Le Château des Alpilles

Tags: Restaurant français, Bar, Hôtel, Salle de gym, Parc, Restaurant, Court de tennis,

• Jerome.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:18

  Toujours un enchantement. Le cadre est parfait : allée de platanes majestueuse, bâtiments magnifiques sans parler du parc parfaitement entretenu. Partie restaurant : service impeccable avec un maître d’hôtel excessivement attentionné. Nous venons depuis 13 ans et l’avons toujours connu ce qui est un gage de sérieux. Dîner comme d’habitude délicieux. Un enchantement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fraikin, Nous vous remercions pour votre message et vos jolis mots. C'etait un plaisir de vous accueillir au Château des Alpilles. En effet, toute notre équipe met tout en oeuvre pour offrir à nos hôtes de l'hôtel comme du restaurant un moment délicat et raffiné. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Château des Alpilles prochainement. Passez une belle semaine. Cordialement Maya Rollin
• R4D_.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:58

  Très grand domaine, joli et bien entretenu par plusieurs jardiniers, avec un ruisseau et plusieurs mares. Un terrain de tennis juste à 50 m de la grande piscine. Grand espace pour jouer avec les chiens qui sont autorisés ou à d’autres sports. Plusieurs petits bâtiments de logement avec des jolies chambres. Un petit salon avec l’exposition de peinture juste à côté de la salle de sport. Bar ouvert toute la journée à la piscine. Déjeuner et souper au bâtiment principal et repas à la piscine. Un soir pas semaine, il y a des musiciens locaux qui viennent mettre l’ambiance pour le souper à la piscine. Parking voiture sécurisé pour une cinquantaine de véhicules avec normalement une borne de charge pour les véhicules électriques et une zone de parking visiteur et arrivée. Présence d’un voiturier et d’un bagagiste. Possibilité de faire nettoyer ses habits car la chambre est lavé tout les jours. Beaucoup de possibilités d’endroits à visiter pendant le séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec un grand bonheur que nous découvrons votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à entretenir le parc et sommes ravis qu'il vous plaise. Les repas se prennent effectivement en bord de piscine à partir du Vendredi 18 Juin, cela est très agréable avec une petite brise, sous l'ombre des arbres centenaires. Le soir, vous profitez d'un diner devant la maison de maître avec une lueur orangée du coucher de soleil reflétant sur le Château. Nous vous remercions à nouveau pour votre chaleureux commentaire. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très prochainement, nous vous souhaitons une très agréable journée. Bien à vous, Emilie / Château des Alpilles
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:03

  Très belle chambre, personnel très agréable, restauration de haute qualité!!!! Adresse à recommandée absolument!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rozalen, Nous vous remercions pour votre commentaire qui encourage notre équipe à donner le meilleur d'elle même afin de vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir un peu plus longtemps la prochaine fois ! Bien à vous, Emilie
• Pasteur.l

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:11

  De passage à Saint Rémy en Provence, nous avons fait une halte dans cet ancien Mas à deux pas de saint Rémy. Le cadre est somptueux au calme. La chambre est bien aménagée. Le lit très confortable. Le personnel est extrêmement disponible et très accueillant. Profitez du restaurant, nous y avons très bien mangé. Le petit déjeuner dehors est un vrai régal. Des plaides sont à disposition pour des matins frisquets. Piscine chauffée. Bref tout est réuni pour un bon séjour détente..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pasteur, Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire. C'était un plaisir de vous accueillir au Château des Alpilles. Toute l'équipe met un point d'honneur à être à l'écoute des clients pour leur offrir un séjour relaxant et gourmet dans ce cadre si spécial et romantique. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et vous souhaitons une très belle semaine. Cordialement Maya Rollin
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:37

  Nous avons dîner dans cet endroit avec notre fils et nous 3 avons trouvé le lieu hors du temps , magique, magnifique , apaisant et j'en passe. De l'accueil tel lors de la réservation, du chez de rang , du personnel, des plats succulents.... A l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, merci beaucoup pour votre commentaire; Nous sommes très heureux de voir que vous avez tant apprécié le Château des Alpilles le temps d'un dîner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion et vous souhaitons de passer une très belle semaine. Cordialement Maya Rollin
• Sam.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:28

  Hôtel 5 étoiles situé dans un parc en dehors de l’espace et du temps. Nous y avons mangé un repas succulent. En dessert, la crème brûlée est juste incroyablement bonne

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Monsieur Fisher nous allons transmettre au chef vos remarques fort élogieuses qui nous ravissent. bonne fin d'été ;
• Christine.o

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:30

  Malgré un très fort orage, nous avons été très bien accueillis, pris en charge, et servis! Cadre très agréable, romantique, salon privé. ... Nourriture sans surprise, mais très correcte! A refaire pour pouvoir profiter du jardin et des magnifiques platanes centenaires! !
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 06:52

  Très belle exposition D'Étienne VIARD dans un cadre magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gehanne, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que l'exposition soit à votre goût. En espérant vous revoir très prochainement. Bien à vous, Emilie
• GEORGES.A

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:36

  J’y ai séjourné 3 nuits avec ma femme. Ce château Hôtel a été une excellente surprise. Un havre de paix élégant discrèt presque secret. Le personnel est agréable et attentionné. Je recommande vivement ce lieu atypique. Merci à toute l’équipe pour cet accueil 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Raad, Nous vous remercions pour votre visite et vos bon mots. C'était un vrai plaisir de vous accueillir au Château des Alpilles, dans ce lieu si unique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour une autre occasion en Provence. Paseez un bel été. Bien à vous Maya Rollin
• Alexander.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:45

  Ceci concerne uniquement le restaurant: nous avons réservé qq semaines à l'avance pour aller manger. Comme la réponse automatique n'était pas très clair à mes yeux (priorité aux clients de l'hôtel sans dire quand on allait nous informer si nous sommes les bievenus ou non) j'ai appellé 2 jours avant. On m'a expliqué qu'on allait m'informer le jour même... j'attends tjrs cet appel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weislein, Nous nous permettons de répondre à votre message. En effet, nous avons bien reçu votre demande (le 07/09/21) pour un dîner pour 2 personnes le Mercredi 15 Septembre. Pour chaque demande de table, vous recevez un message automatique vous informant que nous reviendrons vers vous pour vous informer de nos disponibilités car nous donnons la priorité à nos clients résidents. La demande n'est donc pas confirmée tant que vous n'avez pas reçu de confirmation de notre part. Nous avons donc répondu à votre demande dans l'heure en vous informant que le restaurant était fermé ce jour la (mercredi) donc que nous ne pouvions vous accueillir. L’hôtel est presque complet chaque jour et nous avons beaucoup de monde en liste d'attentes pour le dîner chaque soir. Nous ne pouvons donc confirmer les tables des clients non résidents longtemps à l'avance tant que nous sommes en haute saison. Une fois que la saison se calme, il nous est beaucoup plus facile d'accueillir des clients non résidents. Cordialement Maya Rollin
• Juliette.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:50

  Super dej au bord de la piscine. Bel accueil, une cuisine savoureuse et un très joli cadre. Nous avons bien mangé et bien bu, merci aux équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mathon, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment au Château des Alpilles et espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Emilie
• sandra.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:42

  Un conseil n’y allez jamais avec des enfants. La direction va jusqu’à vous demander de partir lorsque un enfant fait 3 gazouillis. Intolerance et irrespect ont été les maîtres mots de mon repas de ce jour.

  Réponse du propriétaire :
  Désolée Madame Maguarian je ne vous ai jamais demandé de partir .c est vous qui m' avait dit que vous souhaitiez partir et qu' il ne faisait jamais cela mais qu il était fatigué . je vous ai dit qu il devait être content d' ou ces petit cris et qu il fallait juste un peu le promener . il est en effet difficile de raisonner un bébé de cet age sinon je regrette que vous m 'ayez trouvé intolérante et irrespectueuse ce qui est très loin de ma personnalité. vous étiez une jolie famille et surtout 3 voire 4 génération et je trouve cela très beau mais je suis aussi responsable de la tranquillité et du bien être de chaque client du Château des Alpilles.alors quid???? Encore désolée . Passez un bon été.
• Marie.l

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:13

  J'ai eu la surprise d'être invitée pour mon Anniversaire le 1er Septembre dans ce magnifique endroit qui m'a rappelé mon enfance et je venais souvent jouer au château car j'habitais en face Je réve d'y revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roumanille, Nous vous remercions pour votre message et votre joli commentaire. C'était un plaisir de vous accueillir au Château des Alpilles pour votre anniversaire. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion. Cordialement Maya Rollin
• Luc.

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 15:02

  Belle chambre spacieuse, cuisine inventive et excellente découverte des vins de Pays.. un service attentif et très professionnel. Et le parc ...une belle adresse pour se ressourcer sous les platanes centenaires
• JEAN-MICHEL.U

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:35

  Soirée et diner très sympathiques le 3 septembre au bord de la piscine avec des musiciens et chanteurs"gypsy". Une mention spéciale pour le personnel très professionnel et particulièrement agréable sous la houlette de Maya et Catherine,maîtres des lieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup Mr Buche pour ce joli commentaire; C'était une très belle soirée et un plaisir de vous accueillir pour cette dernière soirée de l'été au bord de la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Château des Alpilles. Passez une belle journée Bien à vous Maya
• Marine.e

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:49

  Nous sommes venus boire un verre entre amis après avoir téléphoné au préalable pour savoir si c’était possible. Arrivés sur place, le serveur nous informe qu’il n’était pas au courant et nous installe donc sur ce qui lui reste de table, en plein soleil, avec nos 2 poussettes... il est ‪18h30‬ on se dit que le soleil va se coucher et que ce n’est pas si grave. On met 15 minutes à venir prendre notre commande alors que le service restaurant ne commence qu’‪à 19h30‬, bon on se dit encore que ce n’est pas grave, nous ne sommes pas pressés. On se fait quand même la remarque que pour un hôtel restaurant 5 étoiles le service ne suit pas. Et la après avoir enfin reçu notre commande, silence radio, plus personne ne s’occupe de nous alors que nous aurions bien repris une 2 ère tournée. ‪1h20‬ pour 4 verres, il ne faut tout de même pas exagérer. Un groupe derrière nous Était quand à lui servi régulièrement. Nous décidons donc de partir en faisant tout de même remarquer que nous sommes fort déçus du service et de l’attention qui nous ont été portés. Ce à quoi on nous a répondu qu’il est difficile de tenir un établissement de ce standing et que les climatisations sont en panne, ce qui engendre le mécontentement des clients qui payent 500€ la nuit (depuis quand les serveurs sont en charge des problèmes techniques ?) bref très déçus, nous ne reviendront pas (nous étions en repérage pour séjourner dans votre hôtel soit dit en passant). Si vous n’êtes pas capables d’assurer un service, ne le proposez pas au risque de desservir votre image! Cerise sur le gâteau les réponses de la propriétaire à nos avis négatifs sur le net, qui loin de s’excuser, nous reproche notre tenue (Bermudas pour nos maris qui selon elle étaient des mini shorts) dans ce cas vous auriez dû nous refuser dès le début, nous aurions passé un moment plus agréable ailleurs. Elle nous informe également que nous ne sommes plus les bienvenus (ah mais je vous confirme que nous n’avions pas l’intention de revenir). Pitoyable ce genre de comportement pour un 5 étoiles... Il n’y a qu’à voir toutes ses réponses aux critiques des clients mécontents, ça en vaut le détour tellement c’est déplacé.
• Regis.i

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 10:52

  Lieu magnifique. Le château est entouré d’arbres et de végétation rare. De nombreuses rénovations ont été entreprises en 2020. Un nouveau bar piscine entre autre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, nous avons fait de grandes renovations cet hiver autour de la piscine. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous Maya Rollin
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 22:22

  Endroit très agréable à première vue mais ne mérite pas les 5 étoiles de l’établissement . Service médiocre et accueil tout juste acceptable. Quand on se prétend être un établissement renommé , le client ne doit pas subir les problématiques de l’hôtel , quel que soit la raison . Je vous recommande de meilleurs établissements aux services irréprochables et à l’accueil aimable et honnête .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lecomte, Que dire suite à votre message. Nous avons déjà répondu à votre ami et n'allons pas nous répéter. Service médiocre et accueil tout juste acceptable ...? Vous êtes bien la 1ere personne à penser cela. C'est en absolument pas le cas et c'est pour cela que nous sommes fières d'être 5 étoiles depuis 2012. Heureusement tous nos clients ne sont pas comme vous et savent appréciés ce lieu magique. Il est un fait que vous n'avez pas aimé notre établissement. Je vous recommande donc de trouver d'autres établissement qui sauront vous satisfaire. Cordialement Maya Rollin
• Carole.O

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 11:45

  Accueil parfait Restaurant parfait Super petit-déjeuner copieux Chambre spacieuse et décorée avec gout

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Coulet, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très touchés que vous ayez tant apprécié Le Château des Alpilles et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement en Provence. Cordialement Maya ROLLIN
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 14/04/2016 à 09:08

  Hôtel merveilleux ,image du Paradis sur terre ,propriétaires extrêmement gentils et prévenants, on ne pourrait que donner la note la meilleure à cet hôtel romantique. Il y a longtemps que nous y sommes allés mais c'est un souvenir plein de charme et de ravissement que nous en gardons .Tout est beau ,le château ,le parc ,les arbres ,la nature environnante ...
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 03:26

  Je suis venu plusieurs fois avec mon père En dehors des arbres qui sont extraordinaires et qui n'attendent plus qu'une cabane La cuisine est excellente ,les légumes a profusion ,(et pas juste une goutte de sauce et un demi brocolis!),l'accueil très sympa !,les côtes d'agneau sont splendides !,les poissons aussi Et là j'attends un soufflé au citron Je vous recommande vivement cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup! belle journée à vous Mme Guez
• maussire.i

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:26

  J'y travaille le parc et magnifique on entend le chant des oiseaux les dépendances extérieur sont très bien agencé chaque jour je suis émerveillé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vincent.
• Yann.y

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 17:24

  Superbe hôtel, belle carte de restaurant Idéal pour les grands événements Piscine , transats en été et tennis a l interieur du château.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:29

  bonne surprise déjeuner simple mais sympathique pour un prix très raisonnable
• Bernard-Louis.o

  1 / 5

  Le 06/07/2016 à 20:00

  “Don't go there, never pay in advance - n'y allez pas, me versez surtout pas pas d'arrhes ” A month ago we booked a room for two, for only one night. We had friends who also booked a room. They made us pay the whole price, 331€ cash in advance, pretending they were full. Unfortunately my uncle died a little more than a week after, i.e. 10 before date of arrival. We immediately sent death certificate. They first didn't get back, then reverted saying they'd see if they have other reservations in which case they might reimburse. They never did. 2 days after reservation we receive an email saying they had many cancellations and they'd have to debit full amount: - 1st time I encounter hotel managers who behave like this in my whole life - they say they're full but don't believe it - never accept payment in advance - better -> DON'T GO THERE __________ En Français : Il y a un mois nous réservons une chambre pour deux, pour une nuit. Ils nous font payer 331€ en avance, prétendant qu'ils étaient complets. Malheureusement mon oncle meurt peu de temps après. Nous leur notifions formellement, 10 jours avant la nuitée. Ils nous ne répondent pas tout de suite. Aucune s condoléances mais bon... Ils finissent par écrire qu'ils nous rembourseraient s'ils relouaient la chambre. Aucune nouvelle jusqu'à deux jours après la réservation: e-mail laconique, arguant que les temps sont durs, les annulations nombreuses. Et qu'ils doivent tout débiter ! Conclusions: - je voyage très souvent mais c'est la première fois que j'ai affaire à un management d'hôtel aussi inélégant - s'ils vous disent qu'ils sont complets c'est très probablement faux - ne payez jamais d'avance - et surtout N'Y ALLEZ PAS !
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:09

  Je mets la note de 4/5 car même si c'est considérer comme un chateau, cela ressemble plus å un grand mas provençal. Sinon accueil chaleureux et professionel. Pour les chambres il faut aimer l'ancien.
• Terry.h

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 16:57

  Je n'ai pas profité de l'hôtel mais seulement un déjeuner au restaurant. Très bel endroit, des plats superbes, un accueil agréable. Un agréable moment !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion au Château des Alpilles
• Laurence.H

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 04:56

  Cadre Somptueux avec beaucoup de charme. Personnel aux petits soins, très accueillant. Vraiment un bel endroit à découvrir
• Linda.e

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:44

  L’accueil etait super le cadre sublime le personnel charmant agréablement suprise j’en parlerais autour de moi... Le repas raffiné.... et l’equipe trés professionnelle.... Super moment passer avec mon amie

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame. C'était un plaisir de vous accueillir au Château des Alpilles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau. Cordialement Maya Rollin
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 18:49

  Cadre idyllique, accueil et service très efficace. Chambres très agréable. A ne pas manquer quand on visite le parc naturel des Alpilles.
• Danielle.u

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:45

  Très bel endroit joli parc Mérite d'être connu belle bâtisse un peu vieillotte

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir au prochaine fois.
• Marlène.E

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:42

  Très bien, joli cadre, superbe petit dej et tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame Sebbah pour votre commentaire. Passez un bel été et à bientot.
• Caro.

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 13:43

  Un souvenir si délicieux de calme,de bien être que j'y retourne cette année.tout y est parfait : l'accueil , le décor , le restaurant ,....
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:29

  Déjeuner parfait. Accueil charmant malgré une arrivée tardive. Une jolie découverte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fensterbank, Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté au Château des Alpilles et sommes ravis de voir que votre expérience a été satisfaisante. Nous tenons également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs. Dans l'espoir de vous revoir bientôt dans notre établissement, veuillez accepter, Madame, nos salutations les plus sincères. Cordialement, Anastasia, Service Réception
• Gerald.o

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:08

  Cadre très agréable, service attentionné, nourriture excellente sans surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup!
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:27

  Toujours aussi bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grosbart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un beau commentaire. Dans l'attente de vous revoir très vite, nous vous souhaitons une belle journée. Emilie
• Anthony.H

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 21:25

  Soirée au château de St Remy en Provence au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion. Cordialement
• Josiane.o

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:50

  Endroit magique bonne table personnel agréable
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 09:07

  Magnifique Demeure Table excellente. Service Attentioné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beria, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous accueillir après tant de mois de privation. En espérant vous revoir très prochainement. Bien à vous, Emilie
• georges.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:19

  Endroit magnifique, personnel sympathique et discret.Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis que votre passage dans notre établissement ai été à la hauteur. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous, Emilie
• Franck.o

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 06:08

  Cadre absolument magnifique, cuisine moins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr Bonnin pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez moins apprécié notre cuisine. Le chef met un point d'honneur à proposer une carte différente chaque jour avec des produits frais de la région. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château des Alpilles pour que vous puissiez partir avec un joli souvenir du restaurant également. Bien à vous Maya Rollin
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 17:50

  À mon grand desespoir, le service est déplorable tout autant que leurs excuses.C’est fort dommage pour un établissement comme le leur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Bonnici Nous vous remercions pour votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions à ce mécontentement. Il est un fait que nous ne sommes pas un bar a proprement parlé mais c'est toujours avec plaisir que nous recevons les clients extérieurs qui souhaitent découvrir notre hôtel. Comme vous avez pu le constater, nous avions en même temps un grand groupe pour l’apéritif et le service du diner qui commençait. Nous n’avons donc pas pu revenir vers vous plusieurs fois après vous avoir servi vos consommations. Veuillez nous excuser si vous avez eu le sentiment d’avoir été délaissée c’est en aucun cas ce que nous souhaitions. Cependant vos remarques au sujet de la qualité du service ne sont pas justifiées. Notre équipe fait toujours son maximum pour que chaque moment reste un joli souvenir et c’est avec fierté que nous pouvons dire que la majorité de nos clients sont très satisfaits de nos prestations. Permettez moi à mon tour de faire une remarque. En tant qu’habituée des hôtels 5 étoiles vous devriez savoir que votre tenue légère en mini short n’est pas appropriée pour le soir dans ce genre d’établissement et souvent pas acceptée. Veuillez nous excuser si vous avez passé un mauvais moment au Château des Alpilles et espérons que vous trouverez satisfaction dans d’autres établissements. Cordialement Catherine Rollin
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 06:55

  Très bel endroit, bel accueil
• Marilyne.l

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 20:54

  Lieu sublime très bon dîner en plus en musique...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine occasion. Cordialement Maya
• Marina.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:55

  Magnifique château , endroit reposant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame pour ce joli commentaire
• Glenn.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:56

  L'un des meilleurs établissements en Provence pour vivre une véritable hospitalité française!
• Etienne.o

  5 / 5

  Le 05/07/2017 à 08:53

  Personnel aux petits soins et cadre idyllique. L'endroit est idéal pour se détendre.
• Pat.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:10

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Émilie (Avis d'origine) Dear Sir, We thank you for your comment. Best regards, Emilie
• mathias.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 08:05

  A la hauteur de la réputation. Accueil très agréable, service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour ton adorable commentaire. Nous espérons vous accueillir une autre fois en Provence. Meilleures salutations Maya ROLLIN (Avis d'origine) Thank you very much for your lovely comment. We hope to welcome you another time in Provence. Best Regards Maya ROLLIN
• Michel.o

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 10:35

  Je ne peux pas parler d'autre chose sur ce lieu que du canal de l'ancien aqueduc romain qui passé sous le parc.
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 09:38

  A découvrir cuisine excellente endroit magnifique la vraie Provence
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 16:05

  Très bon accueil, cadre agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au Château des Alpilles
• David.I

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 18:23

  Calme reposant délicieusement bon dans les assiettes et accueil vraiment très le top
• Jean.a

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 02:34

  Une paix royale,dans un cadre Provençal ,c'est magique
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 14:11

  18 ième siècle tranquillité verdure repos dépaysement
• Nelle.r

  5 / 5

  Le 03/07/2015 à 14:55

  Château appartenant à ma tante, magnifique
• Olivia.u

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:28

  Magique
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:41

  Une expérience qui ravit les 5 sens et qui vaut le détour 😊
• baptiste.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 22:25

  Un délice
• B.a

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 18:15

  Déçu

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher M. Martinez. Pouvez-vous expliquer pourquoi Le Château des Alpilles n'a pas été à la hauteur de vos attentes? Meilleures salutations, (Avis d'origine) Dear M. Martinez. Could you please explain why Le Château des Alpilles was not up to your expectations ? Best regards,
• Marc.r

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:24

  Site exceptionnel et accueil très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre gentil mots bien à vous
• Stéphan.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:18

  Cadre exceptionnel et service de qualité.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 18:45

  Bien
• Patricio.e

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:39

  Tout simplement merveilleux
• Georges.e

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 19:23

  Très belles prestations
• Leila.m

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 16:48

  Lieu magnifique ....
• Arnaud.i

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 08:35

  Excellent sejour !
• Bada.g

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:56

  Merveilleux !!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup! meilleures salutations (Avis d'origine) thank you very much! best regards
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 21:34

  Inoubliable....
• Alabama.A

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:04

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup !
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:13

  Endroit magique
• Guy.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:58

  Fantastique
• sophie.r

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 21:02

  Merveilleux
• Lesley.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:48

  (Traduit par Google) Merveilleux séjour. Le personnel de service était vraiment exceptionnel. Extrêmement serviable et accueillant. Le château était vraiment historique. Les jardins étaient bien entretenus mais pas trop difficiles. Vous vous sentiez comme si vous étiez dans la nature, pas dans une station balnéaire bien entretenue. Le dîner au restaurant de l'hôtel était excellent et joliment présenté. Beau vin aussi. Très proche de St Remy et de beaucoup d'autres endroits en Provence. (Avis d'origine) Wonderful stay. The service staff was really a standout. Extremely helpful and welcoming. The chateau was really historic. The grounds were well-kept but not overly-fussy. You felt like you were in nature, not some manicured resort. Dinner at the hotel restaurant was excellent, and beautifully presented. Lovely wine as well. Very close to St Remy and lots of other places in Provence.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame Wojcik, Nous vous remercions beaucoup pour votre aimable commentaire, nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes et sommes heureux d'avoir réussi. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Émilie (Avis d'origine) Dear Mrs Wojcik, We thank you very much for your kind comment, we do our best to meet all your expectations and are glad we manage to succeed. We hope to be able to welcome very soon again. Best regards, Emilie
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:51

  (Traduit par Google) Nous avons apprécié un dîner relaxant avec une cuisine délicieuse et attrayante. Utilisant des produits frais avec style, le chef français cuisine au château depuis 27 ans. Les plats combinent avec élégance divers goûts. Nous avons commencé avec une simple soupe comme nos grands-mères et une salade de St Jacques. Pour les plats principaux, nous avons sélectionné le bar et le plat du jour, la venaison avait une très belle croûte tout en restant tendre à l'intérieur. Ils offrent une très bonne sélection de vins du verre au 1/4, 1/2 et bouteilles pleines. Avec un plateau de fromages et un soufflé pour le dessert, nous avons payé environ 100 €/personne. Hautement recommandé . (Avis d'origine) Enjoyed a relaxing dinner with delicious and attractive food. Using fresh products in style, the French chef has been cooking in the castle for the last 27 years. The dishes elegantly combine various taste. We started with a simple soup like our grandmothers were making and a salad of St Jacques. For main courses we selected the sea bass and the special of the day, the venison the had very nice crust while staying tender inside. They offer a very good selection of wines from glass to 1/4, 1/2 and full bottles. Together with a cheese board and a soufflé for dessert we paid about 100€/person. Highly recommended .

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Lemarchand, Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vraiment apprécié votre dîner au Château des Alpilles. Ce fut un plaisir de vous accueillir et j'espère avoir le plaisir d'accueillir une autre fois en Provence. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Prendre soin de toi Meilleures salutations Maya ROLLIN (Avis d'origine) Dear Mr Lemarchand, Thank you very much for your very nice comment. We are very pleased to read that you have really enjoyed your dinner at Le Château des Alpilles. It was a pleasure to welcome you and hope to have the pleasure to welcome another time in Provence. We wish you a very nice end of the year celebrations. Take care of you Kindest Regards Maya ROLLIN
• Jean-Mathieu.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:19

  (Traduit par Google) Bel endroit, le personnel était de première classe et très professionnel. Ils ont parfaitement adapté la nourriture à ma femme enceinte. Nous reviendrons certainement. (Avis d'origine) Beautiful place, the staff was top class and very professional. They adapted perfectly the food to my pregnant wife. We'll definitely go back.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Saponaro, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec un temps plus clément nous l'espérons ! Meilleures salutations, Émilie (Avis d'origine) Dear Mr Saponaro, It is with great pleasure that we read your comment and are glad you spend a nice stay with us. We look forward to welcoming you again, with a warmer weather we hope ! Best regards, Emilie
• Markus.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:38

  (Traduit par Google) Bel hôtel près de St Rémy. Nous avons séjourné dans la maisonnette. Le dîner était correct. Malheureusement moins de petit déjeuner. Ici, nous vous recommandons de prendre le petit séjour en ville. La chambre était sombre mais propre. L'hôtel familial a fait de gros efforts, mais, comme tous, il souffre actuellement d'un manque de personnel. Vous remarquez quelque chose. Le rapport qualité prix était correct (Avis d'origine) Nettes Hotel nahe St. Remy. Wir waren in der Maisonett untergebracht. Abendessen war in Ordnung. Frühstück leider weniger. Hier empfehlen wir das petit dejourne in der Stadt zu nehmen. Finster war das Zimmer, aber sauber. Das familiengeführte Haus war sehr bemüht, leidet aber wie alle derzeit unter Personalknappheit. Das bemerkt man doch etwas. Preis Leistung war in Ordnung

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Tipotsch, Nous vous remercions pour votre email et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous aurions été ravis si vous pouviez nous le dire à votre départ pour échanger à ce sujet et voir ce que nous pouvions faire de mieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations, Émilie (Avis d'origine) Dear Sir Tipotsch, We thank you for your email and thank you for taking the time to leave a comment. We are sorry to read that the breakfast was not up to your expectations, we would have been glad if you could have tell us at your departure to exchange about it and see what we could do better. We hope to be able to welcome you again very soon. Best regards, Emilie
• Federico.h

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:51

  (Traduit par Google) ALLERGIES ALIMENTAIRES ? NE LE CHOISISSEZ PAS. AUTREMENT, C'EST INCROYABLE. Malgré la demande d'envoi préalable de la liste des allergies (c'est fait), l'hôtel n'a rien fait pour gérer mes allergies : menu juste en français (pas de version anglaise), pas de liste d'ingrédients des plats ou d'allergènes dedans, pas d'alternatives basées sur mes besoins. Rien. Chaque fois avant de commander, je devais me rappeler du personnel que j'étais allergique à certains ingrédients et chaque fois qu'ils semblaient le découvrir pour la première fois. Même après 3 jours de séjour, j'ai reçu un dessert avec 3 ingrédients auxquels je suis allergique… (je l'ai rebondi, clairement) et à la fin j'ai mangé quelque chose auquel je suis allergique et je me suis senti malade. J'aimerais entendre au moins quelques excuses de la part du propriétaire et pas seulement la moitié du dîner offert. À mon avis, c'est sûrement un aspect à améliorer dans un hôtel 5 étoiles. C'est vraiment trop dangereux d'utiliser ce restaurant pour une personne allergique (au moins je dois savoir ce que je mange, et pas seulement 'viande' ou 'légumes' mais même épices utilisées, huiles utilisées, etc sinon je ne peux pas savoir ce que je mange, la pire situation pour une personne allergique comme moi). Mis à part ce restaurant de mauvaise qualité de service, le Château est tout simplement incroyable et je le recommande à tous points de vue : emplacement, chambres propres, piscine, espaces, mobilier, tout ! Parfait pour un agréable séjour en Provence. (Avis d'origine) ALLERGIES TO FOOD? DON'T CHOOSE IT. OTHERWISE, IT'S AMAZING. Despite the request to send previously the list of allergies (did it), the hotel didn’t do anything to manage my allergies: menu just in french (no english version), no ingredients list of dishes or allergens into them, no alternatives based on my needs. Nothing. Every time before I ordered I had to remember the staff I was allergic to some ingredients and every time they seemed to discover this for the first time. Even after 3 days of staying I received a dessert with 3 ingredients I’m allergic to… (I bounced it, clearly) and in the end I ate something I’m allergic to and felt sick. I would like to hear at least some apologies from the ownership and not only half of the dinner offered. In my opinion, it’s surely an aspect to improve in a 5 stars hotel. It’s really too dangerous to use this restaurant for an allergic person (at least I have to know what I’m eating, and not only ‘meat’ or ‘vegetables’ but even spices used, oils used, etc otherwise I can’t know what I am eating, the worst situation for an allergic person like me). A part from this low quality of service restaurant, the Chateau is simply amazing and I suggest it under every point of view: location, clean rooms, pool, spaces, furniture, everything! Perfect for a lovely staying in Provence.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Chesi, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre ressenti sur Le Château des Alpilles : "c'est incroyable", "parfait pour un agréable séjour en Provence". Cependant, je tiens vraiment à m'excuser pour notre erreur sur vos allergies lors de votre séjour. Nous n'avons pas assez communiqué entre les équipes sur la liste que vous avez donnée avant votre arrivée. Soyez assurés que nous ferons de notre mieux pour essayer de réorganiser la gestion des allergènes. Faites-le savoir, afin d'avoir une variété de repas tous les jours et non un menu fixe, nous avons choisi de changer le menu tous les jours, même au bord de la piscine. Il trouve satisfaction à nos clients de long séjour depuis des années. Votre suggestion de traduire le menu semble être une bonne idée pour aider les invités. Je vous souhaite un très bel été et encore une fois, s'il vous plaît, recevez mes excuses. Meilleures salutations, Catherine Rollin Propriétaire/Gérant (Avis d'origine) Dear Mr. Chesi, First of all, I thank you to have taken time to let me know your feelings about Le Château des Alpilles: "it's amazing", "perfect for a lovely stay in Provence". However, I really want to apologize about our mistake made on your allergies during your stay. We did not communicate enough between the teams about the list you gave before your arrival. Be sure that we will do our best to try to reorganize the allergens' management. Just let you know, in order to have a variety of meals everyday and not a fixed menu, we choose to change the menu everyday, even by the pool. It finds satisfaction to our long stay's guests for years. Your suggestion to translate the menu seems to be a good idea to help the guests. I wish you a very nice summer and again, please, receive my apologizes. Best regards, Catherine Rollin Owner/Manager
• Richard.v

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 09:46

  (Traduit par Google) Nous avons pris un repas de qualité au restaurant pour l'anniversaire de ma femme. La nourriture était excellente: pleine de saveur, joliment présentée et portions raisonnables. La communication et le service de réservation le soir étaient également très bons. Le château et les jardins sont un cadre fantastique! (Avis d'origine) We had a quality meal in the restaurant for my wife's birthday. Food was excellent: full of flavour, nicely presented and sensible portions. Booking communication and service on the night were very good too. The chateau and gardens are a fantastic setting!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup! espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au restaurant ou à l'hôtel Le Château des Alpilles (Avis d'origine) thank you very much! hope to have the pleasure to welcome you another time at the restaurant or the hotel Le Château des Alpilles
• Mark.h

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:05

  (Traduit par Google) S'ils pouvaient ranger les beaux jardins, ce serait encore mieux ! Super nourriture sur une belle terrasse. Service amical et attentionné. Nous avons hâte d'y retourner. (Avis d'origine) If they could tidy up the lovely gardens it would be even better! Superb food on a lovely terrace. Friendly and attentive service. We cannot wait to return.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur Rhydderch-Roberts, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le Château des Alpilles et que vous souhaitez revenir. Bonne journée et à bientôt Meilleures salutations Maya (Avis d'origine) Dear Mr Rhydderch-Roberts, Thank you for your message. We are pleased to read that you have enjoyed le Château des Alpilles and wish to come back. Have a lovely day and see you soon Best Regards Maya
• Consuela.A

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:27

  (Traduit par Google) Endroit calme et charmant, avec une nourriture incroyable et un personnel exceptionnel. C'est l'endroit où aller à Saint Rémy de Provence pour vraiment goûter la saveur authentique des produits locaux. Je donne à l'endroit une critique 5 étoiles et la promesse que je reviendrai sûrement très bientôt. (Avis d'origine) Quiet and lovely place, with amazing food and exceptionel personnel. It is the place to go in Saint Remy de Provence to really taste the authentic saveur of local produce. I'm giving the place a 5 star review and the promise that I will surely return quite soon.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, Nous vous remercions pour votre adorable commentaire, nous sommes très heureux que l'endroit ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt ! Meilleures salutations, Émilie (Avis d'origine) Dear guest, We thank you for your lovely comment, we are very glab that the place was up to your expectation. We hope to see you very soon ! Best regards, Emilie
• Siri.o

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 17:14

  (Traduit par Google) Nous avons passé un séjour extraordinaire au château !! Tout dans cet endroit est dit luxe et confort. La propriété historique est magnifique. Le personnel était très amical. Un grand merci Romain & Maya. Aussi le chef était incroyable - nos dîners étaient fabuleux. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Recommande fortement!! (Avis d'origine) We had the most amazing stay at the chateau!! Everything about this place says luxury & comfort. The historic property is beautiful. The staff was very friendly. A big thank you Romain & Maya. Also the chef was incredible — our dinners were fabulous. Can’t say enough good things about this place. Highly recommend!!
• Elle.e

  5 / 5

  Le 17/05/2016 à 20:07

  (Traduit par Google) Beau composé avec de très bons services. Nous avions la chambre 3 avec la fenêtre qui ouvre sur une vue sur les arbres à l'extérieur qui bordent l'allée. Vue parfaite pour se réveiller au quotidien! Jolie chambre décorée et de nombreux autres espaces communs comme une salle de lecture, une piscine chauffée et un sauna. Nous avons vraiment apprécié le dîner au restaurant du château aussi ... J'aurais bien aimé y rester encore un ou deux jours. Sera certainement de retour! (Avis d'origine) Beautiful compound with very good services. We had Room 3 with the window that opens up to a view of the trees outside lining the driveway. Perfect view to wake up to everyday! Pretty decorated room, and many other nice common area like a reading room, heated pool and sauna. We thoroughly enjoyed the dinner at the chateau's restaurant as well...I wished I had stayed there 1-2 days more. Will definitely be back again!
• Tam.u

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 20:07

  (Traduit par Google) Nous avons seulement eu le privilège de dîner ici et, en entrant dans la porte, les deux rangées de grands arbres menant au château nous avaient déjà impressionnés. La salle à manger en plein air était pittoresque et la nourriture et le service étaient exceptionnels. Globalement, une expérience 5 étoiles bien méritée. Ne manquez pas ça quand vous êtes dans la région! (Avis d'origine) We only had the privilege of having a dinner here and as we entered the gates the two lines of great trees leading up to the chateau had already impressed us. The outdoor dining area was picturesque and food and service were exceptional. Overall a well deserved 5 stars experience. Do not miss it when you are in the region!
• Karen.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 16:14

  (Traduit par Google) Quelle expérience incroyable! Le personnel est 6 étoiles, la chambre n ° 12 est la Provence par excellence, la nourriture et le service du restaurant sont de classe mondiale. Les propriétaires ont consacré beaucoup de temps et d'attention aux détails dans chaque élément du domaine. Vous pouvez le sentir. La beauté et la sérénité de la propriété sont quelque chose que vous devez vivre. Il y a tellement d'histoire sur et autour du château. C'est palpable Nous reviendrons dans un proche avenir. Je recommande vivement Le Château des Alpilles. (Avis d'origine) What an amazing experience! The staff is 6-star, room #12 is quintessential Provence, the food and service at the restaurant is world class. The owners have put so much time and attention to detail into every element of the estate. You can feel it. The beauty and serenity of the property is something you must experience. There is so much history on and around the chateau. It is palpable We will return in the near future. I highly recommend Le Chateau des Alpilles.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup Madame Crouse .C'est super de lire un si beau message .Cet hôtel plein d'histoire et avec une très bonne âme est un gros bateau pas si facile à naviguer, je fais de mon mieux et bien sûr votre "commentaire" va directement à mon cœur. À bientôt (Avis d'origine) Thank you very much Madame Crouse .It's great to read a such beautifull message .this hotel full of story and with a very good soul is a big boat not so easy to navigate ,I do my best and of course your "commentaire" goes directly to my heart. See you soon
• Robert.c

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:54

  (Traduit par Google) Personnel adorable adorable. Vin un peu cher. Les prix des aliments sont excellents et la nourriture magnifique et très bien présentée, et les textures excellentes (Avis d'origine) Lovely staff lovely. Wine a bit pricey. Food prices are great and food gorgeous and very well presented, and textures great

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Monsieur McCullagh, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir et heureux de lire que vous avez vraiment apprécié Le Château des Alpilles. Bon été et à bientôt. Meilleures salutations Maya (Avis d'origine) Dear Mr McCullagh, thank you very much for your comment. We were very pleased to welcome you and happy to read that you really enjoyed Le Château des Alpilles. Have a nice summer and see you soon. Best regards Maya
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  What a pleasant experience in a beautiful place. For a hotel, the location is far enough from the city or major sightseeing so you definitely need a car for getting there. For children there are a lot of things to discover in the extensive park around the place. Breakfast is fantastic as is the food generally.
• Chip.m

  5 / 5

  Le 10/11/2014 à 17:06

  (Traduit par Google) Ma femme et moi sommes rentrés à la fin du mois d'octobre 2014 pour un bref séjour. Probablement la cinquième fois il y a 20 ans. Une fois encore, l'atmosphère est restée agréable et invitante. Le personnel est très utile avec d'excellentes suggestions pour manger dans la région. Le bâtiment et les terrains semblent ne jamais changer - toujours bien entretenus, joliment aménagés et très confortables. Catherine est un hôte superbe. (Avis d'origine) My wife and I returned in late October 2014 for a brief stay. Probably the fifth time back over 20 years. Once again the atmosphere remained congenial and inviting. Staff is very helpful with great suggestions for dining in the area. The building and grounds seem to never change - always well kept, lovingly appointed and very comfortable. Catherine is a superb host.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  We had a lovely room and we were fortunate that the weather was mild enough so that we could have dinner outside in the courtyard on several occasions. The service is impeccable. My husband does not speak french and the wait staff and servers were extremely friendly. Saint Remy really is a great base to explore from.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  We chose this as part of a belated honeymoon and were not disappointed. We had a room in the main house that was large. The room was very nice decorated in antique French furnishings. The staff are very friendly and eager to meet their guests' needs. The staff did an outstanding job.
• kathryn.

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 18:13

  (Traduit par Google) Une escapade provençale de rêve. Cadre magnifique, véritable oasis de calme et de luxe. Un séjour parfait sans être prétentieux. Le restaurant est également délicieux et manger sous les platanes est une expérience magique et mémorable. (Avis d'origine) A dreamy Provençal getaway. Beautiful setting, a true oasis of calm and luxury. A perfect stay without being pretentious. Restaurant is also delicious, and eating under the plane trees is a magical and memorable experience.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire vos propos. Toute notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos hôtes un moment unique et privilégié au Château des Alpilles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois en Provence et vous souhaiter un agréable week-end. Meilleures salutations Maya Rollin (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you very much for your comment. We are very pleased to read your words. All our team do always their best to provide to our guest a unique and special moment at Le Château des Alpilles. We hope to have the pleasure to welcome you another time in Provence and wish you a lovely weekend. Best Regards Maya Rollin
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  An excellent Chateau Hotel with a real feeling of restful grandeur nestled in a beautiful setting just outside of Saint Remy. The entire staff makes you feel welcome from the time you drive up. The service at this Chateau is impeccable. We absolutely loved it and if we can get rid of the teenagers again next year, will not hesitate to return.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  The staff were happy to modify the menu for our children. The hotel borders on 4* and 3* status although it has all the amenities needed to muster 4* status. The front of the small chateau was my favorite spot with little tables to take breakfast or to relax with some wine bought at the famous 'St Remy Saturday market. Definitely a splurge but worth the price.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  My husband and i shared a memorable and very ro***tic weekend at the chateau this spring and vowed to return next year. The rooms are enormous for european standards. We took day trips each day but would make it back for dinner because it was so good as well as the breakfast.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  The staff at the hotel are friendly and genuine. The service at dinner was relaxed and friendly but bordered on slightly chaotic with some guests unhappy abut being left for long periods. We would highly recommend this hotel if you're thinking of exploring the Alpilles region or just passing through.
• Gina.a

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 19:03

  (Traduit par Google) Superbe parc, magnifique demeure ancienne dotée de tout le confort moderne, gérée avec amour par une famille française qui donne un nouveau sens à l'hospitalité européenne. Paisible sans être ennuyeux pendant une minute, authentique sans être vieux, unique sans être étrange. Merci en particulier à Maya, une des propriétaires, pour sa gentillesse toute particulière lors de notre visite. (Avis d'origine) Stunning grounds, beautiful old mansion with all modern amenities, lovingly run by a French family who lend new meaning to European hospitality. Peaceful without being boring for a minute, authentic without being old, unique without being odd. Thanks especially to Maya, one of the owners, for her special graciousness during our visit.
• J.

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 10:30

  (Traduit par Google) Mon mari et moi avons dû passer une soirée merveilleuse et inoubliable au restaurant pour notre cinquième anniversaire de mariage! Le menu à 3 plats, le service et l'ambiance étaient à couper le souffle! Nous sommes très heureux de revenir! (Avis d'origine) Mein Mann und ich haben zu unserem 5. Hochzeitstag einen wunderschönen und unvergesslichen Abend in dem Restaurant verbringen dürfen! Das 3-Gang Menü, der Service und das Ambiente waren atemberaubend! Wir kommen sehr gerne wieder!
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  Le Loft is the size of a small apartment. For the record, it's an expensive property (360 euro/night for a deluxe room in May) and breakfast is additional and fairly expensive though they kindly agreed to honor a previous offer for including breakfast in the overall rate. Lovely wait staff. The staff was very friendly and helpful. The location is ideal.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  I would really recommend it whether you are with family or on a ro***tic trip. The pool side restaurant is popular with locals which detracted a little from the ambience and you felt a little on display when taking a dip whilst observed by lunch guests. We got on of the last rooms available and I'm so glad we did.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 06/07/2017 à 00:00

  It's a relatively short walk into Remy-de-Provence which is a very pretty town. Everything was kept very clean. A private house on the property with the advantage of sharing all the facilities. The staff was very gracious and helpful and always had time to give us advice and help arrange tours etc.