Hôtel Ibis Arcachon La Teste
- 4.5
- hôtels
- La Teste-de-Buch
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A propos de : Hôtels Hôtel Ibis Arcachon La Teste à La Teste-de-Buch
Hôtel sobre comprenant piscine extérieure, restaurant de grillades et chambres conviviales avec Wi-Fi gratuit. Résidence basique avec piscine.
Tags: Restaurant, Hôtel,
Les avis (100)
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Fiona.r5 / 5Le 18/05/2022 à 15:13
Nous avons séjourné 2 nuits et tout à été parfait! Un hôtel au calme ainsi qu'une chambre confortable, spacieuse et irréprochable. Un petit déjeuner bien garni à tout heure de passage et une gros plus pour la machine à oranges pressées. Le personnel très agréable, souriant, dynamique et de très bon conseil pour notre séjour. On en ressent une vrai convivialité et un très bon esprit d'équipe.
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Mille mercis Fiona pour votre super commentaire ! Ce fut un réel plaisir d'accueillir une collaboratrice à la maison ! Nous vous souhaitons un bon courage pour la saison ! Peut être à bientôt ! La Dream Team. -
Claude.e5 / 5Le 11/05/2022 à 07:20
Un séjour tout en douceur Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Grâce à sa gentillesse et son professionnalisme nous avons pu nous consacrer pleinement à la découverte du bassin d'Arcachon. Les chambres son confortables et très soignées. Le restaurant est très bien. Nous avons mangé dehors, à côté de la piscine. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Merci beaucoup monsieur Lebourgeois pour votre gentillesse, bienveillance et bonne humeur durant votre séjour ! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli en VIP ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
BENHAMOU.�5 / 5Le 08/05/2022 à 07:31
Hôtel très original, personnel très accueillant. Bonne literie chambre sympa et calme. Très bon petit déjeuner, j’ai adoré et trouvé original le biscuit pour mettre la confiture, pas de gaspillage. Nous y reviendrons avec plaisir. Et un coucou au chat
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Effectivement, nous sommes dans une politique anti-gaspi, voilà pourquoi nous avons des coupelles mangeables au petit déjeuner, Nous transmettons votre coucou à Cachou mais elle va vous demander des papouilles attention, au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
Charles.u5 / 5Le 23/12/2021 à 22:29
Excellente découverte. Cet hôtel Ibis dénote par son originalité, son accueil chaleureux et l'attention portée à ses clients ! Une décoration festive, bien pensée avec une personnalisation de l'établissement qui lui confère une vraie identité. Et pour parfaire le tableau, une équipe agréable et au petit soin pour ses clients. Je recommande sans l’once d’une hésitation !
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Mille mercis Charles pour votre note et votre commentaire de dingue ! Nous faisons tout notre possible pour rendre notre hôtel chaleureux et familiale, c'est un réel bonheur que ça vous plaise ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS et La Cambuse :) -
Colette.a5 / 5Le 30/04/2022 à 16:06
Hôtel au look très original, personnel très accueillant. Bonne literie chambre sympa et calme. Très bon petit-déjeuner ( viennoiseries cuites sur place, jus d'orange frais...). Nous y reviendrons avec plaisir. Et un coucou au chat😻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Colette pour votre message ! Nous transmettons votre coucou à Cachou mais elle va vous demander des papouilles attention, au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
Youssef.l5 / 5Le 25/04/2022 à 06:32
Pour avoir fait de nombreux hôtels, de la même chaîne ou pas, je n’ai vu pareil accueil, serviabilité, et disponibilité. L’un des séjours les plus agréables. Tout est fait pour vous arranger et que vous soyez à votre aise. La déco y est originale et sympa. Je recommande vivement, félicite et remercie énormément l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Mille mercis monsieur Youssef Allaoui pour votre commentaire de dingue ! C'est un réel plaisir de lire de tels mots ! Nous serions toujours là pour que vous puissiez passer un excellent séjour ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe ibis. -
Tolra.i5 / 5Le 18/04/2022 à 11:57
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel où nous avons été très agréablement accueillis. Une équipe jeune, souriante , serviable et dynamique , autant à l'hôtel qu'au restaurant. L'établissement est très agréable et très propre. Nous le recommandons vivement. Merci à tout l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez également apprécié notre nouveau restaurant La Cambuse du Bassin qui propose de la cuisine maison et de saison ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe IBIS. -
Thierry.e5 / 5Le 17/01/2022 à 19:48
2ème séjour dans cet établissement et une nouvelle fois très satisfait. Personnel aimable, agréable et souriant des personnes chargées du nettoyage en passant par celles de l'accueil du bar et du restaurant. Je recommande cet hôtel idéalement placé calme et reposant et aux chambres bien agencées et bien insonorisées
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur DELARCHE pour votre note et votre commentaire ! Cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Toute l'équipe ! -
Guillaume.e5 / 5Le 26/02/2022 à 08:12
Très bon hôtel, chambre sympathique et très calmes ! Petit déjeuner a 10€ certes mais vaut largement le coup! En résumé pas grand chose à redire. Merci pour cette nuit!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur DESPRES pour votre commentaire et votre séjour à la maison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet à volonté, il est vrai qu'il y en a pour tous les goûts. Salé, sucré, sportif, etc... Au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis. -
ALIX.U5 / 5Le 21/03/2022 à 08:33
Tout était parfait ! Accueil extraordinaire avec surprises dans la chambre pour l'anniversaire de mon époux, merci pour les délicates attentions ! Dès l'arrivée sur le parking on remarque une atmosphère de détente avec les petits panneaux rigolos mais aussi dans l'hôtel et jusqu'à l'ascenseur. Tout est fait pour qu'on se sente comme à la maison ! Gros bisous à Cachou, la petite mascotte ! PS : Chez nous on dit pain au chocolat !
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Alix mais que dire de plus à part MERCI ! On adore fêter des heureux évènements ici ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez adoré cela ! Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures ! La dream Team ! -
Annie.n4 / 5Le 05/05/2022 à 15:54
Hôtel et personnel accueillant. Chambre- literie propre & confortable, jolie déco. SdBain : bien équipée, fonctionnelle,claire. Petit déjeuner copieux, très variés. Parking sécurisé la nuit. Seul petit point négatif : le bruit des portes voisines.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et votre séjour chez nous, Nous sommes désolés pour le bruit que vous avez pu avoir pendant votre nuit, au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis. -
MsxLegend33.a2 / 5Le 06/04/2022 à 14:51
Niveau accueil rien a dire. plusieurs petite choses qui font que la note a baissé. Le chargeur usb dans la chambre est trop faible pour charger un telephone (c'est du 0,5 A il faut actuellement du 2A en USB). La restauration, vraiment rien a dire sur la personne qui nous a servi. Par contre pour un repas a plus de 20e, j'aurais aimé avoir des frites normales, pas un fond de sac avec des restes (miettes) . Cela m'a choqué pour une reservation a 95€ un soir + repas à 20€, c est limite inacceptable! MAJ: ce ne sont pas des frite maison, arrétez !!! j ai eu des fond de paquet surgelé, personne ne peux couper a la main des bout de frite minuscule !! c'est un fond de paquet. Comme tout hotel, il est normal que ce soit propre, mais a plus de 100€ avec repas, je suis decu. rien a dire pour l accueil et la serveuse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MSXLEGEND33 GAMER SCRIPTER, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note que nous ne comprenons cependant pas. N'avez vous pas été agréablement surpris dès votre arrivée par la propreté ainsi que la verdure de nos extérieurs entretenus par Eric notre technicien ? Ainsi que par les petits panneaux humoristiques confectionnés par notre équipe de la réception ? N'avez vous pas été agréablement accueilli par notre équipe réception qui propose un accueil chaleureux 24h/24 et 7J/7 ? N'avez vous pas été satisfait de la propreté irréprochable de votre chambre qui a été vérifié par Karine notre gouvernante ainsi que toutes les installations que nos chambres proposent et la petite bouteille d'eau d'accueil ? N'avez vous pas été agréablement surpris par notre nouveau restaurant La Cambuse du Bassin qui propose de la cuisine maison et de saison, avec des produits frais et locaux ? Nous sommes désolés si le calibre de nos frites fraiches faites maison n'était pas à votre convenance, peut-être préférez-vous les frites surgelés ayant toutes le même calibre ? En avez-vous discuté avec le restaurant ? Par ailleurs, sachez que du fait d'un accueil 24H/24 et 7J/7, vous auriez pu demander en réception un adaptateur plus puissant pour charger votre téléphone. Nous sommes là pour que vous puissiez passer un excellent séjour, il suffit de demander. Cordialement, L'équipe Ibis et La Cambuse du Bassin. -
justine.i5 / 5Le 07/06/2022 à 10:04
Accueil chaleureux, hotel joliement décoré, service top et chambre propre. Piscine et parking comprît dans le prix. Petit plus pour le restaurant qui est délicieux! Et on fait un gros gros bisous à Cachou 😘
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Christine.E5 / 5Le 22/04/2022 à 07:30
Excellent accueil, personnel très aimable, chambre propre et correcte, restaurant cambuse très bon, excellent petit petit-déjeuner...seule la météo capricieuse pourrait être un frein à un futur séjour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Christine REGNIER pour votre commentaire suite à votre séjour, Effectivement comme dans la France entière en ce moment la météo est capricieuse, nous avons les giboulés de mars en avril malheureusement mais sachez qu'il fait plutôt doux sur le Bassin tout au long de l'année. L'été c'est sympathique, de plus lorsqu'il pleut, la dépression peut vite partir avec la marée. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous ainsi que la propreté de nos chambres et notre restaurant La Cambuse du Bassin qui propose de la cuisine maison et de saison. Au plaisir de vous revoir, en espérant que la météo vous sera favorable la prochaine fois ! L'équipe ibis. -
Yann.r5 / 5Le 24/03/2022 à 22:11
En tant que membre Diamond ACCOR, j’ai été bluffé par l’accueil et la gentillesse de la jeune fille à l’accueil et du reste du personnel. Un petit mot personnel sur le ton de l’humour dans la chambre, des gestes de gentillesses quand j’arrive ou je repars, un chat qui rôde dans l’hotel, plein de petits commentaires partout, etc….. Bref: difficile de différencier un IBIS d’un autre IBIS en respectant les protocoles, mais la c’est réussi!!! 😱🏆🥰
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Cela est un réel plaisir de vous accueillir chez nous lors de vos séjours monsieur Yann Arrivé ! Nous sommes vraiment heureux de lire votre commentaire ! Cela nous touche énormément ! Au plaisir de vous voir très vite ! Vous avez déjà réservé en plus ! Dommage, vous avez loupé la journée mondiale de la licorne aujourd'hui ! A très bientôt, La Dream Team. -
A.../ 5Le 23/04/2022 à 00:00
Hôtel agréable et propre. Un accueil chaleureux et à l’écoute. Très bon vin et très bonne cuisine ( burger vegetarien maison)
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Paul33.o5 / 5Le 12/05/2022 à 11:16
Très bon resto. Tout ce que j’ai pris était vraiment excellent. Service sympa et discret comme je les aime. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre super commentaire qui est sans doute pour le restaurant La Cambuse du Bassin. Effectivement, c'est agréable de se restaurer sur place avec de la cuisine maison, faite avec des produits frais et de saison ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis. -
Pierre.o5 / 5Le 19/04/2022 à 07:15
L’acceuil est d’une rare qualité, sourire et sympathie sont au rendez-vous. La chambre est tout simplement parfaite. J’y reviendrai à la prochaine étape.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team La Teste. -
Brigitte.a4 / 5Le 08/05/2022 à 18:33
Hôtel IBIS très bien situé, dans une pinède avec piscine, non loin d'Arcachon. De plus, un restaurant accolé permet de se substanter sur place, ce qui est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et votre séjour chez nous, Effectivement, notre restaurant La Cambuse Du Bassin propose de la cuisine maison, avec des produits frais de saison, ce qui est sympathique, au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis. -
thierry.u5 / 5Le 08/05/2022 à 16:26
Son cadre, son accueil, son locataire imperturbable (le chat de la maison) l'emplacement idéal, une bonne adresse à quelques kms de la dune et du bassin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour à la maison, Effectivement, implanté dans une pinède au cœur du Bassin d’Arcachon, l’hôtel vous offre un cadre atypique à 10 minutes de la Dune du Pilat, du Centre d’Arcachon, des Plages Océanes, de la Maison de l’Huître, des cabanes et des ports ostréicoles, mais aussi à moins de 15 minutes du parc ornithologique du Teich, du Zoo et du Lac de Cazaux. Nous sommes à coté de tout ce qu’il vous faut pour passer d’excellentes vacances ! Entre dégustation de Bordeaux ou de fruits de mer, excursion en bateau ou plutôt à vélo ?! On vous dit tout à l’Ibis. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour un autre séjour, nous sommes certains que vous avez encore beaucoup de choses à découvrir dans notre merveilleuse région. L’équipe de l’IBIS. -
Josette.u4 / 5Le 12/06/2022 à 15:58
Personnel chaleureux , hôtel très bien tenu, chambres de taille corecte, piscine à disposition.
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Bertrand.a5 / 5Le 08/10/2021 à 21:54
Excellent accueil ! Un hôtel de qualité, une grande chambre très propre et bien agencé, des espaces extérieurs bien entretenus et spacieux. Bien que complet, très calme. Le petit déjeuner se prend dans la salle à manger. Un choix important est proposé, du salé et du sucré. Il y en a pour tout les goûts. Un personnel cordial et à l'écoute. L'équipe est très sympa et communique avec gentillesse et humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team La Teste. -
Chris.u5 / 5Le 11/01/2022 à 21:52
Hôtel propre, chambre confortable et agréable. Le personnel est vraiment agréable, de l'accueil aux serveuses du petit déjeuner. En salle c'est agréable, très bon buffet en petit déjeuner, ne pas hésité pour un wkd.
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Milles merci Chris Tuner pour votre commentaire ! C'est vraiment un réel plaisir pour nous de lire des mots comme les vôtres ! Au plaisir de vous retrouver, L'équipe IBIS. -
sébastien.U5 / 5Le 18/01/2022 à 06:58
Cet hôtel a redoré à mes yeux l'enseigne Ibis D'habitude impersonnel au possible, les équipes sont d'un accueil chaleureux, la déco est originale sans pour autant démesurée. Comme quoi, les Hommes peuvent toujours faire la différence. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Milles mercis monsieur DUBOIS pour votre note et votre magnifique commentaire ! On espère vous revoir bientôt ! Pour nous, votre commentaire fait aussi toute la différence ! La dream team ! -
Justine.a5 / 5Le 23/10/2021 à 16:29
Personnel très agréable et à l'écoute ! Chambre spacieuse et très calme ! La literie est de bonne qualité même si un peu molle pour moi. La salle de bains mériterait d'être plus grande. Le bar et le restaurant ont de bons produits !! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
Isa.a5 / 5Le 22/12/2021 à 17:02
Personnel très sympathique et chaleureux. Des petits panneaux à l'entrée annoncent la couleur de leur bonne humeur ! C'est très agréable. Petite déco de Noël, c'est d'actualité !!! Hôtel propre et bien tenu, calme. Restaurant ouvert 7 jours / 7, c'est pratique... Et c'est bon ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! C'est tellement agréable de recevoir ce genre de commentaire et ces merveilleux compliments ! Mille mercis Isa ! C'est un réel plaisir de voir que vous avez apprécié notre hôtel :) Au plaisir de vous revoir et en vous souhaitant une agréable fin d'année, L'équipe IBIS. -
Pascale.a5 / 5Le 05/11/2021 à 07:07
Superbe hôtel, très sympa. Accueillis à l'extérieur avec des panneaux, remplis de phrases humoristiques, personnel très jeune et sympathique. Chambres très agréables et propres. Petits déjeuners bien copieux. Toute la famille a adoré.
Réponse du propriétaire :
Waouh, ce fut un plaisir de vous accueillir à la maison. Oui, nous adorons l'humour ici, ça fait du bien de rire, à ce qu'il parait, ça fait maigrir ahah. Au plaisir de vous revoir, la Dream Team. -
michel.a5 / 5Le 25/02/2022 à 18:10
Agréablement surpris acceuil sympa personnels souriant chambre et literie au top très propre déjeuner et restaurant très bon je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur MATHIOT pour votre super commentaire ! Nous faisons de notre mieux pour que tout le monde soit bien chez nous, au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
valerie.a5 / 5Le 14/06/2022 à 19:03
Hotel super sympa et très propre merci pour votre acceuil
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Tita.h4 / 5Le 02/01/2022 à 07:55
Très bien.placé très propre personnel adorable cuisine bonne Un seul.bemol pour moi les moquettes....à remplacer rapidement par des matériaux modernes et sains! Merci à l équipe et bonne année 2022. Je reviendrai!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre visite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous puisque nous faisons de notre mieux pour vous assurer le plus de confort possible malgré la situation. Effectivement, nous avons le la moquette dans les chambres mais sachez que nous avons tout le matériel pour la nettoyer et que notre personnel de ménage est très consciencieux. Prenez soin de vous et de vos proches. À très bientôt, La Dream Team. -
Sance.05 / 5Le 03/05/2022 à 20:39
Avons passé une nuit. Tout était parfait. Accueil chaleureux. Hôtesse à l'écoute et de très bon conseil. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et votre nuit chez nous, au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis. -
Carole.i5 / 5Le 15/04/2022 à 21:01
Excellent hôtel avec des petits cadeaux comme un coeur sur le lit en pétale de rose et une bouteille de champagne pour notre anniversaire de mariage...c était divin... Merci
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Mille merci pour votre note et votre commentaire qui déchire ! Nous faisons toujours notre possible pour personnaliser les séjours et nous sommes enchantés de voir que cela a été apprécié par vous et votre époux pour votre anniversaire de mariage ! Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons tout le bonheur du monde ! L'équipe IBIS. -
Philippe./ 5Le 23/04/2022 à 00:00
Seul bémol l'attitude du veilleur de nuit du samedi soir qui dénote sur l'accueil et sens du service qu'ont eus ces collègues lors du séjour. Il faut qu'il se reprenne !
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Florence.o5 / 5Le 01/06/2021 à 22:59
Le confort des chambres n'a d'égal que la grande gentillesse de tout le personnel de l'hôtel (y compris le chat). L'accueil est chaleureux, à l'image de la déco atypique et colorée des lieux. Nous avons passé 5 nuits à 3 adultes et 2 chiens et nous retrouvions chaque soir notre chambre impeccablement nettoyée. Literie de qualité, petits déjeuners copieux, aucun bruit dans l'hôtel ni en provenance de l'extérieur, grand parc arboré à proximité pour promener les chiens, bref, la qualité de l'hébergement à contribué à la réussite de notre séjour, nous reviendrons très certainement👌
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Agnès.a5 / 5Le 27/09/2021 à 18:02
Hotel Ibis avec piscine, au calme derrière une pinède. Chambre typique Ibis, très propre, literie douillette et confortable. Une équipe au top, pro, chaleureuse et à l'écoute. Le petit-déjeuner buffet est copieux, beaucoup de choix. Enfin, nous avons dîné 3 fois au restaurant, nous nous sommes régalés. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons, c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Mille mercis pour tos vos compliments ! Au plaisir de vous recevoir, l'équipe IBIS. -
Bouboune.i4 / 5Le 20/02/2022 à 21:34
Très beau cadre accueil chaleureux bonne cuisine produit de qualité prix raisonnable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre de l'hôtel ainsi que notre accueil et la cuisine maison, de saison de notre nouveau restaurant La Cambuse du Bassin. Au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS. -
Leatitia.a5 / 5Le 02/11/2021 à 11:50
Merci, excellent accueil, propreté impeccable, aussi bien des communs que des chambres , nous étions au rdc , on a pas été gênés du tout. bravo pour votre personnel adorable cela montre une direction bienveillante et cela s'en ressent pour nous clients. le cadre extérieur était ravisant et entretenu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leatitia LAETA, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, IBIS FAMILY :) -
DJ.I5 / 5Le 12/09/2021 à 07:28
Un très bon établissement avec une bonne équipe très agréable et de très bon conseil. Au niveau du petit dej il y a le choix et en plus c'est très bon. Il est possible de manger également sur place. La chambre était très bien, le seul petit bémol c'est que l'on peut entendre facilement les voisins du dessus. Après l'hôtel est très bien situé il y a des restaurants à côté une pharmacie, l'axe routier principal aussi, et c'est au milieux de tout 15min de la dune 15min environ d'arcachon, 10m même pas du zoo, vraiment nickel ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire et votre super note ! C'est toujours un réel plaisir de lire des compliments pour nous ! Nous serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois à la maison, L'équipe IBIS et La Cambuse du Bassin. -
Valérie.l5 / 5Le 08/09/2021 à 16:25
L'hôtel est excentré, situé dans un quartier résidentiel calme, proche de l'autoroute et des pistes cyclable dont la Vélodyssée et est donc un point de chute ou de départ idéal. Il est doté d'un très grand jardin et d'une piscine, très agréable pour se relaxer en fin de journée. Un bar ainsi qu'un restaurant sont également à disposition. La chambre qui est bien plus grande que la moyenne est très confortable et bien équipée, la salle de bain est dotée d'une douche italienne. Un endroit agréable où passer un agréable séjour. Tout le personnel est sympathique, accueillant et serviable. A 5 minutes à pied, on trouve quelques restaurant dont le Big Barbecue qui mérite une visite !
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Belgian.e5 / 5Le 09/08/2021 à 08:01
Réception :excellent accueil souriant efficace. Remise de plan de la région et proposition D activité. Les préposés de la réception 24h efficace et agréable. Propreté exceptionnelle bravo aux dames qui nettoient les chambres. La cuisine.. Désolée nous avons moins apprécié :hamburger végétarien très basique (toutes nos excuses pour cette remarque).règles sanitaires respectées et appliquees(rappel gentil aux clients qui les oublient.) . Merci pour ce beau séjour
Réponse du propriétaire :
WAOUH, Merci beaucoup pour votre commentaire au top et votre avis ! Effectivement en réception, nous faisons aussi de l'Office de Tourisme, on vous dit tout sur la région, même nos secrets ahah. Nous sommes désolés si le Burger n'était pas à votre goût, nous en parlerons au chef qui verra s'il peut modifier la recette. Au plaisir de vous retrouver, La Dream Team. -
Daniel.h5 / 5Le 01/08/2021 à 10:04
Accueil impeccable ! Service propre et régulier ! Cuisine parfaite ! Cuisson du magret excellente ! Frites fraîche ! Et en dessert le pain perdu accompagné de glace et de Chantilly avec nappage de caramel un vrai et succulent dessert ! Franchement rien a dire ! Nous reviendrons sans hésiter !
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Marc.H4 / 5Le 15/02/2022 à 23:35
Excellent accueil ! Le sourire était visible... malgré le masque. Un vrai plaisir. Bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour à la maison. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le dynamisme et l'accueil souriant de notre DREAM TEAM ! Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team La Teste. -
Leslie.i4 / 5Le 04/10/2021 à 05:36
Personnel super accueillant et au petits soin. Les chambres sont propres. Petits déjeuner avec pas mal de choix et bon j'ai été très satisfaite de mon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que l’espace de vie dans l’hôtel puisque nous faisons de notre mieux pour vous assurer le plus de confort possible malgré la situation sanitaire. Merci encore pour votre retour agréable ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team. -
melo.n5 / 5Le 29/08/2021 à 21:18
Deuxième séjour qu’on fait. Étant motards, on aime bien se délaisser à la piscine à notre arrivée … rien de tel pour se remettre des kilomètres parcourus … La chambre toujours aussi au top. Le lit est juste top. Un vrai nuage . La réception au top 👌 surtout avec une Cachou qui donne des câlins gratuits.(désolée mais elle vole pas mal la vedette …) Petit dej extra et les dîners au top… Seul petit bémol et je m’en excuse d’avance, ce sont les frites maison qui n’étaient pas trop cuites.. mais à part ça on a mangé comme des rois . Et le top du top c’est l’ensemble du personnel que ça doit réception, les dames d’entretiens et le personnel du restaurant . Toujours un mot pour vous et de bienveillance. C’est notre ibis préféré !!! A l’année prochaine
Réponse du propriétaire :
Oh Yeah ! Quel plaisir de lire tous ces mots doux ! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous embrassons Cachou de votre part :) Au plaisir de vous revoir, la dream team. -
thierry.u5 / 5Le 23/02/2022 à 21:08
Très bon accueil. Menu de qualité et chambres très correctes. Bonne adresse
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Merci beaucoup monsieur FUERTES pour votre fidélité d'une part et votre super commentaire, c'est toujours un réel plaisir d'accueillir des rayons de soleil comme vous, à bientôt, l'équipe IBIS. -
ph.5 / 5Le 02/03/2022 à 15:30
Hotel agréable et calme. Très bon petit déjeuner. Équipe souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que votre séjour chez nous ! Merci encore pour votre retour et votre bonne notation, Wouaouh… 10/10, quelle note ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team IBIS Arcachon La Teste. -
Caryn.u4 / 5Le 11/07/2021 à 11:14
Un accueil formidable. Le personnel est compétent et très aimable. Petit-déjeuner varié et chambre très calme conforme à ma demande. Une excellente situation pour la Dune du Pilat et Arcachon. Et une petite mascotte féline vivante adorable😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Vous avez vu CACHOU, notre chatte est adorable :) Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team La Teste. -
Marine.o5 / 5Le 13/02/2022 à 14:17
excellent accueil, chambre spacieuse, grand parking, petit déjeuner et repas du soir au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que l’espace de vie dans l’hôtel puisque nous faisons de notre mieux pour vous assurer le plus de confort possible malgré la situation sanitaire. Merci encore pour votre retour agréable ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team. -
SD.5 / 5Le 21/03/2021 à 20:34
Vraiment c'est un des hôtels que je préfère. Propre, coloré, calme (week-end mi-mars), literie super confortable, la chambre nickel, le personnel très gentil. Pleins de petites annotations très utiles et rigolotes, qui annonce le fonctionnement de l'hôtel et la conduite à tenir, valable autant pour le client que pour le personnel. J'aime ce concept. Pratique ils ont le restaurant Courtepaille dans le même établissement, du coup vous pouvez commander votre repas et aller le récupérer à l'heure souhaitée. Merci pour ce bon et agréable moment passé dans votre hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche énormément ! Et oui chez nous, on adore l'humour et en ces temps ça fait du bien :) On se relâche un peu, le restaurant a ouvert et le buffet petit déjeuner également, ça vous fait moins de contraintes :) Au plaisir de vous revoir ! La Dream Team. -
Véronique.a5 / 5Le 11/03/2022 à 19:58
Quel bonheur, enfin un hôtel à taille humaine ou le client est reçu comme un membre de la famille et non pas comme un portefeuille🤩🤩 merci
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Franck.r5 / 5Le 16/02/2022 à 16:11
Toujours aussi bien tenu et une suite très accueillante. Merci pour ce bon moment passé chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur GRASSAT pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli à la maison ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe IBIS et La Cambuse du Bassin ! -
Son.a3 / 5Le 13/03/2022 à 13:15
Bonne prestations mais route a côté trop passante pour bien dormir ce n'est pas top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos prestations, la prochaine fois n'hésitez pas à demander une chambre du côté opposé à la route dès le moment de votre prise de réservation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez mal dormi, nous avons pourtant du double vitrage, d'autant plus que la nuit il n'y a pas beaucoup de passage, Au plaisir de vous revoir, La Dream Team. -
Lydie.o3 / 5Le 12/07/2021 à 21:02
Rien de transcendant mais correct pour les tarifs pratiqués. Accueil très sommaire, juste le numéro de chambre donné + la clé et la proposition de petit-déjeuner. Aucune présentation de la piscine ou même de contrôle de pièce d’identité. Le départ idem… Dommage que le staff soit si peu souriant et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie LOBRE, Comme vous l'avez aussi spécifié sur notre enquête de satisfaction envoyée par mail, ainsi qu'ici sur Google, nous avons compris que vous n'avez pas apprécié notre accueil, qui est l'un des points forts de notre hôtel d'après nos autres clients, nous vous laissons donc voir les commentaires. A titre d'information le contrôle d'une pièce d'identité n'est pas obligatoire en France pour les français, seulement pour les étrangers qui doivent en plus nous remplir une fiche de police. Au niveau de la réception nous avons à votre disposition un énorme tableau avec tout ce qu'il y a à savoir sur l'hôtel et la région, il y a également noté que si vous avez des questions qu'il ne faut pas hésiter à venir en réception. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement, l'équipe de l'IBIS. -
VIRGINIE.E5 / 5Le 06/08/2020 à 16:15
En vacances dans la région , nous sommes venus y passer 5 jours consécutifs et l’établissement est très bien entretenu , ainsi que l extérieur , offrant une terrasse , piscine , une salle des sport et restaurant . le cadre est très sympa avec des chambres spacieuses très propres , avec un service de ménage irréprochable . le restaurant offre des produits de qualité avec cuisson au feu de bois . le petit déjeuné est copieux en buffet , comportant du pain divers très frais et dans un ensemble très propre avec un personnel à notre écoute . L’accueil est très sympathique ! l"ensemble du personnel est vraiment souriant et agréable , avec une mention spécial excellent à la réception où nous avons vécu un séjour très agréable .. je conseille vraiment ! à bientôt .
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Gilberte.u5 / 5Le 26/10/2021 à 07:54
Ambiance par une déco fort originale qui fait du bien et un accueil par une équipe sympathique, chaleureuse, souriante. Qualité chambre ou repas, parfait.... Encore merci pour votre accueil !!!! Pinto, notre border, a également beaucoup apprécié... 😊
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Milles mercis pour votre commentaire ! Nous avons été très heureux de faire votre connaissance et celle de Pinto ! Il est adorable ! Au plaisir de vous revoir tous les 3, l'équipe IBIS. -
Eric.i5 / 5Le 25/07/2021 à 18:45
Nous ne pouvons que féliciter l'ensemble du personnel : accueil sympathique et convivial, l ' hôtel est tres tres propre dans son intégralité : le menage est irréprochable bravo aux dames de chambres., l extérieur est également bien entretenu. Lors de notre arrivée, nous avons immédiatement ressenti une ambiance chaleureuse( des petits panneaux personnalisés souhaitant la bienvenue aux clients) idealement situé pour visiter le bassin. Bref, je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! On en voudrait des comme ça tous les jours ! Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vous accueillir, au plaisir de vous revoir, L'équipe IBIS :) -
jenny.i5 / 5Le 28/08/2021 à 10:34
Je recommande vivement cet hôtel !! J’y retournerais sans aucune hésitation !!! Personnel au top, très accueillant, avec le sourire, et d’une gentillesse exceptionnelle, les chambres sont très propres , les animaux sont acceptés et ça fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Un grand merci pour votre commentaire ! Cela nous touche énormément, au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, La dream team. -
Jamond.a5 / 5Le 27/06/2021 à 08:14
Excellent séjour, cadre très agréable, personnel ULTRA sympathique, chambre très calme et à la hauteur de nos attentes, l’hôtel est très bien décoré et sort du contexte habituel de tous les hôtels ibis ! Tellement agréable de ce sentir aussi bien accueilli ! Petit chat de l’hôtel fort sympathique mais très ronfleur !! On reviendra c’est sur !
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Fr.v5 / 5Le 28/08/2020 à 11:56
Excellent accueil. Personel très sympathique et les prix sont corrects. Chambres propres et spacieuses. Le restaurant est propre avec un service irréprochable. La cuisine est parfaite et le cuisinier avec son feu de bois est très pro. Vraiment un plaisir de 5 jours c'est installé et je reviendrai car être bien est essentiel pendant les vacances..la piscine et la salle de sport est top ⛱️😍.. Un grand merci pour le personel pour son agréable humeur chaque jour. ❤️🙏🤞⛱️
Réponse du propriétaire :
Waouh !! Merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous voyons aussi que vous avez partagé vos superbes photos prises par notre équipe ahah :) Au plaisir de vous accueillir chez nous ! L'équipe de l'IBIS et du Restaurant :) -
Pascal.e5 / 5Le 07/12/2021 à 13:12
Hôtel propre, personnel agréable, très bon petit déjeuner buffet, restaurant sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur BERAUD pour votre commentaire suite à votre séjours chez nous, C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la maison ! A très bientôt nous l'espérons ! L'équipe IBIS et La Cambuse du Bassin. -
JC.5 / 5Le 26/05/2021 à 20:09
Bel hôtel bien décoré , excellent accueil, bien situé près d'un bois (plutôt calme même si on entend un peu la route). Lit confortable. Température un peu chaude dans la chambre (point de vue personnel )
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Frederic.a5 / 5Le 21/09/2021 à 06:13
Accueil extraordinaire (que ça fait plaisir) Nous sommes resté 4 nuits et nous nous sommes sentis comme à la maison… Chambre spacieuse et confortable Propreté impeccable Et mention spéciale pour tout le personnel de l’établissement incroyable de gentillesse
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Mais quel commentaire ! Si vous saviez à quel point vos mots nous donnent le sourire ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe IBIS :) -
Tiot32./ 5Le 23/04/2022 à 00:00
Accueil très souriant et agréable dans un établissement calme.
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Philippe.H5 / 5Le 22/10/2021 à 07:45
Pour visiter Arcachon ou la d'une du Pilat cet hôtel est bien situé. Accueil sympathique, propreté, qualité du petit-déjeuner, tout y est pour un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note Monsieur CHEVALIER, Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, l'équipe IBIS. -
Michael.o3 / 5Le 04/05/2021 à 07:51
Accueil très pro chambre spatieuse et agréable le bémol sur le repas du soir entrée œuf piperade froid !!! Carpaccio de bœuf collé à l'assiette !!! Petit déjeuner avec un beau morceau de pain et une dose de beurre.... Dommage car le cadre est agréable et le personnel aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos chambres :) Nous sommes désolés si le repas n'était pas à la hauteur de vos espérances, nous faisions comme nous pouvions avec toutes les contraintes sanitaires, la prochaine fois si c'est froid n'hésitez pas à nous le signaler directement que l'on puisse vous réchauffer le plat. En ce qui concerne le petit déjeuner sous forme de plateau, sur la fiche de commande c'était bien spécifié qu'il fallait préciser le nombre d'éléments que vous désiriez, si vous en vouliez plus il ne fallait pas hésiter à nous le demander, comme vous l'avez dit notre personnel est très pro :) A titre d'information, le restaurant et le buffet du petit déjeuner sont enfin ouverts ! Plus de plateaux en chambre, plutôt cool non ? A très vite nous l'espérons, La Dream Team. -
C.4 / 5Le 18/01/2022 à 18:38
Personnel au top. Chambre sympathique. Restauration correct. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour CH et merci pour votre note et votre commentaire, Nous sommes heureux d'apprendre que globalement vous avez apprécié notre hôtel et son personnel ! N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui n'était pas à la hauteur de vos espérances pour que votre séjour soit parfait la prochaine fois, a bientôt, L'équipe IBIS. -
Marie.5 / 5Le 22/09/2021 à 14:50
Je n'ai pas dormi à l'hôtel car j'habite le coin mais j'y ai travaillé dans les espaces communs - wifi au top. L'équipe est super sympa et au petit soin, un grand merci ! je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
WAOUH ! Merci beaucoup Marie pour votre commentaire et de venir dans notre espace coworking ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe IBIS. -
Estelle.i4 / 5Le 09/09/2020 à 17:25
Excellent accueil (nous avons eu droit à une personnalisation surprise de notre chambre). Literie confortable, chambre au calme et propre. Bon petit-déjeuner. Petit moins pour la salle de bains un peu sommaire et petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes fans de petites attentions, lorsque vous adorez quelque chose et que nous le savons, nous adorons faire des petites surprises, nous sommes heureux de voir que cela a touché. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'IBIS. -
Jose.a4 / 5Le 21/03/2022 à 06:22
Chambres spacieuses et confortables, accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous remarquons que vous n'êtes pas tout à fait satisfait de votre séjour. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui n'était pas à la hauteur de vos espérances pour que nous puissions par la suite vous garantir un séjour parfait, une note sans commentaire n'est pas vraiment utile. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en espérant vous satisfaire pleinement. L’équipe de l’IBIS et La Cambuse Arcachon, La Teste -
Kaajal.4 / 5Le 21/08/2021 à 12:58
Équipe très sympathique et serviable, prestations conformes à un 3 étoiles. Dommage pour la piscine un peu froide alors qu’elle est sensée être chauffée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe de choc. Oui, la piscine est chauffée à 25 degrés, il nous semble que ce soit une bonne température, au plaisir, bien cordialement, L'équipe IBIS. -
Franck.u5 / 5Le 03/04/2022 à 21:18
Très bon hôtel Très sympathique Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre super note ! Nous vous attendons pour un prochain séjour, L'équipe IBIS. -
Laura.a5 / 5Le 30/08/2020 à 20:53
Superbe accueil, super service, large parking disponible h24 et sécurisé entre 23/7h ouvrable uniquement à l'aide de nos cartes de chambre. Bar, partie restauration, salle de sport, baby-foot, piscine jusqu'à 21h30, personnels souriants et très agréables. Chambre spacieuse et très propre. Résidence calme. Un moment de détente parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de voir que notre établissement était à la hauteur de vos espérances et espérons vous revoir bientôt, l'équipe de l'IBIS. -
florian.5 / 5Le 26/08/2020 à 21:04
Hôtel avec une déco personnalisé à l'entrée qui donne une air de vacances par rapport aux hôtels classiques. Bon emplacement pour pouvoir rayonner aux alentours ( Arcachon, Dune du Pilat, plages oceanes). La piscine est bien également. Nous n'avons pas testé le petit-dej.
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Serge.a5 / 5Le 26/12/2019 à 08:34
Accueil très chaleureux et aux petits soins. La décoration de Noel avec de nombreux coins particuliers font que l'on se sent comme à la maison. Les chambres confortables et très propres avec la climatisation. Une grande couette comme à la maison ! La salle de sport neuve avec tapis, vélo, banc de musculation. Je recommande le buffet où il y a aussi bien du sâlé que du sucré avec une très grande qualité et fraicheur des aliments (fromages, charcuterie locale), madeleines et pains de chocolat à mourir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Vous avez vu ?! On adore décorer et on adore noël chez nous ! En ce qui concerne la salle de sport sachez que nous avons également les pistes cyclables à deux pas de l'hôtel dans la pinède, l'été c'est très agréable, vous pouvez aller jusqu'à la Dune de Pilat à vélo ou à pieds. Cap ou pas Cap de faire la course ? Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. En vous souhaitant une très belle fin d'année. L’équipe de l’IBIS et du COURTEPAILLE Arcachon, La Teste -
aurelien.c5 / 5Le 12/06/2021 à 14:47
Un accueil de dingue ! Nous avons adoré ! Chambre classique d un ibis mais de bon confort. Maos l accueil vraiment au top ! Ne changez rien ! Nous reviendrons rien que pour ça ! Tres bon emplacement ! Et petit clin d'œil a cachou, le chat de l hotel🙀
Réponse du propriétaire :
Ahah, merci pour votre commentaire au top du top ! Cela nous touche énormément, Cachou et toute l'équipe sera là pour vous accueillir lors de votre prochain séjour à la maison ! A très vite, La dream team. -
ruthy.c4 / 5Le 17/08/2020 à 16:30
Personnel d'accueil très gentil, hôtel bien tenu,chambre propres, mais il devrait avoir un endroit prévu pour vider notre poubelle car elle est petite dans la chambre, et débordait après 4 nuits. Restaurant moins bien, peu de choix, plats trop simples à mon goût et rien de végétarien Je retournerai dans cet hôtel avec plaisir😊
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laure.I5 / 5Le 27/04/2021 à 20:14
3 jours sur Arcachon donc 2 nuits à l’ibis, ayant peu de choix d’hotel avec la Covid nous avons pris cet hôtel et nous ne regrettons pas! Personnel très chaleureux et accueillant. Chambre agréable et repas servis en plateau dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous ! Vous savez quoi ? ça y est le restaurant est ouvert, elle n'est pas belle la vie ? Peut être à bientôt. La Dream Team :) -
MICHEL.4 / 5Le 08/12/2021 à 18:38
Je ne suis allé qu'au restaurant très bon accueil repas très correct ainsi que le prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire cependant si vous désiriez mettre un avis sur le restaurant nous vous conseillons d'aller directement sur la page du restaurant : La Cambuse du Bassin. Cordialement, l'équipe de l'hôtel. -
Laeti.M5 / 5Le 01/11/2021 à 08:35
hôtel est bien situé. Accueil sympathique, hôtel propre, très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que l’espace de vie dans l’hôtel puisque nous faisons de notre mieux pour vous assurer le plus de confort possible malgré la situation sanitaire. Merci encore pour votre retour agréable ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La Dream Team. -
Lisa.e5 / 5Le 27/07/2021 à 14:54
Télétravail dans l'espace co-working de cet hôtel. Personnel très sympa, internet fonctionnant parfaitement pour travailler correctement. Je recommande fortement cet endroit pour les voyageurs étant de passage et travaillant dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci encore madame PERRIN pour vos nombreux commentaire suite à votre venue dans notre espace co-working, nous espérons que vous avez pu aussi profiter su paysage du BASSIN, Au plaisir de vous retrouver pour un séjour vacances, La Dream Team. -
Coralie.v4 / 5Le 07/09/2020 à 18:19
Super hôtel, accueil parfait rien à redire, personnel très accueillant, pleins de petits mots amusants à l'intérieur et l'extérieur de l'hôtel, on s'y sent bien à peine après avoir passer la porte 🙂. Bon emplacement mais quelques nuisances sonores avec la route tout près dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Merci encore pour votre retour fort agréable et peut-être à bientôt pour de nouvelles aventures à La Teste ! Si vous avez le sommeil léger n'hésitez pas à nous le faire savoir dès votre réservation, nous vous donnerons la chambre la plus au calme possible. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L’équipe de l’IBIS et du COURTEPAILLE Arcachon, La Teste -
Gilda.u3 / 5Le 16/08/2020 à 08:42
Pas trop le choix en cette période... tarif délirant. Pour le reste, bon accueil mais la même personne répond au téléphone (fait même office d'office de tourisme), le service au bar tout en recevant les clients de l'hôtel. Bravo à cette jeune femme qui reste souriante malgré l'impatience des clients largement justifiée. Établissement propre qui ne profite pas du Covid pour ne pas nettoyer les chambres (ts les 3 jrs) et l'annonce dès l'arrivée contrairement à d'autres hôtels...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le Bassin d'Arcachon est très prisé l'été, c'est pourquoi nos tarifs augmentent, nous nous alignons avec nos concurrents, le principe de l'offre et de la demande. De plus, l'hôtel propose beaucoup de services, nous sommes moins cher que certain hôtel de la région par rapport aux services que nous proposons : piscine chauffé, salle de sport gratuite, terrain de pétanque, de volley, location de vélo, bar ouvert 24h/24 avec possibilité de manger 24h/24 et 7j/7. Et oui, de temps à autres nous nous retrouvons à une personne en réception au lieu de deux lorsque celle-ci doit prendre ces jours de congés et cette année malheureusement nous n'avons pas pu recruter du monde, désolés. Nous espérons cependant que votre séjour ce soit bien passé :) L'équipe de l'IBIS. -
Dominique.e5 / 5Le 20/05/2022 à 18:39
Super équipe Accueil souriant Rien à redire. 🤗
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Mille mercis pour votre super commentaire, c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir à la maison tout au long de l'année, au plaisir de vous revoir, votre dream team. -
Katia.e5 / 5Le 29/11/2021 à 12:06
Personnel souriant et agréable, chambres silencieuses et très confortables, petit-déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Waouh ! Merci beaucoup Katia pour votre note et votre commentaire plus que positif ! nous sommes heureux d'apprendre que tout fut agréable pour vous ! Au plaisir de vous retrouver, l'équipe IBIS :) -
Guillaume.o3 / 5Le 02/12/2020 à 18:45
Belle chambres , Étant en période de covid on me propose la restauration en chambre , du vol plat entre boisson 27 euros une assiette de jambon de pays bas de gamme et maigre 2 tranche et un morceau de pain . 6€ ... Puis salade cesar 15 euros il n’y a rien . Le ticket n’est même pas détaillé par produits . En gros chambre bien Restauration du vol
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Gaby.74 / 5Le 18/10/2021 à 19:52
Très bon accueil, bon emplacement, proche de la dune du Pilat, mais un peu loin d'Arcachon (6km). Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, 6KM c'est tout proche et à vélo sachez que ce n'est qu'à 20 minutes :) Cordialement, l'équipe IBIS. -
Samuel.L5 / 5Le 24/05/2021 à 19:00
Très bon hôtel. Les chambres sont récentes et propres. Le personnel est très agréable et disponible. Le restaurant de l'hôtel est parfait.
Réponse du propriétaire :
WAOUH, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes au taquet pour la saison ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la maison, L'équipe de l'IBIS :) -
Karine.a5 / 5Le 12/05/2021 à 08:16
Hôtel sympa accueillant le personnel disponible et agréable. Etdavs les conditions actuels plateaux repas très correcte et petits déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous savez quoi ?! ça y est le restaurant a ouvert ses portes pour les clients de l'hôtel depuis le 19 mai et à partir du 09 juin réouverture pour tous, ça fait du bien :) Plus obligé de manger seul en chambre. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, bien cordialement, La Dream Team. -
LEA.u4 / 5Le 10/11/2021 à 09:55
Je n'ai testé que le restaurant qui est très bien. Produits de qualité. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Effectivement, le restaurant attenant, La Cambuse du Bassin propose des produits frais et de la cuisine maison, c'est un plaisir que les recettes du chef vous ont plu. Au plaisir de vous revoir, -
Yannick.o5 / 5Le 28/08/2021 à 08:23
Très propres Belle déco un petit coucou à la mimine, mascotte à l accueil .piscine et restauration super a recommander merci pour le séjour au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Nous faisons une caresse à Cachou de votre part ! Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois, L'équipe IBIS. -
anonyme.n1 / 5Le 13/10/2020 à 05:23
Chambre propre et déco moderne.Le point négatif d'où ma note c'est que ma chambre était du côté de la route donc pour ceux qui ont le sommeil un peu léger difficile de dormir à partir de 4H30 car passage régulier de véhicules (isolation phonique médiocre). Donc privilégier si vous devez vous y arrêter une chambre côté parking. Juste pour information piscine non chauffée.
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piem.i2 / 5Le 06/01/2022 à 22:19
Bon hôtel, mais restauration très moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour PIEM DI, Nous sommes vraiment désolés mais sachez que vous êtes sur la page de l'hôtel et non pas sur la page du Restaurant La Cambuse du Bassin, nous vous invitons donc a laisser votre avis sur le restaurant si vous désirez juger celui-ci. Sachez que vous punissez l'hôtel alors que vous avez spécifié que nous étions un bon hôtel. De plus, nous aimerions en savoir un peu plus sur votre mécontentement, peut-être que la restauration maison du restaurant n'était tout simplement pas à votre goût ? Nous pouvons en discuter à [email protected] si vous le souhaitez. A en voir le nombre d'étoiles que vous mettez aux autres établissements, vous devez être difficile à convaincre. Nous vous souhaitons une très bonne année 2022, au plaisir de discuter avec vous, bien cordialement, l'équipe IBIS. -
Irène.s5 / 5Le 25/06/2017 à 14:32
L'hôtel a été refait et c'est vraiment réussi. J'ai trouvé le personnel charmant et serviable. On peut boire un pot ou un café jusqu'à très tard et fumer tranquillement dehors avec des tables. La réceptionniste est même venue m'aider à allumer la TV de ma chambre après minuit (et a réussi). Chambre propre et bien aménagée. Très bien organisé pour les personnes handicapées avec chambre idéale pour chaise roulante. Petit déjeuner très bien avec même de quoi se cuire des œufs. J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, -
mallet.a5 / 5Le 27/06/2021 à 17:45
Excellent accueil des cyclistes (vélo gentiment mis à l'abri dans un salon) Coincé par la tempête lors de la vélodicé nous avons appelé au dernier moment (19h30) l hotel Merci beaucoup à la personne de l'accueil de ce moment (mardi 22/06 19h30) qui a été d'un professionalisme et d'une compréhension exceptionnel en nous acceptant au dernier moment (bcp d'autres hôtels nous ont refusé) tout en nous permettant très gentiment de protéger nos vélos de la pluie en les mettant à l'abri : employé à augmenter le plus vite possible Restaurant et petit dejeuner au top aussi bon rapport qualité prix
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David.a5 / 5Le 06/07/2020 à 18:56
Une équipe au top ! À l'écoute et qui se plie en quatre pour rendre votre séjour magique ! J'ai passé un superbe séjour dans un cadre chaleureux et convivial. L'hôtel et ses commodités sont bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEFRANC, WAOUH ! Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil de notre Dream Team ! Au plaisir de vous accueillir pour de nouvelles aventures ! L'équipe Ibis. -
Agathe.i4 / 5Le 04/07/2021 à 14:04
Ambiance très agréable, chambres très propres, piscine un peu froide mais bien équipée. Personnel très accueillant.
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Romaneee.r4 / 5Le 24/07/2020 à 18:11
Hôtel très sympathique avec un personnel vraiment agréable et souriant (malgré les masques 😜). Cet hôtel sort complètement de la "norme" des hôtels ibis,. La piscine et la salle de sport sont vraiment des atouts et les chambres sont très modernes !
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anthony.4 / 5Le 06/10/2020 à 06:33
Un cadre agréable, des chambres spacieuses , propres, un personnel a l'écoute, seul bémol, les plats ont réduit en quantité , cela dit je recommande totalement
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Laurent.A5 / 5Le 02/09/2019 à 05:42
Lieu reposant pas loin des voies d'accès vers arcachon ou Bordeaux. Extrêmement propre confortable . Le personnel est très sympathique . L hôtesse d'accueil "Laurence" est au top . Le déjeuné copieux et délicieux. Merci à tous de faire votre métier avec sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que le dynamisme et l'accueil de notre DREAM TEAM ! Effectivement, implanté dans une pinède au cœur du Bassin d’Arcachon, l’hôtel vous offre un cadre atypique. Grace à la proximité de la voie rapide, nous nous situons à 10 minutes de la Dune du Pilat, du Centre d’Arcachon, des Plages Océanes, de la Maison de l’Huître, des cabanes et des ports ostréicoles, mais aussi à moins de 15 minutes du parc ornithologique du Teich, du Zoo et du Lac de Cazaux. Nous sommes à coté de tout ce qu’il vous faut pour passer d’excellentes vacances ! Entre dégustation de Bordeaux ou de fruits de mer, excursion en Bateau ou plutôt en vélo ?! On vous dit tout à l’Ibis, comme vous avez pu le constater. Merci encore pour votre retour fort agréable et peut être à bientôt pour de nouvelles aventures à la Teste ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L’équipe de l’IBIS et du COURTEPAILLE Arcachon, La Teste. -
Manu.a5 / 5Le 31/05/2022 à 04:37
Très bien
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour, au plaisir de vous revoir, l'équipe ibis.