Hôtel Restaurant Le Clos d'Arsac

Tags: Restaurant français, Hôtel,

• Mériadec.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:10

  Personne d’une grande bienveillance à notre égard, une nuit reposante pour deux pèlerins avec petit enfant. Merci
• Pierre.a

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  Le 05/09/2020 à 23:20

  Jamais vu ça de ma vie! Hôtel hors d'âge,une vraie honte! Tenue par une espèce de Tatie Danièle totalement paranoïaque, et caractérielle.D'emblée se montre agressive et se permet des remarques indécentes sans raisons qui ont failli mal tourner,se plaint de la covid qui soit disant vide son hôtel,mais les vraies raisons sont autres comme l'on dit d'autres commentateurs: lieu obsolète en bord de quatre voies,même pas de double fenêtres qui permettraient d'atténuer le bruit des bagnoles incessants et la chaleur torride dans la chambre,prises électriques montées de travers,lumière ne fonctionnant pas au dessus du lit,beaucoup de moustiques etc,etc... Etant en vélo et arrivé tard,je n'ai pas eu le choix,je suis resté et me suis barré au petit matin sans même prendre le petit déj,tellement ce lieu et cette ambiance m'ont écoeuré. L'âge avancé et la méchanceté de la propriétaire n'excuse pas tous ces dysfonctionnements,ce lieu devrait être visité par des inspecteurs de l'hygiène et sécurité. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!

  Réponse du propriétaire :
  comment peut on être aussi méchant cette personne était en vélo je me suis mise à son entière disposition pour le servir . il ne m'a même pas répondu à mon bonjour . il avait l'air furieux. nous sommes de plus en plus à la merci d'un mécontentement fréquent j'aime mon métier et le contact humain.... mais là c'est trop. il y a 35 ans que tiens cette auberge et elle est bien tenue. elle se trouve à la campagne avec la plaisir d'un environnement de 7000 M2 et que je sois obligée de me justifiée me sidère
• Marion.a

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  Le 24/08/2020 à 23:13

  Reservé pour ma famille Lors d’un mariage dans la region, on va dire que c'est un hotel qui equipo a un formule 1 sauf que Coté propreté c’est TRES moyen et les toilettes en commun cassé donc de l’eau partout. Et je ne parle pas de la façon dont ont ma raccrocher au nez quand jai appeler pour savoir pourquoi le petit déjeuné n’étais plus prévu !! Soi-disant par manque de personnel et que on avez pas répondu a temp au SMS ! Sms envoyé a 10h30 et il fallais répondre avant 12h . Il faut SAVOIR partir a la retraite quand c’est le moment chère madame . A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  je peux affirmer que la commission de sécurité m'a récemment déclaré qu'elle avait rarement vu un établissement aussi propre et je vous assure devant tant de commentaires aussi désobligeants on plus envie de faire ce métier
• Leonce.u

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  Le 12/08/2018 à 08:14

  Très déçu, je recommande pas Tout d'abord les toilettes communes, quand vous avez une envie pressante et que il y a 2 personne qui attendent eux aussi c'est désagréable. Ensuite dans la chambre les rideaux laissent carrément passer le jour c'est comme si il y en avait pas donc le matin on peut pas trop dormir. Aussi se doucher a l'eau froide merci, ça serait bien aussi de mettre un rideau dans la douche car sinon vous mettez de l'eau partout dans la salle de bain Puis pour finir à ce qui paraît la propriétaire ne sert pas le petit déjeuner le dimanche. Par contre coin calme et lit super confortable
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 19:03

  Établissement plus que correct. Nous avons passé 1 nuit sans prendre de petit déjeuner. Nous avions une chambre coté jardin qui est bien entretenu, ainsi nous n'avons pas entendu la route. Les boules quies sont nécessaires pour éviter d'entendre les éventuels bruits de porte. Nous partagions l'hôtel avec plusieurs personnes venues pour un mariage, malgré leur retour pendant la nuit nous n'avons pas été dérangé dans notre sommeil. L'eau était chaude et la pression suffisante. L'accueil de l'hôtel lors du départ était très aimable. Pas d'odeur nauséabonde à signaler contrairement aux précédents commentaires. Serviettes fournies. L'hôtel est accessible par la grande route mais aussi par la foret (plus aisé). À ce prix pour une chambre double, la prestation est plus que correcte.
• stephanie.e

  1 / 5

  Le 15/07/2016 à 23:12

  Nous sommes un couple avec un bébé de 2mois. Nous avons réservé dans cet hôtel pour un mariage nous étions un groupe d'amis, nous louer 7 chambres leur chiffre de l'année. Déjà pas d'accueil pas de personnel présent(on nous avait appeler la veille pour nous donner un code). Nous devons être les seul dans l'hôtel. Hôtel donnant sur une départementale très passante, jolie mais que de l'extérieur, nous arrivons dans la chambre et la surprise, linge de lit style mon arrière grand mère, pas de télé, une salle d'eau en hauteur pas fermé ni de rideau de douche juste un bac avec pas d'eau chaude ni de pression ou très peu (très pratique avec un bébé). Les tapisseries à refaire au plus vite, pour la décoration le sol est potable. Nous nous rendons vite compte qu'il y un problème d'insonorisation, nous entendons, les moindres gestes de toute les chambres sans compter la route. Gros problème la porte fenêtre simple vitrage de notre chambre ne ferme pas, et en plus de tout ça les WC sont sur le palier un WC pour toutes les chambres et franchement pas très propre, une odeur de station d'épuration. Et malheureusement je ne vous décrit pas la pire chambre , j'ai pue voir d'autre chambre toute petite, toile d'araignée, tapisserie déchirée et j'en passe... Nous nous sommes coucher en nous demandant si c'était une blague... pourtant nous sommes pas habitué au hôtel de luxe les "étapes hôtel" nous conviennent parfaitement. Petit déjeuner pas mieux très restreint en quantité et en choix. Pour le personnel le matin agréable mais quand je me suis plein juste pour l'eau chaude pour le petit et la porte qui fermait pas on m'a dit que c'était normalement c'est un vieux hôtel... pourtant j'ai payer !???!!!! Bref heureusement que nous sommes pas rester plus longtemps.
• seb.a

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:27

  Hôtel obsolète qui ne devrait plus être sur le marché. Chambres vétustes, ménage non fait, toilette sur le palier et serrures excessivement bruyantes. Bref si vous voulez passer une nuit sans dormir, c est votre lieu de pèlerinage ! Une vraie arnaque avec une gérante fantôme et pas très honnête.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 11:26

  Peut-être vous ne vous souvenez pas du pèlerin qui est passé chez vous le 7 mai 2018 . Je garde en mémoire un excellent souvenir de l'accueil que vous m'avez réservé tant pour la chambre que pour le dîner. Un grand merci pour ce moment de grande simplicité et de sincérité. Avec mon vélo j'ai bien atteint Saint-Jacques de Compostelle le 25 mai. Tous mes remerciements pour avoir contribué à mon chemin.
• Joël.a

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 06:33

  Si j'avais eu un avis je n'y serai pas venu. seul l'accueil est bon c'est d'ailleurs pour cela que je mets une étoile pour le reste il ne faut pas venir les chambres sont plus que vieillissantes je ne parle même pas de la literie et de la salle de bain non vraiment si vous avez une autre option alors il ne faut pas hésiter car même le petit déjeuner me reste sur l'estomac.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes assez attentifs au bien-être de nos clients Nous sommes une petite auberge modeste et sans prétention et où la propreté est notre priorité, avec un prix attractif.(1 chambre + 1 repas + 1 pt dej 66 €) la literie a été changée il y a 2 ans. la gentillesse et l'accueil sont pratiquées chaque jour. Nous regrettons que Monsieur Martineau n'est pas apprécié notre établissement La Direction
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 16:07

  Établissement modeste et convivial. On y mange très bien, et les chambres sont très propres. La situation géographique est parfaite pour profiter de la route des vins. Je recomande.
• nicole.a

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:34

  Hôtel très très décevant, et ne parlons pas des petits déjeuners... une madeleine , un pain au chocolat sous sachet plastique (style supermarché), trouvé sous un lit un biberon enfant, dans une autre chambre se trouvaient un tube de mayonnaise , un coca et un coton tige ...prises électriques défectueuses..etc.. MAIS SURTOUT UTILISE VOTRE CARTE BANCAIRE POUR PAYER LES PETITS DEJEUNERS SANS VOTRE AUTORISATION... A facturé une chambre qui avait été annulée 6 mois plus tôt sous le motif que l'annulation n'avait pas été enregistrée par une stagiaire de l'hôtel... Maintenant a vous de voir mais réfléchissez bien

  Réponse du propriétaire :
  oui effectivement pour donner un exemple de notre sérieux tous les produits du petit déjeuner sont bio
• Iampn.

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 16:34

  cher pour des prestations médiocres chambre ancienne et démodée ,toilettes sur le palier, douche froide et j en passe. réservation pour un mariage ,on a fait au plus prés. trés décevant !!!
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 18/12/2016 à 21:30

  Véritable havre de paix, accueil chaleureux de Françoise toujours à l'écoute et dans la bienveillance. Véritable cuisine traditionnelle. On a tout intérêt à y retourner
• toto.i

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 06:35

  Nul pas de chauffage radiateur électrique la chaudière n'est pas ravitailler en fioul Donc pas d eau chaude Repas pas de cuistot une personne pour tous faire que des barquettes congelés pas de fromage On mange avec la veste trop froid Bon nul nul

  Réponse du propriétaire :
  nous ne travaillons que des produits frais et le chauffage est fourni par un radiateur
• Jean.l

  4 / 5

  Le 25/07/2016 à 20:57

  Une réservation dans cet hôtel à l'occasion d'un mariage le 23 juillet 2016, je tiens à témoigner car je ne comprends pas certain commentaires mensongers et préjudiciables pour cet hôtel simple mais d'un bon rapport qualité / prix.Les chambres sont bien tenues,la literie est bonne et la douche normale.Pas de soucis propreté, bêtes etc...Aucun problème pour rejoindre la chambre un digicode à l'entrée , les clefs et votre nom sur la porte.La patronne + son employée sont sympathiques et disponibles, on vous contacte la veille pour vous communiquer les informations.Vous pouvez réserver pour le prix et la prestation c'est bien.
• Eric.u

  3 / 5

  Le 24/04/2016 à 10:02

  Petit hôtel sympa .Bonne literie et respect à cette petite dame qui gère cet hôtel restaurant toute seule.Endroit propre et prix en accord avec la prestation.
• Mély.e

  5 / 5

  Le 17/03/2017 à 08:15

  Lieu agréable et très propre super qualité prix, expérience à renouveler et merci pour l accueil Françoise la patronne et Martine son assistante et pour les critiques de certains commentaires pure méchanceté et discriminatoire
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 19/04/2017 à 04:53

  Tarifs chers contre prestations pas terribles, chambre ancienne, tv d'un autre âge. Toilette sur le palier...
• Marco.n

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:48

  Très bon hôtel conviviale et chaleureux, avec une gentille patronne qui chouchoute ses clients
• romeo.u

  1 / 5

  Le 13/11/2017 à 18:06

  Lieu déplorable 19h00 pas d'eau chaude fenêtre ferme pas patron ou gérant pas du tout à l écoute 0 pointé ne gaspillé pas votre argent
• Manu.a

  1 / 5

  Le 17/06/2018 à 13:48

  Mon dieu que je ai eu froid à oublier
• Morgan.i

  1 / 5

  Le 08/09/2017 à 16:01

  Très moyen et bruyant
• Toon.e

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:05

  (Traduit par Google) Oui, l'hôtel est à côté d'une route très fréquentée et oui, les chambres sont un peu vieillottes, la télévision est au-dessus de la porte de la salle de bain et le rideau de douche est manquant. Mais, pour le prix que vous payez, vous obtenez beaucoup de valeur surtout lorsque vous restez pour une nuit. BTW: vous avez des serviettes et il y a de l'eau chaude! Cela prend juste beaucoup de temps pour vous atteindre. (Avis d'origine) Yes, the hotel is next to a busy road and yes the rooms are somewhat dated, the TV is above the bathroom door and the shower-curtain is missing. But, for the price that you pay, you do get a lot of value especially when you are just staying for one night. BTW: you do get towels and there is hot water! It just takes a long time to reach you.
• Henry.i

  2 / 5

  Le 16/11/2016 à 14:46

  (Traduit par Google) Trop froid et pas assez de chauffage (Avis d'origine) Muito frio e sem aquecimento suficiente