Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe

Tags: Hôtel,

• Ilana.u

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:10

  Très bon moment passé au sein de l'établissement avec un dîner parfait et somptueux... Rien à redire! Merveilleuse expérience complétée par l'excellent accueil du concierge et que dire de la sympathie du manager front office ainsi que du directeur de l'établissement ayant eu des mots très agréables à l'égard de ses clients...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour votre note et commentaires suite à votre séjour parmi nous, nous en sommes très heureux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Milesi.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:24

  Personnel très sympathique, accueillant, chaleureux, belles chambres, propreté irréprochable. Bon emplacement, seul petit bémol : pas d’espace détente, spa, ou piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires qui seront partagés avec plaisir avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• B..

  / 5

  Le 18/04/2022 à 00:00

  Personnel très professionnel et à l’écoute. Dommage qu’il n’y ait plus eu de gel douche dans le bidon réservé à cet effet et que le room service ne puisse être accessible (bar) après 1 heure du matin
• Aude.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:40

  Délicieux déjeuner au restaurant de l'hôtel, personnel charmant, impeccable et aux petits soins. Formule déjeuner de rapport qualité/prix exceptionnel, avec un vrai effet wow sur entrée plat et dessert 👏👏👏 bravo à toute l'équipe en salle et en cuisine, ne changez rien!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:59

  Toujours un plaisir de venir dans cette hôtel, excellent accueil, matelas très confortable, situation exceptionnelle, et cerise sur le gâteau un restaurant au sein de cet hôtel vraiment excellent. Nous avons pu rencontrer le chef Thomas Bruno, qui mène avec brio sa passion pour la cuisine. À très vite pour notre prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez fort apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une belle année 2022. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• ced.o

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:29

  Séjour de trois nuits, très bel hôtel, personnel très agréable. 4 étoiles seulement car petits couacs légers ( réservation resto et plats avec ingrédients manquant (2 fois…)). Dépassés pendant le petit déjeuner pour les boissons chaudes… Plus difficilement acceptable à ce niveau de prestation pour ne pas le mentionner.. Je recommande fortement cela dit,.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous avons bien pris note de vos commentaires positifs mais tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous espérons vivement que malgré ceux-ci, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau afin que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Ludo.

  / 5

  Le 20/04/2022 à 00:00

  Certes, ce n'était pas notre première fois à l'hôtel mais c'est toujours une vraie pause et un grand plaisir d'y sséjourner de nouveau.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:29

  Très bien situé à deux pas de l’arc de triomphe. Hôtel très propre et petit déjeuner très bon. Personnel attentionné et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:05

  En déplacement pour le travail, j’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel, très bien situé. Les chambres sont confortables et permettent de travailler aisément. Je remercie toutes les équipes pour leur implication et leur disponibilité. Je n’hésiterai pas à y sejourner à nouveau lors de mon prochain déplacement à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour vos commentaires qui nous font très plaisir ! Nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Elodie.c

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:03

  Un accueil très chaleureux. Un personnel au petit soin tout au long de mon séjour. Un restaurant qui représente bien notre gastronomie Française. Merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Pauline.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 10:49

  Excellent séjour au Sofitel Arc de Triomphe. Idéalement placé au coeur du 8ème arrondissement, à deux pas des Champs Elysées. Personnel très accueillant et professionnel, mention spéciale au chef de réception qui a très bien su nous conseiller sur les activités immanquables à Paris. Très belle chambre avec une super literie. Repas très bon également. Je recommande ! Merci encore pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour. Votre retour sur l'amabilité de nos équipes nous fait particulièrement plaisir et soyez assurée qu'il sera partagé avec celles-ci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Elvan.L

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:31

  Mon déjeuner au resto de l'hôtel est sans doute le meilleur souvenir de mes vacances à Paris. Les plats étaient absolument délicieux et la tarte au chocolat est inoubliable. Merci à l'équipe en salle pour ce moment très agréable, et mention spéciale à Pierre qui s'est occupé de nous avec le smile!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe et sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Jo.a

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 05:46

  Le personnel a été a la hauteur. Accueil bar conciergerie rien a dire. Un poil déçu de la chambre vendue comme une suite: c'est une chambre pas une suite. Et second bémol le ménage qui est un peu a redire. Rien de tres grave mais a ces tarifs on s'attend a un waouh et bien pas pour nous lors de ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous avons bien noté vos points positifs comme ceux plus mitigés. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses si l'entretien de votre chambre ne fut pas pleinement satisfaisant. Soyez assuré que votre remarque a été transmise au service concerné. Nous espérons que malgré ce manquement, nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Koraly.A

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 18:44

  Très agréable séjour au sein de l’hôtel, le personnel très charmant et accueillant. Chambre très propres et confortables ! J’y retournerai à l’occasion de mes déplacements professionnels!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:51

  Accueil très soigné et repas délicieux. Cadre chaleureux et moderne

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre excellente note et commentaires ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:31

  Un séjour en couple merveilleux. Personnelle de qualité étant toujours au petit soin. Se fut un merveilleux séjour en amoureux pour visiter cette belle capital

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que celui-ci fut agréable et partagerons vos remarques sur nos équipes avec celles-ci. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Francis.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 14:05

  Très bel hôtel confortable et calme Personnel super sympa et prévenant Très bonne situation

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe et sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci. Un grand merci également pour votre remarques sur la gentillesse de nos équipes qui en seront touchées. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 04:47

  Excellent accueille la chambre au top un PDJ délicieux. Un week-end très agréable au sein de cette hôtel. Un grand merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Kader.z

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 23:38

  Très bon hôtel ! Le personnel est très accueillant. Top ! Rien à dire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre note et commentaires qui nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très bonne année ! Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:21

  Accueil et chambre au top . Le petit déjeuner est juste parfait . La literie a tomber .....Belle expérience 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• FBD.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:17

  Un hôtel tres agréable. . Mention spéciale pour l accueil et et les équipes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) client(e), Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marie.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:16

  Suite magnifique de belle surface mais assez impersonnelle en terme de déco . Literie très confortable. Salle de bain avec baignoire et douche impeccable. Grand balcon très agréable, dommage qu'il n'y ait pas un petit mobilier pour en profiter. Le seul ^bémol^ c'est le room service du dîner. Oeuf mimosa un peu....lourd et poulet servi avec des pdt présentés en cocotte pas très raffiné en terme de présentation. Je m'attendais mieux de la part du chef. Grosse déception !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous avons bien pris note de vos commentaires positifs comme de vos retours plus mitigés. Soyez assurée que vos remarques concernant les plats du room service ont été transmises à notre Chef afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons que malgré les points évoqués, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau. Très cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Anna.T

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 23:31

  Hôtel qui se veut haut de gamme alors que le service est particulièrement médiocre, que ce soit en chambre ou au niveau du restaurant, les plats sont infects et surgelés et le personnel est incompétent, il faudrait sérieusement revoir vos critères d'embauche. edit : la date du séjour n'est absolument pas pertinente, et je vous confirme que la moitié de vos produits sont surgelés, il serait bon d'éviter de prendre vos clients pour des idiots. Si vous n'acceptez pas la critique, ne laissez pas la possibilité aux clients de laisser leur avis. Votre agressivité est à l'image de la médiocrité de vos services.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Suite à votre message, nous sommes quelque peu étonnés de vos remarques adressées récemment mais concernant un séjour en mai 2019 (comme indiqué sur les informations transmises par Google), et sans éléments plus factuels. Nous profitons cependant de cette occasion pour vous indiquer qu'en aucun cas, nos plats sont surgelés mais au contraire préparés sur place avec des produits frais de saison, ce actuellement comme il y a 2 ans... Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions plus concrètes sur les points que vous évoquez. Cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Anais.a

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:03

  Merci pour cet excellent moment passé au sein de votre établissement. Le personnel est sympathique et aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Bien cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• ANNA.R

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:54

  Formidable séjour dans cette hôtel que je recommande fortement surtout avec une grande qualité de service

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes très heureux de lire que vous avez beaucoup apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente année 2022, Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 16:51

  Nous sommes ravis de notre séjour. Service irréprochable, très propre... Nous étions en chambre 310 spacieuse et fonctionnelle. Seul défaut, la télévision est vraiment petite et de qualité médiocre. Dommages car pour le reste, c'est parfait...! Merci pour votre lecture. Bon séjour à vous. Stephane.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Soyez assuré que votre remarque concernant la télévision sera partagée afin d'envisager les améliorations possibles. Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:19

  Voilà un hôtel qui nous a beaucoup plu , l'accueil y est chaleureux et sympathique, la décoration est chic.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Thierry.R

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:28

  La particularité de cet hôtel est la qualité de l'accueil ! Exceptionnel !! Des personnes agréables, attentives, attentionnées, prévenantes, du très haut de gamme dans la relation client; la perfection. Bel établissement soigné tant extérieur qu'intérieur, propreté exemplaire, chambre bien agencée, un calme absolu, un confort total. Petits-déjeuners bien achalandés avec des produits de qualité, service à table cause COVID, mais rien ne manque, là encore, le personnel est aux petits soins. Idéalement situé, parkings proches, accès simple. Agréable surprise d'un surclassement à notre arrivée. Difficile de porter un jugement sur le tarif compte tenu de la situation sanitaire actuelle; mais là, le rapport-qualité-prix est très convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Un très grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe qui nous font extrêmement plaisir. Au delà de vos remarques positives sur notre établissement, nos chambres et prestations, vos compliments sur le service prodigué, l'écoute et la prévenance de nos équipes nous touchent particulièrement. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec celles-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• David.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:09

  Très bon accueil et personnel au petit soin. Nous avons passé un excellent moment

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos commentaires ! Nous sommes très touchés et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne année ! Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe (Avis d'origine) Dear guest, thank you so much for your 5 stars and comments! We are very touched and hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Happy New Year ! Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• jeje.h

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:24

  Superbe 👌👌👌. Un séjour au delà de mes attentes. Merci à toute l'équipe. Et à bientôt j'espère

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Bonne année! Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe (Avis d'origine) Dear guest, Thank you so much for your 5 stars and kind comments. We are delighted to read that you greatly enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in a near future. Happy New Year! Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:37

  Personnel au petit soin, attentif au moindre détail, excellent séjour dans un cadre magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour par mi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié celui-ci et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une belle année 2022. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• C.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 03:17

  Super hôtel, personnel sympathique, chambres modernes et propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et commentaires, nous en sommes ravis ! Nous vous souhaitons une belle année 2022. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marie.

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 19:00

  Pour une prestation "séminaires", nous avons eu le plaisir de nous retrouver dans un lieu de très haut niveau de qualité : les participants ont apprécié la taille de la salle permettant de respecter les distances sociales. La connectique informatique est parfaite. L’accueil remarquable. De plus, la salle est calme au sous-sol, sans dérangement de clients ou de bruits parasites venant du bar. Les petits fours préparés dans les assiettes sont d’excellente qualité. Donc à l’unanimité les participants souhaitent revenir pour travailler dans ces excellentes conditions. »

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, merci infiniment pour vos commentaires élogieux qui nous font extrêmemement plaisir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Nico.s

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:59

  Un des meilleurs du groupe Accor à Paris. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Des places sont souvent disponibles dans la rue. Les suites sont magnifiques et plutôt bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires qui nous touchent particulièrement. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour fut des plus agréables et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• CELINE.L

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:23

  Accueil chaleureux bonne situation géographique propreté des chambres Gentillesse du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci infiniment pour votre note et commentaire, nous en sommes ravis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• David.�

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:18

  Nous sommes venu pour une nuit sur Paris, nous ne nous attendions pas à cela. L’accueil fut excellent ! ( un grand merci à Clement !) Les chambres sont très biens entretenues et très élégantes, spacieuses ! L’hôtel est idéalement placé. Le personnel est compétent et agréable. Un séjour bref mais exceptionnel.. encore un grand merci à toutes les équipes de l’établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Celles-ci nous touchent énormément, et en particulier vos remerciements quant à la gentillesse et compétences de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Nico.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:14

  Très bon hôtel, parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour ce retour d'expérience positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marine.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:02

  Séjour parfait, équipe au top ! Les plats sont délicieux et le service excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup votre note et commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:18

  Je vous recommande cet établissement, j'y ai passé un excellent séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note et commentaire, nous en sommes ravis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Olivier.u

  3 / 5

  Le 14/01/2020 à 15:02

  Accueil luxueux et service digne du niveau de l'hôtel. Mais sommeil compliqué. Trop chaud dans la chambre, température difficilement réglable, et rien d'autre qu'une couette pour nuit polaire. Classique dans ces hôtels de luxe. Et en plus, impossible d'éteindre les veilleuses bleues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions de votre retour et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la température de votre chambre et les veilleuses. Nous espérons cependant que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau ; nos équipes restent bien sûr toujours à la disposition de nos clients pour toute assistance. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Gaelle.l

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 18:18

  Excellent sejour dans ce bel etablissement! Notre famille a trouvé son adresse parisien...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un fort agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans votre "résidence parisienne". Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• fabrice.y

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 00:40

  Le personnel est d'une efficacité exemplaire, il fait preuve d'une gentillesse à toute épreuve et d'une très grande politesse. Le petit déjeuner est à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un tel hôtel. Le restaurant les "Cocottes" fournit de très bonnes prestations. La literie est au top. La junior suite que nous occupions ne souffre d'aucune critique . L'hôtel se situe dans une rue absolument tranquille mais néanmoins proche de l'Arc de triomphe et des Champs Elysées. Seul bémol, le salon du bar que nous trouvons petit et manquant d'intimité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour votre note et le temps consacré à nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour et soyez assuré que l'ensemble de vos remarques sera partagé avec nos équipes. Nous espérons voir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:52

  Meilleur hôtel de Paris avec une très elle vue sur l'arc de triomphe

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Ève.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:52

  Excellent hôtel! C’est toujours avec grand plaisir que je m’y rends. Tout est parfait : l’inégalable accueil, les chambres et suites, la cuisine de Christian Constant, le room service, la propreté... Il est inconcevable que je séjourne ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour vos commentaires fort positifs; nous en sommes très heureux et espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marie-Christine.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:56

  Un magnifique séjour, merci également à Louis le bagagiste pour le service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour vos excellente note et commentaire. Nous en sommes ravis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Clément.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:26

  Hôtel très bien situé, personnels très professionnel et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et partagerons avec plaisir vos commentaires avec nos équipes. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Caro.

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 20:42

  Séjour 2 mois 1/2 après le déconfinement. Précautions Covid toujours en cours et parfaitement respectées au Sofitel. Accès facile et rapide par les transports en communs. 5 min à pied des Champs Elysées et de l'Arc de Triomphe. Quartier super !! Accueil exceptionnel, très professionnel, respectueux des distanciations sociales en cours. Privilège du club ALL respectés : upgrade et boissons offertes. Chambres spacieuse et moderne. Éclairage très agréable, différentes couleurs et intensités. C'est génial !! Lits très confortables. Difficile de faire mieux. Salle de bain immense, parfaitement intégrée à la chambre. Douche très grande et moderne. Produits Hermès dans la salle de bain (odeur très forte). Nespresso dans la chambre. Grande fenêtre dans un immeuble hausmanien, vue agréable. La chambre est moderne mais avec quelques petits signes d'usure... dommage dans un 5 étoiles. Seul regret... le petit déjeuner en cette période de Covid consiste en : jus d'orange, café, yaourt, fruits et vienoiseries. Pour 25€. C'est très cher et je pense que le prix devrait être adapté en l'absence de buffet. J'y reviendrai avec plaisir lorsqu'il y aura un vrai petit déjeuner buffet !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, en ces temps particuliers. De ce fait, nous ne pouvons en effet pas proposer de petit-déjeuner buffet mais soyez assurée que nous faisons évoluer nos offres pour la rentrée afin de satisfaire au mieux nos clients. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Zaza.o

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:27

  Personnel professionnel et extrêmement serviable et très gentil au bon sens du terme et ce, même pour des clients qui ne viennent qu'en formation dans les salons. l'organisation est parfaite. Pour ma part, ma formation ayant eu lieu le 10 décembre 2019 pendant une grève nationale, je suis arrivée très tôt vers 5h15, ils n'ont pas hésité à m'ouvrir afin que j attende au chaud la formation à 9h00. Vers 8h, un agent de l'hôtel ma offert un café ce qui n était pas obligé de faire. Le décor est magnifique et la situation idéale pour des touristes car à 5min à pieds des champs Élysées, du rer et métro, bus... et de l arc de triomphe à visiter ainsi que sa terrasse panoramique sur le toit. Hôtel à recommander ainsi que son restaurant " les cocottes"! ❤

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et c'est avec plaisir que nous communiquerons votre message à nos équipes qui y seront très sensibles. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• philippe.a

  3 / 5

  Le 26/11/2019 à 07:57

  Un sofitel du niveau d’un Novotel Si ce n’est l’emplacement il n’y a aucun intérêt à aller dans cet hôtel. Les chambre sont minuscules le ménage est fait de façon plus qu’aléatoire dans les chambres. Le personnel par contre est très professionnel du moins si l’on excepte les Femmes de chambre. Un des pires rapports qualités prix sur Paris Vous pouvez trouver mieux dans problème

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et souhaitons vous présenter nos sincère excuses si l'entretien de votre chambre fut insatisfaisant. Soyez assuré que votre remarque sera transmis au service concerné. Nous espérons vivement que malgré votre déception, nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous apporter un tout autre regard sur notre établissement. Cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• geoffroy.l

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 20:52

  Tres bel hôtel Sofitel. Accueil tres chaleureux. Surclassement en appartement : une vrai bonne surprise. Cadeaux de bienvenue : champagne Nous avons ete accueillis et traité comme des rois. Un weekend de rêve au paradis. Le restaurant en room service : excellent !! Autre surprise: un Hammam privé dans la douche! Tout simplement PARFAIT !
• ruddai.y

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:42

  Les chambres sont sublimes, et que dire de la restauration.. au top !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre note et commentaires. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très bonne année 2022. Cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Ruddy.A

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:04

  Nouvelle déco, un endroit agréable et l'accueil y est très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et commentaires. Nous en sommes ravis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Az.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:04

  Sublime et à trois minutes à pied de l’arc de triomphe et des champs élysées. Les chambres sont belles et très bien équipées et le personnel est d’une grande gentillesse. Pour les repas je donne un nom qui veut tout dire : le célèbre Christian Constant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire fort élogieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Antoine.a

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:02

  Bel hôtel et bon accueil. Cependant un peu déçu pour un 5 étoiles. Attente un peu longue pour le check-in. Petit-déjeuner partiellement prêt à 6h40 pour une ouverture à 6h30, j'ai meme du aller trouver un serveur en cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , nous vous remercions pour votre note ; cependant, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses quant à l'attente à votre arrivée et à l'ouverture de notre service de petit-déjeuner. Nous espérons que malgré ces points, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Poujol.o

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 15:32

  Nous avons eu la chance de déjeuner au restaurant "Les cocottes de Christian Constant" Le chef Bruno Thomas a une carte absolument exceptionnelle tout était parfait de l'entrée au dessert , produits de saison , qualité, une cuisine légère et généreuse , un goût inoubliable . Nous reviendrons très vite . Merci à toute l équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Lady.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:10

  Super accueil de Cedric, on reviendra !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos mots sur Cédric, qui lui seront transmis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Michel..

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Tout s'est bien passé rien à signaler de négatif
• Harold.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:14

  Cadre feutre5pour cet établissement de standing à deux pas des Champs

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour vos étoiles et commentaires ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Milord.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:17

  Magnifique hôte et le personnel plus que professionnel a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire de vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous et vous remercions de votre remarque sur le professionnalisme de nos équipes. Soyez assuré qu’elle sera partagée avec celles-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:30

  Très beaux, très bon service et restaurant superbe. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Braun.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:48

  Une hôtel à proximité des champs Élysées À recommander Personnelles très gentilles chambre superbe

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci infiniment pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez fort apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Madeleine.A

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:15

  Un séjour incroyable au Sofitel, Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et commentaires. Nous en sommes ravis ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• shapur.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:25

  Bon service, mais il serait tant de mieux rémunérer le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre note positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• F...

  1 / 5

  Le 28/12/2017 à 11:10

  De loin le pire Sofitel où je suis resté. Accueil antipathique et non personnalisé, alors qu'on est client Platinum et que la chambre a été prépayée, on a droit à un véritable contrôle d'identité. Le personnel de réception se réfugie derrière des "procédures" qu'eux seuls connaissent, bien sûr, aucune information à la réception. Comble du séjour: on nous refuse l'utilisation du frigo pour y stocker des médicaments car on n'a pas laissé une carte en garantie. Comme si on allait partir sans payer ! Bref, il faut s'y reprendre à trois fois, perdre une heure. Jamais vu qu'on ne pouvait pas utiliser un frigo dans un 5*. Mauvaise expérience, je ne reviendrai plus...
• JEAN.H

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:24

  je viens souvent dans ce sofitel. tout est toujours au top, l'accueil la courtoisie, le service. bref parfait. une seule petite chose à améliorer, ne plus me demander ma pièce d'identité à chaque fois. mais sinon au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques suite à votre récente venue parmi nous. Concernant la prise de pièce d'identité, celle-ci fait en effet partie des procédures obligatoires ; nous espérons que vous comprendrez que nous les respections et que ce point n'affectera en rien votre fidélité envers notre établissement. Nous vous en remercions et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:29

  Personnel très agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et commentaire qui seront transmis avec plaisir à nos équipes ! Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Aurelien.c

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 08:54

  Dessus a ma derniere visite établissement tres propres personnel gentil . Il manquait les dosettes de cafe dans la chambre et personne n'est venu malgré la demande a la réception dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses quant au manquement de réapprovisionnement de vos dosettes de café. Soyez assuré que ce point sera partagé avec nos équipes afin qu'un tel incident ne puisse se reproduire. Nous espérons que malgré celui-ci, nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Sofitel Paris Arc de Triomphe. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• christopher.e

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 20:31

  Personnel au top, très pro , les chambres sont OK, dommage de ne pas avoir pu profiter pleinement du séjour à cause des restrictions COVID...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur nos équipes et sommes désolés si vous n'avez pu profiter de l'ensemble de nos prestations. Nous profitons de cet échange pour vous préciser que notre restaurant Les Cocottes Arc de Triomphe par le Chef Christian Constant est désormais prêt ou vous accueillir et vous faire découvrir notre toute nouvelle carte. En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Flora.a

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 15:58

  Super bien situé et services au top. J’ai notamment pu essayer le restaurant qui propose des plats variés et surtout excellents, j’y ai passé un très bon moment. Rien à redire !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et commentaires, nous en sommes ravis ! Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Max.

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:58

  A la hauteur de mes attentes, j’ai beaucoup apprécié l’acceuil durant mon séjour. Si vous avez l’occasion je vous conseil de prendre un repas dans le magnifique restaurant de l’hôtel.
• isabelle.d

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:34

  Exactement bien localisé ( métro bus...) l établissement est à l'égal de son standing : classe chic discret professionnel. Une déco revue style "comme à la maison " permettant d'être à l'aide et sans stress . Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci infiniment pour vos commentaires ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:28

  Agréable séjour c’était parfait merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour votre note et commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez fort apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très bonne année ! Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Cyndie.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:32

  Séjour toujours très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Sofitel Paris Arc de Triomphe et sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable moment parmi nous. Nous vous souhaitons une belle année 2022 et espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marion.a

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 15:18

  Très belle expérience aussi bien sur l'hôtel que sur le restaurant ! J'ai pu profiter de supers cocktails au bar et des cocottes au resto. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci beaucoup pour votre commentaire fort positif suite à votre venue dans notre établissement. Nous en sommes ravis et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Marc.o

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 14:54

  Restaurant les "cocottes" de Christian Constant. Un déjeuner, improvisé, au dernier moment et en plus, une équipe formidable, qui nous a trouvé une table en terrasse. .. Un régal ! !!Parfait ! ! Nous connaissions Constant dans son restaurant étoilé, mais nous retrouvons, bien sa "patte " aux Cocottes. .. sans hésiter allez - y!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci infiniment pour vos commentaires fort positifs suite à votre venue aux Cocottes Arc de Triomphe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Claire.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:24

  Expérience extraordinaire !!! Inoubliable !!! Je reviendrai avec plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre note et commentaire qui nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de triomphe
• Melanie.u

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 14:36

  Whaouuuu ! Trop bien cet hôtel. Je recommande. Avec les décos de noël c'est magnifiques. Le resto les cocottes : essayez la tarte choco c'est un délice !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci infiniment pour vos commentaires qui nous font extrêmement plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 15:33

  Lits parfait, chambres parfaites, déco parfaite et localisation parfaite. Mais c'est dommage d'avoir un WiFi moyen/médiocre dans un si chouette hôtel d'autre part.
• Eléonore.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:44

  Vraiment top ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour vos 5 étoiles et commentaires ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente année 2022. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Christian.I

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:32

  Les salles de conférence sont gérées avec efficacité et un grand professionnalisme. Le cocktail concocté par Christian Constant était fabuleux, notamment sa fameuse tarte au chocolat

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci infiniment pour vos commentaires, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel paris Arc de triomphe
• irene.a

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:25

  L hôtel est bien Mais la cuisine est vraiment particulier. Moi personnellement je m aime pas mais l hôtel est charmant

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, merci de partager votre expérience après votre séjour chez nous. Nous avons dûment pris note que notre cuisine de style bistro n’est pas votre cuisine préférée, mais malgré cela, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe (Avis d'origine) Dear guest, thank you for sharing your experience following your stay with us. We duly took note that our bistro style cuisine is not your favourite one but despite this point, we do hope to have the pleasure to welcome you back. Best regards, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Neveka.E

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 16:43

  Superbe accueil. Merci, c'était comme à la maison, les attentions et la qualité d'un service en plus.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, Merci pour vos 5 étoiles et vos aimables commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleur, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe (Avis d'origine) Dear guest, Thank you for your 5 stars and your kind comments . We look forward to welcoming you back soon. Best, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Biljana.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:10

  Excellent séjour. Rien à redire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 06:32

  Un tout petit peu décevant par rapport au menu présenté. Nous avons toutefois passé une bonne soirée dans un très bel endroit pour notre diner de Noël d'entreprise.
• Laetitia.n

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:20

  J'adore j'y suis là et je kiffe mon séjour en famille ,l'équipe au petit soins avec des petit intention pour mon amour et moi et un tour avec le petit prince pour mon loulou ❤️ merci a vous ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci pour votre message adorable. Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré votre séjour et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 08:14

  Nous y venons de manière régulière pour nos séminaires, nous y sommes toujours très bien accueillis. Le cadre est très joli, et le restaurant très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci infiniment pour vos commentaires et fidélité envers notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• dimitri.e

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 15:00

  Hôtel moderne et exceptionnel. Chambre très raffinée et spacieuse !

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour vos commentaires élogieux qui nous font extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Jean.i

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 11:09

  Très bel hôtel, service accueillant et efficace. Restaurant "les cocottes" parfait pour un déjeuner, excellent rapport qualité prix !
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:45

  Hôtel charmant et agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre excellente note et commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente année 2022. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Ignacio.C

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 06:59

  Je participe à des réunions professionnelles au Soit el. Excellente cuisine. Service haut de gamme. Salles de réunion bien équipées et insonorisées.
• marina.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:19

  Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre excellente note commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Mayher92.

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 19:16

  Séjour de rêve pour la saint Valentin, avec surclassement 😍, une suite magnifique avec baignoire et une douche immense.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe moment à deux à l'occasion de la Saint Valentin, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Fayrouz.A

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 13:23

  50min pour servir 2 cocktails qui coûtent une blinde et qui finalement n'étaient pas bons du tout. Un minimum de qualité est attendu par rapport aux prix pratiqués.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés de l'attente dans notre bar et de votre déception quant aux cocktails servis. Ces manquements ne reflètent en aucun cas nos exigences de qualité et espérons vivement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous apporter un tout autre regard sur notre établissement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Gandar.r

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 09:48

  Très agréable hôtel....les personnels sonts sympas....l'hôtel très propre....bien situé l'arc de triomphe ...av champs Elysées...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci infiniment pour vos commentaires fort positifs ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Clo.e

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 05:21

  Mon ami et moi avons passé un très bon séjour. Merci pour cet accueil chaleureux, personnel au petit soin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci beaucoup pour votre message, nous en sommes ravis ! A très bientôt, Cordialement, Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Charlie..

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 21:33

  Confortable et grandiose à la fois. Presque too much sur la Déco mais le service est gentil et le restau de Christian Constant est parfait. Plutôt très bien.
• richard.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:34

  Magnifique séjour je recommande tout était parfait merci

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleur, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe (Avis d'origine) Dear guest, Thank you so much for your kind comments. We are delighted to read that you greatly enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in a near future. Best, Hotel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• salem.u

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:26

  Un réel lieu de détente

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Erik.

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:39

  Très bon repas dans un cadre cossu et moderne

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci infiniment pour votre excellent notation et votre commentaire ! Nous en sommes ravis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe
• Valérie.t

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 05:01

  J'ai passé un très beau séjour dans ce merveilleux hôtel personnel souriant gentille Encore merci pour tout et en plus une ambiance Sympa 😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁je suis la personne de la 106 a bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci infiniment pour votre note et votre commentaire qui nous font énormément plaisir. Nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau prochainement. Très cordialement, Hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe