Best Western Hotel L'Oree
- 4.0
- hôtels
- Saulx-les-Chartreux
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A propos de : Hôtels Best Western Hotel L'Oree à Saulx-les-Chartreux
Hôtel contemporain comprenant restaurant, salon à cocktails et spa avec piscine. Hôtel moderne avec restaurant et Wi-Fi.
Tags: Restaurant français, Centre de conférence, Salle de réception, Hôtel, Jardin, Restaurant, Séminaire, Spa, Lieu de mariage, Hôtel bien-être,
Les avis (100)
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Marie..1 / 5Le 03/01/2022 à 18:11
Séjour très décevant. Panne d'électricité toute la matinée de Noël, nous avons été obligés d'aller se laver là où nous étions invités. Aucun geste sur la facture finale accordé hormis 12€ de petit-déjeuner express très décevant. La clé de la chambre ne fonctionnait jamais. Nous avons été obligés de retourner 3 ou 4 fois à la réception pour le problème et aucun technicien n'est venu. Internet ne fonctionnait pas avec le numéro de la chambre, nous avons réussi à nous connecter via une autre chambre. Beaucoup de bruit : ascenseurs / personnel / avions / exercice d'alarme incendie sans nous avoir avertis alors que je prenais la douche. Quelle panique ! Pas assez de serviettes dans la salle de bain. En résumé, énorme déception pour un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement. BW L'Orée -
Clara's.i5 / 5Le 20/03/2022 à 12:35
Un séjour que nous avions planifié depuis quelques mois, pour enfin se détendre entre femmes ! Et bien nous avons tout simplement adorés ! De l'accueil au départ (un grand merci à Romain, BenJ et Shérif), pour ma part j'ai profité des soins avec Alexandra (très douce et agréable),, un séjour détente aux portes de Paris ! A bientôt l'équipe BW
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. BW Paris Sud L'Orée -
Sidji.t5 / 5Le 17/04/2022 à 08:28
Super séjour ! Le personnel, l’hôtel tout était top top de A-Z. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. -
Laurent.5 / 5Le 15/11/2021 à 14:39
Petit dîner entre amis un soir de semaine. Nous étions quasiment seuls, c'était plutôt bien d'avoir la salle pour nous. Nous avions très bien mangé et j'ai apprécié une carte simple sans une multitude de plats. Personnel très accueillant et serviable. Bref, nous reviendrons avec plaisir.
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Corinne.e4 / 5Le 25/07/2021 à 21:27
Passé une nuit, rapport qualité prix correct. Chambre spacieuse et très bonne literie. Petit déjeuner correct, pas de gâchis ce qui est très bien. Mais dommage qu'il n'y ait que du pain blanc et que les petites assiettes de fromage soient sous film plastique qui fait perdre les saveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Sur le buffet petit-déjeuner, les assiettes de fromages et de charcuterie sont sous film pour respecter toutes les règles anti-covid, qui nous sont imposées. Nous ne souhaitons qu'une seule chose, c'est de revenir rapidement à un service normal. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Orée. Bien cordialement. -
Gregory.i5 / 5Le 12/02/2022 à 18:32
Insonorisation des chambres à revoir Personnel à l'accueil , au restaurant et bar bienveillant et professionnel Plats servis de qualité Je recommande
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Bill.i5 / 5Le 11/01/2022 à 23:07
Super hôtel, super accueil. Merci à Frédéric et à son équipe. L’humain au cœur du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'Equipe de L'Orée vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. BW L'Orée -
Cecile.h5 / 5Le 05/10/2021 à 14:37
Accueil très sympa..rapide..vaste chambre avec porte pour s'isoler de la sdb et wc..lit immense..terrasse généreuse avec vue pittoresque sur la nature. Petit déjeuner très copieux et varie sucré salé.. Des activités en plein air et intérieur.. (ping pong..baby foot..balançoire..toboggan..)
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Isabelle.a5 / 5Le 15/05/2021 à 10:21
Bon accueil ! Merci à Grégory pour son professionnalisme ! Cuisine soignée bravo au Chef ! Seul bémol les prix ne sont pas négociables par rapport aux plateformes de réservation c’est dommage car le passage en direct est plus agréable pour le client mais cet argument n’est pas suffisant pour que l’on réserve en direct. Politique commerciale et marketing que nous ne comprenons pas ! Nous avons passé un excellent séjour !
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Amandine..4 / 5Le 05/06/2021 à 10:39
Les chambres ne sont pas exceptionnelles mais ma demande de baignoire a bien été respectée, et le cadre est très mignon, l'hôtel est entouré de verdure et nous pouvions apercevoir des chevaux depuis la fenêtre. L'hôtel est desservi par Just Eat et cie, nous avons pu nous restaurer après 21h30. Un grand merci à la receptionniste ayant fait mon check-out ce matin, pour sa gentillesse et son accessibilité! Bonne continuation
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Yvain.A5 / 5Le 08/09/2020 à 08:40
Nous avons organisé notre mariage sur le domaine de l'Orée BestWestern, L'équipe sur place a répondu à toute nos attente et plus encore. Une cuisine de qualité, que tous nos convive ont apprécié. Et des chambres impeccables. L'hôtel ce situe au porte du Grand Paris dans un cadre champêtre et extrêmement calme, proche des grands axes routier ce qui facilite son accès
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LAURENCE.O5 / 5Le 21/12/2021 à 16:16
Excellent accueil ; prestations de qualité pour un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'Equipe de L'Orée vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. BW L'Orée -
Lauryne.e4 / 5Le 23/05/2021 à 07:57
Nous avons fait notre anniversaire de rencontre au best western avec mon mari , nous avons été reçu comme des rois . Merci à Romain , qui nous as largement contenté et à su nous offrir un service chaleureux et généreux. Corentin au petit déjeuner aussi , top et très acceuillant. A Refaire !
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Banane-Haricot.a3 / 5Le 22/12/2019 à 15:38
Première fois que je logeais dans un hôtel de la chaîne Best Western. Venue pour 2 jours et 1 nuit. L'accueil est chaleureux, la chambre a un bon niveau de confort, sans plus. Équipement vieillissant. Pour un hôtel 4 étoiles j'ai connu mieux. La décoration est très étrange, les numéros de chambre éclairé en rouge dans les couloirs donne un aspect gloque de l'endroit. Le petit déjeuner, une très nette déception, ça fait franchement pâle figure comparé au standard 4 étoiles de certaines autres enseignes. Le bar de l'hôtel possède un choix sur la carte assez limité. Bref, je ne serai pas venue ici de mon propre chef, ni dans un hôtel de Best Western et ça n'arrivera très probablement pas de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Pour le petit-déjeuner, la formule buffet est très complète, nous avons plusieurs gammes de pain allant jusqu'au "sans gluten", les fromages sont des produits locaux et fermier, les confitures sont fabriquées par un artisan local ainsi que les pâtes à tartiner. Nous veillons à avoir tous les jours des fruits secs, des fruits frais, des produits laitiers et bien d'autres produits. Toutefois, s'il vous a manqué un produit, en avez-vous fait la demande ? Et pour l'enseigne Best Western, chez Best Western, chaque hôtel est indépendant et différent, je vous invite à ne pas vous arrêtez sur une seule expérience. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement, Frédéric - Directeur Best Western L'Orée -
Renaud.i5 / 5Le 05/11/2019 à 15:02
Hotel parfaitement situé, juste à l'entrée de Paris. Il est facile d'accès et pourtant on a l'impression de se retrouver en pleine campagne. Il y a un Spa, des terrains de tennis et des jeux pour les enfants. Toute l'équipe a été exceptionnelle et pour finir, le restaurant propose une carte réduite avec des produits frais. Un régal !
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Florent.u4 / 5Le 08/12/2019 à 14:04
Très bon accueil, Personels au top. Le repas était très bon et le service impeccable. Par contre la chambre 125 .... les toilettes font 1 VRAIS mètre carré et les rideaux avaient de grosses tâches brunes.... la piscine en elle même est bien mais, autour, les baies vitrées sont vertes de moisissures.... pour un 4 étoiles cest limite limite....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour la chambre. Concernant la piscine, nous ne sommes pas le gérant de cet espace qui appartient à la société Arôme et Bien-Etre, à qui nous faisons suivre votre commentaire. Une fois de plus, cet espace, qui ne nous appartient pas du tout, nous fait défaut. C'est pour cette raison que nous ne vendons pas leurs prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western L'Orée. Bien cordialement. Frédéric - Directeur BW L'Orée -
Geoffroy.a4 / 5Le 18/01/2018 à 16:24
Bel hôtel chambres moderne et bien équipées, relativement calme, bonne isolation acoustique. Personnel très sympa. Séjourné deux nuits lors d’une réunion d’entreprise, donc resto menu unique, c’était bon mais rien d’extraordinaire. Ce que je reproche à cet hôtel c’est le tarif qui je trouve est vraiment élevé pour l’emplacement et prestations.
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asselineau.r5 / 5Le 06/04/2022 à 11:56
j'oubliai le bar, merci pour la convivialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. -
Patricia.l5 / 5Le 02/12/2019 à 15:31
Personnel très accueillant et accommodant, excellente expérience, nous avons très bien mangé et le petit déjeuner est varié et copieux. Chambre spacieuse, propre Expérience réussie on vous recommande cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'Equipe Best Western L'Orée vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. Best Western L'Orée -
IRINA.h4 / 5Le 07/02/2018 à 19:43
Excellent acceuil. Le nouveau directeur a fait de nombreux travaux niveau bar et salles de réunion. Le petit coin bar est très sympa. Nous avons bues un vin chaud bien agréable. Hâte de venir y manger !
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Jean-Pierre.a4 / 5Le 02/08/2019 à 13:51
Ce n est pas là première fois que je viens déjeuner dans ce restaurant dans la rotonde ou je suis servi à table. Toutefois pour un dimanche un repas qui devait être familial pour 6 personnes et donc à la carte comme nous connaissons nous avons eu droit sans nous prévenir d un brunch ou il faut se servir et donc le rapport manger prix n est pas à la hauteur de la qualité. Donc déception avec 3 étoiles si ce groupe veut maintenant faire plaisir au bobo de Paris c est sans nous. ..Merci de m'avoir lu JPS.VDB la direction peux toujours me joindre.
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rom1977.5 / 5Le 15/05/2022 à 12:05
Nous avons seulement dîné au restaurant de l'hôtel
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Tony.t4 / 5Le 26/05/2018 à 09:52
+ personnel très agréable et à l'écoute particulièrement Alexandre "chef de rang en formation" avec qui nous avons eu l'occasion de discuter. Bel hôtel. Chambre spacieuse, propre et confortable. Le restaurant un régal nous avons très bien mangé. Bar moderne. Très beau cadre verdoyant avec terrain de tennis jeux pour enfants ... - Manque de choix au petit déjeuner mais dans l'ensemble reste correct. Il manque un petit réfrigérateur en chambre. Spa un peu petit, bruit très dérangeant dans le hammam, manque d'entretien au niveau de la piscine "usure" . Le spa aurait besoin d'être rénové.
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cynthia.a3 / 5Le 01/05/2019 à 08:49
Chambre grande et spacieuse. Côté hammam et sauna c'est très petit 4 maximun... La piscine est également petite à 10 il n'y a plus de place. Côté non pratique, une fois la chambre rendue on ne peut pas laisser nos affaires au spa donc obligé de remonter en peignoir à la loge pour laisser nos sacs afin de bénéficier du spa avant de partir... Dans l'ensemble petit coin tranquille et reposant.
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Charlotte.u3 / 5Le 01/01/2020 à 19:36
Accueil chaleureux, problème avec notre chambre qui étais froide , heureusement qu’il n’y avait personne dans certaine chambre . Petit déjeuner complet mais simple . Spa agréable appart la buée à la piscine .
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Thibault.u1 / 5Le 26/01/2020 à 13:51
Séjour d’une seule nuit largement suffisant au regard du service plus que décevant. En effet, je tiens à mettre en exergue la nourriture de piètre qualité, en total incohérence avec le menu alléchant. Nous nous sommes laissés tenter par une pièce du boucher qui ne contenait que du gras. Attention, la plupart des plats proposés ne rentrent pas dans le menu. Le service est également décevant, en effet le personnel joue au Ping Pong dans une salle adjacente au restaurant. Je n’y remettrai pas les pieds et j’espère que cet avis permettra de dissuader les personnes recherchant une prestation de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis très étonné de votre commentaire sur la pièce de viande qui vous a été servi. Au regard du nombre de plats que nous servons sur l'année, c'est la première fois qu'un client est très mécontent. Avez-vous partagé ce mécontentement avec mon équipe ? Si oui, vous a t-on proposé autre chose ? Ce que nous faisons à chaque fois. Nous ne fabriquons pas notre viande, mais exigeons de notre fournisseur la meilleure qualité et nous avons besoin de vos commentaires pour remonter l'information. Pour le ping-pong, effectivement, mes collaborateurs y jouent en dehors des heures de service. Laissez-nous une chance de vous faire vivre une autre expérience, pour cela je vous invite à passer par moi-même pour votre prochain séjour. Bien cordialement. Frédéric - Directeur BW L'Orée -
Patrizia.a4 / 5Le 26/07/2017 à 05:08
Venue dîner avec un ami j'ai été agréablement surprise par la cadre. Endroit paisible, menus raisonnables et mets délicieux. Personnel très agréable. Ce restaurant est parfait avec aussi une superbe terrasse. J'ai hâte de pouvoir y retourner
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Claire.o3 / 5Le 17/02/2018 à 22:00
Bel hotel, belle chambre spacieuse et grand lit confortable. Rien a dire sur la propreté. Personnels plutot agreables. Spa topissime. Seul petit bemol, le petit dejeuner. On nous avait dit 10h30 max et finalement a 10h il etait fermé, donc plus grand chose sur le buffet. Nous avons du manger en chambre et emmener notre plateau. Vraiment dommage pour un hotel de ce standing.
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Guillaume.o5 / 5Le 08/01/2018 à 11:57
Nous avons passé un super weekend, un cadre magnifique. Un restaurant gastronomique nous nous sommes régaler le personnel est très sympathique le maître d'hôtel également et beaucoups d'humour. Le spa est un peu petit pour le nombre de chambres mais nous en avons bien profiter manque peut être un jaccuzi pour les amateurs. Je le recommande pour weekend en amoureux et autres. Hôtel très propre très calme et un personnel très attentionné et aux petits soins des clients même pour clients smartbox ce qui été notre cas. Merci pour ce merveilleux moment.
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Audrey.l5 / 5Le 02/07/2017 à 07:05
Le lieu est magnifique . Le personnel est super . Le seul hic les prix faut pas s'attendre a quelques choses de milieu de gamme . La chambre simple est a 210€ et la suite 240€. Petit déj à 16€/pers et les menus du soirs au restaurant la parenthèse un vrai régal des produits frais et fait maison compter environ une 30ene d'euros /pers pour un plat dessert . J'y retourne chaque année pour me vider la tête et l'esprit grâce aux chambres très spacieuse et leur balcon doté d'une vue extraordinaire sur un parc très bien entretenu avec vue sur les chevaux. Sans hésitation le prix en vaut la chandelle
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Noémie.a1 / 5Le 12/03/2019 à 07:38
Aspect extérieur laissant à désirer. Pour un 4 étoiles, on devrait avoir une chambre impeccable mais tâches sur rideau, sur banc en bout de lit... Poussière sur les poutres à hauteur de main (poutre en bois peinte en blanc donc très visible). Pas de frigo, pour une chambre à ce prix c'est un peu limite. En sachant que c'est un équipement standard dans les Best Western américains.
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Valérie.o3 / 5Le 24/02/2018 à 10:12
Accueil sympathique du personnel de l'hôtel. Endroit calme. Chambre confortable mais attention à la propreté. côté négatif le SPA a besoin d'être rénové (sauna en panne) et les odeurs ne sont pas agréables.
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HelloYou.a1 / 5Le 26/09/2019 à 06:26
Quand on a connu cet hôtel il y a 10 ans, on se dit qu'il est tombé bien bas. Restaurant lamentable, petit déj à 18 euros....de qui se moque-t-on? Les toilettes qui n'evacuent pas....Mesdames messieurs les propriétaires de cet établissement, ressaisissez vous ! Une honte !
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Maria.L2 / 5Le 21/10/2019 à 18:25
J avais précisé chambre au calme;à notre coucher vers 23h30,impossible de s endormir car soirée musicale dans une chambre avec niveau sonore important. Malgré notre signalement àla réception,ce vacarme s est termine à 01h du matin,aussi je vous exprime mon mécontentement.Cela a eu lieu la nuit du 19 10 au 20 10 2019
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sma.o5 / 5Le 27/05/2018 à 17:57
Venons de déjeuner en terrasse à l occasion de la fête des Mères. Moment délicieux. . . Dans l assiette c est divin ! Mention particulière pour les desserts, avis aux gourmets / gourmands : c est une adresse en or ! Service attentionné avec le sourire !
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Nicolas.i4 / 5Le 16/10/2016 à 12:52
L'hôtel Best Western L'Orée est un bel hôtel haut de gamme au sud de Paris. L'endroit est calme, non loin de la RN20, mais à l'abri du bruit de la ville. On se sent reposé dès notre arrivée dans cet établissement. L'accueil est très agréable, la réception est propre. Il y a un coin bar avec des canapés cosys ... et une salle de restaurant en rond. Il y a 3 étages pour les chambres. Nous étions au 3ème étage dans une belle chambre spacieuse. Il semblerait que chaque chambre bénéficie d'un petit balcon avec un salon de jardin, plutôt sympa aux beaux jours. La literie est très agréable (matelas Epeda gamme hôtels), oreilles confortables. Je ne sais pas si c'est le cas de toutes les chambres, mais nous avions un petit coin cuisine (frigo, plaques) ... dommage qu'il n'y ait ni assiettes, ni couverts. La salle de bain est agréable, avec une grande douche à jets. Le petit déjeuner n'est pas donné (16€), mais il s'avère quand même copieux. Il est servi jusqu'à 10h30 le week-end. Et on a pu payer ce repas en titre-restaurant. Regardez les différentes offres sur les plate-formes de réservations ... On peut séjourner dans cet hôtel à un prix attractif (autour de 100€, moins cher que les 210 € affichés dans la chambre).
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Thierry.a5 / 5Le 21/05/2015 à 04:18
Belle établissement situé proche de Paris. Le personnel est professionnel et accueillant. Les chambres sont spacieuses et l'environnement très calme. Vous pouvez profiter du spa, de la piscine et du tennis. Je recommande cet hôtel.
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Cyrille.A4 / 5Le 01/10/2018 à 15:34
L'hôtel est situé dans un cadre très vert et en bordure de forêt, idéal pour un mariage. La salle de réception est très grande et l'extérieur vraiment charmant. Les chambres sont spacieuses et confortables.
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Dimitri.m5 / 5Le 31/08/2017 à 06:50
Un cadre exceptionnel, entouré de verdure, des champs de mais et les chevaux ! Grandes chambres, spacieuses et très confortables. Personnel aimable et disponible. Le SPA équipé de salle de muscu sauna hammam, petite piscine. Bref il n'y a rien de mieux autour pour vien se reposer et passer des bons moments.
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Marius.a4 / 5Le 16/03/2019 à 16:31
Hôtel agréable, employés courtois et disponible. J'enlève 1 étoile pour les chambres pas très soigné: Grosses taches aux rideaux et finitions des peintures à revoir.
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Arnaud.a5 / 5Le 15/02/2018 à 13:29
Restaurant impeccable. Une cuisine simple et raffinée, un service en salle de très bonne qualité, pas d'attente, et un personnel charmant dans un cadre apaisant. Hâte d'y retourner un jour de soleil pour profiter de la vue et du parc avec les enfants.
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Sylvie.o4 / 5Le 16/10/2017 à 07:38
Très bon accueil, cadre magnifique, établissement propre ,bonne literie, spa avec sauna hammam et piscine très agréable. Petit bémol j'ai réservé par Internet et quand nous sommes arrivés on nous a indiqué que le restaurant était fermé le dimanche soir, j'aurais apprécié d'être avertis pendant ma réservation.
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Tom.a1 / 5Le 30/06/2021 à 09:07
Personnel mal aimable. Service limite. Trop cher pour ce que c'est. Chambre et ménage non fait.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l’équipe, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Nous sommes soucieux des retours de nos clients afin de vous fournir un séjour agréable en toute sécurité. Alors que COVID-19 nous a contraint d’aménager les services offerts par hôtel dans le cadre des mesures de prévention sanitaire, dont le nettoyage des chambres en recouche uniquement sur demande, nous veillons en permanence à chercher des pistes d’amélioration pour les séjours de nos clients. Votre santé et votre sécurité restent primordiales, ainsi nous étions parmi les premiers acteurs de l’industrie hôtelière, dès le début de la crise liée au COVID-19, à faire évoluer nos mesures de protection et de prévention sanitaire dans le cadre des procédures d’accueil et de nettoyage - avec le soutien du bureau de contrôle Apave, spécialiste de la maîtrise des risques. Nos hôtels ont adopté une charte d’engagement qualité baptisée « On s’engage ! » qui prend en compte ces mesures de prévention. Et afin d’assurer leur parfaite mise en application, l’ensemble de notre personnel a été formé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Orée et en souhaitant que toutes les mesures sanitaires soient loin derrière nous. Bien cordialement. L'Equipe L'Orée -
Christine.e5 / 5Le 20/12/2016 à 16:25
Endroit très calme entre champs et forêt. ..garni de très beaux chevaux Les prestations de l'établissement est très bien ainsi qu'une très bonne table avec un service attentif aimable et discret !!!... Le personnel est à vos bon soins et très sympathique. Le Spa. ..du bonheur de détente !! Cliente de l'hôtel du Spa ainsi que des festivités passé dans les salles adaptées pour cela. .. En bref. ....allez-y !!!
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Kevin.o4 / 5Le 12/11/2016 à 08:36
Super accueil à notre arrivée. Chambre spacieuse et cadre super sympa .Restaurants super plats bon et variées avec un service agréable .Le seul mauvais point ,la taille du spa qui et trop petite mais qui reste comeme confortable.
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Tony.O3 / 5Le 21/03/2018 à 01:58
Voilà déçu par cette hôtel,à l'arrivée lhôtesse nous annonce à moi et ma femme que notre carte bleu n'a pas plus être débité lors de la réservation et qu'il va falloir payer de suite pour pouvoir entrer dans l'hôtel du coup nous sortons notre carte et la payement refuser,l'hôtel nous a même pas prévenue en 4 jours avant notre réservation que notre carte n'a pas plus être débité on aurais prévu du liquides si il nous aurais passer un coup de fil bref du coup obligé d'aller à l'autre bout de village pour retirer de l'argent .... après le payment nous montons à notre chambre la carte pour ouvrir la porte ne fonctionne pas obliger de redescendre du coup on redecent un peu exaspérée lhôtesse active notre carte nous remontons en chambre oufffffffffff sa marche mais pas de lumiere dans la chambre japel la reception bonjour cest encore nous la lumiere ne marche pas dans la chambre et la lhotesse nous dit metter la carte de la chambre dans un boitier concu pour activer le courant une arriver catastrophique bref apres ce parcours du combattant on prépare pour le spa maillot de bain en dessous de nos vêtements et la encore une surprise affiche devant l'entrée du spa merci de descendre en maillot de bain et de laisser vos vêtements dans votre chambre nos vestiaire sont réserver au client du spa et non au client de lhotel la grosse blague quoi ! Appart le petit dejeuner qui était pas mal c'est tout ce que je retiens et la spa qui était pas trop mal non plus mais petit
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eric.a3 / 5Le 26/01/2019 à 10:41
Hôtel agréable, mais si l'état de la chambre doit rentrer dans la catégorie de l'hôtel celui-ci passe de 4 a 3 ... Tâches sur la moquette aussi grosses qu'une valise mur en mauvais état ... Il n'y a pas que les mettre carré d'une chambre où bien le wifi, chaînes de télé etc etc qui font une qualité de service mais l'aspect de la chambre rentre en compte aussi et franchement un formule 1 pourrait paraître en meilleure état ...
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Cécilia.u5 / 5Le 16/02/2020 à 14:46
Venus pour une nuit avons profité du spa piscine hammam...le personnel y est très accueillant les chambres spacieuses Petit petit-déjeuner au top et menu du soir sympa... Calme et agréable nous y retournerons très certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Frédéric - Directeur Best Western L'Orée -
Cemonavis.o4 / 5Le 29/05/2018 à 11:39
Je ne connais que le restaurant mais j'y apprécie le calme et l'ambiance. Les plats sont bien préparés. Le service efficace et agréable. Bon rapport qualité prix.
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Dos.a3 / 5Le 23/11/2015 à 13:37
L'accueil, l'environnement et le personnel sont très bien je n'ai Pa aimé les prestations du spa car le Hamam était en panne remplacé par celui du salon de massage mais il fallait le libérer pour les clients qui payaient leurs soins au spa la piscine froide et sale mousse sur les pierres dans la piscine manque d'entretien. Les casiers pour déposer nos affaires au spa étaient aussi hors service. Poubelle de la salle de bain dans la chambre pas vidé
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Guillaume.o4 / 5Le 14/11/2012 à 14:52
Hôtel très sympathique, avec un cadre chaleureux au calme et proche de Paris. Grande suite pour famille nombreuse. Personnels souriants et serviables. A recommencer sans hésiter...
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Isabelle.o5 / 5Le 02/06/2017 à 15:31
accueil et personnels parfaits un hotel parfait pour faire une bonne pause détente en couple petit déjeuner copieux et très bons le diner était très agréable un petit cadre sympathique pour se changer un peu les idées (même avec son chien qui avec le parc et la foret à de quoi s'amuser)
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Benjamin.a2 / 5Le 13/02/2014 à 21:09
Un Hôtel sympa et raffiné mais un SPA vraiment limite... Des accès au sauna fermé, un soin rituel éveil fais a la va vite, une douche censé sentir les agrumes mais qui sens les égouts. Séjour cher pour les services reçu!
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raynald.l5 / 5Le 19/03/2017 à 08:59
Personnel très à l'écoute des clients environnement calme et reposant service spa fort appréciable établissement très propre et avec tout le confort dans la chambre tant niveau propreté hygiène espace chambre spacieuse avec salle de bain immense serviettes peignoirs chaussons bref rien à redire juste à réserver !!!
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Pascal.o4 / 5Le 26/09/2018 à 21:32
Endroit select la cuisine est bonne le personnel fait de son mieux hôtel et spa +piscine. Vélo a dispo,également raquettes tennis et badminton.il y a bien entendu un bar.
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Stephy.i5 / 5Le 02/04/2017 à 08:26
Lieu de detente agréable et calme non loin de Paris. Personnel souriant et disponible. Très bon rapport qualité / prix. Très bonne qualité des produits servis au restaurant. Une adresse à retenir.
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Djay.e4 / 5Le 25/10/2020 à 11:18
Chambre propre et confortable, restaurant et petit déjeuner au top. Dommage que la piscine et jaccuzi soit fermé.
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Henri.e3 / 5Le 11/10/2018 à 16:21
Site agréable. Cuisine bonne. Steak Tartare excellent. Saumon du jour très bien. Glaces au lait très bonnes ainsi que la crème brûlée.
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Cathy.e5 / 5Le 27/04/2018 à 04:44
Clients de très longue date, nous disons : l'Oree est de retour ! Enfin ! Après des années d'errance, enfin un restaurant digne de ce nom. Chambres parfaites, nouveaux personnels impeccables.
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Amale.e2 / 5Le 10/07/2017 à 03:24
Le cadre est bien et la terrasse est très belle. Le restaurant est beaucoup trop cher et le maitre d'hotel pousse à la consommation c'est désagréable et cela vient gacher le plaisir.
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Sébastien.n5 / 5Le 22/06/2018 à 08:31
Super hotel, accueil charmant, chambre spacieuses et bien équipées et petit déjeuner copieux et complet (mais un peu cher)
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Molliere.e4 / 5Le 16/11/2017 à 21:18
Excellent accueil. Chambre très propre. Spa aussi très propre. Cadre reposant. Je conseille cet hôtel.
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Jonathan.A3 / 5Le 27/09/2017 à 20:40
Les chambres sont correctes sans plus pour ce type d établissement! Le jour de notre passage la moitié des équipement du spa était en panne (sauna et cascade d eau) !
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Camille.i4 / 5Le 23/01/2020 à 21:01
Cet hôtel est sympa, agréable et calme ! En revanche, les coffrets box sont mis à part... c'est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutefois, qu'entendez-vous pas "les coffrets box sont mis à part" ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Frédéric - Directeur Best Western L'Orée -
léa.e2 / 5Le 16/12/2012 à 18:00
UN ACCUEIL ET UN SERVICE HONTEUX !! Mon ami et moi demandons a l accueil des notre arrivée un supplément pour pouvoir quitté la chambre un peu plus tard le lendemain (16h a la place de 12h), ce service ayant été accepté à un couple juste devant nous avant ! et étant jeunes et profitant de ce week end en amoureux durement économisé ceci nous ai refusé pour motif d hôtel complet (un dimanche soir hors vacances scolaire !!!). Pendant plus de 15 min la réceptionniste regarde partout sur ses carnets un peu perdu pour faire comme si tout etait occupé ... l hotel semblant desert je decide d appeler me faisant passé pour une cliente souhaitant réserver 4 chambres pour ce même dimanche soir. La réceptionniste me dit alors qu'il n y aucun problème et que l hôtel est vide. mensonge quand tu nous tiens ... je retourne donc a la réception et lui raconte ma ruse, celle ci me dit alors qu il est vrai que l hôtel n est pas complet DU TOUT mais que comme sa responsable réception a refusé en nous voyant arrivée elle ne peut rien faire et que du samedi au dimanche je ne peux parler a aucun de ses supérieurs car personne n est la donc aucun arrangement n est possible ... Mon ami étant balsané n a pas plu a la responsable receptionniste ? etions nous trop jeunes (22ans) ? ou juste une NON envie de travailler plus pour satisfaire le client ? en tout cas je suis extremement décue !! De PLUS A CAUSE DES CHAMBRES GELEES MON AMI EST TOMBÉ MALADE, IL FAIT EXTREMEMENT FROIDS DEDANS, ET LE SAUNA ET LA PISCINE ETAIENT TRES SALE !!! DE PLUS LE PETIT DEJEUNER DEGOUTANT ( plus de pains au chocolat, des fruits baignés dans le sucre et du jambon de derniere qualité)SANS OUBLIÉ LES TOILETTES SALES ET LA POUSSIERE SUR LA TABLE DE NUIT !!!!! UN WEEK END HORRIBLE, JE DECONSEILLE VIVEMENT CET HOTEL !!!!
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Constance.N5 / 5Le 25/11/2019 à 13:43
Séjour de 2 jours passé dans le cadre d'un séminaire entreprise. Très bel endroit, équipe à l'écoute, conciliante et professionnelle. je recommande vivement. bravo et merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'Equipe Best Western L'Orée vous remercie vivement pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour un séminaire ou tout autre séjour. Bien cordialement. L'Equipe BW L'Orée -
Hugo.e4 / 5Le 09/07/2017 à 07:17
L'Hôtel à ma très grande surprise le parking est gratuit à contrario de certains hôtels de la capital, c'est un hôtel tranquille, et agréables nuits, beau parc et bois pour faire du sport, avec leur vélos, et leur terrain de tennis et volley et après une journée passée avec mes réunions dans leurs salons séminaire tout avec le wifi gratuit, après ma journée je me détends dans leur espace Spa et piscine le tout fini avec un agréable massage grace à leur esthéticienne, attention il faut quand même réserver avant, et tout ce là m'ouvre l'appétit, je vais au restaurant soit à l'intérieur ou extérieur ils sont une très belle vue panoramique du parc, j'ai décidé de dîner sur la terrasse car ce jour leur barbecue était ouvert, le service était très correct et aimables.
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ALT.L5 / 5Le 09/04/2017 à 08:38
Une équipe efficace et sympathique qui m'a accueilli pendant un peu plus de cinq année une semaine par mois avec beaucoup d'attention. Merci à Mélanie, Laure, Lucie, Martine, Christelle, Cédric et Sheriff. Bonne continuation à toutes et tous.
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Alesk.4 / 5Le 12/02/2018 à 11:12
Chambres très agréables et bonnes salle de bain. SPA un peu sombre, mais espace aquatique très agréable. Restaurant très bien.
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Elise.i4 / 5Le 07/08/2017 à 12:39
Le spa est très sympa: piscine, sauna, hammam un peu petit mais convient bien à un petit groupe de copine ;) Il manque juste un jacuzzi
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Gomis.o4 / 5Le 04/03/2019 à 17:41
Très bien. Hôtel calme. Personnel serviable et souriant.chambre spacieuse et propre.
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Célia.a5 / 5Le 28/11/2021 à 15:31
Accueil chaleureux, séjour inoubliable !
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Jérôme.e5 / 5Le 10/09/2018 à 10:00
Carte renouvelée, cadre sympathique et calme avec possibilité de déjeuner ou dîner en terrasse avec les beaux jours. Cuisine française revisitée et joliment présenté !
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Sylvie.�5 / 5Le 21/12/2016 à 13:17
Un cadre superbe tout proche de Paris...un personnel très pro et surtout très chaleureux! Que dire des mets proposés par le chef...du plaisir pour les gourmands! J adore
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antoine.4 / 5Le 03/06/2018 à 12:23
Était présent pour un afterwork avec un petit concert du groupe Salt'n'Pepper.... J'ai passé une très bonne soirée dans un cadre très agréable, les assiettes sont bonnes...
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Alexandre.5 / 5Le 26/12/2018 à 08:03
Belle hôtel dans un superbe cadre. C est propre et l'accueille est agreable.
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Christy..4 / 5Le 18/12/2017 à 17:59
Un bon restaurant où nous avons fait un excellent déjeuner en terrasse dans un cadre verdoyant. Belle découverte !
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Nathalie.e5 / 5Le 11/06/2018 à 06:08
Hôtel calme en pleine campagne,petit déjeuner très bien et repas du soir bon. À tester
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Bérengère.o5 / 5Le 07/10/2018 à 21:43
Très sympa pour un séminaire. Cadre exceptionnel pour la région parisienne, salles "à thème", type start-up. Très sympa pour y travailler
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Bob.k5 / 5Le 20/06/2017 à 15:18
Cadre champêtre, personnel souriant, avenant et arrangeant, chambres agréables. Tout est fait pour passer un agréable séjour
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Jennifer.o5 / 5Le 03/05/2019 à 16:48
Un excellent week end passé dans cet hôtel avec un personnel très agréable :) Je recommande ++++
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Virginie.a5 / 5Le 16/12/2017 à 20:50
Nous avons testé le restaurant : une merveille! Cuisine savoureuse à prix très raisonnable ! Je recommande vivement!!!
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Bruno.h3 / 5Le 30/08/2017 à 04:34
Belle établissement par contre pas de climatisation dans les chambres et disfonctionement en salle de réunion dommage avec cette canicule.équipe sympathique,bon accueil.
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Floden.E4 / 5Le 22/08/2017 à 10:02
Spa très agréable. Sa petite taille fait son atout. Personnel professionnel et attentif
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Amélie.r5 / 5Le 01/07/2018 à 15:06
Notre séjour à était court mais intense ! Le cadre est sublime et le personnel très agréable et professionnel ☺️
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yannixme.5 / 5Le 14/11/2018 à 14:52
Chambres.agreables, propres et service impeccable. Consommations un peu chères. Personnel aimable.
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Mathias.a5 / 5Le 05/10/2021 à 22:15
Accueil et disponibilité au rdv, chambre qualitative, à conseiller...
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Arthur.a4 / 5Le 20/05/2016 à 23:34
Bon restaurant qui se veut peut être plus qu'il n'est. Les plats sont corrects cependant et plusieurs surprises sont au rendez vous.
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ARIEL.E5 / 5Le 04/04/2018 à 07:55
Nous sommes arrives à 1h du matin..tres tres bon accueil, personnel souriant et agréable .petit déjeuner vraiment bon
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Nicolas.e3 / 5Le 06/12/2018 à 14:31
Bof, cher par rapport au service. Il font des économies sur des bout de ficelles. Bonne literie et belle chambre
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DIDOXLI.3 / 5Le 15/11/2018 à 08:36
Le personnel est pro et souriant, rien à redire, côté restaurant. ..beau, bon, relativement copieu mais cher, côté bar ....cher
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martine.i4 / 5Le 26/02/2019 à 15:13
Établissement calme et très agréable Personnel attentionné (Seule remarque :il faudrait réparer les vélos!!)
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Aurelien.e4 / 5Le 01/04/2013 à 12:46
Personnel agréable, spa assez calme (suivant affluence) et propre. Chambre très bien.
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Mika.a3 / 5Le 19/02/2018 à 08:34
Super cadre dommage que le patron n'entretiennne pas les lieux ... Je vous déconseille les pâtisseries du groom service exorbitantes et très mauvaises !!!
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Julien.P5 / 5Le 21/06/2018 à 20:13
Bon restaurant, chambre spacieuse, un personnel attentif...un environnement hors du commun.
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Geneviève.A4 / 5Le 25/06/2017 à 08:14
Très beau lieu, tranquille, calme, très bien tenu avec un personnel qualifié et agréable ..
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RENE.E2 / 5Le 17/07/2017 à 14:35
Compte tenu du tarif, pas de frigo, et coupure électrique toute la dernière matinée: pas de douche pas de maquillage, aucune proposition de remplacement par le personnel.
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Sylvie.5 / 5Le 07/01/2018 à 17:04
Excellent hôtel restaurant, avec un cadre naturel magnifique, conseille vivement...
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Florian..5 / 5Le 31/07/2021 à 14:26
Hôtel détente soit pour la famille ou le business.
Réponse du propriétaire :
Toute l'Equipe Best Western L'Orée vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. -
Florence.i3 / 5Le 06/12/2017 à 19:53
Très bel hôtel avec grand lit, Wi-Fi, restaurant avec spa.