Parfumu Di Celu
- 3.1
- hôtels
- Santa-Lucia-Di-Mercurio
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Les avis (7)
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Marine.
1 / 5Le 24/09/2021 à 13:00Nous avions réservé une nuit dans cet hébergement. En arrivant sur place, plus de chambre disponible. En effet, nous appelons l’hôte pour avoir davantage d’indications pour trouver la maison dans le village. Celle-ci reste étonné de mon appel, pensant que nous étions déjà sur place. Elle avait attribué la chambre à d’autres voyageurs. Et souhaitait que j’annule la réservation via booking alors qu’il s’agit d’une erreur de sa part. Pas professionnel… et pas d’excuses… À nous de nous débrouiller, à 19h30, pour ne pas dormir à la belle étoile.
Réponse du propriétaire :
Madame, vous oubliez de dire que sur un Week End particulier de pic de fréquentation, avec beaucoup de demandes de réservations de dernière minute en mon absence cette journée là, je vous ai proposé très spontanément de vous donner la priorité étant donné la date antérieure de votre réservation aux réservations de dernière minute, et que vous avez préféré opter pour l'annulation sans frais d'un commun accord. Je vous ai également proposé tout conseil si besoin était pour vous aider dans votre recherche. Votre version des faits manque de véracité et votre évaluation n'est pas du tout en phase avec la qualité de cet hébergement. Je ne peux comprendre ce genre de réaction à retardement sur Google, alors que vous avez opté pour l'annulation sans frais en votre libre et propre choix. -
Julie.k
2 / 5Le 08/08/2018 à 13:46Pas de clefs pour verrouiller la porte ? Un peu étrange, je n’avais encore jamais vu ça. La gérante est vraiment très gentielle mais je pense qu’elle ne prend pas son affaire au sérieux, j’aime me sentir chez moi quand je suis à l’hôtel mais là, nous avons l’impression d’etre « toléré » en fait. Un peu difficile comme séjour. Je lui souhaite cependant de s’ameliorer, car elle semble avoir de grandes qualités humaines, mais elle doit prendre plus au sérieux son métier.
Marine.
Julie.k
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Résidence Dolce Paese
(12 Avis)Belle résidence hôtelière aux allures corses. La résidence est magnifiquement située à l'entrée du petit village corse d'Algajola. Il vous suffit de passer par le passage souterrain de l'hôtel (sans obstacle) et de traverser la rue pour vous rendre à la plage diversifiée avec de nombreuses activités nautiques. En plus des nombreux équipements de l'hôtel et du personnel de service amical, le chemin de fer corse a été un grand moment fort pour nos enfants. Notre appartement avait deux belles chambres confortables avec des lits confortables, un grand balcon avec vue sur la mer (comme tous les appartements) et un salon/salle à manger élégamment meublé. La piscine chauffée avec un grand bassin pour enfants est un atout majeur de l'hôtel. Nous reviendrons certainement en 2022 et attendons avec impatience les points forts qui seront complétés à ce moment-là, comme le bar sur le toit. La vue de là-haut sur la baie et l'endroit au coucher du soleil est inoubliable. ...
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