IRRESPECTUEUX de la clientèle!
Apres 45 minutes d'attente, nous apprenons que notre table - pourtant réservée 3 jours à l'avance- à été attribué à d'autres personnes!!!
Le patron n'a même pas daigné descendre pour trouver une solution ou même s'excuser!!! INADMISSIBLE!
Un vrai manque de communication au sein de l'équipe et/ou une vraie imcompétence des gérants du restaurant!...
C est bien la première fois en 15ans de nuits d hôtel pour déplacement professionnel que l on me demande une pièce d identité et que l on refuse que je prenne mon repas en chambre. Très déçu de cet hôtel....