Hôtel Kyriad Rouen Centre

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Morgane.H

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:21

  La chambre était grande, mais pas assez chauffée, manque de luminosité, les oreillers étaient petits et plats donc pas confortable. La salle de bain avec les joints de carrelage marqués par la moisissure, les serviettes de toilette posées sur les joints moisis... Le petit déjeuner était bof, j'ai pas trouvé ça " bon rapport qualité prix"
• Cathy.a

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:42

  Alors que dire niveau hygiène ça laisse à désirer ! Le sol qui colle. De plus niveau télé la connexion n'est pas terrible l'image saute ! Après pour une seule nuit ça le fait Le seul point positif est le petit déjeuner ! Variés et on a le choix entre sucré et salé !
• Lenou.l

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 04:41

  La chambre est spacieuse mais on entend beaucoup les autres portes qui claquent. L'hôtel est propre, le matelas pas très confortable. Pour une nuit ou deux c'est correct
• Justine.

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:34

  Séjour d'une nuitée dans chambre avec lit double comment dire cette nuit a été horrible déjà le parking réservé ne nous a servit a rien puisque les petits utilitaires ne rentres pas dans le parking qui est souterrain ce qui n'est stipulé nul part sur le site internet résultat 12 euros de plus pour le parking situé sur les quais sans surveillance une blague ensuite la salle de bain évier bouché à notre arrivé, pas de savon juste de quoi se laver les mains, 3 tapis de bain et seulement deux petites serviettes qui sentaient la friture et la douche moisie ça donne tellement envie de s'y doucher en prime on a trouver des poils du précédent locataire 😂 il n'y avait même pas d'alaise sur le matelas qui lui est pluché et bouloché, la poussière est omni présente je ne suis pas sûr qu'il y est des vérifications de propreté des chambres après le passage des femmes de chambres dommage.. Ça fait rêver une nuit pareille de plus le personnel est absent ils discutent entre eux et sont totalement absent au départ même pas un " votre séjour c'est bien passé ?! " Pour résumé si vous souhaitez passer une nuit a Rouen surtout pas là bas !
• mateo.

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:42

  Hôtel très bas de gamme. Rideaux plus petits que la fenêtre, porte des toilettes qui ne s'ouvre pas bcp gênée par le lit, vieille baignoire, et petit dej encore plus bas de gamme qu'il y a 2 ou 3 ans (tout était déséché, plus de mini crêpes), œufs brouillés tièdes... Bref, à éviter autant que possible.
• john.r

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:24

  Personnel agréable, sympathique et souriant. A l'écoute de sa clientèle. Lieu propre, un petit bémol, le sommier grince... Merci à toutes l'équipe pour ce moment agréable .
• Roger.i

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:50

  Cet hôtel Kyriad Rouen devrait fermer pour travaux de rénovation complète. Et prévoir dans les travaux une greffe de sourires au personnel ! Pour l'instant c'est juste une insulte ala classification des hôtels de tourisme.
• Arnaud.e

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 13:38

  Rapport qualité prix déplorable. Obligé de changer de chambre dès la première nuit car espace entre lit et table pour travailler = 45 cms! Obligé d'enjamber la chaise pour bosser! Nouvelle chambre : spacieuse : 3 lits simple alors que je suis seul mais multiple désillusion : Pas super propre bruyant et placements des prises électriques en dépit du bon sens : impossible par exemple de brancher une prise de terre (PC portable) la table occulte une partie des prises !! Quasi même problème pour le robinet de la salle de bain : il tape au dessus de la planchette. On se croirait dans un hôtel 2 étoiles monté à la va vite. Heureusement le personnel a l'accueil était cordial. Choisissez mieux que moi et fuyez cet établissement.
• cedric.r

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:37

  Personnel en réception de nuit très bien. Chambre parfaite. Propre avec les commodités pour un hôtel de cette catégorie.
• Lea.a

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:02

  Nul ! Je me suis garée devant récupérer mon copain vers 1h30 et résultat plus de voiture. Je ne pensais pas gener pour 30 minutes à cette heure ci surtout qu'avant c'était un parking public. La il n'y a même pas de panneaux. 300euros le prix de la liberté à Rouen en France et des collabo en guise d'hôtelliers je n'irais jamais !
• Jean-Mathieu.i

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:54

  La Chambre était conforme aux attentes d'un hôtel de cette gamme. Malheureusement elle donnait sur la voie rapide voisine, et le rideau n'occultait pas grand chose des réverbères ni du bruit de circulation. Le voisinage était très peu respectueux de la tranquilité, des consignes sanitaires ou même de l'hygiène. Rien que hôtel ne puisse vraiment améliorer, au final. L'accueil était sympathique et compréhensif, mais un peu démuni.
• marion.a

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 12:52

  Les professionnels sont très agréables, souriants. C'est un vrai plaisir. Je recommande. Petit point négatif, l'ameublement n'est pas très moderne. Sdb pourrait être rafréchi
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:58

  Bon clairement l’hôtel n’est plus de toute première jeunesse mais : 1. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La literie est propre et tout est fonctionnel. 2. Le petit-déjeuner continental mérite à lui seul les 5 étoiles ⭐️ 3. Le personnel est super accueillant et accommodant. On a débarqué avec un bébé et tout s’est super bien passé. 4. La terrasse a l’abri du vent c’est top. 5. Salle de bain vétuste mais eau chaude en qqs secondes c’est appréciable. 5. Un parking payant. En même temps on est en plein centre et c’est indiqué sur la réservation mais on a eu la chance d’avoir une place gratuite juste devant la porte d’entrée. Très pratique avec bébé et toute sa suite😃 6. 10 minutes à pied de la cathédrale. Bref on vous le recommande 👍 Bonne visite ✅
• Ange.r

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:59

  Très bon acceuille il y a une baignoire c'est facile d accès
• Elodie..

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:44

  Accueil très sympathique, ma chambre n'etait pas très grande mais confortable pour une nuit. Petit panier avec café, thé, tisanes... malgré la localisation très bien insonorisé
• anne.a

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:59

  Hôtel très bien situé pour commencer la visite de la ville. Petite déception le stationnement de l'hôtel est payant : 7€. Les salles de bains sont un peu sombres.
• David.u

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:02

  Chambre mal disposé et mal isolé car le passage de voiture avec la route principale très mal dormi
• Jacky.l

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:25

  Chambres un peu vétustes. Chevilles apparentes sans les murs, joints silicones passés à la truelle, etc...
• lecat.e

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:21

  Hôtel correct et propre, juste abusé le parking à 7 euro la nuit sachant que je ne l'ai vu noté nulle part avant,et que l entrée du parking est exiguë, faut pas être un pilote pour y rentré ça voiture mais presque... Pour l equipement dans les chambre rien a dire ainsi que l' hygiène est parfaite 👌
• thierry.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:12

  Très bon hôtel personnel très sympa, les chambres sont très confortables
• Aurelien.i

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:26

  Nous avons apprécié l’accueil mais j’avoue que la literie et le manque d’isolation phonique nous a beaucoup dérangé durant la nuit passée. Avec ce prix c’est sûr qu’il ne faut pas s’attendre à un hôtel de luxe.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:21

  Hôtel idéalement situé (proche des quais et pas très loin du centre ville) Chambres confortables
• Francis.

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:34

  Prix Booking au top Parking aisé et gratuit Chambre de chaîne d'hôtel standard
• Mary-Elina.L

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:37

  Très bel hôtel En plein coeur de Rouen proche de tous les coins sympa a visiter
• Real.i

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:31

  Hotel sympa,bonne accueil ouvert h24 c plutôt cool,les chambres sont assez propres
• Maryline.e

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 21:20

  Hôtel pratique abordable aubord de la Seine. Chambre manquant d entretien : applique lumière tenant par miracle, porte abîmée, joint de baignoire fait à la va vite et réparation ne tenant pas. Personnel souriant et petit-déjeuner basique. Pour une nuit c est bien pas plus.
• Regulatormp.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 21:45

  Un personnel cordial. Excellent pour un week et surtout adapté au format des familles nombreuses! Malgré le petit défaut sur le chauffage dans la chambre.
• team.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:05

  Très bonne hôtel Accueil très chaleureux Je recommande ++++++
• Vincent.u

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 06:45

  Un hôtel ordinaire, le petit déjeuner à 9€ est relativement cher compte tenu de ce qui est proposé (à noter que la machine à jus d'orange était en panne lors de ma venue, sur demande au serveur, j'ai pu avoir une petite bouteille de jus d'orange). La chambre était propre mais une grosse tache de rouille était présente sur le rideau de douche et la vasque de la salle de bain était quasiment bouchée.. Un peu cher pour le service rendu
• Line.E

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:45

  Pas d'eau chaude 1er et 2ème jour. Verres sales . Miroir rayé à plusieurs endroits. Lampe de chevet brinquebalante. Lit fait tous les jours avec uniquement couette rabattue (drap housse froissé) rideaux avec crochets manquants. Entretien et ménage revoir.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 21:40

  Un bel établissement, un bon accueil, une chambre propre, un bon petit déjeuner copieux, un personnel agréable. L'hôtel est bien situé et un parking gratuit est réservé à la clientèle, il est mal agencé mais répond au besoin. Ma femme regrette que la douche ne soit pas individuelle, la prendre dans la baignoire rend l épreuve un peu glissante mais en dehors de cela, nous ne sommes pas déçus de notre choix et du bon tarif obtenu sans contrainte de pré réservation . Je conseille cet établissement.
• Annick.e

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:41

  Chambre 301 vétuste, ménage au sol certainement oublié ainsi que sur le bois de la tête du lit, matelas à changer, salle de bain à refaire. Avons pris quelques photos. Très déçus .
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:52

  Accueil chaleureux et courtois. La chambre est tout à fait correcte malgré qu'elle soit un peu étroite. Je tiens à noté que la bouilloire ainsi que les quelques boissons chaude a disposition sont vraiment très pratiques. Le repas était un régal. Un hôtel très correct pour son prix. En revanche, cest un hôtel dans lequel une nuit me suffit.
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 17:01

  Triste, bruyant, pas super propre, hors d'âge, si vous voulez déprimé... Allez-y
• SADOUCE.W

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:24

  Bonjour accueil très satisfaisante de l'accueil de Sébastien à la réception. Pour la chambre 202
• Marco.i

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:15

  Très bien, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner ok
• Benoît.R

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:32

  Hôtel qui a besoin d une rénovation au niveau des chambres et parking extérieur. Sinon bien situé à 5min à pied de la vieille ville, bon accueil et tarif raisonnable.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 13:45

  Hôtel 3 étoiles qui ne correspond qu'à un 2 étoiles. Chambres très exiguë. (Haut de porte de la salle de bain cassée). Pas de climatisation comme annoncé car elle ne fonctionne pas. Les peintures des murs écaillées. Pour finir un parking délabré qui est soit disant en rénovation. Seul le petit déjeuner est correct sans être comparable à un 3 étoiles. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. A fuir !!!
• Melanie.c

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:58

  Bonjour, J'étais déçu de ma visite un 3 étoiles qui ne le vaut pas ! Les points négatifs : -Serviette de bain salles -Baignoire salle -Lampe de chevet cassé entièrement griffer -Présence de griffures sur les rideaux -Chambre mal isolée la porte communiquants entre les deux chambre et condamné et il y avait juste du papier dans la serrure . -Les finitions de la chambre laissent à désirer. -Prix élevé pour la qualité -Buffet du petit-déjeuner correct mais sans plus manque de choix Il y avait tous de mêmes des points positifs le personnels et sympathique, présence d'une télé, d'une bouilloire dans la chambre et un sèche-cheveux dans la salle de bain Cordialement
• Kasandra.o

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:42

  Malgré un petit soucis de chasse d'eau notre séjour c'est bien déroulé. L'hôtel est bien situé. Nous avons eu une nouvelle chambre pour compenser le petit désagrément rencontré.
• mel.n

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:42

  Pour 60 euros à part que le parking est très limité c'était une chambre confortable et jolie. Avec baignoire et bien insonorisée . Miroir en pied et bouilloire avec thé et café. Bref je reviendrai si besoin. Personnel accueillant également
• patricia.L

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 01:16

  Hotel très bien pour 2-3j: -tout proche à pieds du centre historique et des bords de Seine -Calme -Tarifs corrects -Ménage du matin bien fait -Petits-déjeuners en buffet bien servis -Personnel en particulier de l'accueil très très agréable En revanche, hotel assez vétuste qui mériterait un relooking des peintures, moquettes et sdb et parking nécessaire mais très difficile d'accès avec une voiture longue ( type scenic) .
• Estevan.a

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 14:23

  J’ai passé une agréable nuit au sein de cet hôtel dans le cadre d’un déplacement. Dommage pour la vue de ma chambre donnant sur un toit très sale mais sinon rien à redire en terme de propreté ou d’accueil! Les travaux peuvent être gênant pour dormir, fort heureusement j’ai le sommeil lourd.
• Mlle.a

  3 / 5

  Le 12/02/2021 à 19:12

  Bon hôtel dans l’ensemble mais mérite un petit coup de neuf 😉 - Personnel: très très aimable et agréable! - Situation géographique : nickel si on est à pied! Il est vraiment proche du centre , tramway, etc... - Chambre: assez petite mais pratique - Gare : je crois qu elle est à 10-15 min à pied - Pour les joggers: la Seine est juste en face ! Donc c est hyper agréable de courir le matin en bord de Seine. - Pour les sensibles du bruit: ne prenez pas de chambre côté Seine. On entend très légèrement le bruit des voitures 😉et mieux vaut être au 3ème étage et plus (pour la vue) -Petit déjeuner: je ne l ai pas pris et je pense sincèrement qu il vaut mieux s acheter des trucs et manger en chambre (moins cher) En espérant vous avoir aidé
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:09

  Nombreux petits soucis : TV au fonctionnement aléatoire, carte d'accès qui bug, porte du garage qui refuse de s'ouvrir à l'approche d'une moto.... Mais un personnel tellement pro et agréable qu'on en oublie les disfonctionnements. Merci pour votre accueil.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:43

  Bon séjour. Nous avions une chambre triple qui fait une taille raisonnable. L'interrupteur d'entrée de notre chambre est assez étrange, au lieu d'allumer la pièce, il allume une des lampes de chevet. Il faut demander une chambre calme lors de la réservation pour éviter d'avoir vue sur le boulevard. Le parking est en travaux et assez petit, attention aux arrivées tardives.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:40

  Très bien
• Ségolène.

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 16:03

  Le point fort de l'hôtel est son emplacement. Par contre certaines chambres sont très exposé au bruit et à la lumière. (Énorme circulation) . Niveau propreté le ménage est fait un peu à la va vite. C'est une expérience correcte pour 2nuits. Le personnel est agréable
• Priscilia.u

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:40

  Chambre très bien néanmoins trop d'humidité dans la salle de bain.
• koko.

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 15:26

  Bon hôtel. Très bien placé, les chambres sont très simples, sans prétention. Bien isolé. L’alarme incendie s’est déclenchée la nuit où j’y étais donc pas top mais sinon c’est très bien !
• ludo.

  / 5

  Le 12/11/2019 à 00:00

  Étant de Rouen, j'avais choisi la proximité du centre ville sans connaître l'établissement. Le buffet est généreux, les chambres calmes au niveau circulation, le double oreiller, l'accueil, le personnel On entend, les voisins d'à côté (manque d'isolation phonique), gache électrique de la porte un peu bruyante lorsque l'on est dans une chambre familiale (fumeurs, ados) sorties ou rentrées repetées. En hiver avoir un radiateur au niveau de la tête, c'est moyen (ch 105),ménage sur les parties hautes à revoir (pensez aux allergiques)
• mathieu.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 11:59

  Hôtel parfait pour son emplacement pour l'Armada ,la chambre et plutôt coquette et propre ,et la literie et vraiment confortable .Nous avions demandé une chambre au calme et c'est ce que nous avons eu même si certains clients oublient qu'il ne sont pas tout seul..La salle de bain et suffisante et propre ,petite bémol l'évier avait du mal a évacué l'eau chambre 104 et les piles de la télécommande étaient HS. le parking ne peut pas accueillir tout les véhicules des clients mais le personnel a trouver une solution donc c'est parfait .La personne qui s'occupe de la barrière et du bar (et je suis sur de plein d'autre chose)et vraiment d'une gentillesse a tout épreuve .
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:50

  Hôtel super classe, personnel exceptionnel, repas géniaux, ptit déjeuner excellent, je conseil à tous de passer par là, bravo à eux
• Stéfany.C

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 05:14

  Hôtel qui fait l'angle de 2 artères principales mais qui reste bien isolé. Chambre plutôt petite mais correcte,salle de bains bien rénovée. Grande salle de petit dej avec buffet varié. Attention le resto n'a pas l'air d'être ouvert tous les soirs, je suis rentrée le vendredi soir à 20h et tout était déjà éteint.... Personnel aimable.
• Fel.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:39

  Literrie excellente nous avons très bien dormi
• ludo.

  / 5

  Le 12/11/2019 à 00:00

  Étant de Rouen, j'avais choisi la proximité du centre ville sans connaître l'établissement. Le buffet est généreux, les chambres calmes au niveau circulation, le double oreiller, l'accueil, le personnel On entend, les voisins d'à côté (manque d'isolation phonique), gache électrique de la porte un peu bruyante lorsque l'on est dans une chambre familiale (fumeurs, ados) sorties ou rentrées repetées. En hiver avoir un radiateur au niveau de la tête, c'est moyen (ch 105),ménage sur les parties hautes à revoir (pensez aux allergiques)
• Damien.a

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 15:32

  Chambre vieillotte, un matelas taché, une salle de bain pas propre avec des équipements dégradés (flexible de douche cassé), un mitigeur de lavabo coincé sous la tablette qui vous empêche de l'utiliser convenablement, climatisation individuelle défectueuse (il faisait 32°C hier dehors) et un peu de fraîcheur dans la chambre aurait été la bienvenue, télécommande TV cassée (les piles tenaient avec du scotch). L'hôtel est assez bruyant (bouchons d'oreilles de rigueur). Petit déjeuner sans paillettes mais bien. Personnel agréable.
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:21

  Parties communes parfaites mais la chambre était catastrophique . Le personnel très professionnel et compréhensif nous a accordé une remise
• Kimberley.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 19:22

  Propre calme personnel sympathique. Seul bémol il fait très chaud dans la chambre malgré la clim
• Fafa.

  2 / 5

  Le 20/06/2017 à 10:18

  Pas terrible comme hôtel, connaissant la chaîne je pensais que ce serait mieux. Demander les chambres côté cours. De nombreuses personnes se plaignaient lorsque j'étais à l'accueil : pas de climatisation dans une chambre, pas de café au petit déjeuner... pour ma part j'ai bien dormi et la climatisation fonctionnait, les demandes ont été également traitées.
• romuald.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 09:24

  Parking facile à proximité de l'hôtel. Accueil souriant. Belles chambres calmes et propres. Le centre ville est facilement accessible à pied. Wifi efficace. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 22:28

  hotel superbe et personnel charmant. situation parfaite en plein cœur du vieux centre proche de nombreux restaurant. La literie est fantastique. J'en ai bien profité avec ma femme ;-) La femme de chambre s'en rappelle encore...
• Luis.o

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 04:33

  Chambre minuscule, chauffage d’appoint, lampe tête de lit non fixé, télévision de travers, murs mal peint. Porte des chambres s’ouvrent au moindre coup. Petit déjeuner laborieux, crêpes surgénérateur servi encore glacé, jus d’orange chaud. Accueil chaleureux Restaurant passable Reste honteux de payer plus de 100€ cette prestation. Ne conseille pas cette établissement. Passez votre chemin
• Catherine.E

  2 / 5

  Le 04/12/2017 à 10:05

  Il faut absolument éviter cet endroit. Mauvais rapport qualité prix, défaut d'entretien : chasse d'eau non tirée en arrivant dans la chambre..wc entartré,..chauffage non mis en route, salle de déjeuner glaciale, vaisselle salle, salle de bains datée, baignoire glissante et grinçante, accueil très moyen...et la boîte de mouchoirs posée sur la tablette du lit est du plus mauvais goût!!! Parking non entretenu (nids de poule, touffes d'herbes dans le mécanisme de la barrière qui ne fonctionne pas bien sûr! )....
• Isabelle.e

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:02

  Première impression à l accueil : 2 gars qui tirent une tronche de 4 métres, l un des deux ne prend même pas la peine de se lever de sa chaise, pas de bonjour,il reste sur son portable levant les yeux de temps en temps. Atmosphére de l accueil triste et moche ( vieille moquette partout) la chambre est petite voir trés petite, matelas confortable, la salle de bain minuscule néamoins pfésence d une baignoire. Aucun petit savon ou shampoing ( 5 euros si demande ) pas de papier toilette..1ere et dernière visite. On trouve sans problème mieux pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de transmettre votre commentaire, mais je m'inquiète de savoir si vous parlez réellement de mon établissement? Je n'ai pas de moquette à l'accueil? L'accueil vient d'être rénové (avant votre passage), Il y a du shampoing et du papier toilette dans les chambres et jamais nous n'avons facturé 5 € pour des produits d'accueil en chambre? Pourriez vous avoir la gentillesse s'il vous plaît de me contacter au 02.35.15.25.25 en demandant directement Sonia. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée Cordialement Sonia
• François-Xavier.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:34

  Malgré certains avis négatif que j'ai lu, je ne suis pas du tout d'accord car la propreté est au rdv, l'accueil très agréable et la chambre sans problème. Seul moins dû au 4 étoiles, c'est la pression de l'eau qui n'est pas là et parfois même plus d'eau du tout !!!! Le + c'est le petit déjeuner, il y a tout ce que vous voulez, céréales, jus d'orange ou pomme, cafe, cappuccino, café au lait, chocolat chaud, plusieurs sortes de pains, mini viennoiseries, charcuterie, yaourt, etc ...
• Adrien.

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 10:32

  Le rez de chaussé laisse à désirer ainsi que l'ascenseur qui est plutôt vétuste. Les chambres sont correctes, la literie est bonne, néanmoins quelques traces de moisissures sur les carreaux de la baignoire. L'hôtel est bien situé dans Rouen, à cet instant il n'y a pas de parking car le quartier est en travaux. Une petite rénovation de l'hôtel serait nécessaire.
• Yann.E

  2 / 5

  Le 19/10/2016 à 21:01

  Très bon accueil. Cependant l'hôtel est très vieillissant et mal entretenu. Les chambres sont plutôt petite et très bas de gamme. L'ascenseur n'est pas du tout rassurant et les prix sont plutôt élevés (chambre et petit déj) pour la qualité de la prestation.
• Pirouelle-Vernay.�

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:14

  Hotel Kyriad ou hotel de passe??? Je vais commencer par les points positifs : le personnel d'accueil est super sympathique et la chambre est spacieuse. Pour le reste comment dire!!! Je pensais que ma chambre était la lingerie. Et puis non... la chambre n'était pas très propre, pas de papiers toilettes, des cheveux dans la baignoire.... Certes le prix de la chambre est raisonnable mais ça ne justifie pas le manque de minimum.
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:41

  Hôtel vétuste qui aurait bien besoin d'être rénové. Rien à voir avec la photo du site de réservation. Accueil souriant. Ascenseur très bruyant qui fonctionne 1 fois sur 2. Dans la chambre propreté moyenne, fenêtre condamnée alors qu'il fait 30 degré dehors. Clim à activé à l'accueil et à notre retour clim trop forte la chambre était une vrai frigidaire.😃 Canal + quasi inexistante alors que c'était prévu dans le tarif. Les petits déj 9€ par personnes raisonnables mais aucuns contrôle sur les personnes qui ont payé ( quand nous avons posé la question à l'accueil il nous a répondu qu'il se base sur la bonne foi des clients).
• Paul.O

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:54

  Hôtel simple pas bruyant ,chambre bien conçue ou il y a de la place, p'tit dej. bien. Il manque le parking, car les bus de touristes qui "bouchent" l'entrée ;ce n' est pas sérieux en-cas de sortie en urgence....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de transmettre votre impression concernant notre établissement. Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie. Je suis désolée pour le parking. Celui-ci est un parking provisoire car le notre est en construction. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour, je vous souhaite une agréable journée Cordialement Sonia
• Vincent.

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 17:06

  Je rejoignais des collègues dormant déjà à l'hôtel et j'y ai seulement dormi une nuit. Je n'y ai pas pris le petit déjeuner. Le parking possède un bon nombre de places (~20). A noter que l'ouverture est au coin d'un garage et mal (ou pas) indiquée. L'entrée est discrète (pas sur le trottoir). Pas de problèmes à la réception et dans les chambres, qui ont été nettoyées dans la journée. Du thé, café soluble et spéculos sont présents dans la chambre pour prendre un petit-déjeuner léger (la bouilloire est aussi fournie). Chaque chambre possède tv, armoire et table.
• Kevin.

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 11:22

  Personnel accueillant.Contrairement aux autres commentaires pas de problème d'isolation , le seul problème de bruit étant la responsabilité des autre clients irrespectueux parlant fort et claquant les portes en pleine nuit. Petit déjeuner correcte point négatif café uniquement soluble disponible via une machine.
• gladys.a

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 13:47

  Une horreur !!!! Une chambre sale ( toile d'araignée, miette à terre, trace de pas...), un personnel désagréable quand on lui fait la remarque, propose de changer de chambre alors que dans la chambre voisine il y avait mes enfants donc impossible, pas insonorisé du tout ( j'ai pu participer à la conversation de ma voisine à 2h du matin et ensuite j'avais l'impression qu'elle se séché les cheveux dans ma chambre !!), pas de place au parking et comble du comble réveillé à 3h du matin par l'alarme incendie, tout l'hôtel dans le hall d'entrée en pyjama pied nus et les enfants en pleurs !!!! Plus jamais !!! Je n'ai dormi que 2h cette nuit !!! Une honte !!! J'attends un geste !!!
• Jean-Yves.l

  1 / 5

  Le 02/12/2017 à 18:06

  Cet Hôtel est vétuste et je ne peux que le déconseiller. En effet, face à un gros problème de chaudière nous avons été plusieurs aux étages 3 et 4 en rade de chauffage pendant les 2 nuits de notre séjour fin novembre et début décembre. Malgré un chauffage d'appoint pour certains d'entre nous l'inconfort était vif. D'autre part, outre l'absence également de chauffage dans la salle de bain, les douches ne fonctionnaient pas, ou au mieux un léger filet d'eau froide pour ceux qui avaient pris la précaution d'apporter un gant, et la seule réponse qu'on ait pu nous donner était de ne pas prendre nos douches en même temps au même étage ! Pour le reste l'état des chambres et des accessoires nécessite de gros travaux de rénovation. L'ascenseur n'est absolument pas sécure et je le déconseille aux âmes sensibles. La réception de l’hôtel n'a visiblement chercher aucune solution. Quant à la situation de cet hôtel donnant sur le boulevard quai Boulet il vaut mieux prévoir les boules Quies et le bandeau pour les yeux. à éviter
• Mickael.

  3 / 5

  Le 20/01/2021 à 18:58

  Les oreillers sont petits j'en ai pris un deuxième qui était dans l'armoire mais sa suffit pas 😫 et ensuite gros problème de sous titrage qui apparaît sur la TV impossible à enlever car la télécommande et limiter sur ses fonctions bref c'est chiant et les écrans sont petits même pas 1metres déçu et pas canal+😟 je sais pas si je reviendrai 🤔
• Lion.�

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:16

  Accueil sympa hôtel agréable la chambre est niquel y’a tout ce qui faut merci à Alexis et toute l’équipe très pro
• Saloua.e

  4 / 5

  Le 24/11/2020 à 11:48

  Hôtel répondant tout à fait au rapport qualité/prix. Sa localisation est aussi très bien avec un espace parking en face de l'hôtel.
• Charles.f

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:39

  Du mastic dans le lavabo ainsi que dans la baignoire . Les travaux de renovation sont inexistants . Le petit déjeuner nous rappelle le service déplorable d'une cantine de collège .
• alexandre.i

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 17:59

  Parking de l’hôtel complet Lors de la douche aucune pression d’eau Les draps ne sont pas propres Les luminaires abîmés Des prises électriques dénudées Propreté globale de la chambre : poussiéreuse !
• Clothilde.u

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 13:16

  Chambre confortables bien qu'il manque des tables de chevet et un tablette dans la salle d'eau. Personnel agréable.
• Valérie.A

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 10:19

  Hôtel à éviter ! Très vieillot, mal isolé, propreté de l'établissement et des chambres clairement à revoir. Toutefois le personnel était assez sympathique mais cela ne compense absolument pas la mauvaise prestation de cet hôtel !!
• Séverine.r

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 17:11

  Hôtel à éviter, parking impraticable, propreté des chambres au secours, odeur de cigarette dans les chambres, moisissure dans les douches, rideau de douche =nid à microbes , évier + baignoire bouché, moquette couloir avec the tâches avec de l'entretien au quotidien cela n'existe pas, tous les paniers a linge devant votre porte de chambre , le petit dej minimaliste, seul point positif le jeune serveur qui s'est occupé de moi les deux soirs rien à dire accueillant, souriant, commerçant merci à lui. Je ne reviendrai jamais dans cet hotel.
• Maroine.s

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:15

  Pitoyable : Un conseil fuyer comme leur tuyau et pomeau de douche...pas d'ascenseur pas de parking securisé si vous avez des bagages ou enfants bon courage. Quand au matin a partir de 8h dormir sur le trotoir est identique crie de couloir et travaux de rue omnipresent le tout pour presque 100€ erreur a ne pas reproduire
• Melanie.e

  1 / 5

  Le 16/06/2017 à 21:37

  Vieillot, parking très très mal agencé, difficultés à manoeuvrer avec le véhicule. Salles de réunion non climatisées, du coup extrêmement chaud à limite se sentir mal en fin de journée. Manque de savon et de papier toilette dans les sanitaires... bref je ne recommande absolument pas.
• delauney.e

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 22:48

  C'est un hotel que je ne conseil pas, on a dormi dans une chambre juste a côté de l'ascenseur qui fait un bruit monstre dès qu'on l'empreinte, donc au final toute la nuit on a fait que l'entendre. Le ménage... il y avait de la poussière un peu partout a ce demander si sa avait été fait. On a laisser une bouteille de champagne dans notre chambre, après avoir fais un tour en ville la bouteille avait disparu. On en parle a la recption et c'est limite ils s'en foute. Vraiment déçus!
• Julien.v

  1 / 5

  Le 20/05/2017 à 13:07

  Une horreur à fuir, je déconseille à 100% sauf si vous ne voulez pas fermer l’œil de la nuit ! Petit résumé de mon expérience : après y avoir passé 3 nuits, j'ai eu "la chance" de côtoyer de la moisissure (cf photo), des lampes qui ne fonctionnent pas, un évier bouché, des odeurs de moisi, une moquette aux taches plus que suspectent, une climatisation HS qui rejette de la chaleur à 26/28°C en s'allumant aléatoirement et le meilleur UNE CHAMBRE AVEC UNE FENÊTRE QUI NE S'OUVRE PAS (pas de possibilité d'aérer la chaleur suffocante de la chambre ou l'odeur de moisi, bref un régal) ! Le personnel en plus d'être incompétents et désagréables ne communiquent pas entre eux donc ne vous fatiguez pas à réclamer. Conclusion on a le droit au packaging d'un hôtel le plus miteux que je n'ai jamais vu ! Je voulais mettre 0/5 mais apparemment c'est pas possible.
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:33

  Catastrophique. Une heure entre le moment où j'arrive et où il me trouve une chambre correcte ! La première il y avait à l intérieur un réparateur de clim, la seconde il ne me donne pas la bonne clé puis après chambre sans chauffage et enfin la 3eme où je suis actuellement ! Tout ça sans aucune gêne de leur côté et aucun réflexe vers un geste commercial ! L hôtel est en travaux !
• Nath.o

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 23:25

  Très vieil hôtel par contre les photos des chambres sur booking étaient magnifiques mais lorsque nous sommes arrivés c était horrible un vieux bâtiment délabré pas de place pour se parquer et je ne vous parle même pas de la moisissure des joints de la salle de bain, des planches sui tiennent à je ne sais pas trop quoi c est honteux de louer des chambres dans des conditions pareilles surtout que le nom Kyriad est renommé et en plus pas de surveillance sur le parking. On a fracassé la vitre arrière de sa voiture et on lui a volé les petites voitures cars ainsi qu une couverture, des chips, ordi , appareil photo. Et pourtant parking privé mais l hôtel n intervient pas honteux. Je ne vous conseille pas cet hôtel.
• Ousado.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:20

  Il y’a pas de connexion internet prix trop cher pour la qualité une chambre très étroite et salle est une salle de bain peut agréable. Cordialement.
• stephanie.h

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 11:06

  Hôtel bien placé et l'équipe de l'hôtel doit le savoir vu le laisser aller... Merci d'acheter une paire de lunettes au peintre... Coulures de peintures partout même le rideau de douche à pris cher...applique lumière accrochées avec du silicone transparent Avons du retourner les matelas pour tenter de ne pas sentir le sommier... Clim bloquée à 20 si vous avez froid c'est même tarif... Petit déjeuner plus que bas de gamme..jus de pomme de plusieurs semaines avec goût de moisi... Aucune surveillance des gestes barrières.. Du coup vive le sans masque au petit dej... 10 tasses avant d'en trouver une propre Très déçus... Merci tout de même à la jeune fille de l'accueil qui est bien gentille et serviable contrairement au reste de l'équipe (surtout ménage) qui ne daigne pas vous répondre quand vous les saluez...
• Michael.

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 17:48

  Couloir abîmé moquette sale et usée, ascenseur en mauvaise état, bouilloire avec de l'eau croupie , une ampoule sur deux fonctionne, des câbles de la télé qui deborde de partout . La tête de lit de notre petit donne sur une prise de courant et prise d'antenne. Moisissures sur les murs , lampe poussiéreuse sale et cassée. La porte de la salle de bain ne s'ouvre pas complètement bloqué par le lit . Bref à fuir . C'est horrible
• Christian.e

  4 / 5

  Le 13/02/2014 à 15:08

  Contrairement aux avis que je vois postés il y a un an et deux ans, je ne comprend pas. Cette hôtel est propre. J'y vais régulièrement car le tarif est attractif et on peut y manger à un tarif très raisonnable. Tellement incompréhensible que l'on peut se demander qui a écrit ces avis.
• etienne.o

  1 / 5

  Le 12/06/2018 à 05:56

  Hôtel à éviter, rapport qualité prix mauvais. Il est tellement vétuste qu'il semble sale. Horde de cars de touristes. Petit déjeuné à peine digne d'une mauvaise cantine. On se demande comment il peuvent avoir 3 étoiles. Il doit y avoir une erreur. Seul point très positif, le personnel est très très aimable et agréable.
• Emilie.o

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 16:28

  Bien situé. Chambre au calme mais vieillotte au possible, chambre minuscule sans aucun agrément. Petit déjeuner sans intérêt.
• RE:Shoot.V

  2 / 5

  Le 15/03/2017 à 22:27

  Hôtel en centre ville avec une grosse difficulté pour se garer malgré un parking dédiée. Chambre simple mais un poil vétuste. Problème d'insonorisation. Par moment je me serais cru au formule 1.
• Sylvain.o

  2 / 5

  Le 19/01/2018 à 22:09

  Hôtel vieillissant. Bruit de l'extracteur d'air au dernier étage (4ème). Le système de désenfumage était HS. Malgré l'avoir signalé, le dôme au dernier étage est resté ouvert pendant plusieurs nuits. Petits déjeuners corrects.
• Claire.e

  2 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:01

  Triste, vétuste, parties communes sales sombres, au pied d'axes routiers très passants, chambre propre certes mais matelas à changer, salle de bains à rafraîchir urgemment. Mauvais rapport qualité, prix.
• julien.l

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:43

  Faire payer 7e le parking une honte