Residhome Arcachon Plazza

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• S..

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:46

  Nous avons eu la chambre ! La 319 ! Très lumineuse, tout équipé, peut être le lave vaisselle qui se fait vieux ? Mais dans l'ensemble nous avons passé un excellent séjour. Je recommande. Personnel sympathique et adorable. 👌🏽😏
• Merryl.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:34

  Superbe seule bémol le bruit des 5h30 du matin tout les jours pas très reposant pour des vacances Sinon le personnels est très agréable et disponible. Le parking souterrain est appréciable , l'appartement que nous avions était très bien aménagée et confortable.
• GOLLEAU.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:15

  Avec le prix que nous avions eu et le surclassement,c’était parfait! La chambre 218 donné sur la place du marché… très agréable et menuiseries bien isolées! Super accueil. PDJ très honorable. Quelque rafraîchissements pourraient être à envisager dans les chambres… rien de dramatique.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:07

  Très bon accueil . Chambres propres et fonctionnelles. Emplacement idéal pour tout faire à pieds . Petit déjeuné buffet varié et frais . Nous reviendrons ... Comme toujours !
• MGabrielle.

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:23

  Très beau bâtiment ainsi que le hall et l'accueil du personnel le 4 étoiles s'arrête là. Les parties communes la moquette est tâchée et usée. Dans l'appartement le parquet stratifié est abîmé par endroit apparaît la sous-couche ainsi que toutes les traces au sol. Ne parlons pas de la plainte au niveau du balconnet, des tâches sur les murs et portes, de la poussière qui pend du plafond au niveau de la salle de bain, des plaintes sales, du sèche serviette tout piqué ainsi que des trous non rebouchés, de la douche dont le bac est le plus petit qui existe donc pour vous douchez un vrai plaisir surtout que l'on vous demande de ne pas utiliser la baignoire pour l'écologie (ok donc enlevez la baignoire et mettez une vraie douche). Dans la chambre au niveau du haut du placard il y a le mur à refaire. Poussière des VMC à effectuer. Nous sommes restés 5 jours dans l'appartement , ils ne sont passés qu'une seule fois pour les serviettes. Le ménage dans l'ensemble laisse à désirer.... Les chambres qui donnent du côté de la place sont très bruyantes : brasserie ouverte jusqu'à 1h30 matin et marché tous les jours donc à partir de 6 heures du matin les marchands arrivent pour installer leurs étales (bonne nuit) peut-être prévoir triple vitrage.
• Alisee.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:14

  Acceuil parfait et pour nous guider car zone pietonne en voiture donc vraiment pas pratique pour s'y rendre car barrer par des bornes gérer à distance top, Chambre spacieuse mais salle de bain minuscule et pire pour la douche où on se cogne partout et pour la baignoire pas de crocher pour prendre une douche plus spacieuse. Dommage!!!! Petit déjeuner copieux, de tout mais très cher pour un simple petit déjeuner 15 euros faut pas abuser!!! Prix de la chambre assez élevé pour un hotel simple car rien d'exceptionnel comme la literie... L'ensemble propre pour la chambre
• Grégory.R

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 22:31

  Notre appartement était très vétuste et sale. Nous avons demandé un nouveau drap house pour le canapé lit car celui prévu contenait des miettes et des poils. La salle de bain est exiguë et défraîchie. Les cintres sont tellement usés que les manteaux ne tiennent plus dessus. Franchement désagréable et très mauvais rapport qualité/prix. C'est dommage car la localisation est parfaite et le personnel plutôt sympas. Néanmoins, passez votre chemin....
• Gautier.L

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:09

  En plein cœur du centre d'Arcachon nous y avons séjourné 1 nuit. Literie bonne, studio sympa, le personnel est super gentil et accueillant. Je recommande, l'établissement est super bien situé.
• El.a

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 06:47

  Le séjour a été excellent . Personnel disponible et à l'écoute. Un seul "hic" le spa fermé pendant tout notre séjour pour raison " technique". Dommage car c'était l'une des raisons pour laquelle nous avions réservé cet hôtel!
• Mickael.I

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:13

  En vacances à Arcachon en famille, Si je devez noter que l’emplacement de l’appart hôtel, alors je mettrai 6 étoiles !!! Bien dommage que la valeur ajoutée de cette établissement ne dépend que de son emplacement et non du personnel’s … -Accueil réception ! Honteux j’ai demandé une chambre pour 4 nuits, ils n’ont rien trouvé de disponible, en sortant je vais sur le site BOOKING, et j’ai réussi à trouvé et a réserver… -Les agents d’entretien, bloque pendant plus de 10 minutes l’ascenseur avec le chariot pour prendre un bon café, obligé avec notre fille de 2 ans de prendre les escaliers … - retour accueil après 2 nuits passées pour prolonger notre séjour d’une nuit sur 4 (à 223€ la nuit), accueil encore catastrophique, de plus de mauvaise info nous on était dicté à notre arrivée pour le parking, ce qui a engendré un surcoût de 50€ pour la semaine … Emplacement parfait, personnel et surtout à l’accueil aimable comme une porte de prisons, pour info nous somme arrivée le dimanche 15 mai 2022 à 11h00.
• Gordon.C

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:37

  Super. Hôtel très bien situé et de bonnes prestations. Personnel accueillant et à votre service. Bravo. Je recommande.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:55

  Pour nous tout est parfait,en plein centre ville chambre premium avec kitchenette, donnant sur une petite rue, grand lit très confortable, grande salle de bain, accueil chaleureux et convivial personnel professionnel, le plus parking à côté (bien sûr payant mais pendant un gros week-end indispensable. Je recommande cette résidence hoteliere
• Kéritara.A

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:50

  L’accueil, le personnel , la chambre, l’espace détente ( jacuzzi et hammam) … Tout était parfait. Merveilleux séjour, on reviendra ! 🥰
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:09

  Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Séjour parfait dans ce très bel hôtel
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:50

  Magnifique hôtel au cœur de la ville..très bien situé. Personnel très agréable..et chambre propre et confortable.
• Edwige.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:53

  Nous sommes venus fin mars pour 2 nuits pour une très belle parenthèse au cœur d'Arcachon. L'emplacement est idéal pour visiter la ville (sur la place des marquises en face des halles, à 2 pats de la plage et des commerces, restaurants, etc...) et le parking public est gratuit le week-end (il faut vous garer en dehors de la zone piétone puis l'hôtel est à 5 / 10 minutes à pieds). À notre arrivée à 15h, 1h de retard pour récupérer notre chambre mais nous avons du coup été "upgrate" en appartement avec salon au lieu du studio. Très spacieux et fonctionnel et tout le nécessaire même si l'on veut cuisiner. Nous nous sommes préparé un Brunch avec des produits achetés aux halles du marché, tout était présent pour pouvoir le servir, faire réchauffer etc... Cuisine très bien équipée. La vue était aussi magique car nous sommes tombé sans le savoir sur un week-end end festif avec le festival des étincelles pour fêter les 10 ans des halles. Nous avions une vue imprenable sur le spectacle. J'ai retiré 1 étoile pour 3 raisons en revanche : - La première, primordiale pour un étoilé c'est la qualité des draps et la vraiment ils ne sont pas au rendez-vous, la couette, les oreillers, les draps sont en papier mâché et pas du tout agréable pour dormir - La deuxième, la salle de bain pas très pratique avec baignoire et douche séparées mais la douche est minuscule et pas d'accroche côté baignoire pour prendre une douche plus spacieuse. Elle manque aussi de modernité. - La troisième, les détails non soignés avec un parquet qui a pris pas mal de coups ainsi que le mobilier. Mais malgré cela, l'emplacement et le upgrate nous ont permis de passer un super séjour alors sans hésitation nous reviendrons mais hors saison sinon c'est hors de prix.
• gerard.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:50

  Belle surprise, en plein centre de la ville a deux pas des plages . Appartement spacieux avec sa partie kitchenette très bon accueil.
• Dominique.

  / 5

  Le 09/04/2022 à 00:00

  Trés bon emplacement pour cet aparthotel , tous les commerces et la halle sur place , et en plus piétonnier? PAS LOIN DE LA PLAGE ; c'EST LETOP AVEC UN BON ACCEUIL ET RAPPORT QUALITE PRIX
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:19

  Très bien placé et accueil irréprochable. En revanche un bon rafraîchissement est à prévoir dans l'appartement ou nous étions car un peu vieillot. Et si vous souhaitez utiliser la cuisine il manque des indispensables (torchon, dessous de plats, économes...). Petit déjeuner correct mais sans plus et la salle n'est pas très agréable tout en long et sans fenêtre si vous déjeunez dans le "couloir".
• Michael.O

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:08

  Super personnel, accueillant, serviable. Le studio est super bien équipé. La résidence est très bien placée. Le petit déjeuner trop cher par contre à mon goût. J'y retournerai sans doute
• Marion.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:08

  De passage pour 4 jours à Arcachon, nous avons choisi residhome car nous avons lu que des avis positifs à leur sujet. Nous n'avons pas été déçus ! Appartement vraiment sympa Salle de bain nickel. ( seul bémol : le sèche serviette ) L'hôtel est idéalement situé à quelques minutes de la plage au cœur des halles. Les rues commerçantes a 2 pas. Top! Nous le recommandons.
• Nana.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:56

  Appartement hôtel spacieux propre et bien équipé. Le lieu est super bien situé à côté des Halles et tout près de la rue piétonne principale. Le petit déjeuner est délicieux produits frais et goûteux
• Nath.h

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:33

  Super... Très propre. Très bon rapport qualité prix. Une situation idéale en plein cœur de la ville. Je recommande et reviendrai...
• CABRIE.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:08

  Idéalement situé (plein centre d'Arcachon et proche de la mer), le logement est très spacieux et bien équipé. La réservation d'une place de parking est un vrai plus ainsi que le petit-déjeuner sur place. Belle découverte !
• Fredo.A

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:10

  Très très bien le cadre, propre, très très sympathique autant à l'accueil, femmes de ménage et responsable. On le recommande car ils vraiment vraiment accueillants et cette endroit vaut le détour....
• Dorel.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:13

  Excellent emplacement, accueil très agréable, propreté, équipements de qualité. Nous avons passé un excellent séjour !
• François.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:35

  Emplacement idéal, appartement spacieux et confortable, accueil attentionné...what else ?
• Mina.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 04:29

  C'est la première fois que je viens à arcachon je suis très satisfaite de mon séjour et nous avons étés accueillez par un jeune homme très souriant une super chambre à proximité de tous je reviendrais 😉
• JLOUIS.E

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:24

  Bon accueil, très bonne situation. Bonne literie. Beau solarium. Appartement ayant vécu en particulier par la salle bain qui a besoin d'un grand rafraîchissement... Le service ménage vient à l'improviste alors que nous devions fixer un horaire.. Lors du départ, aucune question sur la qualité de notre séjour ???? Un peu surprenant voire décevant.
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:10

  Très bien niveau compassion petit déjeuner bien mais un peu cher peu mieux faire se jour là de mon arrivée problème pour aller dans la rue de l hôtel car accident nous a donné appartement au lieu du studio pour le dérangement très bien
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:11

  Bon hôtel et bien placé. Confortable, séjour très agréable.
• Frédéric.l

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:32

  Malgré un bon emplacement nous avons été très déçu par la chambre en comparaison au prix. La propreté est sommaire, la salle de bain minuscule avec une douche pleine de tâches de moisissures. Intolérable pour un 4 étoiles. Nous n'avons pas été informé que l'espace détente et fitness était fermé ! Il aurait été possible de l'ouvrir avec une jauge et un nettoyage approprié. Dommage que nous ayons réservé la semaine complète et que nous ayons du payer à l'arrivée. Nous étions à 2 doigt de partir ailleurs après la première nuit.
• victorjakmax.

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 23:50

  C'est un lieu que je vous conseille, situé au cœur d'arcachon ,accueil,confort et beauté, magasins, boutiques de luxe, autour, centre commerciaux, marchés,et plage à deux pas .vu sur mer depuis les chambres
• Zaza.i

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:45

  Bon accueil.studio bien agencé. Prix raisonnable étant donné que l établissement se trouve au centre de la ville. Point négatif parking payant.
• Cok.

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:52

  La résidence est au centre du quartier restauré. Construction plutôt soignée et bonne tenue dans le temps. L'accueil est pro. Les appartements sont propres et entretenus. Donc, de bonnes sensations à l'arrivée. Je reprendrai cette chronique après le séjour de trois nuits.
• Jerome.O

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:06

  Quelle agréable parenthèse... Un magnifique appartement au cœur de la ville pour une détente totale ! Un accueil chaleureux, personnalisé et très agréable... "what else" comme dirait Georges ! Seul bémol c'est que nous ne puissions pas profiter du petit-déjeuner de la résidence en appartement mais c'est pas bien grave ! En période de crise sanitaire ça aurait en plus du sens mais générerait je vous l'accorde un travail supplémentaire pour vos équipes. Au plaisir, pour un séjour plus long ! 😁
• Matthieu.I

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:19

  Nous sommes arrivés dans notre chambre, et nous avons découvert du sang sur les draps et sur la couette. Il y avait également des poils sur les draps. Le personnel à l'accueil étant seul, il ne s'est pas rendu dans la chambre, malgré les photos à l'appuis. Il a dit que lors de notre retour tout serait rentré dans l'ordre. Quand nous sommes revenu de notre diner extérieur, rien n'avait changé. J'ai attendu 25 min à l'accueil car il n'y avait personne. Une hôtesse s'est enfin présenté, et nous a donné des draps, en se confondant en excuse. Elle nous a promis que la direction se rapprocherait de nous rapidement Le lendemain matin, nous avions pris la prestation petit déjeuner, et là ..... Un bazard sans nom: pas de place de disponible, des tables avec pleins de plateaux dessus, une seule personne pour tout gérer, des clients qui râlent... Au bout de 10 min, nous sommes partis et avons été déjeuner dans un salon de thé non loin de l'hôtel. Lors de notre départ, toujours personne ne nous a contacté. On nous a juste offert les petits déjeuners (que nous n'avons pas pris) Très commerçant .....
• Marie.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:00

  Idéalement situé. Propre,spacieux et confortable.Un petit rafraîchissement serait le bienvenu (peinture,porte coulissante,..)ménage bien effectué. Personnel à l’écoute et répond à tous vos besoins. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous y retournerons.
• daniel.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:58

  Central.literie tres bien.rapport qualité prix tres bien hors saison.bonne insonorisation.personnel toujours aussi bien
• regis.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:09

  Hôtel plus que basique, nous avons pris un appartement pendant trois nuits. Pas de mini bar, pas de service de chambre, aucune possibilité d’acheter des bouteilles d’eau sur place. Petit déjeuner très basique avec un serveur qui « rationne » les portions, une attente interminable car pas assez de personnel. Wifi innefficace, quand on a besoin de travailler, ne pas compter dessus. Personnel à peine aimable ou juste pour la forme. Montant payé ? 1100€ pour trois jours… cherchez l’erreur. Par ailleurs la chambre donnait sur la place où Un marché bruyant s’installe tous les jours à partir de 6h… un comble… pas très satisfait et trompeur par rapport au site internet.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 22:10

  Les Suites sont très sympas et le lit très confortable et King size. Le personnel est performant, genti et efficace. L'hôtel est idéalement situé en plein centre à mon avis
• Arthur.m

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:39

  Les photos ne sont représentatives du réel. Nous avons pris une suite exécutive avec 2 chambres et 1 salon pour 4 adultes et 2 bébés. Pas de place pour mettre un lit bébé. Et un bruit constant sur la place du marché et ils nous ont mi les chambres de ce côté alors qu’on avait stipulé qu’on avait besoin de calme. éclairage puissant et constant de la place du marché empêchant d’être dans un noir complet. Service inacceptable pour commander un taxi : on nous a dit qu il n y en avait pas. Cartes des stationnements données par l Etablissement obsolète. Petit déjeuner médiocre. Merci
• Eloise.e

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:07

  Très bon séjour dans notre appart hôtel. Personnel très gentil et disponible. Appartement propre. Petit déjeuner copieux et varié. Le solarium est sympathique.
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:36

  Accueil très chaleureux, appartement très bien agencé et équipé. Une adresse à conserver.
• Olivier..

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:53

  Très bel établissement. Personnel exceptionnel, toujours souriant et très serviable. Literie très bonne. Emplacement au top. Parking juste en dessous de l'hôtel ( 37 euros la semaine en mai ). Petit désagrément : signal WiFi faible. Je recommande vivement cet hôtel !
• Colette.o

  2 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:21

  Pour un 4 étoiles, nous espérions mieux. Oui le personnel est sympathique et disponible, les espaces sont confortables, il y a la clim, c'est bien insonorisé, mais... Nous avions pris un appart-hotel avec cuisine, sauf qu'à part de la vaisselle et des ustensiles de base, il n'y avait rien pour cuisiner et nettoyer derrière soi à part un lave-vaisselle. De plus il nous est demandé de nettoyer la cuisine avant de partir. Donc en plus des condiments de base nous avons acheté des éponges ! Peut-être que la réception nous en aurait donné si nous avions demandé, mais ça aurait dû être présent de base. Aussi, assez comique, il y avait un couteau à huître mais pas de passoire. Hors je pense qu'on peut séjourner dans un 4 étoiles et manger des pâtes, ce n'est pas incompatible. On nous a demandé de sortir les poubelles avant de rendre les clefs. Peut-être que c'est à cause du covid ? Pas vraiment, car lors du nettoyage de mi-semaine, le personnel a vidé nos poubelles. Mais ainsi nous avons pu découvrir que la poubelle de salle de bain était sale et rouillée sous son sac... La douche était pleine de moisissures. Ce n'est pas acceptable. Petit moins aussi sur le fait que le ménage est fait une fois par semaine seulement, à l'improviste alors que nous devions prendre rdv ! Quand nous avons demandé si le spa était toujours fermé, on nous a dit qu'ils ne comptaient pas le rouvrir.
• steph.n

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:25

  Appart hotel au top, personnel accueillant et bienveillant, chambre confortable et propre, petites attentions pour les clients. Terrasse à chaque étage. Localisation rêvée. Très bon séjour, je recommande les yeux fermés
• Monique.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:52

  Résidence idéalement située. L’appartement était top et très propre et la literie hyper confortable. Les employés de la réception sont tous supers gentils et serviables. Nous reviendrons sans hésiter.
• Laurine.A

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:44

  Hôtel très bien placé et chambre plutôt agréable. Par contre, le service est déplorable ! En gros, si vous n'avez besoin de rien il faut appeler la réception ... Pas de place de parking à l'hôtel dès notre arrivée, obligé de se garer dans les rues voisines. Nous ne souhaitons à personne de se faire mal car l'hôtel n'a pas de glace à disposition il faut aller en demander dans le restaurant d'à côté. C'est la première fois que nous voyons un ascenseur qui monte mais qui ne descend pas. Pour descendre il faut emprunter les escaliers. Aucune aide pour descendre les valises, donc si vous êtes en mobilité réduite c'est la catastrophe ! Nous comprenons que cela soit compliqué pour le personnel compte tenu du COVID mais l'hotel profite clairement de la situation pour en faire le moins possible. En ce qui concerne le service du petit dejeuner, l'accueil de la personne lors de notre premier jour était vraiment limite et a envoyé balader un couple de personne qui était pas loin de notre table. Pour un hôtel 4 étoiles, ça la fout mal ! Nous avons été très déçues ...
• Max.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:36

  Superbe résidence, situation exceptionnelle dans Arcachon. Service de qualité. Nous y reviendrons très prochainement
• wass.6

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 14:33

  Propre et très bien placé. Le petit dej est à soigner davantage notamment au niveau des jus (en briquette pour enfant) et des cafés (à l eau). Trop d attente au niveau de l accueil pour obtenir enfin la chambre une heure après le délai indiqué. Je mets 4 étoiles pour la propreté et l emplacement ainsi que la gentillesse du personnel.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:16

  Studio bien équipé. Proche plage. Accueil agréable
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 20:45

  aucun service hôtelier: il faut carrément vider ses poubelles, son linge, échanger ses serviettes et nettoyer la cuisine! Tout cela au méme tarif et sans accès au hammam et à la salle de fitness. Les demandes clients ne sont pas satisfaites non plus, mensonge à l'accueil au sujet de la vue depuis la chambre : sur rue et non pas sur la place du marché! Suite à notre réclamation, ils nous ont proposés de payer plus pour une autre chambre.
• H.l

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:21

  Très bel appartement, belles prestations, à proximité de toutes les commodités : plage, boutiques, restaurants, cinéma. Le seul bémol est le parking, difficile d'accès et places limitées. Celui de la ville est hors de prix : 28 € la nuit 🥴 Petit déjeuner buffet un peu cher mais très varié et copieux, vous comprenez mieux le prix. Nous avons passé un excellent séjour en famille, nous reviendrons 👍
• ana.e

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 20:41

  Nous y venons plusieurs fois dans l’année depuis 4 ans. Très bien situé. L’accueil est professionnel et chaleureux. Les appartements sont toujours très propres, La literie super confortable. Petit déjeuner diversifié avec proposition d’un jus d’orange pressé. Un vrai plaisir d’y séjourner !
• JP.A

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:50

  Bel hôtel de centre ville, accueil pro, avec tous les conseils nécessaires studio confortable , bonne literie Petit déjeuner complet, très bien
• Roma.r

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 23:27

  Très bon accueil, résidence propre et confortable, en plein cœur de la ville et à deux pas de la plage ! A refaire pour un week-end en amoureux :)
• philippe.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 21:36

  Hôtel 4 etoiles très bonne accueil la propreté laisse un peu à désiré Pour un un 4 etoiles
• Paul.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 12:48

  Nous avons résider en 2019 plusieurs fois . Accueil super Très professionnel belle emplacement Spa au top
• Kelly.I

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 09:22

  Très jolie résidence, placée en plein coeur d Arcachon. Juste au dessus de la place du marché. A 3min à pied de la plage. Personnel de la réception très gentil et très accueillant. La junior suite pour 4 personnes et superbe. Avec une petite terrasse. Vue vers l intérieur de la résidence. Appartement avec kitchenette très bien équipée.
• Yolande.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:25

  Chambre spacieuse , coin cuisine pratique
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:58

  Très bel emplacement et un personnel super accueillant!
• christophe.E

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:31

  Très bien situé. Propre et pratique. Par contre employés condescendants et petits déjeuner digne de l’époque soviétique avec ses pénuries, mais tout cela est tout à fait normal selon l’accueil
• Sandra.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 21:30

  Nous avons passés 2 nuits dans cet hôtel et il n'y a vraiment rien à redire ! Le personnel est très agréable, l'hôtel est très bien placé en plein centre avec la plage très proche. Il y a un parking juste en dessous et tout est accessible à pied. Pour en revenir à l'hôtel, la chambre/appartement était parfaite, bien isolée, propre et fonctionnelle. Le petit plus, le spa accessible gratuitement sous réservation, très agréable surprise. Je recommande vivement cet hôtel et je pense même y retourner plus tard !
• Olivier.

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:55

  Bonne résidence hôtelière, chambre très bien équipée propre personnel disponible petit déjeuner copieux .
• marith.

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:15

  Très bien placé, seul problème la salle de bain est vraiment très petite pas du tout fonctionnelle... le lit est trop grand pour la chambre, on a du mal à se servir de la vaisselle trop grande et placard trop petit....
• Clarisse.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 14:02

  Très agréable apart hôtel. Le seul bémol : ne pas avoir pu profiter du hammam qui était en travaux..
• Blondeel.A

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 19:57

  Accueil très agréable avec le personnel et très arrangeant Hôtel très bien placé avec un grand confort et très silencieux. Pas besoin de voiture tout à proximité plage à 3 minutes à pied. Nous reviendrons, et je conseille a met proches.
• Dtg.i

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 22:53

  Très très décevant pour prix. Ménage tout juste correct. Très bruyant le matin à cause du marché. Pas de parking directement accessible. Personnel désagréable. Pas du tout au niveau d un 4 étoiles.
• Stella.r

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:38

  Établissement confortable, idéalement bien situé au cœur de la ville. Très bon accueil Appartement exécutive suite spacieux, calme et bien équipé.
• JOY.O

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 13:21

  En amoureuse avec ma fille, nous avons été surclassé en studio qui s'avère très grand avec chambre indépendante et baignoire, tout est bien pensé et équipé. Super vue sur la place. L'emplacement est parfait tout est à proximité plage restaurants marché boutiques, c'est tellement pratique !! Pour la voiture il y a un parking un peu plus loin, l'organisation est au top. Mention ++ pour l'acceuil !!!
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:44

  La résidence est dans nos 2 destinations de qualité pour se rendre à Arcachon accueil tres professionnel propreté chambre ou appartement toujours bien aménagée pour le client nous avions une grande terrasse tres agréable à cette époque de l année bonne literie juste une salle d eau petite et sûrement pour les handicapés petit déjeuner copieux mais moins qu avant exemple plus de jus d orange presse les deux matins plus de madeleine charcuterie au minimum mais le positif l emporte sur le négatif à recommander chaudement merci
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 16:57

  Très pratique et bon confort....juste en face du marché couvert ! A profiter hors saison!... Bon accueil également
• Jérôme.J

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:16

  Nous avons passé un court séjour en famille. Établissement très bien situé. L accueil a été excellent. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. Un très bon moment malgré une mauvaise météo.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:43

  Très bon accueil, résidence bien placée commerces, plages, on peut tout faire à pied dans Arcachon. Chambres studio, bien aménagées !
• Magali.o

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:35

  Tres bien placé au centre d Arcachon. Appartement fonctionnel mais pour un 4 étoiles, qq petites choses sont à améliorer : robinetterie de la baignoire à revoir , table basse abîmée et surtout gestion des poubelles tres désagréable ( covid oblige) : avant de rendre l'appartement, les résidents doivent déposer leur poubelle dans un local peu accessible et à l'odeur pestilentielle...
• Audrey.a

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:15

  Nous avons passer une superbe nuit, pas de bruit dans la chambre, un lit super confortable, une chambre très propre. Déçu de la robinetterie dans la salle de bain (baignoire) qui bouge beaucoup. Nous avons aussi été déçu du petit-déjeuner.... La viennoiseries pas bonne du tout....
• Steph.a

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:15

  Bonjour, Très mécontent de notre location 1 nuit 08/08 à 4 (avec 2 enfants de moins de 12 ans). Tarif de la location 420 euros sans les petits déjeuners pour 1 nuit. A titre de comparaison nous avons payé moins de 300 euros pour 1 nuit à l'hôtel B d'arcachon avec les petits déjeuner le 01/08 donc à la même période... L'état de la chambre et SDB ne mérite pas 4 étoiles ni 420 euros. Traces "étranges" sur les murs, appartement vieillissant. Nous nous sommes aperçu en defaisant le lit pour les enfants qu'il n'était pas fait à 22h ! Par contre bien situé mais l'hotel B est encre mieux situé donc A EVITER !
• Alina.A

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 20:00

  Super accueil, très bien situé, tout était parfait
• Guillaume.l

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 08:57

  Tres bon emplacement appartement sympa accueil chaleureux. Seul bémol le cout du petit déjeuner beaucoup trop cher par rapport aux prestations qui est vendu comme le top du top ... La copie est a revoir de ce coté la soit la baisse au niveau du prix soit une augmentation de la qualité et du choix proposé.
• Marie.l

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 20:20

  Hôtel très bien placé ! très bonne literie L'appartement est bien équipé mais un peu vieillot un peu de rénovation ne lui ferait pas de mal !
• Florence.r

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 16:34

  En résidentiel dans un petit appart 4 étoiles (l'option hôtel simple existe également) je reviens régulièrement dans ce lieu très bien tenu et à deux pas de la plage. Le personnel est très à l'écoute et sympathique. Le marché est à 20 m. Cet hôtel est très bien situé en centre ville même si cela a un certain prix.
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 18:14

  bon accueil , très calme , très bien placé pour se déplacer à pied . La difficulté pour se garer est un problème ( surtout l'été !!!) laissez la voiture scotché à sa place le temps du séjour et louez des vélos !!! nous avons réservé une chambre en formule hôtelière et bonne surprise , nous avons été surclassé pour un appartement spacieux . Le petit déjeuné est copieux . nous y reviendrons surement (en réservant une place de parking ....)
• Kim.o

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:12

  Des prix 5 étoiles pour une prestation 3 étoiles. Nécessiterait quelques rénovations. Chambre exiguë, salle de bains microscopique. Service médiocre, tirant avantage du covid pour limiter ses prestations au maximum (ménage, accueil, aide pour les valises...).
• Marc.E

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 22:06

  Très agréable Mais la couette beaucoup trop lourde et chaude pour la saison , et aucune de rechange ... Pour le reste , rien à redire ! Personnel de chambre très sympa et avenant aux croisées de couloir Hôtel idéalement située sur magnifique place , et prés de la plage
• Anita.A

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:13

  Très bon emplacement Staff très bien ET très bonne balcon dommage les appartements manque les rangement pour les affaires de mangé toute les placards cuisine sont pleins .pas de place pour ranger.et petit cuisine.manque une table a manger plus grand.
• Valerie.i

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:11

  Hotel bien situé. Manque 1 parking gratuit. Personnel souriant et accueillant. Un petit bémol sur la propreté des chambres
• Esteban.m

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 05:46

  Hôtel avec un cachet authentique et une très jolie terrasse pour le petit déjeuner Le personnel est très sympa, nous avons été très bien reçus
• Florian.u

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:02

  L'hôtel est très bien situé. Le personnel est accueillant et attentionné. Proche des commerces mais également au pied du marché d'Arcachon. Chambre spacieuse, cuisine équipée et literie confortable. Je recommande cet établissement.
• Dedel.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 04:06

  Superbe établissement, très bien situé, personnel au top ! Dommage que l'espace spa ne fonctionne pas...
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 07:14

  Hotel très bien situé, en plein centre ville et à côté de la mer . Le coin cuisine est complètement à revoir chambre 309, micro onde complètement cramé , placard trop haut , la poêle est casiment cassée . Sinon le reste du logement est très bien . Dommage que pour le petit déjeuner il n'est pas plus de produit fait maison comme la confiture, des gâteaux . Charcuterie bas de gamme . Très bon fromage. Dans l ensemble bon séjour .
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 23:38

  Très bon accueil et des petites attentions qui font plaisir , les chambres sont très bien dans l'air du temps et propre. Le petit déjeuner est très varié beaucoup de choix. Je recommande !
• Melanie.

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:20

  Jacuzzi en panne, et évidemment on ne vous le dit pas a l'arrivée c'est une fois que nous allons demander pour réserver un créneau, chambre très bruyante aucun insonorisation, toute la nuit nous avons entendu des talons, des chaises traînées sur le sol, des rires...douche en mauvais état, il est impossible de faire tenir le pommeau de douche à une hauteur raisonnable. Le petit déjeuner pour 14€ est un petit déjeuner amélioré avec fromage et charcuterie mais rien qui justifie son prix, bien moins cher ailleurs pour même prestations. Nous sommes très déçu, c'était pour notre anniversaire de mariage et nous tenions à notre jacuzzi payer plus de 100€ au mois de novembre pour un hôtel 4 étoiles qui promet jacuzzi et tout nous ne reviendrons pas. Et pas un geste rien pour l'absence de ce dernier. Pas commerçant pour un sous...
• Kat.a

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:11

  Hôtel très bien situé en centre ville et facilement accessible et proche de tout commerce. Règles sanitaires très bien respectées Je recommande vivement.
• steven.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 15:06

  Hôtel très bien situé. Accueil très sympathique (mention spéciale à Sébastien) Petit-déjeuner varié avec une très belle terrasse. Solarium sur le toit très apprécié Appartement propre et bien équipé.
• KARINE.O

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:49

  Très bel établissement superbe studio dommage que la direction ai fait la sourde oreille quant à notre climatisation en panne, tout aurait pu être parfait sans ce bémol. Situation excellente en plein centre ville le parking réservé sous l'hôtel à 20 € la nuit un peu exagéré quand même.
• PASCALE.E

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:26

  Belle terrasse en plein centre ville pas de parking essayer de trouver les places gratuites autour de la ville cuisine équipée salle de bains grande et bien conçue chambre correcte propre sans prétention mais efficace petit déjeuner 15 €
• NABIL.O

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 20:41

  Belle bâtisse planté au coeur de la ville d'Arcachon donnant directement sur la grande place des Halles, qui le matin se transforme en place du marché entourée de commerce attrayant et très bien achalandé. Le studio hôtel propre et lumineux, j'en agencé, avec une chambre spacieuse dotée d'une très bonne literie XXL. Le Calme et la promixité du bord de l'océan font du redidhome un lieu privilégié.
• Alexandra.i

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 13:22

  Accueil, personnel et logement à la hauteur de nos attentes. Le petit déjeuner (jus pressé et œufs brouillés bacon proposés et servis à l'assiette) et la situation sont le points forts. Tandis que l'espace bien-être demanderais un peu plus d'attention.
• yves-marie.e

  2 / 5

  Le 26/07/2018 à 09:38

  Très déçus de l'appartement, ménage quotidien négligé,2 télévisions en panne,coffre fort hs changement de celui-ci l'avant veille de notre départ .Eléments de cuisine placés beaucoup trop en hauteur, impossibilité d'attraper la moindre assiette ou casserole si on ne mesure pas 1m80, il nous a été répondu après remarques à la réception qu'il fallait que l'on vienne chercher quelqu'un pour qu'ils nous descende les ustensiles Visite du directeur pas très aimable, celui-ci n'a pas apprécié ces remarques pourtant bien réelles. Clinquant au niveau des extérieurs et du hall d'accueil mais laisse désiré pour tout le reste.