Résidence Les Écrins d'Auris - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière,

• Angeline.U

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:31

  Résidence toute neuve et bien équipée. Au niveau emplacement on peut difficilement faire mieux. Personnel d'accueil et d'entretien très accueillant et vraiment sympathique. Évidemment comme toute résidence neuve il reste des finitions mais rien ne gênant le fonctionnement. Tres pratique aussi d'avoir une place de parking couvert par logement accessible même avec un coffre de toit
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:17

  Séjour passé en famille en février. Très belle résidence neuve, avec piscine, sauna et Hammam. Vaste parking couvert sans réservation. Grands appartements très bien équipés. Grands placards, lumineux avec une belle terrasse exposée sud. Situé aux pieds des pistes. Petit carrefour proche à pieds. Personnel très sympathique et à l´écoute. Local à skis disponible avec une porte vers l´accès aux pistes. Petits points négatifs, Ascenseur difficilement accessible car tout le temps sollicité. Accueil début de séjour mal organisé, file d´attente... L´appartement était situé à côté de la porte donc le claquement se faisait entendre à chaque fois. Très beau séjour, à recommander.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:57

  Super résidence, pas encore tout à fait finie mais ultra fonctionnelle. Ce qui peut vous intéresser: Grand parking souterrain, grand local à ski avec casiers pour 4 personnes, chambres spacieuses modernes et confortables, exposition plein sud avec grandes terrasses, piscine, hammam, sauna. La sortie vers les pistes ne peut pas se faire ski au pied mais le retour oui, il suffit de traverser une petite rue asphaltée et le tour est joué. Au niveau du prix, il n'est plus élevé qu'ailleurs dans la.station mais vu le niveau de prestations et le fait que la résidence est neuve, c'est justifié à mes yeux. Je recommande pour ceux qui veulent profiter aussi bien du lieu de leur séjour que des pistes.
• Mattéo.O

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:35

  Première à Auris et arrivé dans cette résidence toute neuve. Logement très grand et neuf. Petits soucis de finitions mais sans doute dût au peu de temps entre la fin des travaux et l'ouverture. Un grand local à ski chauffé très pratique et très proche des pistes. Il y a aussi une piscine et un spa que je n'ai pas essayer mais dont j'ai entendu du bien malgré un piscine un peu petite. Cependant, gros bémol au niveau de l’accueil qui prend littéralement plus d'une heure à vous accueillir à partir de 16h. De plus, nous n'avions qu'une petite casserole pour un logement prévu pour 6. Un peu court, mais une fois à l’accueil aucun soucis pour nous fournir un faitout. Ceci dit logement d'en l'ensemble irréprochable et literie au top. Je recommande quand même à fond.
• david.u

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:37

  Bonjour la résidence est parfaitement située par rapport aux pistes de ski, à l'ESF. La résidence a de nombreux atouts : piscine, hammam et sauna, parking couvert sont des atouts certains. Certains points sont à prendre en compte notamment le ménage qui est aujourd'hui un point essentiel pour fidéliser la clientèle. Nous concernant il n'y avait rien de catastrophique mais nous avons observé de nombreuses traces de doigt sur les crans de télévision sur le frigo même si globalement l'ensemble était correct. Je pense également que certains travaux extérieurs et intérieurs n'ont pas eu le temps d'être terminés à temps pour l'ouverture mais là encore rien de rédhibitoire mais il faudra faire attention à tous ses points afin de garder cette résidence en bon état dans le temps. Cordialement
• Elodie.e

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:34

  La résidence n'était pas tout-à-fait finie (il manquait encore les miroirs et étagères dans la salle de bains, la télé dans la chambre etc.) , mais les matériaux utilisés ne nous ont pas semblé assez durables dans le temps. Le retour de la plaque de cuisson, par exemple, était un simple mur peint en blanc et il n'y avait pas de hôte dans la cuisine. Quel dommage ! Des travaux de finitions plus soignés seraient bienvenus pour pérenniser les installations dans le temps. A noter : la literie était de bonne qualité et l'appartement pour 6 grand et lumineux.
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 04:51

  Résidence au top ! Neuve, bien placée. Les appartements sont magnifiques et bien équipés. Super balcons, très belle piscine. Local à skis chauffé. Quelques travaux de finition à terminer mais c'est un détail. L'équipe est géniale. Petit clin d'œil à Kellogs 🐕 !
• Julie.r

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:42

  Résidence très agréable et bien située, proche ESF grâce au tapis des bauchet (forfait piéton 2e). Le personnel est très accueillant. Les appartements sont fonctionnels et spacieux pour une résidence à la montagne. La piscine est parfaitement chauffée, air et eau. L'odeur d'eucalyptus dans le hammam est parfaite, dommage qu'elle n'y soit pas tous les jours. Le confort du lit gigogne dans le salon est à revoir, pas du tout confortable pour des adultes, peut être prévoir un sur matelas ? Le séchage des chaussures n'a pas fonctionné au début du séjour. Nous reviendrons certainement.
• Martine.I

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:51

  Agréable séjour aux Ecrins d'Auris , même si les abords de la Résidence ( notamment l'accès aux casiers à skis par l'extérieur) n'étaient pas terminés. L'appartement est bien conçu et très fonctionnel mais pour une résidence de ce standing , il manque un congélateur et un vrai four. La piscine et ses équipements sont top
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 06:39

  Résidence récente, très bien isolée que ce soit pour le bruit ou le froid (chauffage éteint il fait bon). Piscine, sauna hammam le top après une journée de ski. A 3 mn à pied du télésiège Manquerait juste une salle de jeu pour que les enfants se retrouvent.
• Amelie..

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:06

  Excellent séjour dans cette résidence toute neuve. Jolie piscine avec spa. Réception à l'écoute qui a veillé à satisfaire ma demande faite à la réservation. Bel appartement bien agencé, avec jolie terrasse et exposition idéale.
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:08

  Idéalement situé aux pieds des pistes. Complexe avec piscine, hamman et sauna. Mise à disposition d'un casier à ski. Chambre spacieuse et lumineuse. Par contre, quelques points négatifs mais rien de trop grave. Beaucoup de finitions manquent. Le travail a été bâclé. Pas de joint d'étanchéité entre le sol et les châssis de la terrasse, trace de peinture au sol, mobiliers trop bon marché qui ne durera pas dans le temps, bruit de ventilateur de la cuisine infernal la nuit. Le plus urgent est de finaliser la sortie des casiers skis pour éviter de marcher dans la boue.
• Bertrand.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:10

  Le séjour s'est très bien passé ; l'appartement et les activités dans la résidence sont parfaits, et le personnel très sympathique. Cependant, nous avons quelques points négatifs que nous souhaitons tout de même vous remonter : - Nous n'avons pas été mis au courant de la fermeture de la piscine le samedi, nous avions justement loué cette journée sans pouvoir en profiter (l'accueil a tout de même ouvert la piscine mais qu'après 16h). - Les heures d'ouverture de la réception sont un peu tardives, on peut se retrouver sans contact dans l'hébergement une grosse partie de la journée. - Il faudrait vraiment pouvoir fermer les douches, ou mettre une raclette en premier lieu, on met de l'eau partout sans avoir moyen de nettoyer. - Le Check out le dimanche est vraiment tardif, à partir de 9h. Nous avons tout de même de merveilleuses vacances, et ceux en partie grâce aux logements (qualité de la chambre, sauna et piscine).
• Michel.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:25

  Piscine très agréable appartement neuf confortable et bien fourni. Cadre par beau temps somptueux. Station de taille humaine pistes pas trop fréquentées en pleine période de vacances. Lieux très sympathique.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:54

  Nous avons passé une excellente semaine dans la résidence toute neuve. Matériaux de qualité. Piscine intérieure au top. Appartements spacieux. Proximité des pistes qui est un grand plus, surtout avec des enfants. Casiers à skis au top. Personnel très agréable et arrangeant. Nous reviendrons l'année prochaine c'est sûr. Merci beaucoup
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:14

  Belle résidence neuve avec piscine, sauna et hammam. Nous avons apprécié également le parking couvert gratuit et le casier à ski très pratique pour faire sécher les chaussures en hauteur. L'entrée de la résidence est aux pieds des pistes. L'equipe a été accueillante à notre arrivée. Nous reviendrons.
• Bérengère.

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:46

  Après quelques désagréments, nous avons finalement pu trouver un arrangement avec Vacancéole. Nous étions 3 couples et avions réservé un appartement pour 6 avec 2 chambres + 1 canapé gigogne (donc 3 lits doubles). A la suite d'un retard de livraison des appartements, nous avons appris 2 jours avant notre arrivée, que nous allions être rétrogradés dans un appartement pour 6 plus petit avec une cabine à lits superposés. Après avoir fait part de notre mécontentement, Vacancéole a finalement trouvé une solution pour que nous gagnions en confort. Nous avons donc pu séjourner dans 2 appartements pour 6 sans payer de supplément et ainsi profiter de 2 vrais chambres à lits doubles + 2 canapés gigognes. Merci à eux pour cet effort. Le séjour était agréable, la literie était confortable, le parking couvert est rassurant et l'emplacement est parfait ! Néanmoins, les travaux n'étant pas terminés, il y avait quelques défauts (problème d'électricité, rafistolage...) et l'organisation pour le check out est à revoir.
• christine.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:05

  Juste un peu de bruit avec les groupes de jeunes, bruyants la nuit, mais c'est assez vite redevenu calme. Appartement très bien et le top : piscine, sauna, hammam 👍
• elisa.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:20

  nous avons ravi de notre séjour-Résidence très récente -proximité immédiate des pistes - local à skis au top - quelques éléments à rajouter pour le ménage (balai, aspirateur) pour plus de facilité - nous avons beaucoup apprécié la piscine intérieure, sauna et hammam - nous reviendrons avec plaisir.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:42

  Bonjour Je vous ai écrit pour vous faire part de mon mécontentement et du manque de niveau de prestations de votre établissement: votre immeuble a ouvert trop tôt et il y a un manque de conformité et d'entretien flagrant. Toilette difficilement utilisable (problèmes de conception et lunettes cassées pour 75% des appartements), manque de matériel, MANQUE DE MENAGE (j'ai des photos témoignant qu'aucun menage n'a été fait dans la semaine dans les parties communes et il y a du linge sale qui est resté pendant plus de 48h dans les couloirs, les restes du chantier sont partout (sur les toits, les terrasses, l'accès ski est fait de planches en bois a peine stables) . Les relevés de ménage au niveau de l'accueil montre que les toilettes ne sont mêmes pas nettoyées tous les jours. Je demande REPARATION. La présence d'une scène DJ au pied de l'immeuble sans que cela soit indiqué en amont est un scandale. Je n'ai pas pu profiter de mon logement et du repos que j'espérais. J'avais choisi Auris pour ne pas être dérangé par le festival. Si 'j'avais su, j'aurais choisi une autre station. J'ai des photos attestant tous mes propos. Je tiens également à signaler que je doute que votre immeuble soit conforme : accès PMR, manque de plan par étage pour indiquer les sorties de secours, etc). L'équipe a fait de son mieux pour être serviable et arrangeante mais elle était clairement sous-staffée avec un immeuble bourré de défauts.
• Mustapha.A

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:50

  La Résidence les Écrins d'Auris pas finie, de la poussière partout, et de plus le frigo n'a pas de partie congel pour les glaçons ou plats surgelés, pas de casserole pour faire des pâtes, l'agencement n'a pas été suffisamment réfléchi pour ce type de résidence de vacances... Dommage car les matériaux utilisés sont de qualité et design... Sans compter l'accueil très moyen, dommage car très bien situé.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:56

  Nouvelle résidence agréable Mais encore des travaux à finir
• Clement.e

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:01

  Très beau appartement au pied des pistes
• Sead.d

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:14

  (Traduit par Google) J'ai réservé 5 appartements (pour 15 personnes) et tous les 5 étaient sales ! Le gérant nous a garanti que nous n'aurions pas à nettoyer à la fin de notre séjour car ils n'avaient pas eu le temps de nettoyer les appartements au début mais à la fin ils nous ont facturé 180€ au lieu des 120€ prévus si sale, et ce même si nous avons nettoyé à l'arrivée et à la caisse ! Depuis 2 mois nous essayons de récupérer notre argent, au moins les 60€ qui ont été retenus à tort ! Au téléphone, nous recevons toujours un autre e-mail où nous devrions réclamer notre argent et toujours pas de réponse ! La piscine était également sale (certainement pas un endroit pour les enfants). Difficile d'être objectif ! Pour cette raison, c'est le pire hôtel où nous avons séjourné (plus de 10 fois en vacances au ski en France) Honte à toi! (Avis d'origine) Booked 5 appartments (for 15 people) and all 5 were dirty! The manager guaranteed us that we don't have to clean up at the end of our stay because they didn't had the time to clean the appartments in the beginning but at the end they charged us 180€ instead of the 120€ foreseen if dirty, and this even though we cleaned up at the check-in and at the checkout! Since 2 months we try to get our money back, at least the 60€ which have been wrongly retained! On the phone we get always another e-mail where we should claim our money back and still no reply! The pool was also dirty (definitely not a place for children). Hard to be objective! Due to this, it's the worst Hotel where we stayed (10+ times on ski vacations in France) Shame on you!
• danny.a

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:04

  (Traduit par Google) Un bel et nouveau bâtiment avec des chambres majestueuses selon les normes françaises avec les installations de base nécessaires. La petite piscine avec sauna et hammam qui l'accompagne est une aire de jeux pour les enfants et les parents immatures. A proximité des remontées mécaniques, skis aux pieds au local à skis où chaque appartement dispose de son propre casier (avec sèche-chaussures intégrés). Toutes les pièces n'étaient pas encore terminées. (Avis d'origine) Een mooi en nieuw gebouw met naar Franse normen deftige kamers met de nodige basisvoorzieningen. Het kleine zwembad met bijhorende sauna en hamam is een speeltuin voor kinderen en onvolwassen ouders. Vlakbij de liften, ski-in aan de skiruimte waar ieder appartement zijn eigen locker heeft (met ingebouwde schoendrogers). Nog niet alle kamers waren afgewerkt.
• Markéta.�

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:04

  (Traduit par Google) Belle position juste à côté de l'ascenseur, accessible à skis. Chambres propres, neuves, équipées. Piscine, hammam, sauna en prime sympa. (Avis d'origine) Krásná pozice přímo u vleku ,dojezd až na lyžích . Pokoje čisté ,nové ,vybavené . Bazén ,pára ,sauna příjemný bonus .
• Zsuzsa.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 07:15

  (Traduit par Google) Moderne et exigeant. Excellent choix, je ne peux que recommander. Si vous êtes familier avec le sujet de l'hébergement au ski, il n'y a qu'une seule particularité : il y a des sèche-chaussures dans les locaux à skis appartenant aux chambres !!! Cela dit tout. (Avis d'origine) Modern és igényes. Kitűnő választás, csak ajánlani tudom. Aki járatos a síszállások témájában, annak csak egyetlen jellemző: a szobákhoz tartozó sítárolókban bakancsszárítók vannak!!! Ez mindent elmond.