Appart'City Confort Nantes Ouest St Herblain
- 3.0
- hôtels
- Saint-Herblain
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A propos de : Hôtels Appart'City Confort Nantes Ouest St Herblain à Saint-Herblain
Studios et appartements à 1 ou 2 chambres à l'atmosphère détendue dans hôtel simple avec salon. Appart'hôtel simple avec salon.
Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les avis (100)
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Amélie.o5 / 5Le 04/03/2022 à 21:30
Nous Avons passé 3 nuits dans notre appartement. APPARTEMENT CONFORME A NOS ATTENTES. Petit bémol pour la literie du canapé lit mais je m'y attendais (et plutôt logique pour un canapé lit). Cela reste cependant très acceptable. Quel plaisir d'avoir des lits faits (le canapé lit était déplié et prêt à l'emploi, très appréciable car nous sommes arrivés à 23 heures) et du linge de bain propre. Le fait de pouvoir arriver à n'importe quelle heure est un plus également. En bref, nous y retournerons sans hésiter (nous n'avons pas testé le petit-déjeuner).
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Jonathan.U3 / 5Le 16/01/2022 à 21:40
Dommage cette AppartCity est bien placée aux portes d’Atlantis, mais le parking est payant alors qu’il pourrait être compris dans le prix. Le ménage laissé vraiment à désirer beaucoup de poussière tache sur les murs et les sols, porte de la salle de bains avec un enfoncement. De plus pas de bol l’ascenseur ne pas fonctionner pour les 2e étage. Sinon silencieux on n’était pas beaucoup donc ça au top ainsi que l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos résidents, et que cette dernière a retenu toute notre attention. La propreté est une priorité pour notre établissement. Nous allons immédiatement tenter de comprendre pourquoi cette dernière n'était pas irréprochable. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Nous espérons sincèrement vous revoir lors de vos prochains séjours. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Ouest Saint Herblain -
M.a4 / 5Le 25/03/2022 à 09:51
la moquette des appartements dégage une odeur et nous avons été obligé d'aérer l'appartement il serai bien de la changer plus régulièrement ou de la désinfecter car nous n'avions pas été dans cet apparthotel depuis 5 ans et c'était déjà la meme moquette
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LC.A1 / 5Le 29/03/2022 à 18:05
Les chambres pourraient être tres bien... Mais c'est loin d'être le cas. Moquette pleine de tâches et très sales, la poussière n'avait pas été faite. Cest une honte de pratiquer ces tarifs pour les prestations proposées. On vous annonce un prix sans préciser qu il comprend les taxes et le parking , au bout la note est salée... ne vous fiez pas aux tarifs qui sont annoncés sur internet . Je ne recommande pas cet établissement
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nico.a3 / 5Le 18/05/2022 à 05:12
L'accueil est sympa, le petit dej aussi, le lit confortable, après niveau déco de chambre... La moquette est salé et taché et ma douche me fait pensé à celle dans les hôpitaux, sans bac et pareille papier toilettes des bout de feuilles qu'on tire une a une
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Bernard.o4 / 5Le 18/05/2022 à 08:42
Accueil agréable, appartement très correct mais la moquette aurait besoin d'un raffraichissement et une légère odeur de tuyauterie se faisait sentir dans la salle d'eau. Petit dej copieux
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Maud.e1 / 5Le 30/04/2022 à 07:01
Très mauvaise expérience pour un premier séjour à Nantes, qualité de la literie à revoir, propreté générale de l’hôtel à revoir et le comble pas d’eau chaude le matin !! Aucun responsable sur place, aucune solution proposée bref une catastrophe.
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Eric.i4 / 5Le 19/04/2022 à 06:15
équipement ménager desappartements un peu light . distributeur encas hors service ( arrivee tardive non prevue , possibilite de repas meme leger impossible .pas d'eau disponible dans l4appartement ...
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cloarec.y3 / 5Le 02/05/2022 à 15:48
COUAC DANS LA RESERVATION, j AVAIS BIEN LA REFERENCE DE RESERVATION ET LE BON APPART CITY , quand j ai appele pour avoir des precisions sur les prestations , la personne m'a dit que la reservation n'etait pas remontee dans leur systeme mais elle l 'a retrouvee. A notre arrivee le necessaire n'avait pas ete resolu, mais la personne de l'accueil a su trouver une solution
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Beuzard.�3 / 5Le 19/01/2022 à 07:19
Chambre spatieuse et bien agencé mais sol assez sale. Pas assez d'ustensile de cuisine ( même pas une passoire ) aucun volet donc beaucoup d'éclairage la nuit. Beaucoup d'odeur dans les couloirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain -
Coco.d4 / 5Le 19/08/2021 à 10:31
L'appartement est spacieux (T2), bien agencé, calme. Dommage que la moquette et les murs soient très tachés. comme il n'y a pas de volets et pas de climatisation, il faisait très chaud. la réceptionniste (débutante ?) a eu beaucoup d'oublis (pizza, passeport) mais les veilleurs de nuit étaient plus efficaces. l'hôtel est bien situé et facile d'accès.
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Edith.a4 / 5Le 27/09/2021 à 08:57
Le prix de de l'appartement est très abordable, il y a tout ce qu'il faut à proximité. La qualité et la propreté sont de rigueur dans cette établissement, ce qui est un point positif. Nous avons eu une vue côté lac en face d'Ikea ce qui était très agréable. Nous reviendrons et le conseillerons à notre famille et nos amis 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre commentaire fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous mettons tout en oeuvre afin de maintenir le meilleur tarif pour nos clients. Très heureux de lire que vous en soyez satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement. Avec nos cordiales salutations, Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Nantes Ouest Saint Herblain -
Jennifer.o1 / 5Le 06/12/2021 à 10:57
Accueil à améliorer et bien stipuler que le petit déjeuner n'est pas compris dans le séjours sur le site des agences de voyages ou box. Le prix du petit déjeuner abusif (11,90€/Pers) On se sens être un porte feuille embullant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu l'information concernant l’absence de petit déjeuner dans votre offre. Nous vous assurons que les informations sont bien données de notre part auprès de nos partenaires, nous ne sommes malheureusement pas responsable de leur communication auprès de leurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous présenter la qualité de nos services et équipements. Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain -
Laure.E1 / 5Le 11/08/2021 à 14:48
Accueil parfait, rien à dire. Par contre, l'appartement horrible, 88€ la nuit pour avoir un logement comme ca !!!! Plus jamais !!!! Porte de la salle de bain gondolée, effritée, pour avoir de l'eau chaude il faut laisser couler pendant 10 min, vaisselle sale, frigo avec un odeur de renfermer, lave vaisselle qui fonctionne mal, moquette tachée, ventilateur qui déconne, et qui ne tient même pas. En général, vraiment déçue de cette prestation, je pensais faire une affaire car avec 2 enfants en bas âge, dormir dans un petit appartement plutôt qu'à l'hôtel c'était une aubaine mais la on est dégoûté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous souhaitons une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain -
Sandrine.O4 / 5Le 10/04/2022 à 13:02
Appartement agréable avec sur l'étang et le verdure , lit confortable adaptée pour un famille, parking sécurisé, petit bémol tache au sol, 3chaise pour un logement de 4 personnes recommande
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Jonathan.a1 / 5Le 26/06/2021 à 21:13
Week-end passé en couple avec notre fils âgé de 9 mois. Moquette et murs très sales, ainsi que le lit parapluie. Sans compter le micro-ondes qui manquait de propreté et les toiles d'araignée dans la salle de bain... Chambre vraiment pas terrible, nous nous attendions à mieux au moment de la réservation. Peut-être dû au fait que nous avions utilisé une Smartbox ? Parking payant (3€ par jour et les taxes de séjour 1,60€ par jour et par personne), ce qui ne les vaut vraiment pas. Nous avons tout de même passé un bon week-end par les activités que nous avons pu faire mais très déçus de l'hôtel, nous ne reviendrons jamais ça c'est certain nous réserverons ailleurs. L'hôtel mériterait un bon coup de rafraîchissement et une femme de ménage qui fait son travail... Obligé de mettre une étoile pour valider le commentaire...
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Stéphane.e2 / 5Le 10/06/2022 à 15:38
tres tres cher pour une prestation bien pauvre. vous faites meme payer le parking
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Elizabeth.d1 / 5Le 14/09/2021 à 13:45
A fuir de toute urgence !!! Chambre d hôtel extrêmement sale ( les photos peuvent en témoigner ) le ménage n’est pas fait ! Toile d’araignée de plusieurs mois dans la salle de bain ( endroit qui est censé être le plus propre) , taches sur la moquette , les murs , le lit Odeur nauséabonde Isolation catastrophique Nous sommes restés une heure et avons pliés bagage
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Saint-Aimé.�4 / 5Le 03/01/2022 à 10:26
BON ACCUEIL ET TRÈS BIEN PLACÉ PAR RAPPORT À L'AÉROPORT. Appartement bien équipé et propre. par contre la literie du canapé lit est horrible.
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Melanie.a1 / 5Le 21/05/2021 à 22:31
Vaisselle sale, le bouchon de la baignoire bloqué, propreté de la chambre à revoir tache sur les murs. Hôtel bruyant, beaucoup de bruit la nuit, le prix reste chère pour la qualité de la chambre et surtout la propreté qui n’est pas au rdv. Regrette d’avoir réservé à cet hôtel je n’y retournerai pas.
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Eliane.o5 / 5Le 16/08/2021 à 18:13
J'aime. 👍🏾 JE recommande fortement les gens à séjourner à APPART'CITY De Nantes à 2 pas du Grand centre commercial ATLANTIS. LE cadre est AGRÉABLE, GRande terrasse extérieure. L'appartement Propre et SPACIEUX. Très belle salle de BAIN. le lit Dans la chambre et le canapé lit Au salon très Douillets et très CONFORTABLES. LE coin cuisine véritablement fonctionnel avec des RANGEMENTS Et une lave vaisselle, Des casseroles, couverts ET Une belle VAISSELLE, Cafetière et bouilloire... LE personnel sympathique très ACCUEILLANT, à l'écoute ET toujours disponible 7 jours sur 7 même tard la NUIT pour ouvrir L'entrée au parking . Merveilleux séjour en famille pour 12 jours avec notre enfant de 15 ans. Les mesures sanitaires sont bien Respectés. Je donne la note de 5/5.
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Cathy.c5 / 5Le 20/01/2022 à 12:10
Très agréable sans l'ensemble seul petit bémol la casserole qui n'était pas propre et le clic clac qui faisait énormément de bruit mais sinon top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Nantes Ouest St Herblain -
Tiphaine.a4 / 5Le 27/05/2021 à 18:06
J'ai effectué deux séjour d'une nuit à chaque fois, les chambres sont très agréable et spacieuse, avec une cuisine minimalist mais bien équipée. Le seul point négatif le splaques de cuisson longue à chauffer et parfois une seule plaque sur les 2 chauffe. Je recommande pour un séjour de courte durée.
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marade.o3 / 5Le 24/05/2021 à 18:35
Hôtel propre mais manque de travaux. Un peut bruyant, prévoir 3 euros pour le parking, un bon coup de rafraichissement devrait être fait et la chose a ne pas avoir dans une chambre d'hôtel c'est la MOQUETTE. Sinon hôtel un peut près bien.
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Nicole.e1 / 5Le 10/04/2021 à 18:30
Moquette de la chambre sale. Chauffage d'appoint ! Disjoncteur sauté ! Pas de cloche pour le micro ondes et le plus important literie pourrie ! Elle fait le V au milieu avant même d'être dedans. J'ai signalé tout ça et on nous a changé de chambre. Hormis le fait qu'elle était plus grande c'était le même problème. Ce qui nous a valu un lumbago pour nous deux. Super ! Je me demande qui a pu leur donné 3 étoiles, certainement quelqu'un qui n'y a jamais dormi...La seule chose qui fonctionne bien c'est l'ascenseur !
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Vincent.a2 / 5Le 04/02/2022 à 18:25
Chambre vétuste et sale. A rafraîchir d'urgence... j'avais réservé 2 nuits et je suis parti après la première (j'ai quand même payé les 2 nuits)
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Charlène.u5 / 5Le 12/03/2021 à 20:07
Nous avons séjourné avec mon conjoint du 8 mars au 12 mars 2021 ! Rien a redire ! Accueil chaleureux ! Chambre sympathique tout comme le personnel ! Même un peu déçu d'être resté si peu ! Seul petit hic .. très froid dans la chambre mais nous n'en avons pas tenu rigueur car le personnel nous a gentiment répondu 😊
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Christophe.R1 / 5Le 08/09/2021 à 06:15
ATTENTION ATTENTION CELA FAIT QUASIMENT 2 MOIS que j'attends le remboursement de la caution !!!! tous les papiers sont en règle (affirmation opposable) . Il a fallu que je contacte le siège à Montpellier (téléphone et adresse trouvés par internet) qui m'ont simplement dit qu'ils avaient du retard pour les virements. Inacceptable vus les prestations bas de gamme
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Mamzelle.a2 / 5Le 20/02/2020 à 21:45
chambre très spacieuse (duplex) avec chambre pour enfant ce qui et vraiment pratique. Service gratuit tel que la chaise haute bébé, lit bébé ect.. Le seul point négatif que j'ai à dire ces que malheureusement c'est pas souvent aérer donc sa sent énormément l'ancien tout comme la vaisselle elle sent très mauvaise obliger de la laver 4fois avant de l'utiliser et des petits soucis de puce j'ai étais piquer à pas mal de reprise dans le lit et mon enfant pareil donc ces à voir l'état des lit (trou sous les sommier de lit) ... Accueil sympa et chaleureux. Par contre on entend la circulation dehors ce qui n'est pas pratique pour dormir.
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sebastien.l1 / 5Le 16/05/2021 à 15:59
La propreté des parties communes et de la chambre ne sont pas au rendez vous. L hôtel fait vetuste. Beaucoup de rats sur Le parking Hôtel très bruyant. Enfin la chambre n est absolument pas conforme aux visuels du site.
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Moi25.e3 / 5Le 26/05/2021 à 17:27
Studio assé spacieux, mais des travaux de rafraichissement sont a faire et prévoir 3 euros par jour pour garé son véhicule a l'hôtel, chambre un peut bruyante, un peut de monde sur les parking tard les soir. Taxe de séjour est de 1.50 euros par jour et par personnes.
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Pierre.U4 / 5Le 16/04/2021 à 09:56
Pas d'avis rapport qualité prix car surclassé. Pas"parfait", donc, pas les 5 étoiles. Mais c'était un séjour agréable et l'appartement confortable. Le personnel agréable. 4 étoiles bien méritées.
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monika.2 / 5Le 27/10/2021 à 15:01
Dommage que la restauration en dehors des petit dejeuner n es pas prévu Mettre un flyers pizza dans l enveloppe c es bien mais il y a autre chose que des pizza médiocre car elle son médiocre sans saveur et peu garnie Chambre propre sauf les sols immonde taches sur tache qui colle La cuisine reste fonctionnelle et propre la litterie es très bien
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Chadia.e1 / 5Le 09/07/2017 à 20:25
Au premier abord endroit plutôt agréable malgré son une atmosphère froide. Cependant le ménage n'était pas super, des tasses sur la moquette des araignée, poussières, etc. Le lit était correct mais le matelas était très dur. La salle d'eau est petite de plus dans la douche il manquait un bout de la porte donc le sol à était vite mouillé. Nous avons attendu 20 minutes à la réception avant que quelqu'un vienne récupérer les clés de la chambre après plusieurs appels.
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Bérénice.u4 / 5Le 09/08/2021 à 15:02
appartement bien, un rafraichissement des peintures et des moquettes serait à envisager . des ustensiles de cuisine (couteau de service, ouvre bouteille....) à rajouter joints de salle de bain également à refaire
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Sylvia.4 / 5Le 30/08/2017 à 09:37
J'ai séjourné avec mon conjoint durant 3 jours et je suis tout à fait satisfaite de cet appart hôtel. Le lit était très confortable. (La literie est le critère numéro 1 d'un hôtel pour ma part et j'ai dormi comme un Loir. 😄) Le personnel est souriant et à disposition. J'enlève juste un petit point car c'est vrai que la moquette n'est pas très hygiénique et que les murs ont besoin d'un petit rafraîchissement mais comme on nous l'a dit à la fin de notre séjour c'est prévu qu'ils améliorent ceci.
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mini.h4 / 5Le 05/05/2019 à 14:48
Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très calme même côté parking. La baignoire est un vrai plus ! Petit déjeuner délicieux ! Petit bémol : moquette pas impeccable et poussière derrière la penderie. Les volets serait aussi un vrai plus.
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Nicolas.o3 / 5Le 04/06/2017 à 09:23
J'ai réservé 1 appartement confort pour 3 nuit. J'y étais avec ma femme et mes 2 enfants. Pour le prix, c'est bien. Les points positifs : le prix, peu bruyant (ma fille a entendu le tram un matin, nous non), assez spacieux. Les points négatifs: la propreté (dans ensemble tout est propre à notre arrivée mais les murs sont tachés), la télé situé dans la chambre, la porte de la chambre qui n'est pas une vraie porte (laisse passer la lumière ce qui n'est pas pratique), le confort du canapé lit en mode lit (pour un enfant ça passe mais pour un adulte je pense que ce n'est pas assez confortable), l'absence de volet au fenêtre (il y a des rideaux occultant mais le jour passe bien sur les cotés ce qui nous a réveillé de bonheur le matin). Je n'ai pas pris de petit déjeuner sur place. Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour. Au vu du prix payé c'est tout à fait convenable. Après comparé à celui d'Agen, il y a un écart mais bon celui d'Agen est récent, celui-ci plus vieux (enfin je l'espère 😉).
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Sissans.i3 / 5Le 21/06/2017 à 16:22
Chambres grandes, bien agencées, bien équipées, propreté correct. Très bien situé, proximité rocade, cinéma, centre atlantis, tramway. Parking payant, 3€ par nuits, places trop étroites, une malheureuse barrière pour fermer, donc non clôturé. Accueil lors de mon arrivée le soir très déshumanisé, bonjour, au revoir car ce sont les formalités, sourire en option. Le matin, la personne chargé du déjeuner ne doit pas savoir dire bonjour....
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carole.e2 / 5Le 06/02/2019 à 07:31
Même pour une nuit, Le confort n'est pas au rendez vous. Pas de chauffage dans la salle de bain (plutôt le radiateur ne fonctionnait pas) , plafonnier inexistant. Chauffage d'appoint dans la chambre. Literie de mauvaise qualité ainsi que les oreillers. Les rideaux occultants ne sont pas assez longs pour couvrir toute la fenêtre donc bcp de lumière étant donné l'éclairage extérieur. Moquette tachée. Avec qq modifications cela pourrait devenir des chambres agréables. Personne à l'accueil très sympathique. Petit déjeuner normal.
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marianne.o1 / 5Le 09/07/2017 à 19:43
Chambre réservée (style duplex) pour une nuit et heureusement une seule!!!! Nous avons 3 enfants en bas âges et franchement les sols laissaient plus qu'à désirer la moquette est tâchée de partout donc avec des enfants pas top surtout quand ils veulent jouer à même le sol... Odeur de cigarette froide en entrant dans la chambre et mégots, noyaux de fruits sur le pseudo balcon auquel nous n'avons pas accès. Murs tâchés... autour de la poubelle, dans les toilettes, la cage d'escalier... La clim ne fonctionne que très légèrement. Niveau sécurité nous émettons un bémol concernant la chambre à 2 lits individuels où la fenêtre se trouve juste au dessus d'un lit donc un enfant peut facilement l'ouvrir et s'y pencher il n'y a aucune sécurité et on se trouve au 6ème étage!!!! Points positifs??? J'ai cherché longtemps... assez facile d'accès et assez silencieux je ne trouve que ça!!!! Bilan: pour 122€ la nuit (promo) et la qualité de la chambre franchement nous sommes très déçu par cet hôtel surtout que ce n'est pas la première fois que nous testons ce type d'hôtel ( dejà testé un en ville a Nantes en 2013 et rien à voir c'était tour l'inverse!!!)
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Francis.a5 / 5Le 07/03/2021 à 19:26
Hôtel avec accueil ouvert 24h /24h parking devant hotel gratuit accès handicapés avec ascenseur devant la porte même douche spéciale handicapés dans toute les chambres très agréables et hygiéniques bravo! Un beau bar et une belle salle pour se restaurer dommage que ce soit fermer pour covid 19
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Remi.e3 / 5Le 08/08/2021 à 21:31
Bon séjour mais propreté des chambres à revoir, sols et murs ( TÂCHES). On était en couple et on a eu qu'une serviette pour 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la propreté, nous allons faire le point avec nos équipes ainsi que le manquement du linge de maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos Appart'City, L'équipe de l'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain -
Vasco.e5 / 5Le 24/08/2021 à 11:12
Très bonne impression, nous avons eu un soucis avec la clanche d'entrée de l'appartement. Aussitôt signalé, aussitôt réparé. Très bonne réactivité
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Anne.a5 / 5Le 25/10/2021 à 07:54
Appart hôtel très accueillant et propre. Tout Le personnel de la réception est très aimable, très accueillant et disponible. Je recommande
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Vanille&Caramel.33 / 5Le 03/03/2020 à 21:44
Bonne situation. Calme et bien isolé. Chambre correct propre. Dommage que ca soit de la moquette.. et rouille dans la douche... petit dejeuner pas peis car cher.. parking payant. En 3 nuits personnes est venues refaire ma chambre.. pratique pour un court séjour.
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Sandrine.O3 / 5Le 29/04/2019 à 19:52
Chambre agréable et bien situé, calme. Seul bémol, à 9h dimanche matin il ne restait plus grand chose au petit déjeuner. Dommage car il semblait bien garni. Et à 11.90€ le petit dejeuner on s attends à pouvoir en profiter. J ai beaucoup apprécié le jus de framboise
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Jérémie.E5 / 5Le 20/11/2021 à 09:14
Chambre claire bien aménagé, literie parfaite , et vue sur la nature !! O top pour le prix
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Miss.a3 / 5Le 23/09/2017 à 09:28
Très facile d'accès en tram. Proche du centre commercial atlantis. Donc parfait pour les fans de shopping. L'accueil est très agréable. La chambre de bonne taille et équipement correct mais la moquette tachée mériterait d'être changée et les joints de la douche sont à refaire. Mais on voit que le ménage est fait.
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Lionel.e1 / 5Le 25/10/2020 à 08:02
Accueil et service particulièrement désagréables. Antipathie marquée vis à vis de la clientèle et travail bâclé. En raison d'une information erronée de Booking.com il y a eu un malentendu à propos de la taxe de séjour incluse, mais la moindre des chose de la part d'une réceptionniste c'est de s'exprimer avec respect et savoir vivre et non en envoyant balader le client en lui disant qu'il a tort sans chercher à expliquer quoi que ce soit. Réceptionniste n'ayant rien à faire à cette place là
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Stefanija.5 / 5Le 23/09/2021 à 15:00
Super appartement avec toutes mes commodités. Proche de l'aéroport et d'une zone où il y a absolument tout ce dont on peut avoir besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefanija, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Appart'City, Cordialement, L’équipe d'Appart'City Nantes Ouest Saint Herblain -
Taillet.h2 / 5Le 02/06/2019 à 10:22
Extérieur moyen beau de déchet poubelle .bcp de logements sont a de réfugiés . Dans les couloirs odeurs très désagréable et aurai besoin d'être rafraîchi. Boîte à lettre exploser . logement moyen aurai besoin d'être rafraîchi . Matelas ok bien . PAS DE WIFI . Payer 3 euros de parking et barrière qui ferme pas INADMISSIBLE . 8 euros pour 1 nuit et une chienne. Ça fait trop cher !!!! Sinon calme .
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Fx.a1 / 5Le 16/08/2016 à 13:12
Beaucoup de dysfonctionnements dans cet hôtel où on a l'impression de déranger le personnel qui d'ailleurs avoue facilement son impuissance : la climatisation ne fonctionne pas et il fait 34°C dehors, et bien on refuse de vous mettre à un autre étage où elle marche. Léponge dans le coin cuisine manquait à notre arrivée et pas possible d'avoir une deuxième pastille pour le lave vaisselle pour le lendemain. Le liquide vaisselle est un produit qui sert aussi aux sols et qui porte le pictogramme 'corrosif'. Le parking et le Wi-Fi sont payants ce qui ne faisait pas partie des exclusions lors de la réservation. Bref, un hôtel idéal pour ceux qui aiment être traités avec désinvolture.
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alexandra.e3 / 5Le 24/03/2019 à 10:34
Hôtel sympathique, calme, propre, bon accueil. Petits défauts : la porte de douche pas facile à ouvrir quand on est à l'intérieur et le matelas beaucoup trop mou à mon goût.
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rien.i3 / 5Le 26/04/2018 à 21:49
Bien situé, agencement pas terrible. parking payant : information non communiqué attention hôtel fréquenté par la police pompier ect, on a l'impression d’être en prison par fois surtout si vous avez vue sur les camions de police. devrait investir dans du matériel de douche par exemple, personne ne prend une douche avec une projection faciale. Cuisine en plein couloir pas pratique du tout. clim défaillante. TV ne capte pas bien, même pas le bouquet canal proposé par résidence cerise pour le prix, la prestation n'est pas satisfaisante : surtout si on doit sortir la poubelle et faire la vaisselle. Wifi très correct fluide
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Marine.a5 / 5Le 15/10/2021 à 09:45
Parfait, nous avons apprécié la situation proche de toutes les commodités et surtout la petite vue sur l étang et le calme de la résidence.
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Jean-Philippe.o1 / 5Le 16/02/2018 à 15:40
Nuit du 10/02 au 11/02. Nuisances sonores inadmissibles jusqu'à 1h30 du matin dans la chambre au dessus de nous. L'accueil de l’hôtel n'a rien pu faire. Pourquoi ? Se sont les gendarmes logés dans l’hôtel qui étaient la cause de cette fête improvisée ! Aucune remise en cause de la part d'Appartcity. A éviter
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Lesly.u1 / 5Le 05/07/2018 à 08:54
Pour 60euros j estime normal d avoir une chambre avec des peintures et une moquette propre... Des odeurs d épices désagréable... Un frigo qui a fuit partout et pas refroidi ce que j'y avait mis... Super... Je ne reviendrais pas Chez vous croyez moi
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Jorge.r5 / 5Le 25/05/2021 à 06:26
Un bon endroit pour dormir a proximite de nantes. Kitchenette bien equipée et très pratique pour les soirees en confinement.
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Yann.r2 / 5Le 05/05/2018 à 21:38
La propreté et l'entretien générale ne sont pas au rendez-vous. Chambre male nettoyée, literie bas de gamme. Le petit déjeuner est toutefois très correct.
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Alexandre.u5 / 5Le 04/06/2022 à 07:16
Superbe équipe. Appartement nickel.
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Thomas.e4 / 5Le 25/04/2018 à 10:33
Très bon accueil, règlement du petit déjeuner et taxe de séjour dès l'arrivée, permet de gagner du temps au check out Petit dej sucré ou salé Ascenseur qui donne ou sur l'accueil (1) ou dehors (0) Parking privé à dispo (payant ?)
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Dépendance.a2 / 5Le 09/09/2019 à 20:14
Les chambres/apparts mériteraient un bon coup de nettoyage avec une mise au goût du jour! Beaucoup trop cher pour ce que c’est! Je ne le conseille absolument pas!
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Rachel.e1 / 5Le 27/06/2017 à 12:58
On peut ne pas mettre d'étoile ?! Cet hôtel est sordide. L'État des murs et des sols est catastrophique. Il ne manque que des traits de scotch sur le sol et ça ressemblerait a une scène de meurtre. Le menage est mal fait. Autant le faire soi-même...
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laur.e1 / 5Le 08/10/2021 à 09:03
Non car ils ne préviennent pas leurs clients qu il n y a pas d eau chaude à leurs arrivée.
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Remi.a1 / 5Le 10/01/2014 à 11:00
Nuit du 9 au 10 janvier 2013 : Une équipe commerciale en séminaire a mis le bordel dans l'hotel jusqu'à 2h du matin. Impossible de dormir, la Direction de l'hotel n'a eu aucune réaction pour faire cesser le bruit. Je ne recommande pas cet hotel.
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Laetitia.2 / 5Le 19/02/2018 à 15:23
Matelas à changer trop usager surtout d un côté du lit. J ai voulu allumer la lumière au niveau de la tête de lit rien ne se passe il n y a pas d ampoule et ca ne date pas d hier vu la poussière à l intérieur
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Bond.a3 / 5Le 28/07/2017 à 17:18
Les logements correspondent aux besoins des familles : cuisine chambres. ... par contre le mobilier est vieillissant et la propreté n'est pas nette.
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Philippe.t3 / 5Le 21/03/2018 à 16:22
Appart'hotel peu cher à proximité d'un ensemble commercial, d'un cinéma et d'un panel de restaurants accessibles. Chambre propre mais vieillotte, limite déprimante (éclairage terne) et froide (malgré une clim réglée). Petit déj correct.
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G..f4 / 5Le 15/10/2021 à 11:20
Eponge non chAngée Torchons vieux et troué Matelas fatigué tres fatigué , par contre accueil et ecoute parfaite
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Matthieu.a4 / 5Le 13/08/2019 à 05:58
La moquette n'est pas de la première jeunesse et la clim est en panne, mais l'établissement est calme et l'on y dort très bien.
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Jeremy.a3 / 5Le 12/02/2018 à 15:31
Je suis déjà venu plusieurs fois mais pour ce séjour j'ai eu une chambre de gamme moyenne, pas très grande et avec des sanitaires moyennement propres...
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cerberebri.e5 / 5Le 30/09/2017 à 19:09
J'adore, je reviendrai quand je monte sur rennes. Super accueil, appart spacieux et très agréable, grande baignoire, j'adore. Je recommande cet établissement. Parfait !
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pascal.r1 / 5Le 25/03/2018 à 08:37
Bof ... Poussière en vue .. moisissures dans salle de bain .. lit fait vite fait .. ça laisse à désirer.. et micro ondes rouillé à l intérieur... Ça vaut juste une étoile..
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maxime.o1 / 5Le 11/03/2016 à 09:34
Aucun service, chambre pas aéré, mauvaise isolation. J'ai oublié des affaires dans la chambre, ils ne m'ont pas appelé pour me prévenir. Je déconseille fortement
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Arnaud.5 / 5Le 24/09/2019 à 09:01
Bon appartement équipé de tout ce qu'il faut, et pour une fois dans un hôtel une super connexion wifi !
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Jérôme.e2 / 5Le 19/08/2017 à 06:53
Pas d'ustensile pour faire la cuisine, 1 seule chaise bébé à se partager entre tous les appartements. Bref à éviter....
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francoise.v2 / 5Le 30/07/2017 à 06:58
Pas très propre, manque de vaisselle et chaises pour 6 personnes. Mais le personnel est très gentil.
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Oceane.E5 / 5Le 13/07/2021 à 09:38
Appart City bien placé, bon rapport qualité prix, personnel agréable
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Laurène.A4 / 5Le 01/07/2021 à 09:44
Personnel charmant un effort sur la deco dans les espace collectif ascenseur sol degrade
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Grégory.u1 / 5Le 29/12/2019 à 08:41
Appartement 3 chb très vieux, sale, moquette tachée, murs jaunis, ambiance soviétique des années 60...a éviter a tout prix
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Tressy.3 / 5Le 30/05/2018 à 10:06
Bien , Attention au mure qui ce dégrade près de la tuyauterie dans la salle de bain , très désagréable de ce faire limite agresser par le service quand on part de la chambre en retard dommage
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Nono.3 / 5Le 02/05/2018 à 05:34
Hôtel assez calme, mais chambres quelques vétuste. Bon petit déjeuner et lit confortable.
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charles.o2 / 5Le 23/12/2018 à 21:19
Propreté laisse à désirer, moquette au sol vétuste et ne sent pas très bon. Joints de salle de bain moisie
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Gregoire.4 / 5Le 21/10/2018 à 22:09
Chambres propres, personnels très disponible et agréable, petit déjeuner complet, rien a redire
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Valerie.o4 / 5Le 17/05/2021 à 08:38
Dommage que le parking soit payant surtout que les places sont tres serrée et le parking et vite plein
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Frédérique.V4 / 5Le 30/10/2021 à 10:20
TRÈS bon séjour. Personnel très aimable.
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Laetitia.a4 / 5Le 18/08/2018 à 09:18
Parfait, grande chambre, propre et bien équipée. Excellent rapport qualité prix.
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philippe.o4 / 5Le 27/01/2019 à 09:05
Chambres confortables et bien aménagées. Accueil sympathique et petit déjeuner copieux.
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Yann.A4 / 5Le 08/09/2016 à 20:09
Hôtel propre et convivial ! Chambres confortables et correctes ! Service WiFi à améliorer !
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Évelyne.e3 / 5Le 28/12/2018 à 12:17
Sanitaires et cuisine propre mais moquette au sol très sales et il y en a dans presque tous l'appartement.
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Catherine.o3 / 5Le 24/11/2018 à 18:14
Chambre correcte qui gagnerait à être modernisée. Très bonne localisation et des services hôteliers satisfaisants.
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Cynthia.e5 / 5Le 02/06/2021 à 08:35
Tout était super propre et l accueil parfait
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Alexandra.o1 / 5Le 26/06/2017 à 21:31
Odeur de cigarette dans la chambre, toilettes sales, moquette douteuse... N'y allez que si vous êtes obligés.
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tarik.e2 / 5Le 05/10/2017 à 18:33
C'est pas très propre, literie pas terrible, on verra le ptit de déj demain
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Leïla.R5 / 5Le 02/04/2018 à 07:37
Très très bien reçu. Le personnel très agréable et compréhensible. On était comme à la maison.
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Maryse.o5 / 5Le 17/06/2018 à 09:56
Très bien pour un passage sur Nantes ! Petit déjeuner bien assorti
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pierre.e5 / 5Le 10/09/2017 à 20:04
Accueil très agréable, disponibilité de la réception,appartement propre.
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Arnaud.t5 / 5Le 26/06/2018 à 10:45
Très bon accueil, très bon prix. Merci à Stéphanie la directrice et Anne la responsable commercial.
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RH.A1 / 5Le 03/12/2018 à 08:53
PIQUE PAR DES PUNAISES DE LIT !! j'ai donc quitté rapidement cet hôtel vétuste après une nuit.