Hôtel Villa KOEGUI Bayonne
- 4.8
- hôtels
- Bayonne
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A propos de : Hôtels Hôtel Villa KOEGUI Bayonne à Bayonne
Logements chics dans un hôtel contemporain avec sauna, salle de fitness et restaurant-bar. Hôtel branché, resto et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les avis (100)
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Tatiana.5 / 5Le 15/02/2022 à 14:12
Un très doux séjour d’un nuit dans cet hôtel. La chambre était spacieuse, toutes les personnes que nous avons croisés étaient avenantes, souriantes, attentives à nos besoins. Nous n’avons pas pu profiter du restaurant pour cause de travaux mais nous reviendrons sans hésiter. La localisation est parfaite pour accéder au centre de Bayonne. Bref une chouette expérience 🥰
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Elisabeth.o5 / 5Le 04/05/2022 à 15:47
Très bel hôtel décoré avec goût et originalité, mêlant avec raffinement modernité et tradition basque. Chambre très confortable et calme. Emplacement idéal pour découvrir la ville. Petits déjeuners et restaurant de grande qualité. Personnel très attentionné.
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Magali.m5 / 5Le 18/02/2022 à 12:56
Exceptionnellement exceptionnel, tout était parfait. L'accueil de l'arrivée, du départ, la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel et la chambre magnifique, confortable propre et la salle de bain parfaite et petite cerise sur le gâteau il y a une enceinte pour la télé ça hé dans le mur ça vous fait vivre carrément le film. Bref génial, une adresse à ne pas manquer et je reviendrais vous voir juste pour essayer votre SPA que je n'ai pas eu le temps d'approcher. Merci pour tout
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Julie.o5 / 5Le 07/05/2022 à 07:55
Ce fut un superbe séjour, court mais super. Un hôtel splendide, dans un cadre cocooning, un personnel souriant, accueillant, disponible. Un chef qui nous en a mis plein les papilles, la tarte pamplemousse/pistache a été pour moi un des 2 meilleurs desserts que j’ai jamais goûté ! Merci pour ce super séjour nous reviendrons et vous recommanderons sans hésitations !! Merci à tous le personnel.
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Cynthia.o5 / 5Le 15/05/2022 à 15:11
Nous avons passé un séjour exceptionnel. Accueil chaleureux, chambre impeccable, petit déjeuner copieux et de qualité. L’hôtel est idéalement situé. Expérience à renouveler. Nous recommandons cet établissement 🤩
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BARBARA.5 / 5Le 06/05/2022 à 11:57
Nous avons passé un très bon week-end de pâques dans cet hôtel. L'hôtel est idéalement bien situé dans Bayonne près de tout mais dans une rue calme ce qui est bien agréable. L'hôtel est moderne,. Nous avons eu une grande chambre PMR très bien équipée mais dans un style design ce qui est original et très sympa pour ce type de chambre. Nous avons profité du restaurant de l'hôtel qui est de qualité. Pour le petit déjeuner les produits sont frais et abondants. Petite mention pour les oeufs brouillés très originaux dans des petits bocaux et surtout très bon. Rien à redire. La responsable est à l'écoute pour vous faciliter la vie. Nous reviendrons.
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Anne-Léa.r5 / 5Le 11/04/2022 à 21:33
Chambre propre et literie super confortable et agréable sur la peau. Je recommande cet hôtel calme et chaleureux situé en plein centre de Bayonne. L’hôtel en lui même est génial mais c’est très compliqué pour trouver une place où se garer.
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Mathilde.a5 / 5Le 27/02/2022 à 20:45
Service de qualité. Personnel accueillant et bienveillant. Chambre propre et calme. Je recommande également le restaurant de l'hôtel Le Carré dont les plats sont savoureux ! Je recommande !
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Laura.5 / 5Le 04/02/2022 à 12:57
Un havre de paix parfait pour un week-end reposant, petit plus pour la salle de bains spacieuse. Sauna disponible à la demande, nous reviendrons. Je conseille aussi le restaurant de l’hôtel, une pépite.
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tiago.a5 / 5Le 28/04/2022 à 16:57
hôtel Super bien avec du personnel Super sympa la chambre était propre le lit un régal... on meme notre bebe de 5 mois à adoré... je reviens sur! chambre supérieure est top bravo à équipe
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sandrine.u4 / 5Le 18/04/2022 à 17:19
Nous avons été reçu super bien, les lits très bien, salle de bain parfait, petit déjeuner buffet super, bar serveur très bien, sympa..... Double vitrage à revoir car nous avons entendu tous les bruits de la rue Je le recommande quand même
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Regine.O5 / 5Le 27/03/2022 à 17:19
Équipe pro et souriante, un petit bijou idéalement situé au centre de Bayonne, une déco pensée et particulièrement réussie, chic et cosy..et un cocktail piano bar … un week-end top, on reviendra pour profiter de la terrasse !
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Frédéric.A5 / 5Le 18/04/2022 à 17:36
Équipe à votre écoute et réactive face aux difficultés qu'elle peut rencontrer . Très bon feeling avec Sandra le matin pour le ptit déjeuner.
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Jerome.o5 / 5Le 31/10/2021 à 21:13
Magnifique hôtel avec une situation ideale Décoration typique et de très bon goût, petit déjeuner délicieux, copieux et varié. Très belle chambre ( confort) grande et avec des matériaux et des équipements hauts de gamme. Accueil et personnel très agréable Je reviendrais à coup sûr
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Bruce.I5 / 5Le 02/10/2021 à 19:34
Très bien. Les chambres sont cosy. Le personnel est super sympa. Le petit déjeuner est simple, efficace et suffisant. Le soir, la musique du piano vous accompagne. L'hôtel est excellemment bien situé.
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Richard.e2 / 5Le 12/11/2021 à 08:41
Nous avons passé un séjour dans une suite pendant un petit week-end de 4 jours, pour le 11 novembre. Nous avons trouvé cette suite très très sombre et peu pratique. Le prix est quand a lui très correct. Le restaurant le carré est décevant, l'attente entre les plats et interminable..... En résumé pour un 4 étoiles nous conseillons une autre adresse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Richard Levert. Nous vous remercions pour le temps accordé à partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La suite a été réalisée dans un univers élégant et confortable. Nous comprenons qu'un besoin de lumière supplémentaire puisse avoir été nécessaire pendant votre séjour. N'hésitez pas à l'occasion d'un prochain séjour à nous en faire part afin de trouver une solution immédiate. Concernant le restaurant, nous prenons bien en compte votre retour qui sera transmis aux équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous L'équipe de l'Hôtel Villa KOEGUI Bayonne -
Home.a5 / 5Le 25/11/2021 à 12:51
Quel lieu ! Nous avons déjeuné avec mon équipe dans cet endroit plein de charme, de culture, de sérénité. Autant pour les yeux que pour les papilles, nous nous sommes régalés. L'accueil est à la hauteur de leurs étoiles. A refaire très vite.
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Benjamin.5 / 5Le 25/07/2021 à 08:00
Enfin des notes qui reflètent la vérité !!! Je m'attendais pas à un hôtel aussi bien !! Je voyage énormément et j'arrive encore à être surpris dans certains hôtels, grâce à leurs équipements ! Et cet hôtel est à la pointe de la technologie ! Rien n'y manque et les chambres sont spacieuses ! J'ai beau chercher dans les chambres tout est parfait, j'ai dormi dans certains 5 étoiles français qui n'avaient pas des chambres aussi bien ! Juste un petit bémol sur l'heure du petit-déjeuner, il se termine à 10h ! Je suis en vacances je me suis levé à 9h30 (ce qui n'est pas vraiment une grasse matinée) et je me voyais pas courir pour me préparer un minimum, pour descendre au petit-déjeuner. Je pense qu'il devrait continuer jusqu'à 10h30/11h au moins les weekends. Mais c'est vraiment un détail car on a vraiment passé un super séjour avec un emplacement parfait, si je reviens à Bayonne ce sera ici sans une seconde d'hésitation ! Surtout que c'est vraiment pas cher pour cette belle qualité !
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Marie.�5 / 5Le 01/01/2022 à 07:59
Excellent réveillon !! Repas au top - . Ambiance musicale idem et grand professionnalisme de l’équipe. Merci pour votre appel 48 h avant concernant les allergies!!! Établissement à recommander
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Margaux.U5 / 5Le 27/06/2021 à 11:29
Nous avons été enchantés et n'avons rien à redire. La chambre est belle, propre et grande. Les chambres sont très bien isolées et équipées. Le service est agréable et aimable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner mais il a l'air très beau et bon.
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Philippe.i5 / 5Le 18/07/2021 à 09:53
Hôtel très confortable, avec une cuisine de haut vol. Toute l'équipe est très agréable, à l'écoute des clients et soucieux de leur bien-être. En cas de difficultés, les clients peuvent véritablement compter sur la serviabilité et la disponibilité du personnel, toujours à la recherche de LA solution la plus adéquate. Excellent hôtel à recommander vivement.
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Eric.l5 / 5Le 02/03/2022 à 10:23
Très bel hôtel, superbe décoration, excellent restaurant et situation idéal en centre-ville
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Déborah.O5 / 5Le 23/07/2021 à 08:24
Nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants sur ce mois de Juillet 2021...Excellent accueil avec un personnel souriant et très chaleureux😁🌺. Décoration moderne et très soignée. Petits déjeuner copieux et complets, dîners avec de très belles suggestions à la fois pour les mets et les vins 🍷d'accompagnement. Nous avons eu la chance d'avoir une soirée animée par un pianiste ce qui nous a motivé à poursuivre notre soirée en découvrant la carte des cocktails 🍸...Au Top🤩 Literie de qualité pour un sommeil très réparateur pour un retour dans notre région : La Normandie.😍 Merci Villa Koegui, nous vous recommandons au plus grand nombre.
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Melinda.5 / 5Le 26/08/2021 à 21:03
La chambre est très agréable. La literie est confortable et la salle de bain très moderne. Les WC sont séparés de la sdb. Les photos affichés par l'hôtel corresponde à la réalité. L'emplacement de l'hôtel est très parfait. Leur partenariat avec le parking Boufflers apprécié ! Bonne insonorisation, calme très apprécié. Le seul point négatif est le manque d'un petit frigidaire dans la chambre. Cet Hotel est à recommander chaudement !!
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gabriel.h4 / 5Le 30/05/2022 à 09:35
hôtel propre et silencieux, cependant le petit déjeuner à 18€ c'est juste abusé..
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Evaa.o5 / 5Le 11/09/2021 à 22:32
Les salariés sont très gentils, serviables, chaleureux. Les chambres sont hyper bien agencées, tout est bien pensé. La déco est recherchée, avec des matériaux de qualité, tout ça avec goût. On se sent comme à la maison. Je recommande cet hôtel le rapport qualité prix est vraiment top. Les seules axes d'amélioration seraient : inclinaison de la TV + un mini réfrigérateur.
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Margaux.l5 / 5Le 30/03/2022 à 17:10
Excellent hôtel, service de qualité et personnel adorable. Très bon restaurant
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raoul.o5 / 5Le 26/09/2021 à 20:09
Hôtel parfaitement situé à 2 minutes du centre Petit Bayonne et des restaurants, chambre confort et déco soignée, literie au top, personnel très agréable ! La cuisine du restaurant est délicieuse, le serveur très agréable, honnête, sans chichi c'était parfait ! Nous reviendrons c'est vraiment l'idéal pour visiter Bayonne. Valeur sûre.
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gilles.r5 / 5Le 04/04/2022 à 17:15
Accueil professionnel et chaleureux, chambre superbe et petit déjeuner excellent
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Bruno.5 / 5Le 28/09/2021 à 15:03
L'architecture intérieure et la déco de cet hôtel sont particulièrement réussies grâce à une belle harmonie de boiseries contemporaines. L'atmosphère est douce et chaleureuse aussi bien dans les parties communes que dans les chambres. Tout y est pensé pour le confort des hôtes dans les moindres détails. Mais surtout les femmes et les hommes qui travaillent à l'Hôtel Villa Koegui ont le sens de l'hospitalité et du service. Le petit-déjeuner buffet y est copieux et raffiné. J'ai passé un très bon moment dans ce très bel hôtel situé au cœur de Bayonne. J'y reviendrai avec bonheur.
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Chloe.i5 / 5Le 16/08/2021 à 09:01
Très bonne première expérience à l'hôtel Villa KOEGUI. L'accueil est très bon, la tenu, la chambres, les prestations, et le petit déjeuner. Des produits régionaux basques qualitatif (salade de fruit maison delicieuse) ! Prochaine expérience, manger au restaurant Le carré qui a l'air extrêmement bon aussi !!
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hachi.u4 / 5Le 26/08/2021 à 21:22
Nous avons passé trois jours à l’établissement lors de nos vacances d’été. Points positifs: - Hôtel neuf et moderne - Bonne situation géographique en plein centre de Bayonne. On peut tout faire à pied - Chambre bien décorée, calme et assez grande. Équipement de qualité. Salle de bain moderne et propre - Literie très confortable - WC séparé et éloigné du lit - Personnel sympathique et courtois - Possibilité de privatiser l’espace sauna et fitness sur réservation - Facilité de trouver une place de parking public au alentours de l’hôtel Points négatifs: - L’entrée de l’hôtel est assez étroite (c’est la même entrée au restaurant Le Carré) - Un seul ascenseur donc des fois l’attente est assez longue si il y a du monde - Le ménage n’était pas parfait à l’arrivée à ma chambre (48): il y avait des miettes de pain dans le tiroir au dessous de la machine à café et petite trace dans la cuvette du WC - Une dosette de café est ouverte de son emballage donc on ne l’a pas servie - L’absence de mini frigo dans la chambre - Le robinet trop court et place à côté du lavabo, difficile de ne pas laisser couler l’eau dehors
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michele.a4 / 5Le 14/12/2021 à 09:56
Très bon hôtel. Personnel très professionnel. Les chambres parfaites avec super salle de bain. Bonne expérience.
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Taylor.u5 / 5Le 03/08/2021 à 20:44
J'ai beaucoup apprécié mon séjour à la villa grâce notamment à l'implication et la gentillesse du personnel. Ils portent une attention toute particulière aux besoins des clients et j'ai pu en bénéficier toute la durée de ma réservation. L'hôtel dispose en outre d'une déco et d'un mobilier récents, de chambres propres et spacieuses et les petits déjeuners y sont très copieux (large choix de produits sucrés/salés). J'ai d'ailleurs eu le privilège d'avoir ma ration d’œufs prête tous les matins afin de satisfaire les particularités de mon régime alimentaire 😎🤘🏿 Un grand merci à Sandra ainsi qu'à toute l'équipe ! J'y reviendrai volontiers !
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Darren.t5 / 5Le 22/08/2021 à 23:01
Très bonne expérience dans cet hôtel. L’accueil était très bon, la chambre aussi. L’équipement est tout neuf. Il y a une smart TV dans la chambre, et l’enceinte acoustique est intégrée dans le mur. On a également déjeuné dans le restaurant, les serveuses étaient vraiment sympas.
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Sandrine.A1 / 5Le 26/02/2021 à 20:26
Pas convaincue, pour une chambre à presque 300€ en plus dans un hôtel 4 étoiles je reste très déçue. La chambre ne possède pas de petit réfrigérateur. Niveau propreté, moyen, des poils et des cheveux sur des draps blanc 🙄 Petit déjeuner pas non plus à la hauteur de ce qu’on peut attendre de ce type d’établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Can, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours de nos hôtes. Nous constatons avec regret que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres ne possèdent pas de mini-bar. En temps normal, le restaurant Le Carré, situé au rez-de-chaussée, propose un service bar et un service restauration disponible pour les clients de l'hôtel. Avec le contexte, les choses sont un peu bouleversées et nous nous sommes adaptés. Le service restauration est disponible en room service uniquement, tout comme le service bar. Notre équipe de réception est à la disposition de nos clients 24/24h et 7/7j pour répondre à leurs demandes et besoins. Le petit déjeuner est également proposé en room service au tarif de 10€ par jour et par personne. Servi sans contact devant la porte de la chambre, il se décline par des boissons chaudes, des jus de fruits Alain Milliat, une corbeille de pains et viennoiseries, des céréales, du fromage et de la charcuterie, des fruits et laitages ainsi que tout un assortiment de tartinables. Le jour de l'arrivée tout est expliqué à nos clients à qui nous remettons une fiche pour leur offrir la possibilité de choisir eux-même le contenu de leur petit-déjeuner et ainsi éviter le gaspillage alimentaire. La réception est à l'écoute des clients pour adapter le contenu si nécessaire en cas d'allergies par exemple. Concernant la propreté, offrir un service irréprochable fait parti de nos priorités. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et allons faire le nécessaire pour ne pas que cela se re-produise. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier votre séjour parmi nous. L'Hôtel **** Villa KOEGUI Bayonne -
Roseline.�5 / 5Le 18/09/2020 à 18:10
Bel hôtel et très bien situé dans Bayonne. Accueil sympa. Chambre spacieuse et bien équipée, fonctionnelle (WC à part) et déco sobre et élégante, parquet massif au sol. Salle d'eau également très bien et produits d'accueil de qualité. Petit déjeuner au top avec des produits de qualité ! Bref j'y retournerai avec grand plaisir !
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Aurélien.m5 / 5Le 18/10/2021 à 16:20
Hôtel très confort et de qualité.! Les lits sont confortables, les chambres spacieuses et la salle de bain est grande ! Superbe hôtel
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Christian.5 / 5Le 16/09/2021 à 06:06
Super hôtel, une décoration des chambres vraiment très belle. Un petit déjeuner royal, on y trouve tout. Seul petit bémol route la nuit bruyante.
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Bruno.a5 / 5Le 23/12/2021 à 14:34
Très bel établissement. Le restaurant est très bien on y mange très bien et tout le staff est super sympa !!!
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Le.a4 / 5Le 08/05/2021 à 13:13
Hôtel très bien situé. Personnel de bons conseils aux petits soins et à l écoute. Sauna et salle de fitness en accès privatisé (covid) disponible souvent. On peut regretter l absence du minibar en chambre. Bel espace en chambre et salle de bain spacieuse
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Mauriane.r5 / 5Le 26/09/2021 à 18:30
Hotel super bien placé le seul hic c'est le manque de parking... Mais un magnifique séjour. Le petit-déjeuner est excellent.
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Clémence.u5 / 5Le 31/12/2020 à 15:44
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Le service est impeccable : la chambre (supérieure) est spacieuse. La literie est confortable. Grande baignoire. C'est lumineux, bien pensé et la déco est de goût. Le checkin est efficace. Le petit-dej était très bon, adapté à la période covid (servi en chambre). Nous avons aussi pris un room service un soir et honnêtement, c'était délicieux et le rapport qualité prix était excellent (poisson frais copieux avec riz et légumes + dessert limite gastro pour 20€ je crois). On reviendra !
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Fatiha.e5 / 5Le 03/08/2020 à 10:40
Hôtel exceptionnel, chambre décorée avec soin. L’équipe est absolument incroyable de gentillesse et de conseil. Mention spéciale à la directrice de l’hôtel, à l’équipe du bar et tout particulièrement à Mélissa, la barmaid, qui ont fait de notre séjour un merveilleux moment. La qualité des prestations ( cocktails, plats,...) est au rendez vous. On y retournera avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Fatiha, merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre bonne humeur et gentillesse durant votre séjour. Nous sommes très heureux que votre séjour ici fût des plus agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
Hervé.R5 / 5Le 01/04/2022 à 15:37
Chambre confortable, service attentionné et pro, emplacement idéal.
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Frédéric.a5 / 5Le 02/04/2021 à 20:19
Une réservation simple, un accueil très agréable, une chambre top avec une literie haut de gamme et un plateau repas (COVID) excellent. Une très bonne adresse dans cette belle ville :-)
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Alice.a5 / 5Le 17/08/2021 à 19:06
Nous avons passé un excellent séjour, l'hôtel est très agréable, et l'équipe très professionnelle et réactive. Très bon petit déjeuner.
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Stephane.a5 / 5Le 19/09/2021 à 16:31
Hotel superbe et très bon emplacement. Grande chambre, très confortable. Nous y reviendrons c est sûr.
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ines.o4 / 5Le 21/03/2021 à 19:53
Nous venons de passer un week-end dans ce charmant hôtel du centre ville: - Les + : * Équipe Jeune accueillante, chaleureuse et serviable, au top ! * Bel hôtel où on se sent tout de suite bien. Emplacement privilégié en centre ville pour tout faire à pieds. * Chambre propre et spacieuse, enceintes de la TV dans le mur, bien vu ! Plateau de courtoisie (thé, café) * Repas DELICIEUX et copieux qui changent tous les jours ! Produits frais et locaux. Petit déjeuner sans plus mais bon (sauf les jus de fruits, pas frais je pense). .A préciser : tout est servi en chambre (Covid) donc peut être que la version buffet est bien meilleure . ***UNE TUERIE LE PAIN !!!!*** On a oublié de demander le fournisseur :( Enfin un hôtel où on propose du "lait" végétal (soja?) Et bon ! On nous fait remplir des feuilles avec tous les choix dispo , pour éviter le gaspillage. - Les - : * Absence de mini bar : on aime ou pas (ça ne nous a pas dérangé) * Savons en chambre changés tous les jours ?! Gaspillage +++ * On nous dit que par soucis ecolo, mettre dans la douche uniquement les serviettes que l'on veut changer, mais toutes les serviettes sont quand même changées... (c'est malheureusement comme ça dans tous les hôtels visités) * De l'air passe par la fenêtre au niveau de la table... on a eu froid aux pieds en mangeant brrr (chambre 47). * Insonorisation moyenne ... (on entend les voisins uriner en pleine nuit...) * Literie : premier 4 étoiles où l'on se réveille avec un mal de dos.. Matelas trop ferme (pour nous) et oreillers bof (pas assez garnis?)
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malory.a4 / 5Le 27/08/2021 à 04:37
Tres bien situé. Pensez a reservez une place sur le parking qui est a mpins de 100 metres. Pour le depots des bagages, il faut utiliser oe stationnepent bus juste devant leurs portes.. il est preferable de le savoir avant d'essayer de se garer car il n'y a pas de place dans les rues alentour.
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ISABELLE.I5 / 5Le 26/10/2021 à 15:16
Un savant mélange de modernité et d objets et photos qui vs rappellent que vs etes au pays basque. Chambres tres confortables meme la "standard" Le Carré est une bonne table . Distanciation agréable ou du coup on ne se sent pas sur la table du voisin. Equipe competente. Belle adresse
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Maxime.5 / 5Le 20/08/2020 à 04:53
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Nous avons été très bien acceuillis par un personnel aimable, souriant et sympathique, l'hotel est très beau, la déco est soignée jusque dans les moindre détails, les chambres sont confortables et d'une propreté impeccable. Le petit-déjeuner est copieux, varié, et très bon. De plus, l'hôtel est idéalement situé, dans la vieille ville de Bayonne, à quelques pas des principaux points d'intérêt de la ville. Par ailleurs, le prix est plus que correct compte tenu de la qualité de l'ensemble. Tout concourt à ce que l'on se sente bien dans cer hôtel, dans une ambiance à la fois chic et décontractée.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, quel plaisir de vous lire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et que votre séjour se soit déroulé à merveille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
Marine.r5 / 5Le 27/06/2021 à 16:00
Très bel hôtel moderne en plein centre de Bayonne. L'accueil est chaleureux et décontracté. Nous avons passé un très bon moment je recommande 👍
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Carl.e5 / 5Le 19/08/2020 à 14:32
3 nuitées dans cet établissement avec mon chéri. Très très bon 4 étoiles, bien situé, avec du bon personnel (mention spéciale pour Frédéric et Emma). La taille de notre chambre était parfaite, et le design de l’hôtel est très agréable. Nous reviendrons ! 2 petits points à améliorer : l’eau s’écoule assez mal (notre chambre 25 et au SPA), et il serait top de pouvoir verrouiller le SPA lorsqu’un créneau est réservé, car des personnes sont rentrées au moment de notre douche.
Réponse du propriétaire :
Cher Carl, merci d'avoir pris du temps pour partager votre retour suite à votre passage à l'Hôtel Villa KOEGUI Bayonne. Les points concernant la chambre 25 et le SPA ont bien été pris en compte et ont été corrigés. Nous sommes très heureux de vous avoir accueilli et espérons vous revoir prochainement. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
Dimitri.N1 / 5Le 31/03/2021 à 20:12
Hôtel propre et moderne, chek-in très appréciable. Cependant les services ne sont pas à la hauteur d’un quatre étoiles. Lors du repas on m’a servi du vin blanc alors que j’avais commandé du vin rouge, l’erreur est humaine çà peut arriver ! Dans la chambre nous trouvons des capsules de café dont la DLUO est passée depuis janvier 2021. Lors du petit déjeuner on nous sert du beurre dont la DLUO est elle aussi passée depuis 4 jours. Je décide donc d’aller en informer la réception, on me dit que c’est normal qu’un décret est sorti qui les autorises à les servir au client après la date, je demande donc à voir ce décret on me donne juste une feuille m’expliquant la différence entre une DDM et une DLUO ... Rien qui les autorises donc à les servir. Pas très pro dans tout les cas encore moins dans un quatre étoiles. Lors du départ on me facture 24€ de trop. Lorsque que je m’en rend compte je retourne à la réception pour savoir à quoi correspondent les 24€, on me dit alors que ça correspond à 2 Gins. Je leur dit que j’ai pas commander de Gin le responsable me répond « vous êtes sur ? », on remet donc ma parole en doute, alors que dès que l’on vous sert quelque chose on vous fait signer une note, bizarrement celle-ci n’était pas signée... Il décide de me rembourser les 24€ avec tout de même des doutes sur ma sincérité et sans même s’excuser pour l’erreur ... Bref à déconseiller, à part si vous souhaitez uniquement dormir dans un hôtel moderne et confortable mais sans consommer aucun service.
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Guillaume.a5 / 5Le 22/04/2022 à 19:10
Chambre agréable, très bien décorée
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Eric.l3 / 5Le 05/06/2021 à 10:16
Je suis venu pour mon anniversaire je suis très déçu pour une chambre à presque 200€ au total La chambre ne possède pas de petit réfrigérateur et surtout j'ai appelé le soir même pour dire que j'avais oublié ma brosse à dent électrique toute neuve sur l'évier de la salle de bain, et rien aucun retour du service client, l'appareil n'a même pas été mis de côté inadmissible pour un hôtel de ne pas avoir de lieu de stockage pour les objets trouvés, pour moi ce genre de détail est une priorité dans mon travail Niveau propreté ok Petit déjeuner et repas du soir copieux
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Josiane.i5 / 5Le 26/11/2021 à 12:20
P. A. R. F. A. I. T...... du moment où on ouvre la porte jusqu'à celui où vous repartez.. Accueil, chambres, petit déjeuner, repas, tout le personnel vous comble de ses services..
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Laure.l5 / 5Le 03/10/2020 à 10:35
Nous partons aujourd'hui car la pluie nous rattrape mais nous avons passé 4 jours formibable. L accueil, le confort, le restaurant, la salle de sport avec sauna tout était parfait une mention spécial au chef pour des repas excellents et à Camille maître d hôtel qui est vraiment formibable Une soirée vendredi piano bar parfaite.
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Joël.U5 / 5Le 11/03/2022 à 18:18
Décoration, services et amabilité du personnel...tout était parfait!
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Tarek.p5 / 5Le 06/08/2020 à 12:30
L’hôtel est idéalement situé, à deux pas de la Nive et des restaurants, du centre etc. Les chambres sont spacieuses, décorées avec soin avec tout le confort. L’hôtel est quasi neuf et pour ce niveau de prix la prestation est largement au rdv. Sur le même secteur on trouve moins bien en plus cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Tarek, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour au Pays Basque. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
Marion.b5 / 5Le 19/02/2021 à 12:39
Super hôtel: les chambres sont belles et spacieuses, le room service est top, le sauna est agréable et le personnel très accueillant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous sommes ravis que l'hôtel dans sa totalité vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, l'Hôtel **** Villa KOEGUI Bayonne -
Elodie.u5 / 5Le 18/04/2021 à 19:26
Tout est parfait, accueil excellent, chambre superbe jusqu’au moindre détail, sauna privatif, repas en chambre délicieux... faites vous plaisir !
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pascale.a5 / 5Le 06/04/2022 à 08:19
La décoration le confort des chambres le petit-déjeuner
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Jean.i5 / 5Le 26/09/2020 à 10:04
Vraiment enchanté de notre séjour de 4 nuits , dans le centre de Bayonne mais calme , chambre spacieuse , excellent restaurant et personnels remarquables . Quel bonheur , un rapport qualité prix exceptionnel . Merci à l'ensemble de la Team Villa KOEGUI .
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Thomas.h5 / 5Le 16/08/2020 à 11:54
Hôtel très confortable et personnel très agréable. Nous avons apprécié notre séjour et nous le recommandons à 100%. Les suites sont magnifiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci d'avoir pris le temps de partager un retour suite à votre séjour ici. Merci pour vos mots et pour cette belle recommandation. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. A bientôt à l'Hôtel Villa KOEGUI Bayonne -
Amélie.e5 / 5Le 23/07/2021 à 15:07
Un séjour agréable, une magnifique chambre et du personnel aux petits soins Le restaurant est vraiment excellent
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sophie.l5 / 5Le 16/12/2019 à 20:24
Je n’ai que des compliments à faire. Hotel « chic-issime » et complètement atypique. Cela va de la mosaïque à l’entrée, à la cave à vin d’une originalité folle, en passant par le patio ravissant. On entre dans une salle à manger qui ne ressemble à aucune autre et ne ressemble en rien à un « réfectoire », tables en très beau bois, sans nappes, rondes ou carrées, acoustique de rêve: on peut se parler sans entendre les autres. Et tout d’un coup, après le repas, on glisse doucement dans une ambiance club anglais, chaises et fauteuils confortables, avec un pianiste de jazz topissime. La cuisine est délicieuse, je ne parle même pas du brunch qui est le top du top de la crème. Mention spéciale pour le personnel souriant, enthousiaste, aimable, aux petits soins, et qui adorent leur patron. Et quel patron! Toutes ses idées de génie sortent de ses envies de faire plaisir. En plus, il y a des livres, donc l’ennui est banni. Bref, allez y. Je précise que je ne suis ni de sa famille, ni payée pour écrire ce que j’ecris !
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, quel plaisir de découvrir votre commentaire et quelle joie de savoir que votre passage ici fut un vrai bonheur. Nous sommes toujours très heureux d'avoir un retour d'expérience et le votre nous remplit d'émotions. Merci pour ce partage et au plaisir de vous revoir. -
Thibaut.U5 / 5Le 14/07/2020 à 20:54
Super séjour à la villa Koegui. Rarement nous avons eu des prestations au niveau de cet hôtel. L’hôtel est neuf et est idéalement placé à proximité du centre ville... facilite de stationnement dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Cher Thibaut, merci beaucoup pour votre commentaire et merci pour ce très beau compliment. Toute l'équipe se mobilise tous les jours pour vous apporter le meilleur durant votre séjour. Et c'est toujours un plaisir de parvenir à le rendre inoubliable. A très bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
le.a5 / 5Le 20/07/2021 à 15:13
Une équipe fantastique au petit soin. Agréable le restaurant et excellent. Expérience a renouvelé. Pour moi conseiller fortement.
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Fanny.o5 / 5Le 16/08/2020 à 21:19
Super hôtel. Idéalement placé dans le centre de bayonne. Personnel serviable. Propreté irréprochable. Nous avons passé un super séjour de 4 nuits !
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny, nous vous remercions pour votre retour et pour ce sublime commentaire. Faire de votre séjour un moment inoubliable est notre priorité. Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
Céline.A5 / 5Le 24/08/2021 à 07:06
Superbe hôtel et personnel très agréable. Le restaurant est également très bon.
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Aude.r5 / 5Le 06/09/2020 à 12:08
Belles chambres modernes et très confortables. Hôtel bien placé et calme. Personnel accueillant et sympathique.
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Olivia.a5 / 5Le 21/07/2020 à 15:32
Juste excellent chambre décorée par un designer avec des matériaux de haute qualité. Le prix est largement inférieur à la qualité. Accueil irréprochable
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour très positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à la Villa KOEGUI Bayonne -
nicoletta.o5 / 5Le 14/07/2020 à 21:34
On a passé un excellent séjour dans cet hôtel, propreté irréprochable, décoration très moderne avec des linges de deco Basque, personnel très aimable. on y reviendra. A très bientôt Villa koegui.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicoletta, merci d'avoir prix le temps de nous partager votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que tout vous ai plu et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. A très bientôt -
Emilie.r5 / 5Le 17/07/2021 à 09:04
C est hôtel agréable. Personnel au petit soins et extrêment gentil
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Marie.e5 / 5Le 04/01/2020 à 20:23
Venue simplement boire une petite coupe de champagne le 31/12, et repartie sous le charme d'un tel hôtel à Bayonne !!! ( décoration recherchée, originale, de bon ton, personnel charmant, etc...) Pour 2020, je vous souhaite tout simplement le meilleur Une Bayonnaise expatriée (mais pas loin !!!)
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Helene, merci énormément pour vos mots. Nous sommes très heureux que le lieu vous plaise et espérons vous y revoir à partir du mois de mars 2020, date de ré-ouverture du lieu. A très bientôt -
Léane.o5 / 5Le 10/03/2021 à 15:38
Personnel très gentil surtout l'hôtesse d'accueil. Dîner et petit déjeuner copieux et très bon.
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Jean-luc.O4 / 5Le 28/12/2020 à 19:00
Très bel hôtel avec de la décoration locale ;mais aussi un personnel très sympathique.
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Sonia.i5 / 5Le 18/09/2020 à 09:39
Hotel classe.. Mais à la fois très sympa et un personnel bien brieffé ! Nickel.. Nous y retournons avec plaisir 😀
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Thierry.e5 / 5Le 18/01/2021 à 11:56
Un hôtel splendide et un accueil top niveau, vivement un nouveau séjour chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez pour un nouveau séjour. Nous vous attendons avec plaisir. A bientôt, l'Hôtel **** Villa KOEGUI Bayonne -
Clément.a5 / 5Le 12/07/2020 à 09:14
Propreté irréprochable, jolies chambres, et personnel très souriant, de quoi passer un bon séjour dans cette ville authentique
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que l'hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour Bayonnais. -
Patch.h5 / 5Le 29/06/2020 à 10:46
Hôtel propre, bien décoré et personnel aimable et accueillant. Je recommande
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Corinne.i5 / 5Le 30/07/2021 à 20:13
Pas de défaut. L'équipe a a cœur de vous rendre service, petit déjeuner au top. J'ai beaucoup aimé
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Jc.l5 / 5Le 15/09/2020 à 19:19
Super! Accueillant chaleureux hôtel moderne propre .. super rapport qualité prix je recommande... 👍👍👍👍...
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AIMEN.A5 / 5Le 25/09/2020 à 13:02
L’hôtel est magnifique,très calme et très propre.le personnel est au petit soin !
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Aurelien.i5 / 5Le 14/08/2021 à 19:06
Très bel hôtel dans le centre. Le restaurant est très bon.
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TOITOT.a5 / 5Le 15/12/2020 à 09:01
Impeccable à tous niveaux, confort, équipements, accueil, services (excellent repas en room service du fait du confinement).
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J..B5 / 5Le 05/12/2020 à 06:40
Atmosphère chaleureuse aussi bien des décors que du personnel. Et en plus la cuisine est excellente.
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Stéphanie.e5 / 5Le 07/08/2021 à 12:22
Chambres spacieuses et confortables. Très bien situé
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Pauline.a5 / 5Le 08/06/2021 à 10:36
Très bel hôtel, belle installation, très bon accueil
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Victor.e5 / 5Le 14/07/2021 à 11:20
Très bon hôtel, récent, très bon service.
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hubert.I4 / 5Le 02/08/2021 à 08:02
Très bonne chambre Bonne qualité de literie
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Sabine.e3 / 5Le 15/09/2020 à 10:58
Très belle hôtel, belles prestations mais manque de personnalisation client
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Toto.u5 / 5Le 13/06/2021 à 06:16
Un personnelle très bien répond à toutes vos questions ou vos attentes repas délicieux merci à toute l'équipe nous reviendrons
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boris.O5 / 5Le 05/04/2022 à 20:00
Magnifique et service impeccable
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Jmarc.5 / 5Le 28/12/2019 à 18:06
Accueil chaleureux et sentiment d'un lieu agréable. Pas encore mangé au restaurant, à découvrir !
Réponse du propriétaire :
Cher Jmarc, merci pour votre retour et ce partage. N'hésitez pas à venir découvrir le restaurant, menu du jour le midi ou pintxos et tapas le soir. A très bientôt -
luc.o5 / 5Le 14/11/2019 à 08:56
Enfin une offre hôtelière digne de ce nom en plein centre de Bayonne et à quelques centaines de mètres de la gare !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et à bientôt à l'Hôtel Villa KOEGUI Bayonne. -
Romain.o5 / 5Le 16/07/2021 à 09:09
Un lieu magnifique et une équipe d'un professionnalisme exemplaire
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philippe.h5 / 5Le 19/02/2022 à 18:06
Tout;