Dame de l'accueil très sympathique, Amavi ça fait fait plaisir de rencontrer des gérants d'hôtel à l'écoute des clients, quand on a un personnel compétent on le garde, envie de revenir dans cet hôtel, pour le service client...
2 étoiles uniquement pour le professionnalisme de la réceptionniste de l'accueil "Marie" qui a su solutionner une partie du problème. Pour le reste ce séjour reste une mauvaise expérience.
Il y a un réel problème de propreté à tous les niveaux... c'est pourtant un critère incontournable. Merci à la direction de bien vouloir se pencher sur le sujet pour le respect du personnel d'accueil.
Cordialement....