout ce qui est bien être au quotidien une équipe professionnelle encadre ce lieu très agréable .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernadette, Merci pour votre avis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• catherine.o

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:11

  Le Domaine des Iscles a des atouts incontestables, sa région, son implantation entre autres . Il lui manquait une équipe de choc pour les mettre en valeur. C’ est chose faite : Jérémie , Tom et leur équipe œuvrent avec énergie et professionnalisme pour que ce lieu de vacances soit synonyme de joies et de sérénité pour tous. Une adresse incontournable dans le Luberon 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Nous sommes enchantés de lire votre message. Nos équipes ont à cœur de vous satisfaire lors de votre séjour, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, Tom, votre directeur adjoint
• Khrystel.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:50

  La région en lui-même est sympathique mais le camping manques énormément d'entretien, la piscine trop petite donc pas très propre... le restaurant laisse à désirer ont à eu un accueil Glacial avec la serveuse qui veut m'obliger à commander un menu autre que celui que je voulais ( enfants) du coup nous avons manger dans d'autres restaurants , le ménage à été refait par nous à notre arrivée. Pas d'état de lieux à l'arrivée non plus au départ et le toboggan du lac ne reflète pas celui de la photo...nous allons revenir dans cette belle région que nous avons tout de même apprécier mais plus dans ce camping ils mettent 4 étoiles mais il en vaut 2
• Charles-henri.u

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:15

  Super camping, complet personnel sympa Mobil home de qualité bien équipé
• SOPHIE.E

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:28

  Bon séjour, les enfants ont aimaient les soirées dansantes.😆. Mobil home propre, le camping est calme après 23h30, c’est nickel. On eu le beau temps c’était super. Les surveillants de la baignade était très attentionné, et très professionnel. Piscine propre. C’était une bonne petite semaine.
• Bezedache.9

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:11

  Camping accueillant et très bien situé, beaucoup de zones ombragées. Mobil home propre et bien équipé. Nombreuses activités proposées, club enfant, animations tous les soirs. Piscine un peu petite pour le nombre de locataires. Restaurant et supérette mériteraient un bon rafraîchissement. Séjour agréable et reposant.
• Vincent.o

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:23

  Première expérience avec Tohapi. Le prix est attractif, service réservation réactif et efficace. Le premier ressenti n'est pas très bon. L'accueil manque de charme, pas propre extérieurement. Rien de très engageant. La personne qui nous reçoit est agréable, passable. Mobile home avec 3 chambres dont 1 parentale, terrasse en bois et table en bois fixe sur cette terrasse. Et c'est la que ça ne va plus. Table extérieure non stable et dangereuse avec des enfants. A l'intérieur du mobile home ,pas propre, couvert de crotte de mouches sur les parois intérieurs et plafonds. Sommier de lits, plusieurs lattes cassées. Obligé de faire appel techniciens de maintenance pour réparer ces lattes et réviser la table à l'extérieur. Réactif car sous la main à se moment précis. Première douche, mis de fourmis sous les cloison, fixation pomme de douche cassé et toujours pas réparer avant notre départ et pourtant signalé à notre arrivée. Camping très bruyant, cris d'enfants et de parents incessants. une populations grossières, irrespectueuse des horaires de calme vis à vis des autres estivants. Le bar n'est pas à la hauteur du nombre de personnes séjournant. Long, commande mal prise, engueulade entre personnel, 1 impression de restaurant de routier. Je ne conseille pas pour des vacances reposantes.
• Madrigal.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:09

  Ce camping vaut vraiment le détour, il ya eu beaucoup d'amélioration en ces derniers mois. Immergé en pleine nature avec beaucoup de charme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madrigal, Nous vous remercions pour votre avis, nous lisons avec plaisir vos éloges sur notre camping. A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• lau.a

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 02:07

  Nous avons passé 10 jours au camping. C'est un camping familiale. Nous avons passé un bon séjour mais il y a tout de même pas mal de choses a revoir. Dans un premier temps trois machines a laver dont deux fonctionnelles pour tout le camping c'est trop juste. La piscine est gelée. Nous avons un bébé de six mois et il était impossible de l'y mettre le matin. Même nous nous n'arrivions pas à nous assoir dans l'eau des enfants tellement elle était froide. Il vaut mieux profiter du lac qui est parfois plus chaud que la piscine et dans lequel on est plus espacé et plus tranquille puisque la piscine est petite et que personne ne respecte les interdictions. Concernant le mobil home,je pense qu'il est a rénover. Manque d'ustensiles alors que c'est un mobil home six places (5 couteaux par exemple), le sol est abîmé, une porte l'était également,la table du salon avait une partie qui partait ce qui pouvait être dangereux avec des petits,le lit de notre fille de deux ans et demi avait un pied cassé, c'était à se demander s'il allait finit par tomber. Mais surtout pas de détecteur de fumée, chose obligatoire depuis 2015. Ils attendent sûrement un drame pour agir comme souvent en France. Le camping semble être en attente de rénovation. L'équipe est jeune et laisse un sentiment de "je m'en foutisme". Concernant les points positifs il y avait des activités tous les jours, la présence du lac est vraiment agréable.
• freire.u

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 08:49

  Camping avec un personnel sans faille, super. Malheureusement la piscine est trop petite sachant que les enfants vont plus à la piscine qu'à la pataugeoire. Du coup difficil d'en profiter . Il y a le lac agréable pour un bain de pied et un bain de soleil ..pour les mobis exposez en pleins soleil très compliqué manque de clim et de lave vaisselle avec 4 enfants on passe nos vacances à faire la vaisselle. C'est quand même un joli endroit avec beaucoup d'activités à proximités et dans le camping . Je n'ai malheureusement pas pu me reposer car nuisance en pleine journée et tard la nuit provenant du bingalow 118. Les gens crient tout le temps. Pour le bien être de mes enfants je suis rester muette surtout qu'ils sont calme et je n'ai pas voulu mettre une mauvaise ambiance vu l'agressivité qui se deployait .franchement c'est la première fois que je vois cela...malheureusement c'est ce qui vaut mon 3 en note vraiment je remercie le personnel qui ont su montrer une image agréable. Je pense que le maître nageur aurait bien besoin d'une personne de plus à l'heure de grande influence pour aider à faire comprendre le règlement sur les short et la musique à bloc par certains jeunes il suffit qu'il doit occupé pour que les personne de mauvaise volonté se mettent à l'eau. Peut être prévoir une musique de fond dans le camping de 10h à 18h. Ainsi que des annonces des activités dans la journées pour que les gens participent plus . Certe nous avons le planning de la semaine mais plusieurs personnes doivent directement le jeter. Et c'est dommage pour le camping qui mérite tout de même d'évoluer
• Adeline.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:22

  J'avais réservé ce camping (sans regarder les commentaires) pour aller au festival international de piano. Quelques jours avant d'arriver j'ai vu les commentaires et j'ai eu très peur. Finalement le mobile-home (134) était très propre mais surtout tout neuf et très très design. Les parties communes sont correctes, la piscine est de taille suffisante, le plan d'eau est vraiment chouette. Le personnel est serviable. Il est vrai quun petit coup de neuf à certains endroits pourraient être envisagé mais ça ne mérite pas tous ces commentaires
• Paulette.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:18

  Très bonne expérience camping qui se développe nouvelle direction nouvelles structures très convivial très bien situé au niveau touristique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paulette, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos projets vous apportent satisfaction. Nous avons à cœur de proposer un confort optimal à nos vacanciers dans une ambiance familiale ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Émilie.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:17

  Camping agréable, très calme et reposant! Beaucoup d'activités et de services disponibles ! Equipe fantastique 😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis. C’est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction au sujet de nos services et de nos équipes. Mais aussi à propos de la quiétude de notre camping ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:16

  Camping relativement calme malgré de nombreuses familles avec petits dans le camping et l’animation avec le début de saison. Piscine trop petite à mon goût, lac agréable mais zone de baignade petite. A notre arrivée, équipe sympathique et disponible. Mobilhome propre et spacieux, ombragé par la végétation du lieu. Beaucoup de lieux à visiter dans les environs du camping (périmètre d’1h environ) très belle région. La côte est très vite accessible par autoroute via Aix. Gros inconvénient les moustiques malgré les répulsifs en notre possession Très bon camping malgré tout.
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:57

  Camping désastreux, nous n'avions pas eu le bungalow que nous avions réservé, un personnel d'accueil non serviable si ce n'est irrespectueux. Aucun équipement disponible pour les activités style pétanque, volley etc.. Piscine minuscule par rapport au nombre de campeur. Tous les services annexes sont anormalement cher par exemple 5 euros pour une machine à laver sans même fournir la lessive. Le lac est sale et petit encore une fois, sans parler de l'état du toboggan dont le pédiluve doit surement rassembler la plus haute densité de bactérie jamais relevée. Seul bon point, les animateurs et le personnel du bar sont très sympa et n'hésite pas à se décarcasser pour vous aider. Je met une étoile seulement car on ne peut pas en mettre 0.
• michel.l

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:21

  camping très agréable par sa situation, structures d'accueil et d'équipements de très bon niveau, personnel compétent et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel et merci pour votre avis, nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Céline.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:30

  C est Top ! Entre campagne et rivière.. Au calme, et si proche de tout.village à 2 à 3 km max .piste cyclables.ville plus proche Pertuis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. En effet le positionnement de notre camping nous permet de bénéficier de la tranquillité mais aussi des facilités des alentours ! Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Hishem.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:19

  Par où commencer… le mobilhome horrible et sale pour pas dire DEGEULASS!!!! toile d’araignée qui ne date pas d’aujourd’hui, poussière partout , frigo même pas laver , des rideaux en plastique tout déchirer. Camping 4* je me demande comment ce camping a pu être noté 4* car c’est un camping 2* à mon avis . La piscine minuscule et sale très sale. Bref ce camping est à l’abandon il est sale et par dessus tout il n’y a rien à faire dans le camping pas le droit au barbecue , 5€ la machine à laver . JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE CAMPING AU CONTRAIRE AU FUIR , j’ai jamais vue un camping aussi nul .
• melissa.e

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:28

  Propreté médiocre, nous sommes arrivés le vendredi soir à 21h, nous avions loué 2 mobiles homes, les deux étaient très sales. Le brosse dans les toilettes n'a pas été changé depuis l'année dernière, des toiles d’araignées, de la poussière partout, une fuite d'eau au niveau des toilettes..... Heureusement, le directeur du camping nous a compris et il a été très serviable après certains désaccords ! Les personnes de la restauration ont été très sympathiques, un service irréprochable !
• lola.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:12

  Personnel gentil , Merci à Tom de m’avoir aider. Camping très agréable où on passe de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lola, Merci pour votre avis, nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un agréable séjour ! A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• VALERIE.A

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:18

  Je connais ce camping depuis plusieurs années mes parents y sont propriétaires. Endroit calme Dommage que les travaux du bar, épicerie... n'étaient pas terminés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous lisons avec plaisir votre observation au sujet de la quiétude de nos lieux. En effet, notre camping ouvrant au 20 mai à la location, les travaux en cours (pour optimiser le confort de nos vacanciers) ne sont pas terminés. Néanmoins, vous avez la possibilité de profiter en tant que résidents à tous nos autres services (infrastructure, espace aquatique, lac, animation, …) A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Stephanie.h

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:07

  Une honte.... réservation pour 1 semaine, nous sommes restés une nuit et avons quitté ce camping. Un camping à l'abandon, sale. Piscine non entretenue, étang je n'en parle pas. Épicerie abandonnée. Le fond du camping est une décharge publique. Le mobilhome est à mettre à la poubelle. Bref j'attends un retour du directeur à cet avis. Ne réservez pas. Je prends contact avec Tohapi
• Marie.l

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:58

  Les règles sanitaires en vigueur ne sont pas respectées : protège literie sale, pas changée entre les différents occupants de Mobil-home. Vétusté inacceptable dans un camping 4 étoiles : cafetière toute bouchée inutilisable, aucun éclairage électrique de table de cuisson ne fonctionne et pas d'allume-gaz ni allumettes à disposition, clayette de réfrigérateur cassée. Finalement remplacée après 3 visites de l'agent d entretien qui a laissé entrer toutes les mouches sur la viande en attente du repas ! Location d'un Mobil-home pour 6 mais seulement 4 chaises et 5 oreillers. Terrasse jamais nettoyée depuis de nombreuses saisons ? Pas d etat des lieux à l'arrivée et au départ il consiste seulement au passage d un.agent pour récupérer la clé. Mal fréquenté : vol de portable le jour de l'arrivée, le vigile n'a même pas daigné remplir une main courante, vol de tongs à la piscine, haut-parleur privé hurlant sur la plage privée du petit lac. C'est la première fois qu en payant un camping 4 étoiles j ai l impression de passer mes vacances au pied d une barre d'immeubles dans une cité. Je déconseille fortement ce lieu de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie Claire Poulard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons, par ailleurs, bien reçu l'email que vous envoyé à notre service qualité et auquel nous avons répondu de manière favorable. Nous espérons vous revoir dans notre camping ou dans un de nos campings Tohapi. Jérémy, votre directeur
• Alain.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:56

  Très agréable avec une très bonne direction qui remet le camping dans u’e bonne dynamique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous avons en effet à cœur de donner satisfaction à tous nos vacanciers et résidents ! Nous espérons vous revoir très vite ! Tom, votre directeur adjoint
• Nadia.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:16

  Un coin de nature trop bien,personnel sympathique ,animations, tout pour passer d'agréables vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nadia pour votre message, Nous avons hâte de vous revoir, Tom, votre directeur adjoint
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:01

  Camping en plein essor qui vous accueillera dans les meilleures conditions de convivialité et de bien être.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerard, Nous vous remercions pour votre avis, Nous accordons beaucoup d’intérêt à la qualité d’accueil de notre site ainsi qu’à sa qualité de vie. A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Marie-sandrine.i

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 19:54

  C'est la 3 année que je vais dans ce camping mais la 3 année laisser à désiré. Mobil home très sale pas entretenu le camping en lui même et laissé à l'abandon. Mon fils de 4 ans ne pouvait pas se baigner en short de bain mais les gens habillé de la tête au pied pouvais se baigner bien tranquillement et après on parle d'hygiène et de covid 19 la blague je pense que les règles d'hygiène doivent être respectés pour tout le monde et non pas à la carte. Le camping et loin de mérité les 4 étoiles cette année car sa c'est vraiment dégradé et la fréquentation a bien changé. Je n'y retournerais plus car au prix de la location pour 15jrs je pense que niveau propreté on s'attend à mieux.
• Ginoux.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:10

  Une semaine de repos avec un personnel très accueillant et un cadre arboré et agréable. Encore merci à toute l'équipe pour son dynamisme et sa disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis. Nous lisons avec plaisir votre satisfaction au sujet de notre cadre verdoyant et calme. Nos équipes ont à cœur de répondre à vos sollicitations. A très vite. Tom, votre directeur adjoint
• Victor.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:16

  Séchoir très agréable ! L’accueil, les animations et services proposés au camping sont très bons. A noter, l’espèce du lac qui est très sympathique et un peu plus calme que le coin piscine. Niveau mobil-home, c’est une bonne prestation.
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:19

  Camping très agréable , tranquille avec du personnel sympathique et à l’écoute . 👍😀

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d’avoir laisser un avis, Nous lisons avec plaisir votre satisfaction et nous avons hâte de vous revoir, Tom, votre directeur adjoint
• Sil.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:42

  Franchement après avoir lu les commentaires 1semaine avant notre depart, on a faillit tout annuler. Mais le tenais tt de même à faire ce voyage. Sur place à notre grande surprise on a été très bien accueilli et le Mobil home était en bon état. Les animations pour les petits étaient au rdv et les autres services corrects. Pour une première expérience en camping j'ai trouvé les prestations correctes.
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:03

  Camping très convivial en pleine expansion nouvelle équipe nouvelles structures idéal pour des vacances agréables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis, A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Aurore.o

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:45

  L'accueil à était correct. L'état du Mobil home laisse à désiré pas très propre. Les couverture pas nettoyé des taches pleine de poils. Les fenêtres sale la docuhe pas propre non plus. L'état extérieur pas entrenu. Le lac sale, vieux toboggan ma fille s'y est blessé... Les filles au restaurant au top heureusement les animateurs pour les enfants super on vois qu'ils aiment leurs métiers. Supérette vide et prix triplé comparé au lidl à 1km. Pas d'animation la journée et pas grand chose à faire au alentours si pas de voiture. Mérite pas les 4 étoiles indiqué sur le site. Déçu Le coin laverie ne donne pas trop envie d'y aller lavé son linge. Lumière extérieure ne marcher pas 4 jours jusqu'à ce qu'ils viennent changer l'ampoule.
• Julie.t

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:33

  Mobil home très sale Pas d'eau chaude ni de pression d'eau durant le séjour et un gérant qui ne fait rien ! Mobil home trop collé et pas d intimité Piscine minuscule et sale, maître nageur désagréable qui refuse l entre en short de bain mais qui part a 18h et après plus aucun contrôle Qualité de matelas plus que médiocre avec un mal de dos et pas de volet ou store u fenêtre de simple rideaux qui font passer le jour ! Adieu les grasses matinées en vacances Il faut amener les enfants 1h avant au club tohapi pour espérer avoir de la place De plus la région est désertique rien a visiter aux alentours sauf si ce n'est de faire 1h de route !! Nous avons malgre tout tenté de passer un bon moment au bar et les verres n'étaient mm pas lavé en plein COVID l agent de sécurité nous a avoué n être mm pas vacciné alors qu'on nous demande le pass sanitaire Le toboggan du lac est très vieux, sale et laisse à désirer La superette est très mal achalandée Bref nous allons faire une réclamation a tohapi France car les 4 étoiles sont filantes voir inexistante Amis campeur camping à éviter absolument, vraiment 😪😔😡🤯
• Moi.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:02

  Camping à fuir, Mobil home non entretenu, vieux et sale. Nous avons pris un mobilhome gamme confort avec clim. Le lac est un vulgaire étang (pub mensongère). La piscine est très vieillissante, pas de parasol, des carrelages se décollent. Le camping manque cruellement d'entretien. Pas de pression d'eau dans les mobilhome, problème général. Bravo aux saisonniers, malgré des conditions difficiles, ils restent agréables avec les campeurs. Les prestations 4 étoiles chez Tohapi n'ont rien à voir d'un camping à l'autre. Il faudrait harmoniser vos prestations. De ce fait nous sommes très déçu de ce camping par rapport à celui fait l'année dernière dans le groupe Tohapi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Moi Moi, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre camping. Concernant le manque de pression d’eau, il s’avère qu’une fuite extérieure au camping qui n’est pas de notre fait en soit à l’origine, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments subis. Aussi, nous vous remercions de votre retour concernant notre équipe qui travaille chaque jour afin d’offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous espérons malgré tout que vous nous donnerez la chance de vous accueillir une nouvelle fois dans l'un de nos campings Tohapi et nous restons à votre écoute si besoin. Jérémy, votre directeur
• Aurore.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:19

  Directeur et adjoint absolument adorables ! Une ambiance comme rarement vu ! Merci pour tout ! #octogone

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre ambiance familiale et très conviviale vous plaise, Nous espérons vous revoir très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Marie.e

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:05

  Camping 4 étoiles 🤔 on les cherche encore.... Même si nous savions que notre mobil home ne serai pas récent nous ne nous attendions pas à arriver dans un logement où la table serai réparée avec du gros scotch.... Et avec une odeur de tabac froid ! De plus le mobil home avait des vis à vis avec deux mobil homes. Nous avions l'impression de manger avec nos voisins. Dès notre arrivée nous sommes allés à la réception pour le signaler. La réponse du directeur a été de nous dire que le mobil home venait d'être déplacé à cet emplacement mais qu'il allait voir pour faire quelque chose. Deux jours plus tard, il expliquait voir pour mettre des paravents. 10 jours plus tard rien n'a été fait et aucune nouvelle du directeur ! De plus, certains vacanciers manquent de savoir vivre. Un point positif tout de même le camping est fleuri, ombragé et animé. Bref nous ne recommanderons pas le camping à nos amis.
• Hugo.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:59

  Camping minable, sale, au niveau de la piscine personne ne fait appliquer les consignes (les enfants rentrent en tongues, mangent au bord du bassin, les parents qui fument sur les transat). Camping 4 étoiles, mais ça vaut 2 étoiles pas plus, mobile-home sale à notre entrée. Au niveau du bar en période covid, le masque est inexistant!!!!
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 18:32

  Séjour très agréable. Mobil Home très propre et spacieux. Beaucoup de zones ombragées. Un lac agréable, emplacements bien délimités et fleuris. Une équipe à l'écoute des clients pour le moindre problème. Et si le problème peut être résolu, l'équipe est à votre écoute pour solutionner le problème très rapidement. Un environnement et une région très agréable.
• David.a

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:14

  Commençons par les points positifs. Emplacements bien ombragés, plutôt fleuris et bien délimités. Équipe plutôt souriante et gentille. Par contre, points négatifs, Mobil home vieux et pas en très bon état, pas vraiment propres. Le frigo qui penche en arrière, on a attendu la semaine que qqn vienne..... En vain. Location à partir de 15h.....nous avons eût les clés à 17h.après 8h de route et des courses faites avant l'arrivée au camping c'est très moyen. Une piscine désuète et sans réel intérêt. Un maître nageur qui n'y ressemble que par la coupe de cheveux et le t shirt (capable de dire à mon fils que son short de bain n'est pas réglementaire mais pour le dire à un groupe de jeunes plutôt bruyant, il n'y a plus personne). Nous sommes partis une journée plus tôt tellement on s'embêtait et là encore, personne pour l'état des lieux. Nous avons donc ramené les clés 30min après le rdv prévu et là encore c'était "ah oui, désolé" mais rien de plus. Ce qui me rassure c'est que beaucoup de gens se sont plaints des mêmes problèmes que nous. Que ce soit à nôtre arrivée ou lors du séjour. Manque de dynamisme évident. Enfin bref, camping à éviter
• Pinkboy.i

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:19

  Donc je ne note pas sur le camping en sois vu que je n'y suis jamais allé mais sur leur système de facturation. Nous avons fait une réservation pour 57 euros pour une nuit en septembre. Puis dans la journée nous recevons un message nous indiquant qu'en plus nous devons payer 60 euros sans aucune explication, juste il y a écrit au vu de notre heure d'arrivé qui était prévu entre 18h00 et 19h00. Donc je trouve ça honteux, nous avons annulé notre réservation. Il faudrait revoir votre système, car payer encore plus cher des frais annexes sans aucune raison, c'est honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pinkboy Pinkboy, Merci pour votre avis. Nous souhaiterions avoir davantage de détails sur votre réservation afin de pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé. Nous vous invitons à nous contacter aux numéros indiqués sur vos documents de réservation. Nous sommes à votre disposition. Jérémy, votre directeur.
• Yasmine.M

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:27

  Je suis très déçue par le camping des Iscles. Pas d etat des lieux à l arrivée. En revanche il s impose pour votre départ.Pas d inventaire. J ai demandé la liste qu on n a pas pu me donner à l accueil car obsolète. Pas de climatisation. Le mobil home était vétuste. Je vous évite les détails. Le solarium est inexistant. La piscine n est pas adaptée pour les enfants entre 5 et 9 ans. Ils n ont pas pied.Il existe une pataugeoire en guise de consolation. Bonjour l angoisse pour les parents. Le lac est sale avec des odeurs très désagréables. Le toboggan du lac ne correspond pas à la photo que vous trouvez dans le site. Il est plus petit avec de l eau sale. C est vraiment dommage...J ai l habitude de passer mes vacances en camping et je me faisais une joie de découvrir ce lieu à la Roque d Antheron. Pour ma part c est la première et dernière fois.
• Laure.r

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:34

  Camping très convivial et familial un petit manque d'organisation pour les arrivées mais au vu du contexte sanitaire tout s explique. Bonne ambiance et bonne équipe d'animation et bravo au directeur pour son équipe.
• Juliana.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:55

  Séjour gâché par une série de mauvaises surprises : pas de place attribuée pour notre mobil'home, problème de chasse d'eau avec WC qui fuient, ménage pas fait nous avons dû tout nettoyer à notre arrivée , nous avons dû appeler le pc sécurité un soir à 22h pour un pb de chaudière et nous annonce que cela est normal car tout le monde prend sa douche en même temps (aucun rapport car il s agissait en fait de la bouteille de gaz qui était vide) . Le camping est assez sale et très mal entretenu ainsi que les mobil home, la literie doit datée de l'achat de celui-ci (taches, ressorts bien ressentis...) La piscine n'est pas adaptée pour le nombre de campeurs, beaucoup trop petite et non surveillée, ne pensez pas vous y reposer car beaucoup d'enfants venus sans les parents et sautant à tout va.... Animations qui durent jusque 1h du matin, très bruyant avec une population irrespectueuse qui passe à côté des mobil-home à 00h en hurlant .... Les photos du site doivent dater de l'ouverture ... Les machines à laver sont dans un local condamné et ne sont pas entretenues le linge à une mauvaise odeur en sortant .... La supérette n'en est pas une, seulement deux gondoles posées dans un local ...quant au restaurant le personnel se prend la tête devant les clients, le responsable a une hygiène douteuse et les pizzas bien trop chargées en gras ! Le seul point positif est la situation géographique et la rivière à 20 min à pied qui nous a permis de nous rafraîchir en fin de journée ! Heureusement nous avions la Clim car les mobil homes gardent la chaleur même en fermant volet et rideaux ! Nous tenons quand même à remercier le directeur Jérémie qui a été à l'écoute et nous a fait un geste commercial, je pense qu'il y'a du travail à faire à tous les niveaux et nous lui en souhaitons tout notre courage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliana de Meyer, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre camping Domaine des Iscles. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous informons que notre service qualité a bien reçu votre réclamation et s’engage à y répondre dans un délai de 30 jours. Par ailleurs, soucieux de la satisfaction de nos clients, nous tenons à vous indiquer que nous prenons note de vos diverses remarques qui nous permettront d’améliorer notre établissement et les services que nous y proposons. Nous espérons vous revoir l’année prochaine dans notre camping ou dans l’un de nos campings Tohapi. Jérémy, votre directeur.
• SYLFAT.

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:57

  Moyen pour un 4 étoiles. Limite au niveau de la propreté du mobil-home. Piscine trop petite par rapport au nombre de mobil-homes. Mais bon un plaisir de découvrir la région et le personnel a été accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour SYLFAT, Nous avons bien pris note de vos remarques sur votre hébergement, nous nous excusons que celui n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en terme de propreté. Sachez que notre équipe de ménage peut intervenir en cas de besoin aussi il est indispensable de nous informer lors de votre arrivée. Nous avons bien pris note de votre point sur la superficie de la piscine et nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l'amélioration de notre établissement. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nous espérons vous recevoir à nouveau dans l’un de nos campings Tohapi. Jérémy, votre directeur.
• Chloé.a

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:35

  Cadre agréable, avec un lac à proximité et une piscine. De plus le camping est très naturel avec beaucoup de verdure. Les animations le soir sont très sympa. Cependant, beaucoup d’autres points négatifs, les mobiles homes sont vieillots et pas du tout entretenus (toiles d’araignées à l’extérieur et à l’intérieur et grosses araignées dehors), manque d’équipement, aucune fraîcheur à l’intérieur du mobile home (on étouffe de chaleur à l’intérieur puisque qu’il n’y a ni ventilateur, ni climatisation), objets et murs sales (sachant que le forfait ménage coûte 70€ pour que l’on nettoie un mobile home déjà sale a notre arrivée), laverie abandonnée presque sans lumière..., ainsi qu’une supérette pratiquement vide. Camping qui devrait fortement être rénové, je n’y retournerai pas.
• Bérengère.e

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:19

  Personnel sympathique, camping calme en cette saison. Le directeur a bien voulu nous proposer un autre bungalow plus ombragé puisque nous souffrions de la chaleur dans celui qui nous avait été proposé. Ce nouveau directeur, semble t il, a tout mis en œuvre pour nous satisfaire et a tjs un mot gentil pour les clients. Nous lui souhaitons bonne chance dans ce nouveau poste. Mobil home propre à notre arrivée. Piscine très agréable. Camping entretenu arboré et fleuri. Le point qui resterait peut-être à travailler est celui de la restauration, pour offrir un peu plus de choix en cette période proche de la haute saison ( poulet roti, crêpes, snacking....), les prix y sont abordables. Merci encore pour le Mobil home ombragé. Bérengère Maillot

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bérengère Perrot, Merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir au Domaine des Iscles. Jérémy, votre directeur.
• Franki.e

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:55

  J'ai pas aimer j'étais dans un bungalow entouré de propriétaires pouvait pas jouir de notre location et les activités pas intéressante, de plus les photos mis sur le site c'est du pipo. 1er camping en France mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franki Fede, Merci de nous avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre camping. Nous regrettons que celui-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme indiqué sur notre site web, le niveau d’animation est de trois étoiles sur cinq, il s’agit donc d’un site avec une intensité d’animations moyenne. Nos animateurs font leur maximum pour satisfaire nos clients dans le cadre qui leur est pré établi. Par ailleurs, les photos des infrastructures et équipements de notre camping sont prises par des photographes professionnels mais celles-ci ne sont pas mises à jour à une fréquence annuelle. Pour ce qui est des photos de nos hébergements, il est bien indiqué que celles-ci sont des photos non contractuelles. S’il y a des erreurs, nous serions heureux de savoir lesquelles pour pouvoir les rectifier. N’hésitez donc pas à nous contacter aux numéros indiqués sur vos documents de réservation, nous sommes à votre disposition. Jérémy, votre directeur.
• Yannick.D

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 10:20

  Bon camping, bien ombragé, ce qui est un gros plus dans la région. Le personnel est très sympathique et dévoué à la clientèle. Il semble faire le maximum pour satisfaire tout le monde mais ils sont peut être un peu dépassés par la population du camping. Les mobil-home sont fonctionnels et équipés du minimum pour passer de bonnes vacances. Peut être que quelques équipements supplémentaires seraient bienvenus : chaises longues, plus de couverts, des verres à pied, une deuxième poêle... à voir. L'étang dans le camping est très bien aussi. Petits bémols cependant : - l'impossibilité de rentrer une deuxième voiture lorsque l'on loue à deux familles ; - les nuisances nocturnes de certaines personnes qui mettent de la musique même à 2/3 heures du matin et qui parlent fort. Dommage car il y a bien des gardiens qui font la sécurité mais cela n'a pas suffit à les faire taire plusieurs fois. Du coup, avec ces remarques, je trouve que 4 étoiles sont un peu exagérées, j'aurais plutôt mis 3 étoiles.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:53

  Site en plein renouvellement , des travaux qui avancent , pour une meilleure convivialité..une direction efficace et une très bonne ambiance générale..Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Jacques Merci pour votre avis, Ravis que les nouvelles installations vous plaisent, nous sommes convaincus que ces projets apporteront plus de convivialité et de confort. A très vite, Tom, votre directeur adjoint
• Fabrice.I

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:21

  Non respect du règlement dans les zones de baignade malgré un surveillant, bouée matelas ou palmes dans la piscine, très désagréable pour les autres. Mais le camping est calme la nuit
• Caille.

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 13:20

  Tres beau camping avec piscine, lac, barbecue et bar. Espaces larges et verdoyants, objectif écologique avec un emplacement spécial recyclage et compost. Cependant le moteur du toboggan du lac est bruyant et gâche quelque peu la quiétude de ce lieu ainsi que certains jeunes qui s'approprient la piscine et n'ont aucun respect pour les autres résidents ( sauts en bombe, jet de ballons de part et d'autre de la piscine, shoots de ballons d'un bout à l'autre, au dessus de ceux qui se baignent) quel dommage, les panneaux de règlement sont pourtant nombreux et très clairs. Le prix de location des plaids 1 place baptisés ''couvertures'' est élevé, 8€ en 2018 et sont trop fins, mais note globale très positive cependant.
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:09

  Camping sale, le personnel désagréable, la nourriture est vraiment pas top. aucune hygiène. Le port du masque "Obligatoire" mais pas pour les gérants, serveuses.. Juste les clients. Le toboggan de l étang non surveiller par un employé. Pour faire régner l ordre. ( les plus grand montent à l envers, fonce sur les plus petits.) On m'a demander de retirer le short de bain de mon fils (4ans) à la piscine ce que je peut comprendre car interdit. Mais 15 minutes plus tard d autres enfants en ayant rien est dit. Bref le camping tombe en ruine, aucune vraie animation.. Je recommande pas
• oceane.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 07:58

  L'accueil le samedi n'a pas été top,le personnel semble dépassé par un manque d'organisation. Nous avons eu notre Mobil-home à 17h où nous avons du refaire venir une équipe de nettoyage. Malgré leur deuxième passage l'état restait à déplorer. En plus de cela on nous demande une caution de 70€ si le ménage n'est pas fait au départ mais c'est une blague !!!!!! L'intérieur et l'extérieur sont à revoir. Quant aux animations les jeux étaient cool mais la façon de les animer n'était pas top. Le restau-bar est super, on y mange très bien et le personnel est très gentil. La supérette est pratiquement vide et les prix sont exorbitants. L'extinction des feux n'est pas du tout respecté malgré le gardien de nuit. La piscine est assez bien sauf quand on se fait agresser par d'autres campeurs et que les maîtres nageurs vont aux petits soins des campeurs agressifs. Le lac est assez bien, mais le toboggan nous n'avons même pas osé y aller, dès notre arrivée un petit c'est cassé la cheville et aucune surveillance. Je ne recommande pas du tout ce camping et je n'y reviendrais pas. Pensez à revoir le minimum et surtout le propreté au sein de votre camping !!! Une honte de proposer ça aux personnes qui travail toute l'année pour payer leurs vacances et qui se retrouvent avec ça !!!!
• Emmanuelle.u

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:46

  Personnel peu accueillant surtout le Directeur Jeremy qui se targue d'apporter des solutions alors qu'il n'en trouve pas; normalement cest son role d'en apporter. Aucune animation, ni adulte, ni enfant. Vos ados s'ennuient et notre fille , nous avons dû la ramener à la maison. Bref séjour bof, sans intérêt, heureusement que le mobilhome et nos voisins étaient sympas.
• Gilles.A

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:40

  Points négatifs : je ne comprends pas que dans le sud de la France on loue des bungalows sans climatisation. Alors que normalement on ne doit plus faire de bruit après 23h, certaines vacanciers ne respectaient pas la consignes et discutaient devant le bungalow parfois à 2 ou 3h du matin. Certains effets listés étaient manquant. Point positifs : un personnel réactif et sympathique. Des animations amusantes. Une restauration abordable.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:37

  Ambiance sympa mais mobil home sale

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’ambiance de notre camping vous ait plu. En revanche nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont à votre disposition, et nous aurions pu intervenir pour nous conformer à vos attentes lors de votre installation. N’hésitez surtout pas à nous solliciter pour votre prochain séjour, Tom, votre directeur adjoint.
• Eric.a

  3 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:50

  Séjour tout début juillet, camping non complet. Camping familial, ambiance "bonne enfant". Piscine sympa, petit étang avec double toboggan. Mini supérette pour dépannage et pizzeria-bar. 4 étoiles un peu surfaites mais rien à reprocher.
• Patrick.�

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:49

  Pas d'état des lieux à cause de la covid19. Mobil-home sale, forte odeur de cigarette. . Un grand laissé aller : à la piscine interdit de jouer avec un ballon ou d'utiliser les transats, mais les gens s'en moquent. Pour ce qui est des loisirs, les propriétaires de mobil-home préfèrent jouer entre eux à la pétanque (10 joueurs pour la même partie!). Seul point positif, le couple responsable des activités. Pour le reste dommage car ce camping avait tout pour être bien.
• Ludovic.r

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:53

  Je ne conseil pas ce camping. Piscine petite et tres sale. Et les gens y vont totalement habillés. Mobil home vieux et tres abime, bcp de choses cassés. Protocole sanitaire non respectée...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic Grégoire, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis sur votre séjour. Nous avons bien relevé vos remarques concernant la piscine. Nous souhaitons vous informer que celle-ci est entretenue et vérifiée quotidiennement par notre service technique aussi nous sommes navrés que vous ayez été témoin d’incivilités sur place. Selon le règlement intérieur présent à l’entrée de la piscine, seul le maillot de bain est en effet autorisé. Nous sommes navrés que le mobil-home dont vous avez profité ne vous ait pas convenu. Dans le cas où vous constatez que l'état n'est pas correct ou que des équipements sont cassés, il est nécessaire de la signaler ; nous sommes en effet à votre disposition pour y remédier dans les meilleurs délais. Sachez que les mesures sanitaires nous sont imposées par le protocole de la fédération de l’hôtellerie de plein air et de l'agence régionale de la santé. Nous faisons donc régulièrement des rappels de ces règles à toutes nos équipes. Suite à votre retour à ce sujet, nous ferons preuve d’encore plus de rigueur si nécessaire. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui contribuent constamment à l'amélioration de notre établissement et nous restons à votre écoute si besoin. Jérémy, votre directeur.
• Marion.m

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:39

  Bonne ambiance, excellentes animations pour tous les âges. Petite piscine pour le nbre de bungalows par contre. Lac avec toboggans & transats.C'est chouette en famille
• Severine.a

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:44

  Bonjour, en ce qui nous concerne, nos enfants ont passés de très bonnes vacances. Accueil et animations sympatiques. Par contre, effectivement la propreté des locaux est vraiment à revoir dans les Mobil-Homes, toiles d'araignées et araignées tuées chaque jour, transat très très sale et camping extrêmement bruyant. Nous pensons qu'il devrait y avoir plus de vigilance et interdire le bruit après minuit. Les nuits ont été très courtes car le bruit était présent jusqu'à parfois 3h voir 4h du matin. Donc vacances peu reposantes
• cedric.o

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 07:03

  Alors je ne sais pas si cela est dû au fait que nous étions dans les 2 dernière semaines d'ouverture du camping ou quoi mais lorsque vous y aller prevoyer le décalage horaires de 15 à 30min pour certaine chose comme la piscine qui ferme normalement à 20h et qui a 19h30 mettent presque les gens dehors. Ceux qui s'occupe de l'accueil ne sont pas très souriant et on a un peu l'impression de les dérangés à chaque fois que quelqu'un vient les voir. L'état du bungalow laisser un peu à désirer lorsque nous sommes arrivé malgré qu'il avait été "laver" dans la journée car senter encore le produit ménagé quand nous somme entrés. Il faut cependant souligné le fait que les animateurs sont très agréable et professionnels, l'équipe de restauration et très souriante et agréable tout comme la dame qui s'occupe du petit magasin. Mais je suis globalement dessus par ce camping et n'y retournerai pas ni ne le conseillerai à aucun de mes proches

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cedric Foure, Merci d'avoir choisi le Côteau de la Marine pour vos vacances. Si nous sommes heureux et fiers de vous avoir accueillit, nous regrettons tout autant de vous avoir déçu. Nous travaillerons sur ces points négatifs qui ont manifestement affecté la qualité de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement.
• yolande.a

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:11

  Très bien passé les enfants sont régalés sauf laverie pour lavé le linge pas entretenu ses dommage a notre arrivée le mobil-home été propre bonne annimation le soir personnel agréable et a l'écoute lac avec les transats et toboggan a côté très bien a la vigilance des parents
• Julien.r

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:55

  Fuyez ce camping pauvre fou ! Si vous êtes un minimum à cheval sur la propreté je vous déconseille ce camping, araignées à gogo dans les mobiles homes (juste après avoir récupérer les clefs), on sent bien que l'entretien des mobiles homes n'est pas fait correctement,, des cheveux en pagaie, sol pas nettoyé (il restait même un caleçon du précédent locataire sur le placard) j'ai vu de nombreuses personnes se plaindre à l'accueil tout comme moi. Le personnel à l'accueil fait de son mieux, mais malgré tout cela ne rattrape pas la médiocrité de la prestation ménage pour le prix payé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien Markarian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au camping Domaine des Iscles. Sachez que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre qualité de service. Nos équipes espérent vous revoir prochainement. Cordialement.