Résidence L'Allée des Dunes - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:09

  Résidence calme et agréable. Séjour dans une maison. Aménagement correct. Manque des éléments de nettoyage Cela commence à être vieillissant... Accueil très chaleureux
• Inès.i

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:37

  Je met 3 étoiles pour le service que nous avons estimer plutôt moyen. Nous sommes arrivé tard le soir, j’avais pris la formule confort, j’aurai cru que les lits serait fait mais encore ça, passe encore. En revanche, de l’eau marron coulait du frigo, mon copain a du nettoyer en arrivant. La vaisselle devait être faites avant de partir nous avons dû en acheter car aucun produit ni éponge pour nettoyer. Rien de grave en sois, mais chaque chose accumulé qui était parasitante pour notre week end.
• fritsch.e

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:54

  Personnel sympathique mais prestations inférieures à celles attendues pour le prix. Appartement de bonne taille mais équipements à revoir : couteaux qui perdent leur lame, pas de planches à découper, etc. Ménage sommaire, verres sales, couverts douteux, cafetière poussiéreuse pleine de papillon de nuit. Frigo pas propre. Lampe qui n éclaire pas, c est une serie de détails, dommage Piscine annoncée chauffée , ce n est pas le cas. Le plus : proximité de la plage, bien situé pour les visites.magnifique région. On reviendra mais pas chez vacanceole
• gaillard.i

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:53

  Ras , seul le matelas du lit de 140 était inconfortable , après une journée de visites, de marche .... une bonne literie serait la bienvenue! Merci
• Manon.a

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 20:26

  Sejour du 28juin au 2 juillet. Residence calme, sympa, bien placée en localisation, a proximité de la plage et au milleu de la nature. Mais aucune ambiance, aucune animation, nous n'avons jamais vu le personnel, peut etre car nous etions une semaine avant la pleine saison. Mais nous n'avons vu personne sur les lieux, auncune distraction, bar, loisir, seulement une petite pisicine pas tres propre. Logement simple mais équipements vieillots. Nous etions dans les appartements, trop de vis à vis sur la terrasse, aucune intimité, nous partagions le repas avec nos voisins.. Bref, nous avons passé un bon sejour mais nous ne reviendrons pas et je ne recommande pas pour des jeunes.
• Melusine.v

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 06:48

  Toujours des problèmes avec le lavomatique, accueil toujours fermé, donc il faut leur courir après pour se faire rembourser. Retenu sur la caution pour le ménage, alors qu'il a été fait! Ce sont des voleurs.
• lou.r

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:51

  Propreté limite à la prise de l’appartement, bruits toutes les nuits, les enfants traînent jusqu’à 2 h du matin, les gens ne respectent pas les voisins, à l’entrée piste de skate bruit jusque minuit et plus si votre logement est à proximité. Nous étions déjà venu 4 fois dans le passé, mais on voit à vrai délabrement, pas d’investissement dans le mobilier, vaisselle …l’ensemble est très vieillissant. Bref très déçu .
• fauveau.a

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:38

  C'était vraiment très sale ! La première chose que j'ai dit aux enfants a été : " Surtout ne touchez à rien ! " De la crasse partout, seuls les sols et la salle de bain avaient l'air d'avoir été fait. Quand je suis allé à la réception dire que c'était dégueulasse, car ça allait des tâches sur les murs ( tâches de bête écrasées, projections de gras de cuisine, contour des interrupteurs noir de crasse ) au cadres de fenêtres et dessus de radiateur qui n'avaient jamais vu la couleur ne serait-ce que d'un chiffon et j'en passe, on m'a répondu "qu'ils ne pouvaient pas repeindre entre chaque clients". Non, mais c'était pas la peinture le problème, mais bien l'hygiène globale du logement. J'ai donc passé ma première journée de vacances à tout nettoyer du sol au plafond avec, bien entendu, du matériel que je suis allé acheter pour l'occasion car celui dans le logement était plus que douteux. À presque 1000€ la semaine pour un petit appartement dans une résidence de vacances pas top, je vous conseillerez de partir à l’étranger, car on peut avoir honte de notre pays quand on voit ce qu’on propose comme prestation à ces tarifs. Ne nous étonnerons pas d’avoir une réputation de gens sales et si au Brésil quand un endroit pue ils disent que ça sent le Français c’est peut-être pour de bonnes raisons.
• vanessa.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 15:50

  Une vraie catastrophe. J'ai voulu rajouter une nuit, en payant bien évidemment, le logement était bien disponible. Le tarif n'était pas le même que sur le site et l'opératrice m'a gentiment envoyé sur les roses puis raccroché au nez. Sympa le service clientèle
• Brechard.n

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:21

  Un peu plus de vérifications entre chaque location seraient les bienvenues: éclairage plafonnier chambre, séjour, éclairage réfrigérateur, les 3 HS. Au prix de la location ces petits défauts devraient être réglés avant la mise à disposition. Idem pour le flexible de douche qui vu son mauvais état, ne laisse couler qu'un mince filet d'eau. Voilà, rien de bien méchant mais c'est cela qu'on retient
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:00

  bonjour votre établissement est très agréable , nous n'y sommes restés que deux nuits . comme j'ai signalés a l'accueil il y avait de la poussière un peu partout sur les étagères, des toiles d'araignées( moi ca m'est égal mais les enfants eux ont peur)certains verre étaient sales j'ai du tout relaver, ensuite les appareils ménagers table de cuisson rouillée, micro-ondes sale, réfrigérateur aspect extérieur, taché par des impacts ( je comprends bien que les appareils sont changés a fur et a mesure des priorités et je ne fait que signaler pour souligner les points négatifs ) .maintenant les cotés positifs : j'ai adorés l'appartement car il offre un espace spacieux beaucoup de rangement et appareils ménagers dont lave vaisselle aspirateur ;habituellement nous louons des mobilhome donc appartement ça change ... beaucoup de luminosité , la literie est très confortable autant la chambre adulte que les lits surperposés pour enfants ; et le canapé n'est pas en reste. la décoration est simple mais efficace tableau , plaid sur canapé , coussins et mobilier sobre mais très joli. a l'exterieur nous avons pu profiter de la piscine c'etait propre et agréable
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 17:15

  Logement fonctionnel, personnel efficace et charmant, accueil très sympathique. Petit bémol concernant la plaque de cuisson électrique qui mériterait d'être remplacée. Le seul gros point noir mais qui nous a gâché notre séjour est l'état de la literie (matelas très déformé). Suite à notre réclamation, le directeur a spontanément fait remplacer le matelas. Malheureusement, le deuxième était dans le même état que le premier. C'est la seule raison pour laquelle nous ne retournerons pas dans cet établissement.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:43

  Résidence à 1,8 km de la plage, calme à côté des forêts de chênes et pins, avec piscine, terrains de tennis, de pétanque, un château gonflable pour les petits . Il est situé à côté d'un city park, skatepark, terrains de basket et de pétanque, mini golf, parfait pour les enfants et ados. Petit point négatif, surtout avec l'été pourri qu'on a eu cette année, la piscine non chauffée. Les chiens sont acceptés en laisse, si vous louez un appartement, prenez au rez de chaussée, avec une petite longe, ça leur permet de se déplacer plus que dans l'appartement, et le mien était ravi de pouvoir se faire caresser par les passants 😅 Certes le matériel de cuisine est vieillissant, mais il marche bien. Le ++ les petites randonnées qu'on peut faire en vélos ou à pied dans les pinèdes d'Ondres. Location de vélos au bout de la rue si vous ne pouvez pas amener le vôtre. 3 soirs dans la semaine, de quoi se restaurer (vente de poulets rôtis, crêpes bretonnes, et burgers). Nous avons passé de super vacances bien reposantes.
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:07

  Nous ne pouvons que confirmer la plupart des avis précédents en dehors de l'espace extérieur arboré qui est très agréable et du calme ambiant, on est d'ailleurs très proche de la maison de retraite que d'une résidence de vacances avec une ambiance. Tous les équipements sont vieillissants ou remplacés par du très entrée de gamme. La propreté n'est vraiment pas la règle ni la priorité dans cette résidence. Si vous avez des ados fuyez il n'y a rien pour eux après 20h00 , aucune animation n'est proposée. Et rien non plus pas la municipalité, ondre plage est triste d'animation inexistante pire encore en ville il n'y a rien. C'est vraiment dommage au pays des fêtes landaises. Bref nous ne reviendrons pas dans cet établissement
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:05

  Notre logement n'était propre qu'en apparence à notre arrivée : le sol était propre mais les alèses sur les lits semblaient déjà utilisées , les baies vitrées n'avaient pas été nettoyées , sous le lit gigogne il y avait des toiles d'araignée accompagnées de poils d'animaux, des insectes morts sur les appuis de fenêtres, de la poussière de plusieurs centimètres sur l'abat-jour de la terrasse, des toiles d'araignée sur la terrasse, le rideau blanc à l'origine , était noir à cause d'un manque de nettoyage de l'amenée d'air de la chambre , le balai était cassé, la bonde de l'évier était manquante . Dans le tiroir à couverts , il y avait des miettes . De plus la qualité de la literie laissait à désirer compte tenu du prix payé pour la semaine: en effet, le matelas formait un creux à chaque emplacement... La piscine ne semblait pas nettoyée . Le bruit quotidien de la débroussailleuse est devenue pénible à la fin .
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:19

  Très bon accueil. Résidence propre et sécurisé.
• Marie.r

  3 / 5

  Le 05/04/2021 à 14:58

  Équipe accueillante, résidence bien située. Apparemment fonctionnel et spacieux. Dommage que la propreté ne soit pas au rendez-vous. La direction pourez également investir dans quelques petits trauvaux comme changer les joints noir de moisis de la salle de bain.
• serge.l

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:53

  Prix attractif mais trop de résidants à l’année avec des enfants en bas âge donc adieu le calme les mercredis et week-end ! De plus un skate Park se trouve à l’entrée !
• Nathalie.u

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 23:48

  Maison très sale, rouille sur les radiateurs et le lave vaisselle Meuble de cuisine (très gras) dont le placage s'écaille Literie très médiocre A l'heure du Covid où il fait faire attention à l'hygiène, c'est décevant !!! C'est dommage car la résidence est assez bien situé (plage , visite...)
• Honda.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:02

  Résidence de vacances au standard. La Piscine pourrait être chauffée pour rendre la baignade agréable. Parc et zonneurs devant l'entrée qui s'entendent bruyamment la nuit jusque très tôt le matin ce qui gâche un peu la quiétude du site. Le débit WiFi est très bas et la 4G est purement un fake aussi bien sur les réseaux Orange, SFR ou Bouygues. Ça affiche 4g mais y a pas de débit aussi bien sur Android sans parler d'IOS. Raisons pour lesquelles nous ne reviendrons pas une 3eme fois l'an prochain sinon tout le reste est très bien, le personnel très serviables et ayant le sens du service.
• Didier.h

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:46

  La résidence n'est pas très propre, des chaussettes, des masques, dès plastiques traînent dans les jardins plusieurs jours. Il faut prendre sa voiture pour aller à la plage. Mini Golf et mini foot, location de vélos, pistes cyclables, belle piscine.... Mais il y a le skatepark de 10h à très tard le soir vous entendez "tactac, tactac!" Mon conseil, refusez les bâtiments C et D
• MoMorrigan.

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 10:17

  Trés beau cadre proche de l'océan on entend les vagues MAIS établissement à éviter, les locations ne correspondent pas aux attentes demandées : l'espace est très mal agencé malgré une réservation pour plusieurs adultes et enfants. Les lits sont très rudimentaires ce qui accentue la déception quand l'espace de confort pour le nombre de personnes indiqués n'est pas respecté (enfants avec lit parapluie) De plus attendez vous à passer le serpillère car le le ménage est à votre charge en + des mesures Covid pratique pour alléger la charge de travail ... Un tapis de sol aurait été donc la bien venu mais il n'y en avait pas non plus ! Le bouquet c'est une quotion de 100€ pour un état à la réception du logement passable ... donc astiquer bien sinon c'est punition.
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 18:46

  Réservation 4 jours avant départ, pour moins d'une semaine à partir du dimanche, ce qui est rare comme possibilité. Accueil chaleureux service et renseignements super, la location de la maisonnette était super, manque de vrai propreté poussée tout de même. Une belle surprise nous qui n'avions jamais testé de village vacances. La navette gratuite plage ou centre était super pratique, bref on a adoré.
• famille.e

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:47

  Nous etions juste decu de notre arrivée. En effet, a 15h30, il pleuvait beaucoup. Nous etions 2 adultes avec 6 enfants, et ils nous ont dit d'attendre 1h dans notre voiture au lieu de nous depanner (avancer) de notre logement alors qu'ils ne faisaient rien. Pas cool. Mais le logement, et la residence sont tres bien.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:44

  Location d'un appartement très agréable face piscine.cela était en Novembre,en été cela doit être super.
• Elise.

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:33

  Toujours un plaisir de revenir, quelques changements au sein du camping. Le logement pour 4 est confortable pour la semaine mais uniquement pour 2 adultes et 2 enfants et là nous sommes 4 adultes et donc 1 lit double et 2 lits superposés. Pour les couples c'est pas forcément agréable. Revoir quelques badges pour rentrer a l'intérieur du camping car certains ne fonctionnent pas. Accueil toujours aussi impeccable, la résidence est propre dans son ensemble même si certains campeurs n'ont toujours pas compris l'utilisation des poubelles.
• Chrystelle.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:35

  l'emplacement de la propriété est calme. Il y a de quoi s'occuper sur place. Surf, velo, minigolf, petanque, piscine, plage à moins de 1,5 km avec rue securisé pour y acceder. Les locaux communs sont propres et la propriété est bien entretenu. Superette trés proche et livraison de pain et venoiserie directement sur le site. Proche de la voie verte avec location de vélo.
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:52

  Correct mais un peu cher et pas très arrangeant
• Richard.v

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:17

  Logement très bien placé , très confortable et super propre ! L'océan est tout près et aux beaux jours le parc et la piscine doivent êtres agréable ! Et ce qui ne gâte rien , les propriétaires sont très sympas.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:55

  Bon sejour, tres reposant, hormis le skate parrk tres bruyant a proximite de la residence. Les literies ne sont pas tres confortable, mais le logement est spacieux, tres belle piscine pour les enfants,mer a 1,4 km,location de velo tout proche. Belles prestations, bon rapport qualite prix.
• Lefebvre.a

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:47

  Calme, pas d'animation pour les ados. Les lits sont pas confortable bon pour une séance d'ostheopathie à mon retour. J'ai trouvé propre mon appartement.
• J..o

  3 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:32

  Résidence sympathique dans l'ensemble. Gros gros hic malheureusement c'est sur le pseudo nettoyage des ustensiles de cuisine des "précédents locataires". Sommes passés voir à la réception pour le signaler. N'avons obtenu qu'une éponge et soit disant le personnel de la résidence devait venir voir, nous ne les avons pas vu. J'ai nettoyé des choses que nous avons utilisé mais pas vérifié le reste comme le petit électroménager.
• Marion.a

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 22:19

  Je n'ai pas eu l'occasion d'y aller suite à une annulation lié au covid.Nous avions louer plusieurs appartements pour le week-end de notre Mariage. Très déçu de la suite pour le remboursement...attendre 18 mois c'est juste inadmissible même si ils sont dans leur droits...Nous n'y sommes pour rien pour cet annulation et aucun geste commercial ou acte solidaire ou human n'a été envisager malgré des tonnes d'appels et de mails rester sans réponse bien évidemment. Ça ne donne pas du tout envie de réserver à nouveau dans ce lieu pour une prochaine fois....
• Cassandre.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:43

  Je ne recommande pas cette résidence de vacances. Appartement très sale à notre arrivée. Vaisselle rangée dans le placard mais non nettoyée, miettes sur la table, sol collant, cafetière très sale, toilettes sales... Mobilier vétustes et ustensiles qui devraient être renouvelés. Très cher pour les prestations proposées !
• CATHERINE.I

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:22

  Super résidence idéalement située entre le Pays basque et les Landes. La plage est à 800m, accès possible via une piste cyclable. C’est l’endroit parfait pour des vacances calmes et reposantes. Notre logement était fonctionnel et propre. L’equipe est accueillante et serviable. Merci, à l'année prochaine!!
• Gaëlle.e

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:34

  Nous avons passé nos vacances d'été dans cette résidence club et tout s'est bien passé. Le personnel est jeune, réactif, sympa et à l'écoute. Nous avions opté pour un Appartement T3. Grande terrasse, chambres correctes. Les gens là-bas sont tout simplement gentils. S'il y avait une chose à revoir serait que la piscine soit chauffée !
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:52

  Tout pourrait être parfait, mais un petit bémol pour le confort du canapé qui n'est pas confortable. Un grand merci l'équipe & à l'accueil. A un autre séjour. Cordialement
• audrey.o

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 15:18

  Joli appartement, propre et bien meublé (bien que ce ne soit pas grâce à vacancéole, mais à un particulier). Par contre très mal situé et bruyant, en face de la piste de skate. Cet endroit permet aussi aux jeunes du village de s'y retrouver la nuit. Et ils ne se privent pas d'être très bruyants ! La piscine est assez petite pour toute la résidence, étant donné que certains enfants viennent même avec leur bouée dans la partie réservée normalement aux adultes (manque d'éducation de certains parents, ce qui crée des tensions). Le WIFI est annoncé avec les locations et en réalité il ne fonctionne pas.
• Corinne.n

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:44

  Tout était très bien, un seul petit bemol : la taille riquiqui de l'écran de TV, ceci n'est tout de même qu'un détail sans importance
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:06

  Très belle résidence,bien située avec une belle piscine sécurisée.Appartement très bien entretenu avec une belle terrasse avec vu sur le jardin .Très bien accueilli,personnels souriants et aimables bravo👍🤗 La résidence est à 800 mètres de la mer avec un bus qui vous y amène gratuitement. Pistes cyclables tout le long Je recommande et je reviendrais🤗👍❤
• Laurence.i

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 03:03

  Séjour familial dans un lieux très agréable calme et spacieux avec piscine tennis et plage à proximité ...facilité parking manque un espace jeux petite enfance ..bel endroit à conseiller
• El.i

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:52

  Logement Vieillissant et pas entretenu du tout (pas de couette, oreiller jaune tellement ils sont vieux, salle de bain salle, tache jaune de nicotine sur tout les meubles) à fuur
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:05

  Logement sale. Pas rassurant en période de Covid ! Beaucoup d’éléments cassés ou défectueux. Piscine non chauffée. Vraiment dommage.
• Lionel.e

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:57

  Endroit charmant et paisible. La plage est à 5min en voiture, possibilité de navette. La piscine est sympa. Les appartements sont convenables et suffisamment équipés. Le personnel est souriant et serviable. Les vacances commencent bien.
• Mag.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 08:07

  Gentillesse, calme, espace, respect entre les vacanciers, plage très proche, propre, wifi gratuit, piscine, zone pour les ados à l'entrée avec terrain de basket/football /skate / terrain de boules... tennis/ping-pong ... un très bel endroit avec un accueil toujours souriant !
• andre.o

  3 / 5

  Le 30/06/2016 à 09:49

  appartement sympa mais la propreté laisse vraiment à désirer ! ustensiles de cuisine sales table et communs sales ! Devons tout nettoyer ! Le personnel semble dépassé à chaque demande ! escaliers et couloirs très sales ( pas nettoyé depuis combien de temps ? D'après l'homme d'entretien une femme de ménage pour tout et pas fait depuis plus de 15 jours ! pas de lumière dans le couloir à l'étage ! dangereux car escaliers ! et pas prêt d'après le personnel de fonctionner ! Dommage car coin vraiment sympa !
• CHRISTIAN.O

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 07:55

  Passez votre chemin...les animations sont peu nombreuses, le mini-golf est payant, la piscine n'est pas chauffée et ne comporte pas de toboggan, le barbecue à 5 €/ jour est de très mauvaise qualité genre grille-pain (pas de plancha). La maison : juste correct. Une cuisine avec un équipement de mauvaise qualité. Les meubles sont dans un état déplorables. La vaisselle manquante...tout ça pour 1817 € la semaine (début août) pour une maison de 48 m2, trop cher ! 1200 € serait le juste prix. Concernant l'accueil, très bien (un peu froid parfois).
• Martine.E

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:57

  Très belle petite maisonnette bien aménagée pour les vacances. Endroit calme et personnel charmant. ❤️
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 23/04/2020 à 14:08

  Ayant besoin de trouver un logement de dépannage très rapidement, la direction s'est montrée très réactive et fort sympathique. Les appartements sont simples mais fonctionnels, le cadre agréable. Je recommande cet endroit
• Axel.f

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:58

  Hors période, top pour se loger avec la crise du logement de la côte
• Quentin.a

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 17:16

  Ménage non fait où très mal fait (cheveux dans les lits, ketchup ou sang sur les poignées, couvert et assiette mal lavé, sol dégoûtant) cependant une équipe agréable et des équipements sympathique. Mais l'aspect sanitaire déplorable ne peut rattraper les points positifs, surtout en période de crise sanitaire.
• TLA.�

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 07:12

  Cadre idéal proche de l'océan, CEPENDANT, vraiment déçu par la prestation proposée. En effet lorsque nous sommes arrivés le ménage laissait a désirer. De plus quelle ne fut pas notre surprise de trouver des cafards (au moins 3/j photos à l'appui) dans l'appartement alors que la réception nous affirme le contraire. L'alèse du canapé souillée (poils, tache et odeur..), et la housse du canapé ne sentait pas la rose. Pour continuer, le frigidaire s'est mit à dégager une odeur putride, après recherche il s'agissait d'un manque totale d'entretien de celui-ci... Nous avions louer un logement pour 8, mais celui-ci disposait seulement de 6 chaises de jardin, 4 petites cuillères, 3 verres d'eau et 5 verres à pieds ... Apres avoir payé un supplément (5€/jour) pour le barbecue, nous en avons reçu un cassé (1 pied sur 2) et la déception s'est faite ressentir lorsque nous avons tenté de faire cuire des brochettes qui aurait été mieux cuite à la poêle sur les plaques électriques ( après avoir cherché le manuel sur internet il se trouve que ce BBQ électrique coûte 20€ neuf chez boulanger. Forcément par rapport au prix de la prestation cela est très décevant mais nous avons tout de même passé un bon séjour dans la région malgré cela...
• Woucash.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 13:58

  Une résidence de vacances idéale pour de beaux moments dans une région parfaite pour la famille. Les appartements sont de différentes tailles et généralement bien équipés. La résidence propose une piscine non chauffée avec bassins pour petits et grands, 2 terrains de tennis en quick, un boulodrome, des tables de ping pong. Un espace buanderie/laverie est à disposition. La résidence est fermée, donc assez sécurisée pour laisser de la liberté aux enfants. Un accueil est là aussi pour vous aider et vous renseigner et même vous proposer quelques boissons. En haute saison, tous les soirs, un food truck s'installe pour proposer en fonction du thème de la soirée : pizza, paella, burgers... franchement pas bon et pas vraiment bon marché. Du coup, il y a une petite épicerie au camping Blue Océan juste en face, avec du pain frais et des viennoiseries... on peut même y manger.
• Jessica.n

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:21

  Personnel incompétent. En arrivant, mes parents ont dû payer une taxe de séjour qu'ils avaient déjà payé lors de la réservation (c'était compris dans le prix). Deuxièmement, nous avions prévu de partir à 8h30, un état des lieux avait donc été fixé à 8h15. Personne n'est venu. Nous allons à la réception, fermée, elle n'ouvrait qu'à 9h. Une nouvelle employée attendait à l'extérieur pour commencer son premier jour. Elle était là depuis 8h, personne ne lui avait dit que la réception n'ouvrait pas avant 9h. Sans compter que les informations données par les employés sur les consignes de sortie contredisent les consignes des logements.
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:13

  Une ⭐.. parce qu'on ne peut pas mettre moins!! La situation de la résidence est top, mais cela ne doit pas empêcher: -> aux agents d'entretiens de faire le ménage des appartements, -> de vérifier l'état de propreté des sanitaires, -> de contrôler si la vaiselle est correctement nettoyée, -> d'aerer les appartements entre deux clients. -> ⚠️ aux miettes sur les tables, lits et placards. A croire que c'est casper and Co qui travaille a Ondres. Bref pour presque 1000€ l'appartement pour 1 semaine.. ca fait beaucoup de points négatifs, pour juste 1km a marcher jusqu'à la plage!!
• Hélène.A

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 21:02

  Quasiment pas d'animation la journée et aucune le soir. Maisonette sale, sol non fait à l'arrivée, housse canapé crasseuse, pas assez d'ustensiles cuisine ,pas assez de couverts. Personnel Souriant, accueillant. Horaire de l'accueil non adapté fermeture de midi à 17h. Les terrasses ne sont pas fermées du coup pas adapté aux familles avec enfants en bas-âge Maisonettes bien espacées pour l'intimité et le calme par contre les murs intérieurs sont très très fins
• Audrey.A

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:42

  Nous avons louer pour un week end , nous avons était déçus pour le prix a la nuit . Appartement en rez de chausse sans rideau face à la piscine , lors de notre arriver on a du rester dans le noir pour éviter d être vu par les voisins et usager de la piscine . L'appartement avait une odeur forte de tabac froid ,l'odeur etait impregner sur le canape et rideau ( qui nous on installer après notre demande) . Pour le prix que l'on a payer pour le week end je trouve aberrant que lors de notre arriver nous devons récupère les draps et linge de toilette a l'accueil et nous même faire notre lit et lors du départ ramener nos linges daller jeter nos poubelle et faire le ménage . Bref je ne recommanderais pas cette établissement .
• Elhia._

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 05:47

  Résidence sympa mais les places Pour se garer ne sont pas respecter par les autres ,( 1 place avec le numéro de votre location vous est attribué c est pourtant simple à respecter et à comprendre ). La propreté était moyenne, cependant le personnel est très sympathique .
• Laurent.m

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 07:53

  Déçu par les logements assez vieillots et le ménage qui laissait à désirer à notre arrivée. Par contre, endroit très calme.
• Mathieu.r

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:11

  Appartement pour 4 propose le strict minimum dans un espace très réduit. Appartements très proches les uns des autres. Peu d'intimité. Une chambre parentale et un canapé avec un matelas glissé dessous. Prêt de barbecue possible mais 5e/jour. Pas de parrasol fournit pour les terrasses. Peu de communications avec les responsables et animation très limité. Rien en soirée.
• Appolo.e

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 19:30

  Je trouve ça cher pour la prestation rendue ( au moins 1000€ la semaine !) Cela n'a plus rien à voir avec avant où il y avait une "ambiance". 5€ la lessive, une soirée ado dans la semaine : c'est du camping en dur mais sans les animations...
• SANDRINE.E

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:51

  Rapport qualite/prix incohérent, très déçus des prestations, logement et résidence mal entretenus. Le point positif : le calme
• Christophe.d

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 15:53

  Résidence agréable, dommage manque d'entretien du parc. Dommage pas de climatisation dans le logement, il doit y faire chaud l'été car impossible de dormir la fenêtre ouverte car elle donne sur le palier commun.
• lebon.o

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 23:36

  Pour mon expérience dans cette résidence je suis très déçu. Si vous décider de partir en vacances pour vous amuser entre jeunes alors je ne vous conseille absolument pas ce lieu. Le mot d'ordre la bas "le calme".
• françois.l

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:03

  Court séjour d'une nuit agréable. Ce serait un plus de disposer de produits et nécessaires d'entretien pour la vaisselle et le mobilier (KIT) Cordialement
• Lolo.a

  4 / 5

  Le 05/08/2016 à 16:23

  Lieu agréable et prompt à un bon séjour en famille en toute décontraction (vélo,trottinette,ballade en toute quiétude). Au sein de la forêt landaise et proche des belles plages,ce village vacance offre aux familles de belles visites et de sympathique baignade. L équipe d animation est dévouée et force de proposition.. Axes d améliorations: plus de transats à la piscine, rajouter terrains pétanque et tennis. Trop juste vu le nombre de vacanciers Ccl:À faire !!!!
• Sandra.S

  4 / 5

  Le 08/07/2020 à 19:05

  C'est un endroit très agréable. Les extérieurs sont jolis, la piscine très agréable . Le centre est bien placé pour des vacances simples en famille.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:16

  Super endroit à l'écart de la ville. Arbres côté mer. Pas loin. De beaux appartements spacieux et bien fait, lave vaisselle. Avec terrasse. Piscine extérieure et bain de soleil. On y est au calme. Parking intérieur.
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:13

  Résidence sympa calme et bien située. Espace piscine et détente
• Hervé.l

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 19:25

  Endroit sympa acceuil tres bien mais beaucoup trop cour en temps Petite maison agréable et sans bruit et peu de vis a vis Entretien des abords nul de chez nul pas d inventaire Il manque beaucoup de chose aspirateur plein remplacement il refoule La propreté reste à désiré taches sur canape protection des matelas bref c est sale pas de retaurant pas d épicerie d animations ??? Piscine sympa pas de parasols et pas chauffé!! Qualité douteuse du traiteur a l entrée Et les moustiques!! Des camping sur sanguinet sont nettement mieux Je conseil tres peu
• Ange.A

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 16:59

  Tout simplement sale et viellot pour le prix de 600-700 euro la semaine en Aout. Les équipements sont pour la plupart en fin de vie. Ça va terminer en friche. Pour le prix proposé, aller voir ailleurs sur Ondres .
• Cécilie.U

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 09:45

  Arrivés hier et déjà envie de repartir!! Skatepark devant l' appart, concert de scooters/mobylettes tte la soirée, lits trop petits et literie catastrophique, piscine petite, pas de local vélo ou quoique ce soit pas attacher les vélos... bref hormis le fait d'être à2pas de l'océan je déconseille vivement.
• gregory.e

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 08:20

  Sympathique petite résidence de vacances familiale. Belle piscine avec 3 bassins pour petits et grands. 2 terrains de tennis avec prêt de raquettes idem ping pong et baby-foot. Un couple de restaurateurs est présent tous les jours avec un food truck, propose des plats différents chaque jours de la semaine. Pizza, moules frites, poulet... Menu vacance ;+). Plage à 1000m à pied. Bien situé entre ville et ocean. Personnel accueillant et souriant. Appartement bien conçu et bien équipé.
• véronique.o

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 08:04

  Bien situé, à la fois dans les Landes et très proche du pays basque. Très proche de la plage. Excellent accueil. Equipe très efficace et bien organisée. Appartement bien conçu. Espaces communs très bien entretenus. Chiens (en laisse) bienvenus et bien accueillis. Petite reserve : conseillé de réserver via Vacanceole et pas via AirBnB ou proprio indépendant.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:19

  Ancien client nous sommes déçus de trouver un appartement pas très propre.le k91. Payer une location pour les vacances et trouver un lieu sale ça commence mal,notre séjour. D'autre part il y a quelques choses à changer c'est remettre un règlement plus stricte au niveau de la piscine, et surtout refaire les WC(sales et vetusse s) de celle-ci. Ça tromatise les enfants cette porte en fer On dirai qu' on rentre dans un cellule de prisons, aéré, aéré changé. Je compte prendre un séjour cette hiver en montagne je ne sais si Vacanceole Va me satisfaire??
• Arthur.�

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:35

  Le site est plutôt beau et bien placé mais mauvais rapport qualité-prix (appartement plutôt sale)
• Sylvain.o

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:38

  Le cadre extérieur est agréable et contraste fortement avec des appartements laissés dans un état déplorable. (housses canapés sales, appareils électroménagers HS, rideaux déchirés...). Budget incohérent avec la prestation.
• Joëlle.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 07:23

  Très bien situé, à côté de la plage avec piscine et parc de jeux pour enfants ainsi qu un mini golf. En face, un camping car ces lieux se trouvent sur la route de la plage.
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 16:43

  Sympa mais un peu vieillot manque d'entretien à l'intérieur des bâtiments électroménagers et très vetuste la cafetière est bonne pour jouer à la dînette et le frigo s'écroule sinon l'endroit est assez calme et sympa
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 06:07

  Une équipe au top ayant le sens du service client. Marion merci pour ta gentillesse idem pour le Directeur du site. Merci à Alexandre pour son intervention sur le lave vaisselle : rapide et efficace. Bonne saison à vous !
• jean.o

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:44

  Résidence de vacances très bien, au calme, maisonnette sympa,bien équipée, animal de compagnie accepté, plage Oceane des Ondres à un kilomètre, piscine non chauffée, il faut sortir pour faire ses courses.
• Saliha.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 13:27

  Domaine super et dans un endroit magnifique ! J’ai visité le super canal de colombiers. Maison charmante et personnel au petit soin. Merci à la charmante directrice et à son personnel. J’y retournerai probablement.
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 02:46

  Un parcours désagréable ,pb technique dans l appartement, toilettes chambres sales, Perso à l accueil inefficace, environnement bruyant toute la nuit : skate parc... le tout très cher pour une prestation nulle
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 09:13

  Réservation via MMV pour le mini club notamment, mais, surprise, mini club limité à une animation d'1h30 , 4 jours sur 7... J'appelle cela une publicité mensongère. Le mini club était un critère primordial dans le choix de notre réservation de vacances.
• Dorothee.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:05

  Équipe très accueillante. Propre, beaux appartements, bien équipé d'une piscine, skate parc juste à l'extérieur et TER à 1 km
• slay.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:29

  Calme paisible et reposant loin du vacarme des grande agglomérations. Ambiance très sympa.
• SONMEZ.y

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 16:08

  Seul bémol pas de parc pour enfants et pas d'animation en soirée. Néanmoins skate park etc a l'extérieur. Personnel agréable.
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 12:39

  Cette résidence est si sympathique pour des vacances entre piscine, plage et montagnes, sans parler des bons restaurants surtout sur la place de Bidart. A vivre...
• Inès.h

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 11:06

  Équipe très accueillante, logements très propre, seul hic qui ne ma pas gêner plus que ça c l'herbe hautes... Sinon tout est parfait
• Decellas.

  5 / 5

  Le 05/08/2016 à 17:02

  Tres sympa pour les adultes mais aussi pour les enfants . Le directeur toujours present et en toujours en blanc et cela semble etre de famille car les ados on trouves un repaire chez la fille du directeur . Des activités diversifiees , des animateurs top . De tres bonne vacances , on reviendras !
• Mathu.l

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:45

  lieu calme et tranquille près de la plage, l’hygiène et la propreté des maisons sont à revoir
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 08:06

  En étant venu l'hiver je ne peux pas donner un l'avis sur toutes les prestations mais les appartements sont très bien avec grande terrasse accès à la résidence sécurisée .
• Alain..

  1 / 5

  Le 10/04/2016 à 11:55

  nous avons passé une semaine aux vacances de pâques dans un 8 places pour 6 Logement bien équipé mais manque d'animation pourtant annoncé sur le site . Personnel paraissant vite débordé alors que le site n'était plein qu'à 10 % Nous ne pensons pas y retourner
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 07:09

  Résidence dans les pins , les hôtesses d'accueil sont très sympas . Pour un passage de 2 jours ,rien à dire .Assez calme dans l'ensemble .
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 05/08/2014 à 17:14

  Les maisons sont très bien! Le camp est sympa, pas loin de la plage! Cependant cela manque d'activités pour les adultes notamment le soir!
• Leila.a

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 08:39

  Seau et balais abîmer lieu paradisiaque appartement bien confortable jolie sécurisé pratique merci
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:02

  A améliorer.Ouverture accueil limité. Manque animations. Peu d infos au niveau des machines à laver
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 21:11

  Bien placé, pas trop cher. Par contre quelques petits soucis dans l'appartement, heureusement vite réglés. Globalement je recommande.
• stella.i

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 07:52

  Super séjour ... très bon accueil... résidence agréable... enfin n bref supers vacances 😉
• Charrie.e

  2 / 5

  Le 18/10/2020 à 10:36

  Il ne faut surtout pas avoir besoin d un lave linge. Plein de boue ou de poil de chien simplement dégueulasses.