Holiday Inn Express

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• julie.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:22

  Hôtel magnifique ,avec une jolie salle de sport. Y avons séjourné une semaine et c'était vraiment génial . Je devait sortir mon chien la nuit , et un grand merci a la personne de la sécurité qui s'assurait que tout aille bien ,car même si l'hôtel est bien situé la nuit beaucoup de personnes près de l'hôtel.
• Marie..

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:21

  L’hôtel est propre et le personnel est professionnel et très sympathique! Idéalement localisé puisqu’il est en face de la gare. Le petit dej était top également. Je recommande ++! Seul bémol, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre malgré l’arrêt du chauffage.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:26

  Hôtel propre avec respect des mesures sanitaires. Facile d’accès. Chambre spacieuse lit très confortable. Petit déjeuner varié et bon ! Personnel agréable et à notre Service Merci à l’accueil de David à notre arrivé dans la nuit.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:35

  Hôtel qui ne paie pas de mine comme on dit mais un accueil super , le personnel est gentil et serviable , rien à redire pour eux si ce n est un grand bravo pour ce professionnalisme . Respect des règle sanitaire en vigueur sans soucis Le plateau de courtoisie dans la chambre et top …. Ça ce fait rare et ça a le mérite d être souligné Prix très correct pour un service vraiment au top Le petit déjeuner est parfait . Certes on peut toujours dire il y avais pas si , pas ça , mais on trouve son compte Mention spéciale pour les croissant que j ai adore 🥰 pareil pour la petite eau citronnée Merci vraiment à toute l équipe Le manager peut être fier de ses collaborateur Hôtel également qui fait des efforts sur l éco responsabilité Un 5/5 amplement mérité
• Jean.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:30

  Une expérience hôtelière très agréable, En visite dans la région ,nous avons séjourné dans cet établissement Chambre super propre, literie de qualité. Que dire... apart que le service , le confort et le bien être sont omniprésent . Petit déjeuner copieux tant salé que sucré Mention spéciale pour le bar.....les vins ,les bières et les plats proposés sont un plus non négligeable , surtout a des tarifs très contenus (Stricte respect des normes sanitaires en vigueur) Si l'occasion ce présente je reviendrai avec grand plaisir
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:41

  Nous avons séjourné 3 nuits avec un groupe de personnes en situation de handicaps , pour les JO de Cambrai , hôtel bien adapté , agréable , spacieux , personnels accueillant, disponibles , soucieux du moindre détails , merci pour tout cela , nos résidents se joignent à nous pour vous remercier .
• Jo..

  / 5

  Le 16/08/2021 à 00:00

  il s'agissait de notre premier séjour dans un hôtel du groupe IHG. Nous avons bien été accueillis au Holiday Inn d'Arras. Le personnel était à l'écoute et réactif. La chambre était propre et la salle de bains fonctionnelle. Nous avons passé une bonne nuit, la literie est confortable. Nous avons apprécié le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix (céréales, produits laitiers, charcuterie, fromages, oeufs brouillés...) Le parking souterrain rattaché à l'hôtel permet de se garer sans soucis. l'hôtel est bien situé, proche de la gare et à quelques minutes à pied du centre ville d'Arras. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:36

  Accueil super sympa avec Mélanie tjr souriante et disponible sa fait 3 fois qu ont vient ont a la chance de tombé sur cette dame à chaque fois mci encore pour ton accueil et la pizza d hier super bon. Super séjour et personnel sympa et la chambre super cool et propre. MR ET MME PLESSIER
• carmen.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 00:38

  Recommandé +++ hôtel situé en centre ville face à la gare, proche des rues piétonnes, aucun bruit, chambre spacieuse avec frigo à disposition, bouilloire, petit déjeuner varié et copieux, personnels agréables, souriants et aux petits soins, parking en sous sol. Très satisfaite du séjour.
• Marie-Lorraine.E

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:36

  Hôtel calme, propre et chambre confortable 2 pas de la gare. Une petite bouteille d'eau dans la chambre serait un plus. Petit déjeuner très complet.
• Jean-pierre..

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:26

  J avais demandé une chambre très calme La climatisation faisait un bruit permanent, impossible de l éteindre, à 95€/nuit Le standardiste a qui j ai fait la remarque le matin n a rien proposé Une honte
• MATHIEU.H

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 06:07

  Chambre propre et spacieuse, le personnel est agréable, j'ai eu droit à une dégustation de Rhum proposé par un marchand de spiritueux .
• M.s

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:59

  Hôtel très bien situé. Nous n'avons pas compris pourquoi les couloirs qui permettent d'accéder aux chambres avaient une température si élevée.... une chaleur qui s'introduit dans les chambres et quand on ne met pas la climatisation, la température est difficilement supportable. Et les fenêtres sont sécurisées donc impossible de les ouvrir suffisamment pour profiter de l'aération.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:21

  Le directeur ,m a fait visiter l hôtel.. la salle pour le petit déjeuner est sobre mais grande..toutes les solutions pour la crise sanitaire sont respectés...bravo
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 06:12

  Très bon hôtel, très bien placé avec une insonorisation des chambres au top (en face de la Gare, c'est plus que primordial) L'équipe est très professionnelle et jeune (particulièrement Corentine) et les chambres sont sobres mais très confortables ! La proximité du parking souterrain est formidable mais il y a un défaut : les grilles se ferment peu avant minuit et le code n'ouvre pas la dite grille. Simplement dommage mais on se gare facilement autour de l'hôtel si besoin!
• Koguma.

  / 5

  Le 26/05/2021 à 00:00

  Hôtel près du centre ville, personnel disponible et souriant. Un peu trop chaud la nuit , mais c'est le problème de beaucoup d'hôtels car il utilise un édredon sans drap plat qui permettrai de rester couvert la nuit quand il fait trop chaud.
• Marjolaine.o

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:13

  Accueil personnalisé, services bien expliqués, équipe accueillante. La chambre était propre, irréprochable. Seul hic une seule chaise dans la chambre alors que nous étions 2. Au vue de la situation actuelle une deuxième serait préférable pour pouvoir déjeuner correctement dans la chambre.
• Laetitia.i

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:43

  Le seul soucis Petit déjeuner les tables n était pas débarrassé plus de place et petits pains au chocolat pas cuit
• JPS.0

  / 5

  Le 04/10/2020 à 00:00

  Établissement de grande qualité, chambre très confortable et spacieuse. Du choix pour le petit déjeuner dans un contexte difficile, cependant bien organisé. Malgré parfois une heure d'arrivée tardive, un petit sourire et un tout petit peu plus de chaleur dans l'accueil pourrait être les bienvenues.
• Chapichapo97.

  / 5

  Le 21/10/2020 à 00:00

  Bon hôtel bien situé à quelques mètres de la gare. Personnel aimable, large choix pour le petit déjeuner. Mise à disposition gratuitement des équipements bébé (berceau, table à langer, baignoire). Je ne mets pas 5 étoiles car la porte ne se ferme pas seule, il faut vraiment la claquer.
• Ninja.

  / 5

  Le 31/05/2021 à 00:00

  Literie de bonne qualité salle de bains agréable et amabilité du personnel d.accueil . Bien situé à proximité des places commerçantes . Parking avec accès direct à l’hôtel par ascenseur privé ce qui est très appréciable ! Une adresse à retenir !
• Casa.r

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:46

  Arrivée le samedi 16 Novembre 2019 - Départ le dimanche 17 Novembre. Beaucoup de personnes semblent satisfaites par le personnel de cet hotel... pourtant notre accueil par un jeune homme était franchement très limite. Sourire sûrement en supplément ... idem pour le check out, une sérieuse impression de déranger les employés ! Par contre, chambre grande, spacieuse, calme mais pas très claire durant la journée. Lit impeccable : très bonne literie. Bon internet, pas ou peu de place pour ranger des affaires ... Salle de bain impeccable. Mais poubelle non vidée dans la chambre... Possibilité de se faire un petit café dans la chambre. Petit déjeuner soit disant gratuit !!! Pas vu la couleur alors que je suis descendu le dimanche matin à 10.15 : tout était déjà fermé !!! Pas même la possibilité d’avoir un café !!! On croit rêver ! Pourquoi ne pas proposer un petit déjeuner qui finit un peu plus tard le dimanche ? Ça serait agréable pour les clients qui souhaitent se reposer un peu plus ... Car le but d'un hotel, c’est quand même de se reposer; le gérant devrait méditer sur ces dernières paroles !
• Henri.u

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 06:18

  Un très bon hôtel en cette période Covid. Les chambres sont spacieuses, propres, confortables. Le prix est compétitif. Le service repas et petit déjeuner est toujours assuré. Juste à côté de la gare pour aller travailler sur Paris, un vrai confort.
• Mylène.r

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:16

  Hôtel en plein centre ville. Parking payant mais il y a de nombreuses places de parking gratuites pour s’y garer après 18h. Personnel accueillant et agréable. Chambre spacieuse, propre. La salle de bain n’est pas flambant neuve mais elle est propre et fonctionnel. Terrasse pour profiter du soleil, et salle de sport disponible. Le petit déjeuner était très bien. Du chaud du froid. Du sucre du salé. Nous avons réclamé des oreillers supplémentaires, tout était prêt à notre arrivée dans la chambre. Je recommande cet hôtel.
• Dédé.

  / 5

  Le 08/07/2021 à 00:00

  Séjour agréable dans un hôtel accueillant. Les chambres sont spacieuses, bien équipées. Petit-déjeuner possible a partir de 6h00 (ça devient rare a cette heure)
• Mayflower.

  / 5

  Le 19/01/2021 à 00:00

  La pizza que j'ai commandé le soir était malheureusement pas assez réchauffée et était froide par endroit. Le matin en me réveillant j'avais mal au dos car les matelas et oreillers sont de qualité moyenne voir basse. Mise à par ces deux éléments, l'expérience n'était pas horrible en soit, juste moyenne
• Claire75.

  / 5

  Le 26/10/2020 à 00:00

  Très bon rapport qualité prix pour cette hôtel aux chambres spacieuses et fonctionnelles. Personnel à l'écoute. Plateau petit dej déjà prêt pour limiter les contacts Covid. Bonne variété au petit dej. Pas de restaurant ni room service explicable par sa situation géographique mais dommage en cette période.
• FABIEN.E

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 15:08

  Equipe agréable, chambre spacieuse propre et très calme, vous pouvez commander sur place pizza et des bocaux pour votre repas du soir.
• Mozai.

  / 5

  Le 30/03/2021 à 00:00

  Je ne suis pas satisfait sur le fait que c'est moi qui ai réglé la semaine passée à l'hôtel mais que malgré tout les ponts fidélité sont attribué à mon collègue qui a réservé la semaine précédente... c'est à mon avis pas normal. Malgré un mail de ma part et un autre de la personne a la réception, rien n'y fait. Très déçus par rapport à ce problème.
• Emil51.

  / 5

  Le 02/02/2018 à 00:00

  L’hotel est bien situé pour accéder au centre ville et il y a un accès direct au parking sous terrain.. L’accueil fut sympathique et rapide. La chambre est grande et avec les équipements nécessaires mais dans la chambre 117 le sèche cheveux ne fonctionne plus. Le petit déjeuner est complet et plaisant. Pas de bruit pendant toute la nuit malgré la proximité de la gare sncf
• Alex.t

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:59

  Super long séjour merci à Mélanie Denovan et Maxime.
• pascal.e

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 00:20

  2h15 du matin et nous ne dormons toujours pas à cause du tapage incessants en face dans la rue. La police est prévenu depuis plus d'une heure sans effet. L hôtel est bien mais l'accueil est démuni. Je pense que nous allons partir et rentrer chez nous dans la nuit. Horrible....
• Jay-Jay68.

  / 5

  Le 22/07/2018 à 00:00

  Malgré heure très tardive de notre arrivée, nous avons été accueilli par le réceptionniste de nuit. Les formalités ainsi que la remise des cartes d'accès de nos chambres ont été rapidement réalisées. La chambre était très spatieuse et la literie très confortable. Les produits d'hygiène proposés dans la salle de bain sont de qualité. Enfin bref une étape que le recommande vivement.
• Catherine.o

  / 5

  Le 28/08/2019 à 00:00

  Super accueil hôtel très propre et confortable acces au parking avec ascenseur pratique pour les valises lourdes. chambre impeccable, bon petit déjeuner. Merci à Simon pour ces bons conseils pour les visites à faire sur Arras Merci à Jordane pour son humour. Nous avons passé un très bon séjour dans cette établissement nous reviendrons et nous recommandons sans problème
• Unreal.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:53

  Super hôtel bien entretenu au personnel sympa. Une vraie bonne surprise pour un prix bien en deçà du niveau du service et de la chambre.
• Jack.4

  / 5

  Le 12/09/2021 à 00:00

  Un hôtel de très grande qualité. Un accueil chaleureux et professionnel Une chambre spacieuse et agréable Petit dej copieux Le personnel de l’hôtel est top!
• Nath.

  / 5

  Le 29/06/2019 à 00:00

  Séjour agréable, chambre propre (au 3e étage, sur cour), au calme. Clim bruyante mais efficace, lavabo bouché avec la bonde (mais qui a bien fonctionné une fois cette bonde enlévée), salle de bains propre, TV bien avec plusieurs chaines dont Canal , fenêtre qui ne s'ouvre qu'en partie, personnel peu agréable (3 personnes sur 5 assez condescendantes, voire malaimables, contre 2 courtoises et très affables); Petit-déjeuner pas terrible, large choix de boissons chaudes, mais une seule sorte de jus d'orange (Granini), centrifugeuse de jus d'oranges fraiches avec des oranges 1er prix et peu de choix en viennoiseries (surgelées?), en salé OK, minimum vital.
• frisette53.

  / 5

  Le 06/03/2015 à 00:00

  En arrivant près de l'hotel, les indications fournies vous dirigent vers un parking souterrain ( payant pour la nuit à 11.50 euros ) qui vous amène directement dans le hall de l'hotel. Malgré le fait que ce soit payant, cela est très pratique. L'hotel est très propre, chambre impeccable, wc séparé par je jeu de la porte d'entrée de la salle de bains, chambre spacieuse, literie confortable, wifi à disposition sans oublier la bouilloire et les différentes boissons proposées. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Je recommande vivement cet hôtel
• mh96.

  / 5

  Le 20/09/2019 à 00:00

  C'est un hôtel qui tient ses promesses. Bonne qualité de la chambre, avec un bon agencement et une propreté impeccable. Personnel accueillant et à l'écoute. Un petit déjeuner tout à fait correct.
• S.A

  / 5

  Le 17/01/2021 à 00:00

  Hôtel très agréable que je recommande. Personnel agréable et professionnel. Chambre spacieuse, et bien équipée. Qualité du petit déjeuner même en cette période de covid A renouveler...
• Marguerite.i

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 08:03

  Personnel très agréable et serviable. Au petit soin du client. Ils prennent très au sérieux la crise actuelle. Nous étions au calme et très bien accueillis.La literie est top nous avons dormis comme des bébés.Seuls bémols le partenariat a avec la société du parking souterrain. Passé 23h le code fourni ne fonctionne pas quel dommage... faire aussi attention à ce que les fdc nettoient au dessus des dressing car en étendant un vêtement j'ai récupéré de la poussière, et au niveau de la tête de lit il y'a comme des giclées du côté droit vers la porte de la salle de bain avec la lumière du soleil on les voit. Le joint de la porte de douche est à changer car il glisse le long de la porte, il ne se fixe plus ou pas.
• Bintou.

  / 5

  Le 20/02/2019 à 00:00

  Personnel très gentil, qualité de l'hôtel en termes d'installation, de services, de propreté qui donne envie de revenir. Je recommande vivement cet établissement. Notre séjour à été rendu encore plus agreable grâce à la qualité d'accueil et de services rendu par le personnel de l'hôtel. Merci pour tout.
• etie59.

  / 5

  Le 26/04/2015 à 00:00

  Très bon accueil, surpris de la taille de ma chambre lors de l'ouverture de la porte. Un peu bruyant lors des passage de trains, surtout sur le matin. manque de prise de courant au niveau du bureau pour le branchement d'un PC. Literie très confortable, un bon choix d'oreillers. Très pratique, la possibilité de se faire un café dans la chambre.
• Julo.

  / 5

  Le 28/09/2018 à 00:00

  Tres proche du centre, il est relativement facil de se garer (parking souterrain payant en back up) Attention toutefois au bruit chambre cote gare. Les salles de bain sont en bon etat mais de style vintage mais sans etre encore revenu à la mode. Pour finir le petit dej pourrai etre facilement plus eco reponsable.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 13:18

  bel hôtel, bien placé par rapport au centre ville, très proche de la gare donc un peu bruyant malgré tout. Les chambres sont propres et spacieuses, petit déjeuner correct et accueil sympathique.
• Bobe.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:33

  Très bien entretenu Très propre Et merci beaucoup à David pour sa gentillesse sons accueil très professionnel mercii
• Moi60.

  / 5

  Le 21/11/2020 à 00:00

  Excellent hôtel à recommander. Chambres agréables et spacieuses. Salles de bain de belle qualité. Dommage de placer les toilettes dans la même pièce.
• Ronaldp.e

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:20

  Hotel en face de la gare. Bon rapport qualite prix. Les chambres sont spacieused et la literie au top. Seul petit bemol la salle de bain qui meriterait d etre remise au gout du jour ( le rideau blanc de douche en PVC qui colle et ne cloture pas.complement n est pas top) sinon petit dejeuner est tres complet et tres bien.
• Flaure.

  / 5

  Le 09/09/2017 à 00:00

  Située côté des lignes de chemin de fer, la chambre est bruyante. La salle de bain n'est pas en rapport avec la qualité de la prestation attendue pour le prix de la chambre. La salle du petit déjeuner ressemble à un réfectoire , la présentation du buffet , le qualité des confitures par exemple, le manque de choix de pain pas de personnel en vue..
• Virginie.

  / 5

  Le 03/01/2021 à 00:00

  Bon accueil, parking souterrain très appréciable pour décharger la voiture et véhicule à l'abri. Chambre spacieuse, salle de bain avec WC propre et agréable.
• olivier.i

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:25

  Très bon séjour, personnel agréable et à l écoute chambre spacieuse, prix plus que correct je recommande fortement cette établissement 😊 parking à disposition également pour seulement 12 euros et proche centre ville hyper centre
• 2nids.

  / 5

  Le 18/01/2021 à 00:00

  Le personnel est sympathique, la literie est excellente, la salle de bain est fonctionnelle et propre. La chambre est spacieuse. Le rapport qualité / prix est correct.
• Riri68.

  / 5

  Le 19/08/2017 à 00:00

  Chambre très confortable. Hôtel très propre que ce soit pour les chambres comme pour les parties communes . Par contre, dans la chambre il manque des prises électriques et un petit frigo. Mais l'hôtel est à conseiller. Nous y retournerons.
• Voyageur.5

  / 5

  Le 08/01/2018 à 00:00

  Je séjourne régulièrement dans cet hôtel pour diverses raisons à savoir son emplacement , ses possibilités de stationnement, sa salle de fitness, une chambre fonctionnelle . Mais j'apprécie beaucoup la qualité et disponibilité du personnel. Avec eux, il n'y a pas de problème mais que des solutions.
• Cris0931.

  / 5

  Le 19/07/2021 à 00:00

  Hôtel propre et chambre propre. Bien situé et beaucoup de restaurant autour. Parking un peu chère 14 euros.
• Guillaume.u

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 07:30

  Nous avons été très bien accueilli par une personne connaissant parfaitement Arras qui a su nous donner de bonnes adresses. - Pas de prise électrique près du lit (un détail). + La propreté, l'accueil, la chambre
• chek75.

  / 5

  Le 04/06/2016 à 00:00

  L'accueil est agréable et les chambres confortables. Un effort est à faire sur le petit déjeuner. Le choix est limité, en fonction de l'heure il n'y a plus grand chose car non réapprovisionné. Les tables ne sont pas débarrasses au fil de l'eau et toujours en fonction de l'heure où vous prenez votre petit déjeuner il n'y a pas de table propre disponible.
• Adeline.a

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 08:56

  Hôtel très agreable, chambre spacieuse et silencieuse. Manque juste un petit frigo. Personnel sympathique Seul bémol pendant le déjeuner les tables ne sont pas assez vite débarrassées du coup on ne sais pas quelle table est prise ou libre.
• Bacchus.

  / 5

  Le 30/05/2017 à 00:00

  La chambre devrait plutôt être équipée d'une armoire-penderie digne du nom plutôt que de mobilier à étagères sans porte. Cette dernière servirait à créer une impression d'ordre que les rangements visibles sur étagères ne permettent pas de donner à la vue d'ensemble de la chambre. La présence d'une prise de courant disponible près des tables de nuit ne serait pas superflue non plus.
• Stéphane.E

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 16:31

  Hôtel près de la gare d'Arras. Service à l'accueil professionnel. Chambres propres. Décoration conforme aux hôtel holiday Inn express. Petit déjeuner copieux. J'en garde une bonne expérience dans l'ensemble.
• Hervé.r

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:11

  Personnel très aimable et poli, de la réception au petit déjeuner, qui d'ailleurs est très copieux. Situation en face de la gare, nombreux parking payant, mais gratuit la nuit.
• Vinzzz.

  / 5

  Le 19/09/2020 à 00:00

  Hôtel très bien situé (hypercentre), lit confortable, chambre et salles de bain agréables et bien agencées. Très bon petit dejeuner. Je recommande
• Julo.

  / 5

  Le 14/07/2018 à 00:00

  Les chambres sont simples et grandes. La petite salle de sport a juste ce qu'il faut. L'acceuil est sympa et tout le monde le ou presque parle Anglais. Le petit déjeuné pourrait etre plus généreux.
• JJCCD.

  / 5

  Le 04/08/2015 à 00:00

  Bonjour, Pour la première fois dans un Holiday Inn, nous avons constaté que l'accueil était déplorable, le personnel peu aimable et inattentif à nos demandes. La propreté de l'hôtel et de la chambre laissaient à désirer. Une impression d'ensemble indigne d'un hôtel 3 étoiles et de ce à quoi nous sommes habitués pour des hôtels de cette chaîne.
• Voyageur.5

  / 5

  Le 31/10/2017 à 00:00

  J'aime le côté pratique, fonctionnel et agréable lors de mes séjours.Cet hôtel répond à tous ces critères et l'absence d'une restauration n'est pas problématique car il y a plein de restaurants dans un rayon très proche. Il y a la possibilité de garer le véhicule dans un parking souterrain accessible de l'hôtel. Je retournerais lors de mes prochains passages dans cet hôtel
• Ambassadeur.2

  / 5

  Le 06/12/2021 à 00:00

  Je recommanderais cet hôtel à mon entourage. J'ai été bien reçu par le personnel.
• fbie73.

  / 5

  Le 09/07/2015 à 00:00

  Acceuil et personnel tres courtois. Chambre et matelas décevant. L'hotel a mal vielli et le prix demandé est trop élevé par rapport aux prestations et niveau de confort. L'hotelö est idealement placé pres du centre à qq minutes à pied et à coté de la gare
• MONIE.h

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:05

  Hôtel calme, service très sympathique. Les petits déjeuners et repas sont à venir chercher sur plateaux à l'accueil.
• Marie-Anne.A

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 11:17

  Le réceptionniste a tendance à oublier que nous sommes des clients et ne devrait pas mettre en doute leurs paroles lorsqu'on signale que la carte magnétique ne fonctionne pas et le comble c'est de dire que c'est de notre faute à cause du GSM hors que la carte était rangée dans un autre endroit. La seconde chose est le parking qui est skatté des excréments ont été retrouvés sur les escaliers honteux
• Martial.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:00

  Séjour parfait le personnel est très professionnel et sympathique avec de bons conseils pour visiter la ville d'Arras et son marché de Noel. Les chambres sont grandes avec télé et grand lit. Je conseille cet Établissement moi venant de l'Oise.
• pymassy.

  / 5

  Le 18/01/2021 à 00:00

  Bien! Le seul défaut le bruit des trains de fret pendant la nuit qui ne permet pas de bien dormir. Mais pour le prix ça passe.
• Babou.

  / 5

  Le 30/12/2019 à 00:00

  L'hotel est bien situé, l'accueil est bien, le petit déjeuner est de très bonne qualité. L'établissement est un peu vétuste mais n cours de rénovation.
• Lizzie.

  / 5

  Le 21/07/2020 à 00:00

  Excellente, nous reviendrons avec plaisir. L'hôtel répondait à tous nos critères. Le fait de pouvoir commander le petit déjeuner était appréciable.
• leleu55.

  / 5

  Le 14/12/2016 à 00:00

  Nous avons apprécié la situation géographique de l'hôtel par rapport au centre ville et à la gare, le parking donnant accès directement à la réception , la disponibilité et la convivialité du personnel, le petit déjeuner copieux et varié, le confort de la chambre.
• Lili12.

  / 5

  Le 30/04/2018 à 00:00

  Tout est parfait. Nous retournons toujours dans cet hôtel lors de nos séjours à Arras, Holiday iinn express offre toutes les conditions d’accueil nécessaires à un très bon repos par la qualité du personnel et le confort des chambres. Nous recommandons vivement ce établissement.
• Catou.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 04:46

  Un grand merci pour votre accueil dans ce moment difficile qui nous a fait venir sur Arras Quelle gentillesse, politesse Bravo à tous et merci pour votre patience surtout au petit déjeuner
• Clem.

  / 5

  Le 19/06/2018 à 00:00

  Très proche de la gare .Excellent Accueil. Salle de bains bien conçue avec porte pour isoler salle de bain des WC. Large choix d'échantillons dans SDB ( après shampoing, lait corporel...)
• Vincente.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 04:57

  Situé à 10mn de la place des héros et du Beffroi. Accueil excellent. Chambre correcte. Buffet petit déjeuner varié. Parking sous l'hôtel avec ascenseur menant à la réception. .
• Lise.o

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 15:33

  Hôtel très propre conforme aux photos. Seul hic la gare a côté ; mais c'est pratique pour les gens qui viennent en train
• Ycar56.

  / 5

  Le 27/07/2017 à 00:00

  Hôtel propres et accueillant. Personnelle agréable. Bémol pour les chambres côté gare ou l'on vie au rythme de la gare. Accès parking très pratique. Merci
• Pascalmo.

  / 5

  Le 10/03/2020 à 00:00

  Très bon hôtel situé dans la ville près des transports en commun ,confortable avec un personnel agréable. Tb rapport qualité -prix.
• max18.

  / 5

  Le 25/11/2015 à 00:00

  Mais assez bien pour un trois étoiles et au tarif c'est pas assez. Bonne literie, personnel aimable, bien situé mais hôtel vieillot qui a besoin de se rénover dans les escaliers, la climatisation et les douches.
• arnaud.o

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 06:58

  Un hôtel pas mal, les chambres sont spacieuse la partie salle de bain mériterait un coup de neuf (c'est en cours dans certaines chambre) le petit déjeuner est pas mal il y a du choix et tout le monde devrait trouver son bonheur, gros avantage il y a plein de restaurants autour ce qui évite de prendre la voiture, pour ce qui est du parking il faut prendre le parking centre finance celui-ci a un accès direct avec l'hôtel.
• Jeremy.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 14:42

  Très bien
• voyageur95.

  / 5

  Le 05/10/2015 à 00:00

  Je privilégie d'habitude un hôtel avec restaurant; cette fois-ci, je désirais un espace de travail associé au confort de la chambre. Il y avait un bus d'anglais et je n'ai pas pu profiter du coin bar salon Dommage
• Liz.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 06:46

  Impeccable, grande chambre calme et confortable, bon petit déjeuner. Parking pratique accessible de l'hôtel
• Mimi62.

  / 5

  Le 08/12/2020 à 00:00

  Accueil très chaleureux Chambre impeccable Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité Hôtel très bien situé non loin du centre.
• Julo.

  / 5

  Le 07/12/2018 à 00:00

  Tres bien situé, bon acceuil. L'etablissement peut decevoir sur le style propre mais vieillissant des ces chambres (surtout la salle de bain).
• Micky.

  / 5

  Le 15/12/2017 à 00:00

  Très bon hôtel, personnel au top, mais aucune prise électrique a coté des lits :( J'ai bien aimé la literie. les oreillers un peu moins mais bon... on n'est pas chez sois c'est toujours délicat.
• RD92.

  / 5

  Le 14/12/2016 à 00:00

  Les possibilités de chambre familiale en hôtel sont rares et l'Holiday Inn offre ce service. A noter que nous n'avons absolument pas été gênés par le bruit de trains malgré la proximité de la gare.
• jennifer.u

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:31

  Hôtel très bien situé, très propre vraiment rien à dire à par parfait
• Claire.h

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:58

  Séjour désastreux, changement de chambre suite à WC bouché et literie tâchée, dans la seconde chambre prise de courant qui ne tient pas, rideau décroché sur une partie. Clé magnétique ne fonctionne qu'une fois sur trois, eau chaude qui n'y reste pas et devient brutalement froide... Et pour clôturer surfacturation et débit de 3 chambres préalablement réservées puis annulées par Booking, que je remercie pour son sérieux, sans l'intervention de Booking je n'aurai jamais pu récupérer mon argent
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 06:54

  Très bien situé, moins de 10 minutes à pieds des 2 places d'Arras. Chambre bien agencée. Personnel discret et efficace.
• Skandyne.

  / 5

  Le 24/08/2015 à 00:00

  A part une climatisation très faible et un site internet de réservation un peu vieillot, cet hôtel a répondu à mes attentes : personnel sympathique, chambre moderne et propre, petit déjeuner inclus, calme et plateau de courtoisie très apprécié.
• Louanya.

  / 5

  Le 22/06/2019 à 00:00

  Rien a redire, petit déjeuner gratuit très apprécié ! Literie parfaite ! Une petite bouteille d'eau serait également apprécié pour les membres Rewards Club !! Merci
• Unknown.

  / 5

  Le 10/03/2021 à 00:00

  Dans l'ensemble correcte à condition de ne pas avoir de chambre en face de la gare, le petit déjeuner laisse à désirer
• festivaliers.

  / 5

  Le 07/07/2015 à 00:00

  l'hôtel était très bien en termes d'accueil, de propreté, petit-déjeuner, etc mais pas commerçant de doubler le prix de la chambre le we du festival ... donc prix de la nuit exorbitant pour ce type d'hôtel...
• Belgin.

  / 5

  Le 18/09/2021 à 00:00

  Excellent séjour ,reposant ,silencieux,avec accueil agréable ,je recommande cet hotel.........
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:42

  Chambre visitée par une ou plusieurs personnes ayant accès pendant notre absence, sac et trousse de toilette fouillés. Certains effets personnels ont disparus. A éviter ou emporter avec soi toutes ses affaires
• Nath.4

  / 5

  Le 17/01/2019 à 00:00

  Bon hôtel, bien situé à deux pas de la grand place. Le lit est confortable. Le service est bon. Je recommande cet hôtel.