ibis Styles Toulouse Gare Centre Matabiau

Tags: Hôtel,

• Cédric.o

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:25

  J'y ai passé deux nuit. Très très bon accueil. La chambre était un peu petite mais elle était conforme à mes attentes pour ce genre d'hôtel. L'insonorisation n'est pas parfaite sur certains bruits mais mes nuits ont été calme. Le petit déjeuner était bien et varié même si la salle est un peu petite. L'hôtel est très bien situé. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Lisa.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:19

  Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. L’accueil a été irréprochable, la chambre était très bien, nous avons même eu le plaisir d’être surclassé. L’hôtel est très bien situé, on peut presque tout faire à pieds. Le petit déjeuner est complet, on a même la possibilité de cuire des œufs. Nous n’hésiterons pas à revenir si l’occasion se présente. Encore merci pour l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère lisa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Max.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Très bon séjour de deux nuits dans cet hôtel. Idéalement situé face à la gare, proximité immédiate du métro (ligne A) et ville accessible à pied en 15 minutes également. Personnel très sympathique, professionnel et serviable. Chambre tout à fait conforme à ce que l'on peut attendre, calme. Espaces communs propres. Présence d'un restaurant sur place. En somme un très bon hôtel.
• véro.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:25

  En transit avec une arrivée tardive à 23h45 (à 2 mn à pied de la gare, enseigne visible depuis la sortie de la gare). Personnels de nuit et de jour très accueillants. Bien que l’hôtel soit complet nuit tranquille (dans une petite chambre avec une bonne literie), Petit déjeuner buffet très varié avec produits de qualité (et du beurre salé pour les Bretons !). Très agréablement surpris par la présence d’une machine à jus d’orange comme dans les bars italiens.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• TONY.

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:25

  Hôtel bien situé juste en face de la gare. Très bon accueil. Chambre une personne un peu petite mais suffisante pour une nuit. Par contre, chambre 107 à fuire ... Chambre à côté de l'ascenseur et de l'escalier. Énormément de bruit jusqu'à tard le soir et dès 6h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tony Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• L..

  / 5

  Le 16/04/2022 à 00:00

  L'accueil par le personnel est très sympathique. La chambre était agréable en ce qui concerne la vue et le balcon mais elle mériterait un petit coup de rafraichissement concernant la déco et le sol ainsi que d'une climatisation ou aération plus efficace car à cette période il ne fait pas trop chaud mais en été. La salle d'eau était refaite donc bien
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:31

  Super hôtel très jolis et juste en face de la gare hyper pratique personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner vraiment super pleins de choix et en plus c’est très bon. Malgré des bruits dans la chambre je pense que c’est la ventilation mais si je devais revenir à Toulouse j’irai ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Régine26.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Le personnel est très à l'écoute et vraiment super accueillant. L'hôtel et les chambres sont très propres et confortables. Un petit bémol sur l'isolation car on entend les bruits des voisins (bruits de pas qui raisonnent) et la VMC est parfois bruyante.
• Matthieu.

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Hôtel très bien situé, proche de la gare comme du centre. Très bon rapport qualité-prix. Le personnel est très accueillant et arrangeant tout au long du séjour. J'y retournerai.
• Joel.a

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 12:34

  Bonjour. Pourquoi j'ai mis trois étoiles car la chambre un vrai glaçon je suis même descendue à l'accueil, difficile quand il fait froid de prendre une douche. petit-déjeuner du matin très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ballion, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Georges..

  / 5

  Le 23/04/2022 à 00:00

  Bon accueil. Petits soucis avec la réservation en ligne...J'avais tout réglé et j'ai dû produire mon email pour le prouver. Chambre un peu petite. Petit dej très bien.
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:45

  Accueil correct. Chambre ridiculement petite , lit en 120, salle d' eau idem ... sans même un bureau pour travailler un peu lors de passages a titre professionnel. Insonorisation Déplorable ( CH a côté d une porte donnant sur la coursive desservant plusieurs chambres, d' ou un va et vien incessant avec le bruit de la porte qui claque de 06h du matin à 8h ... de plus mal insonorisé entre les chambres contigues. Bref en tout cas pour cette chambre, à oublier... pas à la hauteur de la clasdification *** et au prix demandé superieur à 100 €... experience sue je ne renouvellerai pas, a titre personnel, pourtant client assidu de la chaine Ibis...
• David.n

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:21

  Accueil agréable Hôtel ancien mais mis au goût du jour Ma chambres vu sur la gare spacieuse et agréable La télé de 50cm fait ridicule par rapport à la taille Alèse plastique peut être trop bruyante et donne chaud

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Anglade, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• jérémy.i

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:39

  Hôtel très accueillant, personnel très sympa et à l écoute, ce matin je suis arrivé très en retard pour le petit déjeuner et la dame m a accueilli avec le sourire puis est allé me chercher des viennoiseries et autres produits en cuisine 👍 Très rare de nos jours !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Roger.

  / 5

  Le 21/04/2022 à 00:00

  Je ne peux pas dire que je sois insatisfait, mais je ne saute pas de joie au plafond... L'accueil à l'hôtel est parfait, la propreté et sans reproche, le petit déjeuné est complet et diversifié, la situation de l'hôtel juste en face de la gare est parfaite, le personnel est des plus agréable, ma chambre était spacieuse avec les toilettes séparées de la salle de bains. Mais alors qu'est-ce qui ne va pas?... C'est une chambre que je qualifierai de chambre sans fenêtre... Sur 3 fenêtres une donne vaguement sur une coursive semi couverte, une 2eme sur un couloir de l'hôtel et la 3eme était carrément obstruée par une planche, car cette fenêtre est positionnée au niveau du lit. Lorsque je suis arrivé dans la chambre, la trouvant un peut sombre j'ai ouvert les doubles rideaux et qu'elle ne fut pas surprise en me trouvant nez à nez avec un couloir et une lampe munie d'un capteur, tellement sensible que la lumière du couloir s'allume quand on circule dans la chambre la cerise sur le gâteau fut lorsque j'ai écarté le rideau de la fenêtre "murée" Je ne suis pas du tout pudique, mais le lieu n'étant pas dédié au naturisme, se balader en chambre en petite tenue n'est pas recommandé sauf à tenir les doubles rideaux fermés en permanence. Autant être logé à la cave...
• Leo.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:46

  Acceuil exceptionnel par la rapidité l'amabilité et l'absence de formalités(de plus en plus rare)En plus souplesse pour l heure de départ. Grande chambre ,lit immense king size et hyper confortable. WC séparés de la douche immense.Franchement un sans faute si ce n'etait une tv un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gode, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:38

  Accueil parfait, chambre impeccable, literie très bonne. Seul souci pas de parking. Sinon très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Marjorie.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:24

  Chambre propre et acceuil vraiment très très agréable de la part de tout le personnel . De nuit comme de jour. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gallard, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Soizic.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:18

  Hôtel idéalement situé, propre, accueillant. Chambre spacieuse, agréable et calme. Petits déjeuners copieux et diversifiés. Accueil extra et personnel hyper agréable. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gadet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Ugo.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:43

  Hôtel 3 étoiles très bien situé face à la gare de Toulouse Matabiau, très facile d’accès. L’accueil du personnel est très agréable que ce soit pour l’arrivée ou le petit déjeuner. Bâtiment assez ancien mais les rénovations, sûrement assez récente, font de ce lieu un hôtel fonctionnel avec des chambres à l’espace et au confort tout à fait acceptable ! Petit déjeuner en buffet un petit peu juste en terme de choix mais le principal est la sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ugo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Sofian.e

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:57

  Accueilli le 05/02 au soir à cause de l'intervention qui a eu lieu à la gare, pris en charge par la SNCF, avec un excellent accueil, respectueux et à l'écoute, le réceptionniste fait bien son travail, il me dit que si ça m'arrange pour les trains je pouvais partir à 13 ou 14h étant donné que c'est pris en charge par la SNCF. Le lendemain, un autre réceptionniste est à l'accueil (le dimanche 6 février 2022 à 13h45) très irrespectueux et arrogant, hautain m'oblige à payer 15 euros pour 'départ tardif de l'hôtel', je dit que son collègue m'a dit que c'était bon pour 14h il me dit : je cite 'Je sais faire mon travail vous n'allez rien m'apprendre, surtout à votre âge' (surement parce que je suis mineur). Je refuse et il me dit que c'est soit je paye soit 'ça va très mal se passer pour moi'. Je fini par quasiment rater mon train, avec 15 euros en moins après m'avoir fait retenir de force et avoir fait face à des propos très irrespectueux. Bref, lamentable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fellous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 08:40

  Super accueil chambre très propre nous avons eu une chambre familiale avec 2 salles le top petit déjeuner très bien bien situé juste en face de la gare je recommande vivement on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ramos, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Guillaume.L

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:45

  Tout simplement parfait royal j ai été acceuillit comme un roi des petites attention trop gentil . Un personnel très agréable . Je recommande vivement et j y retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Claud, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Baptiste.r

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:04

  Je ne suis pas un littéraire donc je fais juste écrire les points positifs et négatifs Negatif: Le débit de la douche est faible. L'emplacement n'est pas centre-gare mais literallement la gare(chacun peux le vérifier mais bon) Positif L'acceuil est bien,. Le tarif était correct 80 pour 2 Le ménage bien Fait. La déco est pas trop mal. Et le petit déjeune est bien Le personnel est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fredouille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:16

  L accueil est professionnel, le personnel aimable, c est le point fort. L hôtel est "tristounet" malgré de cosmétiques rénovations. Chambre sans luminosité et quelques doutes sur l exhaustivité du ménage. (Sol de la chambre notamment). Habitués d ibis styles, celui-ci ne nous a vraiment pas séduit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Deperet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 17:23

  Tres bien situé face à la gare matabiau de toulouse..c'est son seul avantage..sinon chambres assez petites et salle de petit déjeuner étroite et sans ouverture sur e dehors..préférez son hôtel voisin le ibis gare matabiau avec sa salle de petit déjeuner bien plus agréable..personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Limoncello, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles TOulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• Xav.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:39

  Accueil chaleureux dans cet hôtel bien placé dans le centre ville de Toulouse. Petit déjeuner de qualité (bravo pour le jus d’orange pressé) L’établissement est propre Je le recommande pour découvrir la ville Rose

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Marion.l

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:39

  Superbe hôtel. Personne au petit soin. Chambre confortable. Spacieuse. Literie au top. Très propre. Petit déjeuner de qualité. Très bien situé face à la gare. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Albac Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• PHILIPPE.E

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:05

  Très bon accueil. Bon petit déjeuner. Malheureusement très bruyant l'insonorisation n'est pas au rendez-vous À cause de l'ancienneté des parquets... dommage 😢

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Lecomte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Joel.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:40

  Très bon accueil, chambre de très bonne qualité. Petit déjeuner avec buffet de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Repessé, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Christophe.u

  2 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:15

  Personnel très accueillant. Chambre réhabilitée et salle de bain moderne. Mais hôtel mal insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur AUPETIT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• michel.i

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:46

  C'est très bien situé si vous arrivez à Toulouse en train et proche du centre ville. Notre chambre donnait sur une ancienne cour intérieure. Ça a du charme et c'est très calme mais c'est un peu vieillot et la chambre sentait fort l'urine de chat...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Limouzin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• D..

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:00

  Je reviens à cet hôtel pour des raisons professionnels , l'accueil est toujours à l'écoute ,le personnel fait toujours en sorte de me faire plaisir ,j'ai toujours mes chambres préférées. Un grand merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:51

  Ma mère avait réservé sur le papier une chambre normale digne du standing d'un 3 étoiles. Elle est passée en direct et non par bookings. Elle s'est retrouvée dans une chambre de bonne avec un lit de 90cm et un rideau pas fonctionnel. Résultat elle n'a quasiment pas dormi. Indigne d'un ibis style. Je mets deux étoiles pour la qualité du petit déjeuner et la gentillesse du réceptionniste le matin qui était très gêné

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Leroux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Frédérique.h

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 17:49

  Tres bon séjour au sein de l hotel Ibis Styles. Le personnel y est très sympathique et accueillant. Chambre confortable et petit-déjeuner au top Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chambon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Chaf.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:45

  Très bon accueil. Chambre un peu vieillotte mais propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• marc.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:53

  Accueil excellent, disponibilité du personnel et bon petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• rachel.u

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:45

  Cet hôtel m'a facturé la totalité de mon séjour, j'ai dû annuler pour cause d'inondation à mon domicile. A une journée près je pouvais annuler sans frais mais la météo ne prévient pas. C'est honteux, ils n'ont rien voulu savoir, pour eux ce motif n'est pas valable pour une annulation sans frais

  Réponse du propriétaire :
  Madame Budka,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. N'hésitez pas lors de vos prochaines réservations à utiliser un tarif modifiable et remboursable en cas d'imprévus. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• XAVIER.A

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:22

  pour une arrivée tardive c'est parfait juste en face de la gare.
• lopez.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:55

  Emplacement idéal par rapport à la gare. Petit déjeuner bien agréable, et très varié

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lopez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Mathieu.

  3 / 5

  Le 01/07/2020 à 09:45

  Hôtel bien situé, juste en face de la gare. Personnel agréable et serviable dans l'ensemble. Chambres climatisées, ce qui est un plus en été.. Mais mal insonorisé, bruyant, on entend la télé des chambres voisines. Petit déjeuner commandé pour 8h (mesures sanitaires oblige), car j'avais un tgv à 8h44.. A 8h30 toujours pas servi je suis parti sans petit déjeuner pourtant payé... Personne pour faire le check out.... Bref, personnel inexistant le jour de mon départ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Red.r

  3 / 5

  Le 07/01/2021 à 09:11

  Chambre propres et spacieuses. Rapport qualité/prix correct. Ascenseur trop petit, non adapté aux familles, on n'y rentre qu'une seule personne avec un seul bagage. Pour les personnes en situation d'handicap ça peut-être très galère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres. En ce qui concerne l'ascenseur, nous sommes désolés que ce service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de perfectionner ce service car la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau lors de votre prochaine venue sur Toulouse, nous vous accueillerons avec grand plaisir ! L'Equipe Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• fred.l

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:01

  Très bon hôtel à deux pas du centre ville. Personnel accueillant et arrangeant, petit déjeuner copieux et varié, chambres spacieuses et propres, literie impeccable, et prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• yannick.o

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:06

  Très sympa l accès aux chambres sur le patio. Nuit très au calme. Équipements très bien ( literie , salle de bain ou ecran télé de taille très raisonnable). Petit déjeuner très bien avec jus de orange pressées ou préparation style far breton. On regrette quand même l impossibilité de se garer: pas de parking à l Hôtel et dans les rues au delà de 2 heures c est 30€. Idéal si on arrive en train

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les moments passés au sein de notre établissement et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour Toulousain.
• L.

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 21:26

  Cet hôtel ne correspond pas du tout au standard des Ibis styles...! J'ai été contraint d'y passer 2 nuits en janvier 2021, pour raison professionnelle (dans l'une des "meilleures" chambres de l'établissement, d'après l'employé qui dit m'avoir surclassé). La literie était plutôt confortable (seul point positif!) mais la chambre était totalement surchauffée à mon arrivée (plus de 25°, convecteur à fond, clim au max et sèche-serviette à fond). J'ai donc dû patienter en laissant la porte ouverte pour raffraichir la pièce (la petite fenêtre donnant sur la cour intérieure ne s'ouvrant pas). A noter qu'il a été particulièrement compliqué de réguler la température au cours de mon séjour. Le bruit important fait par la climatisation réversible n'a pas suffi à couvrir le son puissant d'une télé voisine (celle de la sandwicherie attenante, d'après une employée... possible, si j'en crois l'odeur désagréable qui flottait dans la pièce... mais il semblerait dans ce cas que cette sandwicherie ferme vraiment très tard!). Le petit-déjeuner (pris en temps normal dans une salle exiguë et sans charme située dans le prolongement de l'accueil de l'hôtel mais là dans ma chambre - covid oblige!) est très décevant. Bref, le rapport qualité-prix est tout simplement très mauvais! Et la gentillesse (réelle) du personnel ne suffit pas à compenser... Cet hôtel est à éviter!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sownice.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 23:02

  Tout était parfait l’emplacement en face de la gare et à 10min à pieds environ des magasins. Je suis arrivée le week-end et c’était Loic à l’accueil. Il a été d’une gentillesse remarquable très poli accueillant serviable vraiment merci la femme de ménage aussi a été serviable ce qui a rendu mon week-end encore plus cool et apaisant. Le petit dej était de qualité et copieux. Toulouse est une belle ville et je note aussi que les habitants y sont pour quelque chose 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 10:56

  De passage sur Toulouse, mon ami et moi avons séjourné 2 nuits à l'hôtel. Nous remercions le personnel pour leur professionnalisme. La propreté des chambres et les gestes barrières sont respectés. Literie confortable, et chambre spacieuse. Une tres bonne gestion des petits déjeunés malgré le covid. Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Nous le conseillons fortement. Bravo et encore merci.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Madani, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 20:31

  Hôtel idéalement situé. Chambre twin spacieuse et propre grâce à Mme Ibtissem, literie, serviettes et draps de qualité, grande douche, produits de toilette ecolabel, sèche-cheveux et wc séparés. La chambre 115 donne sur un patio, c’était très calme. Il y a des espaces de rangement suffisants. Accueil très cordial, espace de jeu pour les enfants, petit-déjeuner salé ou sucré gratuit pour les enfants, copieux, varié et très bon. Bref, un excellent rapport qualité-prix, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Borde, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• Les.u

  2 / 5

  Le 28/07/2020 à 05:52

  Emplacement au top - accès aisé - personnel sympathique ! Mais confort acoustique médiocre, ce qui est dommage pour un hôtel dont le but principal est de passer une agréable nuit. Je déconseille la chambre 103 , le parquet des parties communes et des chambres voisines grince (Comme dans la 103) rendant la nuit difficile dès qu’il y a de la circulation dans ces parties (circulation jusqu’à 2h du matin et de nouveau à partir de 6h). Nuit à 70€ - 27/07/20 Mickaël

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Style Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• Rafik.A

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:08

  L'accueil est correct, cependant la chambre manquait de confort et de clarté Les - L'éclairage (surtout de la salle de bain) est insuffisant, le débit d'eau (pour la douche) trop faible. La porte des toilettes ne se ferme pas correctement. Les + La chambre est spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé selon vos attentes. A très bientôt sur Toulouse.
• Alex.

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:04

  Literie très confortable, un des atouts majeurs des chaînes ibis. Chambre propre bien équipée. Par rapport au photo la chambre lit double 1 pers paraît très petite mais est bien agencée. Clim non réglable. Je ne juge pas le petit dej qui avec les mesures sanitaires n'est pas comme on les connaît.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• Guillaume.O

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:59

  Assez déçu pour un Ibis « Styles ». L’ensemble fait assez vieillot et les chambres sont très mal isolées. Tellement mal qu’on entend la musique et la télévision du Subway et des chambres d’à côté jusqu’à tard dans la soirée. Pas idéal pour des déplacements professionnels. La porte de la chambre et celle de la salle de bain fermaient très mal. 2 ampoules grillées et un climatiseur dont la propreté laisse à désirer. Points positifs : un emplacement idéal juste à côté de la gare et du centre-ville, literie agréable et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moulin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• nassima.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:06

  De passage à Toulouse pour deux jours , cet hôtel est Bien situé au centre ville en face la gare Personnel très aimable et à l’écoute Merci Abderrahmane pour son accueil et gentillesse Chambre spacieuse et bonne climatisation Bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Madame Salleb, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Magne.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:30

  Pour prendre un train matinal quand on est en transit à Toulouse, l'Ibis est un bon choix, le bâtiment est un peu vieillot certes, un rafraîchissement des cages d'escalier serait le bienvenu, mais la chambre est confortable, la literie est bonne, la salle de bains WC petite mais fonctionnelle, le petit déjeuner est standard Ibis et servi à partir de 6 h, ce qui est bien la gare étant à 100 m maximum Le personnel de réception qui s'occupe aussi le matin du petit déjeuner est aimable et disponible au questions

  Réponse du propriétaire :
  Madame Magne Deux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Julien.E

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 08:09

  Aucun souci pour cet hôtel. Standard Ibis respecté. Chambre et salle de bains propres. Bonne insonorisation. Au 5ème étage avec accès au balcon et vue d'ensemble sur les toits et la gare. Restaurant de bonne qualité avec des présentations originales pour les plats. À 6 h 15, le buffet du petit déjeuner était déjà en place
• Eddie.u

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:52

  Hôtel bien placé face à la gare Matabiau. Etablissement propre et déco sympa, personnels accueillant et serviable, la chambre un peu petite mais bien agencé (l'attention de la femme de ménage avec serviettes et bonbons sur le lit, un rébus à résoudre pour gagner un cadeau à retirer à l'accueil), la literie est top (d'ailleurs j'aimerais connaitre la marque du matelas car j'aimerai la même chez moi), salle de bain correct (la douche avec un rideau ce serai un plus). Seul bémol le bruit, les portes et murs sont peu épais (on entend les gens dans l'escalier). J'y reviendrais c'est sur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Aubin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Notre localisation à la fois en face de la gare mais aussi à 10 minutes à pieds du centre ville permet de découvrir la ville rose avec aisance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Toulouse.
• Sonia..

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:10

  A proximité de la gare mais petit déjeuner peu fourni. En revanche, laisser en guise de papier toilette une fin de rouleau est peu hygiénique...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• junod.l

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:51

  Personnel sympa qui se débrouille avec ce qu'il a. Des cartes de chambre inopérantes dans 95 % des cas, un ascenseur bringuebalant et en rade une fois sur 3 et une salle de petit-déjeuner pour 12 personnes. On s'attendait à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Junod, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'Ibis Styles Toulouse centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Celine.E

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 03:31

  Gros problème de chauffage (clim), celui-ci ne chauffe pas et nous sommes obligés d'appeler l'accueil pour l'allumer (en gros on peux pas regler son chauffage soit même), le monsieur de l'accueil (très gentil) m'a rapporté un chauffage d'appoint électrique... jusqu'à là ok, mais c'était sans compter le bruit du chauffage (clim) toute la nuit.... il est 4h30 et je ne peux pas dormir tellement le bruit est présent et c'est vraiment très bruyant et en continue!!!!! Horrible.... chambre toute petite!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sergent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. A très bientôt sur Toulouse.
• Iza.u

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 14:04

  Bon accueil, panorama joli et respect des règles d'hygiène et de sécurité ! Petit bémol : le manque de choix au niveau du petit-déjeuner (salé) mais qui est à mettre peut être sur le nouveau mode de prise de petit-déjeuner (covid)

  Réponse du propriétaire :
  Madame Huerta, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• Jean-Pierre.�

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 13:46

  Un hôtel bien situé, juste en face de la gare et à proximité du centre-ville. A noter que l'hôtel ne dispose pas de parking (mais des parkings publics sont assez proches). Du personnel agréable et sympathique. Des tarifs restants corrects, avec, comme dans tous les ibis Styles, le petit-déjeuner inclus. Une chambre certes petite, mais rénovée, propre et conforme. Le seul point négatif est l'insonorisation quelque peu... sommaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au sein de notre établissement. A très bientôt à l’Ibis Styles Toulouse Centre Gare
• Joluju.

  1 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:57

  Bon hôtel, pratique, propre, personnel très aimable. Mais gros hic, ils font une photocopie recto-verso de votre carte bleue, donc avec le code de sécurité qui est au dos. C'est uniquement pour cette raison que je déconseille totalement cet hôtel. En ce qui me concerne, bien que n'ayant pas été victime de débit frauduleux par la suite, je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire, et nous sommes très surpris de celui-ci. En effet, dans nos procédures, nous prenons en effet un numéro de carte à rentrer dans la réservation virtuelle, mais nous ne faisons jamais de photocopie de la carte bancaire de nos clients. Pourriez-vous nous préciser la date à laquelle ceci s'est produit s'il vous plait, ainsi que votre nom pour que nous éclaircissions ce point. Nous vous remercions par avance. Cordialement
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 06:03

  Hôtel Propre et chambres spacieuses et confortables Petit déjeuner inclus dans le prix varié et bon. C'est une vieille bâtisse bien rénovée mais l'insonorisation reste légère. Très bel hôtel avec coursives qui donnent sur une cour intérieure

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, c'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis sur l'ibis Styles Toulouse centre gare. Nous sommes ravis que la particularité de notre établissement, avec ses chambres construites autour d'une coursive vous ait plu. Au plaisir de vous revoir très vite
• Fred.

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 20:18

  Bien situé, mais pour y avoir séjourné plusieurs fois, de grosses différences entre les chambres. Certaines très bien, d’autres un peu moins comme le premier étage avec patio. Question de goût. Personnel à chaque fois très agréable et serviable. Plus particulièrement Abderrahmane (je crois) en soirée, qui assure une réception remarquable.
• Yuki.H

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:16

  Hôtel idéalement situé à côté de la gare, avec accès PMR, un personnel agréable et souriant, une propreté soignée, et des chambres qui méritent le prix qu’elles affichent. La qualité du matelas est bonne, le petit-déjeuner est copieux et varié. La salle de bain est en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Toulouse Gare Centre Matabiau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:49

  Merci au personnel de l'hôtel pour tout leurs conseils, surtout Abderaman qui a été très professionnel et efficace. Très bien placé en face de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Goux Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 21:58

  Hôtel bien placé, en face de la gare et à 5 minutes du centre-ville. L'hôtel est en cours de rénovation. Nous avons eu droit à une chambre famille rénovée, spacieuse et moderne, avec 2 belles salles de bain. Très bon petit déjeuner, avec jus d'oranges pressées. Accueil et personnel d'étage très sympathique !
• Jean-Marie.a

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 07:01

  Excellent hôtel rapport qualité prix Personnel très sympathique et pro. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Maurin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Benedito.a

  3 / 5

  Le 03/04/2019 à 06:17

  Ibis standard. Chambre assez confortable, bon lit, bonne salle de bain. Chambre calme. Bon petit déjeneur. L'hôtel accepte les groupes, ce qui est dommage car la salle de repas est trop petite et à l'heure du petit-déjeuner tout devient confusé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur l'hôtel ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu, ainsi que os nouvelles salles de bains fraîchement rénovées. Nous acceptons en effet les groupes, et nous essayons de les répartir au mieux le matin afin que les petits déjeuners de nos clients se déroulent dans les meilleures conditions possibles. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:17

  Bonne situation géographique, chambre propre et personnel sympathique et professionnel. Merci à Abderaman qui nous a conseillé un super restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Aurelie.h

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:54

  Hôtel propre et bien décoré Le petit déjeuner est pas extraordinaire il manque les plats sales ( pas de bacon ou oeufs)

  Réponse du propriétaire :
  Madame Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 16:15

  Faire une demande de remboursement car elle n'était pas prévue dans les conditions d'annulation alors que le confinement commence demain, le respect de la population et du service de santé sont bien loin de vos préoccupations. Vous avez gagné 70€ mais perdu bien plus. Je ne vais pas en rester là
• Jean-Marc.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 05:53

  Hôtel de caractère très bien placé. Proche gare et restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Kiecken, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Bénédicte.e

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 09:01

  Excellent accueil, hôtel tout à fait adapté pour les familles. Lit bébé mis à disposition, petits cadeaux pour les enfants à l'arrivée et dans la chambre. Literie propre et sdb neuve. Salle de jeux pour les enfants. Rien à redire. Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bénédicte, un grand merci pour votre gentil commentaire. A l'ibis Styles Toulouse centre Gare, nous mettons tout en oeuvre pour accueillir les familles, avec la mise à disposition de lits bébés sur demande, les cadeaux de bienvenue pour les enfants, le coin jeux pour les plus jeunes, les produits adaptés au petit-déjeuner... Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. A bientôt!
• Soudjoudane.o

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 01:23

  C'est super Hôtel que j'adore vraiment, surtout les chambres💕

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Ludovic.o

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:43

  Hôtel très bien situé par rapport aux gares SNCF et routière Personnel accueillant et courtois. On est dans les standards ibis style avec une chambre assez grande avec une bonne literie. En revanche le bâtiment étant ancien et les planchers en bois, on entends les déplacements des personnes dans les escaliers et les couloirs. Petit déjeuné à volonté dans le standard ibis style.
• cora.o

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:04

  Parfait. Personnel très accueillant. Aucun bruit et pourtant on est en face de la gare. Lit confortable. Grande douche. Petit dej très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 06:42

  Literie tjrs implacable , petit dej très copieux et très bien présenté . Fortement conseillé .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Fuoc, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• France.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 21:30

  Bon emplacement. Chambre propre Personnel au top et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• C.

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:43

  Chambre très froide et très humide, la lumière du plafond de la salle de bain ne fonctionnait qu'une fois sur deux et il y avait de la poussière sur les meubles et dépassant clairement du faux plafond de la salle de bain. Mais personnel sympathique, heureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Lili.r

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:09

  Bon emplacement, le personnel est agréable et les chambres correctes. Le petit déjeuner est largement suffisant. C'est un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lili, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• arlette.a

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 22:29

  Personnel sympathique et professionnel très bon petit déjeuner hôtel super bien placé. Chambre fonctionnelle défraîchie odeur bizarre dans la chambre mal insonorisée mais j'ai pu dormir Les chambres sont en train d'être réaménager ce sera beaucoup mieux.
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 19:54

  Très bonnes prestations L'accueil est toujours très agréable et chaleureux Le personnel se rend toujours disponible et bienveillant C'est un plaisir de revenir à chaque fois, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Deliez, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Fan.o

  3 / 5

  Le 27/12/2019 à 17:41

  Hôtel bien situé chambre spacieuse pour une famille de 4...1 salle de bain et 1 salle de douche. Déception pour le petit déjeuner arrivés à 9h45, plus de viennoiseries, plus de pain, fin de fromage blanc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour Toulousain.
• Theo.o

  2 / 5

  Le 31/10/2017 à 13:49

  Seul avantage belle chambre bien équipé avec bonne literies. Mais impossible a dormir entre l'autre femme de joie qui crie Jusqu a 3h du matin puis le lendemain matin les enfants qui crient partout dès 7h du matin ! Je déconseille si vous voulez dormir.
• Julie.o

  2 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:59

  La chambre et la salle de bain sont agréables en revanche plusieurs mauvaises surprises. Au petit dej malgré un affichage "oeufs de poules élevées en plein air" confirmé par la responsable des achats, les oeufs étaient estampillés catégories 3 c'est à dire poules élevées en cage. Après une petite visite en ville, retour à l'hôtel devant des portes closes suite à un dysfonctionnement électrique et des employés bien incapable de les ouvrir, un peu inquiétant pour la sécurité des occupants en cas d'incendie. Nous avons attendu 15min et avons expliqué la signification des boutons d'urgence d'ouverture de porte au personnel. Il faudrait peut être penser à les former ?
• Virginie.o

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:20

  Séjour très agréable à l'hôtel ibis style, bon accueil et équipe agréable, chambre famille spacieuse et propre, bien insonorisée par rapport aux bruits extérieurs. A 15 min à pieds de la place du Capitole. Bon petit déjeuner (choix variés). Nous recommandons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de recommander notre établissement. Nous sommes ravis que celui-ci vous ait plu, que ce soit son petit déjeuner à volonté, sa localisation proche du centre ville ou encore la parfaite insonorisation de ses chambres. Nous espérons vous revoir bientôt !
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:36

  Séjour dans cette hôtel très agréable. Personnel sympathique, chambres confortables, petits déjeuners copieux. Proche de la place du Capitole en metro ou à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Desjardins, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse Centre gare.
• Zann.a

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 12:40

  Un gros BOF général ! Deçu par rapport aux autres que j'ai déjà fait. L'hôtel a vraiment besoin d'être refait entièrement ! Le petit déjeuner ... Nul ( j'ai même vu un insecte rampant sur les tables du petit dej) heureusement que l'accueil relève un peu tout ça même si les femmes de chambre sont bruyantes...
• Marc.

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 06:10

  Parfait ! Bien dormi, p'tit déj sympa et accueil et disponibilité au top. Je recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mark Am-L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Farid.*

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:39

  Une petite chambre assez cosy et une grande salle de douche permettent de passer un bon séjour. La literie est très très confortable. L'accueil est au rendez-vous et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Sissinho. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour chez nous. Nos chambres ont été décorées sur le thème Urban Art Garden, alliant le côté design du street-art et le calme de la nature. Nos chambres ont toutes été rénovées avec des douches à l'italienne, pour vous offrir plus de confort et de modernité. Nous espérons vous revoir très vite pour un prochain séjour.
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 05/03/2017 à 10:32

  J'ai eu une chambre minuscule entre l'ascenseur et une porte de couloir qui claque. Bref, il y avait beaucoup de bruit et j'ai très mal dormi. Aussi, il y avait une fuite des WC et j'étais obligé de couper le robinet d'arrivée d'eau moi-même. Bref, heureusement c'était propre et le staff était accueillant. Mais sinon, la prestation 'ibis Styles' est très décevante. On trouve mieux pour moins cher.
• Hugues.a

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 07:36

  Accueil sympa, mais chambre exiguae pas digne d un hotel «style»,et petit dejeuner accompagné des envolées de voix d engueulade du personnel en charge du service. Lamentable ... à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Campillo Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• c.

  3 / 5

  Le 29/12/2016 à 19:26

  L'hôtel est agréable, la chambre est propre, seul bémol: la salle de bain. En effet, comparé au reste de la chambre, cette dernière aurait besoin de légers travaux. La baignoire est ébréchée, la peinture du placard technique s'effrite et des taches qui auraient put être nettoyés sont présentes sur les murs.
• Marie-Eve.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:05

  Petit déjeuner riche et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Paillet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt à l'Ibis Styles Toulouse centre Gare.
• Michel.o

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:52

  Situation idéale - Accueil sympathique - Hôtel IBIS équivaut à valeur sûre et sans (mauvaise) surprise

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! A très vite à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare.
• Martine.e

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 08:35

  Pas mal mais une chambre avec une fenêtre donnant sur un couloir. La salle du petit déjeuner trop petite mais séjour agréable car nous sommes proche du centre ville Vivement que les travaux sur le boulevard soient finis

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, merci pour votre commentaire. L'ibis Styles Toulouse Centre Gare est en effet situé juste en face de la gare SNCF, et à quelques pas du centre-ville de Toulouse, ce qui est fait un lieu parfait pour se reposer et découvrir la ville rose à pieds. Les travaux du parvis de la gare sont en cours, et le quartier devrait être nettement plus agréable quand ceux-ci seront terminés. Nous espérons vous revoir très vite chez nous pour un prochain séjour !
• Steve..

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:40

  Pratique et proche des commodités , toutefois l'accueil est moyen et ne reflétant pas me standing hotelier

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles Toulouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• christophe.a

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 15:04

  Hôtel très bien situé, à 10 minutes de marche du centre. L'accueil est très agréable. Les chambres sont propres et jamais de problème de bruit. De plus, les tarifs restent raisonnable. Des chambres familiales sont disponibles.
• Jeremy.l

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 15:53

  Hôtel correct. Personnel souriant et disponible. Petit déjeuner continental classique. La chambre est un peu petite et pas très insonorisée. Très bien placé, en face de la gare.