Adonis Excellior Grand Genève

Tags: Résidence hôtelière,

• ROTA.A

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:44

  j'ai réservé une nuit pour 2 personnes via une smartbox où il était inclus 2 petits déjeuner et il s'avère qu'il n'y avait personne pour nous accueillir alors que sur le site il est notifié que la réception était ouverte de 7h à 23 h et de plus nous n'avons pas pu avoir de petits déjeuner car aucune personne était présente et nous n'avons pas été avertis !!!! Pour un hôtel 4 étoiles c'est loin d'être à la hauteur!!!!

  Réponse du propriétaire :
  M ROTA Pascale Nous regrettons les inconvénients durant votre séjour. Nous avons constaté une faute de communication entre la Réception et le service des chambres; nous souhaitons vous rembourser les deux petit déjeuner; SVP envoyez nous vos coordonnées pour faire le nécessaire; nous allons contacter le site pour modifier les horaires. Cordialement La Réception
• Ophélie..

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 07:00

  Nous sommes arrivés en plein lundi après-midi, accueil fermé, une lettre simplement déposée dans un coffre à code, où le code était écrit en gros sur la porte, donc accessible à n’importe qui. Nous étions 3, l’appartement n’avait été préparée que pour 2 personnes. Aucun drap n’était prévu donc pour le canapé-lit. C’est à 21h que nous avons dû appeler la gérante (?), très gentille et compatissante, qui nous a indiqué une solution. Décoration années 80. Le matelas du canapé-lit était sale, les plinthes noires de poussière, le volet roulant ne fonctionnait pas, il y avait de la poussière, le détecteur à incendie n’était pas présent, il n’y a que très peu de lumière dans le salon, des traces suspectes sur le radiateur de la salle de bain et les mêmes sur le mur du couloir, le radiateur de la salle de bain cassé, le rideau du salon cassé, les joints de la baignoire noirs,… Le petit déjeuner est lui, copieux. Il y a du choix, c’est frais et agréable. L’emplacement lui aussi est idéal. Le personnel lui aussi est très gentil. C’est dommage ! Car ça a du potentiel.
• Monika.i

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 00:16

  Le gérant principal, il se considère comme un gourou, aucun respect pour le client, à cause de l'épidémie de COVID 19, les frontières sont fermées, et ils facturaient le loyer tous les mois quand ils avaient des appartements libres. Même si nous n'étions pas là parce que nous ne sommes pas venus. Mais quand ils avaient des clients, ils pouvaient sortir nos affaires et les louer à quelqu'un d'autre. Eh bien, nous ne paierons pas pour l'absence de 5 mois. Alors qu'ils avaient la moitié des appartements vacants. Maintenant, le directeur sournois et hautain n'a pas remis nos affaires. Un Homme Sans Honneur. Nous louons également des locaux. Pendant la fermeture, nous n'avons pas pris de loyer aux locataires de locaux commerciaux. Bel endroit mais le gérant et cette Maria noire gâchent l'ambiance et sont aussi fiers que s'ils étaient des rois. Simplicité, manque de manières, j'ai découvert qu'ils étaient des idiots sans école
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:12

  Logement très agréable . Calme et spacieux grande terrasse facile d'accès .vue sur le montagne
• Lydia.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:24

  Passez votre chemin ....l'accueil prévu jusqu'à 23h , inexistant !! Juste un papier nous donnant les explications pour trouver notre chambre. Le petit déjeuner , une horreur , une petite cafetière , qui passe le café en une heure , si vous voulez du café trouver un bar ! Le jus d'orange il y a la machine mais pas en fonction ! Le ménage ....en fait pas de ménage mais des toiles d'araignées ds la salle de bain, de la poussière partout , une cuisine qui ne sert à rien car non équipée , mais des menaces de vous retirer 150€ si vous ne laisser pas l'appart comme vous l'avez trouvé ( remarque pas trop compliqué, tellement sale ) . Je ne recommande pas cet endroit et je n'y remettrais plus les pieds !
• audrey.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:48

  L appartement est grand. Dommage cependant qu'il soit négligé, un bon rafraîchissement serait un plus, on sent que le temps a passé. Très bien situé et très belle vue. Je regrette seulement la vétusté...
• Manon.h

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 03:51

  Une honte pour une résidence 4 étoiles, la chambre était insalubre. Les meubles collants, des taches sur les portes et tête de lit, le petit déjeuner buffet n'existe pas, il s'agit de viennoiseries industriels emballés et déposés en chambre dès votre arrivée. Je ne recommande pas du tout.
• Stéphanie.E

  2 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:54

  Propreté pas terrible (frigo sale et non branché à l'arrivée, poussière sous le lit), pas de rideau de douche, housse de couette déchirée, matelas inconfortable, sèche-cheveux HS et le meilleur pour la fin: pas de papier toilette!!! Personne à la réception de tout le WE donc si problème, on se débrouille! Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles, très déçue
• cognard.l

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:56

  4 étoiles.... 4 étoiles de la médiocrité. Un etape hôtel est beaucoup mieux ! Je n'ai pas les mots pour decrire le service inexistant... Personne à l accueil. Pas de menage de fait. Le petit dej, du pain de mie et des pain au chocolat pasquier, et encore, la sous marque de Pasquier !
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:55

  Pratique près de Geneve Grandes chambres et suites Appartement
• Barbaro.o

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:37

  Séjour avec 2 enfants (2 et 5 ans) en juillet 2021. Pour un 4 étoiles déjà ... On est loin de ce que l'on peut espérer. Je veux mettre en garde les gens qui hésitent. 1ere chose réception ouvert de 8h à 13h. No comment 2ème chose, location appartement hôtel, oui ben ne vous attendez pas à avoir quelque chose dans la cuisine, il n'y a rien (ni vaisselle, ni planche, ni ustensile, ni poubelle d'ailleurs...) 3ème chose, petit déjeuner... Je ne sais pas quoi dire, je ne veux pas être désagréable... Mais à 9h30, il restait un petit bout de pain, une bouteille d'orange, une bouteille de multi fruit, un bol avec une confiture (pas de choix), un bout de fromage et 2 rondelles de saucisson, et ... et ben c'était tout. Les croissants, le GRAAL, et ben accrochez vous, nous avons eu des croissants en sachet... Oui des pains au chocolat en sachet... Je suis sans voix... Je suis déçu...
• Eva.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:12

  Sale et mal entretenu. A éviter. - Volets roulants cassés - Rideau de douche noir de moisissure - Vitre du micro-onde sale de gras - Pas d'alèse sous le drap du matelas - Complexité de l'accueil et de l'accès au logement - Pas de réseau téléphonique et WIFI aléatoire Seule la localisation proche de la douane suisse est appréciable.
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:58

  4 étoiles pour un établissement où rien ne fonctionne. Les lumières les volets roulants. L environnement n est pas top. Loin de tout. Cher pour les prestations
• Léa..

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 00:30

  Personnel sympathique, appartement très propre et très spacieux (grandes chambres !). Seul petit bémol : très mal isolé côté bruit ! Nous entendions les voisins parler... Et réveillée à 2h du matin par un bruit de robineterie (les voisins du dessus qui actionnaient un robinet...). Mais pour le reste, nickel ! Merci :)
• Didier.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:41

  Week end en amoureux, je reserve un appartement avec lit double et je me retrouve avec deux lits en 70 collés. Les matelas etaient très fatigués. Nous gardons comme souvenir de ce lieu un bon mal de dos. Petite activité avec de se coucher: tuer les 6 araignées qui étaient dans la chambre. Le ménage laisse à désirer ! On nous à consenti un geste commercial le lendemain matin en nous payant un café... Je déconseille aux couples et aux personnes qui aiment leur confort.
• sandra.l

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:03

  Très bonne expérience. Propre et copieux petit déjeuner. Réceptionniste très agréable.
• Marc.e

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 20:10

  Appartement spacieux mais pour location de 3 semaines PAS DE SERVICE DE CHAMBRE Être obligé de demandée le changement des draps au bout d une semaine mais pas de salle de bain.Obligé de demander du papier toilette. ...et pour le petit déjeuner du pain congelé et du pain de mie ....plus...pour un 4 étoile c est desservent. Et ce pour 3 semaines Affaire

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur; Pourquoi auriez-vous un service de chambre avec un tarif Résidentiel pour une location de 3 semaines? Il ne faut pas confondre le service hôtelier et le service résidentiel; les tarifs ne sont pas les mêmes et ceci est logique. Nous sommes une Résidence Hôtelière et les conditions sont différentes d'un Hôtel. Généralement nous prenons le temps de l'expliquer car les clients comme vous par exemple ne le savent pas et laisse des commentaires désagréables sur les sites après. Les changements de draps et de serviettes sont toutes les trois semaines comme vous l'avez écris dans votre commentaire. Concernant le petit déjeuner ; ceci est indépendant de notre Résidence Hôtelière et il est composé d'un buffet froid avec du salé et du sucré pas uniquement de pain et de pain de mie comme vous l'avez écris. Est-ce que votre petit déjeuner était prévu? Avez-vous pris au dernier moment votre petit déjeuner et il n'était pas comptabilisé dans la liste prévue?
• Elisabeth.i

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 07:07

  Sejour 1 semaine en juillet, bonne literie , et très bon accueil. Pas de menage ni de la chambre ni de la salle de bain pendant notre sejour, pas de cintres dans les placards ,oreillers tres aplatis, pour en avoir d'autres on nous demande un supplément les climatiseurs étaient tellement poussiéreux qu'on n' a pas osé les utiliser. Merci de remédier à tout cela car nous voudrions y revenir mais dans au moins le niveau de propreté d'un 2 étoiles
• Harley.n

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 16:09

  Un hôtel au top de part sa localisation aux bords de Genève, tout en restant dans la nature et au calme. Un service client personnalisé, accueil chaleureux et des chambres spacieuses et très bien équipées. Je recommande vivement :)
• Mélissa..

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:09

  Je viens de faire une réservation. J'appelle depuis 2 jours personne ne répond. J'ai des questions au sujet de mon hébergement et si on ne me répond pas forcément que je vais annuler.
• Bri.

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 11:24

  Ne pas s’arrêter ! Wc très sale obligé d’acheter des produits ménagé, Trace de doigts de partout, (crise sanitaire pourtant ) Petit déjeuner honteux on l’a prit le 1er jour 12€ a fuire !Au départ On nous demande de retirer les draps et la encore une surprise alèse et oreillers avec des taches .. c’est honteux de louer ce genre de logement
• Martial.a

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 19:13

  Les plus : L'endroit est calme Les chambres sont grandes et spacieuses. Petit déjeuné a un bon rapport qualité prix Les moins : Chambres vieillissantes qui auraient besoins d' être refaites. Propreté moyenne.
• François.e

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 14:19

  Très bon accueil, vastes appartements bien équipés, situation privilégiée proche du lac de Genève , a 300 m de la frontière suisse. Personnel aimable et disponible. Très bon séjour.
• GILLES57360.

  2 / 5

  Le 11/07/2020 à 07:06

  Situation géographique parfaite. Proche de Veigy et ses commerces.Proche de Genève et du lac leman . Appartement 2 chambres spacieux . Mobilier kitch et l entretien est désastreux .Lampes qui fonctionnent pas.Lavabo déboite. Portes qui grinssent.Appartement 008 Azalee.Aucune info pour le covid car aucun couvert,aucune casserole .Appertement vide donc prêt pour les travaux.Lol
• C.a

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 14:41

  Bonne localisation avec bus vers Genève en journée à 2 pas de l'hôtel (ligne G "Veigy-Douane"), appartements spacieux, qualité du linge de lit, literie ancienne mais confortable, petits travaux de maintenance à prévoir (ampoules grillées ou de trop faible luminosité)
• Elodie.l

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:48

  Très déçue les photos pour réserver sur booking ne reflètent pas du tout cette résidence hotelière qui vieillit très mal.Nous sommes restés 5 jours même le ménage laisse à désirer.Micro-onde sale,toilettes sales et rideaux sales envahis par les pinces-oreilles,araignées.Nous avons signalé ces problèmes à notre arrivée on nous a répondu "je note"mais personne est venu nettoyer.Pas de lumière dans la cuisine.Suite au protocole sanitaire du covid la vaisselle mise à disposition est en carton,nous comprenons,par contre nous ne comprenons pas quand on nous dit que nous aurons qu' une assiette en carton chacun pour nos 5 jours!Nous avons dû insister pour récupérer couverts et tasse après avoir acheté nos assiettes au supermarché.Nous avons réclamé un balai,une bouilloire il y avait rien.Le covid est une excuse qui est faite pour s'en servir dans cette gérance de résidence hotelière...C est honteux d'afficher 4étoiles.
• Virginie.E

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:10

  Très bon accueil. Tres arrangeant pour les arrivées tardives. Petit déjeuner complet varié et produits de qualité ! Chambres spacieuses et deco soignée. A recommander.
• Murielle.A

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 18:07

  Très agréable séjour de 5 jours, chambre et SDB spacieuses et très propres, situation idéale, touche déco bois foncé agréable et parking appréciable. Petit bémol pour le buffet PDJ peu varié et modifié au fil des jours...
• Eric..

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 16:03

  Le gérant est très dévoué et met tout en oeuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Excellent rapport qualité-prix. Endroit calme, proche de Genève.
• Yann.v

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:27

  Parfait pour séjourner non loin de Genève à prix très abordable. Les chambres sont spacieuses et très propres et les réceptionniste très sympathiques.
• Christopher.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:16

  L accueil a été parfait Le personnel toujours à l écoute et de bons conseils La prestation a répondu à nos attentes La situation géographique est parfaite Le rapport qualité prix est excellent Pascal BALMONT

  Réponse du propriétaire :
  M Balmont Pascal, nous vous remercions pour votre message positif; ceci nous motive à travailler encore plus dur pour aller de l'avant malgré les limitations et les difficultés en cette période difficile à cause de la crise sanitaire. Encore merci L’équipe Excellior
• Debi.a

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:19

  Bon emplacement, chambres spacieux mais literie inconfortable et petit déjeuner hors de prix pour une qualité tres médiocre.
• Marie-claude.

  / 5

  Le 28/08/2020 à 00:00

  Très grand appartement et confortable. Manque 2 bols pour petit déjeuner dans l'appart.
• Cedric.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:05

  Personnel très accueillant. Emplacement idéal pour visiter Genève et le lac leman. Seul bémol Le ménage est à revoir...
• Marie-claude.

  / 5

  Le 28/08/2020 à 00:00

  Très grand appartement et confortable. Manque 2 bols pour petit déjeuner dans l'appart.
• Dave.R

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:34

  Le cadre est agréable. Pour le reste c'est un peu en deçà ce que peuvent laisser imaginer les photos mais dans l'ensemble c'est bien.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 10:35

  Hôtel très agréable avec possibilité de restauration. Nous avons été bien accueilli par le personnel.
• Mélanie.r

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:36

  Un accueil chaleureux par la tout aussi chaleureuse Laeticia. Un séjour très agréable dans un joli environnement parfait au calme...
• Mickael.p

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 15:59

  Ha internet,déçu hotel pas du tous au niveau de ces étoiles .j en dirais pas plus en espérant que cela change.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:07

  Un hôtel que je conseille, très grande chambre, très bien équipée. Un accueil chaleureux
• Flavio.a

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 08:11

  Très bonne expérience dans cet hôtel au vaste parking et chambres spacieuses au calme.Je recommande
• Excelsoir.A

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 07:01

  Super hôtel, avec des super appartement familiales du T2 au T4, très sympa et accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Aymard-Lewis Mass-Malo Je vous remercie pour votre commentaire positif qui nous encourage à mieux faire pour satisfaire nos clients A bientôt Erick Irady
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 10:04

  Situé à 500 mètres de la douane Suisse, facile d'accès, parking voitures, calme.
• B..h

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 06:33

  Réservation effectué sur internet payé à 2 reprises. Une fois sur internet et une fois sur place avec comme explication nous ne prelevons jamais sur internet.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 14:46

  très content de mon séjour, excellent accueil. Très pratique pour se rendre au centre de Genève.
• [email protected]

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 12:39

  très bel endroit mais il faisait froid quand on est arrivé dans l appartement
• nicolas.h

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 07:08

  2 étoiles... Prises qui ne marchent pas, vaisselles sales ds les placard
• Julien.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:02

  Très bien, emplacement idéal à 15 min de Genève
• Mm.m

  2 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:23

  Bel surface pour l appart au calme par contre besoin de renovation
• Pierrick.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:51

  Très bien, hôtesse d'accueil de nuit formidable
• alain.a

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:53

  Belle plage calme et avec un minimum de service
• Elodie.

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:18

  Hotel residence agreable. Personnel sympathique.
• Cathy.H

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 22:27

  Personnel très accueillant, un très beau studi bien aménagé
• William.a

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 08:20

  Excellent staff et localisation jy reviendrais 😁😁 merci a vous
• Alex.a

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 06:49

  Très bien
• le.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 20:34

  Très bien confort exemplaire
• Christian.a

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 18:08

  Prix correct très calme
• François.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 06:38

  Bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  M NAVEDO François Nous vous remercions pour votre avis Bien cordialement L'équipe Excellior Suites
• Sylvain.i

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 09:22

  Spacieux, agréable, un peu vieillissant cependant
• michel.u

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:33

  appartement à louer en saisons de vacances à recommander
• Aude.e

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:17

  Silencieux, près de la douane.
• Xavier.o

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:58

  Bon rapport qualité prix
• Mel.n

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:44

  Chambre spacieuse Ménage a revoir
• fsbcdebas.

  3 / 5

  Le 07/05/2017 à 19:38

  Bien mais un peu vieillot
• Peter.e

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 21:12

  Bien, bonne reception
• Luis.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:35

  Bien
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:53

  Tres chaleureux
• Liliane.E

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:17

  Ça devait être bien
• erifer62.

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:29

  Excellent établissement
• Christian.

  / 5

  Le 13/10/2020 à 00:00

  LA QUALITE
• Christian.

  / 5

  Le 13/10/2020 à 00:00

  LA QUALITE
• Asim.u

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:23

  (Traduit par Google) La chambre s'est effondrée pendant le séjour et nous avions communiqué les défauts de la chambre mais des excuses ont été faites jusqu'au départ où ils ont ensuite refusé de restituer la caution. Comme beaucoup d'autres critiques l'ont dit, ils ne sont pas honnêtes et francs. Gestion et services incroyablement médiocres. (Avis d'origine) The room fell apart during the stay and we had communicated the faults in the room but excuses were made until checkout where they then refused to return the deposit. As many of the other reviews have said, they are not honest and upfront. Incredibly poor management and services.
• Sahar.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 03:06

  (Traduit par Google) De loin le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Je suis un voyageur du monde entier et parmi les centaines d'hôtels dans lesquels j'ai séjourné, c'était le pire. la chambre était horrible et l'odeur était horrible. Le service était horrible et la seule chose que cet hôtel se concentre à faire est de vous arnaquer. faites-moi confiance, épargnez-vous les ennuis et le stress et trouvez un autre hôtel. tout autre vaut mieux que celui-ci. (Avis d'origine) hands down WORST hotel i have stayed in. I’m a traveler around the world and out of the 100s of hotels i’ve stayed in, this was the worst. the room was horrible and the smell was horrifying. The service was awful and the only thing this hotel is focused on doing is ripping you off. trust me, save yourself the trouble and stress, and find another hotel. any other is better than this.
• Isra.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 00:28

  (Traduit par Google) La direction est horrible, était assez gentille au début mais comme les chambres elles-mêmes, c'était vraiment une illusion. Problèmes tout autour, et nous ne pouvons toujours pas récupérer le dépôt. Ne recommande pas du tout. (Avis d'origine) Awful management, were nice enough at first but like the rooms themselves, this was very much an illusion. Issues all around, and we still can’t get the deposit back. Don’t recommend at all.
• Bob.a

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:00

  (Traduit par Google) Nous avons passé des heures à entrer dans cet endroit. Les instructions données étaient indéchiffrables. Il n'y avait personne à la "réception". Personne n'a répondu à l'un ou l'autre des numéros de téléphone. Pas un super accueil d'un "hôtel". Une fois à l'intérieur, cela ressemblait plus à un appartement de l'ère soviétique. Lugubre, sale, aucun de nous ne s'asseyait sur le canapé et encore moins dormait dessus. Cet endroit est horrible. Quelle arnaque. ...Bob (Avis d'origine) We spent hours getting into this place. The directions given were indecipherable. There was no one there at "reception." Nobody answered either phone number. Not a great welcome from a "hotel." Once in, it was more like a Soviet-era apartment. Dingy, dirty, neither of us would sit on the sofa let alone sleep on it. This place is awful. What a ripoff. ...Bob
• anmiox.

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:01

  (Traduit par Google) La réception est très sympathique et les gens de l'hôtel étaient très serviables. Les chambres ont également tout ce dont vous avez besoin pour rester là. Mais l’essentiel pour moi dans un hôtel est l’hygiène et l’hygiène dans les chambres étaient horribles. Cela ne me dérange pas, s'il n'y a pas de service de nettoyage tous les jours mais la raison pour laquelle 2 étoiles est que les lits étaient vraiment méchant. J'ai même trouvé des insectes dans le lit. Le sol semblait également ne pas avoir été nettoyé depuis des jours et la baignade était toute gluante. J'espère qu'ils amélioreront leur hygiène à l'hôtel car autrement, c'est un endroit agréable. (Avis d'origine) The reception is very friendly and the people at the hotel were very helpful. The rooms also had everything you need to stay there. But the main thing for me at a hotel is the hygiene and the hygiene in the rooms were horrible. It doesn't bother me, if there isn't a cleaning service everyday or so but the reason for 2 stars is that the beds were really nasty. I even found some insects in the bed. The floor also looked like it hadn't been cleaned in days and the bathing are was all slimy. I hope they improve their hygiene at the hotel because other that that it is a nice place to stay.
• gio'.0

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 20:16

  (Traduit par Google) Endroit agréable, niché en pleine campagne. Il faut avoir un moyen de transport ou utiliser un taxi. De bons logements, en fait ce sont souvent des mini-appartements bien meublés avec tout le confort !! Petit déjeuner dans la norme. Il est possible de dîner et de déguster des plats spéciaux avec la cuisine vénézuélienne, dans un endroit essentiel, mais à des prix abordables. (Avis d'origine) Luogo piacevole, immerso nella campagna. È necessario avere un mezzo di trasporto o utilizzare taxi. Buone sistemazioni, infatti sono spesso mini appartamenti bene arredati e con tutte le comodità!! Colazione nella norma. E possibile cenare e gustare piatti particolari con cucina venezuelana, in location essenziale, ma con prezzi accessibili.
• Simon.

  3 / 5

  Le 12/02/2018 à 21:19

  (Traduit par Google) Chambre sympa. Le personnel amical et utile. Lits minuscules. Aucun restaurant sur place ne sert uniquement le petit-déjeuner buffet. Nous sommes arrivés tard et j'avais faim, mais ils ont un bon menu de collations chaudes, ce qui était bien. Rien autour de l'hôtel le restaurant le plus proche est à 15 minutes à pied dans le noir et était fermé le lundi de toute façon! Aurait été 4 étoiles s'ils ont pris les repas. (Avis d'origine) Room nice. Staff friendly and helpful. Beds tiny. No restaurant on site only serve buffet breakfast. Arrived late and hungry, but they have a good hot snack menu which was nice. Nothing around the hotel nearest restaurant is 15 mins walk in the dark and was closed on Mondays anyway! Would have been 4 stars if they did meals.
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 15:21

  (Traduit par Google) Très bel appartement-hôtel pour séjour de courte ou longue durée à 20 minutes de Genève. Personnel génial, très bons lits, propres et clairs et calmes, avec vue sur les champs. Pas de restaurant (les plus proches sont à 5 minutes) mais une salle de petit déjeuner, un grand fitness juste derrière l'hôtel, wifi etc. (Avis d'origine) Very nice appartment-hotel place for short or long term stay at 20 minutes from Geneva. Awesome staff, very good beds, clean and clear and calm, with a view on the fields. No restaurant (the closest are at 5 minutes) but a breakfast room, a big fitness just behind the hotel, wifi etc.
• ricardo.a

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:03

  (Traduit par Google) Appartements spacieux et bien meublés. Nettoyage irréprochable, baignoire très haute difficile d'accès. WiFi désastreux. Parking bien, situation calme, loin du noyau urbain. Il a un excellent club de sport à côté (installations fantastiques, cuisine exceptionnelle) (Avis d'origine) Apartamentos amplios y bien amueblados. Limpieza mejorable, bañera muy alta difícil de acceder. WiFi desastrosa. Aparcamiento bien, situación tranquila, alejado del núcleo urbano. Tiene un club deportivo al lado excelente (instalaciones fantásticas, cocina excepcional)
• Jurgen.a

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:52

  (Traduit par Google) À mon avis, tout l'hôtel a besoin d'une rénovation car tout est un peu vieux, certaines choses ne fonctionnent pas ou sont cassées ou par exemple la climatisation sent mauvais. Il est bien situé à proximité de Genève et du lac. (Avis d'origine) In my opinion the whole place needs a refurbishment as its all a bit old, some things don't work or are broken or for example the aircon is smelly. It's well situated close Geneva and the lake.
• Jesús..

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:46

  (Traduit par Google) Des appartements immenses bien qu'ils devraient les avoir un peu plus rénovés. Il a la lumière, bonne cuisine et salle de bains et un parking gratuit. Le bus pour visiter Genève est à 8 min à pied (Avis d'origine) Apartamentos enormes aunque deberían tenerlos un poco más reformados. Tiene luz, buena cocina y baño y parking gratuito. El bus para visitar Ginebra está a 8 min andando
• Harita.a

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 13:31

  (Traduit par Google) Appartement hôtelier spacieux, propre et raisonnable presque au milieu de nulle part. La vue est magnifique et simple. Le personnel est sympa. Le séjour est confortable pour les couples et les familles. (Avis d'origine) Spacious, clean and reasonable apartment hotel almost in the middle of nowhere. The view is beutiful and simple. The staff is friendly. The stay is comfortable for couples and families alike.
• Alfred.e

  1 / 5

  Le 24/12/2018 à 17:28

  (Traduit par Google) Faible accueil, divers articles traités uniquement sur demande, pas même de porte-papier pour les toilettes - du papier a été installé, lave-vaisselle défectueux, petit-déjeuner moche dans l'appart'hôtel 4 étoiles, mauvais nettoyage du sol, tasses à café uniquement sur demande. Les couverts peuvent provenir du Brockenstube. (Avis d'origine) Schwacher Empfang, diverse Punkte erst nach Aufforderung erledigt, nicht mal ein Papierhalter für WC - Papier wurde montiert, defekter Geschirrspüler, lausiges Frühstück im 4-Sterne Aparthotel, schlechte Reinigung Boden, Kaffeetassen erst nach Aufforderung. Besteck könnte von der Brockenstube stammen.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 10:37

  (Traduit par Google) Excellent petit hôtel! Très confortable et calme. Ces photos sont prises depuis la terrasse et la vue est spectaculaire, toujours nuageuse et pluvieuse. (Avis d'origine) ¡Excelente hotelito! Muy cómodo y tranquilo. Estas fotos están tomadas desde la terraza y la vista es espectacular, aún nublado y lloviendo.
• Vi.k

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 06:29

  (Traduit par Google) Installations avec peu d'entretien et nettoyage correct. Emplacement inconfortable, si vous n'avez pas de voiture, abstenez-vous. Personnel sympa Je pense que dire que c'est un 4 étoiles est inexact. (Avis d'origine) Instalaciones con falta de mantenimiento y la limpieza justa. Ubicación incómoda, de no contar con auto, abstenerse. Personal amable. Creo que decir que es un 4 estrellas es inexacto.
• Manuela.i

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:23

  (Traduit par Google) Nous n'avons pas bien dormi la nuit, il y a une cuisine mais pas de vaisselle du tout, il n'y a pas de table et de chaises sur la terrasse. (Avis d'origine) Wir konnten in der Nacht nicht gut schlafen.Es hat eine Küche aber gar kein Geschirr.Es hat auf der Terasse keinen Tisch und Stühle.
• Bruno.o

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 14:35

  (Traduit par Google) Belles chambres, avec un grand espace. Bonnes options pour le petit déjeuner. Le manque de couverture pour se déplacer entre la réception et les chambres peut être un inconvénient. (Avis d'origine) Nice rooms, with wide space. Good options for breakfast. Lack of cover to move between the reception and the rooms can be an inconvenient.
• Goncalo.e

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 13:01

  (Traduit par Google) Bon endroit pour un hébergement à long terme, proche de Genève et de tout ce qui est important dans cette région! (Avis d'origine) Good place to long term accommodation, close to Geneva, and to everything that is important in this region!
• Derek.e

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 21:26

  (Traduit par Google) Quelqu'un at-il reçu le petit-déjeuner gratuitement ou moyennant 9 € par personne? Je pense que cela devrait être précisé immédiatement avant de nous charger 4 mois après votre séjour chez vous. (Avis d'origine) Did anyone receive breakfast for free or as a charge of €9per person. I think this should be made clear straight away before charging us 4 months after staying with you.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Me Derek Leigh, pour votre information: nous avons des tarifs avec et sans petit déjeuner, le prix de 9 € est un prix promotionnel, le prix non promotionnel est de 15 €. Chaleureusement (Avis d'origine) Me Derek Leigh, for your information: we have rates with and without breakfast, the price of 9€ is a promotional price, the non promotional price is 15€. Cordially
• ibrahim.y

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 07:58

  (Traduit par Google) Les chambres sont grandes mais la taille d'un appartement est ancienne.Elle était en panne d'électricité et ne pouvait pénétrer dans la chambre avant une demi-heure .. (Avis d'origine) Odalar geniş bir daire büyüklüğünde ama eski yapı.elektrik arızası oldu yarım saat odaya giremedik..
• Kamen.o

  5 / 5

  Le 16/06/2017 à 23:42

  (Traduit par Google) De très bonnes conditions, à quelques minutes du centre de Genève, des prix abordables et un hypermarché pas cher dans le village voisin, pour tous ceux qui veulent faire des économies, mais pas la qualité. (Avis d'origine) Много добри условия,на минути от центъра на Женева,достъпни цени и евтин хипермаркет в близкото село.За всеки,който иска да спести пари,но не и качество.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:39

  (Traduit par Google) Hôtel solitaire très agréable et calme et pour le repos, avec de spacieuses chambres en duplex, un personnel très sympathique. (Avis d'origine) Muy agradable y tranquilo hotel solitario y para el descanso, con amplias habitaciones dúplex, el personal muy amable.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher Francisco Javier Rodríguez, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, nous vous réitérons à votre entière disposition pour une prochaine visite dans cette belle région Cordialement L'équipe Adonis Excellior Grand Geneve (Avis d'origine) Estimado Francisco Javier Rodríguez, nos complace que haya pasado una agradable estadía con nosotros, nos reiteramos a su entera disposición para una próxima visita a esta bella región Atentamente El Equipo de Adonis Excellior Grand Geneve
• Felicia.l

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:35

  (Traduit par Google) Pour moi goût régulier. Le nettoyage de la salle de bain peut être amélioré. Les chambres sont des appartements en duplex. (Avis d'origine) Para mí gusto regular. La limpieza del baño es mejorable. Las habitaciones son apartamentos dúplex.
• abdullah.r

  3 / 5

  Le 05/04/2018 à 19:54

  (Traduit par Google) Un endroit propre, calme et nature avec la nature. (Avis d'origine) Şehre 25 göle 3.5 km.ama temiz sessiz ve doğa ile başbaşa bir konum
• Roxana.o

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 14:47

  (Traduit par Google) Excellent hôtel, a tous les services d'un appartement. Le pays est situé à la frontière entre la France et Genève, à 50 minutes de Genève. (Avis d'origine) Hotel excelente,tiene todos los servicios de un apartamento. El entorno es campestre en la frontera entre Francia y Ginebra.A 50' de Ginebra
• Er:Dr:Adv:.u

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 07:13

  (Traduit par Google) Pas si bon. Mais d'accord. La plupart des lumières de la salle ne fonctionnent pas. Ils fournissent seulement un rouleau de papier toilette utilisé à 75% !!! (Avis d'origine) Not so good. But ok. Most of the lights in tge room are not working. They provide only a 75% used toilet paper roll !!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) M Sunil Vasudevan; merci pour votre information, nous ferons le nécessaire pour vérifier les lumières de votre chambre Avez-vous cherché dans le placard un nouveau rouleau de papier toilette? Quoi qu'il en soit, je transmettrai les informations à la Maison Keeping; Cordialement; Erick Irady (Avis d'origine) M Sunil Vasudevan ; thanks for your information, we'll do the necessary to verify the lights in your room Did you look in the closet for new toilet paper roll ? Anyway I'll forward the information to the House Keeping; Cordially; Erick Irady
• Kat.a

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 17:14

  (Traduit par Google) Mauvais service. Chambre sale malodorante. Horrible petit déjeuner. Bon emplacement (Avis d'origine) Poor service. Smelly dirty room. Horrible breakfast. Good location

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos engagements, nous allons vérifier la salle, nous allons voir notre personnel concernant le service (?); notre petit-déjeuner est un petit-déjeuner continental avec céréales, lait froid, lait chaud, café, 3 sortes de pain, croissants, pâtisseries, pancakes, beurre, miel, confitures, yaourts, confitures, charcuteries, 2 sortes d'échecs, œufs à la coque, frais fruits, fruits secs, 2 sortes de jus de fruits, fromages régionaux; peut-être oublions-nous quelque chose? Pouvez-vous suggérer ce que nous devons ajouter au buffet du petit-déjeuner continental pour l'améliorer? Merci La direction. (Avis d'origine) Good morning, we take note of your comments to improve our engagements , we're going to verify the room, we're going to see with our Staff regarding the service (?) ; our breakfast is a Continental Breakfast Buffet with cereals, cold milk, hot milk, coffee, 3 kind of bread, croissants, pastry, pancakes, butter , honey, marmalades, yoghurts, jam, charcuteries, 2 kind of chess, boiled eggs, fresh fruits, dry fruits, 2 kind of juice fruits, regional cheeses; maybe we are forgetting something, can you suggest what we need to add to the Continental breakfast buffet to improve it Thanks The Direction.
• Sam.a

  2 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:55

  (Traduit par Google) - Chambre impure, WiFi médiocre, nourriture pas bonne, emplacement aléatoire avec vue médiocre. + personnel sympathique, climatisation, grande chambre. (Avis d'origine) - Unclean room, poor WiFi, not nice food, random location with poor view. + friendly staff, air con, large room.