Brit Hotel Aux Sacres - Reims Centre (aux sacres bar)

Tags: Hôtel, Bar lounge,

• Victoria.I

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:23

  Tarif exorbitant à la vue de la qualité de l'hôtel... Allez je mets une étoile juste parce que le réceptionniste était sympa ! Mais la chambre était petite, matelas mou et inconfortable, hygiène et propreté qui laissent à désirer... Et sans parler du petit-déjeuner à 12€ par personne qui en vaudrait à peine 2... Vous avez 2 tranches de jambon qui se battent en duel avec 3 bouts de pain et des croissants probablement achetés sous vide au supermarché du coin... En bref, vous trouverez bien mieux ailleurs ! 😅
• Pascale.o

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:46

  Bien situé en plein centre de Reims et belle façade Hélas , Chambre petite, Pas de pression pour la chasse d'eau et une douche plutôt vieillotte Le petit déjeuner très industriel se prend dans le hall de la réception ! Le clou de cet hôtel est la nuit ou le gardien de nuit reçoit des gens qui parlent fort et qui vous empêchent de dormir quand vous avez une chambre au 1er étage !! Du jamais vu... Voilà .....
• Anastasia.A

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:24

  Hôtel sympa, chambre et salle de bain relativement sympa, mais les photos représentatives ne sont pas vraiment en accord je trouve, les chambres sont moins lumineuses et un peu plus étriquées qu'en photo, mais très sympathique pour y passer la nuit
• Jennifer.

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:05

  Je suis très mitigée sur mon expérience. En effet, la chambre laissait à désirer (lino sur le mur qui tient avec des clous et des agrafes, spot du plafond qui se décroche tout comme les prises), si on eteint la lumière, la prise ne marchait pas, le rideau est taché, pas mal de poussières accrochées au lino du mur. Sincèrement, la décoration est clairement à refaire dans cette chambre. Quand nous sommes arrivées, la salle de bain était sale (poils, cheveux, tâches dans la baignoire). Manque également des gants de toilettes. La literie est confortable. Par contre, le personnel est vraiment très agréable et réactif (ils ont re-nettoyé la chambre quand on leur a dit et même proposer un changement de chambre qui s'est avéré impossible sur le premier jour car complet). Ils sont très accueillants et le petit-déjeuner est sympa. Pour un 3 étoiles, le personnel est super mais pas la chambre qui vaut 1 étoile maximum. Je mets donc 2 étoiles pour le personnel et pour le petit-déjeuner.
• Manon.

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 17:24

  Endroit très charmant, au calme avec vu sur la mairie, très bien situé ! Je ne mets pas 5 étoiles car les chambres ne sont pas très grandes ! Mais il ne manque rien
• loulou.

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 07:20

  Le bar donne direct sur la fenêtre de la chambre, le carrelage de la salle d'eau est cassé 😢 le parking mentionné n'existe pas ce sont les parkings payant des la rues voisines si il ya de la place.
• Marion.h

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:17

  Personnel à l'accueil et au petit-déjeuner très agréable, les crêpes maison étaient également appréciées sur le buffet mais... chambre totalement désuète. Literie de très mauvaise qualité, le matelas est tellement vieux et mou que l'on sent le sommier. Les rideaux étaient tâchés et il y avait pour guise de penderie un "porte-manteaux" cassé. Il y avait des poils dans la baignoire et la bonde de cette dernière ne fonctionnait pas, donc pas possible de prendre un bain. Bref, je ne recommande pas !!
• Elodie.E

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:03

  Hôtel prétendument 3 étoiles. Il n’en est rien! Hygiène moyenne, bruyant et surtout : petit déjeuner infecte! Alors quand vous payez 10 euros pour un petit dej (donc 20 pour deux) vous vous attendez à quelque chose sur le buffet. On nous a demandé une tranche horaire pour venir déjeuner. A notre tranche horaire il n’y avait quasiment plus rien!!!!! Ajoutez à cela le goût douteux du jambon, un nutella remplir de « grains » et un pain au chocolat brûlé .... le petit dej dépouillé à 9h, à notre sortie vers 10h: tjs dans le même état rien n’a été ajouté.... fraîcheur moyenne... évitez cet hôtel
• FC.2

  2 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:19

  Les 3 * n'y sont pas... Chambre exigue, Sdb WC moyen, Insonorisation des Chambres 🥱🥵🥶... Lumière extérieure la nuit assurée🥱. Un fer à repasser et une vraie table à disposition😃. Literie bonne😃. Cependant l'hôtel est bien placé dans rue calme et pas trop loin des resto et de la gare à pied, et un tram à 2 rues😃😃 Accueil soucieux de ses hôtes et petit déjeuner complet et personnalisable😃. Un Bel investissement serait un plus pour justifier les 3*, notamment : 1/Isolation phonique (porte chambre et plafond notamment) pour éviter les conversations tél/Skype + Volets : une vraie obscurité la nuit, 2/Réfection WC et un rafraîchissement SDB, 3/ Faire Respecter les mesures 🚭🚭 dans les chambres pour respirer son atmosphère et non celle du voisin(e)... Et ce sera un VRAI 3* pour y revenir, voire pour l'acquérir : Super Investissement🤑💰💰💰
• Loïc.t

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:32

  Logement dans la chambre 14. Alors, je cherche toujours les 3 étoiles de l hôtel. 1 - nous sommes arrivés le soir et le bar était dans le noir total, mais deux personnes étaient assises à une table. 2- Le comptoir était dans un désordre incroyable. 3- le monsieur parle a peine Français, pas d explication sur le parking, les chambres ou autres. Nous avons reçu la clefs (vielle carte a trou pliée) avec le numéro collé dessus. Quand j ai demandé pour le wifi, la réponse a été "ici" sur la carte de la chambre. 4- la chambre...elle date des années 80? Non mais franchement, petite, sale et pas entretenue. Des taches sur les murs, les rideaux déchiré, des trous dans le sol, de la poussière partout. Le lit est fait pour une personne d'un mètre 70 maximum et mince. 5- la sdb.. douche qui envoie des jets partout! Poussière sur le sèche cheveux, poils au sol, serviette avec des peluche, peinture du plafond qui s'effrite. 6 - les gens fumes dans la cours sous la fenêtre, donc odeur de cigarettes dans la chambre et de cuisine le matin. 7 - escalier, vous entendez et sentez les vibrations des gens montent et descendent. Et je ne parle pas des portes qui claques. 8 - le petit déjeuner, aucuns rapport avec les photos du site! Jambon périmé, croisant brûlé et de taille apero, ... j ai du commandé mes œufs brouillé la veille ! Et préciser l heure de notre petit déjeuner la veille aussi. Et le matin le monsieur présent est oppressant, collé à vous et insiste pour que vous mangiez! Coût... 10€ par personnes! 9 - je suis détendu demander de l eau vers 23h00 et deux personnes étaient au comptoir de l accueil avec le réceptionniste a boire des bières. 10- ils laissent les clients se balader sans masques et ne demandent pas le covid safe!!!! Rapport qualité/Prix/Prestations honteux. J ai l impression d'avoir été volé et trompé par les 3 étoiles! Il faut leur retirer immédiatement et changer leurs photos!
• Marie-Christine.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:26

  Chambre confortable. Personnel très sympathique et attentif. A recommander. Centre ville et calme
• POIROT.a

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:54

  Nous sommes arrivés dans une chambre non conforme aux photographies : sale, mal entretenue et surtout aucune possibilité d'utiliser la douche. Après avoir constaté l'état de la chambre (photo à l'appui ci-joint), aucune solution nous a été proposée par la réception : changement de chambre et/ou remboursement impossible. Nous avons payé pour une chambre non fonctionnelle où nous n'avons pas pu nous doucher.
• Marie-Capucine.e

  1 / 5

  Le 31/01/2021 à 13:54

  Un hôtel très bien placé dans une ville que j’aime beaucoup. Mais rien de plus qui vaille se s’arrêter dans cet établissement absolument pas à la hauteur de ses trois étoiles. Une personne qui répond au téléphone sans parler français, de même et qui grogne quand j’arrive après 23h. J’avais prévenu et c’est..un hôtel ;) La chambre est comme tout le reste, pas chère certes, mais absolument pas à la hauteur. Sous les escaliers, très bruyante, j’ai été réveillée à de multiples reprises et j’ai du mettre des boules quies... + Un nombre incalculable de détails / manquements très sérieux à l’entretien des lieux. Un unique savon de main pour faire la toilettes (un genre de distributeur de gel douche type toilettes publiques accroché dans la douche...mais qui ne donne pas envie de s’en servir). Je n’y retournerai que contrainte et forcée, et je rédige cet avis suite à un rapide échange avec la personne de l’accueil qui ne m’a même pas demandé comment c’était passé la nuit et que j’ai prévenu. Aucune réaction. Alors me voilà. Je voyage souvent et c’est bien la première fois que je tombe sur un établissement pareil. Passez votre chemin !
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:41

  Petit hôtel bien situé, la chambre correspond à la description et est très confortable. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommande
• S.g

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:20

  Hôtel bien situé dans le centre ville, avec une literie et un petit déjeuner de qualité. Nous avons eu la chambre 32, hélas proche de l'ascenseur et voisine extrêmement proche de 2 autres chambres. Il est regrettable de constater le manque de savoir-vivre de certains clients, s'imaginant être seuls dans l'hôtel passé minuit. L'emplacement des toilettes, excessivement proches du lit, nuit à l'intimité. Côté salle de bain : il est dommage de n'avoir pu disposer que d'un seul échantillon de savonnette, sachant que nous étions deux, et de constater une baignoire vieillissante. Cela reste une expérience correcte pour l'unique nuit que nous avions passée là-bas, même si nous espérions un peu plus d'un 3*
• Romain..

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:14

  Je n ai pas dormis dans ce lieu, juste pris un verre. L espace est agréable mais terrasse surchargé pas de geste barrière pas de limitation non plus. Trop petit, les uns sur les autres. Je le déconseille fortement, il y a beaucoup mieux et moins loin dans reims.
• Fanny.c

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:01

  Pas terrible j’ai vu un défilé de cafard Le petit déjeuner n’est pas bon non plus
• Habib.e

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:15

  Très bonne accueil et super bar à cocktail . Chambre correct mais une literie avec un matelas en mousse de bas de gamme. Gros mal de dos et courbaturé au petit matin . Douche sans pression . impossible de se laver correctement dans une baignoire très exigu. Très déçu . Conclusion: Allez-y pour boire un verre mais éviter d'y dormir .
• Maud.

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:18

  Hôtel très sympathique, la chambre était tout à fait convenable et propre. L’hôtel est idéalement situé et le personnel est très agréable ! Si nous revenons à Reims nous reviendrons dans cet hôtel avec plaisir !
• Eloise.e

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 19:45

  Personnel très sympathique et l'hôtel est très bien localisé à 5min du centre ville. Le bar à côté sert de très bon thé glacé et est également parfait pour se poser après une journée de promenade!
• Willow.r

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:59

  Tous un étages pour nous c'est top,hôtel propre et bien pour les familles
• Mon.v

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:50

  Hôtel sale, mal entretenu, bruyant. Cheveux sous les lits, salle de bain négligée, baignoire exiguë, produits de toilette en quantité indigente. Allez donc soulever la bonde du lavabo, vous verrez ! Je ne parle pas de la cuvette des toilettes ! Petit déjeuner dans l'entrée de l'hôtel. Des céréales industrielles (marques de distributeur). Une honte pour une gargote qui ne mériterait qu'une seule étoile. Réclamation faite devant l'office du tourisme de Reims (photos à l'appui) et aux services spécialisés (protection des populations). Les commerciaux de la chaîne Brit Hotel ont été également informés. A fuir, à fuir. Comment peut-on encore prétendre exercer un métier d'hôtelier dans ces conditions ? La concurrence aura le dernier mot, assez rapidement... Bien fait.
• FRANCK.7

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:43

  Hôtel bien situé au centre-ville, place de parking gratuite la nuit. Chambre confortable et personnel très accueillant.
• blot.a

  2 / 5

  Le 22/07/2020 à 13:03

  Je me suis faite avoir pour la note générale attribuée sur les différents sites. Le bar de l’hôtel en extérieur est certes très attirant surtout en saison estivale mais pour le reste.... Nous avions une chambre au 4e étage ,sous les combles...les toilettes sont difficilement utilisable si vous êtes un Homme qui mesure plus de 1,50 mètre L’hôtel est très vieillissant et vétuste, la propreté est également à revoir surtout dans la salle de bain. En parlant de la salle de bain : aucune pression dans la « douche » et je vous laisse imaginer la difficulté à se doucher dans une baignoire sous un plafond mansardé. Pour les femmes ,assurez-vous d’être de petite taille pour pouvoir vous maquiller devant le miroir. Pour ce qui est du bruit, si vous avez une chambre au dessus du bar extérieur il ne vaut mieux pas être fatigué....la nuit sera longue. Quel dommage que le personnel ne m’ai pas demandé si mon séjour s’est bien passé, cela m’aurait peu être éviter de devoir vous l’expliquer par écrit et j’aurais peut être eu la réponse à ma question principale : comment avez vous obtenu vos trois étoiles ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes navré que votre séjour n'ai pas été satisfaisant. Il y a bien quelques chambres sous les toits et mal agencées, nous en sommes désolé. Les autres chambres sont meilleures mais nous sommes souvent complet malheureusement et ne pouvons satisfaire tout le monde. Cependant nous prévoyons une rénovation complète de tout notre établissement en cette fin d'année et nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau. Cordialement, Christophe
• Kaltenbacher.r

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 11:27

  Hôtel réservé dans le cadre du travail. L'accueil est très bien, l'établissement et les chambres sont propres, mais ces dernières sont plutôt vieillottes avec un système de lumière et de clés venu d'un autre temps. Le petit déjeuner est correcte mais ce dernier est dans le hall d'entrée, ce qui franchement n'est pas terrible. Bonne qualité prix pour un court séjour.
• Perrine.E

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:29

  Tout s'est très bien passé. L'hôtel était sympathique, bien placé et le personnel toujours présent et accueillant. Le seul petit bémol est une douche, qui fonctionnait très bien, mais était petite et l'on ne pouvait pas se tourner facilement à cause de la robinetterie. La fourniture des serviettes/tapis de bain était aussi un peu folklorique. Pas de tapis de bain le 2ème jour (problème résolu les jours suivants). Sinon, le petit-déjeuner était copieux et il y a avait pour tous les goûts. Encore merci pour votre accueil.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 09:52

  Très bon choix, chambre et cadre agréable. Accueil parfait. Nous ne savons pas comment ce jeune homme s'appelait. Mais il m'a très bien conseillé pour manger. Nous avions demandé un oreiller, il l'était la dans la minute !! Et que dire eu petit déjeuner!
• Edith.A

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 07:24

  Je tiens surtout à complimenter le personnel pour leur accueil. J'ai passé un agréable séjour. les chambres sont très propres et bien agencées. Le petit déjeuner est copieux et je recommande les confitures artisanales. Petit Hôtel (pas de grande capacité) que je recommande fortement.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 15:10

  Nous avons pris une chambre triple et nous n'avons pas été déçu. Chambre lumineuse,climatisée,bien équipée et propre. Le petit déjeuner se fait d'après mes souvenirs de 5h30 à 11h et il y a de tout à volonté. Il y a toujours quelqu'un même la nuit pour vous accueillir. A savoir qu'il y a un parking moto payant au sein de l'établissement quant aux voitures il faut se garer autour et mettre un parcmètre. Il y a beaucoup de parkings privés qui proposent des prix à la journée . Nous reviendrons surtout qu'il est proche des centres d'intérêts.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre séjour et vos compliments qui nous flattent vraiment ! au plaisir de vous revoir, toute mon équipe se joint a moi pour vous souhaiter d'excellentes vacances !
• Éric.u

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 11:44

  Hotel familial très sympa. Bien situé, très proche des restaurants et non loin du centre ville. Toutefois dans une rue très calme. On m'a réservé un excellent accueil. Le buffet petit déjeuner est très bien fourni. Parking dans la rue gratuit de 19:00 à 9:00. Une bonne adresse où je retournerai volontiers. 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Bonnes fêtes.
• martial.u

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 03:18

  Bon hôtel, personnel accueillant, chambre petite mais confortable pour une ou deux nuits. Petit déjeuner extra et avec un bon choix de salé et sucré. Emplacement en plein centre ville idéal à pied. Pour la voiture, la nuit, pas de souci. Le jour, parking de l'hôtel de ville, comptez 12€ la journée de bureau. J'y retournerai sûrement au hasard d'un déplacement à Reims.
• Jérôme.e

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 11:27

  Accueil sympathique et professionnel, disponibilité du personnel. Chambre accueillante mais literie très fatiguée : lorsqu'on s’assoit sur le matelas, on sent rapidement le sommier sous son séant. Les viennoiseries ne sont pas au top (cuites du matin à l'hôtel j'imagine, mais ça c'est un métier et le résultat m'est apparu très en deçà de ce que font les boulangers), et les confitures maison pourraient se compléter de propositions plus classiques aux parfums moins compliqués et aux textures moins déroutantes.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre séjour et votre fidélité. Les viennoiseries sont livrées chaque matins par notre boulanger. Merci de vos conseils pour les confitures, je ne manquerai pas d'y penser pour la prochaine cuisson . Au plaisir de vous revoir, toute mon équipe se joint a moi pour vous souhaiter d'excellentes vacances !
• Marie.E

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:32

  nous avons passé un très bon week-end dans l’hôtel, même s'il n'y a pas de parking on a pu se garer très facilement à proximité de l’hôtel, Nous y étions avec notre fille de 2 ans, une chaise haute était à disposition très pratique, le petit déjeuner est varié et copieux avec beaucoup de produit régionaux. Le personnel est très agréable et la reception 24h/24h très pratique. On recommande
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:18

  L'hôtel jouit d'un excellent emplacement, à la fois au centre de Reims et au calme. La decoration est néanmoins un peu vieillotte et il en va de même de celles des chambres qui n'ont pas été refaites et qui auraient besoin d'être rafraîchies et modernisées. Je garde aussi aussi le souvenir d'un personnel très gentil et serviable, tres agréable Au total, le rapport qualité/prix est très bon.
• Bertrand.�

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 22:41

  L'hôtel pourrait être très bien, si la cour ne servait aussi de bar de nuit jusqu'à 2 heures du matin. Si vous avez une chambre donnant sur cette cour il faudra patienter pour dormir. Dommage.
• Joris.a

  2 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:54

  L'emplacement est bien. Un parking est annoncé dans la description, mais il n'y en a pas sur place, il faut se garer dans la rue en espérant avoir de la place pas loin. L'hotel est très bruyant, très mal insonorisé, les bruits des autres locataires sont peu filtrés au point de devenir dérangeant. La propreté de la chambre n'est pas parfaite (eg bureau poussiéreux). Le petit déjeuner est très insuffisant: les viennoiseries ne sont pas bonnes, pas assez d'oeufs pour l'ensemble des clients. Par contre les confitures sont excellentes.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:47

  Vraiment pas terrible. Un hôtel vieillot au possible. Des détails franchement pas digne d'un 3 étoiles comme ce branchement électrique de la TV limite au niveau sécurité. Insonorisation médiocre. Réveillé à 6h du matin par des odeurs fortes de bacon ou saucisses grillées qui remontaient par la VMC. Seul avantage la localisation plutôt sympa dans un beau quartier.
• Michaël.L

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:06

  Hotel 3 étoiles ????? C est sale, literie de très mauvaise qualité, des tarifs excessif soirée étape non justifié. Télé mauvaise qualité. Petit dej dans le hall de réception. Etc, commerciaux passer votre chemin
• michelle.a

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 13:59

  La réception fut très agréable, le personnel était aimable. la chambre était très propre, spacieuse et bien insonorisée. Le petit déjeuner était copieux. Si nous retournons à Reims, nous irons dans ce même hôtel, sans soucis.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:58

  Mon expérience des hôtels en centre-ville en France n'est pas très positive. Cependant, j'ai trouvé celui-ci excellent. Bon accueil avec les renseignements dont j'avais besoin, chambre relativement spacieuse, personnel très disponible, petit déj digne d'une chambre d'hôte avec des produits faits maison et des crêpes cuites sur place.
• Patricia.O

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 07:59

  La chambre était très correcte, propre, le lit confortable, la salle de bain un peu exigüe et vieillissante mais on ne fait qu'y passer, un plus agréable la bouteille d'eau offerte. Hôtel avec ascenseur. Le petit déjeuner sucré et salé est parfait avec beaucoup de produits locaux et des crêpes faites maison. La situation en plein centre ville à coté de l’hôtel de ville et à 10 mn à pied de la cathédrale. Si vous êtes en voiture, des places de parcmètre en zone verte à 4€ les 5 h.
• bruno.r

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 19:27

  Depuis plusieurs années nous venons en groupe pour le week-end du marathon de Reims . Nous sommes toujours très bien reçu. Et particulièrement cette année ou il a fait vraiment un tps pourri ... café réconfortant à volonté deux chambres à dispo pour la douche des coureurs . Petit déjeuner à partir de 6h aussi pour les coureurs . Disponibles aimables courtois vraiment une équipe super .
• fabienne.o

  3 / 5

  Le 10/11/2017 à 11:44

  Petit déj parfait avec confitures diverses faites par des mamies ! rue calme. Par contre, la chambre du 2ème étage classique petite avec un rangement pas pratique, pas d'étagère et avec 1 seul miroir à l'intérieur du placard mais la porte ne s'ouvre pas suffisamment ! le + désagréable était la moquette ! usée !! je n'ai pas osée mettre mes pieds nus parterre. La salle de bain bien sauf le jet de la douche pas uniforme... Les toilettes il fallait faire attention car après avoir tiré la chasse l'eau coulait sans arrêt. Pour un hôtel 3 étoiles je m'attendais à mieux !
• Louis.o

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 21:05

  En plein centre de Reims, face à l'hôtel de ville, cet hôtel est un très bon pied à terre pour une visite de cette superbe ville qui doit tant à sa cathédrale et ses rois de France. L'accueil est agréable et le personnel du petit-déjeuner est très bien disposé. Sous les toits, la chambre familiale pour 4 est parfaite avec des enfants compte-tenu de son prix raisonnable. Certains petits détails auraient besoin de rafraichissements comme le mur des toilettes mais rien de scandaleux à vrai dire.
• bertrand.n

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:54

  Très bon séjour avec un hôtel proche du centre ville lequel est en travaux. Accès aisé à pieds à la cathédrale. Chambre propre et petit déjeuner copieux . Accueil chaleureux Il faudra prévoir de payer le parking à 10 min à pieds, places payantes à proximité ou parking payant à 10 min à pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciée votre séjour parmi nous. Christophe
• Helene.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 15:57

  Excellent accueil, les chambres sont très agréables. Au centre de Reims tout était proche (commerce, restaurant). Beaucoup de place de stationnement. J’ai pris un petit déjeuner qui était délicieux. Je recommande vivement cet hôtel. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes ravi de savoir que votre séjour ainsi que notre petit-déjeuner vous ont plu. Au plaisir de vous revoir, La Direction
• Fabien.A

  3 / 5

  Le 06/10/2018 à 09:33

  L'hôtel est bien situé proche de la gare et du centre ville, les chambres sont assez grandes et équipées, propres. Par contre la proximité d'un clocher et les rideaux pas assez occultant sont gênant. Par ailleurs les 12 euros réclamés pour le petit déjeuner sont rédhibitoire.
• Joelle.e

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:52

  Hotel très bien situé, dans une rue calme et à proximité du centre ville. Chambre un peu petite mais mignonne et très bien agençée avec wc séparé de la salle de bain. Bon accueil et petit déjeuner correct. Adresse à retenir.
• pichl.a

  2 / 5

  Le 02/08/2017 à 15:25

  accueil du personnel super mais la chambre, une catastrophe : des poiles et des cheveux sur le sol de la micro sale de bain où on pouvait tout juste se tenir debout dans la douche (ne contez pas vous laver les cheveux c'est impossible). Une température de plus de 35 °C dans la chambre minuscule où on était 3 et une clim en panne tout ça pour la modique somme de 75 Euros ???chercher l'erreur Nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit avec 7h de conduites qui m'attendait le lendemain....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous présente toutes mes plus sincères excuses et vous assure que nous mettrons tout en oeuvre pour que ceci ne se renouvelle plus, si vous acceptez de nous faire de nouveau confiance. Je mets un réel point d'honneur à la satisfaction de mes clients, et je serais heureuse de vous faire un geste commercial, pour un éventuel prochain séjour. Restant à votre entière disposition, très cordialement Marie Anne directrice
• Dali.Q

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 21:49

  Chambre très confortable, plutôt cossue et bien équipée. L'hôtel est à 7 minutes à pieds du centre ville et l'environnement très calme. C'est une bonne adresse pour passer des weekends, je reviendrai volontiers.
• Elodie.L

  3 / 5

  Le 25/12/2017 à 12:14

  Bien situé, très bon accueil, personnel très sympathique et bon petit déjeuner avec produits locaux. Bémol, manque d'insonorisation et équipement de la salle de bain très pauvre.. (Pas de portes-savon, pas de porte-serviettes, pas de shampoing), idem toilettes (Pas de porte papier toilette!). Ca mériterait d'être amélioré, de petits détails mais qui changent la qualité d'une prestation
• Valentin.e

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 05:36

  Hôtel niquel, personnel et réception au petit soin, chambre et immeuble propre, un petit ascenseur, situé en plein centre ville. Nous avons réservé en dernière minute malheureusement au dernier étage sous les toits, si nous devions retourner à Reims nous ferons en sorte de prendre une chambre dans les deux premiers étages. UN bémol (parce qu'il faut toujours un bémol) il faut aimer le son des cloches mais bon c'est Reims
• Xavier.O

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:56

  Hotel très bien situé au coeur de la ville. Personnel très agréable et à l'écoute . Une petite fuite d'eau dans la salle de bain m'empêche de mettre 5 étoiles , mais nous y retournerons sans aucun doute . Je recommande vivement.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:58

  Accueil chaleureux, personnel très aimable et à l'écoute. Petit-déjeuner buffet copieux avec beaucoup de choix, des produits frais et fais maison. L'emplacement au milieu de tout, bon rapport qualité prix, belle terasse.. Je recommande !
• gerald.a

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 06:39

  Super bien accueilli, la chambre et sympa, la localisation de l hôtel permet d ateindre les differentes visites du centre ville sans prendre la voiture. Le petit dej est copieux et variés, la flexibilité des horaires, permettent de le prendre tard. Établissement que je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ai plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, cordialement, La direction et son équipe.
• Genevieve.e

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:41

  Accueil chaleureux Personnel aimable et dévoué Situation exceptionnelle en plein centre ville et à deux pas de la cathédrale Chambre agréable avec salle de bain confortable Dommage pour le petit-déjeuner buffet dont nous n'avons pas pu profiter en raison de la situation sanitaire , mais qui nous a été servi en chambre au prix de beaux efforts de la part du personnel , mais dont nous aurions mieux profité assis confortablement dans la salle prévue à cet effet Je recommande : Très bon rapport qualité-prix
• Claude.o

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:18

  Réception impeccable. Nous avions tous les renseignements nécessaires pour notre visite dans la cité des Rois. Chambre 16 pour notre nuit. Confortable sans plus. Mais quel accueil aux petits oignons, très professionnel
• aurélie.e

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 10:46

  Le personnel est très agréable. L'hôtel est extrêmement bien situé. La qualité du petit déjeuner est très bonne. La chambre bien que pas très spacieuse est très fonctionnelle, en bon état et propre.
• Pablo.i

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 19:19

  Excellent accueil, chambre très confortable, petit déjeuner copieux et savoureux. Très bien situé au centre de la ville, à même pas 10 minutes de la gare. Merci pour votre gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup. Ce fût un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Marie-Anne
• Jean.a

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:06

  Chambre très exigue. Pas de placard. Moquette tachee à l'étage et dans la chambre. Pas mieux au petit déjeuner : Café infecte. Idem pour les croissants. Boissons au goût chimique. Même le pain n'est pas bon !
• Nad.

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:08

  Accueil souriant, vous aide à organiser votre séjour en conseillant les lieux à visiter, donnant une liste de restaurants, un plan de la ville. Hôtel idéalement situé en plein centre ville, très bon rapport qualité prix, très propre.
• Gui.d

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 19:24

  Agréable séjour en plein quartier historique. Belle vue sur la cathédrale de Reims depuis le balcon de la suite royale. Petit déjeuner copieux à base de produits locaux et faits maison. Merci à Céline pour ses belles adresses! Bonne continuation.
• Barbara.h

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:06

  Les chambres ne sont pas assez chauffée
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 08/02/2018 à 14:12

  Bonjour, J'ai apprécié la chambre, suffisant pour mon séjour. Seul regret, l'absence de café dans la chambre. L'accueil est très bien, le petit déjeuner parfait.
• Ofiria.y

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 07:04

  Prix correct, très bon accueil, rien à redire sur la propreté, lit confortable, sanitaire individuel. Parfait pour un déplacement professionnel. Seul hic, le lit qui crac au moindre mouvement.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 23:03

  Chambre de bonne qualité pour le prix payé. Patron très gentil et la nouvelle terrasse est très très agréable avec les beaux jours qui approchent
• Sylvie.A

  2 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:03

  Emplacement parfait, petit déjeuner pas mal, mais hôtel à rénover entièrement, ce qui est prévu bien heureusement !
• Sandrine.L

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 13:29

  Bon accueil à l'arrivée. Mais ...Moquette sale . Literie fatiguée(bosses). Rideau très usé (trous). Baignoire avec de grandes rayures noires. Et le clou pas de papier toilette. Après l'avoir reclamé 3 fois, nous sommes descendu le chercher! Au petit déjeuner 4 personnes sont derrière le buffet. Nous avons eu le droit à un bonjour et ils ont tous les 4 continué leur discution. Le plus âgé des messieurs parlait avec son fils au téléphone. Une femme d'un certain âge tenait le mur en parlant avec ses collègues. Une jeune blonde qui gentillement propose de refaire du café et son grand collègue qui lui réponds qu'on n'a qu'à prendre a la machine . Aucune communication avec le client. Bon nous avons eu un grand aurevoir. Nous ne recommandons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous présente toutes mes plus sincères excuses pour ce comportement inacceptable. Une mise au point va être faite avec mon équipe et des sanctions seront prises. restant à votre entière disposition, très cordialement M.A.Hainaut Directrice
• Florent.e

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 11:49

  Hôtel sympa, bar sympa, personnel sympa, chambre propre et confortable. Silencieux alors que situé en plein centre derrière l'hôtel de ville.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 18:31

  Super hôtel : un accueil au top, de petites chambres propres et bien agencées, un personnel agréable et un petit déjeuner au top (le meilleur que j'ai testé dans un hôtel jusqu'à présent !) Je recommande !
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:55

  Bon accueil petit déjeuner impeccable
• cyril.e

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:19

  Accueil sympatique, par contre pas d isolation, bruyant
• Josette.E

  4 / 5

  Le 24/11/2017 à 15:05

  Nous avions une jolie chambre mansardée.Nous avons apprécié les toilettes séparés, le calme .Le petit déjeuner était bien fourni ( produits locaux divers...).
• Mr..o

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 12:39

  Bien situé, abordable, chambres correctes et jolies. Insonorisation perfectible. Personnel agréable et disponible. Parking moto fermé mais non couvert.
• Nadège.a

  3 / 5

  Le 21/07/2020 à 21:27

  Accueil sympathique mais pas d'une propreté irréprochable, malheureusement. Sinon bien situé en centre ville et pourtant calme
• Ti.u

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 11:35

  Nous avons oublié un téléphone dans la chambre, le matin de notre départ. Après avoir mis au courant la réceptionniste qui a demandé à la femme de ménage, celle-ci a nié l'avoir trouvé, alors qu'il n'y avait aucun doute qu'il était resté dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je certifie sur l'honneur qu'aucun téléphone n'a été trouvé dans votre chambre. Je l'ai moi même vérifié après votre appel. Vos accusations sont scandaleuses ! la Direction
• anonymous.2

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 02:04

  Hôtel calme , accueil irréprochable avec un personnel à l'écoute et de bon conseil le petit petit-déjeuner est super avec charcuterie de qualité crêpe chaude maison , confitures maison vraiment super
• Laure.r

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:48

  Chambre propre et lumineuse. Personnel accueillant. Petit déjeuner très bien! Localisation parfaite pour profiter du centre ville de Reims!
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:57

  Hotel très bien situé, silencieux et lits confortables.
• Didier.E

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:17

  Pas de CANAL + et pas de produits locaux au petit déjeuner (produits LIDL !)
• Mathéo.a

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:05

  Très bonne hôtel malgré le fait que les mur soit un peu fin et que la propreté n'es pas excellente comme par exemple avec le fait que les draps soit réutiliser pour les jours suivants
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 10:33

  accueil chaleureux et agréable, les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est excellent!
• Jean-Pierre.e

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:11

  Beaucoup de bruit après minuit. Beaucoup de bruit à partir de 05 h 30. Principe du ticket parking pas expliqué correctement aux clients. Personnel accueillant et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Peeters, Nous sommes désolé pour le bruit à partir de 5h30 qui est dû aux travaux de l'hôtel de ville. Cependant nous sommes étonné qu'il y ait également du bruit après minuit sachant que notre établissement est situé sur une rue très calme le soir et notre clientèle est généralement d'affaire donc très calme après 22heures. Merci pour le commentaire et au plaisir de vous revoir, Christophe
• Alain.e

  3 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:10

  Salle de bains trop exigüe, surtout la douche. Isolation moyenne d'une chambre à l'autre. Personnel très accueillant. Ascenseur apprécié.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 14:14

  Nous avons fait un très agréable séjour dans un hôtel bien situé dans Reims accueillis par un personnel attentionné avec un petit déjeuner de qualité dans une ambiance chaleureuse.
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 20:12

  2 ème fois que nous passons le week end du Run in Reims dans cet hôtel: cette année nous étions 7 coureurs 8 accompagnateurs 😊: toujours bien reçu: petit déjeuner complet à partir de 5h chambre à disposition pour les coureurs pour leur douche après course et comme ils étaient nombreux ils en on préparé une seconde et en attendant on leur a proposer viennoiseries et boissons 😊aimable serviable un grand MERCI pour l accueil.
• Neil.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 12:27

  Incroyable, bar sympa, serveurs aussi, et des cocktails originaux et très bons
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 12:16

  Quelque bruit de couloir tôt le matin fait par les voisins de chambres, ce qui réveille malgré cela un personnel agréable, chambre simple et belle, petit-déjeuner délicieux !
• France.r

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 09:05

  Très bon emplacement Chambre calme à la déco désuète mais propreté impeccable Déjeuner fait maison remarquable Personnel poli et prévenant
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 20:01

  Personnel accueillant, nuit calme et surtout un petit déjeuner sympa, le personnel est à notre écoute. Merci pour les oeufs brouillés et les crèpes cuites à la demande.
• Gervais.l

  2 / 5

  Le 01/05/2020 à 11:30

  Pas terrible salle de bain petite et odeur de cuisine dans la chambre le matin hôtel à renover
• patrick.o

  2 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:06

  Hôtel moyen, télé en panne le premier soir. Petit déjeuner moyen il serait possible defaire mieux
• Val.a

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:47

  Hôtel en centre ville très bon rapport qualité prix, excellent petit déjeuner. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Val, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi de lire votre satisfaction :) En espérant vous revoir, La Direction
• Stéphanie.g

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:22

  Globalement satisfaite bon accueil. Les points négatifs : pas de bouilloire, chambre sombre, mauvaise odeur dans les toilettes.
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 26/12/2017 à 19:16

  il manque les petites attentions d un hotel de plus de 3 etoiles des tisanes/cafe dans la chambre... annoncer au clientvce qui est disponible comme services ... sinon c est excellent
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 18:13

  Bon service, hotel confortable. Petit déjeuner super avec des confitures et produits locaux.
• nowalski.o

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 07:50

  Petit hôtel très sympa personnels très sympa à 5mn à pieds du centre historique de Reims proche de la gare tramway à 2mn pas besoin de voiture parfait 😊😊😊
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 18:43

  Hotel calme. Petit-déjeuner varié et très bon: crêpes , gâteau et confitures "maison" Très bon thé également.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes flattés ! Un grand merci pour votre séjour et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir, la direction
• Horloger.e

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 12:41

  Plein de charme avec ses planchers pas plans, son ambiance fin moyen-âge et sa situation plein centre vieille ville.
• André.

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:01

  très bon accueil. des chambres propres et personnalisées (pas toutes les mêmes comme les chaînes).