Residhome Monceau

Tags: Résidence hôtelière,

• Nassim.o

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:32

  Bonjour Accueil catastrophique les prix ce font fonction dans la tête du client Très peu de place au parking du coup obligé de se garer dehors Et le meilleur pour la fin l’état des chambres Moisissures dans la salle de bain la ventilation du chauffage ne fonctionne pas donc migraine au réveil ! parquet et mur vous dans pitoyable état ! 250e de Caution es demandé à la tete du client encore une fois . Force patience à toutes les personnes qui vont séjourné là-bas impossible de changer de chambre le réceptionniste parle très mal le français (photos et vidéo on était prise ce jour là ) Un peu plus et je ramène les journalistes Cordialement
• Boccanfuso.e

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:39

  Plus que médiocre, chambre avec une literie douteuse draps gris, tachés, banquette pleine de taches, sol collant crasseux. Je déconseille fortement. On nous a même au départ donné une chambre pas faite, hôtel très mal géré. Nous sommes partis et je pense que nous ne serons pas remboursés.
• alain.O

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 23:11

  J'y avais déjà séjourné mais ce qui s'est passé lors de ma dernière visite m'a réellement choqué. A mon arrivé, je me suis vu attribué une chambre déjà occupée ! Imaginez le malaise en entrant dans la chambre et en voyant ce couple déjà installé ! De retour à l'accueil, je n'ai même pas eu droit à un geste commerciale ou à un surclassement. Ce sera ma dernière fois dans cet hôtel, très déçu puisque nous étions satisfait de nos précédents séjours.
• cass.g

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:38

  J’ai réservé une chambre. Arrivée, on me demande de patienté (1h) parce que « les cartes ne marchent plus » donc les cartes des chambres. En suite on me dis que il y a une caution de 250€ à payer, j’explique à la réceptionniste la plus HAUTAINE que j’ai jamais rencontré que c’est pas correct de me dire ça seulement à l’arrivé, elle me répond que ça devais être écris sur le site mais en tout petit.. LOL Malgré cela, je prend sur moi et je leur dis que ok je vais payer en espèce et ils me répondent que la caution est réglable uniquement en carte. je leur est dis que je venais de Marseille et qu’ils me mettaient dans l’embarras parce que je n’avais pas d’autre solutions donc je suis repartie et n’ai pas pu effectué mon séjour PLUS JAMAIS 🤮
• Larrycoe.u

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:22

  Très correct, propreté ok peu être améliorée, quelques ampoules grillées, la douche sont franchement moyennes mais ok dans l'ensemble personnel gentil
• Alice.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:20

  Nous avons été tres satisfaits chambre spacieuse sanitaires tres corrects hotel bien insonorisés nous reviendrons à Paris rien que pour bénéficier de cet hôtel qui est très bien situé 5/5
• Alain.E

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:15

  2eme voyage avec hébergement au même endroit. Bon rapport prix. Petit déjeuner cher pour le peu de choix. Pensez à réserver le parking à l'avance, peu de place, connaissant bien ce secteur où le stationnement est essentiellement payant (surtout ne pas oublier de provisionnel, contrôle fréquent). Recommandé pour un séjour de courte durée.
• JM.M

  2 / 5

  Le 27/03/2021 à 09:16

  Bien situé et plutôt agréable. Accueil moyen. J'ai connu des accueils nettement plus chaleureux. La chambre était bien et globalement agréable. Un point noir toutefois : le canapé était dans un état indescriptible... Vieux et surtout avec plein de tâches blanches... Inacceptable!!! On aurait dit un canapé récupéré dans une décharge. Vraiment je n'exagère aucunement. La douche ne fonctionne pas correctement car "le robinet doit être changé" dixit le technicien. En revanche le technicien était très sympa et à fait au mieux avec les moyens du bord. Le constat est clair : l' hôtel doit fonctionner en l'état et il n'y a plus d'argent pour changer quoi que ce soit.
• Francoise.s

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:28

  Déçu par rapport à il y a quelques mois, un peu trop cher, prise de courant arrachée, poire de douche défectueuse, petit dejeuner un peu trop cher
• Marc.e

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:51

  Bon rapport qualité prix.. un peu regrettable que le ménage (poubelle, seviette) ne soit fait qu'une fois par semaine (cas d'une location à la semaine)
• K.m

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 10:42

  Excellent séjour ! Si je pouvais mettre + que 5 étoiles je le ferai ! Personnel à la réception très chaleureux, gros coup de cœur pour Joel très souriant et accueillant ! La chambre très bien agencée, propre avec un balcon ce qui est très agréable. La literie est top j’ai dormis comme un bébé. Vraiment rien a redire ! Je reviendrai sans hésitations.
• Sylviane.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 01:43

  Le personnel est hyper gentil et très professionnel. C'est un hôtel très agréable et convivial et confortable et très propre mon seul regret est le prix du petit déjeuner même si il est bio c'est un peu cher. Ps : pas de miel 😔
• Alaua.

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 11:13

  Dommage... Je suis venue il y a plus d'un an et mon expérience était vraiment parfaite j'ai alors repris une chambre mais cette fois j'ai était très déçue nous avons fais 3 chambres au total car la première ne correspondait pas à ce que j'avais réservé, très petite ( j'avais pris grand studio 25 m2 ) ensuite dans la seconde chambre les draps et les taies d'oreillers étaient sales, le bouchon de la baignoire ne correspondait pas au trou pour boucher l'eau donc pas de possibilité de prendre un bain ensuite nous avons appeler la réception qui à était tout de même réactive et a trouvé une solution et nous a attribué une autre chambre qui était celle si plus agréable que les 2 autres plus d'espace les draps était propre mais pas de possibilité de prendre un bain car le bouchon etait cassé, la réception n'a rien pu faire. Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre.
• Marie.

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:51

  Appart hôtel très bien situé. Personnel aimable
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:46

  Propre, calme, confortable , personnel au petit soin
• Baptiste.o

  2 / 5

  Le 14/02/2018 à 12:48

  Deux séjours dans cet hôtel et, par deux fois, odeur de cigarette tenace dans la chambre. Pour un non-fumeur, c'est juste horrible. Et puis les salles de bains auraient bien besoin d'une petite rénovation. Autrement, c'est très calme et le petit-déjeuner est excellent. Avis assez mitigé, donc.
• Myriam.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:01

  Emplacement parfait.Chambre très calme et propre .Bon petit déjeuner bio . Au total :très bonne expérience.
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 10:25

  Très bien accueilli , le service au top . Les chambres sont spacieuses très bon rapport qualité prix . Pas besoin d’aller manger à l’extérieur tout est fait pour faire comme chez soi . J’y retournerai .
• Sam.z

  3 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:23

  Bon séjour malgré un manque de propreté. Le petit déjeuner est un peu léger... Pour le prix.
• Mélanie.u

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 17:39

  Personnel accueillant. Appart hôtel un peu vieillot mais bonne literie.
• franck.a

  1 / 5

  Le 09/02/2018 à 21:01

  Ce jour 9 /02/18, arrivée vers 7h00 à l'hôtel pour me coucher après avoir travailler 9h00 durant la nuit. Vers 11h30 - 12h00 Sirène Incendie dans l'hôtel. je m'habille rapidement et quitte précipitamment ma chambre pour gagner le RDC. Arrivée en bas, il s'agissait d'un entretien annuel par un prestataire de l'hôtel qui intervenait sur les installations Incendie. A l'accueil, le personnel m'apprend qu'il avait en vain tenter de m'appeler. Faux Faux et Faux. Le personnel de ménage surpris par la sirène incendie n'avait pas été aussi mis au courant. Situation plus que déplorable d'autant plus que je devais quitter ma chambre pour 14h00. Merci encore pour cette pitoyable situation. Je n'ai pas pu me recoucher. Aucune communication établie aux résidents et au personnel. Je vois encore la tête de l'agent d'accueil surpris que je lui fasse part de mon mécontentement, m'abandonnant pour poursuivre ces occupations. A noter en parallèle Hôtel confortable mais très très bruyant, pas d'isolation phonique pour les chambres en façade rue et place.
• Ismael.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 10:54

  Très très bonne hotel !!! Cela fait la 4ème fois que nous y logeons, nous avons amener notre famille et amis (30 personnes) pour un mariage et nous avons tous passé un excellent séjour !! L’équipe et la réception font un travail remarquable et sont au petit soin pour nous afin de passer un agréable séjour. Le rapport qualité prix aussi Merci et à très bientôt !!! Very very good hotel !!! This is the 4th time we have stayed there, we brought our family and friends (30 people) for a wedding and we all had a great time !! The team and the reception are doing a remarkable job and are looking after us for a pleasant stay. The value for money too Thank you and see you soon !!!
• cecile.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:40

  Bien placé avec transport à proximité pour revenir sur Paris, accueil agréable, studio bien aménagé. Avons pu profiter du parking en dessous de la résidence pour prix très correct
• L'.g

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:19

  Très bon endroit, l’accueil a été top avec surclassement. Superbe vue sur le parc. La chambre est spacieuse, calme et propre. T’es bon petit déjeuner.
• Corinne.H

  2 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:21

  Nous sommes arrivés à 23 heures 45 pour prendre possession de la chambre que nous avions réservée et payée. La personne présente à l'accueil m'a informée qu'il n'avait pas connaissance du paiement et que je devais donc régler la chambre. J'ai refusé de payer à nouveau et il m'a répondu que je ne pouvais pas accéder à la chambre sans paiement. Il a pris l'empreinte de ma carte bancaire sans oublier le cryptogramme... Nous avons donc pû accéder à la chambre qui était sale. Le lendemain matin, nous avons constaté que nous nous étions fait piquer par des punaises de lit. En partant, nous sommes repassés à l'accueil, j'ai expliqué à la personne présente le problème du paiement qui m'a dit qu'effectivement dit que la chambre avait bien été réglée et qu'il ne fallait pas que je m'inquiète. Elle m'a quand-même précisé qu'il se pouvait que je sois débitée une seconde fois mais qu'il fallait que je rappelle l'hôtel pour me faire rembourser. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.
• Jean.b

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 14:12

  Accueil et personnel sympathique, chambre un peu vieillotte, trou dans le revêtement du mur et jour entre certaines lattes du plancher, mais propre et lit confortable.
• Cristal.n

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 22:01

  Apparthôtel sale et miteux. Tout est abîmé et sale. Le sol colle sous les pas. Mauvaise odeur. Bureau et fauteuils couverts de taches. Pas nettoyés depuis longtemps. Des cheveux dans la poubelle de la salle de bain. Rideaux tachés. A éviter. Aucun atout, aucun effort, alors que loin de Paris.
• cristian.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:22

  Le service était top et la vue sur le parc est un bon atout. En plus le resto Rizzo en bas est top top top.
• Eric.o

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 18:21

  Belle chambre, accueil très sympa, bon petit déjeuner, ouvert h24, juste un petit point négatif (appréciation personnelle) la salle de bains est équipée d'une baignoire et pas d'une douche.
• F..D

  4 / 5

  Le 09/04/2013 à 06:09

  Par rapport à un hôtel, plus de confort et plus sympa ! C'est grand spacieux et bien équipé ! Transport public très proche (ligne 178) qui vous amène à la défense très rapidement ! Reste très proche ainsi qu'un monoprix pour les petite courses ! Je ne connaissais pas mais je recommande !
• Virgile.o

  3 / 5

  Le 30/06/2016 à 21:33

  Chambres confortables, calmes, avec des services d'appartement (cuisine équipée). Propre et personnel accueillant. Le petit déjeuner est correct, mais sans plus.
• draidrai.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:45

  Chambre agreable qui sent bon le propre. Arrivee tardive a l hotel mais tres bien accueillie
• Atikus.l

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 20:51

  Hôtel pas mal, j’y suis allé pr une formation sur Paris. Le personnel est accueillant et au petit soin.
• Hadjer.H

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 19:58

  Je pensais trouver un hotel trois etoile mais il en merite meme une. Ils trop crade, g trouve des insecte dans le placard, des cachouette sous le lit sans compter que le lave vaisselle a mit leau partout. Franchement eviter
• Mounir.o

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:51

  Impossible de les joindrez par téléphone, après plusieurs reprise à des jours diffèrent je ne recommande vraiment pas cette établissement.
• Ingrid.O

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 09:45

  Pratique et Parfait. TOUT POUR PLAIRE . Je commence par quoi? 15mn en bus de la Defense ou de la Porte Champerret et 15mn en train pour St Lazare. Ensuite, cadre tres sympathique, nombreux commerces et restaurants à proximité. Ah oui , le Parc des Bruyeres aux pieds de l'hôtel , juste génial ! Pour finir, un personnel super professionnel, aimable de qualité. J'y retourne régulièrement.
• Roger.h

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:08

  Personnel très accueillant. Lit confortable. Attention au service de nettoyage
• Farid.e

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 20:23

  Appart'Hotel situé pas loin de la gare et du Monoprix....l'etablissement est viellissant, nécessite une modenisation, service de chambre pas à la hauteur, un seul flacon de champoing pour 3 adultes durant 6 nuits ....c'est vraiment décevant... hôtel à éviter.
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:38

  Hotel vieillissant, qui mériterait d'être rénové, chambre sentant le tabac froid, entretien laissant à désirer. Si seulement il y avait mieux dans le coin...
• Max.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 10:07

  Très bonne expérience 👍 Super accueil et bon rapport qualité prix.
• Jean-Pierre.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 15:12

  Très bon accueil des chambres très confortables et un petit parking qu'il est préférable de réserver. Je recommande.
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:42

  Dans un quartier récent, a proximité d'un parc, restaurant proches. Studio bien avec 7n peu d'espace et accueil bon.
• Clémence.o

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:45

  Sympa chambre mais la climatisation laisse à désirer durant l'été. Et... Ça gâche tout le confort. Personnel agréable.
• Crrispy.

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:03

  Bien placé pour séjour pro à proximité. Nombreux restaus juste à côté. Chambres confortables. Petit dej assez minimaliste mais le principal y est.
• Olivier.H

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 07:40

  Difficultés pour réserver une chambre à l'accueil suite à un problème mail. Etablissement propre, mais la qualité globale des chambres - studios est moyenne.
• Theo.i

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:26

  Beau et surtout propre
• paul.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:04

  Super ! J'ai beaucoup aimé et le personnel agréable
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 05:13

  Confortable, bien équipé, literie de qualité, assez bien isolé du bruit extérieur et intérieur. Personnel sympathique, serviable et à l'écoute
• Sibille.l

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 20:20

  Accueil et services impeccables. Parc à côté, supermarchés à côté, c'est top !
• BuD.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 20:50

  Excellent !!! Établissement au top Personnel au top Chambre excellente A recommander.. Fabuleux
• MrBalrok84.

  3 / 5

  Le 10/10/2017 à 09:36

  des chambres très bien et d'autres bof...demandez côté parc il y a une super vue et c'est calme.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 21:22

  Très bien situé, grand, belle vue (au moins pour notre studio qui donne directement sur le parc !), Bon accueil, parking.
• Eric.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 15:33

  Les chambres sont au calme et la residhome correspond parfaitement aux attentes. je recommande à tous ceux qui ont à faire dans le quartier pour quelques temps.
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 14:48

  Quartier bruyant , les travaux qui n'arrêtent pas.et même sans traveau, mal insonorisé ,sans quoi c'est propre, et sympa.
• Val.d

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 08:28

  Très propre dans un endroit calme près d'un parc facile accès à la défense ou gare saint Lazare par bus train
• rif.o

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:19

  Lieux très agréable. Je vous le conseilles. Service impeccable accueil très chaleureux.
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 23:23

  Chambre propre, spacieuse, calme, bonne literie, petit déjeuner copieux et varié.
• Chantal.i

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:13

  Un peu du laisser aller !! Ça vieilli mal pour ce prix là !!!
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:20

  Parfait. Excellent accueil, amabilité, qualité de l'hébergement. Nous reviendrons.
• Arnaud..

  1 / 5

  Le 12/12/2013 à 13:15

  Appart hôtel situé sur une place charmante proche du parc des Bruyeres et a 3 arrêts de saint lazare ou de La Défense. Dommage que le service soit aussi déplorable.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:13

  Accueil impeccable et appartement spacieux. Très calme. Je recommande.
• Stefan.i

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 17:20

  Hotel bien situé et aux chambres agréables. Petit déjeuner un peu cheap quand même :-(
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:45

  Accueil rapide, appartements propres et assez récents. Petit dej pouvant être améliorés
• Jérôme.

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 10:12

  Déco un peu froide. Pas toujours très propre. Convenable pour un court séjour.
• Nadege.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:43

  Je déconseille
• Blandine.G

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 19:33

  Bel appartement /hôtel mais notion passable pour le parking, à revoir
• Eric.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:51

  Hôtel confortable et bien situé à deux pas de la gare de becon les bruyère.
• Delphine.o

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 21:08

  Superbe residence propre bien agencee avec du personnel souriant et sympathique
• Stéphane..

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 17:48

  Correct. Très bons matelas. Excellent rapport qualité prix.
• ju.o

  3 / 5

  Le 18/11/2016 à 06:47

  pratique à plusieurs, prix correct. manque des stores aux fenêtres, rideaux pas assez occultants.
• Sebastien.c

  4 / 5

  Le 29/12/2017 à 06:38

  Chambres très aléatoires, petit déjeuner correct, personnel ne comprend pas toujours votre demande
• Mickael.e

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 20:58

  Chambre pas très propre et pas soigné. Très déçu, odeur désagréable...
• snchz.y

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 08:29

  Très propre personnel a l écoute un peu bruyant passer par internet pour les prix
• elodie.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:30

  Lieu calme chambre propre personnel accueillant
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:40

  Propre, accueil sympa, bien placé commerces et gare proche
• LIRAUD.O

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 07:43

  Accueil sympa propreté impecable les appart sont spacieux
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 19:02

  Accueil sympatique.chambre confortable et propre.
• Leslyne.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:57

  Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel
• Thierry.

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 14:41

  Bon sejour mais un rafraîchissement des chambres et du matériel de cuisine est à prévoir
• Geneviève.o

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 06:43

  Bien situé proche de la défense. appart hôtel propre et sécurisé
• André.e

  2 / 5

  Le 18/12/2017 à 17:43

  Lors de l' arrivée à l' hôtel, service de réception pas trop communicative
• Daniel.t

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 19:04

  Chambres, appartements sympas avec un bon accueil.
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 15:30

  Lieu propre ds l ensemble, personnels aimable et souriant
• Chris.z

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:17

  Très propre et les personnes très dispo à l'accueil
• Pascal.I

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 06:30

  Chambres confortables. Accueil très professionnel.
• adel.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 13:41

  Très bien
• S.

  1 / 5

  Le 21/02/2018 à 22:39

  Installation vétuste, personnel de réception très snob carte magnétique à changer 15 fois par jour
• Robert..

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:46

  Les chambres ont été refaites.
• trauchessec.a

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:50

  Literie a changé ! Les table on les pieds cassé les fenêtres simple vitrage .....
• va.

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 20:09

  Très sympa. Bien équipé. Propre.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 16:04

  Chambre confortable, propre, bon accueil
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 10:28

  Propre dans un quartier en plein renouvellement Beau parc à côté
• Laury.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 17:55

  Très bon hôtel tout le confort...
• Dominique.h

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 21:08

  Propre, bon quartier, monoprix à 40 mètres JE RECOMMANDE
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:06

  Propre , bien situé, fonctionnel. Rien à redire
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 19:13

  Bien situé pratique et personnel agréable
• youssef.h

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:49

  Accueil agréable tout était bien
• patrice.a

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 06:56

  pratique..petit déjeuner pas terrible..
• Zizzou.t

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:41

  Belle prestation
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 11:45

  Personnel agréable et locaux propres.