Les Thermes de Rochefort
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A propos de : Hôtels Les Thermes de Rochefort à Rochefort
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Tags: Complexe hôtelier, Institut de massages, Massothérapeute,
Les avis (100)
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Jean.o4 / 5Le 09/04/2022 à 18:40
Bon accueil. Personnel sympathique. Dommage qu'il n'y ait pas de salle de repos et que les salles de soins soient si impersonnels.
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Claude.i5 / 5Le 17/05/2022 à 13:13
Personnel sympa et compétent. Soins agréables et de bonne qualité. Avons commencé hier et ma peau (psoriasis) va déjà mieux
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Pierrick.E4 / 5Le 07/05/2022 à 18:11
Devrait améliorer les massages avoir des surveillants de piscines qui au lieu de bavacher surveille les curistes et éventuellement leur explique les exercices qu'il doivent faire car certains font de tout ou de rien pour la boue faire comme a bagnole de l'Orne mettre de la boue a même le corps et non des compresses qui au bout de cinq minutes son froide
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Christelle.a1 / 5Le 14/05/2022 à 08:09
Personnel pas très agréable soins vite fait pas toujours complet beaucoup d'attente et toujours la même chose pour ma première cure je suis très déçue
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Christine.a4 / 5Le 16/06/2022 à 15:24
Très bonne cure dommage qu'il n'y ai pas de climatisation c'est limite de l'évanouissement 35 degrés et pauvre personnel Et peut être une petite musique relaxante 😉
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ERIC.A5 / 5Le 10/05/2022 à 06:51
Personnel sympathique Établissement très propre Dommage que l'eau des bains se limite à 36 degré Conditions sanitaires excellentes
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Mouquet.e5 / 5Le 26/03/2022 à 12:41
J'ai effectué une cure de 18 jours en rhumatologie, personne accueillent, très propres, du personne dédié a longueur de journée a là désinfection. J'y retourne d'ailleur cette année
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christian.h5 / 5Le 31/03/2022 à 14:04
Très bon établissement. Personnel Accueillant, soins très bien, propreté irréprochable. A recommander.
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annick.u2 / 5Le 05/05/2022 à 16:41
Personnel toujours aussi désagréable, avons à peine le temps de remettre le peignoir en sortant des baignoires!!!manque d'hygiène dans les cabines ,kines roumains ne sachant toujours pas une phrase de français,prochaine cure plus à Rochefort !!!
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Annick.a4 / 5Le 23/04/2022 à 11:34
Thermes très bien bonne organisation. personnels à l écoute soins de bonne qualité très bon accueil je reviens l année prochaine
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Dom.o3 / 5Le 16/11/2021 à 08:47
Hostellerie parfaite, repas du soir, à déconseiller absolument.... Ambiance cantine, serveur débraillé, mal peigné, heureusement que le sérieux et le professionnalisme de la jeune serveuse relève le niveau de cet établissement qui se voudrait être une référence. Quand au menu, un œuf poché froid (sorti du frigo) sur une purée de butternut également presque froide, un filet de dorade sur une ratatouille à moitié froide, le tout pour 19.90 €. C'est le genre de menu que l'on trouve dans les guinguettes, seulement à un prix de l'ordre de 7 à 10 €. A bon entendeur....
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René.A4 / 5Le 25/03/2022 à 17:45
Pour une première cure je trouve ces Thermes très propres, les personnes sont très sympa. Je recommande vivement
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Emile.e5 / 5Le 05/06/2022 à 14:04
Très bon therme et l'accueil à l'écoute des curistes
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martin.a5 / 5Le 02/03/2022 à 21:32
Excellante cure, bien organisée, thermes propre, soins efficaces. Ville historique agréable.. Très contente
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Véronique.h5 / 5Le 15/05/2022 à 21:53
Très bon soins, très contente. Personnels très sympathique
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Jean-luc.h3 / 5Le 22/08/2021 à 10:50
Pas de Parking, on reste dans les rues avoisinantes ou il faut payer. Chèques vacances refusés... l'accueil est impersonnel et pas de climatisation ! La fenêtre ouverte laisse entrer le chlore des thermes voisins. La chambre est vaste et propre.
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Jean-michel.r5 / 5Le 15/04/2022 à 08:46
De très bonnes prestations et un personnel souriant aimable et surtout très professionnel
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danielle.o5 / 5Le 10/06/2022 à 20:36
Les soins sont excellents, le must les compresses froides pour finir les soins chaque jour.
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Stef.e5 / 5Le 15/08/2021 à 06:09
Ça fait très plaisir d'y revenir depuis quelques temps et nous sommes très très bien accueilli à chaque fois. Le personnel y est très compétant et très sympathique. À conseiller 10000x. Vraiment très bon endroit pour y faire sa cure en toutes quiétude malgré la conjoncture actuelle. Merci beaucoup à vous tous.
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didier.b5 / 5Le 14/05/2022 à 02:49
Très bonne cure, personnel très sympa
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Isabelle.E4 / 5Le 11/12/2021 à 22:44
Soins très agréables, peu d'attente entre ces derniers, point négatif, vétusté des locaux et manque de gaieté dans les parties communes.
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Aline.e5 / 5Le 20/04/2022 à 07:48
Très bonne ,le personnel très a l'ecoute et super gentils
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Pascale.o3 / 5Le 19/05/2022 à 14:47
Dommage que les massages soient si mauvais. Il faudrait former ces personnes.
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christiane.i1 / 5Le 07/12/2021 à 10:58
usine a poulets en batterie, ambiance caserne personnel désagreable a part rares exceptions, planning foutoir, des soins non executés ou en double le meme jourgarde chiourme a l entreé pour vous faire patienter 2 heures d attente sous le soleil cure de stress garantie
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gaillard.l5 / 5Le 12/04/2022 à 16:47
Excellent établissement. Le personnel sympathique.
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Herve.o2 / 5Le 25/10/2021 à 18:49
J'aurai mis 5 étoiles si j'avais eu à juger que la gestion face à la situation actuelle (covid19). Alors pourquoi 2 étoiles en début d'année avant que l'on sache que nous serions confiné j'avais demandé un report d'un jour voir une heure pour accompagner un proche aux séances de chimiothérapie à Orléans. Ma demande faisait suite aux demandes des équipes médicales et nous nous étions organisés afin de ne pas vous déstabiliser. Aucune compréhension de votre part alors que de mon côté j'ai dû en faire preuve quand j'ai vu le foutoir en entré et des plannings qui bougeaient d'un jour à l'autre mais moi j'ai bien compris. Depuis mon proche est décédé mais j'aurai toujours cette affaire sur le cœur. Si nous n'avions pas été confinés je ne serai pas venu. Vous n'êtes pas humain. La décision a été prise par un hiérarchique car j'ai attendu pour une réponse.
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juliette.e2 / 5Le 11/10/2021 à 17:20
Cure effectuée à Rochefort du 6 au 25 septembre 2021. Attente, beaucoup d’attente dès les inscriptions, 1h20 debout en plein soleil par 32° à l’ombre. Quelques curistes se sentent mal, la plupart se ratatinent, certains sont résignés : « On n’a pas le choix, personne n’y peut rien. De toute façon on est là pour ça, on n’a rien d’autre à faire. » (Je cite.) Derrière l’apparence du syndrome de Stockholm se dissimule une perception pragmatique de la réalité : pour faire la cure, on n’a d’autre choix que de se soumettre. A partir de là, la direction peut tout se permettre. On attend donc. Puis, 15 jours durant, on continue d’attendre. Attente pour trouver une cabine désinfectée, parfois un casier de rangement, attente pour accéder à la piscine, attente aux soins donc retard et, pour certains dont je ne suis pas, refus de soin en cas de retard. Mais attentes, retards, changements impromptus de programme sans avertissement occurrent ne seraient pas liés à un défaut d’organisation ou au surbooking. La responsabilité, semble-t-il, en incombe aux curistes, trop nombreux, indisciplinés, retors ou bêtes. En témoignent ces propos du personnel, entendus sur place, parmi d’autres tout aussi édifiants : - On n’y peut rien, on attendait 150 personnes, il y en a 450. - La prochaine fois, essayez d’être à l’heure. - Regardez, ce n’est pas le bon programme. Pourquoi vous n’avez pas pris le bon programme ? En revanche, il est juste de signaler que la dernière semaine s’est déroulée sans anicroche, de même que mes trois précédentes cures à Rochefort (juin 2018 et 2019, septembre 2020). En outre les soignants, pourtant débordés et en nombre insuffisant, ont toujours fait preuve d’efficacité et d’amabilité. Je reste cependant sur l’impression que le respect du curiste est un luxe que la direction des Thermes ne s’accorde que lorsque le bilan financier de l’entreprise est satisfaisant (ce qui n’a pas été le cas en 2020).
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Chantal.i5 / 5Le 22/06/2021 à 10:27
Camping super !!! Dommage après 4 jours de cure chute de vélo, opération du Col du fémur et après 8 jours d'hôpital retour au mobil-home.. Je recommande ce camping, personnels sympathique. On y reviendra avec grand plaisir ♥️♥️
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joseph.e5 / 5Le 28/08/2021 à 17:53
Thermes très bien entretenus avec une grande sécurité anti covid. Personnels à vos petits soins , aimables et serviables. Divers soins, très bien assurés avec des horaires millimètres. Je vous la conseille pour la rhumatologie.
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Christiane.a3 / 5Le 20/09/2021 à 20:18
Après 4 jours de cure un peu déçue. Manque de personnel. Attente trop longue pour rentrer au therme Pas de massage faute de kinés ...Mais cela va peut-être s'améliorer
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Guylaine.o4 / 5Le 13/10/2021 à 08:18
Bon établissement. Accueil chaleureux. Soignants au petit soin pour nous. C'est ma 3ème année je vous le recommande
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Pierre.4 / 5Le 17/08/2021 à 04:18
Dommage que l'établissement ne communique pas mieux pour les primos thermalistes ! En effet, aucune information pour prévenir qu'il faut prendre un rendez vous avec un médecin agréé par l'établissement (liste pas à jour d'ailleurs) plusieurs jours avant le début de la cure, car sinon vous ne pouvez pas commencer la cure. A noter qu'il est difficile de trouver (malgré la liste fournie par les thermes) un médecin agréé, les réponses suite à mes appels étaient : le-les médecins ne prennent plus de nouveaux patients pour la cure ou les RDV sont complets pour 1mois!! Il faudrait donc une information très claire sur ce point important du passage obligé par un médecin agréé par l'établissement.
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Martine.o4 / 5Le 23/11/2021 à 18:08
Belles installations. Personnel aimable et professionnel. Bonne endroit pour une cure rhumato dermato
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Kynghi.5 / 5Le 22/07/2021 à 15:02
Très satisfait pour la deuxième année, personnel très sympathique, pro et soucieux du bien être des curistes. Merci au personnel soignant mais aussi aux personnes chargées de la désinfection permanente
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Martine.e4 / 5Le 02/03/2022 à 10:24
Vraiment agréable et ressourçant ! je recommande !
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Salvat.u3 / 5Le 29/06/2021 à 21:11
Organisation de l accueil très inégale, pour nous, attente 1h15 sous le soleil pour l inscription, il semblerait que les jours suivants tout soit rentré dans l ordre. Les soins prodigués très sérieux et le personnel svt aimable , voire tres sympa malgré une charge de travail lourde. Des locaux vétustes et moches et un règlement plûtot "bête et méchant" appliqué par de jeunes pimbeches ( c est nouveau de cette année et elles ne sont que 2 ou 3) gachent l ambiance plûtot bon enfant. Après 4 ans , nous irons voir si l herbe est plus verte ailleurs, mais une chose est sûre, les soins sont ponctuels, sérieux et efficaces.
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Anne.l5 / 5Le 19/08/2021 à 18:31
Curiste aux Thermes depuis qq années.je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour le travail accompli en cette difficile période. La tâche est parfois rendue pénible car certains curistes pensent avoir ts les droits et se montrent exigeants, irrespectueux. Certes, ils ne sont pas majoritaires
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Hervé.o4 / 5Le 04/11/2020 à 20:35
Pendant cette période difficile j'ai trouvé les thermes bien organisés pour faire face à toute contagion du covid19. La gestion des flux est extraordinaire en 15 jours je n'ai jamais été pris avec la moindre minute de retard. Le personnel est accueillant et compétent. J'ai mis 4 étoiles car étant logé au camping j'ai pu constater que les thermes n'avaient pas appelé un curiste de l'emplacement voisin du mien qui avait fait ses soins tôt le matin.
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SNLG.o1 / 5Le 28/10/2021 à 12:13
Nul,personnel non formé,parle à peine français,accueil très désagréable, secrétaires odieuse,lieux vétustes, soins très mal encadré,aucun kinésithérapeute sur place. Allez faire une cure ailleurs
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agnes.o4 / 5Le 15/06/2021 à 17:37
Je viens de commencer pour ma deuxième année de cure thermale je suis venu il y a 2 ans personnel très accueillant, compétant, professionnel. Ambiance agréable
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Sylvie.e4 / 5Le 08/09/2021 à 18:04
Thermes agréables.personnel très sympathique et parfois débordé, hélas par manque de remplaçantes en cas de maladie.l ambiance est conviviale,énergique et jeune..Dans l ensemble bonne organisation en tant de covid...beaucoup de curistes impatients et râleurs.
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Pierrette.e4 / 5Le 27/06/2021 à 17:27
Cure faite au mois de juin je respecte beaucoup le personnel qui a beaucoup de travail pr tout désinfecter c'est la première fois que je la fait l'après midi merci au personnel de la boue c23 et la piscine et bain bouillonnant l27 merci pr votre bonne humeur bon courage à vs mais il faudrait rénover la cure trop vieilles car de plus en plus de monde
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James.O5 / 5Le 09/10/2020 à 11:42
Dans des conditions difficiles dues à la covid cet établissement reste au plus haut niveau dans le déroulement de ses prestations. Le personnel qui mérite la plus grande reconnaissance devant tant de contraintes reste d'une extrême gentillesse au service des patients. Remarquable.
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Isabelle.3 / 5Le 17/10/2020 à 14:32
Une ambiance militaire, des soins dispensés différemment en fonction des "praticiens(nes)." Des installations et des locaux pas toujours très cleans. Organigramme des curistes désorganisé. On déplore l'application des boues sous forme de compresses...
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maths56.5 / 5Le 26/11/2021 à 18:48
Passer une très bonne cure avec du personnel vraiment méritant. Pour certains les conditions de travail sont vraiment durs
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Lentz.i5 / 5Le 03/07/2021 à 08:48
Un accueil très chaleureux de toute l'équipe et les soins très bénéfique, un très grand merci à eux , je le recommande vivement à toute les personnes bien cordialement Michel et Emmy
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vigreux.e5 / 5Le 21/10/2021 à 18:55
Organisation de la cure sans reproches Dans l'ensemble les filles pour les soins sont sympas et professionnelles Pour moi je n'ai que du positif avec une efficacité reconnue
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MICKAEL.H1 / 5Le 03/09/2020 à 13:28
Cure réservée pour ma fille de 9 ans pour des problèmes d’eczema : DECEVANT – NON adaptée pour les enfants Avant de réserver la cure, j’expose le problème de ma fille à la conseillère qui me dit qu’il n’y a pas de problème, qu’ils ont l’habitude de s’occuper des enfants. Je réserve donc une cure de 4 soins par jour pour une durée journalière totale d’1H30 , et ce pendant 3 jours. A l’arrivée, quelle déception ! Le médecin thermal nous annonce que sur les 4 soins initiaux, seuls 3 sont possible au vu de son âge, et que le soin manquant ne peut être remplacé. Sur les 3 soins restants : - « illutation » (enveloppement d’argile) doit être fait par mes soins à ma fille car d’après la personne travaillant sur place « elle n’a pas le temps » - la baignoire pour le soin « bain avec aérobain et douche en immersion » n’est pas adaptée pour les enfants, ma fille est trop petite et doit se tenir dans une position très inconfortable - Douche en pulvérisation => seul soin qui a pu être fait sans difficulté. 2 soins durent 10MN, et le dernier 15mn, alors on est très loin des 1h30 annoncé qui tiennent compte des temps d attente entre chaque soin !!!! De plus, si vous vouliez des conseils personnalisés, passez votre chemin ! le docteur thermal ne donne aucun conseil et les personnes qui vous recoivent pour chaque soin (elles vous mettent dans la cabine) non plus. On est très loin de l’image glamour d’un séjour détente, c’est plutôt l’ambiance usine : tous les clients font la queue pour entrer dans les cabines de soins. Bref, ma fille et moi sommes très décues et ne reviendront pas !
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chyv.c5 / 5Le 03/10/2021 à 07:54
Excellente organisation, personnel competent et totalement agréable, sympathique, et bienveillant, le matériel est performant car, en plus, il est hyper utilisé.
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Françoise.a5 / 5Le 29/10/2020 à 15:46
Accueil satisfaisant. Bonne organisation. Personnel des soins à l'écoute et très consciencieux. L'attente entre les soins respectée. Très satisfaite malgré cette triste période. Protocole suivi à la lettre. À l'année prochaine..!!..
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Raymond.i5 / 5Le 08/09/2021 à 17:49
Excellent accueil. Personnels dynamiques et à l'écoute du patient. Je recommande ces thermes
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danielle.r5 / 5Le 25/03/2019 à 14:14
Très bien ! Je viens depuis 6 ans et je suis toujours aussi satisfaite : très bon accueil, les soins sont coordonnés de façon qu'il n'y ait pas d'attente et le personnel très sympathique! .....que du bonheur !!
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Laurence.e5 / 5Le 20/10/2021 à 12:35
Personnel très sympathique, soins au top, endroit très propre, très belle région, que du ++
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Delphine.a5 / 5Le 04/09/2021 à 08:02
Très bien, manque la climatisation pour l'été ! Personnel accueillant et serviable à toutes heures
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Marine.a5 / 5Le 27/05/2019 à 15:38
Thermes très bien tenus. Le personnel est très accueillant et sympathique. Les soins sont dans une eau thermale très chargée en fer, au début c'est étonnant. Belle salle de repos. Joli endroit pour les compresses. Couloir de marche très esthétique.
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Alain.a5 / 5Le 26/11/2021 à 19:19
Deuxième cure thermale à Rochefort et vraiment de très bons résultats et en plus la ville est très accueillante
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Gigi.a4 / 5Le 17/10/2021 à 08:12
Dommage, un petit parking devant les Thermes mais jamais de place pour se garer déjà dès l'ouverture (5h15)
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Marie.R5 / 5Le 25/09/2021 à 13:26
Thermes très bien tenu.lieu agréable personnel sympathique.soins très bien établissement à taille humaine
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danièle.�4 / 5Le 21/10/2018 à 07:04
Jolie ville, saison agreable . Seul point négatif les magasin pour les courses sont trop loin du côté des thermes,. Surtout quand on a pas de voiture, il faut marcher se qui est pas souvent facile ou prendre le bus, mais il faut porter du poids
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Arlette.A5 / 5Le 09/09/2020 à 15:06
Tres bonne station thermale. Personnel vraiment charmant et compétent. Dommage qul y a certains curistes qui se permettent d'insulter les soignants quand quelques chose leur déplaît. Je recommande ces thermes .
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Elodie.a5 / 5Le 18/06/2019 à 12:55
Soins très bien et personnel extrêmement agréable. Par ailleurs, je ne comprends pas les personnes qui parlent de plaisir et détente en faisant un cure thermale. Ce sont des soins médicaux, pas des vacances et certains ont sûrement dû l'oublier. En tout cas, souffrante de rhumatisme psoriasique j'y viens depuis 3ans et effectivement en y sortant je me sens mieux une bonne partie de l'année et c'est le plus important
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Marie.h4 / 5Le 08/09/2021 à 19:01
Pas mal mais manque de personnel pour les soins et ne passe pas vraiment à l'heure pour les soins
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Yvette.I4 / 5Le 13/06/2019 à 21:20
J'y viens depuis 8 ans, et je m'y sens bien. Personnel sympathique, soins sérieux et efficaces. La ville est très agréable, beaucoup de choses à faire et à visiter. Région ensoleillée et dépaysante, météo plutôt favorable.... sauf cette année !
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HUBERT.R1 / 5Le 09/10/2017 à 16:49
Très mitigé. Certains membres du personnel soignant devraient faire un stage d'accueil des clients. Un bonjour du bout des lèvres ,pas de sourire Aucune envie de dialoguer Ayant déjà fréquenté plusieurs établissements,je crois avoir des références pour me permettre de donner cet avis très négatif. Je suis très déçu et je ne reviendrai pas à ROCHEFORT de même que mon épouse. Dommage, car j'ai apprécié la région et la ville de même que le logement le loueur , un super Monsieur
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michele.o5 / 5Le 16/06/2021 à 11:41
Personnel sympa à l' écoute,les soins sont super j'en suis à ma 4ème année.
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laurence.e5 / 5Le 14/08/2017 à 16:08
Très bon accueil, personnel très sympa dans tous les services, les soins sont agréables et prodigués très professionnellement. Le temps entre 2 soins est suffisant pour se déplacer dans l'établissement, juste un peu perdue le premier jour. Cela change de certains centres thermaux où nous ne sommes que des numéros. Je reviendrais avec plaisir à Rochefort, qui, de plus, est une très belle ville.
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Michelle.u5 / 5Le 04/05/2022 à 18:21
Personnel agréable et accueillant
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Sandra.o4 / 5Le 10/03/2022 à 19:27
Très bien accueilli et renseigné
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Claudine.o4 / 5Le 21/08/2020 à 17:34
Établissement sérieux, mais les frais administratifs augmentent toujours, si cela continue on arrivera à 100e et cela pourrait inciter les personnes à ne plus en faire.on a vu une diminution des patients avec la suppression des remboursements d'hébergements et frais de déplacement pour les personnes en ALD
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VEYRE.A1 / 5Le 16/07/2021 à 07:58
PERSONNEL PAS AIMABLE ACCEUIL TRES MAL ORGANISEE EAU PAS ASSEZ CHAUDE POUR LA RHUMATOLOGIE SECHE CHEVEUX NON ACCESSIBLE ATTENTE A L ENTREE POUR RENTRER JE DECONSEILLE FORTEMENT PAS DE KINE PAS DE PARKING OU PAYANT
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Mary.R4 / 5Le 31/08/2020 à 16:53
L'eau thermale a un effet extraordinaire sur la peau, même quand ce n'est pas l'orientation de cure. Le personnel soignant a beaucoup de mérite en ces temps troublés. En tant que curiste je n'ai que des compliments à formuler à son égard.
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Marie.r4 / 5Le 12/10/2019 à 05:48
Bon accueil mais les gens d'ici ont des grosses difficultés à obtenir une place et la fermeture de l'établissement pendant 2 mois voir plus n'arrange rien. A l'entrée une forte odeur nous prend à la gorge et les curistes ce plaignent de certains personnels brutes
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monique.e5 / 5Le 16/06/2021 à 14:42
Les soins sont suivis et les filles connaissent bien leur travail je le recommande le personnel et très gentil
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Jean-pierre.o3 / 5Le 21/05/2019 à 18:51
Thermes dont les soins semblent se détériorer. Personnel moins souriant, plus stressé. Bâtiments nécessitant une rénovation. Travaux impératifs. Dommage. J'ai connu nettement mieux. L'année prochaine je vais voir ailleurs.
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Joseph.e4 / 5Le 17/07/2019 à 15:27
Très bon accueil, grande disponibilité et bonne diligence du personnel à tous les niveaux. Soulignons à grand trait, ma satisfaction pour les effets ressentis des séances de la cure. Je reviendrai certainement. Cordialement.
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Marie.o1 / 5Le 20/08/2018 à 15:45
Très déçue de ma cure ! Personne pour guider vers les soins ! Ce sont les anciens curistes qui s'en chargent ! Refus de me redonner une serviette sèche après un soin ! "Vous n'en avez pas besoin"!!! Je ne fais pas une cure pour me refroidir dans les couloirs. Les douleurs nécessitent de la chaleur. Je suis en soins, pas en villégiature !!!
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Djamila.H4 / 5Le 11/02/2019 à 08:16
Personnel bienveillant, soins efficaces, établissement de taille humaine et une petite ville tranquille proche de la mer. Tous les ingrédients pour effectuer une cure dans de bonnes conditions. Seul hic : logement difficile à trouver. Un conseil reserver le logement d'une année sur l'autre...
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Jacky.a4 / 5Le 30/11/2018 à 14:07
C'est mon épouse qui a effectué une cure à cet endroit. Très satisfaite de son séjour. Les soins, quasi individuels sont d'excellente qualité. Le personnel est fort sympathique
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Gerard.e1 / 5Le 08/10/2021 à 13:15
08/10/21:suite à ma demande de consultation pour 2022, le pôle santé des généralistes 3, rue Toufaire ne prend plus de nouveaux curistes pour 2022...
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Agnes.a5 / 5Le 17/02/2020 à 18:07
Et bien écouté je fais une comparaison avec La Roche-Posay je trouve que les thermes de Rochefort sont vraiment bien équipé par rapport aux soins il y a des choses qui existent chez eux mais pas à l'autre cur je trouve que le matériel est de bon fonctionnement enfin moi je trouve cette cure thermale au top
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Nathalie.o5 / 5Le 27/10/2021 à 09:05
Super l accueil du personnel au top. Et les soins aussi
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Leyla.h5 / 5Le 09/09/2019 à 18:46
Personnel très professionnel et accueillant. Pas d'attente entre les soins. Propreté appréciable, cure de 3 semaines en dermatologie qui m'a apporté beaucoup de bien être.
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josette.E4 / 5Le 30/06/2017 à 14:37
je suis curiste aux thermes de ROCHEFORT depuis une quinzaine d'années environ .je ne peux que recommander ce lieux qui a un esprit familial, les soins sont de bonne qualité le personnel est très agréable et les locaux sont très propres .chaque année des améliorations sont apportées et l' enquête de satisfaction qui est proposée à la fin du séjour permet de faire part de nos désirs . pour rien je partirai dans un autre endroit car je suis pleinement satisfaite
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Noel.h5 / 5Le 31/07/2017 à 11:37
J'ai fais ma cure à Rochefort du lundi 5 août 19 au samedi 24 août 19, en double orientations "rumathologie/phlébologie"et ça c'est très bien passé. La région est belle et les produits locaux excellent. J'apprécie beaucoup le marché de Rochefort et ses commerces.
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daniel.o5 / 5Le 23/06/2021 à 09:42
Locaux un peu vieillot mais personnel dans l'ensemble accueillant et bon résultat pour les douleurs
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Rene.e3 / 5Le 27/06/2018 à 19:06
Très mitigé. Certains membres du personnel soignant devraient faire un stage d'accueil des clients. Un bonjour du bout des lèvres ,pas de sourire Aucune envie de dialoguer . on a l'impression d'être dans une caserne militaire avec le personnel. Plus jamais à Rochefort.
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jacqueline.r1 / 5Le 11/04/2019 à 11:10
La prestation de certains kiné n est pas à la hauteur de soins proposés dans un établissement thermal..massage effectué sans aucun échange verbal, sur fond sonore bruyant d' une radio locale très appréciée par le masseur !!La direction avertie n est pas intervenue!! Triste prise en compte du bien être du patient afin d optimiser les soins .
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andre.g4 / 5Le 17/09/2019 à 12:57
Bonjour je viens de terminer ma cure j aurais mis 5 étoiles pour les soins qui sont très bien . J ai trouvé un peu dommage le manque de temps du personnel pris par l heures de ce fait c est un peu impersonnel certains employés pas toujours sympa si vous avez rdv à 10h c est 10 h à 9 h55 recalé de 5 mn une personne c est fait grondé pour 4 mn de retard . La cure de trouve prêt de la ville avantage pour les personnes arrivant en train ou se logeant prêt de la cure ils ont tout à proximité . Le point négatif en sortant c est la ville donc bruyant et bon vue sur la route ... par contre port à côté etc c est sympa . Voilà mon retour je pourrais y retourner pour la qualité des soins . Attention réserve le médecin bien à l avance . A oui pas beaucoup de douche dans l établissement et dommage qu'il n y a pas une petite thalasso à côté pour compléter la détente
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Rolande.a5 / 5Le 14/07/2021 à 07:11
Très bon établissement Soins parfait super organisation personnelle très accueillant
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jean-pierre.u3 / 5Le 10/11/2019 à 05:34
Dans l'ensemble les soins et le personnel sont compétents à l'exception des kinés. En effet le personnel de surveillance de la piscine et des massages sous l'eau n'a pas été à la hauteur des mes attentes , ça "glande" fortement . Y a t il un lien de causes a effets sur le fait que la majorité des "kinés" sont étrangers ? je ne sais pas et je m'interroge ?? il est certain que le travail dans ce genre d'établissement n'est pas de tout repos mais cela ne doit pas transparaitre au niveau des curistes.
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Maurice.e3 / 5Le 06/08/2018 à 09:15
Satisfaite de la cure en rhumatologie de mai 2018 sauf de la piscine de mobilisation. Les mouvements que l'on doit exécuter sont dessinés et commentés sur des panneaux. Ils sont installés trop haut pour des personnes âgées (comme moi) qui voient mal de loin (même avec des lunettes). J'ai eu beaucoup de peine à lire, on m'a dit qu'une personne allait m'expliquer, mais il n'y avait pas à chaque fois quelqu'un. Ce qui m'a occasionné une contracture dans l'épaule gauche.
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Myriam.i2 / 5Le 17/07/2020 à 19:20
En période de Covid, la catastrophe pour les inscriptions tout le monde sous un barnum les uns contre les autres. Dans les thermes les casiers et les bracelets avec les clés ne sont pas désinfectés. Le personnel qui ne devait pas toucher les carnets des curistes les prennent les uns après les autres sans aucune désinfection des mains. Distanciation non respectée a la piscine. Et certains curistes viennent avec leurs mots fléchés pu leur livre. Bref protocole annonce non respecté.
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Eric.e4 / 5Le 08/04/2021 à 06:12
Très bon accueil, chambre très spacieuse, avec pour certaines, une petite terrasse. En ce moment plateaux repas.
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marie.a1 / 5Le 12/06/2019 à 11:44
Vous êtes reçu comme à L armée personnelle pas très agréable Je devais être à la cure pour 5h55 du matin je suis arrivé au début à 5h53 je me suis fait jetée pour deux minute d avance lors de mon arrivé le samedi je me suis présenté pour faire mon dossier pour le lundi il non rien voulu savoir alors qu il n'y avez personne il mon fait revenir le lundi à 4h10 du matin premier jour de ma cure c est une usine plus jamais je ne ferai de cure chez eux
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Gerald.h4 / 5Le 04/10/2021 à 17:02
Très bon accueil personnel très sympa et beaucoup de precotion vis à vis de la Covid
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Martin.u4 / 5Le 08/04/2019 à 12:14
Themes correct. Perssonel sympathique acceuil tres gentil.et efficace. Bonne prestation. Manque de clarté service au c 10 bye.piscine correct. Massage sous l'eau les demoiselles devrait se couper les ongles.
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flofabcle.4 / 5Le 13/11/2021 à 11:35
Très bonne cure thermale. Personnel sympathique
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Marie.o1 / 5Le 20/07/2019 à 13:02
Première fois et dernière, nous avons été très mal accueilli par la personne des peignoirs, pas d'explication pour s'orienter vers les soins, masseur pas très causant et le clou c'est les kinés de la piscine, je me demande à quoi ils servent vu que l'on fait les exercices tous seuls, dommage car la ville de Rochefort est intéressante, nous allons voir ailleurs pour l'année prochaine
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Ghislaine.I5 / 5Le 31/05/2021 à 15:29
Bon accueil... Personnel très sympa et à l'écoute. Je recommande.
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Patrick.o5 / 5Le 13/02/2019 à 13:43
Les thermes de Rochefort sont réputés pour le traitement des troubles de la circulation sanguine, la rhumatologie et la dermatologie. Le personnel est compétent, gracieux. Les bâtiments sont anciens, mais bien entretenus. De nouvelles installations sont en cours de construction pour une livraison opérationnelle en 2023-2024.