MGM Hôtels & Résidences Alexane

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hôtels MGM Hôtels & Résidences Alexane Samoëns

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A propos de : Hôtels MGM Hôtels & Résidences Alexane à Samoëns

Hôtel chic de style chalet avec restaurant, piano-bar, spa, piscine intérieure et vue sur la montagne. Hôtel chic avec spa et vue sur les Alpes.


Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

Les avis (82)

  • Avatar Vàlen.
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 20:34

    Nous avons passé un superbe séjour. Le mobilier et la décoration est très typique de la région mais avec une belle touche de luxe très chaleureux. Vous dormirez dans des princes/princesses car les lits sont très confortable. Salle de sport digne des plus grands sportifs mondials. Piscine, spa, hammam, douche tropicale, bain nordique, Espace bien être, tout est bien pensé et classe. Accueil professionnel et très réactif. Le restaurant italien accessible dans l'hôtel est fortement conseillé pour passer un bon moment. Nous reviendrons sans hésitation. A bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Vàlen, Nous vous remercions très chaleureusement pour cet élogieux commentaire que vous avez pris soin d'écrire suite à votre récent séjour dans notre bel établissement. Cela est un réel plaisir de lire que vous avez été satisfaits de la qualité de votre Suite ainsi que des différentes prestations et installations proposées. Nous sommes ravis de vos bons mots et je vous remercie également d'avoir mis en valeur le travail de nos Hôtes qui oeuvrent afin de rendre vos vacances des plus appréciables. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos belles montagnes, Alexanement Vôtre, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Cédric.O
    5 / 5
    Le 01/05/2022 à 07:25

    Séjour de dernière minute sur 3 jours, l'hôtel est incroyablement haut de gamme, prestation haut de gamme, piscine, spa, jacuzzi, douche sensorielle, etc. La situation géographique et idéale, le personnel est accueillant, serviable et surtout souriant sans apparence forcée malgré la fermeture de fin de saison le lendemain de notre départ.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur ROULEAU, Nous vous remercions chaleureusement pour vos bons retours ainsi que pour l'excellente note attribuée suite à votre récent week-end dans notre bel établissement. Cela est une véritable récompense de lire votre satisfaction sur les installations proposées ainsi que sur l'emplacement au pied du village, sans oublier l'Art de recevoir cultivé par nos Ambassadeurs afin de vous faire passer un séjour des plus agréable. Au plaisir de vous revoir dans notre Maison Alpine, Alexanement Vôtre S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Fabienne.i
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 12:06

    Simplement parfait , l’accueil, le service, espace détente exceptionnel après une journée de ski, salle de cinéma haute gamme privatisée, des grands espaces de repos et de confort. L’hôtel est sublime et idéalement situé à proximité des pistes et au cœur du village.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille MICHAUD, nous vous remercions très chaleureusement pour cet très positif commentaire suite à vos récentes vacances dans notre bel établissement. Comptez sur moi afin de partager vos bons mots auprès de l'Équipe pour qui le savoir-recevoir est la plus importante des qualités. Au plaisir de votre revoir dans la Maison, Alexanement Vôtre, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar CENTRE.Q
    5 / 5
    Le 28/01/2022 à 09:41

    Au cœur du village de samoens et à quelques centaines de mètres de l’accès au domaine skiable, la résidence Alexane nous a enchanté lors de notre séjour en famille où se sont mêlés sorties à ski et détente à la piscine. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et pour avoir pu répondre positivement à nos demandes. Nous referons sans hésitations

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, cher Monsieur, Toute l'équipe et moi-même sommes ravis de vos très bons retours et vous remercions d'avoir pris le temps de partager ceux-ci suite à votre dernier séjour parmi nous. Votre satisfaction reste notre priorité et une véritable récompense. Au plaisir de vous retrouver dans notre beau village, Alexanement Vôtre, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Julien.E
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 11:14

    Nous avons passés un Week end dans cet établissement, et cela était vraiment top!! Super service, super suite. proche des restaurants, navette pour le télésiège. Coin piscine/spa top!! je recommande, vous ne serez pas déçu.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur LE DIODIC, Un grand merci pour votre note reçue 5/5 ainsi que pour ces bons retours suite à votre dernier week-end à l'Hôtel et Résidence Alexane. Notre plus grand plaisir étant de mettre tout en œuvre afin de délivrer un service de grande qualité ainsi qu'un environnement idéal pour le confort de nos hôtes, nous sommes ravis de lire vos appréciations très positives. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre Maison Alpine, Alexanement Vôtre S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Corinne.r
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 07:02

    L'hôtel est magnifique, propre, accueil très chaleureux, les chambres spacieuses, très bonne literie ,les espaces détente top. Nous le recommandons.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame TREY, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager ces excellents commentaires à l'occasion de votre récent séjour à l'Hôtel Alexane. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la décoration audacieuse sur le thème des Montagnes du Monde ainsi que le confort des espaces récréatifs, le tout sublimé par nos Ambassadeurs pleinement dédiés à vous recevoir chaleureusement. En espérant avoir l'occasion de vous revoir prochainement , Alexanement Vôtre S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Pierre.e
    4 / 5
    Le 10/04/2022 à 12:13

    Impeccable. Exellent sejour. Personnel tres aimable et efficace. Quelques petits defauts : pas de navette en milieu de journee, des hotes parfois bruyants dans les installations sportives.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur SEGRETAIN, merci beaucoup pour votre commentaire très positif suite à votre récent dans notre bel établissement. Nous sommes ravis de lire que celui-ci a été très appréciable et vous remercions également de mettre en avant la qualité des Ambassadeurs Alexane qui cultivent chaque jour l'esprit du savoir-recevoir dans la Maison. Nous prenons note de vos retours et sachez que nous y serons très attentifs. En espérant vous retrouver prochainement dans notre beau village Septimontain, Très cordialement S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Gatien.a
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 19:13

    Un merveilleux séjour en famille pour les fêtes de Noël comme on en rêvait.... Sidonie (la directrice de l établissement) est exceptionnelle . Toujours le sourire et un mot gentil pour nous tous.elle s inquiète avec bienveillance de notre bon séjour ainsi que tous le personnel de l établissement. Un établissement magnifique avec de belles prestations et des équipements haut de gamme. Un grand merci à toute l équipe sans oublier la "Scandaleuse Petula " 🥰 la mascotte canine de l hôtel qui nous enchante et nous fait bien rire par sa présence Je recommande cette établissement++±+ À bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille LACOSTE, Quel plaisir de lire votre superbe commentaire! Nous sommes vraiment ravis de vos retours suite à votre récent séjour dans notre bel établissement Septimontain. Merci pour cette note 5 étoiles et à très bientôt...Alexanement Vôtre

  • Avatar Julia.o
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 18:11

    Un week-end de rêve dans un cadre d'exception, le personnel est attentionné et à l'écoute du moindre besoin, les équipements sont confortables pour les couples comme pour les familles vivement mon prochain séjour. Un grand merci

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame BOUCHÉ, un grand MERCI pour votre très positif commentaire. Quel plaisir de lire votre satisfaction! Je transmets vos bons mots auprès de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre bel établissement, Alexanement Vôtre. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Iwan.r
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 06:58

    Cela fait 3 ans que nous y venons en famille. Le service et la qualité des lieux ne peuvent souffrir d' aucun débats. On est littéralement sur des prestations 5 étoiles, meilleure residence hotel de samoens. Salle de sport, spa, piano bar, salle de jeu, agréable literie, décoration moderne. Gérante humaine et au petit soin, un grand merci Sidonie pour tout ces bons moments ainsi qu'à toute son équipe aussi adorable et bienveillante! C'est toujours une immense joie que de revenir vous voir!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille ARRUOZI, Un grand, très grand, immense MERCI pour avoir pris le temps de nous écrire ce superbe commentaire suite à votre récent séjour dans notre bel Hôtel. Quel plaisir de lire que vous retrouvez chaque année la Maison avec autant de plaisir et que vos vacances sont des plus agréables. Votre fidélité ainsi que tous vos bons mots sont une véritable récompense, sans oublier les élogieux retours sur l'équipe, cela nous motive beaucoup pour la suite de la saison ! Au plaisir de vous revoir dans nos belles Montagnes, Alexanement Vôtre, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Vincent.A
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 19:26

    Résidence Alexane a recommander ! Superbe accueil, nous avons été de suite très bien accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Résidence d’une propreté exceptionnelle avec tous les équipements à volonté. Appartement très confortable et équipé jusqu’à la mini cave à vin… Nous reviendrons avec plaisir séjourner dans cette chaleureuse résidence. Bravo 👍

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur JACOB, mille mercis pour cette note de 5 étoiles suite à votre récent séjour dans notre Hôtel & Résidence Alexane. Au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes Septimontaines, prenez soin de vous et de vos proches. Alexanement Vôtre, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 12/01/2022 à 22:01

    Très bon séjour, accueil et prestations de qualités, cela malgré les complications sanitaires actuelles ! Point bonus à Pétunia pour son accueil et charme ravageur.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur LAHOUEGUE, merci beaucoup pour votre très chaleureux commentaire à l'issue de votre récent séjour parmi nous. Pétula est très flattée de vos retours également :) Au plaisir de vous retrouver dans notre beau cadre Septimontain, très cordialement, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Quentin.
    5 / 5
    Le 21/08/2021 à 14:51

    Parfait à tous les niveaux. Accueil parfait et personnel très aimable. Suite spacieuse, propre et bien agencée (peut être une patère supplémentaire pour les peignoirs dans la sdb) L'hôtel qui a beaucoup de charme est idéalement situé au cœur de Samoens (qui vaut le détour également) Le spa est propre et fonctionnel, souvent victime de son succès il vaut mieux préférer les "heures creuses" en haute saison si on veut du calme, (oui les enfants dans une piscine ça fait du bruit mais c'est normal) . En bref un excellent séjour nous reviendrons avec plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce très positif commentaire suite à votre dernier séjour l'Hôtel ALEXANE. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez la qualité de notre établissement, de l'Équipe en continuant avec la Suite ainsi que les différents espaces récréatifs, sans oublier l'environnement superbe que nous avons beaucoup de plaisir à vous faire découvrir. Nous prenons bonne note de vos retours et espérons vous revoir très prochainement dans nos belles Montagnes... Belle fin d'été et portez vous bien. Alexanement Vôtre, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Nina.a
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 19:30

    Superbe séjour en famille. Nous avons réservé la suite 26 Himalaya et tout était parfait. L'hôtel est tout neuf et magnifique, de très bonne facture (meubles, électroménagers de très belle qualité) .La literie est très confortable, digne d'un 4 étoiles (même le convertible propose un véritable couchage pour 2 personnes avec un vrai matelas). La suite a plus de 80 m2 avec une superbe et grande terrasse, même si elle donne sur la rue, mais fait face à la montage. L'hôtel est en plein centre ville et donc proche de toutes les commodités. Il y avait une cuisine très bien équipée avec de l'électroménager haut de gamme comme Kitchen aid ( c'est encore mieux que certaines résidences soit disant 4 ou 5 étoiles qu'on trouve à Avoriaz et dont je ne citerai pas le nom...) La piscine est superbe, mais je n'ai pas testé le spa. Et enfin le personnel est au top, toujours agréable, aimable et prêt à rendre service, presque comme un 5 étoiles (surtout à la réception). Je n'ai pas testé le petit déjeuner et le restaurant. J'espère y retourner en hiver afin de voir la différence d'ambiance.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille LASLANDES, tout d'abord un grand MERCI pour ce très beau commentaire ainsi que les photographies que vous avez pris le temps de partager suite à votre récent séjour l'Hôtel ALEXANE. Comme vous le soulignez, La maison a été conçue avec un sens du détail très qualitatif: installations, équipements mobiliers...Et nous sommes ravis de lire à quel point vous avez été sensibles à l'appréciation de ceux-ci.Quant à la décoration sur le thème des Montagnes du Monde, celle-ci est une dédicace audacieuse inspirée des paysages Alpins offrant chacun un nombre incroyable de facettes. Nous sommes ravis de vos bons mots et je vous remercie également d'avoir mis en valeur le travail de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos beaux sommets afin de vous faire découvrir Samoëns et ses sommets enneigés, prenez soin de vous et de vos proches. Belle fin d'été, salutations Septimontaines. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Arni.S
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:10

    Superbe résidence dans un charmant village de Haute-Savoie, très bien située, à proximité immédiate des commerces et restaurants de Samoëns et très accessible. Les prestations sont de très bonne qualité, la décoration des appartements et des parties communes est faite avec beaucoup de goût. Le personnel, en particulier Sidonie la directrice de l'établissement, sont très attentifs aux attentes des clients. Concernant les différents services, le SPA est excellent (mention spéciale aux douches sensorielles), le service petit déjeuner offre d'excellentes viennoiseries qu'il suffit de commander la veille. Je recommande la résidence Alexane, en ce qui nous concerne nous envisageons de revenir!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, mille mercis pour avoir pris le soin d'écrire ce beau commentaire suite à votre récent séjour à la Résidence Alexane. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la Maison ainsi son emplacement au pied du village permettant de profiter des différents commerces et services. La décoration est audacieuse tout en reprenant les matériaux présents et influents dans l'univers de Montagne. En effet, les installations ont été conçues dans le détail afin que vous profitiez de bons moments avec notamment des espaces récréatifs "novateurs" et uniques. Cela est très appréciable de lire que vous avez été sensible aux attentions de l'équipe et moi-même, vos bons mots sont une véritable récompense dans nos professions de Maîtresses et Maîtres de Maison. Au plaisir de vous retrouver parmi nous très bientôt, belle fin d'été et prenez soin de vous. Alexanement Vôtre, S.CHARVET

  • Avatar Valerie.a
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 06:48

    Nous sommes la famille Laurent , et nous avions loué pour la semaine un hébergement de type appartement avec deux chambres. Nous avons été enchantés pour ne pas dire ravis par la qualité des équipements proposés. Deux salles de bains à notre disposition. Des produits d'accueil dans chacune, et les chambres vraiment confortables avec des attentions adorables, peignoirs joliment pliés sur les lits avec des chaussons brodés aux insignes de la résidence nous attendaient. Nous avons pris des rendez vous au SPA dans la semaine. L'accueil d'Anais a été vraiment parfait. Les soins prodigués sont personnalisés et les produits utilisés de la marque " PURE ALTITUDE " un vrai bonheur..je conseille le passage au salon de détente avec le mur de Sel de l'Himalaya. Un moment unique! Pour nous il l'a été. La résidence possède de nombreux équipements de détente vraiment parfaits et accessibles malgré ces moments difficiles : sauna, hammam, jacuzzi, piscine, bain nordique, douche sensorielle, salle de jeux et une grande salle de cinéma qui peut être privatisée. Toute l'équipe est à votre écoute pour la moindre demande, nous avons eu la chance de croiser , Cécile, Pierre Emmanuel, Élise, Anais, et pardon pour ceux que j'oublie qui ont été vraiment adorables avec nous. Je ne peux pas terminer ce post sans remercier particulièrement la directrice Madame Sidonie Charvet qui est une hôte particulièrement attentionnée. Merci pour votre accueil à tous, chaleureux et sympathique et nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous. Nous avons trouvé dans votre lieux les vacances que nous attendions et bien plus encore. Au plaisir de vous revoir. La famille Laurent.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille LAURENT, tout d'abord un grand merci pour votre élogieux commentaire suite à votre récent séjour à la Résidence Alexane. Toute l'équipe et moi-même sommes très touchés de vos bons mots qui mettent en avant la qualité du savoir-recevoir à laquelle nous sommes dédiés par passion et fortement investis. Vos bons mots nous touchent beaucoup. Cela est un véritable plaisir de lire que vous avez passé des moments d'exception et nous espérons vous revoir prochainement. À très bientôt et bel été, Salutations Septimontaines, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Lydia.u
    4 / 5
    Le 23/08/2021 à 20:50

    Accueil très sympathique équipe qui fait des descriptions très détaillées. Chambre deluxe très bien équipée. Café thé baignoire ET douche. Literie très confortable. Très propre. Petit frigo. Grande piscine et grand jacuzzi. Eau bien chaude. Très agréable. On s'est vraiment régalés. Petit bémol le passage de la route devant l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame GUIGAL, suite à votre récent séjour à l'Hôtel Alexane, nous vous remercions très sincèrement pour ce commentaire positif . Il est tellement agréable de lire à quel point vous avez apprécié l'accueil d'une équipe dédiée au savoir-recevoir ainsi que les installations et espaces proposés, lesquels ont été pensés pour votre plus grand confort. Au plaisir de vous revoir dans notre beau village Septimontain, belle fin d'été et prenez soin de vous. Alexanement Vôtre, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Marion.A
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 09:38

    Super hôtel, le personnel est accueillant, le repas est excellent. La piscine est sympa. Les chambres sont incroyables, la vue est à couper le souffle.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame WAGNER, un très grand MERCI pour avoir pris le temps de nous écrire ce très beau commentaire suite votre séjour dans notre bel établissement. Nous sommes ravis que l'équipe, nos différentes prestations ainsi que l'environnement de l'hôtel vous aient plu. En espérant vous retrouver prochainement parmi nous, belle fin d'été et prenez soin de vous. Alexanement Vôtre, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Bertrand.
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 12:55

    Séjour extrêmement agréable (malgré une semaine de mauvais temps ^^). On était très triste de partir ! Points forts : - très bonne qualité du logement : cuisine, salles d'eau, literie (validée par une personne avec des problèmes de dos), décoration, télévision, terrasse, le linge de maison sent très bon dont le peignoir (et jolies pantoufles) - propreté de lieux (personnes en charge du nettoyage agréables quand on les croisait) - nombreux services proposés : piscine spa (avec serviettes et tong), salle de ciné, salle de jeux, fitness, boulangerie - accueil exceptionnel : gentillesse, disponibilité, sourire, sincérité, en particulier l'écoute et le dévouement de la directrice (accompagnée de la mascotte canine très attachante Pétula qui manque beaucoup à notre fille) - localisation : proximité du centre, des commerces (Sherpa en particulier), des restaurants (ne pas hésiter à essayer le restaurant Fabio au pied de la résidence), des sentiers de balade - stationnement couvert (on peut laisser la voiture le jour du départ) avec charriots pour transporter les affaires Points plus mitigés : - de rares logements donnent sur le parking en face de l'office du tourisme (qui sert aux manifestations, brocante, marché, festival, etc.), ne pas hésiter à en parler si c'est gênant - parking sous-terrain de la résidence compliqué - site internet MGM minimaliste - peu de séparation entre certains logements tels que vis-à-vis entre balcons (on a l'impression que c'est un souci avec les constructions MGM) - quelques problèmes avec le WIFI

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille BERTRAND, nous vous remercions pour votre commentaire très positif laissé à l'issue de votre récent séjour à la Résidence ALEXANE. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié les différents services proposés (et encore plus en cas de mauvais temps...) ainsi que la qualité des équipements et détails que nous avons toujours à coeur d'offrir à nos clients pour un séjour des plus confortable, cela est indissociable à notre savoir-faire et notre savoir-recevoir. Merci également de souligner les qualités de l'équipe, je ne manquerai pas de leur transmettre vos bons mots très encourageants pour la continuité de cette saison estivale. Nous prenons note des axes d'amélioration avec la plus grande attention. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos Hôtels et Résidences, prenez soin de vous et de vos proches. Bel été, salutations Septimontaines. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar yves.e
    5 / 5
    Le 10/07/2021 à 12:58

    L'accueil est chaleureux sans être intrusif. Les décors originaux nous font voyager. La restauration est excellente et le personnel prévenant. Nous avons passé un moment délicieux. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur GENTILI, nous vous remercions très chaleureusement pour ce très beau commentaire à l'issue de votre récent séjour à l''Hôtel Alexane. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la Maison ainsi que notre équipe qui oeuvre à vous offrir le meilleur savoir-recevoir. Au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes, bel été. Prenez soin de vous et de vos proches. Salutations Septimontaines, S.CHARVET/Directrice

  • Avatar Michel.b
    5 / 5
    Le 30/07/2020 à 07:58

    Bon ce n’est pas notre première fois avec MGM, mais première fois à Samoëns. La résidence est top, les installations vraiment bien et le personnel vraiment à l'écoute et disponible. Lors de notre séjour nous avons eu un petit problème avec l'appartement loué et la directrice (Sidonie) a été immédiatement présente compréhensive et disponible pour trouver une solution, vraiment top de chez top. La directrice est toujours présente avec un mots gentil une attention vers les enfants, jamais vu une directrice aussi présente et disponible. Elle vous conseille les meilleurs restos et va jusqu'à livrer elle-même une chaise enfant dans un restaurant en ville lorsque celui-ci n’en a plus de dispo, incroyable... Nous avons aimé l'espace SPA avec sa belle piscine, avec terrasse extérieur. L'espace jeux dans la résidence est très sympa même si tout n'est pas en super état, comme le billard ou les fléchettes mais je pense que les enfants ne respectent pas le matériel et que cela s’est cassé ou perdu au fil du temps... Nous avons également adoré nos massages lors de notre séjour. Un bon point pour mettre à la disposition poussette, lits bébé, couverts pour enfants... Bon je conseille vraiment la résidence super bien placée au centre de la ville, grand parking avec place pour voiture électrique...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille, un grand merci pour ce très agréable commentaire écrit suite à votre dernier séjour à l'Hôtel et la Résidence Alexane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les divers services proposés, lesquels permettent de profiter des vacances (piscine, bain bouillonnant, douche sensorielle, solarium...). Je suis très touchée par vos bons mots que je partagerai avec l'équipe qui oeuvre chaque jour à mes côtés afin de sublimer la Maison dans laquelle nous avons un plaisir non dissimulé à vous retrouver. Je suis ravie que vous ayez partagé ce ressenti sur le savoir-recevoir, cela est tellement appréciable et encourageant. Concernant la salle de jeux, nous avons été attentifs à vos commentaires et avons fait le nécessaire afin de remplacer le matériel abîmé. Au plaisir de vous retrouver dans nos belles montagnes, prenez soin de vous et ceux qui vous sont chers. Salutations Septimontaines, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Denis.r
    4 / 5
    Le 23/02/2020 à 10:14

    Séjour en famille pour le ski. Très bel hôtel, tout neuf. Bel emplacement pratique , au centre du charmant village de Samoëns. Décoration très réussie, dans un bel esprit montagne, associant pierre et vieux bois. Matériaux et mobilier de qualité. Chambres et salles de bain bien aménagées, junior-suite très spacieuse. Lobby , lounge et bar accueillants, canapés en cuir confortables, piano, feu de cheminée. Grand espace spa - sauna, hamam, douche sensorielle, bain à remous- qui invite à la détente , expérience malheureusement perturbée pas la présence constante de nombreux jeunes enfants bruyants et remuants laissés sans surveillance. Le restaurant de l'hôtel est géré indépendamment. Le petit déjeuner y est très correct. Pour la demi-pension du soir, il n'y a pas de menu, il faut choisir parmi les plats proposés à la carte, dont le choix est un peu limité pour un séjour d'une semaine. La navette de l'hôtel est constamment disponible, à la demande, pour vous déposer au départ du téléphérique , situé à 2 minutes . Attention, cet équipement, seul point d'accès au domaine skiable, est très largement sous-dimensionné en période de congés scolaires: plus de 3/4h d'attente le matin dans une impressionnante cohue et plus d'une heure , le soir pour redescendre au village !!! Pour cette raison, nous ne reviendrons plus à Samoëns pour notre prochain séjour à la neige, malgré les qualités de cet hôtel très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Hôtel Alexane ainsi que sa décoration audacieuse, les matériaux de qualité, les services et son emplacement. Nous prenons bonne note de votre retour d'expérience sur l'espace bien-être, la formule demi-pension et les remontées que vous avez trouvé saturées sur cette période de vacances scolaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Maison, salutations Septimontaines.

  • Avatar Jérémie.u
    5 / 5
    Le 20/01/2020 à 12:52

    Nous sommes venus passer un WE aux suite Alexane en janvier 2020 avec nos filles de 7 et 10 ans. Superbe endroit, du hall d'accueil aux chambres, en passant par la piscine, le spa, la salle de cinéma (privatisable !). Même la salle des casiers à ski est top. Nous avons pris les petits déjeuners au restaurant Fabio, dépendant de l'hôtel, là aussi, il y a de tout pour prendre des forces avant une journée de ski. Enfin l'accueil est à l'image du reste, parfait, bienveillant tout en restant discret.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très touchés par vos retours sur l'Hôtel Alexane ainsi que sur l'Équipe qui a un plaisir certain à exercer son métier du savoir-recevoir dans un tel cadre. À très bientôt dans nos belles montagnes, salutations Spetimontaines, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Cyril.o
    5 / 5
    Le 04/09/2019 à 18:20

    Magnifique, la décoration chaleureuse avec de beaux matériaux. Les équipements luxueux, la salle de sport, le Bain bouillonnant, la piscine tout inox superbe, le sauna , le hammam , le personnel trés aimable, le piano bar bref, un hôtel de luxe á des tarifs compétitifs...J'ai hâte d'y faire un nouveau séjour.😍

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci pour ce commentaire suite à votre dernier séjour dans la Maison. L'équipe et moi-même sommes très touchés par vos bons mots. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour Septimontain, bien cordialement. Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Alex.G
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 20:15

    Magnifiques piscines et spa, salle de jeu sympa pour les enfants, suite très bien décorée, équipe junior mais dévouée et sympathique, bref je recommande vivement. Le restaurant + épicerie Fabio est bon et bien pratique. Navette vers télécabines bien utile également.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Hôte, merci pour votre commentaire et vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la Maison ainsi que les services proposés. Au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes, salutations Septimontaines. Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Sami.e
    1 / 5
    Le 22/02/2020 à 08:26

    Ne vous fiez pas aux apparences ni aux photos sur le net: J’ai eu Une chambre de luxe 300€/nuit avec vue directe sur les toits des autres bâtiments de l’hôtel, l’immeuble contiguë est à 1 mètre de distance, je pourrais toucher depuis mon balcon l’immeuble à côté. Service d’amateurs, des stagiaires qui ne savaient répondre: on n’entendait que: Je ne sais pas où encore le mot malheureusement dans toutes les phrases. Ça se voit que ce n’est pas des professionnels du tourisme qui gèrent cet hôtel mais plutôt des comptables. Le restaurant Fabio n’est pas bon, à éviter et le personnel se croient tout permis, ils discutent entre eux a haute voix, au fait ils ne discutaient pas ils hurleraient et j’ai vu même crier sur client pour lui demander de changer de table au petit déjeuner. Quand on entre dans cet hôtel on a l’impression que c’est un hôtel de luxe mais détrompez vous c’est juste la deco... Quel dommage pour ce village mignon qui mérite une meilleure considération. C’est trop cher pour ce que c’est ! Je ne reviendrais pas!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur ZERELLI, suite à votre dernier séjour à l'Hôtel Alexane, nous prenons bonne note de votre avis. Toutes vos remarques nous aident à progresser dans notre recherche de la satisfaction clientèle et dans l'art du savoir-recevoir que nous aimons partager dans ce cadre exceptionnel. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout échange complémentaire. Salutations Septimontaines, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Nathalie.i
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 05:02

    L'hôtel est superbe, les installations pratiques est faciles d'accès, le restaurant et très bon et le service agréable Il manque juste un bar ou l'ont pourraient profiter de tout ces fauteuils confortables en buvant un bon verre en fin de journée

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié la Maison. Dès cet hiver, nous espérons vous retrouver au coin du feu pour une belle soirée musicale au M'Bar Alexane... Salutations Septimontaines, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Tristan.
    4 / 5
    Le 22/12/2020 à 12:43

    Superbe résidence dans une ville super jolie. Convient parfaitement pour les familles. Les gestes barrière sont respectés. Super piscine.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, recevez nos meilleurs vœux pour cette année 2021. Merci beaucoup pour votre très agréable commentaire laissé à l'occasion de votre récent séjour passé dans notre Maison Septimontaine. Au plaisir de vous revoir, portez vous bien. Très cordialement, S.CHARVET/Directrice

  • Avatar Serge.i
    5 / 5
    Le 03/02/2020 à 07:53

    Hotel au de gamme rien à dire.... En revanche, si vous tombez sur un groupe irrespectueux cela peut devenir vite gênant..(.groupe de femme anglaise) et oui des femmes !!! Demi pension pas à la hauteur des 4 étoiles de l'hotel... Attention,On mange très bien mais pas en adequation

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour passé à l'Hôtel Alexane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'établissement et prenons note de vos retours sur le bruit et la demi-pension.Comptez sur nous afin de travailler sur ces points d'amélioration. Au plaisir de vous retrouver parmi nous, bien cordialement, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Jérôme.e
    5 / 5
    Le 22/03/2019 à 15:50

    Lieu parfait pour un moment de détente. Les soins massages sont prodigués avec dextérité

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci pour votre retour sur notre Spa Montagnes du Monde. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu ainsi que le professionalisme de notre équipe de Praticiennes. À bientôt, bien cordialement. Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Sébastien.a
    1 / 5
    Le 06/07/2020 à 20:32

    Petits déjeuners pour les enfants facturés alors qu ils nous avaient été gracieusement offert lors de notre réservation !!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur MASSON, nous vous remercions pour votre retour à l'occasion de votre dernier séjour dans notre établissement. Lors de votre réservation, vous nous aviez demandé de prendre en compte les petits-déjeuners adultes uniquement et que nous verrions sur place pour les enfants. En aucun cas nous n'avons fait part d'une prestation offerte et sommes désolés sur ce malentendu. En espérant vous revoir dans nos belles montagnes, très cordialement. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Cécile.r
    5 / 5
    Le 26/12/2020 à 08:38

    Tout simplement magnifique, sue ce soit l'établissement, le personnel

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame TROTOBAS, Meilleurs vœux pour cette année 2021 et un grand merci pour votre élogieux commentaire que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Nous espérons vous retrouver prochainement dans nos belles montagnes Septimontaines. Prenez soin de vous et de vos proches, bien cordialement. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar James.e
    5 / 5
    Le 15/04/2019 à 19:30

    Au top! Superbe hôtel. A ouvert récemment mais à refaire dès que possible

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre commentaire. Alexane a fêté ses 1 an en décembre 2019 et nous espérons vous revoir prochainement. Salutations Septimontaines, Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Laurent.
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 20:34

    Restaurant italien très bon.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire sur le Restaurant FABIO que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes Septimontaines, bel été, prenez soin de vous et de vos proches. Bien cordialement, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar David.l
    5 / 5
    Le 10/03/2019 à 16:02

    Merci à toute l équipe !! A bientôt David Sandrine Marilyne et Angélique

    Réponse du propriétaire :
    Chère Famille, merci pour votre commentaire qui nous fait le plus grand plaisi. À très bientôt parmi nous, salutations Septimontaines, Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Jean-Paul.u
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 19:35

    Vraiment très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur DUPONT, un grand merci pour avoir pris le temps d'écrire ce commentaire positif à l'issue de votre récent séjour à Alexane. Au plaisir de vous revoir dans notre beau village Haut-Savoyard, bel été. Prenez soin de vous et de vos proches. Salutations Septimontaines, S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Jake.
    5 / 5
    Le 17/07/2020 à 10:32

    Toujours au top

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, cher Monsieur, nous vous remercions très chaleureusement pour vos bons mots, lequels nous encouragent vraiment dans notre passion d'Hôtes que nous aimons tant à exercer. Au plaisir de vous revoir dans la Maison, je vous souhaite un bel été, Salutations Septimontaines. S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Laurence.i
    5 / 5
    Le 20/08/2019 à 10:40

    Sublime

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, merci pour votre commentaire. L'adjectif que vous employez pour décrire notre Maison est très élogieux. Au plaisir de vous retrouver, salutations Septimontaines. Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar Michel.o
    4 / 5
    Le 01/01/2020 à 16:16

    Super bien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, merci beaucoup pour ce retour sur votre dernier séjour passé à l'Hôtel Alexane. En espérant vous retrouver prochainement dans la Maison, salutations Septimontaines. Sidonie CHARVET / Directrice

  • Avatar joris.r
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 09:16

    Un accueil chaleureux comme on les aime, les chambres sont belles, spacieuses et très bien équipées (presque trop 😅) et le joli spa bénéficie une vie magnifique.

  • Avatar DURAND.l
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 19:48

    Très bon séjour passé à l’hôtel Alexane ! Les chambres sont spacieuses, propres et accueillantes. Le personnel est très souriant et disponible. Tout était parfait notamment l’espace détente ! Le seul point négatif qu’on pourrait relever est le prix du petit déjeuné un peu élevé pour ce qui est proposé (18€). Nous recommandons cet hôtel !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame DURAND, Un grand merci pour vos très positifs commentaires ainsi que l'excellente notation attribuée suite à votre récent séjour à l'Hôtel Alexane. Cela est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre établissement et notamment l'espace bien-être, lequel est une vraie valeur ajoutée à vos vacances. Merci également de citer nos Ambassadeurs qui ont plaisir à vous donner un service bienveillant et authentique, valeurs chères à la Maison. Je prends note de votre appréciation concernant le tarif du petit-déjeuner Buffet, celui-ci étant à base de produits frais et avec un choix qualitatif. Au plaisir de vous revoir dans nos belles montagnes, Salutations Septimontaines S.CHARVET / Directrice

  • Avatar Marcus.e
    5 / 5
    Le 04/03/2020 à 14:06

    (Traduit par Google) J'ai vraiment apprécié ce séjour. Le personnel était très soucieux du service, les chambres sont spacieuses et les équipements supplémentaires (du local à skis à la piscine) sont géniaux. L'hôtel est situé à 5 minutes à pied en dehors de la partie «ancienne» de la ville et à côté d'un grand parking rendant l'extérieur moins confortable, mais il est pardonné une fois que vous entrez dans les locaux. Ma seule recommandation serait de baisser les lumières dans le hall car il faisait très clair le soir. Quoi qu'il en soit, je retournerais sans hésiter à l'hôtel Alexane. (Avis d'origine) I really enjoyed this stay. The staff were very service minded, rooms spacious and the additional facilities (from ski storage to pool area) brilliant. The hotel is located 5-min walking distance outside of the 'older' part of town and adjacent to a big car park making the exterior less cosy but it's forgiven once you enter the premises. My only recommendation would be to dim the lights in the lobby as it was very bright in the evening. Regardless, I would definitely return to Hotel Alexane.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, toute l'équipe et moi-même vous remercions pour ce très gentil commentaire sur votre dernier séjour à l'hôtel Alexane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'endroit ainsi que les installations et les services. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les lumières dans le hall. Au plaisir de vous voir bientôt dans nos belles montagnes ... Cordialement. Sidonie CHARVET / Responsable (Avis d'origine) Dear Sir, all the Team and Myself thank you for this very kind comment about your last stay at the Hotel Alexane. We are pleased you enjoyed the place as well as the facilities and services. We take good note about your feedback concerning to the lights in the lobby. Looking forward to seeing you soon in our beautiful mountains...Warm regards. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Johan.r
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 07:31

    (Traduit par Google) Le personnel est sympathique et serviable, les chambres ont une super ambiance et le petit déjeuner est excellent. (Avis d'origine) Staff is friendly and helpful, rooms have great ambiance and breakfast is excellent.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur FRISK, un grand merci pour ce très gentil commentaire suite à votre dernier séjour parmi nous. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l'endroit ! J'espère vous voir bientôt et prenez soin de vous, cordialement. Sidonie CHARVET / Gérante (Avis d'origine) Dear Mister FRISK, many thanks for this very nice comment about your last stay among us. Such a pleasure to read that you enjoyed the place ! Hope to see you soon and take care, warm regards. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Emma.o
    4 / 5
    Le 03/02/2020 à 08:47

    (Traduit par Google) L'hôtel a des étages thématiques et nous étions au niveau des montagnes rocheuses. La suite était confortable, surtout les lits. Nous avons eu le cinéma de 20 places pour nous hier soir et avons utilisé toutes les installations, y compris la belle piscine. Le petit déjeuner est continental et disponible jusqu'à 9h30. le personnel est serviable et poli. Mon seul crisisme est le manque de chaînes anglaises sur les énormes téléviseurs dans chaque chambre et le fait qu'il n'y a pas de lavabo dans les toilettes séparées. (Avis d'origine) The hotel has themed floors and we were on the rocky mountain level. The suite was comfortable, especially the beds. We had the 20 seat cinema to ourselves last night and used all of the facilities including the beautiful pool. Breakfast is continental and available until 9.30. the staff are helpful and polite. My only crisism is the lack of English channels on the huge TV's in each room and the fact there is no sink in the separate toilet.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Chère Madame, nous vous remercions pour ces très bons retours sur votre dernier séjour parmi nous. En effet chaque étage de l'Hôtel est décoré avec un thème différent et les équipements en font de véritables cocons de confort, sans oublier les prestations annexes (Spa, Fitness, Salle de jeux ...). Nous prenons bonne note sur les autres points. Au plaisir de vous voir bientôt dans nos belles montagnes, cordialement, Sidonie CHARVET / Manager (Avis d'origine) Dear Madam, we thank you for this very nice feedback about your last stay among us. Indeed each floor of the Hotel is decorated with a different theme and the equiment make them real cocoons of comfort,without forgetting the additional services (Spa, Fitness, Game room...) . We take good note about the other points. Hope to seeing you soon in our beautiful mountains, best regards, Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Chris.i
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 21:40

    (Traduit par Google) J'ai la bouffe..... Bonne nuit. Tout le monde a passé une soirée au top. xxx (Avis d'origine) I've the food..... Great night. Everyone had a top notch evening. XXX

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur BIRCH, Merci pour votre avis et d'avoir choisi notre hôtel. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Meilleurs voeux, S.CHARVET / Gérant (Avis d'origine) Dear Mister BIRCH, Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay among us. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Warm regards, S.CHARVET / Manager

  • Avatar Sharon.e
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 17:45

    (Traduit par Google) Résidence très élégante. Également autorisé un départ un peu plus tard. La climatisation dans la pièce peut être plus fraîche à plus de 30 degrés. Sinon, un endroit vraiment confortable pour rester. (Avis d'origine) Very stylish residence. Also allowed a slightly later check out. Air conditioning in the room could be cooler when it's 30+ degrees. Otherwise a really comfortable place to stay.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Chère Madame, j'apprécie vos commentaires positifs sur notre hôtel. La climatisation est proposée dans toutes les chambres situées au 3ème étage. Au plaisir de vous accueillir bientôt, prenez garde. Cordialement de Samoëns. S.CHARVET / Gérant (Avis d'origine) Dear Madam, I appreciate your positive feedback about our hotel. The air conditioning is proposed in all the rooms located on the 3rd floor. Looking forward to welcoming you soon, take care. Regards from Samoens. S.CHARVET / Manager

  • Avatar Andrin.a
    5 / 5
    Le 09/08/2019 à 09:32

    (Traduit par Google) Nous avions une suite avec notre fille au pair et nos trois enfants. Beaucoup de place, belle piscine, bon restaurant sur place. Si vous avez envie d'un festin, allez-y. Bien sûr, cela a un prix. (Avis d'origine) Had a Suite with our Au-pair and our three kids. Plenty of room, nice pool, good restaurant on-site. If you fancy a treat, go for it. Of course, it comes at a price.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, nous vous remercions de votre aimable commentaire concernant votre dernier séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre bel hôtel. Cordialement, Sidonie CHARVET / Manager (Avis d'origine) Dear Sir, we thank for you kind comment concerning to your last stay among us. We hope to welcoming you soon in our beautiful Hotel. Warm regards, Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Fayaz.u
    5 / 5
    Le 24/12/2018 à 17:25

    (Traduit par Google) Je viens de vérifier dans cet hôtel. Réservé à la dernière minute car rien d'autre n'était disponible à cette époque de l'année et de l'OMG. ive trouvé un diamant brut. Décor incroyable, des chambres incroyables et un service incroyable. Recommandé à tous. (Avis d'origine) Just checked into this hotel. Booked last minute as nothing else was available this time of year and OMG. ive found a diamond in the rough. Amazing decor, amazing rooms and amazing service. Recommended to all.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très fiers d'accueillir nos clients dans un environnement aussi incroyable et de partager le plaisir que nous avons à travailler dans celui-ci. Au plaisir de vous accueillir bientôt, cordialement Samoens. Sidonie CHARVET / Responsable (Avis d'origine) Dear Sir, many thanks for your great comment. We are very proud to welcome our guests in a such amazing environment and share the pleasure we have to work in this one. Looking forward to welcoming you soon, warm regards from Samoens. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar mijael.u
    5 / 5
    Le 07/08/2019 à 07:19

    (Traduit par Google) Nouvel et excellent hôtel. Excellent rapport qualité / prix. Un spa ultramoderne., Immense jacuzzi, terrasse pour serviettes de bain, peignoir pour la piscine, salle de rangement, installation Nespresso, bouilloire, musique du soir incluse dans le prix. Beau, bref, comparer, personnel professionnel et courtois, centre-ville. Il n'y a que ... pas de climatiseurs, il y a du chauffage, il est réduit à néant par la beauté de l'hôtel. (Avis d'origine) מלון חדש ומעולה.שווה מאוד.תמורה מלאה לכסף.ספא חדיש בריכה.,גקוזי ענקית ,מרפסת מגבות ,חלוק לבריכה ,חדר קושר,מיתקן נספרסו,קומקום.מוזיקה בערב,והכל כולל במחיר.גם חניה.מהוצב מאוד.חדרים גדולים ושרותים מאוד יפים.בקיצור.שווה.צוות מקצועי ואדיב.במרכז העיר. יש אבל...אין מזגנים.יש חימום.זה מתגמד על יד היופי של המלון.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, un si gentil commentaire sur votre dernier séjour parmi nous! Nous sommes très heureux de lire que vous avez également apprécié le lieu, la décoration, les services et l'atmosphère. En effet, la climatisation est prévue pour les Suites situées au 3ème étage (sous le toit), et dans le hall et l'espace fitness. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine expérience Alexane, salutations de Samoens. (Avis d'origine) Dear Sir, such a nice comment about your last stay among us! We are very happy to read that you enjoyed the place, decoration, services and atmosphere as well. Indeed, the air condition is porposed for the Suites located at the 3rd floor (under the roof), and in the lobby and fitness area. Looking forward to welcoming you for a next Alexane experience, regards from Samoens.

  • Avatar Philippe.o
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 18:17

    (Traduit par Google) Superbe espace spa et piscine, mobilier et décoration haut de gamme, le personnel est super serviable et sympathique, vivement recommandé, emplacement idéal (Avis d'origine) Amazing spa and pool area, high end furniture and decoration, staff is super helpful and friendly, very highly recommended, perfect location

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, merci de partager vos impressions sur votre dernier séjour à l'hôtel Alexane. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour avec les équipements et services proposés, ainsi qu'avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir bientôt, cordialement. Sidonie CHARVET / Responsable (Avis d'origine) Dear Sir, thank you for sharing your impressions about your last stay at the Hotel Alexane. We are glad to read that you spent a good stay with the proposed equipements and services, as well as Team. Looking forward to welcoming you soon, best regards. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Jose.l
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 12:52

    (Traduit par Google) propre, moderne, beau spa, bien situé et personnel agréable. (Avis d'origine) clean, modern, nice spa, well located and nice staff.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires en ligne. Nous apprécions beaucoup la note de 5 étoiles et sommes très heureux de lire que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour à l'Hôtel & Résidence Alexane. L'équipe et moi-même sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Bon été et prenez soin de vous, cordialement. Sidonie CHARVET / Gérante (Avis d'origine) Dear Guest, thank you very much for taking the time to share your feedback online. We very much appreciate the 5 star rating and very happy to read you enjoyed every aspect of your stay at the Hotel & Residency Alexane. The team and I look forward to welcoming you back soon again. Have a nice summer and take care, best regards. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar Hans.u
    4 / 5
    Le 18/02/2020 à 17:18

    (Traduit par Google) Belles chambres, joli bar et bel espace spa. Bon petit déjeuner et personnel serviable et sympathique. (Avis d'origine) Nice rooms, nice bar area, and nice spa area. Good breakfast, and helpful and friendly staff.

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hôtel Alexane et nous nous réjouissons de vous voir bientôt, cordialement. Sidonie CHARVET / Responsable (Avis d'origine) Dear Sir, thank you for this comment. We are glad you enjoyed the Hotel Alexane and look forward to seeing you soon, warm regards. Sidonie CHARVET/ Manager

  • Avatar Shaun.o
    5 / 5
    Le 17/02/2020 à 16:33

    (Traduit par Google) L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et le spa était fantastique !! (Avis d'origine) Hotel is very tastefully decorated and spa was fantastic!!

    Réponse du propriétaire :
    (Traduit par Google) Cher Monsieur, nous sommes heureux des commentaires sur vos dernières vacances à l'Hôtel Alexane. Au plaisir de vous voir bientôt parmi nous, cordialement. Sidonie CHARVET / Responsable (Avis d'origine) Dear Sir, we are pleased about the comments about your last vacancies at the Hotel Alexane. Hope to see you soon among us, warm regards. Sidonie CHARVET / Manager

  • Avatar George.o
    5 / 5
    Le 22/06/2019 à 19:36

    (Traduit par Google) Superbe (Avis d'origine) Superb

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