Hôtel St Sernin Toulouse

Tags: Hôtel,

• Cedric.R

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:18

  Le site internet est mensonger, la description précise "1 lit double ET 2 lits simples", mais il s'agit en fait d'une minuscule chambre avec 2 lits simples collés. Le réceptionniste est très professionnel, mais ne propose pas de solution. La direction dédaigne le problème et ne répond pas au mail. La chambre est petite, le bac à douche est fissuré et les joints sont moisis. A part l'emplacement plutôt bien situé, il n'y a rien à saluer dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Tout d’abord Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre séjour à notre hôtel n’était pas satisfaisant. Comme le précise notre site, photos, à l’appui , la chambre que vous avez réservé est une chambre premium de 17m2 avec un lit double de 160*200, quand les deux lits de 80 *200 sont unis, que nous séparons légèrement à le demande du client. Notre réceptionniste vous a proposé de prendre une deuxième chambre que vous avez accepté, confort double à un prix réduit (60€ à la place de 105€), pour vous arranger, il a trouvé cette solution pour que vous soyez satisfait. Enfin des travaux de la salle d’eau dans cette chambre sont programmés, mais les délais en ce moment sont très longs, après deux années difficiles due à la crise sanitaire et la fermeture de l’hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, cela nous aide à nous améliorer. Nad
• Jean-paul.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:18

  Une vue magnifique sur le chevet de Saint-Sernin, une chambre confortable et lumineuse avec un petit déjeuner copieux et de qualité. L'accueil est attentif et sympathique. Le quartier agréable et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour :) On espère vous recevoir très bientôt! Nad
• fortass.b

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:43

  Établissement très calme le personnel a l'écoute je le recommande
• Kitty.r

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 22:46

  L hotel est beaucoup trop cher pour les prestations proposes... une chambre minuscule .. une douche tellement mini qu il est impossible de se tourner et de prendre une douche correcte!!! : je n ai jamais vu ça.... lit super etroit.. pour l accueil la jeune femme est tres gentille et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, L’équipe fait de son mieux pour rendre vos séjours le plus agréable possible. Nous sommes vraiment navrés que vous n’avez pas aimé votre chambre. C’est vrai que l’hôtel possède plusieurs catégories de chambres, ça va de 11 m² à 18 m², le descriptif, tailles et photos et tarifs sont bien clairs sur les différentes plateformes, notre site, booking, expedia etc... Pour une prochaine fois, n’hésitez pas à nous contacter pour qu’on puisse vous conseillez sur le choix de la chambre, celle qui sera la plus adaptée pour vous. Merci de nous avoir pris le temps de donner votre avis. Nad
• maxime.u

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:31

  Nous avons passé un bon séjour avec vue sur la basilique pour l'une des 2 chambres !! le personnel vraiment gentil ! vraiment top merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Dupeux! Nous faisons de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients agréable. A bientôt. Nad
• Chantal.

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 07:20

  Bel hôtel de charme mêlant l'historique à la décoration actuelle. Emplacement exceptionnel dans le cœur historique de Toulouse. - Très belle chambre avec fresque murale, évoquant le religieux, la décoration est actuelle, goût du choix des coloris. - Les seuls bémols : la température trop basse de la chambre ( -1° à Toulouse cette nuit là), ainsi que la salle de petit-déjeuner. L'hôtel et son personnel, ont vite, remédié à ce problème, voire une remise commerciale et prêt sur l'après-midi du parking a été effectuée. - Suggestion : une petite bouilloire ( café + thé + lait ) ds la chambre serait un Plus, dans le sens de l'Accueil du client, et de plus, en pleine période de crise sanitaire... Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Cela nous fait grand plaisir que vous ayez aimée l’hôtel. Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous communiquer vos observations, cela nous aide à nous améliorer. Espérant vous revoir prochainement à notre hôtel, Nous vous souhaitons une belle journée Emma
• BRIAND.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:56

  Cet hôtel est tout simplement raffiné et élégant. Les chambres sont quant à elles charmantes, chaleureuses et donnent sur une magnifique vue. Ensuite, la salle de repas ouvre l'appétit grâce aux nombreux mets appétissants qui y sont proposés. Et pour finir, le service de qualité est digne d'un trois étoiles, avec une réceptionniste à l'écoute des clients et de leurs attentes. C'est toujours un grand plaisir de séjourner dans cet hôtel, j'attends personnellement d'y retourner avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Marie-Ange.H

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 08:32

  Très bel emplacement pour visiter Toulouse Nous avons été très bien accueillis dans cet Hôtel vieillissant mais très bien entretenu et très propre. La chambre au 4ème étage vue sur la basilique St Sernin est très agréable, baignée de soleil. Il y a suffisamment d'espace même si la salle de bains est située dans la chambre. Un seul bémol la baignoire dans laquelle il est difficile de prendre une douche sans inonder les alentours. La salle du petit déjeuner est un peu triste mais l’ambiance est feutrée et le petit déjeuner est très copieux et varié. Bonne insonorisation de la chambre. Nous avons seulement regretté de ne pas avoir un petit plateau de courtoisie dans la chambre et le prix du parking un peu cher (16€/jour). L'emplacement de cet hôtel est à recommander pour visiter tous les lieux remarquables de Toulouse qui sont finalement assez proches. Bref nous conseillons cet hôtel à taille humaine.

  Réponse du propriétaire :
  Madame THELU, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous avons à coeur d'offrir le meilleur service à nos clients. Vos remarque nous permettent de nous améliorer, elles seront donc bien prises en considération. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:32

  Hôtel de ville très sympa. Chambre refaite récemment et design moderne. Vue sur la basilique dans certaines chambre. Petit déjeuner classique mais petit bémol la salle se révèle trop petite en période d'affluence. Personnel sympa et très pro. Accepte les arrivées tardives.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaires positif sur notre établisssement.nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt pour vous montrer que nous pouvons toujours faire mieux. l'équipe de l'hôtel Saint Sernin.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 21:07

  Hôtel très calme à deux pas de la Basilique St Serein. Accueil chaleureux et attentionné. Chambre confortable et fonctionnelle. Décoration douce, feutrée et reposante. Petit-déjeuner déjeuner européen de grande qualité. J'ai découvert mon point de chute pour mes prochaines visites à Toulouse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• francis.o

  1 / 5

  Le 04/03/2017 à 10:40

  Séjour en chambre "single" du 28/02/17 au 02/03/17. On a l'impression d'être dans un couloir. Bruits de ventilation mécanique extérieure permanents, bruits des extracteurs d'humidité de la douche et des toilettes semblables à des pales d'hélicoptère. Pas de séchoir ou d'étendoir pour faire sécher les linges de toilette, et pas de remplacement systématique, et même difficile à obtenir sur demande. Pour aller aux toilettes, un fois assis dessus, on est tout de travers et impossible de bouger : les pieds sont dans la chambre-couloir, le genoux droit coincé dans la cloison. Pour fermer les toilettes, si la lunette est fermée, la porte frotte dessus. Pas de rideau à la douche (on inonde toute l'entrée de la douche, ainsi que le parquet faute à une contre-pente désastreuse de la marche d'accès), et pas de ventilation permanente dans la "chambre", d'où une humidité importante au cours de la nuit. Si on ouvre la fenêtre pour ventiler un peu, on subit les bruits d'une ventilation mécanique qui tourne en permanence à l'extérieur. La literie est basique, ainsi que la netteté de la chambre. On sent très nettement que c'est un local récupéré afin d'en faire un semblant de chambre. Située à côté de la cage d'ascenseur, on sait quand ce dernier est utilisé ! Très mauvais rapport qualité-prix en général, tout du moins en chambre "single". Le choix d'une étoile pour donner une note est déjà exagéré. Les photos du site sont très flatteuses, mais quelque peu différentes de la réalité : aucune chambre single n'y est présenté ! Mon pire séjour en hôtel pour ce prix. L'hôtel est tout de même bien situé dans un quartier très calme, proche des bords de la Garonne et du centre-ville...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Marie-Christine.e

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:48

  Nous avons eu quelque mal avec nos réservations au départ. En revanche, nous avons beaucoup apprécié notre séjour : l'emplacement de l'hôtel en hypercentre, la vue magnifique sur saint Sernin, les chambres rénovées (un peu étroites), le petit déjeuner très convenable, la décoration intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Mélanie.O

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:25

  Parfait ! L’accueil est très sympathique, les chambres sont très jolies, jolie vue. L’emplacement est super !

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Madame DOLLARD, Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel et espérons vous revoir une autre fois. Passez une bonne soirée (Avis d'origine) Hello Mrs DOLLARD, We are delighted that you liked our hotel and hope to see you another time. Have a nice evening
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 19:49

  Bel hôtel calme bien situé au pied de l'église St Sernin. Chambre pas très grande, décoration contemporaine, agréable. Personnels attentifs. Parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 11:52

  Situé à quelque pas de l'hotel de ville mais très au calme, jolis petis balcons face à la cathédrale. Un accueil très agréable et un excellent rapport qualité prix pour le petit déjeuner et la qualité des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Sophie..

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 15:36

  Hôtel très agréable, personnel serviable mais contrairement à l'avantage décrit du parking, il est non accessible et les 3 emplacements prévus sont trop petits pour un véhicule utilitaire...dommage pour l'hôtel!!! Prévoir pour le même prix le parking Vinci Jeanne D'Arc très proche de cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Charles.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 12:39

  Super Hotel dans un superbe lieux du centre ville de Toulouse. Les chambres sont toujours propres et l'équipe très chaleureuse J'y descends à la fois pour les affaires et les weekends Je recommande :)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Germain, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Arnaud.O

  2 / 5

  Le 30/06/2018 à 08:10

  Pas de lumière dans les WC, téléphone hors service, sèche cheveux hors service, climatiseur déglingué, bonde de douche cassée, absence de rideaux occultants. Bof bof pour un hôtel 3 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Mario.i

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:57

  Excellent hôtel au centre ville de Toulouse ! Hôtel charmant, chambres très sympathiques ! Accueil très chaleureux !
• jean-pierre.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 11:30

  Hôtel magnifiquement situé et confortable Parfaitement calme pour une nuit paisible en plein cœur de Toulouse, du centre ancien et facilement accessible en TC.
• cedric.o

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 22:32

  Une belle chambre avec vue sur la basilique, propre et bien équipée, personnel avenant.
• Mafalda.i

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 07:52

  Un hôtel de roi (et reine). Idéalement situé, personnel aux petits soins, chambre mignonne à croquer, lit ultra confortable... Il faut mettre le prix mais ça vaut le coût !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Joël.r

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 07:23

  Très bien situé en face de la cathédrale St Sernin, quartier calme à quelques pas du capitol. Un très bon rapport qualité prix, confortable, propre, personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Frangne, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Emil.A

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:11

  Un quartier sympa. A côté de la Basilique. Malgré les travaux et le passage régulier des gens et véhicules, on y est bien. Petit mais cosi ! Accueil agréable et petit dej bien fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Anton.l

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 14:58

  Hôtel Top ! Excellent emplacement, chambres très propres et charmantes !
• aries.a

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:34

  2eme passage à cette hôtel. Toujours agréable, calme. Je recommande. Jamais déçu

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lapeyre, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre hôtel et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:17

  Equipe très acceuillante particulièrement particulièrement la dame de l'accueil Recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Un Grand Merci. A bientôt ! Emma
• Charles.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 20:54

  Bon séjour, rue très calme. L'emplacement fait qu'on est très proche du Capitole sans en avoir les inconvénient.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• janina.o

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 13:16

  Belle vue à partir des chambres cathédrale. Dommage que l'ascenseur ne fonctionne qu'à partir du 1er étage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 17:09

  Superbe .... hotel de charme en pleine ville et accueil très chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PERRIN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et ravis que notre hôtel vous a plu, merci pour les 5 étoiles. Nous serons ravis de vous revoir à notre hôtel. Très belle journée à vous
• chantal.i

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 06:43

  Très bon hôtel. Les gens accueillant et serviable. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Cécile.u

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 09:41

  Très cosy, super petit déjeuner fait maison 👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gutierrez, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu . Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Elena.o

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 09:30

  Très bon accueille, hôtel sympa et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 21/02/2017 à 21:47

  Personnel accueillant, je suis plus dubitatif sur la chambre que j'ai eu, un couloir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Georges.H

  3 / 5

  Le 20/12/2016 à 18:28

  Petit hôtel mais bien placé. Bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Gabriel.

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 12:30

  Super hôtel et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Claude.a

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 11:22

  Très bien décoré et personnel a l'écoute..!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gault, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:21

  Bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une trace positive de votre passage au sein de notre établissement. Dans l'espoir de vous revoir bientôt. Cordialement. l'équipe de l'hôtel Saint Sernin
• Silya.t

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:00

  Un petit déjeuner d’exception!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre petit-déjeuner vous ai plu, nous prenons plaisir à préparer des produits faits maison pour vous satisfaire dès le réveil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin***
• MARIE-CHRISTINE.A

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 14:41

  Bel hôtel de charme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme GAZZOLA, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous mettre les 5 étoiles, espérant vous revoir prochainement, très belle journée à vous
• lorenzo.h

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 03:56

  Rien a dit, super weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement,
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 06/12/2016 à 21:48

  Très calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• DUBOIS.r

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:43

  Excellent merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Rana.b

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:14

  (Traduit par Google) Excellent emplacement. Les chambres sont propres et de taille convenable pour l'Europe. Personnel incroyable, très serviable et efficace. (Avis d'origine) Excellent Location. Rooms are clean decent size for Europe. Amazing Staff, Very Helpful and efficient.

  Réponse du propriétaire :
  Hello! Thank you for taking the time to write us. we're glad you had a pleasant stay. Hope to see you soon again.
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:23

  (Traduit par Google) Personnel très gentil, bon emplacement, seulement des salles de bains extrêmement petites. (Avis d'origine) Sehr nettes Personal, gute Lage, nur extrem kleine Badezimmer.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour M, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Le personnel fait tout pour rendre agréable le séjour de nos clients. En effet, la situation de l'hôtel au cœur du centre-ville est l'un de nos atouts. Quant à la salle de bain, nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela. La prochaine fois, nous vous recommandons de réserver par téléphone afin que nous puissions vous donner le plus de détails possible. Merci encore. (Ce texte a été traduit par Google Translate, désolé pour les erreurs) Bien (Avis d'origine) Hallo Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Das Personal tut alles, um den Aufenthalt unserer Kunden angenehm zu gestalten. Tatsächlich ist die Lage des Hotels im Herzen des Stadtzentrums einer unserer Vorteile. Was das Badezimmer betrifft, bedauern wir, dass Sie sich so gefühlt haben. Beim nächsten Mal empfehlen wir Ihnen, telefonisch zu buchen, damit wir Ihnen so viele Details wie möglich mitteilen können. Danke nochmal. (Dieser Text wurde von Google Translate übersetzt, Entschuldigung für eventuelle Fehler) Nad
• Do.o

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 20:27

  (Traduit par Google) La douche est dans la chambre, sans aucune porte séparant les deux. Je n'ai jamais vu ça, pas même quand (en tant qu'étudiant) je cherchais un logement vraiment pas cher. Juste devant ma fenêtre, il y a un tuyau d'échappement bruyant. Et le lit a une odeur rassis. Bien sûr, la salle est également minuscule, mais ce n'est pas vraiment un problème. De plus, il s'agit d'un voyage d'affaires, réservé en tant que tel. Je suppose que les propriétaires d'hôtel ne veulent pas vraiment les affaires de mon entreprise. J'ai essayé de changer de chambre, aucun moyen de le faire, aucun moyen de contacter un responsable. Et cela a coûté près de 90 euros / nuit ... (Avis d'origine) The shower is in the room, without any door separating the two. I've never seen this, not even when (as a student) I was looking for really cheap accomodations. Just in front of my window there is a noisy exhaust pipe. And the bed has a stale smell. Of course, the room is also tiny, but this is not really a problem. Furthermore, this is a business trip, reserved as such. I guess the hotel owners don't really want the business of my company. I tried to change the room, no way to do it, no way to contact a manager. And it cost almost 90Eur/night...

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Bonjour Mr DO PO, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous tenons à vous informer que l'hôtel dispose de chambres plus grandes avec une salle de bain plus grande, peut-être pour la prochaine fois. (Avis d'origine) Hello Mr DO PO, Thank you for taking the time to leave a comment, we would like to inform you that the hotel has bigger rooms with a bigger bathroom, maybe for the next time.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:58

  (Traduit par Google) Excellent emplacement, grande serviabilité du personnel. (Avis d'origine) Ottima posizione, grande disponibilità del personale.
• Phedurin.

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 17:32

  (Traduit par Google) L'emplacement est excellent. Le personnel est sympathique et rend tout très facile. La chambre est petite mais le prix est très raisonnable. J'y retournerais pour une nouvelle visite à Toulouse. Le WiFi fonctionne régulièrement. L'inconvénient est la salle de bain. Elle est absurdement petite et la douche n'a même pas de rideau pour éviter de mettre tout ruisselant d'eau. (Avis d'origine) La ubicación es excelente. El personal es amable y facilita muchísimo todo. La habitación es pequeña pero el precio es muy razonable. Volvería en una nueva visita a Toulouse. La WiFi funciona regular. La pega es el cuarto de baño. Es absurdamente pequeño y la ducha no tiene ni una cortina para evitar ponerlo todo chorreando de agua.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Muchas gracias, y esperamos verle pronto. Sinceramente, El equipo del St Sernin Hotel
• Malik.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 14:04

  (Traduit par Google) Très bien situé et équipe très sympathique. Les chambres sont belles, même la petite que j'ai eue. (Avis d'origine) Great location and very friendly team. Rooms are nice, even the small one I got.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, l'emplacement de l'hôtel est au cœur de Toulouse à proximité de la plupart des monuments de la ville. L'équipe espère vous voir bientôt. Nad (Avis d'origine) Thank you for taking the time to write us! We’re glad you enjoyed your stay. Indeed the hotel’s location is in the heart of Toulouse close to most of the city’s landmarks. The team hopes to see you soon. Nad
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 30/10/2018 à 00:38

  (Traduit par Google) Super hôtel 3 * à Toulouse. Proche de toutes les commodités de la ville, cafés, restaurants, bars, etc. Et la Garonne est tout simplement incroyable. Ville rose mérite bien une visite! (Avis d'origine) Great 3* hotel in Toulouse. Close to all city amenities, cafes, restaurants, bars, etc. And the Garonne is just amazing. Pink City well worth a visit!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Christoph.c

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:31

  (Traduit par Google) Charmant hôtel propre avec un personnel adorable et serviable qui parle au moins un peu anglais. Le petit-déjeuner offert n'est pas un bon rapport qualité-prix, mais de bonne qualité. (Avis d'origine) Charming, clean hotel with lovely, helpful staff who all speak at least a little bit English. The offered breakfast is not a good value, but of good quality.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir. Sincèrement, (Avis d'origine) Thank you very much! We look forward to seeing you again. Sincerely,
• Nadim.b

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:19

  (Traduit par Google) J'y ai passé quelques nuits, les chambres sont très confortables et le personnel est sympathique. définitivement recommandé (Avis d'origine) Stayed for a few nights, rooms are very comfortable and staff is friendly. definitely recommended
• Cliff.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:59

  (Traduit par Google) Excellent service, personnel sympathique (Avis d'origine) Great service, friendly staff

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci Monsieur! J'espère te revoir bientôt. Nad (Avis d'origine) Thank you Sir! Hope to see you again soon. Nad
• Bri.i

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 21:07

  (Traduit par Google) Tellement incroyable! La vue sur la basilique Saint-Sernin est incroyable. À distance de marche de tout et le personnel est super gentil. (Avis d'origine) So amazing! The view of the St. Sernin Basilica is amazing. Walking distance from everything and the staff are super sweet.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Cinta.e

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 20:17

  (Traduit par Google) Lit confortable et chambre. Très bon emplacement. Le petit déjeuner est complet mais pas excessivement bon. (Avis d'origine) Cama y habitación cómodas. Muy buena localización. El desayuno es completo aunque no excesivamente bueno.
• Iván.o

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:23

  (Traduit par Google) Hôtel très bien situé et agréable. Chambre simple. (Avis d'origine) Hotel muy bien ubicado y agradable. Habitación sencilla.
• Cliff.e

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:45

  (Traduit par Google) Super accueil et emplacement (Avis d'origine) Great welcome and location

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Toujours un plaisir de vous avoir dans notre hôtel Monsieur. Nad (Avis d'origine) Always a pleasure having you at our hotel sir. Nad
• Luigi.h

  2 / 5

  Le 08/09/2018 à 09:31

  (Traduit par Google) Personnel sympa et serviable. Très petites chambres doubles et la même salle de bain. (Avis d'origine) Personale simpatico e disponibile. Stanze doppie molto piccole e bagno idem.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Grazie mille e speriamo di rivederla presto. Sinceramente, Il team dell'Hotel St Sernin
• Brook.e

  1 / 5

  Le 12/01/2018 à 10:35

  (Traduit par Google) Lavabo de toilette bouché. Pas de serviette WiFi extrêmement lent, ne pourrait pas fonctionner pendant mon séjour. (Avis d'origine) Clogged toilet sink. No towel. Extremely slow WiFi, could not work during my stay.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous regrettons sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you for taking the time to give us your opinion and we sincerely regret that your stay did not go as planned. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 15:03

  (Traduit par Google) Joli petit hôtel au centre ville. Courte promenade au Capitole. Bon petit déjeuner (Avis d'origine) Nettes kleines Hotel im Zentrum der Stadt. Kurzer Fußweg zum Capitol. Gutes Frühstück

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Emilio.i

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 08:36

  (Traduit par Google) Bel endroit, des gens sympathiques, un peu désorganisé (le deuxième jour ne pouvait pas trouver des serviettes: -O) (Avis d'origine) Nice place, friendly people, a bit disorganized ( on second day could not find towels :-O )

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Rafa.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 11:12

  (Traduit par Google) Hôtel central à Toulouse avec une belle vue et une atmosphère chaleureuse. (Avis d'origine) Hotel céntrico en Toulouse con buenas vista y ambiente acogedor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Arkadiusz.a

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 07:21

  (Traduit par Google) Vue fantastique sur la basilique Saint Sernin. Propre, gentil. (Avis d'origine) Fantastyczny widok na bazylikę St Sernin. Czysto, przyjemnie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 12:41

  (Traduit par Google) Très central et très bon prix! (Avis d'origine) Muy céntrico y muy bien de precio!!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Muchas gracias, y esperamos verle pronto. Sinceramente, El equipo del St Sernin Hotel
• M&J.o

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 02:01

  (Traduit par Google) Excellent choix pour séjourner à Toulouse (Avis d'origine) Great choice for staying in Toulouse

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:55

  (Traduit par Google) Très confortable! (Avis d'origine) Muito aconchegante!

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre opinion. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel St Sernin *** (Avis d'origine) Thank you very much for your opinion. We hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team***
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 18:45

  (Traduit par Google) Bel endroit, près du centre (Avis d'origine) Nice place, near center
• Gloria.�

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:19

  (Traduit par Google) Central (Avis d'origine) Céntrico

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 19:18

  (Traduit par Google) Cool (Avis d'origine) Cool
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:36

  (Traduit par Google) Emplacement parfait (Avis d'origine) Perfect location

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Merci beaucoup et nous espérons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel St Sernin (Avis d'origine) Thank you very much, and we hope to see you soon. Sincerely, The St Sernin Hotel team