Hôtel & Spa Les Bains de Cabourg Thalazur

Tags: Restaurant, Hôtel, Spa,

• Wendy.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:44

  Nous y avons passé un agréable weekend de détente. Un accueil très chaleureux avec des explications claires. La chambre était spacieuse, propre et très confortable avec une superbe vue mer (accès direct à la plage depuis l'hôtel). Le petit-déjeuner était simple mais délicieux. Nous avons pu profiter de l'espace marin avec son bassin d'eau de mer chauffé à 32 degrés. Nous reviendrons tester les soins !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wendy, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Quel plaisir de lire votre commentaire si positif ! Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez aimé l'expérience au SPA. La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. Nous avons conscience que la propreté soit primordial pour nos clients. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à Cabourg. L'équipe de l'hôtel les bains de Cabourg
• Simone.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:35

  Séjour détente dans ce complexe dédié au bien-être. Établissement de hautes qualités. L'accueil y est chaleureux, les soins aux top, la cuisine exquise, les chambres très classe et confortable, l'espace marin excellent. L'équipe au complet est formidable. Tous sont accueillant, aimable, serviable, compétent. Nous les remercions infiniment pour ce séjour de qualité et de rêve. Merci vous êtes formidables, tous, sans oublier ces hommes et ces femmes de l'ombre, femmes de ménage, cuisiniers, techniciens, personnes de la maintenance, jardiniers sans qui tout cela serait impossible. Grâce à vous tous nous avons passé un merveilleux séjour parmi vous. Les soins y sont d'excellentes qualités. Milles merci d'avoir été à nos petits soins avec douceur, gentillesse et patience. Nous reviendrons vous voir avec plaisir.
• Isabelle.a

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:02

  Lieu très beau et propre dommage que la durée des soins a été diminuée et que le personnel est moins disponible, plus speed car peu de temps entre les clients pour nettoyer les salles … les prix en revanche n ont pas diminués dommage que la rentabilité soit au détriment de la qualité . Côté esthétique super accueil et temps de soin non diminué . Il faut que ça dure.
• Rafaely.O

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:12

  Nous revenons d’un week-end dans cet établissement. Nous sommes globalement satisfait : Les + Immense bassin d’eau de mer avec diverses installations Cadre de l’hôtel Le personnel est très efficace Propreté de l’hôtel Les - Énormément de monde le week-end. Cela ne nous a pas dérangé Qualité du petit déjeuner Tarif
• anne.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:29

  Espace de bien-être. Les soins sont top, le lieu est agréable et propre le personnel sympathique. L'hôtel est situé face à la mer ,cela permet de belles balades. Je recommande le restaurant, j'y ai découvert des plats succulents, des associations que je n'aurai pas osé. Je reviendrai !
• Veronique.r

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:57

  Tout le monde est d une gentillesse incroyable dans cet établissement. Un pur bonheur de croiser les femmes de chambre les hôtesses d accueil les serveurs et serveuses toujours un bonjour aimable. Toujours à se débrouiller pour faire plaisir. Ça fait du bien au moins autant que la thalassothérapie. Plusieurs visites et toujours aussi heureuse de venir chez vous
• Arthur.A

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:12

  Venu pour un massage à deux de 25min : Très bon moment de passé et après le massage possibilité de profiter de la piscine, sauna, hammam, etc… Le massage est de qualité ! L’établissement est très propre et bien agencé. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande fortement !
• elsa.v

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:36

  Après plusieurs séjours dans cet hôtel, je peux indiquer que vous pouvez y aller les yeux fermés ! Amabilité du personnel, standing des chambres, qualité du petit déjeuner et du restaurant tout est pensé avec la notion de satisfaction client. Petite attention dans la chambre lors du dernier séjour et nouveau séjour prévu dans 2 jours. J'ai échangé avec Patrick ( que je remercie chaleureusement) qui a su gérer "un imprévu" d'une main de maître ! Merci et à bientôt Cabourg :)
• Manon.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:15

  Emplacement idéal, structure et ambiance globalement moderne et soignée, nous avons passé un week-end très agréable. Le restaurant de l'hôtel est par ailleurs délicieux ! Des produits frais et des associations des saveurs parfaitement maîtrisées, nous avons adoré 👍🏼
• Michel.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:55

  Hôtel moderne, pas donné en haute saison ou week-end, avec un personnel aussi charmant que professionnel. Bonne table. Beaux équipements. Chambres confortables. La distance du centre-ville permet une certaine quiétude.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Mella, Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant. C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un agréable moment. Merci d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre établissement. Votre commentaire récompense les efforts engagés. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe de l'hôtel les bains de Cabourg
• Camille.m

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:02

  Très bon séjour! Personnel chaleureux, jolie chambre ( juste dommage que le sèche-serviette ne fonctionnait pas malgré l’information donnée à la réception ), piscine intérieure et extérieur propre, accès à la plage facile. Nous reviendrons avec plaisir!
• S..a

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:59

  Cet hôtel est bien situé Il est au calme, face à la mer avec une vue reposante et apaisante. Un staf agréable et disponible mais quelle déception la literie à ce prix… un matelas enfoncé d’un côté. C’est inacceptable a 1000 € la chambre pour 3 nuits. Un mini convertible ajouté pour notre fils vraiment pas qualitatif… et plus aucune circulation possible dans la chambre ensuite (nous avions suite parentale vue mer) Les chambres ne présentent pas du tout le confort à hauteur du prix payé et ça c’est regrettable ( j’aurais mis 1 étoile sans le SPA) De plus, nous apporter une couverture souillée de sang est juste inadmissible… même si changer immédiatement. En revanche, l’espace thalassothérapie est superbe, relaxant et le petit déjeuner et le cadre agréables
• Maxime.n

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:09

  Week-end 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐. C'est la troisième fois que ma femme et moi avons la chance de séjourner dans ce lieu magnifique et la première dans la suite 362. L'équipe est juste magnifique...un accueil chaleureux et une bienveillance de la part de toutes les équipes ( réception, restauration, thalasso...). La bonne ambiance générale que nous avons ressenti a joué sur la qualité de notre séjour. Au delà de la qualité des personnels, la qualité de la table ainsi que les soins étaient dans la lignée(nous étions en demi pension). La chance étant, nous avons eu une météo incroyable, la cerise sur le gâteau. Un grand merci à toute l'équipe de la thalazur Cabourg🙏🙏🙏...ne changez rien, restez comme vous êtes et à bientôt.
• Damien.H

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:45

  Magnifique journée avec soin reposant , relaxant, agréable. Les locaux sont bien entretenu Le restaurant est très agréable avec un point de vu extraordinaire sur la mer. A l' issu des soins il est agréable de profiter du hammam et du sauna et de se relaxer dans la piscine avec jacuzzi intégrés et bain de soleil relaxant. Il y a un accès direct de la thalasso sur la plage Je vous le recommande
• Juliette.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:36

  Un très bon séjour ! 3 jours et 2 nuits, accès thalasso de 9h à 19h45, 4 soins par jour, très bon restaurant. Le personnel est très agréable et à nos petits soins. Un petit mot tout particulier pour Carine ! Un grand merci pour le moment de bien-être et de détente que vous m'avez apporté !
• Mylene.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:27

  Un vrai moment de détente des soins fait à la perfection. L'ensemble du personnel est souriant et serviable. Je vous conseille le restaurant de l'hôtel "Le poisson d'Argent" des plats excellent.
• Tevin.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:25

  Merci à l'ensemble du personnel d'avoir contribué au séjour incroyable que nous avons passé ! Tout le monde est serviable et accueillant que ce soit la réception, le restaurant, , les praticiennes bien-être ou encore la lingerie ! Les infrastructures en générale sont adaptées pour passer un moment de détente au sein de cet établissement. - Le check-in était très agréable et les explications étaient assez clair, nous avons même pu avoir notre chambre plus tôt que prévue. -L'espace bien être est incroyable avec le sauna / hammam ainsi que le bassin à l'eau de mer et ces équipements (jaccuzis, lits hydromassant,etc) . -Les soins prodigués sont de haute qualité -Le restaurant et le personnel sont très chaleureux, des mets simples et goûtu à l'image de l'établissement dans une salle très joliment décoré et sobre. -La chambre : très bonne literie mais plusieurs petits bémols qui ne sont pas à la hauteur du reste : moquette taché, couette gondolé, vitres sales, oreillers pas adapté, pommeau de douche qui fuit ... Mais cela n'impacte en aucun cas l'excellent séjour que nous avons passé, même si quelques corrections pourraient être apportées. -Petit déjeuner digne d'un 4 étoiles avec de nombreux choix tant qu'en salé qu'en sucré. Je recommande cet établissement, nous y reviendront
• Julien.h

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:16

  La chambre était moderne, le mobilier fait un peu "ibis" ce qui est plutôt étonnant pour un 4 étoiles. La literie était convenable, la couette trop légère avec une épaisseur différente selon les endroits, assez étrange. L'équipe avait prévu une charmante attention à notre égard et un petit mot, ce qui est appréciable :) Le petit déjeuner en room service était bon, copieux, servi chaud et à l'heure demandé, je conseil. Au bar, le Mojito est bien fait, vous pouvez y aller en confiance ;) La partie Thalasso est très sympa : l'eau de mer a 32°, les différents jets, vraiment appréciable, c'était un bon moment de détente ! Nous n'avons pas pu essayer les soins, il faut réserver vraiment à l'avance et pas sur place... c'est dommage de ne pas garder des créneaux de disponible ou de ne pas prévenir au préalable ;) L'accès à la promenade en bord de mer se fait facilement, il faut compter 15 minutes à pied pour atteindre le centre ville.
• Anita.e

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:40

  Cliente très très fidèle depuis l ouverture de l établissement et assez satisfaite dans l ensemble Seulement depuis le changement de direction j ai constaté un changement au niveau de l atmosphère de l hôtel ( de la réception au bar ) où règne une tension Entendons nous bien je ne critique pas le personnel qui est toujours attentionné et sympathique mais on sent une pression Au niveau des chambres la literie est vraiment à revoir Et le supplément de prix au niveau du room service Ce n est pas du tout une bonne idée car pour le coup je ne commande plus rien en chambre D ailleurs je ne pense plus du tout vous assurez que je serais aussi fidèle comme j ai pu l être DOMMAGE

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Deneux, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et sommes touchés par votre commentaire. Nous regrettons votre sentiment sur l'atmosphere de notre établissement, en effet la qualité de notre accueil, notre sourire et notre professionnalisme nous caractérise. Nous sommes navrés si vous avez ressenti une "tension" lors de vos échanges avec nous. Nous prenons votre remarque concernant la litérie et le room service en considération. Bien cordialement Frédéric MERLIER Responsable Hébergement
• Aline.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:20

  Un cadeau d'anniversaire au top. Je reviendrai avec mon mari et avec les copines car un pur bonheur. Une demie matinée avec 4 soins et accès à la piscine. Un personnel attentif et des hôtesses souriantes. Un moment d'échappatoire total.
• Guimard.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:18

  De retour d un week-end exceptionnel. Je tenais à remercier l ensemble des équipes de cette établissement et particulièrement celle du service à la restauration qui nous a supporter .comme toujours nous avons passé un moment inoubliable mille merci
• Alisson.g

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 06:27

  Cadre sympa, les chambres vue sur le front de mer offre une vue dégagée. Thalasso correct mais attention beaucoup de monde dont des familles avec enfants l'après-midi donc peu d'espace et bruyant. Restaurant proposant une belle carte malgré que le plat était un peu trop salé à mon goût. Petit déjeuner copieux par contre le chocolat chaud n'est que de l'eau chocolaté. Par contre la partie hôtel mériterait un bon rajeunissement. Je trouve le prix des chambres trop élevés par rapport au confort. Matelas tout déformé, même pas encore été dans le lit que l'on voit 2 creux dans le matelas, impressionnant. Heureusement que l'on y a passé qu'une nuit car sinon merci le mal de dos. Salle de bain vétuste : baignoire tachée et piquetée dans le fond, du calcaire à la robinetterie, le sèche serviette est rouillé et repends à certains endroits pour camoufler. Le comble reste les 2 cheveux trouvés dans le lit lorsque l'on a ouvert les draps. Réclamation faite à l'accueil qui me demande si ce n'est pas les miens !!!! Honteux d'être traité ainsi. Aucune geste fait. Un conseil, à fuir pour les chambres. Cette structure thalasso était sûrement très agréable il y a quelques années mais ne correspond plus au 4 étoiles nos jours. Vu que les photos des visiteurs n'apparaîssent pas avec les avis, beaucoup vont être déçu après visite.
• BOUY.g

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:15

  Nous sommes très déçu pour service menage de chambre . Nous avons resté 3 nuit pour 1500€ mais le service de ménage de chambre ne vaut qu’une étoile . Après la piscine , nos peignoirs sont resté mouiller et impossible de les sécher avec leur sèche serviette qui à peine fonctionner .donc 2eme jour j’ai mis ensemble de serviettes et peignoirs sur sol pourqu’on nous les change et nous met les propre lorsque passage de femme ménage .. mais inattendu , la personne de ménage nous ont pas changé les propre , elle les a ramassé sur sol et les a mis sur cintre ( inacceptable pour service dans hôtel 4*) . Puis j’ai sorti de la chambre et croisé la femme de ménage , je leur demande nous changer les peignoirs propre et elle m’a répondu : si vous voulez échanger , vous les emmène échanger au vestiaire , donc je laisse tomber Le lendemain , nos 3eme jour . J’ai fait pareil , laisse les peignoirs sur sol pour avoir les propre . Mais après notre retour de l’hôtel vers 16h30 , notre chambre n’a pas été faite , j’ai téléphoné au service ménage et leur expliquer notre chambre n’a pas été faite , on n’a plus de serviettes ni peignoir propre , ils sont tout mouillé .. et la femme m’a répondu . Si vous voulez échanger les propre , vous les descendez et échanger en bas . J’étais pas contente du tout . ….puis je leur dit , envoyez nous la femme de ménage pour faire notre chambre et échanger nous les peignoirs et serviette propre . Nous restons sur balcon , pendant la femme de ménage nettoyer la chambre .. on n’est retourné dans la chambre lorsqu’elle est parti … j’ai vérifié tout de suite si elle a changer nos peignoir … mais c’est pareil , elle a pas changé peignoirs . Avez vous eu l’expérience pareil pour 1 hôtel 4* ? Même les hôtels 2* , on vous change de serviette propre sans vous leur insister Très très déçu
• Helene.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:02

  Cela est toujours parfait , de l'accueil au petit déjeuner , au chambres toujours parfaite et un service irreprochable. Tout le personnel est au petit soins et on le dis pas assez mais bravo au femme de chambres. Nous passons toujours un super séjour avec un service de qualite merci
• Marie.a

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:47

  Massage Californien fait par une personne qui a mis un maximum d'huile sur le corps pour faire glisser ses mains ensuite. Pas de massage de la tête alors que c'est prévu dans le massage Californien. Lorsque je le dis à la masseuse elle fait les gros yeux et s'énerve presque. Au prix du massage c'est scandaleux. Heureusement la piscine d'eau de mer a fait le boulot....
• BRIGITTE.A

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 05:54

  Très contente de l'accueil. La propreté des chambres irréprochable. Petit déjeuner excellent et la vue superbe. Séjour à refaire sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame MALOU, Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de lire votre agréable commentaire que nous partagerons avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement Frédéric MERLIER Responsable Hébergement
• Olivia.O

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:28

  Tout très bien: accueil, soins, piscines, propreté des chambres, restaurant.. La seule chose qui m'a manqué sont des cours de Yoga ou autre activité de détente.
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:46

  Parfait de l'arrivée au départ. Très bonne surprise d'une chambre supérieure de belle qualité et propreté. Soins très agréables et professionnels. Mention spéciale à Valérie ma magicienne aux mains d'or pour son exceptionnel massage et sa 1ère journée. En deux mots... que du bonheur. I'll be back
• Pascal..

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 06:41

  Ce long week-end du jour de l'an fût l'occasion pour nous dun séjour découverte de la thalasso et restera un de nos meilleur souvenir de détente et de plaisir gastronomique. Un accueil sans faute, une ambiance joyeuse, familiale et sereine en même temps. Et des soins parfaitement organisés, effectués par un personnel respectueux, precis et attentionné. La cuisine est moderne et originale, soignée et gustative. 2000€ tout compris à 2 y compris la soirée musicale de la saint Sylvestre mais je ne regrette rien, un presque sans faute.
• Christophe.U

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:32

  aujourd’hui nous avons eu La possibilité de faire un seul soin , mais le massage sous pluie fine avec sylvie vous envoie au paradis , le restaurant juste après , huîtres d’asnelles , tartare de bœuf exceptionnel avec son rose bio des sarrins …. La détente est maximal et je ne suis jamais déçu depuis l’ouverture !!! ….. recommandation maximal ……. Merci ….. maintenant sieste 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DUPOST, Wouahh ! Quel agréable commentaire ! Nous transmettrons votre retour à Sylvie ainsi qu'à l'ensemble de notre équipe en cuisine. Notre objectif est rempli: vous apporter un moment privilégié de détente. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Bien Cordialement Frederic MERLIER Responsable Hébergement PS: J'espère que votre sieste a été bénéfique :)
• Clarisse.O

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:32

  Superbe week-end avec un personnel aux petits soins ! L'établissement est particulièrement baby-friendly, je recommande pour les jeunes parents ! (Kit bébé dans la chambre, bébé accepté à certaines heures au spa, massage pour bébé, possibilité de prendre les petits-déj et repas en chambre etc.)
• thomas.r

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:33

  Très bel hôtel, service de qualité et bonnes prestations. Restaurant très bon avec un menu varié. La partie piscine sauna hammam propre. Je recommande
• K.s

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 04:42

  Baisse de la qualité des soins depuis le rachat par Thalazur ; comme quoi les grands groupes et leurs processus🥺 C'est dommage car c'était la meilleure Thalasso que nous avions faite devant Carnac, l'île de Ré, Roscoff comme

  Réponse du propriétaire :
  Chère K Asmr, Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis que vous avez rédigé. Nous regrettons que vous ayez constaté une baisse de qualité au niveau de soins car nos protocoles restent identiques. Si je peux me permettre, l'établissement Thalazur Cabourg a ouvert en 2013 et n'a jamais succédé à un autre établissement. Le groupe Thalazur travaille depuis de longues années sur des protocoles de soins et des cures tres aboutis. Notre cure Epigénétique créée cette année en est le meilleur reflet. Nous espérons avoir le plaisir de vous le demontrer tres rapidement au sein de notre établissement. Bien cordialement Frédéric MERLIER Responsable Hébergement
• herve.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:43

  très déçu pour un hôtel 4 étoiles, mégot de cigarette sur sur le balcon, chaise cassé, morceau de verre sur la terrasse, toilette sale et siège vétuste et mousse verte sur la terrasse , cet Hôtel commence sérieusement à vieillir hélas, réclamation faite auprès de M. Merlier le responsable hébergement, réponse 3 semaines plus tard en me proposant - 50 % sur mon prochain séjour sur l'hôtel hors week-end et jour féries et ponts. Vraiment très déçu de la réponse car je travaille la semaine et oui M. Merlier, un appel de votre part ou une autre proposition aurait été un minimum pour un 4 étoiles. Regardez bien les photos c'est une suite vue mer, signalé le jour de mon arrivé. Je reste à votre écoute. Herve Delahaye
• S.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:20

  Un très bel endroit de détente, les chambres sont spacieuses et très propres. L'accueil est de grande qualité. Le restaurant exceptionnel.
• Julie.A

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:01

  Bel hôtel Confortable Équipement sur place bien Personnel à l'écoute et bienveillant quoiqu'un peu trop condescendant
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:01

  Première fois ici suite à un déplacement professionnel Excellent accueil de la part de tous les salariés de l'hôtel, très sympathique et bienveillant. La restauration au top, vraiment très bon, présentation très réussie. Les serveurs et serveuses sont super sympa, souriant et aux petit soins avec les clients. La décoration est très jolie avec petite vue sur la mer. Les chambres sont très bien, lit très confortable, pièce agréable, literie très propre. Très belle et grande piscine à base d'eau de mer (attention les yeux, ça pique)
• Eva.c

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:03

  - L'hôtel est spacieux et le personnel est compréhensible et disponible. - La piscine est grande, chaude et très agréable. De nombreux jets sont à notre disposition. - Nous avons également profité d'un moment en thalasso thérapie cependant le bain n'était pas très chaud et manque d'une petite musique d'ambiance pendant ces 17minutes. - Le petit déjeuner est bon avec une très belle vue.
• Bruno.i

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:01

  Mon épouse y est retournée récemment (lundi-mercedi) avec ma fille, pour leur plus grand plaisir. Gros bémol : trop d'enfants présents dans le grand bain en particulier; incompatible avec ce qu'on vient chercher dans ce type de séjour... il faudrait un bassin ou un créneau qui leur serait dédié; je tiens à préciser qu'on adore les enfants !
• Romane.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:09

  Nous sommes venus en couple pour un modelage. Le personnel est adorable et l’accès à l’espace piscine est agréable. Détente assurée.
• Ali.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:54

  Barre de seuil à l’entrée décollée, taches sur la moquette, lits pas confortables, fontaine à eau HS dans la salle de fitness, il manquait une couverture à notre arrivée, il a fallu presque les supplier pour en avoir une ! Le restaurant est médiocre, on vous sert du poisson surgelé alors qu’on est en front de mer ! La piscine est toujours aussi agréable même si c’est difficile d’y trouver un transat disponible et l’emplacement de la Thalasso est top 400€ la nuit + 140€ de repas à trois (la crème brûlée une catastrophe !)
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:51

  Personnel très accueillant. Aussi bien à l'accueil qu'au centre de soins . Restaurant très bon et accueil avec bienveillance et humour. Une belle parenthèse
• catherine.O

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 14:08

  Superbe endroit, cosy et confortable, où le service est soigné, disponible et avenant! Pour trouver la détente et la paix, c'est l'endroit indiqué! Je recommande chaudement!
• cynthia.h

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:18

  Tres bon séjour, bel hôtel et super SPA. Service un peu insuffisant néanmoins et petit déjeuner qui ferme trop tôt pour un week-end et en quantité insuffisante.
• Jimmy.e

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:17

  Espace piscine et bien être bondé.. des transat occupés uniquement par des serviettes donc très difficile de s'installer.. l'hôtel est plus adapté aux séjours avec soins planifiés que moment de détente libre. A refaire hors période de vacances scolaire, certainement plus calme
• Giulio.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:06

  Hôtel très agréable sauna jacuzzi et hammam super propre juste le petit déjeuner à 28€ par personne un peu exagéré je vous recommande le lieu
• CATHERINE.O

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:44

  L’endroit toujours aussi joli Néanmoins le temps des soins diminuent d’année en année alors que le prix lui ne cesse d’augmenter.
• P.Sotty.

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 10:39

  Bel hôtel et belle situation mais les chambres mériteraient une rénovation
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 21:33

  Rien à dire tout est top accueil, personnel Super sympa Petit déjeuner royal Piscine fantastique
• FALVET.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:05

  Ensemble correct. Les chambres standard sont un peu petites. Problème d'approvisionnement au petit déjeuner...plus de bacon à 9h, plus de kiwis gold à 8h30... L'espace marin est vraiment très agréable. L'établissement est très propre. L'accès direct à la plage est un vrai plus. Parking gratuit. Restaurant qualitatif mais un peu trop onéreux. Certains salariés n'ont pas compris qu'ils travaillent dans un 4 étoiles. Heureusement que d'autres sont charmants et aux petits soins. Quelques efforts à faire pour que ce soit parfait. Nous renouvellerons probablement l'expérience.
• amelie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:23

  Tres bon moment! Seul hic, un peu loin du centre ville quand on a pas de voiture. Le personnel est vraiment tres acceuillant, restaurant delicieux...au top!
• Baryonix.t

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 01:08

  Très belle endroit, hôtel génial,ainsi que le restaurant et les autres espaces bien être, Le parking est très bien constitué
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:37

  Fabuleux séjour dans cet Hôtel ! Personnel très dévoué et serviable! Soins thalasso impeccable !!! Service restauration EXCELLENT !!!!
• Le.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:03

  Très bel hôtel et thalasso au top . Très propre et personnel agréable. Plusieurs passages déjà ici et je reviendrais encore et encore néanmoins un peu déçu en période scolaire de voir autant d'enfants ont aurait pu croire à une piscine municipale ..
• Nancy.u

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:09

  Super hôtel luxe. Très bon service personnel aimable, petit déj au top. Les chambres sont juste mais très confortables. Et le spa très relaxant. Je recommande
• Gil.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:02

  Un séjour magnifique, personnel hyper performant - Merci à Christopher au restaurant, pour sa bonne humeur!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gil Nous vous remercions pour votre appréciation. Quel joli commentaire ! Votre retour sur le professionalisme de nos équipes est la meilleure des récompenses. Christopher sera informé de votre message :) Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour aussi qualifié. Frédéric MERLIER Responsable Hébergement
• Jean.r

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 08:04

  Bel hôtel : chambre suite junior spacieuse, propreté, qualité de la literie. Belle salle de restaurant. Qualité du petit déjeuner en baisse par rapport à notre précédent séjour (avant la pandémie). Centre de thalassothérapie toujours aussi fonctionnel et agréable. A part la piscine à certains horaires, pas de sensation qu'il y ait trop de monde. Personnel accueillant et bienveillant. Qualité des modelages variant selon la personne en charge du soin (c'est dommage). Le matériel est en bon état. Propreté des lieux (salles, circulation, vestiaires...).
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:29

  Établissement bien placé avec vue sur mer, accès à la plage direct, belles chambres et partie thalasso agréable. Dommage que tout cela soit gâché par un comportement désagréable du personnel de l'accueil... Aucun savoir vivre pour un établissement de ce standing. Quel dommage ! Le restaurant est également à éviter, cuisine décevante avec des serveurs également désagréables.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:36

  Soins géniaux Hôtellerie et restauration au top Personnel très accueillant et sympatique
• Patricia.m

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:34

  Je suis actuellement dans ma bulle saisonnière préférée , pour la 7ème fois je crois , un rendez-vous que je ne manque pas dans l année tant tout est parfait. Acceuil au top toujours...personnel souriant et bienveillant. Le site est magnifique, les soins bien adaptés et une belle piscine chauffée, sauna, hammam, que dire de plus ? A part vous incitez à venir goûter cette plénitude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame AMISSE, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre très bon commentaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Régis CHEZE Directeur de site
• Siou.R

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 10:57

  Hôtel idéalement situé avec des équipements attractifs. Les équipements prenant en charge la présence d'un bébé sont fortement appréciable, bien que ce serait encore mieux si ils sont propres (contour du lit bébé sale). A noter toutefois un démarrage encore à retravailler puisque la qualité des serviettes/peignoirs ne sont pas au rendez-vous d'un établissement 4 étoiles, idem pour le service en salle. La réception a su trouver une solution à ces désagréments rencontrés lors du check out, cela aurait été encore mieux si une enquête de satisfaction mi parcours avait été faite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur TRAN, Nous vous remercions pour votre confiance et pour l'avis que vous avez laissé. Nous prenons vos remarques en considération et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement L'équipe de l'hôtel les bains de Cabourg
• emilie.H

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:56

  Bel hôtel de qualité mais très déçue par l accueil du personnel en salle. Pas très aimable, pas souriant, pas aux petits soins comme on le souhaiterait dans ce type d hôtel.
• Sud.O

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:47

  endroit exceptionnel. professionnel haut de gamme que ce soit pour les soins ou pour la restauration.
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:19

  Très belle hôtel. Bien situé proche plage et centre ville tout est accessible à pied. Spa et piscine extérieure très bien. Personnel du spa serviable et à l écoute. Seul point négatif le taille des chambres premier prix trop petite une fenêtre coulissante serait plus pratique. Restaurant très bon
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:15

  Un très bel établissement avec des prestations au top. Piscine intérieure et extérieure. Spa, sauna, hammam, sauna massages. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner varié et copieux. Bonne cuisine. Accès direct à la plage.
• Jane.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:19

  Super séjour. La Chambre était impeccable.Le spa est magnifique. Les repas étaient excellent et abordable. Le service au restaurant était très sympathique. Je félicite le personnel pour son accueil chaleureux. Nous reviendrons très prochainement et plus souvent...
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:13

  Très bel hôtel et emplacement au top Prestations de qualité Tout était parfait
• maev.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:53

  Excellent séjour. Bravo au chef et a l'équipe du poisson d'argent. Les plats sont d'une excellente qualité, les saveurs sont parfaitement équilibrés ! Bravo! le personnel compétent et disponible. Je recommande cette hotel et ce restaurant.
• Titi.i

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:15

  Très bon hôtel. Le personnel est très attentionnés. Point négatif, les portes "bar" très decevant , aucune intimité. C est dommage car le reste était parfait. Je recommande
• sylvie.

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:31

  Hôtel très confortable, belles piscines, bonne restauration. Personnel très agréable et souriant.
• B.K

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:12

  Super séjour, très bonne prestation pour la partie thalasso, accueil impecable, et chambre vraiment de bonne qualité On reviendra
• Stephanie.r

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 12:09

  Super séjour. Que du personnel agréable et gentil. Je recommande
• Marie.h

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:48

  Excellent restaurant, menus variés, cuisine inventive, produits du terroir, joli dressage des assiettes, personnel aimable et à l'écoute
• DELPHINE.O

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 08:56

  Magnifique Hotel et tres bien situé. ..tout y est parfait
• Julie.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:20

  J'ai passé un agréable moment entre filles. Je recommande fortement cet établissement de qualité.
• Dominique.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:53

  Nous avons passé un très bon moment..il y avait un petit peu plus d'enfants à la piscine a l'extérieur (cris)que d'habitude mais c'était un dimanche !! sinon le personnel est au petit soin... merci à Marie au restaurant pour son professionnalisme !
• pascal.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:21

  Très bon accueil Bonne restauration Belle chambre Thalassothérapie : Super soins et personnel très sympathique
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:34

  Un accueil idéal. Un service irréprochable et souriant. Chambre spacieuse. Le room service précis et délicieux. J ai écume les 5 étoiles et ce dernier sort du lot. 100m de la plage. Un grand merci à toute l équipe pour ce séjour.
• J-A.

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:14

  On nous avait conseillé cet établissement et nous n avons pas été déçu. Hôtel très bien entretenu, prestations à la hauteur de nos attentes. En plus, emplacement idéal, face à la mer. Je recommande.
• veronique.u

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 21:01

  Personnel très accueillant et aimable et arrangeant . chambre avec vue latérale mer très fonctionnelle , restaurant de qualité.piscines chauffées très bien. l'ensemble de notre séjour nous donne vraiment envie de revenir.tres bon rapport qualité prix.
• Anne-Cécile.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:10

  Merci à toutes les équipes pour leurs gentilesses et leurs professionalismes; et un grand merci à Sylvie et Léa pour vos explications d'une grande qualité.
• Soline.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:51

  Équipe très à l'écoute et sympathique, le modelage sous pluie fine est vraiment super !
• Juan.i

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:59

  très bonne week-end très agréable service merci
• Elodie.l

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 10:23

  Plutôt déçu de ce week end. Nous étions venu en 2018 et avions gardé un super souvenir de ce bel établissement. Premièrement, aucune annonce pour l’accès à l’espace détente (piscine, sauna, jacuzzi) fermé. Le seul message disponible sur le site est que « en raison du contexte sanitaire, les différentes prestations sont susceptibles d’être modifiées », ce qui est assez générique et ne nous informe pas que la moitié de l’hôtel est fermé. Et une fois arrivé sur place aucun panneau, personne à l’accueil ne nous le dit à part si nous demandons. Or nous partons en thalassothérapie justement pour profiter de ce genre d’équipement. Nous avions seulement accès à la piscine extérieur « chauffé » pour 45min par jour. Je comprend que l’établissement doivent répondre à plusieurs règles qui leur sont imposés mais cela ne les empêche pas de nous prévenir. Si nous avions su, nous aurions réservé un autre hôtel qui nous aurait coûté probablement moins chère mais avec les mêmes prestations que nous avions. Deuxième, nous avons pris le petit déjeuner en chambre. Nous étions 2 mais n’avions qu’une paire de couvert et une pâte à tartiner pour 2. Il y a une carte pour cocher ce que nous souhaitons sans préciser ce qui est en supplément ou pas. Et troisièmement, nous avons été dérangé à 2 reprises par le service d’étage pour nous demander de mettre la pancarte pour faire le ménage dont une fois à 10h alors que nous devions rendre la chambre à 12h. Sinon les chambres sont très jolies et confortables mais manquent un peu d’insonorisation. Je vous conseille de bien appeler avant votre séjour pour vérifier toutes les règles d’accès, ou bien de décaler votre séjour quand la situation sanitaire sera meilleure.
• Enzo.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 02:26

  Étant influencer je voulait me rendre se week-end pour passer un petit séjour mais au vue des commentaires je n'y mettrais pas un pieds même inviter gracieusement!!! Le commentaire d'une dame a qui ont à refuser le remboursement car sont mari était atteints d'un cancer c'est honteux juste pour faire du profit 👎
• Nicole.I

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:55

  Lieu très agréable pour une réunion par contre salle de restaurant très bruyante et nourriture un peu fade
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:18

  Très agréable Attention il faut réserver les soins 1 mois avant
• jo.e

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 04:48

  Tout est parfait ,la seule chose que j'ai à dire c'est au moment de payer ma facture il y avais des consommations supplémentaire que je n'avais pas pris. et ça a été Pareil pour un ami qui est allé 15 jours après . Lorsque nous prenons une consommation,à aucun moment on nous fait signer un papier, on nous demande que le numéro de la chambre.
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:19

  Très bel hôtel! Vue magnifique. Personnelle disponible et serviable
• nancy.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:26

  Propre, accueillant et même la nourriture est excellente
• Raph.u

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:26

  Un super séjour, avec un personnel très pro..... je reviendrai.
• Rodolphe.

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 13:08

  Superbe hôtel idéalement placé (proche centre ville et au bord des plages) Les installations ont l'air au top mais tout n'est pas ouvert malheureusement a cause du covid. Nous avons pris une chambre vue latérale mer avec demi pension : petits déjeuners et dîners servis en chambre. Bon et très copieux. Le personnel est agréable et disponible.
• Marquise.u

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:41

  Séjour parfait dans cet hôtel. Personnel accueillant, pro et agréable. Chambres très confortables. Installations de thalasso et balnéothérapie au top. Le meilleur SPA que j’aie jamais testé !
• Abyn.b

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:14

  Super hotel, très accueillant, très propre, -2 étoiles pour le service au restaurant, la serveuse qui souffle quand je lui demande un café.
• Roosemont.o

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:59

  Hôtel et soins correspondent parfaitement à nos espérances Sûrement à recommander
• Odile.o

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 16:18

  Parfait, rien à dire ,équipe très sympathique et à l'écoute. Tout est très bien organisé et très propre. Soins au too. En 1/2 pension pendant 2 jours, nous avons très bien mangé. Tres bon rapport qualité prix, surtout si vous utilisez le early booking. N'hésitez pas ! Quoi que si, comme ça moins de monde lorsque j'y retournerai :-)
• Nacera..

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:04

  Un excellent séjour. Le personnel est aux petits soins (juste une personne désagréable aux soins qui n'écoute pas la cliente...). Les chambres sont très confortables et le restaurant est divin!!
• Laurence.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:38

  Mon séjour n’a jamais eu lieu. Une réservation avait été faite et réglée intégralement pour un voyage de noces. Mon mari et moi avions pris une assurance annulation, mon époux étant en traitement d’immunothérapie pour un cancer. A l’époque, nous avions initialement prévu d’aller à Thalazur Ouistreham qui accueillait les chiens, puis nous sommes orientés vers Thalazur Cabourg. Nous pensions que les conditions étaient les mêmes sur les deux sites. Après réservation, nous avons constaté que Thalazur Cababourg n’accueillait pas les animaux. De fait, nous avons sollicité le transfert de notre séjour qui nous a été refusé sèchement. Dans le même temps, une séance d’immunothérapie de mon époux a été décalée, ce qui peut se produire en fonction des contingences hospitalières .Nous avons alors demandé le report de notre séjour, qui nous a été refusé. On nous a invité à annuler notre séjour puis à le réserver à nouveau, après remboursement , via notre assurance annulation , ce que nous avons fait, en produisant un certificat de l’oncologue. Suite à cela, nous avons été contactés par l’expert de l’assurance annulation qui nous a informés que notre séjour ne serait pas remboursé en dépit de l’assurance. Selon lui, une personne atteinte d’un cancer ne peut ignorer son état, et en gros, avoir un projet de séjour ! Nous avons ainsi perdu 800€. Notre conclusion est que ce centre de bien être ne permet pas l’accueil de personnes atteintes d’un cancer. Aucune solution alternative ne nous a été proposée. Ce projet de séjour, qui pour nous constituait une bulle de bien être dans ce contexte difficile, s’est transformé en une situation de violence subie et d’injustice. Chaque interlocuteur s’est désengagé de toute responsabilité, a été froid et inhumain.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:32

  Endroit magnifique personnel au top merci pour ce séjour
• jean.a

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 13:57

  Petit sejour thalasso agréable. Chambre confortable, restaurant agréable. Petit déjeuner pas a la hauteur des 21€, notamment les petites viennoiseries plutôt bas de gamme. Hotel et thalasso pas du tout adapté au handicap.