Parfumu Di Celu
- 3.1
- hôtels
- Santa-Lucia-Di-Mercurio
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Les avis (7)
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Marine.
1 / 5Le 24/09/2021 à 13:00Nous avions réservé une nuit dans cet hébergement. En arrivant sur place, plus de chambre disponible. En effet, nous appelons l’hôte pour avoir davantage d’indications pour trouver la maison dans le village. Celle-ci reste étonné de mon appel, pensant que nous étions déjà sur place. Elle avait attribué la chambre à d’autres voyageurs. Et souhaitait que j’annule la réservation via booking alors qu’il s’agit d’une erreur de sa part. Pas professionnel… et pas d’excuses… À nous de nous débrouiller, à 19h30, pour ne pas dormir à la belle étoile.
Réponse du propriétaire :
Madame, vous oubliez de dire que sur un Week End particulier de pic de fréquentation, avec beaucoup de demandes de réservations de dernière minute en mon absence cette journée là, je vous ai proposé très spontanément de vous donner la priorité étant donné la date antérieure de votre réservation aux réservations de dernière minute, et que vous avez préféré opter pour l'annulation sans frais d'un commun accord. Je vous ai également proposé tout conseil si besoin était pour vous aider dans votre recherche. Votre version des faits manque de véracité et votre évaluation n'est pas du tout en phase avec la qualité de cet hébergement. Je ne peux comprendre ce genre de réaction à retardement sur Google, alors que vous avez opté pour l'annulation sans frais en votre libre et propre choix. -
Julie.k
2 / 5Le 08/08/2018 à 13:46Pas de clefs pour verrouiller la porte ? Un peu étrange, je n’avais encore jamais vu ça. La gérante est vraiment très gentielle mais je pense qu’elle ne prend pas son affaire au sérieux, j’aime me sentir chez moi quand je suis à l’hôtel mais là, nous avons l’impression d’etre « toléré » en fait. Un peu difficile comme séjour. Je lui souhaite cependant de s’ameliorer, car elle semble avoir de grandes qualités humaines, mais elle doit prendre plus au sérieux son métier.
Marine.
Julie.k
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Hôtel Bel Horizon
(14 Avis)J'ai réservé une chambre pour commencer le GR20, ils ne m'ont pas demandé à quelle heure de la journée j'allais m'enregistrer mais ils ont quand même pris ma réservation. Une fois que je suis arrivé à 20h pour l'enregistrement, personne n'était à la réception et quand je les ai appelés, ils m'ont dit que c'était plein et qu'il n'y avait pas de place pour moi même si je leur ai dit que je n'avais pas d'endroit où aller. Heureusement, je suis allé au Gite Municipal Calenzana et j'ai monté ma tente pour 9 euros. Si vous faites le gr20 ne vous embêtez pas à dépenser 55 € pour une chambre, allez simplement au Gite Municipal, ils ont des douches et une cuisine. ...
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Résidence Casaceccu
(6 Avis)L’appartement Casa Vespa est conforme aux photos ainsi que la terrasse, à part que nous n’avions pas compris qu’il y avait autant de vis-à-vis de tous côtés. Mais surtout, nous avons subi d’importantes nuisances de bruits (moteurs de piscine dans le local mitoyen, douche et télé dans l’appartement d’à côté (comme si c’était dans notre chambre), pas et bruits de voix provenant de l’appartement du dessus (très tôt le matin et très tard le soir). Ces divers problèmes phoniques nuisent par conséquent beaucoup au standing de l’appartement. Par ailleurs, le check-in a été très succinct et le check-out inexistant. Nous avons même envoyé un sms à Leslie après notre départ pour en parler de vive voix, ce sms est resté sans réponse 🤔 Quand on est à ce niveau de prix, on peut s’attendre légitimement à plus de calme et d’attentions 😞 c’est bien dommage....
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(20 Avis)Les chambres sont vendues qui ne sont pas disponibles. Vous payez 400 EUR par nuit pour regarder un parking poussiéreux. La direction de l'hôtel ne s'en soucie pas du tout. Absolument un hôtel interdit! ...
