B&B HOTEL LA ROCHELLE CENTRE

Tags: Hôtel, Hébergement acceptant les animaux,

• Chauvin.o

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 22:46

  Chambre spacieuse,matelas correct , oreillers bof , dommage côté rue circulation , bruit même avec la porte fenêtre fermé . Salle de bain très bien, avec grande douche . Parking privé de l'hôtel payant. Bien car pas loin du vieux port de la Rochelle possible d'y aller à pied. Petit déjeuner très bon , bouchon car les clients sont tous descendus en même temps.. J'y retournerai peut-être un jour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:11

  Bonjour je suis très contant de votre hôtel votre personnel toujours présent est un plus et ce qui ne gâche rien toujours souriant et serviable. Chambre propre et agréable , pas de bruit malgré la gare proche et les travaux . Un seul bémol si je peux appeler ça ainsi mon matelas avait bien vécu. Merci à tout votre personnel pour cet agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:56

  Hôtel bien situé. Chambre agréable avec un étage pour les enfants ce qui est appréciable. Grand lit et literie convenable. Par contre les voisins de chambre on fait du bruit jusqu'à 1h du matin donc nuit courte donc insonorisation a améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:11

  Nous avons passer 1 nuit dans votre hôtel j'ai rarement vu un salle de bain aussi propre dans un hôtel sa déjà c'est super Bravo. Niveau accueil très bon accueil souriant , à l'écoute :-) Le seul petit défaut le micro ondes a l'entrée penser à nettoyer l'intérieur. Sinon tout était très bien Très bon petit séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A l'avenir nous porterons une attention particulière à notre micro-ondes, avec toutes nos excuses. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:53

  Nuitée en semaine pour raison professionnelle Bon accueil. Chambre/salle de bain très simple propre et calme. Offre petit déjeuner variée (manque des céréales et du pain complet en suggestion d’amélioration) La chaîne est en général de bon rapport prestations/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• fleur.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:34

  Hôtel propre et calme, proche du centre ville et de la gare. Très bon accueil à notre arrivée. Salle du petit déjeuner très spacieuse, petit déjeuner bien garni. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Anne.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:07

  Très bon accueil lors de notre venue. Le parking est un plus malgré que les places soient très petites (notre portière à été abîmée). Chambre correcte mais trop chauffée et pas de possibilité de baisser. L’organisation du petit déjeuner laisse à désirer. Pour moi pas suffisamment fonctionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, au niveau de notre petit-déjeuner. Pour le chauffage nous aurions pu vous le baisser avec notre centrale en réception. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:08

  L’hôtel est idéalement situé , à 5min du port / centre ville et de la gare. Le personnel a été très gentil et à l'écoute de nos demandes (coussins supplémentaires,...). La chambre était très propre, nous avons apprécié notre séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• jessica.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:34

  Chambre très propre et suffisamment spacieuse. Salle d'eau tout à fait correct et douche plutôt grande. Accueil/réception très aimable et agréable. Très bien situé. Je recommande et n'hésiterais pas à y revenir si l'occasion se présente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Guillaume.h

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:34

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'accueil était sympathique. Les lits sont confortables et l'endroit est assez calme. La salle de bain était plus problématique cependant : une chasse d'eau approximative, une lumière faiblarde, un rideau de douche plutôt envahissant et un pommeau qui avait tendance à nous tomber sur le nez à cause de la fixation usée. Rien qui n'ai posé de problème insurmontable, mais de petits détails qui agacent un peu. Dans l'ensemble et compte tenu du prix nous sommes satisfaits de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque,suite à votre commentaire notre technicien est intervenu dans la chambre. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:04

  Nous avons passé un week-end très agréable. L'accueil est parfait , la chambre spacieuse, propre et confortable. Le petit déjeuner au top avec des produits de qualité. Pour ce sejour nous avons bénéficier d'une offre très très intéressante. Nous recommandons sans problème cet hôtel qui est très bien situé .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:57

  Hôtel extrêmement bien placé à la sortie très près de la gare et du centre ville. Un personnel vraiment au top. De grandes chambres et une climatisation (chauffage) très silencieuse (donc de qualité, c'est à noter car ce n'est pas toujours le cas). Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• yohann.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 05:50

  Accueil 24/24 très bien, propre, calme, bonne literie... Dommage qu'il n'y avait plus de place sur le parking de l'hôtel. Wifi ne capte pas à l'étage de notre chambre. Peu de salé au petit déjeuner et pas de fruits, dommage. Malgré tout je reviendrai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yohann, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous allons nous rapprocher de notre fournisseur internent afin de palier au manque de connexion dans les chambres. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Benjamin.e

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:27

  Hôtel bruyant je n ai pas fermé l œil de la nuit. Une porte claquait toutes les 10 mn sans parler de la femme de ménage qui tape à la porte à 9h !! Sinon,L’accueil est très chaleureux et le personnel très gentil. Les chambres sont d une taille correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B La Rochelle centre Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Karine.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 06:34

  Le personnel à l'accueil super, hôtel très bien situé , proche du centre ville. Notre chambre était situé au calme. Hôtel propre , chambre parfait , petit déjeuner rien à redire Il y a vraiment tout ce qu'il faut . Je recommande cet hôtel .
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:29

  L’hôtel est très bien placer avec un parking niveau prix raisonnable. Seul bémol le petit déjeuner j’aurais aimer plus de jus de fruit comme du jus de pomme ainsi que plus de fruit dans la corbeille il y avais juste des pommes c’est dommage. Mais dans l’ensemble tous c’est très bien passer tres bon hôtel nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alicia, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant internet. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• the.e

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 08:11

  Ma chambre était très silencieuse, la douche a une super pression, le ménage est fait nickel !! Il manque un peu de rangement pour les vêtements, trousse de toilette , pour les séjours longs. Je n'ai pas pris les petit dej' même s'il était compris dans le prix car je ne mange pas de produits industriels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• RAPOU.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:08

  Comme à chaque passage dans cet hôtel, un très bon rapport qualité prix. L'accueil très professionnel, la propreté de l'ensemble (impératif en cette période) et le petit déjeuner confirment notre choix. Le parking est un plus, certes payant, mais qui existe et qui permet de sécuriser bagages et voiture. La proximité du centre-ville et de la gare autorisent facilement le déplacement. Très bon hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Manuella.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:56

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel qui est très bien situé . Proche du port et du centre, nous avons laissé notre voiture au parking payant mais sécurisé de l'hôtel et nous nous sommes toujours déplacés à pied. Très bon accueil du personnel, chambre propre, petit dejeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• camelias.3

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:08

  Bonne situation : on peut tout faire à pied ! Chambre familiale, toujours difficile à trouver, en mezzanine (attention escalier un peu raide pour les plus jeunes). Dommage que le parking soit facture 8€/j...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Eléa.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:30

  Très bon accueil lors de notre venue. L’hôtel est très bien situé. Le parking est un plus malgré qu’ils soient payant (8€). Chambre correcte, propre et silencieuse. La salle de bain était plus problématique. Inondations lors de la prise de douche et chasse d’eau qui évacue mal. Petit déjeuner varié et copieux.
• Monsieur.o

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:32

  L’isolation de la chambre laisse vraiment à désirer. Nous avions même eu l’impression que notre fenêtre était entre ouverte. L’humidité pénétrait à l’intérieur ce qui a provoqué de la condensation puis de l’eau qui coulait le long de la fenêtre à l’intérieur de la chambre. Le petit déjeuné est beaucoup trop cher pour le peu de produits. Néanmoins, le personnel nous a très bien accueilli et est très sympathique. L’hôtel est super bien placé et teee proche du centre ville. Le parking privé et également un très bon point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre hôtel. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Sachez que des travaux sur nos fenêtres sont en cours de réflexion. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur notre petit déjeuner car nous proposons un large choix de produits tels que du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits, une multitude de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Auré.i

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:40

  L'hôtel dans l'ensemble est bien Quoique un peu bruyant. La chambre famille avec la mezzanine est sympa. La literie laisse à désirer, oreiller extra plat, merci la douleur aux cervicales, il n'y a pas de sommier mais une planche en bois, vraiment pas confortable. Très déçue du petit dejeuner, nous adorons les petits déjeuners salés, sauf que les œufs brouillés n'étaient pas bon, de même pour le bacon et les saucisses. Pas de jambon ou charcuterie.... Pour le sucré, que des pains au chocolat de qualités médiocres, pas de croissant J'ai payé 8.50 pour au final ne presque rien manger... vraiment déçue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Il est vrai que, situé en plein cœur de la ville nous avons parfois quelques nuisances sonores. Cependant, notre réception est ouverte 24h/24 et sur simple demande nous aurions pu vous changer de chambre. Je suis désolé (e) cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et la qualité des produits bio et engagés ne vous ont pas donné satisfaction. Je ne manquerai pas d'en informer le service concerné. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laurent.r

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:59

  Belle chambre pour une famille de 4. Les enfants dans une mezzanine très agréable. Chambre et sanitaire très propre. Le soucis la clim qui ne fonctionne pas. 26,5 dans la chambre impossible de dormir. Avec la circulation du boulevard impossible d’ouvrir la fenêtre trop de bruit. On appelle l’accueil aucune solution apportée si ce n’est il faut l’éteindre le moteur doit chauffer… bref une nuit à oublier…. Petite surprise au départ l’ascenseur tombe en panne… Visiblement nous n’avons pas eu de chance…
• Laetitia.v

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:56

  Chambre spacieuse et propre. Hôtel bien situé, on peut tout faire à pied. Attention pour le stationnement de la voiture car tout est payant autour. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Edith.v

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:36

  Rien à redire, cependant un gros bémol sur le stationnement, nous avons dû faire le tour des environs pendant au moins 20/30 min avant de réussir à trouver une place pour se garer. Dommage que sur le site ce n’était pas mieux indiqué qu’il fallait réserver une place de parking...
• Viviane.r

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:54

  Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Chambre propre et agréable. Seul petit bémol : manque le sèche cheveux. Sinon établissement à recommander
• FP03.e

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:32

  - côtés positifs : chambre, petit déjeuner corrects - côtés négatifs : insonorisation de la fenêtre donnant sur la gare ultra mauvaise : on a l'impression que les voitures entrent dans la chambre. La douche est composée d'un rideau : c'est un nid à bactéries en plus de coller à la peau ! Quand à l'espace restant entre le WC et le mur, je serais curieux de voir la personne qui a servi de modèle pour valider le concept......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Amélie.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:00

  Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée. L’hôtel est vraiment juste à côté du centre gare et du vieux port. Bon rapport qualité prix ça correspondait à nos attentes.
• Michel.r

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:36

  Venu pour l'aquarium avec mon fils nous avons séjourner dans cet hôtel qui se situe idéalement a quelque mètre de la gare. Il y a tout plein de chose à visiter à proximité. Nous avons été très satisafait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michel, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B La Rochelle Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:43

  Hotel bien tenu avec des chambres propres et un personnel très accueillant. A quelques pas du centre historique. L'endroit est idéal pour un séjour à pieds dans La Rochelle. Tres bon rapport qualité prix notamment avec le petit déjeuner qui a de nombreux produits à proposer y compris des plats chauds. Chambres.familiales disponibles pour 4 avec une mezzanine très pratique. Nous avons passé un bon séjour. Merci à l'équipe y compris de nettoyage qui est très agréable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Tarti.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:54

  Nuit en couple pour un weekend à La Rochelle, literie de qualité qui nous as fait passer une super nuit. Chambre très propre, serviettes de bain à disposition. Nous sommes ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Gyzel.c

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:42

  Le personnel de NUIT est adorable par contre le responsable est ODIEUX. Hautain, prétentieux et surtout absolument pas à l'écoute des demandes qui peuvent lui être faite. De plus, il s'immisce dans les conversations qui ne le regarde pas. Attention pas de consigne bagage a l'hotel seulement des casier à payer. Les chambres sont correctes, propres et de bonnes dimensions. Rien dà dire à ce sujet. Petit déjeuner à 8euros bien également.
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:27

  Très bon hôtel, le personnel est très accueillant, souriant, a l'écoute. Les chambres sont propres. Les petits déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Patrick.U

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:01

  Nous sommes restés deux nuitées et avons été très surpris que nos lits et notre chambre n'avait pas été nettoyer lors de la seconde nuits. Devant notre surprise le réceptionniste nous a indiqué que nous devions nous acquitter d'un supplément menage . Pour un hôtel deux étoiles c'est surprenant et mesquin.Dautre part, absence de savon lave main, odeurs nauséabonde venant des écoulements et mobilier obsolète.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Quelques explications sont nécessaires: Lors de votre réservation, vous avez choisi une OFFRE SANS MENAGE, c'est une offre que B&B a mis en place pour bénéficier d'une réduction de 20% sur votre séjour. Je vous invite donc a bien faire attention à vos prochaines réservations. Plutôt que de nous mettre une note assassine, nous ne sommes pas responsables de vos choix lors de votre réservations. Concernant les odeurs, nous sommes désolés pour ce désagrément, notre établissement est ouvert 24h/24, un réceptionniste est présent même la nuit, nous aurions pu intervenir à n'importe quel moment et même vous changez de chambre. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Marc.n

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:53

  Séjour en famille très agréable dans une chambre en duplex pour 4. Hôtel idéalement placé avec tout à proximité et à pied (gare, port, resto). Le petit dej est très bien et copieux. Enfin le personnel est très gentil et attentionné. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Syl.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:30

  pour le petit dej du départ nous n'avons pas été averti la veille avec regret nous aurions consommé car notre train était a 7 h 20 et rien dans la gare manque de communication avons bien averti que nous partions très tôt et comme on ne le savais pas on est parti sans déjeuner pour une grande distance très compliqué

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:18

  Très bon emplacement , personnel sympathique et disponible , chambre confortable et bien équipée , salle de bain correcte mais un peu petite , petit déjeuner classique Je recommande et j'y retournerai si besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Anaïs.I

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:18

  Très bien pour une nuit. Les chambres retse petite. Literie OK pour moi mais dure pour Mr. Nous avons eu chambre duplex ce qui n'était pas pratique avec bébé de 18mois.. Salle de bain propre !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B La Rochelle centre. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Jean-jacques.U

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:27

  C'est une première pour moi d'aller dans un B&B, ou j'ai été agréablement surpris. Chambres simples et fonctionnelle, propreté des lieux, personnel serviable, l'hotel dispose d'un parking privé. Petit dej en buffet simple et copieux. Tarifs interessants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• cécile.Ã

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:07

  Séjour agréable, bonne literie, hôtel très propre, seuls petits bémols -pour le manque de places sur le parking de l'hôtel et la difficulté à se garer autour de l'hôtel, -pour le petit déjeuner: petit pain proposé difficile à couper en 2 pour être toaster, des tranches de pain spécial (aux graines, complet...) serait appréciable.
• Marion.l

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:44

  Chambre de quatre... deux enfants et deux adultes. Au top avec une petite mezzanine avec deux lit simple. Super pour une petite famille. Propre rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Ansgar.r

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:13

  Chambre agréable et bien isolée. Personnel agréable Ce qui m a manqué à moi. Un sèche cheveux et de la tisane ou thé rouge, style framboise, fraise. Il y avait uniquement du thé noir ou vert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Marc.S

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:31

  Hotel bien placé face a la gare.Bien équipé pour un 2 etoiles.Bon petit dejeuner avec viennoiseries livrees le matin par un boulanger.L'hotel fourni une grande serviette par personne , il faut prevoir une petite serviette en plus pour les mains.Nous reviendrons dans cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• pascal.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:06

  Personnel très accueillant et à l écoute. Hotel très bien placé. Seul bémol la bagagerie payante pour les premières 4 heures.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Notre bagagerie est payant 2€ par tranche de 4 heures, elle vous permets de profiter de la ville sans vos valises. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:03

  Hotel correct bien placé dans la Rochelle Chambre correcte également, mais impossible de dormir avec le bruit incessant des voitures toute la nuit . Nous n'y retournerons pas à cause de ce désagrément .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le bruit que vous avez perçu lors de votre séjour, afin d'améliorer l'insonorisation de nos chambres, nous avons prévus de remplacer toutes nos fenêtres durant l'année 2022. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre afin de constater les améliorations. Une agréable journée à vous. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Antho.r

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:22

  Un très bon acceuil , l'hôtel est très bien placé, un bon petit déjeuner. Seul bémol pour moi, il manque des volets, le rideau laisse passer le jour. J'y reviendrai quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Henry.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:17

  Seconde expérience dans cet hôtel et l'accueil est toujours aussi bien. Très bon rapport qualité prix à 10 mn du centre ville. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• angelique.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:40

  Séjour d'une semaine, personnel très aimable et serviable. Hôtel bien situé à proximité de la gare et du centre-ville
• Marion.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 00:45

  Hygiène de la chambre moyenne avec odeur dans la salle de bains. Jeune femme à l'accueil sérieuse et soucieuse de bien faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B La Rochelle centre lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:14

  Très bon hôtel Propre fonctionnel et proche du centre (aquarium gare etc) Chambre avec mezzanine pour 4 personnes vraiment agréable pas de bruit sur cour Le moins tout petit parking à 8€ la place Je recommande sans hésitations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• paluskiewicz.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:30

  Cet hôtel est très bien situé pour visiter la ville.Bon accueil,calme,propre.Bon petit déjeuner.
• Jolagomme.

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:11

  Personnel sympathique, chambre sans clim, pas pu dormir correctement, et ascenseur en panne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et l'ascenseur en panne. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Ces incidents ont étaient résolus par chance. Lors de votre futur séjour au B&B La Rochelle centre, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Annie.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:20

  Nous avons apprécié la propreté de l établissement, la gentillesse du personnel, seul petit point noir le rideau de douche !!!
• Maira.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 12:23

  En tout c'était vraiment bien, la chambre est assez grande avec une télé, un lit confortable, il y a des chauffages aussi (super important) j'aurais voulu voir plus de fruits au petit déjeuner, mais c'était super! merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maira, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• ZZ.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:05

  Très bon rapport qualité prix Chambre très propre et confortable accueil sympathique
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours pour un motif professionnel. J'ai particulièrement apprécié l'accueil personnalisé qui m'a été réservé. J'ai rencontré un personnel souriant, à l'écoute et bienveillant : dans le contexte actuel, quand on voyage seul, ce sont des marques d'attention que l'on apprécie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• le.a

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 06:26

  Bonjour Personnelle très accueillant Salle de bain petite en particulier toilette et pas de serrure pour la fermer Tête d'oreillée trop petite Froid qui sort de la fenêtre Lumière en mezzanine fonctionnait pas vers les lits Dans la soirée on ententait taper dans mur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Anne.U

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:47

  Très bon séjour Pas de souplesse pour laisser notre véhicule 2 heures de plus dans le parking alors qui l n était pas plein. Mais nous comprenons le personnel qui a des consignes pour les nouveaux arrivants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour L'heure pour enlever votre véhicule, mais il est vrai que le personnel à des consignes, mais je manquerais de leur faire un retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Danielle.l

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 08:09

  Hotel tout pres de la gare c'est tres important, propre, bien amenage, accueillant , rapport qualite prix parfait Personnels tres professionnels, tres accueillants et a l'ecoute du client Un hotel a recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:42

  Une chose est sur, nous ne reviendrons pas! A notre arrivée les toilettes sentent l'urine, j'appelle une femme de chambre qui les nettoient mais qui appelle quand même la gouvernante...cette dernière arrive, pas bonjour, nous prend de haut et nous dit que ça ne sent rien! (oui on le sait, ca vient d'être nettoyé!). A 21h nous rentrons, la télécommande ne fonctionne pas, il a fallu plus d'une heure pour trouver une solution! Petit déjeuner, toutes les assiettes étaient sales, collées par de l'oeuf cuit! les couverts je prèférent ne pas en parler...finalement je bois un café. Lorsque nous sortons de la salle nous voyons une dame qui cherche desepérement une tasse propre!! Bref, un cauchemar!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour NATHALIE, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre salle de bain. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. Pour le problème de télécommande, notre réceptionniste de nuit en formation a fait de son mieux pour vous changer de chambre et vous n'avez pas souhait le faire. Pour les assiettes sales, nous nous excusons de la gène occasionné, notre plonge à rencontrer des soucis durant plusieurs jours. Afin que vous rester sur une image positive de notre établissement,nous vous avons offert un pot de miel de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Jessica.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:30

  Hôtel très bien placé à 5 min à pieds du centre-ville, au calme avec un très bon accueil. Chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:58

  L'accueil est très sympathique. Les chambres sont de taille suffisante et propres. Le petit-déjeuner est très correct. Enfin, l'emplacement est idéal pour visiter à pieds La Rochelle Centre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• lily.Ã

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:49

  Toujours extrêmement bien accueilli (venues régulières), une équipe très sympathique et professionnelle. Bon petit déjeuner. Bien situé. Hygiène impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lily, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B La Rochelle centre. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• PASCAL.H

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 03:49

  J'ai été très bien accueilli, la chambre était très spacieuse, grande douche avec un petit bémol sur la présence d'un rideau. La serviabilité du personnel m'a permis de récupérer mon téléphone oublié dans le bus. Propreté irréprochable. Très bon rapport qualité prix. Accès rapide à la gare SNCF à pieds. Le petit déjeuner servi très tôt m'a permis de prendre mon train de 6h43 avec l'estomac plein. Je n'ai pas vu de TV pour les informations du matin lors de la prise de mon petit déjeuner. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Lubinou.l

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:17

  L'hotel est très bien, très bien situé, proche de la gare. Il est simple et sans chichis mais les prestations attendues sont là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Lolita.b

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:18

  Bonne nuit dans l’ensemble mais dommage qu’il n’y ait pas de système de store pour ne pas être réveillé par le jour le matin. Et le Petit dej un peu léger en choix, même pas de pain au chocolat.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. A partir du 1er avril, nous proposerons des chocolatines au petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Jean-Claude.i

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:21

  Séjour très agréable malgré le bruit des travaux de bon matin et pendant toute la journée. Etablissement très propre mais les équipements sont très simples voire sommaires (verres en carton, pas de sèche cheveux). La chambre n'a pas été faite tous les jours compte tenu des conditions sanitaires. Les oeufs brouillés avec le lard frit étaient très bons mais c'est tous les jours pareils ! Les places du parking ne sont pas très grandes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Claude, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les travaux de la gare. Nous avons choisi de proposer des gobelets en carton dans la chambre qui sont plus hygiéniques que des verres, et les sèches cheveux sont disponibles gratuitement et sur simple demande à la réception ouverte 24h/24. Concernant le petit déjeuner, nous ne pouvons vous proposer des produits différents tous les jours car nous sommes obligés de suivre le cahier des charges que nous impose la chaîne B&B. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Cécile.O

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 00:48

  Nous avons été très bien reçu dans cet hotel! Le personnel est très agréable! L'établissement est calme et bien placé. Proche du centre-ville et de la gare, nous avons pu tout faire à pied pour visiter pour la première fois La Rochelle. Petit déjeuner très bien, il y en a pour tous les goûts. Et les chambres sont biens et la literie confortable. Merci ^^

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:20

  Très bien situé à 10mn à pied du centre de la Rochelle Calme Suggestions une serviette à main serait appréciée et une bouilloire Le nettoyage du miroir d'entrée à vérifier car on a attendu 2 jours pour qu'il soit fait Très bien dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Pour répondre concernant les bouilloires, nous sommes en train d'en installer dans toutes nos chambres,courant 2022. Et nous ferons plus attention à notre miroir de l'ascenseur. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sophie.O

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:05

  Accueil correct vers 22h. Plus agréable le matin Petit déjeuner très bien et pour tous les goûts. Par contre, une odeur de tabac froid dans la chambre. Très désagréable surtout quand on est non fumeur !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil qui va été réservé tout au long de votre séjour vous a plu, ainsi que notre copieux petit déjeuner. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Barbara.A

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:48

  Bon rapport qualité prix Accueil correct sans plus Chambre familiale bien agencée Propreté des wc limite (odeurs + traces suspectes) Petit dej industriel (pas de pain frais ni pain au chocolat par ex)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Barbara, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur notre petit déjeuner car nous proposons un large choix de produits tels que du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits, une multitude de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Au plaisir de vous accueillir au B&B La Rochelle centre lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Ludovic.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:12

  Confort, espace, propreté et hygiène, emplacement à proximité de la gare et de restaurants variés, calme de la chambre... tout y est, et à un tarif contenu. Demander plus serait indécent !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• falxa.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 07:46

  Avons séjourné pendant 5 nuits au tarif de 99 euros la nuitée.. A ce prix là nous avons su à notre arrivée que la chambre ne serait pas nettoyée tous les jours et que ce serait effectué au bout de 3 jours.. Ce qui n'a pas été fait ! Nous l'avons signalé à la réception qui n'avait pas vraiment d'explication... Manque de personnel, des personnes absentes, journée compliquée.. Bref rien de plausible... 5 nuits sans aucun ménage... Nous avons dû aller à la réception avec nos serviettes sales pour en récupérer des propres... La literie c'est un bon matelas posé sur une planche en guise sommier... Les bases d'un bon hôtel ont été omises ! Heureusement le petit déjeuner est copieux et varié pour un prix très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, J’ai pris bonne note de vos commentaires. Il est vrai qu'en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent dans les chambres que tous les 3 jours pendant le séjour des clients. Malheureusement, pendant votre séjour, nous avons en effet rencontré des problèmes de personnels, ce qui nous a empêché de faire les recouches, et nous en sommes sincèrement navrés. Vous avez demandé un changement de serviettes à la réception de l'hôtel, ce qui a été fait. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Ralex.z

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:59

  Déception pour cet hôtel ! Un accueil froid, pas de place de parking de disponible (nous n’étions pas les seuls à nous plaindre concernant ceci), alors oui seulement 30 places pour 85 chambres… mais où est-il écrit qu’il y est besoin de réserver sa place? Nous voyageons énormément et cet hôtel est sûrement l’un des pire en terme de rapport qualité/prix. A notre arrivée dans la chambre, une odeur de renfermé nous a pris au nez. Le sol moquette n’était pas propre, et l’odeur des draps pensaient nous faire croire qu’ils n’étaient pas propre. L’insonorisation extérieure est mauvaise. Réveillé plusieurs fois par des bruits provenant de l’extérieur. Pas de volet, un simple rideau. Salle de bain avec rideau.. sale. Une personne du service ménage est venu frapper à la porte à 9h45… Nous noterons tout de même la bonne qualité de la literie. Nous regrettons clairement ce choix. Bon courage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laura.Ã

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:57

  La qualité des prestations par rapport au prix de la chambre est très correcte. Les chambres sont spacieuses et très propres avec le confort nécessaire. Les petits déjeuner sont gourmand et à volonté, avec un prix imbattable également. Je ne séjourne que dans cette chaîne d'hôtellerie et je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B de La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:20

  Grande chambre pour 4 personnes. Grand lit, les enfants dans une pièce séparée. Plutôt agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Solene.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 09:37

  Un accueil très sympathique de la part de l'équipe Propre, bon rapport qualité prix Petit déjeuner basique mais en accord avec le tarif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solène, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Denis.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:25

  Personnel souriant et sympathique, hôtel très propre et parfaitement situé à quelques minutes à pieds du vieux port.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:33

  La chambre est bien aménagée et propre, largement suffisante pour un week-end sur la Rochelle. La salle de bains était propre et pratique. L'hôtel en lui-même est propre aussi, ainsi que la salle de petit-déjeuner. Il y a du choix pour le petit-déjeuner. Juste le bruit de la rue (passage de voitures) qui au début nous a fait peur, mais c'est un hôtel en ville et très proche de la gare donc si on veut un calme complet... on prend plus loin ! Le gros point positif est l'emplacement. On n'a pas bougé la voiture du week-end : le vieux port, l'aquarium, de jolis quartiers sont à quelques minutes à pieds, c'est très agréable ! Merci pour votre bon accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle Centre Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Nath.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 04:48

  Hôtel agréable, calme et confortable. Bon rapport qualité prix. Merci pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:24

  Merci à l'équipe du B&B La Rochelle ! Je suis arrivée assez tard le soir, fatiguée, et l'accueil du gardien de nuit m'a tout de suite fait sentir "comme à la maison". Merci encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:08

  Accueil chaleureux et souriant, chambre très propre et confortable. Excellent rapport qualité prix.
• Fanny.u

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 07:46

  Hôtel propre, bien placé dans la ville de la Rochelle. Chambre avec mezzanine, ce qui à plus aux enfants. Arrivée tardive mais tout de même quelqu'un nous a accueilli avec bienveillance malgré l'heure. Petit déjeuner convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B La Rochelle Centre ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Christel.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 11:17

  L'hôtel est très bien, chambre propre avec en bas un lit deux personnes et à l'étage deux lits une personne une grande salle d'eau. Personnel accueillant, souriant. L' hôtel accepte les animaux et ça c'est super. Je recommande vivement B&B Hôtel à la Rochelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à vous rapprocher de la réception pour toutes demandes, nous aurions pu augmenter la température dans votre chambre. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• jean-jacques.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:09

  Le petit déjeuner est complet, un petit bémol, il serait souhaitable que les produits laitiers soient placés dans une armoire réfrigérée Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Sandrine.I

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:15

  Toujours aussi satisfaite de cette hôtel. Toujours aussi propre et très bon accueil et une super situation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:05

  Emplacement idéal, centre ville et port à 10 min à pied. Chambre spacieuse et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Christine.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 06:58

  Très bonne prestation, accueil sympathique, parking disponible payant, proche de la gare et du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• corine.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:25

  Accueil sympathique. Chambre très propre, spacieuse, literie confortable.Sejour satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B La Rochelle centre La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laury.U

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:02

  Très belle suite familiale. Emplacementparfait on est à 5 minutes à pied du port restaurants.... Il propose un parking ce qui est vraiment un plus. Le petit déjeuner est vraiment pas cher mais il est vraiment pas diversifier (d'où le prix très certainement) . Pain pas de bonne qualité et aucun choix , viennoiseries pas de choix non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laury, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Nous sommes cependant étonnés par votre commentaire sur notre petit déjeuner car nous proposons un large choix de produits tels que du pain et des croissants de la boulangerie de notre quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, du nutella, du miel, 3 parfums de confiture, 2 choix de céréales, 3 sortes de yaourts, 2 choix de fromages, 2 sortes de jus de fruits, une multitude de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés et des pommes; tout cela pour seulement 6.85€ et à volonté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Michèle.i

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:08

  Bonne situation, avec parking (payant mais tarif correct). Chambre correcte mais drap usés à l'extrême (transparent par endroit). Ménage correct (sans plus) mais traces de calcaire dans les toilettes (minuscules). Salle d'eau microscopique, pas de place pour poser une trousse de toilette. Manque une proposition de fruits pour le petit déjeuner, sinon c'est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Concernant les fruits, nous proposons des pommes, mais malheureusement, il y avait une rupture pendant votre séjour et nous n'avons pu vous les proposer au petit déjeuner. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:38

  Bien situé, bon accueil, super petit déjeuner. Seul inconvénient parking payant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LA ROCHELLE Centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. Concernant notre parking, celui-ci reste bien moins cher que le stationnement avec horodateur dans la rue, et vous permet de profiter sereinement de la ville car notre parking est fermé et sécurisé. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Laetitia.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:17

  Point positif : accueillant, très bonne équipe, bon petit déjeuner, bonne idée la mezzanine pour les chambres de 4. Point négatif : parking trop petit , lit pas très confortable et pourrais ajouter une bouilloire pour ceux qui prenne des tisanes le soir. Mais dans l'ensemble c'est bien, je recommande !! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Pour information, des théières d'eau chaudes sont disponibles à la réception ouverte 24h/24. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Nishantan.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:19

  Excellent accueil du personnel, personnel serviable. Chambre pour 4, c'est un grand lit double avec 2 lits simples à l'étage, pour les enfants de moins de 5 ans je trouve cela un peu dangereux car les escaliers sont étroits, mais sinon les lits sont confortables et la chambre assez grande. Parking de 8€ par jour en sus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 10:57

  Y retournerai sans doute pour séjour seule et pour 1 nuit. Regrette le manque de savon dans la salle d'eau hormis le shampoing-douche et pas de serviette de toilette, juste une serviette de douche... Trouve aussi dommage qu'il n'y ait pas de service de bagagerie et que l'on soit obligé d'utiliser une consigne payante. C'est la première fois que je fais cette expérience dans un hôtel. Mais sinon j'ai bien apprécié l'espace dans la chambre, la bonne literie et la modernité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. En effet, nous ne proposons pas de petite serviette, mais sur simple demande à la réception ouverte 24h/24, nous aurions pu vous donner des serviettes supplémentaires. Concernant notre consigne à bagages, en effet celle-ci est payante, mais coûte seulement 2€ toutes les 4€. Nous ne pouvons pas proposer un service de bagagerie gratuite car nous avons beaucoup de clients venant en train, et nous n'avons pas de place pour garder tous les bagages. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Christopher.O

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 08:56

  Très bon hôtel Très bien situé Rien à redire par rapport au ménage Petit déjeuné satisfaisant avec un peu de choix et à volonté Accueil très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Marianne.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:42

  À quelques minutes de la gare et à 10 min à peine du Vieux Port. Parfait pour le tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B La Rochelle centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Gaelle.o

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:37

  A deux pas de la gare, super propre, et toujours quelqu'un à l'accueil, disponible et souriant : très beau séjour à super prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
• Erica..

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 18:00

  Le séjour pour moi s'est bien passé. J'aurai toutefois aimé avoir plus de choix (salés) pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Le petit déjeuner salé est composé de Bacon, d’œufs, de fromage en plus de tous les produits frais sucré. Le petit déjeuner est à volonté au prix de 6.85€ Au plaisir de vous accueillir au B&B La Rochelle Centre ors d'un prochain séjour Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre