Hotel Epi d'Or Logis de France

Tags: Hôtel,

• Tony.u

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:42

  Hôtel vieillissant, salle be bain en mauvais état. Il faut se faufiler entre la baignoire/douche pour accéder au wc. Literie inconfortable. Les fenêtres ne ferment pas correctement du coup on entend tout le bruit de la rue. Impossible de se garer , le “parking” de l’hôtel contient 6 places en partie occupée par le personnel. Trop chère pour la qualité de la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hug, Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement, même si nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom. Toutefois, nous sommes surpris de lire votre mécontentement sur bien des points sans que vous n’ayez pris la peine de nous en faire part de vive voix. Nous accueillons entre 80 et 100 nuitées par semaine notre grande literie Premium a toujours recueilli d’excellents commentaires. Nous sommes un hôtel de centre-ville est nous disposons d’un parking de 9 places gratuit pour nos clients. Nous proposons également un service de réservation de place et, le cas échéant, nous mettons un panneau pour nos clients. Le personnel utilise ces places le matin et les libère pour 14h, avant l’arrivée des futurs clients. Enfin, concernant nos tarifs, ces derniers sont dans la fourchette de prix proposés par les hôteliers de la région. Bien cordialement, La Direction
• client.y

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:34

  Les tarifs ne correspond pas du tout à la prestation ,vous entendez l'eau dans les radiateurs couler toute la nuit ,une salle de bain minuscule ça vaut vraiment pas les 90 €. Un personnel sympa et accueillant mais ça ne compense pas le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis post-séjour. Nous sommes néanmoins étonnés par votre remarque au sujet du bruit d'écoulement d'eau dans le radiateur. Si vous nous en aviez fait part durant votre séjour, nous aurions trouvé une solution alternative. D'autre part, nous n'avons à ce jour pas eu ce problème avec d'autres clients. Nos tarifs se situent dans la moyenne de ceux pratiqués chez nos concurrents de même gamme. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et vous invitons à réserver en direct. Cordialement, La Direction
• Cél.e

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:06

  Très bel accueil, super petit déjeuner, petite chambre avec beaucoup de confort lit. Petit bémol la baignoire (haute).
• Charlene.o

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:49

  Chambre propre et spacieuse. Salle de bain un peu petite. Personnels sympatique et souriant. Lit confortable.petit déjeuner tres ligth..
• Claude.h

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:05

  Chambre plutôt vieillotte mais lit confortable. Salle de bains exigüe.
• Aldo.o

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:00

  Cet hôtel est tenu par une équipe impliquée mais demande un sérieux rafraîchissement tant par ses équipements de salle de bain dont les raccordements sont apparents et vieillissant ne remplissant plus leur fonction : le prix est disproportionné à 80 la chambre dit "confort" qui est juste une simple chambre très voir trop basic ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tong, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Des travaux sont prévus afin de moderniser nos salles de bain (la crise sanitaire ayant retardé la mise en œuvre de ces changements). Nos chambres "Confort" sont nos standards. Nous disposons également de chambres "Supérieures" un peu plus spacieuses, côté cour, avec plateau de courtoisie. Nous vous invitons à réserver en direct afin de mieux répondre à votre demande la prochaine fois. Nos prix se situent dans la même fourchette que ceux des hôteliers de notre gamme. Nous serons heureux de vous accueillir pour votre prochain passage à Angoulême. Cordialement, La Direction
• Heloise.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:41

  Très agréable hôtel, accueillant et propre. Séjour parfait.
• Catherine.e

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:16

  Soirée étape trop chère pour les prestations hotel et petit déjeuner et la restauration extérieure. Décevant en tout point

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Depeigne, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Notre établissement propose de dîner dans un de nos restaurants partenaires lors des soirées étapes. Nos tarifs sont en accord avec les formules proposées par les restaurateurs et nous prenons soin de proposer un buffet petit-déjeuner sucré-salé varié (notamment avec des confitures maison, du pain frais et des viennoiseries que la boulangerie nous livre tous les matins). Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite par nos prestations. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Angoulême. Cordialement, La Direction
• Thomas..

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:39

  Hôtel agréable, Chambre climatisée.
• Aurélien.

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:59

  Tarif trop élevé pour la prestation, plus de 100€ la soirée étape, ou le prix de la chambre, du petit déjeuner et du restaurant proche sont trop élevés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre réservation dans notre hôtel. Notre soirée étape en chambre confort est au tarif de 100€ et 113€ en chambre supérieure. Nos tarifs se situent dans la moyenne des prix pratiqués par nos voisins hôteliers. Nous proposons plusieurs restaurants partenaires afin d'offrir un choix à nos clients. Nous regrettons que ces tarifs vous paraissent élevés. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour votre prochain séjour professionnel. Cordialement, La Direction
• Ayder22.o

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:26

  J'avais une réunion très importante avec mes employeurs dans cette hôtel, je demande donc au monsieur à la réception si il est possible d'aller au toilettes et celui-ci me répond avec un aire froid que non, parceque sa serait réservé à la clientèle ! Je suis totalement outré sachant que c'est mon entreprise qui a payer la salle de réunion ! Cela fait-il pas de moi une cliente ?J'ai donc du faire 2km jusqu'au champs de mars à pieds, pour allé au toilettes ! C'est tout simplement honteux ! Je ne recommande donc pas cette hôtel.
• J-Marc.U

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 19:36

  Très bon accueil téléphonique et sur place, le personnel est compétent et souriant. La chambre et la salle de bains sont parfaitement nettoyées. Le petit déjeuner est copieux. Bravo à tout le personnel et la direction. Je reviendrai avec plaisir.
• alain.a

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:07

  L’hôtel est bien situé, l’accueil est très agréable, la chambre est très propre..il y a quelques petits trucs à voir..la poussière sous le lit (j’ai fait tombé des pièces sous le lit), il faudrait y passer avec l’aspirateur..le mitigeur de la baignoire qui laisse couler l’eau en même temps dans la baignoire et par la pomme de douche. Ça crée une perte de pression pour celle ci. Il est très bien insonorisé, la literie est excellente, peut-être une télévision murale avec un plus grand écran serait mieux appropriée. Très bon établissement!! À voir et revoir.
• emmanuelleataraxie.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:19

  Excellent accueil, personnel charmant, chambre très propre et bien insonorisée donc une nuit très calme,, petit déjeuner généreux. L'hôtel est bien situé + parking.accès centre ville à pied facile. Une très bonne expérience. Petit moins l'esthétique du lavabo (pas très joli mais fonctionnel). Petit plus les kits coton démaquillant et coton tige, sans oublier la petite bouteille d'eau offerte.
• Celine.

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 14:15

  Rapport qualité/ prix a revoir.. Literie correcte Cependant, j'ai réservé une chambre avec un balcon qui était inexistant ( ch.310) et une vue sur la façade d'en face et non 'vue sur la ville' les joints de la douche mériteraient d'être refaits... Il serait bien d'investir dans une clim' ...et un parking très petit, avec seulement 8 places! Petit déjeuner très bien pour 10,5 e...
• Galmy.V

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:04

  J'y suis allé pour 1 nuit en chambre confort à 85e, propreté impeccable, quelques petites choses qu'il serait bien de réparer et les coussins un peu dur à changer, sinon c'est très bien, calme, le lit est très confortable, j'ai passé une bonne nuit dans l'ensemble.
• julien.u

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:18

  Très bonne accueil, chambre spacieuse, respect des requêtes, chzmbre vraiment propre.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 20:54

  Très bonne nuit passée dans ma chambre supérieure avec balcon . Le Chrome cast installé sur la télévision ,une très bonne connexion internet , une literie de qualité et un accueil au petit soin sont des atouts majeurs de cette établissement. L hotel est très bien situé à 15 min à pieds du cœur historique d'Angoulême . Au petit-déjeuner , les produits sont frais et de qualité. Je recommande cette établissement et j y retournerai dès que l'occasion s'y présentera .
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:48

  Hôte accueillant et serviable, lit confortable, et véritable effort pour respecter les mesures d’hygiène liées au Covid-19.
• louis.u

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:42

  Personnel souriant et agréable, hôtel propre et très correct. Bonne literie.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 09:09

  Je met une étoile pour l'accueil du matin de la dame de la réception. Il devrait mettre la personne qui s'occupe de la salle , souriante polis avenante. Merci de l'accueil de la petite chef....
• Raphaël.

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:11

  Accueil parfait, équipe très professionnel et sympathique, En revanche, l'hôtel est un petit peu sonore et la chambre avait quelques défauts visuels.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 08:52

  Hôtel sympathique, personnels très gentils. La chambre est agréable et propre. Petit déjeuner copieux et complet avec des yaourts fait maison ! Adresse à retenir. Avec parking dans une cours et gratuit.
• Jacques.u

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 17:29

  Hôtel très propre chambre agréable aucun reproche. Concernant l'accueil nous avons été reçu chaleureusement nous avons pu visiter les chambres avant de prendre notre décision. Je reviendrai sans hésitation.
• Alexis.u

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 07:47

  Bon hôtel dans l'ensemble, mais trouver du mobilier casser voir inutilisable dans les chambres, franchement pas top. Un bon petit-déjeuner par contre ! Un peu cher cependant.
• Kevin.e

  4 / 5

  Le 10/11/2016 à 14:32

  Bon rapport qualité prix. La literie est très confortable pour se détendre. Le buffet du petit déjeuner est très correct pour entamer une journée de travail. Et l'accueil est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci d'avoir posté un avis aussi positif. Cela encourage toute l'équipe de l’Hôtel Epi d'or*** Au plaisir de vous recevoir à nouveau
• Marco.a

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:48

  Chambres propres, la salle de bain est très étroite. Situé à quelques minutes du centre d’Angoulême, facilement accessible à pied (10 minutes).
• Vincent.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:06

  Une baignoire sans rideau de douche mais la chambre lit king size avec une bonne literie une télé de bonne taille et un petit déjeuner très correct je modifie mon avis 48 heures plus tard car suite à la lecture de mon avis la personne en charge de l'hôtel n'a pas hésiter à faire poser un rideau pendant la journée je séjourne dans cet hôtel une semaine ils ont su régler le problème rapidement avec courtoisie une raison plus pour venir y séjourner
• Damien.r

  4 / 5

  Le 08/03/2018 à 12:33

  Séjour écourté d' une nuit, nuit remboursée sans problème. Très bon accueil. Hôtel bien tenu. Petits déjeuners avec produits maison.
• Stéphane.R

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 14:04

  Une douce nuitée "L'adresse est bien situé pour ensuite se dirigé dans la ville sans sa voiture. Le personnel est aimable, le parking est appréciable. La chambre est bien décorée, la literie est confortable. J'étais déjà venu en 2006, et j'ai apprécié le calme et l'indépendance. La pièce du petit déjeuner est calme et agréable."
• Marc.

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 10:17

  Chambres agréables, bon accueil, buffet petit-déjeuner offrant un large choix. Facile de se garer
• Vinz.c

  4 / 5

  Le 14/11/2020 à 16:13

  Très bon accueil, personnel serviable et agréable.. Bonne literie. Parking privé.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 23/08/2012 à 16:54

  Hotel renove recemment qui a obtnu une 3eme etoile. Accueil, service agreable tout pret d un marche et du quartier pieton. Literie exceptionnelle + double vitrage = grand confort. A recommander.
• Aymeric.e

  5 / 5

  Le 22/02/2017 à 19:29

  Confortable, personnel accueillant et prix raisonnables... je m'y suis bien retrouvé et le personnel nous a indiqué de bons restaurants pour dîner. Merci!
• M..r

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:31

  Excellent accueil, petit dej parfait. Chambre légèrement vieillissante. Bon séjour
• François.o

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:39

  Personnel accueillant. Endroit pas génial et chambres au look vieillot. Rdc bien.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 10:29

  Pratique pour une nuit. Fonctionnel. Oreillers un peu durs et épais. il serait bien de prévoir épais et moins épais pour les goûts de chacun.
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 07:11

  Rapport prix service élevé. Petit déjeuner non compris donc 10 euros le café...
• Nanou.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 13:48

  Très appréciable bon petit déjeuner avec yaourt fait maison hotel propre
• Denis.o

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 13:18

  Correct mais un peu excentré. Pas de climatisation. Bon petit déjeuner sous réserve de descendre
• Clement.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:14

  Hôtel tres propre et service de Qualité. Je recommande pour toute visite à Angoulême
• philippe.o

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 20:54

  Bon accueil bien placé à proximité du centre-ville je conseille pour les voyageurs.
• Michele.h

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 08:43

  De passage très bon hôtel pour une étape Petit déjeuner top produits maison
• Soulas.r

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:42

  Petite chambre mais très calme et propre
• Gwen.u

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:25

  Hôtel très bien, personnel accueillant et souriant.
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 17:24

  Chambre petite mais lit confortable
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:05

  Chambre jolie manque rien personnel arrangeant et gentil
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:24

  Très bien reçu, hôtel discret et correct
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 08:01

  Très bon accueil. Prévoir sèche cheveux.
• Soazara.a

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:16

  Bonjour hôtel épi d or prix raisonnable et gérant gentil,merci
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 20:05

  Bon accueil bon petit déjeuner literie très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. A bientot !
• Frederic.A

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 05:43

  Petit déjeuner correct mais manque restaurant pour étoffer l hôtel
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 04:21

  Hôtel bien placé Un peu cher par rapport aux prestations
• Jonathan.e

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 19:34

  Chambre suffisante très bon petit déjeuner
• Corinne.e

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 10:27

  Propre, bien accueillis, bon lit, pas sur la route .
• Annie.a

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:05

  Excellent. Accueil sympa. Je recommande très vivement
• Xavier.6

  3 / 5

  Le 27/06/2019 à 19:25

  Trop chaud les rideaux étaient fermés mais la fenêtre ouverte 🔥🔥🔥🔥
• Jean.B

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 21:25

  Les lits sont grands et confortables, une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir posté un avis sur votre séjour chez nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:39

  Très bel hôtel
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 07:50

  Très bon accueil, gentillesse et disponibilité.
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 18:46

  Hôtel agréable et accueil chaleureux
• C.

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 12:44

  La chambre était très glauque
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 01/02/2016 à 09:34

  tout y est parfait.......tres pro
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 12/10/2017 à 21:43

  Accueil chaleureux mais ça ne suffit pas
• Yannick.e

  2 / 5

  Le 01/12/2020 à 06:50

  Chère pour les prestations..
• Julien.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 14:57

  Formidable depuis la rénovation
• Valentin.e

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 06:53

  Bien mais un peu vieillot
• Algu45.

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 03:37

  Sympas, on y dort dort bien
• Micka..

  5 / 5

  Le 28/04/2017 à 17:43

  Serviable et bien tenu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce gentil commentaire. Nous esperons vous recevoir à nouveau. Bien à vous
• Rene.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 14:19

  Pas de machine à glaçons
• Evelyne.e

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:17

  Un petit hôtel pour une nuit
• patrice.e

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:57

  Bien
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 28/02/2019 à 08:02

  Chambre sans confort
• Constantin.v

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 02:46

  C'est beau
• Rv.o

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 06:31

  Calme et confortable
• Serge.o

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:04

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire Nous espérons vous recevoir à nouveau Bien à vous
• david.r

  1 / 5

  Le 13/06/2016 à 19:50

  Acoustique déplorable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes tres surpris de votre avis. Vous avez occupé une chambre avec double fenetre et double vitrage ! Il n'y a aucun bruit dans votre chambre. C'est un de nos points fort ! Vous devez certainement vous tromper d'établissement. Bien à vous.
• Bernard.

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 06:55

  Bon acceuil
• Damien.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:50

  Soirée étape un peu plus cher que prévu dans mon budget mais pas trop le choix étant donné mon arrivée tardive.. Du coup je n'y ais pas dîné.. Belle chambre, la dernière, confort, donc + chère... J'ai eu droit à une remise exceptionnelle👍👌
• Jim.u

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 12:52

  (Traduit par Google) Simple, propre. Pas mal de douche, avec une petite baignoire et un balcon. Le petit déjeuner a quelque chose pour tout le monde. Personnel accueillant et sympathique. (Avis d'origine) Simple, clean. Not bad shower, with a little bath and balcony. The breakfast has something for everyone. Friendly accommodating staff.
• Stan.a

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 06:52

  (Traduit par Google) Super petit hôtel, délicieux petit-déjeuner, mais pas de thé ou de café dans la chambre. (Avis d'origine) Super little Hotel, delicious breakfast, but no tea or coffee making facilities in the room.
• Giulia.a

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:53

  (Traduit par Google) Un hôtel assez ancien, il n'a pas beaucoup d'installations (Avis d'origine) Un hotel destul de vechi, nu are foarte multe facilități
• Francesc.a

  3 / 5

  Le 07/02/2017 à 15:10

  (Traduit par Google) Hôtel avec services et installations standards situé à environ 20 minutes à pied du centre d'Angoulême (Avis d'origine) Hotel con servicios e instalaciones estandard situado a unos 20 minutos andando del centro de Angouleme
• Juliet.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:43

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
• Doro..

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 12:31

  (Traduit par Google) Une étoile moins à cause du goylator bruyant et pas de climatisation. (Avis d'origine) Eine star minus wegen laute wentylator und keine Klimaanlage.
• Zoe.r

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:29

  (Traduit par Google) Hôtel basique, assez central (Avis d'origine) Basic hotel, pretty central
• gwilherm.u

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:06

  (Traduit par Google) Corriger. (Avis d'origine) correct.
• maxime.h

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:07

  (Traduit par Google) Super (Avis d'origine) Super
• Alain.e

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:42

  (Traduit par Google) Cool (Avis d'origine) Cool