The Originals City, Hôtel Codalysa, Torcy (Inter-Hotel)

Tags: Hôtel,

• Aurore.

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:46

  Personnel très agréable et à l’écoute. Nous avions demandé des oreillers en plus (du fait de problème de dos) qui ne sont jamais arrivés mais sans grande incidence puisque la literie est relativement confortable. Grand parking surveillé aucun soucis la dessus. Seul bémol qui nous a fait sourire au lendemain mais pas vraiment sur le coup, les chambres sont mal isolées et nous avons pu entendre les ébats de nos voisins pendant la nuit à plusieurs reprises 🤣 donc assez bruyant. Nous sommes conscients que ce n’est pas de la responsabilité de l’hôtel que le respect mais il y serait bien de remédier à cela pour insonoriser cela. Nous avons informe la réception de cet incident à notre départ. Mis à part cela, chambre propre rien à dire de spécifique. Prix correct.
• Real.o

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 01:12

  Hôtel abordable, chambre très cosy. Le service est bon. J'étais proche des 5 étoiles, hélas la salle de bain avait mal été nettoyée (présence de poils au sols) ce qui nous a valut d'être plus prudents avec l'hygiène dans cette pièce. Le reste de la chambre était parfait et sans traces. L'établissement nous a semblé relativement neuf et bien insonorisé. Point particulier les fenêtres ne sont pas en oscillations-battant. L'équipement (sèche-cheveux, table d'appoint, ceintres) sont mis à disposition. Très bon réseaux, le wi-fi privé est disponible.
• Nadège.o

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:40

  Nous avons séjourné après une journée à Disney. Proximité appréciable pour une chambre agréable, propre, fonctionnelle, il ne manque pas de prises électriques, bonne literie, la salle de bain est comme il faut, très propre. Nous sommes repartis peu avant 11h, mais il semble que tout soit dispo aux alentours pour profiter, restos, commerces, parking gratuit, gare RER. Personnel aimable, la jeune dame à la réception au départ très souriante. Je recommande et choisirai cet hôtel si je dois revenir dans le coin. Un petit hic, un oreiller piqué de tâches noires, propre certes et avec une taie, pas de soucis, mais ça peut gêner. Juste pour ça que je ne mets pas 5 étoiles, sinon rien à reprocher. Très bon rapport qualité/prix.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:07

  Très bonne expérience à l'hôtel Codalysa de Torcy : très bon accueil, personne à l'accueil super arrangeante (merci à ce Monsieur d'avoir tout fait pour que l'on puisse garder la même chambre pour les 2 nuits), hôtel calme et apaisant, petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Seul bémol : pas de places de parking spécialement pour l'hôtel.
• Alain.v

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:28

  Très bien situé! Assez convivial! Cadre agréable mais hélas le wifi n’est pas de bonne qualité pour profiter pleinement de son séjour
• Francine.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:55

  Nous avons passé une très bonne nuit pas de bruit literie très confortable Excellent pour le prix de 72€ sans les petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre hôtel et vous remercions d'avoir publié votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, La Direction
• Jean-Claude.u

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 12:25

  Bon état et chambres rénové. Chambre assez petite. Petit déjeuner diversifié. Un bon rapport qualité prix.
• lapoire.

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 15:43

  Bon hôtel, propre, personnel accueillant. Cependant dommage de payer un petit déjeuner, descendre à 10h40 et nous dire que c est plus possible alors que la veille on nous a dis jusqu'à 11h....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et sommes heureux de vous avoir accueilli. Concernant les horaires de nos prestations il a du y avoir un malentendu. Le petit déjeuner est servi entre 6h30 et 10h30. 11h c'est l'heure jusqu'à laquelle le client peut rester dans sa chambre; c'est l'heure à laquelle le client doit libérer la chambre et rendre sa clé. Cette information vous est communiquée lors de l'arrivée et est également affichée à l'accueil, dans les ascenseurs et dans les chambres. Nous espérons que ce malentendu ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous. Cordialement, La Direction
• Didline.1

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:32

  Très décevant. En arrivant, des la deuxième nuit nous n'avons pas eu d'eau chaude. La deuxième nuit olus du tout d eau. On nous a remboursé même pas la moitié de la première nuit. De plus la chambre n'était pas propre. A éviter si vous ne voulez pas être déçu de votre séjour...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous somme désolés que votre séjour se soit mal passé en raison de la coupure d'eau. Comme nous avons expliqué aux clients présents ou ayant un séjour dans notre hôtel du 12 au 15 novembre 2021, la situation était imprévue et il s'agissait d'une fuite d'eau au sein de la copropriété. Nous sommes nous mêmes lésés par cet évènement et avons fait de notre mieux pour rembourser les clients qui ont quitté l'hôtel plus tôt que prévu voir annulé leur réservation et nous avons fait un geste commercial pour ceux restés sur place malgré cette coupure. Nous faire une mauvaise publicité en conseillant le grand public de nous éviter sur la base de cette expérience isolée n'est pas appréciable. La plupart des clients se sont montré plus compréhensif... Cordialement, La Direction
• Mickaël.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:22

  Très bien entretenu très bonne acceuil deux chambres différentes loué les deux étaient très sympas et propre très bonne literie petit déjeuner copieux varié et bon très abordable à refaire sans hésité
• Stéphanie.

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:38

  Nous avions réservé une chambre pour le 12/11/21. Nous sommes arrivés vers 20h pour récupérer la chambre. Le personnel allait nous remettre la chambre en annoncant avec un petit bémol qu'un dégat des eaux était survenu depuis le matin, rendant donc les douches et sanitaires innutilisables... On vient de loin la moindre des choses est de faire un email pour prévenir... mais non! Une des personnes se faisait couler un café limite amusé de la situation... Vraiment aucun proffesionnalisme de la part du personnel, on à dû de nous même trouver un autre hôtel. Je remercie le monsieur au cheveux long au bar, c'est le seul qui a fait preuve de compation et qui nous a donner quelques hotels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés que votre accueil dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur. En effet, en raison d'une fuite d'eau des travaux de plomberie ont été nécessaires et nous avons du procéder à une coupure d'eau générale. L'intervention devait durer seulement 6 heures et l'eau devait être rétablie dans l'après midi. Malheureusement, tel n'a pas été le cas; la situation était imprévisible et notre personnel a été pris par surprise. Une deuxième intervention devait régler le problème et l'eau devait être disponible à nouveau à 20h le 12/11/2021. Cette deuxième intervention s'est soldé également par un échec, la situation étant totalement indépendante de notre volonté. Nous avons été tout pris au dépourvu et il nous a été impossible de vous en informer à l'avance. Pour information, le réceptionniste au cheveux long venait de prendre son shift et les autres réceptionnistes présents étaient en fin de shift lors de votre arrivée. Notre hôtel était plein, ils ont passé leur journée à répondre à des demandes et réclamations diverses, à faire face à des reproches et colères de clients qui, comme vous, refusaient de comprendre la situation. Nous avons du mal à comprendre comment ils pouvaient se faire couler un café alors qu'il n'y avait pas d'eau...Tout au long de la journée il était attendu que la panne soit réparée et que l'eau soit à nouveau accessible. Nous n'étions pas préparés à une telle situation et nous en sommes navrés que vous en étiez témoins. Un message d'information a été posté sur notre site internet afin d'informer nos clients de la coupure temporaire de l'eau. A présent, la panne est réparée et nous traitons chaque dossier de nos clients afin de faire un geste commercial en dédommagement. Nous sommes sensibles au besoins de nos clients et regrettons profondément de ne pas avoir pu les accueillir dans des conditions normales et leur offrir un séjour confortable. Cordialement, La Direction
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:59

  Un très bon accueil. Un cadre chaleureux. Propre. Calme. Confortable. Petit déjeuner complet. Je recommande
• Agnès.�

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:32

  Accueil excellent, avec sourire. La chambre est parfaite : très propre, très agréable. Je recommande vivement. Nous sommes à côté d'un centre commercial, où il y a de nombreux restaurants.
• Jean.u

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:45

  Personnelle agréable souriant à remédier mettre des tasses pour pouvoir déguster un café ☕️ et avoir le canapé replier quand vous êtes deux personnes dans une suite je trouve cela incorrecte
• Annie.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:29

  L'amabilité du personnel, situation géographique près du RER, chambre propre et fonctionnelle, petit déjeuner copieux, tout cela me dit que j'y retournerai.
• L.

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 09:48

  Cet hôtel est chaleureux et très propre. Les chambres sont petites mais très confortables et très cosy. J'ai beaucoup apprécié la décoration. Un grand bravo aux personnels d'accueil, notamment aux deux dames, une qui était là le matin et l'autre l'après-midi. La seule ombre au tableau c'est l'environnement, sinon j'aurais volontiers mis plus d'étoiles à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires positifs concernant la qualité de nos prestations et de notre accueil. Nous faisons au mieux pour créer un environnement calme et sécurisant pour nos clients tout en étant situés dans une zone commerciale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, La Direction
• alexis.e

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:09

  L'appart hôtel était très propre et bien conçue. Le personnel à l'accueil a toujours été très agréable. La gare est à 5 minutes à pied. Et le parc Disney à 10 minutes en RER A. donc très bien situé
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:48

  Tout était très bien l'accueil très sympathique la chambre était parfaite et propre nous reviendrons
• Alan.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:41

  Mention spéciale à Mamadou en accueil de nuit qui a su nous aiguiller, est très sympathique et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour et d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre avis. Nous prenons note de votre mention spéciale pour Mamadou et sommes heureux de savoir que nos services aient été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, La Direction
• Geoffroy.n

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:58

  Très bonne accueil, service comme il faut. Chambre confortable. Bon petit déjeuner. La dame de l'accueil était très sympathique malheureusement il manquait un peu de décibels et le masque n'aidant pas, on a pas toujours tout compris

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. Snyers, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre hôtel et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons note de votre remarque et ferons au mieux pour nous assurer que nos clients nous entendent bien malgré le port du masque. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction
• Althea.r

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:18

  Chambre très correct, juste la chambre qui n’a pas été faite alors que cela avait demandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous tenons à vous présenter nos excuses en ce qui concerne le ménage non fait et sommes désolés pour l'inconvénient. Nous espérons pouvoir mettre à votre profit nos meilleurs services lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La Direction
• Didier.a

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:26

  Plus d'eau chaude. Au retour à l'hôtel nous n'avons même pas été prévenu. Nous attendons un possible remboursement, mais pour le moment, aucune réponse de leur part.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis en raison de la panne d'eau. Nous comprenons bien votre frustration et mettons tout en œuvre afin de traiter chaque dossier et dédommager nos clients. Vous comprenez bien que cette situation a fortement perturbé notre activité et que nous sommes nous mêmes lésés. Restez rassurés que chaque demande sera traitée dans les meilleurs délais. Si vous n'avez pas rempli un dossier de réclamation ou remboursement auprès de la réception, vous pouvez nous adresser votre demande par mail à [email protected] Pour information, le personnel de la réception n'est pas habilité à effectuer des remboursements, raison pour laquelle vous n'avez pas encore reçu de réponse. La responsable de réception ou moi-même reviendrons vers nos clients et espérons satisfaire chaque demande rapidement. Cordialement, La Direction
• Kylar.e

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 08:58

  Bien, jolie vue, situé sur un centre commercial, tout est à proximité, seul bémol on ne m'a pas expliqué comment activer l'électricité de ma chambre avec la carte-cle j'ai passé ma soirée à chercher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous avoir accueilli. Nous sommes désolés si lors de votre arrivée l'ensemble des informations nécessaires ne vous ont pas été transmises. Nous en prenons acte et ferons le nécessaire auprès de notre personnel afin que cela ne se reproduise. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, La Direction
• M...

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 12:18

  Très correct, personnels du soir comme du matin très sympathiques. Suite à une panne de moto, nous y avons dormi, pas la possibilité d'avoir une brosse à dents, peigne ou fleur de douche, dommage. Petit déjeuner, très correctement proposé dans la grande salle décorée avec goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Quesne, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Concernant les produits d'accueil, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Nous prenons en compte votre remarque sur ce point et tâcherons d'améliorer nos services et la mise à disposition d'une plus grande variété de produits de toilette. Des kits dentaires sont à présent disponibles dans le distributeur automatique aux rez-de-chaussé ou auprès de la réception. En espérant vous accueillir à nouveau, Cordialement, La direction
• Aurelien.0

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 19:10

  Accueil très agréable. Le personnel parle plusieurs langues. Les chambres sont bien agencées et modernes. L'hôtel dispose d'un immense parking devant sa porte. Le petit déjeuner est varié. Plateau de bienvenue avec café, thé et eau en bouteille disponible dans la chambre. Une étoile de moins pour la literie pas assez ferme et les poussières non faites au-dessus de la cabine de douche et la télé.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:13

  Un brin surpennant. Hôtel refait à neuf durant la pose du covid, il est coloré, ça change de la morosité de cette période de M... Personnel agréable, chambres bien aménagées, petit déjeuner "normal" quartier très populaire qui peut faire peur. J'y ai survécu et ma voiture aussi. Si on sort du bon côté on arrive rapidement sur une rue très "ville nouvelle" avec foule de restaurants de tous styles, un grand cinéma et une salle de sport. C'est vraiment le + de l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur Dassiou, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et vous remercions pour votre avis et cinq étoiles. Votre commentaire nous touche et nous vous sommes reconnaissantes d'avoir pris le temps de le publier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, La Direction
• sandro.u

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 21:30

  Hôtel au top, très bonne accueil du réceptionniste proposition d’une collation suite à mon arrivé tardive.Chambre impeccable et très propre j ai dormis comme un bébé petit déjeuner correct avec du choix je re commande ✌️
• Noel.u

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 23:08

  Nous avons passé une nuit avec mon compagnon dans une chambre classique lors de notre séjour sur Paris et tout était parfait. La chambre était très propre et la salle de bain egalement d'ailleurs elle était vraiment très jolie. Le personnel était très aimable que ce soi par mail ou la dame à la réception. Si nous revenons un jour sur Paris, nous séjourneront à nouveau ici. Passez de bonnes fêtes et encore merci ! :)
• vince.l

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:18

  Hôtel propre et agréable . Chambre joliment décorées. Petit bémol sur le petit dej qui est plus que basic ... Le café est du jus de chaussette lol pour le reste c'était agréable 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que notre petit déjeuner et café ne soit pas à la hauteur de votre attente; nous tâcherons de trouver des solutions rapides pour y remédier. En espérant vous accueillir prochainement à nouveau, Cordialement, La Direction
• Jeremy.

  / 5

  Le 01/05/2019 à 00:00

  Super disponible par téléphone, accueil en face à face le mercredi soir au top et très sympa. La chambre au calme, propre et super bien disposée pour une famille (nous étions 3 avec notre petite de 5ans). Le petit bémol est au petit déjeuner il faisait très froid dans le restaurant, et les fenêtres étaient ouvertes.
• Mataim.

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:13

  Hôtel plutôt sympathique, petit problème a notre arrivée puisque l'accueil n'arrivait pas à trouver notre réservation. Mais sinon le personnel est très gentil et très agréable.
• Jeremy.

  / 5

  Le 01/05/2019 à 00:00

  Super disponible par téléphone, accueil en face à face le mercredi soir au top et très sympa. La chambre au calme, propre et super bien disposée pour une famille (nous étions 3 avec notre petite de 5ans). Le petit bémol est au petit déjeuner il faisait très froid dans le restaurant, et les fenêtres étaient ouvertes.
• AUGE.E

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 22:19

  Accueil super sympa le reste est assez standard

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre hotel et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions pour cette belle note et sommes ravis de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, La Direction
• Emilia..

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:12

  Hôtel réservé via booking avec un code promotionnel pour une nuit à - de 60€. Salle de bain moderne et propre, douche spacieuse. Literie confortable et chambre bien isolée du bruit. Très bon rapport qualité prix !
• Sebastien.h

  4 / 5

  Le 15/11/2016 à 06:32

  Le personnel d accueil est toujours disponible La salle de bain est fonctionnel petite cabine pas besoin de plus à l hôtel Les chambre sont simple et calme. Literie impeccable beaucoup d amélioration si je compare à l année dernière. La moquette est vétuste voir très vétuste mais propre. L hôtel est situé à proximité d une multitude de restaurant et du rer À Petit déjeuner en buffet très bien
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:09

  Un bel hôtel, propre. Les chambres sont correctes, pas des plus spacieuse mais fonctionnelles. La salle de bains est propre et assez grande. La douche est en revanche un peu petite mais elle suffit amplement pour quelques nuitées. A signaler que le toilette se trouve dans la salle de bain. La literie était très confortable pour ma part. La télévision propose un accès aux chaînes étrangères mais surtout, pour les amateurs de foot, à Bein Sport (j'ai, pour ma part, apprécié). Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre mais est assez léger (viennoiserie, pain, beurre, confiture, pâte à tartiner, café, chocolat, mais pas de choix sur une multitude de céréales, pas de salade de fruit, de fromage blanc...). Il reste néanmoins correct pour ce tarif !!!. Je n'ai pas eu de soucis de bruit que ce soit dans les couloirs, chambres voisines ou encore parking. À proximité se trouve un centre commercial (Bay 2) et de quoi se restaurer.
• Abbygaelle.a

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 16:56

  Bel endroit pour dormir, chambres bien organisée, avec une belle salle d'eau... Seul inconvenient, pour les personnes n'ont pas le sommeil lourd, on peut entendre le personnel passer dans les couloirs
• Fanny.e

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 17:50

  Un hôtel bien situé proche de beaucoup de commerces et du cinéma. Le prix des chambres est abordable. L'accueil est agréable et sympathique. Les chambres sont propres et assez grandes pour une nuit, ainsi que la salle de bain.
• virginie.l

  3 / 5

  Le 22/12/2018 à 17:18

  Bon hôtel.Vu le prix de notre chambre double confort j'aurais souhaité plus d'hygiène. Effectivement, la chambre est moderne, jolie salle d'eau, wc. Mais, retrouver des poils ou cheveux sur la serviette et draps cela refroidit. Dommage, car sinon c'était sympa.
• Rudolph.O

  2 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:48

  Très forte odeur de tabac mélangée à un désodorisant dans la chambre. Propre. Literie et insonorisation Ok. Qualité du wifi très médiocre. Salle de bain en plastique pas du tout ergonomique. Petit déjeuner très moyen. L’hôtel vient de changer d’enseigne. À voir par la suite, sans moi.
• Sébastien.u

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 14:28

  Hôtel sans charme à l'extérieur mais les chambres sont confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner est très correct.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 04:55

  Hôtel refait à neuf, réceptionniste très sympathique, chambres propres et abords calmes malgré la première impression.
• B.h

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 07:24

  Extrêmement mitigé, on a eu affaire à un réceptionniste adorable au début puis à un autre très sec et qui a tenté de nous extorquer de l'argent à la fin. Pour ce qui est des chambres le nettoyage et moyen mais les locaux sont confortables :) autour de l'hôtel on peut trouver une marina sympa et de quoi s'occuper ^^ NB : pour les soirée entre amis (ou amoureux ) vous pouvez commander des pizzas à l'adresse de l'hôtel et les monter dans votre chambre^^
• Maeva.a

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:39

  Accueil mitigé, chambre un peut étroite mais très agréable. Literie parfaite, salle de bain de même. Le seul bémol est vraiment le bruit incessant de l’assenceur et des portes des chambres qui claquent.
• PAMELA.A

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 10:06

  Bel hôtel en général. (Déçue), dommage que la douche ne soit pas au moins aussi spacieuse que ce que l'on pourrait trouver en hôtel similaire (même gamme). Il faut penser à tous les gabarits certains concurents l'ont compris! Néanmoins, chambre très propre, litterie douce propre et très agréable. S'il n'y avait pas ce gros pb de douche qui a légèrement gâcher mon séjour... ce serait 4 étoiles.
• Gwen.�

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:37

  Un hôtel plutôt bien situé, proche commerces et RER. Très bon accueil et personnel très agréable. Chambre confortable et propre. Petit bémol pour le petit déjeuner limité néanmoins suffisant. Je conseille fortement.
• Jean-Baptiste..

  2 / 5

  Le 26/04/2017 à 09:40

  Que sont toutes les tâches sur la moquette et les chaises dans les chambres ? Je n'ai pas osé marcher pieds nus en tout cas... Quant aux toilettes/salle de bains constituée d'un monobloc de plastique, pareil, ça ne respire pas la propreté... Wifi de très mauvaise qualité. 2 étoiles donc car les prises de courant fonctionnent et car on est proche de beaucoup de commerces.
• Coraline.

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:48

  Je ne conseille pas. Pas de chauffage en cette période ! De l'air frais, nous avons eu froid toute la nuit. Les lampes de chevets ne marchent pas et le départ est à 11h.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Coraline, Nous vous remercions pour votre séjour au sein de notre établissement et pour votre avis. Nous sommes surpris d'apprendre que le chauffage ne fonctionnait pas, ni les lampes de chevet. Notre matériel est régulièrement vérifié et notre technicien s'assure au quotidien que tout fonctionne correctement. Avez vous demandé à la réception de vous montrer comment les lampes de chevet fonctionne ou comment régler le chauffage? Nous restons à l'écoute de nos clients et sommes sensibles à leurs besoins. Concernant le départ à 11h: dans les conditions de vente de notre hôtel il est bien précisé que le départ doit s'effectuer au plus tard à 11 h. Lorsque vous avez effectué la réservation chez nous nous estimons que vous en étiez informée. Nous ne comprenons pas votre avis sur ce point. Cordialement, La direction
• jean.i

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:00

  Arrivée 14h decouverte que la chambre n est pas prête. Changement via une responsable pour une chambre rénovée. Photocopie de ma pièce d d'identité. Est ce normal? Environnement bruyant et peu sécurisant. Je décide de quitter l hôtel et de ne pas passer la nuit. Impossible de sortir de la chambre. La porte de la chambre est bloquée pas de téléphone interne. Enfin libre . Je repasse devant l hôtel vers 23h la police est presente devant l hôtel.
• Fabrice.i

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 17:23

  Bon rapport qualité prix. Moquette dans les chambres, un peu limite, petit déjeuner bien garni . RER A à 300 mètres avec plusieurs restaurant sympa. Et à trois station du parc Disneyland et 30 "minutes pour aller à Paris. Pratique pour un court séjour.
• Damien.a

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:09

  L'hôtel, enfin surtout la chambre où nous étions aurait besoin d'un coup de neuf. Mais vu le tarif appliqué, difficile de faire mieux.
• R.

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 21:55

  A éviter. Hôtel soit disant rénové... Mais seulement les derniers étages. Au 1er seul le couloir est refait. Les chambres sont désuètes avec une proprété toute relative. Moquette parsemée de tâche qui se décolle. Salle de bain obsolète. Courant d'air qui traverse la piece. isolation acoustique inexistante entre les chambres... 70 euro pour ce niveau de confort... À éviter.
• Farida.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 06:57

  Accueil agréable Calme et chambre appréciable Douche trop petite pour mon chéri qui fait 1m90
• Colombier.o

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:41

  Bien situé. Propre. On peut se rendre à Paris par le RER et laisser sa voiture sur le parking
• Jimmy.l

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:23

  Hôtel brillant et service pas top. avantage proche du Rer et de Bay 1
• Aline.u

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 20:01

  La chambre était top : refaite, superbe douche, literie très confortable et clim qui fonctionne parfaitement ! Idéal pour un court séjour ! Le petit dej est suffisant et le prix est correct.
• Sebastien.A

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 05:02

  Accueil agréable, chambre propre et bien conçue, excellent rapport qualité prix
• Tony.

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 19:54

  Propre et personnel sympathique. Pensez à bien réserver une en chambre confort pour profiter des chambres rénovées. Petits déjeuners très bon et suffisant pour un p'tit déj' à la française. Le seul point négatif reste le parking !
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 04:19

  Hôtel propre, literie confortable, chambre spacieuse. Petit bémol, le quartier et bruyant et l'hôtel a récemment changé de nom donc on a tourné longtemps avant de le trouver! Mais positif dans l'ensemble.
• Nancy.e

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:35

  Personnel agréable Hôtel très correct au vu du prix
• timoty.

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 23:50

  en fait c'est un hotel pour les migrants ! il y a énormément de migrants en bas de l hotel et a l'accueil avec un nombre important d enfants qui font du bruit en bas de l hotel toute la nuit ! sans parler du bruit des migrants et des enfants qui courent dans les couloirs ! si vous voulez dormir fuyez ou alors vérifier part vous meme ….
• Kévin.r

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 07:02

  Accueil chambre et petit dej sont plutôt bon et sa proximité du métro en font un très bon hotel
• Swaggy.o

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:52

  Nous avons réservé une chambre avec un lit double on va à la chambre concernée : lit jumeaux... Mon compagnon est parti à l’accueil et la réceptionniste a tout simplement dis qu’il y a plus de chambres avec un lit double( bien sûr) Sur un des lits jumeaux , des taches rouges ! Horrible comme hôtel
• François.a

  1 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:38

  Malgré le fait que la gare rer soit a proximité et le prix bas, la propreté laisse a desirer, petite chambre avec a peine de la place pour se deplacer (1chambre pour 3 personnes ) et du squattage en bas de l'hotel.
• nore.e

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 20:44

  Nous sommes resté du 19 au 21/06/2018, Je vous invite vivement à découvrir l'hôtel, personnel professionnel plus précisément la jeune réceptionniste du soir à l'écoute et disponible, à souligner le savoir faire et savoir être de l'agent du matin qui gère la salle du petit déjeuner. ND Chambre 512.
• pascal.h

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:23

  Certaine chambre ont été refaites. Pas trop bruyant hôtel bien isolé Petit dej sans prétention Par contre le parking ne fait pas confiance
• Edwige.e

  5 / 5

  Le 16/08/2013 à 17:55

  Réservé : Chambre Double Confort pour 2 personnes. Très bon hôtel, situé à 10 minutes de Disneyland, chambre conforme à ce que je voulais, personnel sympathique. très bon petit déjeuné. Bref je recommande.
• EYMERIE.a

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 16:36

  La literie est très bonne mais la salle de bain est petite et le rideau de douche ne couvre pas la moitié de la douche. On met de l'eau partout. C'est dommage.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 15:53

  Bien situé propre et calme équipe et restaurant hypertexte sympas
• Agnès.o

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 14:18

  Pas le grand luxe mais propre. Personnel sympatique. Petit déjeuner correcte.
• alain.o

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:26

  Accueil sympathique, chambre relativement propre, pas trop de bruit extérieur mais plus intérieur,épaisseur des murs style F1,on entend parler dans les chambres voisines
• dasilva.e

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:44

  Parfait une équipe au top et très accueillante . Un fois la voiture garée plus besoin de la déplacer. Restaurant et transport très proche . Les chambres sont propres
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 11:24

  Très bien accueilli ne pas se fier au quartier, très calme la nuit parking surveille 🌃
• i.A

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 06:52

  En travaux beaucoup 2 personnes en difficulté autour de cet hôtel
• christian.h

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 15:25

  Suite aux grèves sncf je n’ai pas pu me rendre à torcy l’hôtel n’a rien voulu savoir et ne m’a pas remboursé mes 2 nuits. Solidarité les capitalistes
• Virginie..

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 17:33

  Chambres propres, personnel agréable, excellent rapport qualité prix !
• Lucas.I

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:42

  Exellent hôtel, personnel respectueux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. Au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement, La Direction
• cahier.r

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:45

  Très bon accueil très propre et literie confortable
• Monia.f

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 11:51

  Tres bon hotel bien situé
• Béatrice.o

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:54

  Ayant réservé et payé 2 chambres, et prévenu en amont de mon arrivée vers minuit, on m'a indiqué qu'aucune chambre n'était disponible! Une vingtaine de personnes dans le même cas que moi ce soir là, dont des gens avec des bébés. Le réceptionniste ne nous a proposé aucune solution, il a appelé sa responsable qui n'a rien fait non plus, quant à la Direction, ils n'étaient pas disponibles!! Résultat: certains clients ont repris la route (parfois pour plus de 4 heures!), et d'autres ont dormi dans leur voiture (certains avec un bébé!). En plus, il refusait de nous rembourser (alors qu'il l'a fait juste avant pour d'autres clients!). C'est une escroquerie manifeste et je compte saisir la répression des fraudes. Fuyez cet hôtel!
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 05:50

  Chambres agréables, bien situé. Chambres donnant sur route mal insonorisées.
• France.O

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 09:36

  Hôtel a changé de nom ,il s appelle inter hôtel .Il est bien situé ,proche du rer ,des magasins et restaurants. Proche de Disney ,même vétuste le rapport qualité prix reste correct 65e la chambre.
• Jean-Philippe.G

  4 / 5

  Le 11/11/2017 à 16:57

  Bel établissement. Les chambres anciennes commencent à mal vieillir, mais devraient être restaurées dans l'avenir. A recommander pour la gentillesse de l'accueil et pour la propreté.
• frenchgoldenboyfan.

  3 / 5

  Le 06/04/2019 à 11:11

  Rien à redire concernant l'accueil, la chambre et le petit déjeuner mais ils m'ont pris le montant du séjour en caution CB alors que la réservation avait été payée par mon collègue au bureau...
• David.a

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 19:16

  Chambre rénovée récemment et vraiment propre. L'hôtel est proche du RER et du centre commercial Bay1, très pratique pour se déplacer et dîner... Continuer comme ça !
• nath.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:47

  reçu comme un roi, personnel très patient et agréable. rien à redire. 5 étoiles.
• Lady.a

  3 / 5

  Le 10/10/2018 à 22:29

  C'est le juste milieu entre un service par moment agréable et désagréable des petits kiff et des ils auraient pu faire mieux. Donc un 😊 d'encouragement.
• Naa.a

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 13:36

  Hôtel vraiment bien, lit très très confortable, et le petit déjeuner aussi bien que bon. Qualité/prix donc au top !
• Luc.a

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:43

  Accueil : déplorable ! J'ai vraiment eu l'impression d'embêter le monsieur. Quand je suis retourné le voir pour lui demander une autre chambre, bien entendu il n'y en avait pas et le ton de sa voix était très limite.Je ne vous parle même pas de son français... La chambre : la pire de toute ma vie ! Localisation : au fond d'un couloir au RDC, juste à côté de la blanchisserie et d'une salle de petit déjeuner. Bilan réveillé à 6h30 car un groupe d'asiatique a débarqué pour prendre le petit déjeuner. Bien entendu question isolation ce n'était pas ça ! Vue sur le parking voiture Equipement : un lit qui avait l'air propre et à côté un lit avec seulement le matelas, pas de drap et des poils sur le matelas. (voir photos ci-joint). La moquette dégoutante, pleine de tache, un espace de ciment colé sur la moquette... En prime 4 chenilles se baladait dans la chambre ! La télécommande de la TV était toute collante. N'allez pas là bas ! Je pense que les photos parlent d'elle même.
• Léa.e

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 08:19

  Chambre propre et moderne super salle d'eau. Pas loin du RER A et buffet petit déjeuner ok. Juste le quartier qui n'est pas très rassurant le soir...
• Marjorie.E

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:14

  Bel hôtel chambre top à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre établissement et vous remercions pour la confiance dont vous nous témoignez. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, La Direction
• SAMANTHA.O

  1 / 5

  Le 12/05/2018 à 01:10

  Nous avons réservé par téléphone en donnant notre nom, arrivé là bas nous n'avions pas de chambre, ils nous ont laissé à minuit chercher un autre hotel... = pas fiable du tout
• C.e

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 19:52

  Très bien situé à deux pas des restos et du cinéma multi-salle. Service impeccable. Chambre très propre et bien agencée. Salle de bain avec douche tropicale thermostatée. Clim. Bien insonorisée Grand lit refait tous les jours. Buffet du petit déjeuner complet et pratique. En-cas et jus de fruit disponible à toute heure. Accueil et veilleur de nuit dispo 24/24 7j7
• Johanne.o

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:51

  Franchement, même pour une nuit, je n'y retournerai pas 😕
• Captain.o

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 11:16

  Correct mais je n'ai pas vu de différence avec un hôtel 2 étoiles
• nathalie.h

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 06:57

  Pas très confortable a ce que l on m'a dit comme j ai jamais mue les pied
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:56

  Si vous voulez vous peter le dos, c’est le meilleur endroit... payer pour pas dormir 👍🏼. Vu avec la réception ils ne peuvent rien faire.
• xavier.a

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 18:34

  Les chambres rénovées sont tout à fait correctes dans cette gamme de prix. La chambre dispose d'une vraie salle de bain.
• Sheherazad.i

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:41

  Un receptionniste du soir n'hésite pas à appeler la polive si vous vous laissez pas crier dessus. Bruyants et c'est vraiment la zone
• Ody.

  2 / 5

  Le 25/05/2018 à 11:23

  Petit, peu d'isolation phonique et beaucoup de passages devant les fenêtres quand on est au tee de chaussé.