Quels sont les horaires d'ouverture de noemys toulon la valette La Valette-du-Var ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 11:30–23:00 Mardi : 11:30–23:00 Mercredi : 11:30–23:00 Jeudi : 11:30–23:00 Vendredi : 11:30–00:00 Samedi : 11:30–00:00 Dimanche : 11:30–23:00

Quelle est l'adresse de noemys toulon la valette La Valette-du-Var

Parc Hôtelier - ZA Paul Madon - 83160 La Valette-du-Var

noemys toulon la valette à La Valette-du-Var | 100 AVIS

Name: noemys toulon la valette
Address: Parc Hôtelier - ZA Paul Madon, La Valette-du-Var, Gironde, 83160, france
Telephone: 0494083808
Rating: 3.5

Daniela.a

Bon emplacement proche de tout . Chambre qui donne sur la piscine . Bouilloire avec thé et café dans la chambre . Petit déjeuner copieux. Par contre il y avait une tâche blanche sur l’espèce de jeté de lit qu’ils mettent par dessus la couverture. Nous avons constaté des fourmis dans la baignoire et l’entrée de la chambre La chasse d’eau était énormément bruyante. Pas de bouchon pour la baignoire mais la réceptionniste nous a rapidement apporté de quoi la boucher

Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe a été heureuse de vous recevoir au sein de Noemys Toulon La Valette, et elle a pris plaisir à se rendre disponible pour répondre au mieux à vos moindres besoins. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous avez apprécié pleinement le bel emplacement de notre établissement 3 étoiles, situé au coeur du Var, ainsi que la qualité de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité, aussi soyez assurée que nous entendons bien vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations à certaines de nos prestations. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Lea.u

l’accueil très sympathique, en revanche on s’attendez pas à ça quand nous sommes rentré dans l’hôtel tout est à refaire du sol au plafond, aucune isolation nous entendons tout ce qui se passe dans les couloirs et chambre voisine …. Faudrait également refaire un Coup de neuf dans les chambres qui ne possèdent même pas de double vitrage, ( alors qu’il y a la route et l’autoroute juste en face ) le carrelage de la salle de bain abîmé, la porte qui laisse à désiré, les murs qui ont des années de vécu… Le lit double que nous avons réservé et un fait deux lit jumeaux … C’est pas l’horreur mais c’est pas le minimum basique. Dommage.

Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Notre équipe a mis tout en oeuvre pour vous accueillir avec bienveillance au sein de notre établissement 3 étoiles, et elle est ravie que vous ayez été sensible à cette prestation. Cependant, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception quant à ce séjour parmi nous, et soyez assurée que nous entendons bien vos remarques, qui sont essentielles à l'amélioration de notre qualité de service. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Jacqui.e

En déplacement professionnel 4 personnes 3 nuit Les plus Hotel très propre ,très calme,très bonne literie, chambre spacieuses grand parking. Proche du centre commercial Personnel très sympathique Recommande sans hésiter Prix plus que correct Les moins Le restaurant plus que moyen Impossible d avoir une sauce minute afin de relever un peut le niveau des quelques plats proposés ,même après 3 soirées consécutive... Niveau amateurs du chef Il y à de très nombreux restaurants à proximité si vous avez le temps et l envie de bien manger

Réponse du propriétaire :
Cher Jacqui, Merci infiniment pour votre agréable message et votre recommandation. Toute l'équipe est heureuse de lire que vous avez passé un excellent séjour au sein de Noemys Toulon La Valette, et quel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations ! Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que notre restaurant n'ait pas satisfait totalement vos papilles, aussi soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte, elle nous sera utile afin d'améliorer ce service. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Jérôme.U

Points positifs : près de toutes les commodités avec un parking gratuit. Accueil sympa, petit déj cher pour ce que c'est mais de qualité quand même. Vue qui est sympa côté piscine. Bonne literie. Petit plateau d'accueil même si en 3 étoiles je ne pense pas que ce soit exceptionnel. Gros points négatifs : chambre absolument PAS insonorisée, j'entends le voisin avec les meubles qui bougent, les portes qui claquent et les pas qui font trembler les murs. J'entends même la chasse d'eau de la chambre d'à côté. Appel 2 fois à la réception, ils connaissent le problème mais c'est comme ça ! Forte odeur de tabac car ça fume sur les balcons. J'ai pris une chambre supérieure...y'a que le nom...traces de gras sur la tv, joints moisis dans la salle de bain, toiles d'araignées dans les appliques et ventil qui fait un bruit de tracteur. Même pas un geste commercial en partant ni demander comment s'est déroulé le séjour. Je poste rarement des avis et encore moins négatifs mais la franchement je n'ai pas apprécié le séjour et je ne reviendrai pas.

Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir, et elle est réellement ravie de lire que vous avez apprécié la plupart de nos prestations. Soyez assuré que nous faisons notre possible pour que nos invités soient les plus satisfaits, et qu'ils passent un séjour agréable au sein de notre établissement 3 étoiles. Nous tenons donc à nous excuser pour l'ensemble des désagréments que vous avez rencontrés. Votre avis est précieux, aussi nous prenons en grande considération vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations à certains de nos services. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Estèle.h

Hôtel très bruyant, l’isolation phonique est inexistante. À côté de l’autoroute, un double vitrage ne serait pas du luxe. Le deuxième matin, réveillée à 8h par des bruits de marteau et de perceuse: début de trois mois de travaux, inadmissible de ne pas prévenir les clients qui ont réservé! Petit déjeuner correct, mais le deuxième jour, les viennois n’étaient pas fraîches. Très déçue, je ne recommande pas cet hôtel. 3ème expérience avec Noemys/Mona Lisa, 3ème déception. C’est terminé, je ne réserverai jamais plus cette enseigne!

Réponse du propriétaire :
Chère Estèle, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. C'est avec regrets que nous apprenons votre déception quant à ce séjour parmi nous, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été dérangée par les nuisances sonores engendrées par les travaux. Sachez que nous faisons tout notre possible pour préserver la quiétude de nos invités, aussi nous apportons une attention particulière à vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer certaines de nos prestations. À bientôt, La Direction

Cedric.e

super hôtel, personnels très agréables, les chambres sont très spacieuses et le plus des chambres rdc accès direct à la piscine. ne changez rien tout est parfait. .merci.

Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Un grand MERCI pour vos éloges et ces belles étoiles qui nous touchent profondément ! Notre chaleureuse équipe a déployé toute son énergie pour vous offrir les meilleures prestations, et votre entière satisfaction quant à ce séjour paisible et confortable au sein de Noemys Toulon La Valette, constitue la plus belle de nos récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Claire.

Personnel accueillant avec le sourire. Chambre agréable et correcte. Restaurant avec de bons produits. Pas loin du ferri pour la Corse, nous recommandons.

Réponse du propriétaire :
Chère Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire et cette belle recommandation. Ce fut un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par la qualité de votre chambre ainsi que par les mets savoureux de notre restaurant. Aussi, nous espérons que ce moment passé au sein de Toulon La Valette, vous a offert une parenthèse de détente absolue. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Nath.

Ne dites pas que vous avez une wonderbox lors de votre réservation sinon ils n’auront pas de chambres de disponibles !!! Alors qu’en passant par booking ou autre site de resa vous avez de la disponibilité pour les mêmes dates que vous souhaitiez et où on vous a dit que c’était complet!!!! Inadmissible les hôtels qui font ça

Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Nous avons lu attentivement vos écrits, et soyez assurée que nous accueillons avec grand plaisir tous les invités, qu'ils soient détenteurs ou non d'une wonderbox. Aussi, nous restons à votre entière disposition pour toute autre information. À bientôt, La Direction

Anny.a

Tres bon accueil ... un hotel sympathique avec piscine ,restauration ,clim et terasse privé..wifi ..télé joli cadre de verdure commerces a proximité tout y est pour passé un bon sejour..Sans compter l'amabilité du personnel tel qu'il soit.chambre très propres ,repas DP très bien ,ptit dej ok ..des bouquins a l'accueil..et le ptit plus si soucis leurs en parler..ptit bemol com prêt de la route bruit urbain ..mais on ne peut pas tout avoir..merci beaucoup pour ce sympathique sejour..

Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est nous qui vous remercions infiniment pour tous vos éloges qui nous font très plaisir. Toute l'équipe a été heureuse de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de lire que vous avez été pleinement conquis par nos prestations de qualité. Aussi, nous espérons que le cadre verdoyant de Toulon La Valette, vous a offert une parenthèse de détente absolue. Toutefois, nous entendons bien votre remarque concernant le bruit urbain, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Gilles.u

Si vous aimez payer 2 jours avant la prestation allez dans cet hôtel , difficulté à récupérer le paiement si vous annulez la réservation et en plus très désagréable au téléphone, bref des arnaqueurs

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et nous vous en remercions. Suite à votre réservation d'une chambre au sein de notre établissement 3 étoiles, nous avons donc selon la procédure habituelle, effectué une pré-autorisation bancaire sur le numéro de carte bancaire donné en garantie. Cependant, vous nous avez contactés pour annuler cette réservation en nous disant que nous vous avions déjà encaissé indûment votre nuitée. Malgré nos explications pour vous faire comprendre qu’il ne s’agissait pas d’un paiement mais d’une pré-autorisation, vous n'avez rien voulu entendre, et vous nous avez demandé le « remboursement » de la somme en nous menaçant d'aller porter plainte au commissariat le plus proche. Nous avons immédiatement annulé votre réservation et la pré-autorisation ! De surcroît, nous vous avons renvoyé un mail avec tous les détails, à savoir la date et l’heure de la clôture de votre ticket de pré-autorisation ainsi qu’une photocopie de celui-ci. Aussi, nous sommes très surpris de lire vos propos qui ne reflètent en rien les valeurs de notre hôtel. À bientôt, La Direction

Typhaine.o

Nous avons passé un long weekend au sein de cet hôtel. La chambre est spacieuse, propre, avec une bonne literie. Dommage que nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur (transat et petite table) . Le petit déjeuner complet était très bon . Le personnel souriant et présent au besoin . Je recommande les yeux fermés

Réponse du propriétaire :
Chère Typhaine, Merci pour votre témoignage concernant Noemys Toulon La Valette. Nous sommes heureux de vous savoir conquise par ce séjour dans notre établissement 3 étoiles. Ce fut un plaisir pour notre équipe de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Lucas.

Un bon hôtel, lit un peu mou pour ma part, bien qu'on y dorme convenablement. Le restaurant est appréciable. Par contre les WC des chambres sont très bruyants et ne manqueront pas de vous réveiller la nuit. Dommage.

Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons mis tout en oeuvre pour que votre séjour au sein de Noemys Toulon La Valette soit des plus agréables, et nous sommes enchantés que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Quel plaisir de lire également que vous avez été conquis par les propositions culinaires de notre restaurant ! Toutefois, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par le bruit des toilettes, et soyez assuré que que nous évoquerons votre remarque en interne afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

ForceV4.

Hôtel très agréable avec un personnel très aimable et accueillant. Le dîner dans leur restaurant était excellent dans un cadre impeccable. Chambre spacieuse et literie confortable. Gros plus si vous leur dites que vous venez en moto, il vous propose un garage afin quelle soit en sécurité. Nous avons grandement apprécié leur service dans tous les domaines.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à Noemys Toulon La Valette. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour parmi nous, et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez été conquis par votre dîner, merci pour vos compliments ! Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Lady.n

Hôtel très pratique géographiquement, grand centre commercial juste à 3 min à pied avec beaucoup de restaurant et de boutiques au choix, carrefour à 1km500. Le personnel est très sympathique, nous avons bien été accueilli avec ma petite famille. La piscine est très bien entretenu, nos enfants se sont bien amusé. Nous avons pris une chambre triple, la literie est confortable, la chambre était très grande avec grand dressing. Avec une belle vue sur la piscine Je suggérerais juste un coup de peinture pour que la chambre soit plus agréable. Mais mis à part cela niveau qualité prix c'est vraiment top

Réponse du propriétaire :
Chère invitée, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de cette escapade à Noemys Toulon La Valette. Notre équipe met tout en oeuvre pour répondre à chacun de vos besoins, et emporter votre entière satisfaction nous réjouit ! Vous avez également apprécié le confort de votre chambre et nous nous en réjouissons. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Romane.h

Accueil chaleureux et professionnel ! Tout le personnel a été très sympa. La femme de ménage nous a gentiment laissé 10min de plus pour nous préparer avant de nettoyer notre chambre. Tout était propre, les serviettes changées... Hygiène très bien. Par contre les chambres laissent à désirer... Un petit coup de neuf, ça serait le bon moment ? Literie confortable, nous avons bien dormi pendant 2 nuits. L'emplacement est bien, on n'entend pas la route, à 5min de l'avenue 83 👍 Gros bémol !! Le parking minuscule, n'importe qui peut s'y garer, des gens prenait 2 ou 3 places seulement pour eux... Vraiment déçu de rentrer le vendredi soir un peu tard et de devoir aller à un parking pas sécurisant et loin... L'hôtel F1 à côté avait son propre parking avec barrières... Mais sejour plutôt correct sinon avec un petit déjeuner basique et bon.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire détaillé. Nous sommes ravis de constater que dans l'ensemble, vous avez apprécié cette expérience dans notre établissement 3 étoiles de Toulon. Vos remarques ont retenu toute notre attention, et nous regrettons les difficultés rencontrées pour stationner votre véhicule. Soyez assurée que nous rechercherons des solutions, et que nous apportons chaque année des améliorations à notre établissement pour optimiser le confort de nos clients. En espérant que vous avez pleinement profité de notre piscine, notre équipe sera très heureuse de vous retrouver lors d'une prochaine halte dans le sud de la France, À bientôt, La Direction

Doriane.g

Chambre clean, literie confortable, oreillers supplémentaires et balcon appréciable, parling gratuit mais… Tonte de la pelouse un vendredi à 9h .. pas cool ! La salle de bain étais cracra et nous avions un plateau de bienvenue (point super positif) sauf si la bouilloire empeste le vinaigre blanc …. Les cafés et viennoiseries nous ont étaient offerts en dédommagement ce qui est très commerçant ! Dommage que la salle de bain ne soit pas dans le jus comparé au reste de la chambre et de l’hôtel

Réponse du propriétaire :
Chère Doriane, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles. Nous sommes heureux de tenir compte de votre satisfaction globale quant à ce séjour parmi nous. Toutefois, nous sommes navrés que la salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons chacune de vos remarques, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Samantha.o

Super hôtel. Un accueil chaleureux. De jolis chambres. Une jolie vue. Malgré la proximité de toutes passantes et de la zone d'activité c'est un petit havre de paix avec la piscine. Les chambres sont plutôt bien insonorisées c'est vraiment top. Et le personnel est super sympa merci a toute l'équipe pour mon séjour

Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, Nous vous remercions pour cet agréable retour d'expérience. Notre équipe est très heureuse d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement 3 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et que vous ayez pleinement profité de notre piscine ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction

Best-Life.a

Très bel hôtel, terrasse piscine et tout est propre, accueil chaleureux

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous adresse ses plus chaleureux remerciements pour vos agréables mots. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir chaleureusement, et nous nous réjouissons de découvrir que vous avez été pleinement conquis par ce séjour paisible et confortable au sein de notre établissement 3 étoiles, Toulon La Valette, idéalement situé au coeur du Var. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

NICOLETTE.A

Chambre sympa belle terrasse vue piscine personnel accueillant et pt dej très correct

Réponse du propriétaire :
Chère Nicolette, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet agréable retour. Notre équipe bienveillante a eu à coeur de vous réserver un accueil chaleureux, et elle est vraiment enchantée que vous ayez été sensible à cette prestation. Quelle joie de lire que vous avez été pleinement conquise par votre séjour au sein de notre établissement 3 étoiles, Noemys Toulon La Valette, et plus particulièrement par la grande qualité de votre chambre. Nous mettons un point d'honneur à proposer à nos invités un petit-déjeuner composé de produits frais, et nous nous réjouissons de savoir que nos mets vous aient plu ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Mélanie.a

Bel hôtel bien situé petit déjeuner très bon Belle piscine avec vue sur le balcon

Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet agréable retour. Votre bien-être a été au coeur de notre préoccupation, et nous sommes réellement enchantés que vous ayez été conquise par le bel emplacement de notre établissement 3 étoiles, idéalement situé au coeur du Var. Aussi, nous espérons que le cadre paisible de Toulon La Valette vous a permis de vous ressourcer pleinement. Nous mettons un point d'honneur à offrir à chaque invité des mets de qualité, et nous nous réjouissons que notre petit-déjeuner qui se veut savoureux, ait comblé de plaisir vos papilles. N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Jacques.a

Accès facile dans zone artisanale et commerciale. Complexe commercial Avenue 83 tout proche avec de nombreuses offres restauration. Chambre spacieuse avec balcon donnant sur la piscine. Salle de bain avec baignoire-douche, sèche cheveux et sèche serviettes. Toilettes séparées. Lit king size. Attention pour la recouche ! Notre chambre n’a pas été refaite, ni les serviettes changées à notre arrivée pour la deuxième nuit. Le veilleur de nuit nous a donné des serviettes propres. Chambre bien insonorisée, chauffage et climatisation. Sèche cheveux dans la salle de bain.

Réponse du propriétaire :
Cher Jacques, Merci pour cet agréable retour concernant Noemys Toulon La Valette. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En effet, nous sommes ravis que vous ayez été conquis par votre chambre, et que vous ayez profité d'un bon moment de détente. Notre équipe sera très heureuse de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Jacqui.e

Hotel tres calme ,tres bonne literie,chambre spatieuse tres propre Personnel aimable et aceuillant Ne pas hesiter a y sejourner Note de 10 sur 10 pour l hotel Le restaurant de l hotel est malheureusement plus que moyen , Dommage qand un 'chef ' ne puisse pas faire une sauce minute 3 soiree de suite pour accompagnier des plats tres sec et fade.. En conclusion hotel a privilegier si vous dormez sur Toulon, ne pas hesiter , mais si vous le pouvez il y a de tres bon restaurants a quelques minutes a pied de l hotel Note de 4 sur 10 pour le restaurant Cdt

Réponse du propriétaire :
Cher Jacqui, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons mis un point d'honneur à veiller à votre bien-être, et quelle joie d'apprendre que votre séjour au sein de Noemys Toulon La Valette a été des plus agréables. Néanmoins, nous sommes réellement désolés que la cuisine de notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux, aussi nous prenons bonne note de votre remarque, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne, afin d'apporter de futures améliorations à cette prestation. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Billon.m

Vraiment dommage que cet hôtel soit très mal placé (dans une zone commerciale à 2 pas de la départementale). En revanche l'accueil a été bon et la chambre spacieuse et confortable.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Notre équipe a mis tout en oeuvre pour vous apporter un service de qualité irréprochable, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble des prestations proposées par Noemys Toulon La Valette. Cependant, nous sommes navrés que l'emplacement de notre établissement 3 étoiles ne vous ait pas séduit. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

stephanie..

Super hôtel avec un personnel au top. Très aimable et souriant.

Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous vous remercions infiniment pour tous vos agréables mots et ces belles étoiles. Notre équipe bienveillante a été heureuse de vous accueillir chaleureusement, et elle se réjouit de vous savoir pleinement conquise par ce séjour paisible au sein de notre établissement 3 étoiles, Toulon La Valette, où il fait bon se détendre. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

FABIENNE.

Confort déplorable ! On sentait les ressorts dans le matelas et la clim faisait un bruit épouvantable. La salle de bains était spacieuse. Personnel sympathique. Nous n'avons pas eu le temps de tester la piscine.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons de constater que ce séjour dans notre établissement 3 étoiles n'a pas totalement répondu à vos attentes, notamment quant au confort de la chambre mise à votre disposition. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos demandes, vous n'auriez pas dû hésiter à la solliciter afin qu'elle vous propose une autre chambre, en fonction des disponibilités. En espérant que vous avez pleinement profité de notre piscine et que notre bon petit déjeuner vous a permis de reprendre la route dans les meilleures conditions. À bientôt, La Direction

Yann.o

ARNAQUE hotel insalubre chambre vu sur autoroute clim bruyante et fenêtre en carton propreté laissant à désirer et odeur intenable dans la chambre je suis parti en moins d'une heure. le sourire de la réceptionniste lors de mes plaintes me fait penser que ces une arnaque bien rodé. Fuyez!!! pour moins cher ou prix équivalent vous trouverez beaucoup mieux dans la régions Les photos sont trompeuses les commentaires sont pour une bonne parti des faux et l'état des chambres laisse présager de l'hygiène de la piscine qui semble belle sur les photos mais ou je ne mettrai pas les pied

Emilie.r

Hôtel très sympathique ! Si je devais revenir dans le coin je reviendrais ici. Juste dommage qu’il n’y est pas de frigo dans les chambres pour stocker des boissons fraîches. Je recommande !

Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce séjour à Noemys Toulon La Valette vous ait plu ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous retrouver très prochainement ! À bientôt, La Direction

Chris.e

Toujours très bien accueilli au Noemys. Piscine, restaurant et bar. Vue toujours sympa.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Notre équipe bienveillante vous remercie chaleureusement pour cet agréable retour. C'est un réel plaisir de lire que vous avez été encore une fois conquis par le cadre paisible de Noemys Toulon La Valette, ainsi que par la qualité de nos prestations. Notre restaurant propose des mets gourmands réalisés à partir de produits frais, et nous sommes réellement enchantés que nos plats vous aient plu ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Florence.o

Hébergement au top, chambre propre 😶 Personnels sympathiques et à l'écoute. Hâte de pouvoir y séjourner à nouveau !!!

Réponse du propriétaire :
Chère Florence, Merci infiniment pour vos agréables mots qui nous font très plaisir. Nous sommes heureux de lire que vous avez été pleinement conquise par la qualité d'accueil de notre équipe ainsi que par le confort optimal de votre chambre. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au sein de Noemys Toulon La Valette ! À bientôt, La Direction

Islem.R

Par rapport à leur prix je lui donne les 5 étoiles des avis , bon accueil , des chambres propre , bien rangé , j'ai trouvé dansa chambre des gobelets et une bouilloire avec des sachets de café et du thé et du lait , une jolie piscine je le recommande vivement

renaud.r

Excellent séjour. Personnel au top.,,.propreté idem. Chambre spacieuse avec belle vue , même si lit un peu trop ferme et robinet baignoire peu pratique. Un séjour fort agréable.

Réponse du propriétaire :
Cher Renaud, Merci pour ce retour concernant notre établissement 3 étoiles, Noemys Toulon La Valette. C'est un plaisir de vous savoir conquis par ce séjour ! Notre équipe a été très heureuse de vous recevoir et elle est ravie que vous ayez apprécié votre chambre. N'hésitez pas à renouveler vote visite, À bientôt, La Direction

Charlie's.e

Charmant hôtel dont les chambres côté piscine possèdent des balcons très agréables. Les chambres sont spacieuses et l'accueil chaleureux. Nous vous recommandons vivement cet hôtel !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Toute l'équipe du Noemys Toulon la Valette se réjouit de vous avoir accueillis, encore plus de vous savoir conquis par la qualité des prestations qui vous ont été proposées tout au long de votre séjour ;) En espérant que nous aurons le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction.

Nino.r

Déçu a mon arrivée j'ai une chambre au première étage alors que j'ai réservé une chambre coter piscine . On me répond que mon balcon est du coter de la piscine malgré l'effort de la personne a l'accueil il es impossible de changer de chambre . Je paye le même prix que la chambre avec terasse alors que javai un balcon ou on ne pouvez même pas allongée ses jambe . Ménage laisse a désirer trace de main sur les vitres et trouver des sac plastique et autre papier sous le lit des anciens locataires . Dailleur un lit double qui n'en est pas un puisque ce sont 2 lit simple collé avec des roulettes donc forcément il s'ouvre au milieu très désagréable pour dormir à 2 . L'hôtel a besoin d'un coup de peinture et de renouveau a mon gout .(Ne vaut pas le prix paye sur place) peut être vaut mieux voir les offres sur internet souvent moin chère. Les points positifs piscine entretenue petite attention avec un plateaux café infusion bouilloire dans la chambre ,le personnel très sympa . Proche de toutes commodités commerce ,cinéma , restaurant, boulangerie peut se faire à pied.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu obtenir la chambre que vous souhaitiez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu résoudre ce problème, et nous comprenons votre déception. Concernant le ménage, vous n'auriez pas dû hésiter à vous adresser à notre équipe présente sur les lieux, elle aurait fait le nécessaire pour mobiliser un agent de nettoyage et vous mettre dans les meilleures conditions. Soyez assuré que vos remarques sont entendues, et elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

EVAN.u

Après un séjour d'une semaine au sein de cet hôtel voici mon avis : Hotel sympathique, proche de toutes commodités, ainsi que de l'autoroute mais aucune nuisance sonore n'est à déplorer concernant ce point ! Chambres tout à fait convenables, literie très confortable, le balcon est vraiment appréciable pour les chambres qui en comporte un. Le "point noir" de la chambre sont les finitions, ex: peinture avec trous, faillance de la salle de bain abîmée, porte baie-vitrée vétuste... Cela est fort dommage mais n'est en aucun cas rédhibitoire ! Ce sont seulement des finitions ! Concernant le petit déjeuner, il est très complet, les horaires pour ce dernier sont appréciables, cette fois ci, le seul bémol est le prix si j'ose dire, je ne trouve pas que ce dernier soit justifié à 100%. Concernant la propretée, il n'y a rien à redire, surtout en ces temps de COVID, les chambres sont soigneusement nettoyées, ainsi que l'hôtel en sont entièreté. Il est juste regrettable que le balcon ne soit pas nettoyé ou rarement, en effet du sable était présent sur le balcon à notre arrivée, sûrement dû aux clients précédent... Dernier point, la piscine, très agréable, ouverte de 10h à 20h, l'on peut en profiter toute la journée (En saison), ainsi que des bains de soleil qui se trouvent autour de cette dernière. Propre, comportant un pediluve ainsi que des barrières et un portail sécurisé pour les enfants en bas âge, c'est un véritable atout ! En résumé, le séjour fut agréable malgré quelques bémol qui ne peuvent qu'être revus afin d'obtenir 5 étoiles en avis !

Réponse du propriétaire :
Cher Evan, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au Val Hôtel ! En effet, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de notre literie, et que vous ayez profité du calme de notre établissement 3 étoiles. Néanmoins, nous prenons bien en compte vos remarques. Elles nous sont très utiles afin de mieux cibler les améliorations à apporter à nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver, peut-être lors d'un prochaine séjour ? À bientôt, La Direction

Maya.

Mon mari est moi sommes arrivés très déçu. L’hôtel ne paie pas de mine et ne ressemble pas au photos qui nous avait donné très envie. Il s’agit d’un hôtel un peu vieillot. En arrivant dans la chambre il y’a une très très forte odeur de produits qui n’est pas du tout agréable (comme si sa sentait le produits wc et l’odeur de vieux). Nous sommes aller acheter du febrez et en avons mis partout en laissant la fenêtre ouverte toute la journée … mais rien y fait elle reste la… On la même en goût dans la bouche à force c’est vraiment horrible… J’ai passer une très mauvaise nuit à cause de cette odeur et n’est même pas sorti mes affaires de la valise de peur qu’il la prenne. C’est vraiment une odeur très forte et insupportable 😣 Cependant je tiens à dire que le personnel est vraiment très accueillant et sympathique !

Réponse du propriétaire :
Chère Maya, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que ce séjour dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous regrettons que vous ayez été gênée par certaines odeurs. Vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de cela à notre équipe, elle aurait fait son possible pour trouver une solution. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques, elles nous seront très utiles afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Celia.u

Ma femme et moi avons passé deux semaines de vacances dans cette hôtel les points NÉGATIFS : l'hôtel est très mal placé bord de route non accessible aux PMR, la piscine non accessible aux PMR, côté restaurant les repas trop répétitif, grosse quantité, pas de repas le midi et ni les week-ends, la chambre catastrophe la salle de bain face à la fenêtre pas de porte, chambre trop bruyant, les murs trop froide, et pas de laverie. LES POINTS POSITIFS : Les personnels et directeurs agréables, repas du soir fait maison et les petits déjeuner au top rien à dire.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié ce séjour, et chacune de vos remarques à bien été prise en compte. Nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour nous améliorer. Cependant, il existe bien un accès à l'hôtel et aux chambres pour les PMR, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe. En ce qui concerne l'emplacement de notre hôtel, il s'agit d'un point fort pour la plupart de nos clients, idéal pour une étape sur les grands axes du Sud. Notre équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux, et elle sera ravie de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction

Dedee.r

Hôtel familial personnel sympa repas très bon et copieux. La piscine un plus .L endroit est propre et calme.Prix très très correct en sachant que l on avait réservé pour 2 et que nous sommes arrivés à 3 i

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Et merci pour ce retour d'expérience positif dans notre établissement 3 étoiles, le Noemys Toulon la Valette ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli tout au long de ce séjour dans le Sud, et c'est un plaisir de vous savoir conquis par nos installations ainsi que par votre expérience dans notre restaurant ;) En espérant avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction

Philou.h

Très bien tout est au top ! Petit déjeuner, chambre, piscine, bonne isolation et surtout cette petite terrasse devant la piscine, nous avons adoré ! On reviendra c'est sûr !

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir gratifié Noemys Toulon La Valette de cette belle évaluation. Quel plaisir d'apprendre que ce séjour vous a plu, et que vous avez été pleinement séduit par le confort de votre chambre ! Nous vous remercions pour vos compliments, et nous espérons vous revoir très bientôt ! La Direction

ANNE-LAURE.h

Bonne literie Rénovation partielle finition sol et peinture Non Insonorisé porte de couloir

Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Laure, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir chaleureusement au sein de Noemys Toulon La Valette, et elle est réellement enchantée de vous savoir pleinement conquise par le confort optimal de votre literie. Notre établissement 3 étoiles se fait peau neuve, et en effet, des travaux de rénovation sont en cours. Cependant, sachez que nous prenons en grande considération vos remarques, elles nous seront très utiles pour améliorer ces prestations. Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Françoise.I

Hôtel vieillissant, mériterait une rénovation. La salle de bain avec baignoire et robinets à l'ancienne pas très pratiques. En revanche, la chambre est spacieuse, le lit confortable, une TV écran plat et une bouilloire très pratique. Une terrasse sympa où l'on peut prendre le frais sur des transats. Le petit déjeuner pris au bord de la piscine est copieux et varié.

Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Merci pour votre témoignage concernant le Val Hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié le confort de votre chambre. Vous avez également été conquise par le petit-déjeuner, et cela nous réjouit ! Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques concernant les rénovations à apporter à notre établissement, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Hellia.e

Chambre très spacieuse et assez propre Hotesse agréable, souriante et soucieuse de notre séjour En revanche le monsieur du soir Très désagréable.. le sourire et la gentillesse ne sont normalement pas compris dans le séjour.. sinon dans l’ensemble je recommande

Réponse du propriétaire :
Chère Hellia, Merci pour votre retour concernant notre établissement 3 étoiles, Noemys Toulon La Valette. Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Toutefois, nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression de notre équipe. Soyez assurée que nous en discuterons en interne afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Maj.v

Très joli hôtel le service en chambre collé indique sur le site n’existe pas Chambre où on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres à côté (douche, toilette, ménage) les femmes de ménages rentrent dans la chambre sans avoir le temps de répondre qu’elles ont déjà ouvert la porte ! Parking trop petit

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Noemys Toulon La Valette. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés concernant notre équipe. L'intimité de nos invités est primordial, et nous en discuterons avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Adrien.e

Cela fait désormais près d'un an et demi que je viens dans cet hôtel régulièrement, et je n'ai jamais été déçu ! Accueil au top ! Les chambres sont spacieuses, la literie confortable, et la terrasse privée avec transat est un vrai plus ! Très proche du centre commercial pratique pour manger, et tout cela pour un prix abordable. Adresse à ne pas manquer si vous vous arrêtez dans le Var ! 👌

Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci pour cette excellente contribution concernant le Val Hôtel ! Tout d'abord, nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous ayez été séduit par le confort de votre chambre. Merci pour vos compliments, ils sont une belle source de motivation pour notre équipe ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau, À bientôt, La Direction

ola82.

Cette hôtel est super , très bon accueil de la part de tous les employés, patronne arrangeante nous sommes restés 2 nuits, le petit déjeuner au top auprès de la piscine Merci à vous. Je recommande cette hôtel +++.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cette excellente évaluation ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un superbe séjour à Noemys Toulon La Valette. Notre équipe a mis tout en oeuvre pour vous faire profiter d'un agréable moment, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction

Jeanne.o

Bel hôtel, personnel très sympathique et arrangeant. Lit et literie très confortable, très calme. Juste un bémol, les chambres ne sont pas faites le matin «en raison du covid» cela peut se comprendre mais dommage de ne pas être prévenu..

Réponse du propriétaire :
Cher Jeanne, Merci pour votre témoignage concernant Noemys Toulon La Valette. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez particulièrement apprécié l'amabilité de notre équipe. Néanmoins, concernant le ménage, cela est stipulé sur l'ensemble des plateformes de réservation. Nous sommes navrés que vous ayez manqué cette information. Nous ferons notre possible pour qu'elle soit relayée au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

nadege.h

Un beau compromis chambre très propre et très bien conçue. Le plateau de courtoisie est une délicate attention . Serviettes de toilettes d une proprété irréprochable. Niveau literie j ai adoré mais bcp trop souple pour mon mari. Pb avec la clim ds notre chambre, pas très efficace et bruyante. Personnel souriant disponible et très agréable. Piscine super. Les deux bémols a noter sont le côté vieillissant du bâtiment .... Crépi cassé a de nombreux endroits ,vu fil quasi dénudé derrière le débordement de la piscine...un aspect mal entretenu sur l extérieur et c est dommage. 2 e un peu déçu par la qualité des produits du petit dej notamment jambon et viennoiserie ..par contre je souligne le choix mais parfois avoir un peu moins mais meilleur peut être aussi bien. Merci en tout cas c est qd même un très bon rapport qualité prix et vous gagnez a être connu

Réponse du propriétaire :
Chère Nadege, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage à propos de notre établissement 3 étoiles, le Val Hôtel. Quel plaisir d'apprendre que vous avez été conquise par votre séjour, ainsi que par notre service ! Vous faire profiter d'un superbe moment est pour nous une priorité ! Toutefois, nous prenons en compte vos remarques concernant les améliorations à apporter à notre établissement, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Dounia.a

L'hôtel est très sympathique mais les départ se font très tot ( 11 h ). Et le nom de l'hôtel à changer en 2 jours, je ne comprend pas pourquoi s'est passé de Mona Lisa à Noemys? Tout en prenant compte que s'est aussi passé de 75 euros la nuit à 90 euros pour les même services. Et de plus les murs ne sont pas insonorisé. Si non l'endroit reste agréable !

Nathalie.o

Bruit de la vmc de la salle de bain non-stop toute la nuit insupportable ! Matelas à ressorts ressentis très dur ! Odeur fraise très forte et persistante du désodorisant qui a fini dans la bouche avec le goût toute la nuit ! Grande superficie de la salle de bain très appréciable ainsi que la boîte à mouchoirs ! Draps très propres et bien blancs, propreté de la salle de bain impeccable ! Accueil et personnel agréable !

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous avons bien pris en compte votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés si vous n'avez pas apprécié notre literie, et nous sommes désolés si vous avez été perturbée par le bruit de notre VMC. Soyez assurée que nous évoquerons vos remarques en interne afin d'améliorer notre prestation. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre salle de bain, ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Une.o

Une étoile pour la piscine . Pour ma part cet hôtel n’était vraiment pas à la hauteur de mes espérances. L’hôtel ainsi que les chambres paraissent bien en photos Mais en arrivant nous avons remarqué qu’il se trouver près d’une autoroute De plus en entrant dans la chambre une odeur de selles épouvantable Une chambre très étroite avec rideau vielleux Une climatisation qui fait un bruit de moteur Une literie atroce on sent les ressort à travers le matelas se qui est vraiment pas reposant ni agréable on se réveille avec un gros mal de dos les oreillers sont plats La chambre n’est pas insonorisée En entrant dans la salle de bain j’ai vue plein de poiles de chien sur le sol niveau hygiène zéro pour un hôtel 3 étoile en période de crise sanitaire bravo C’est sale! Un petit amas de poils au niveau de l’arrière des toilettes et puis sous l’évier c’est dégoûtant Une balayette de toilette devenue orange à cause de champignons Et puis quand on demande à la responsable si le ménage est effectué elle nous répond que pour des mesures de sécurité liée au covid il ne sera pas fait pendant notre séjour ! C’est l’hôpital qui se fou de la charité elle même ne porte même pas de masque Ce n’est pas une raison pour laisser une chambre sales. Je suis très déçu de se séjours les mesures d’hygiène ne sont pas respectées du tout Je ne le recommande pas du tout

Réponse du propriétaire :
Chère invitée, C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception à l'issue de cette expérience parmi nous. L'autoroute ne se situe pas très loin de notre établissement, toutefois, cela n'a aucune incidence particulière sur nos prestations. De plus, concernant la plupart de vos remarques, aucune n'a été signalée à la réception. En effet, la satisfaction de nos invités est notre priorité, nous mettons tout en oeuvre pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. C'est donc pour cela que vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe à propos de l'état de votre chambre, elle aurait fait le nécessaire pour vous la restituer dans de meilleures conditions. Sachez aussi que la Direction porte une attention tout particulière aux normes imposées en raison du Covid. Elle y veille personnellement et personne ne se soustrait à cette obligation. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, ce sera l'occasion pour nous d'emporter votre entière satisfaction. À bientôt, La Direction

Martinelli.l

Chambre réservée pour une étape. Bien insonorisée, propre et bien aménagée (bonne literie et toilettes séparés). Hôtel idéalement agencé: le restaurant et les chambres s ouvrent sur un petit jardin au milieu duquel se trouve une piscine. On peut accéder à tout sans passer par le bâtiment. Le personnel (tant du resto que de l hôtel) s est montré accueillant et chaleureux.

Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Quel plaisir de lire que votre expérience dans notre établissement 3 étoiles vous a conquise ! Vous soulignez notamment le bel environnement dans lequel nous vous accueillons, idéal pour se reposer et s'accorder une parenthèse relaxante dans notre espace bien-être ! N'hésitez-pas à renouveler votre visite, nous vous recevrons avec grand plaisir, À bientôt au Val Hôtel; La Direction

Elodie.o

Décevant ! Nous avons réservé dans l’optique de nous détendre et passer un agréable week-end en réservant pour 4 jours de base. Sauf que lors de notre arrivée, nous sommes vite redescendu de notre petit nuage. La réalité n’était pas du tout représentative des photos postées sur Booking. Notre erreur a été de ne pas avoir regardé les récents commentaires. De ce fait nous avons dû annuler notre séjour de 4 jours. L’hôtel nous a mentionné que la première nuit n’est pas annulable, ni remboursé. Nous comprenons maintenant pourquoi, au vue des prestations et de la propreté. Tout d’abord, en ce contexte de crise sanitaire, l’hygiène n’est pas au rendez vous. Les murs sont sales, la salle de bain n’est pas repeint, une odeur n’osé abonde dans la salle de bain. Tout ça pour vous dire fuyez!

Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. En effet, nous sommes sincèrement navrés que nos installations vous ait semblé vétustes. Nous portons pourtant une attention toute particulièrement à l'entretien de notre établissement, et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Sachez que votre avis nous est précieux, et nous ne manquerons pas d'évoquer vos remarques en interne, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. Peut-être saurons-nous vous satisfaire lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Nicolas.e

Un hôtel à 100m de l’autoroute que, bien sûr, on ne voit pas sur les photos qui font croire que c’est un très belle hôtel. Néanmoins, soyons clair, le bruit est bien présent. Un point positif la literie est confortable. Pour ce qui est de la piscine, elle est entouré de barrière en verre (qui sur les photos sont transparentes) mais elles n’ont pas été nettoyés depuis un certain temps, ce qui fait que la vu piscine est médiocre et la piscine elle-même est pleine d’insecte mort. Enfin les chambres sont correctes mais vétustes et mal isolé. Une dispute a éclaté entre 00h30 et 3h du matin sans que personne de l’hôtel n’intervienne malgré plusieurs appels. Pour finir, il est écrit hôtel 100% non fumeur et vous avez des personnes qui fument en bord de piscine et vous avez même la serveuse qui fourni le feu. Bref, expérience médiocre, hôtel digne d’un formule 1 qui est juste la pour faire une pause si vous venez de Suisse et que vous allez en Espagne. A Fuir

Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagée avec nous. Nous regrettons de vous savoir déçu par cette expérience dans notre établissement 3 étoiles. Notre équipe n'a pas pour habitude de recevoir de tels retours, néanmoins l'ensemble de vos remarques nous permettront de mieux cibler nos prochains investissements. Sachez toutefois que la prestation que nous vous proposons est tout à fait honorable pour un établissement de notre catégorie. Concernant les nuisances sonores, nos invités sont généralement satisfait de la quiétude du cadre dans lequel nous les accueillons. Nous ferons notre maximum pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos espérances, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite. A bientôt, La Direction

Elodie.

Super séjour personnel très agréable, les chambres sont grandes après quelque détail de rafraîchissement à prévoir, mais qui ne pose pas se problème pour le séjour. J'y retournerais sans hésitez

Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Val Hôtel. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez été conquis par l'accueil de notre équipe ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant les rafraîchissements à prévoir, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Christine.u

Pas de places de parking pour toutes les chambres petit déjeuner 11 € très cher pas à hauteur des prestations manques d'entretien extérieur piscine inclus il faudrait que Booking remette à jour les photos déçue du lieu

Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour parmi nous. Toutefois, nous prenons bien en compte vos remarques, et nous les évoquerons en interne afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Sophie.C

Le personnel est très aimable. La vue sur la piscine est agréable. La chasse d'eau est un peu bruyante mais, heureusement, cela ne dure pas. Je reviendrai si je dois séjourner de nouveau dans le secteur.

Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci infiniment d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Val Hôtel ! Quel plaisir de vous savoir conquise par l’accueil réservé par notre équipe ! Nous nous sommes fait un plaisir de vous recevoir ! Nous sommes par ailleurs ravis que vous ayez apprécié votre chambre, et nous espérons que votre séjour vous a permis de vous ressourcer ! N’hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Gabriel.r

Bonnes prestations hôtelières dans l'ensemble, un personnel serviable et souriant. Un rapport qualité / prix très bon. Bien que situé dans une zone commerciale, l'hôtel n'est pas bruyant et est facilement accessible. Le restaurant propose une carte avec un large choix et des assiettes remplies convenablement pour un prix très abordable. Petit bémol, les joints de la baignoire de la chambre sont à refaire. Pour information, lorsque quelqu'un prend sa douche, et qu'une autre personne va aux toilettes et tire la chasse, cela à pour effet de couper l'eau froide de la douche et donc, l'eau de la douche devient très chaude. cela surprend un peu. :)

Claudette.e

Hotel très bien propre accueil service super sympa

Réponse du propriétaire :
Chère Claudette, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet agréable retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir avec bienveillance au sein de Noemys Toulon La Valette, et nous sommes enchantés de découvrir que vous avez apprécié pleinement l'ensemble de nos prestations. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Loïc.o

Chambre spacieuse. Salle de bain aussi mais propreté a revoir ainsi que la vétusté (traces noires de moisissures, peinture écaillée de ci de là...). L'endroit où la climatisation était incrustée avait des craquelures. La climatisation étant un peu bruyante par rapport a son efficacité, j'ai fini par entrouvrir la grande fenêtre donnant sur la terrasse. Toilettes comme la salle de bain, vétuste. Petit-déjeuner correct. La petite terrasse est sympa (pas pu en profiter il pleuvait). Employés sympathiques. Petit parking, pratique. Situé pas loin de rues piétonnes commerçantes, très pratiques pour flâner le soir à pied (restaurants, boutiques, cinéma...). Bref, cet hôtel mériterait pas mal de travaux de rafraîchissement pour mériter à nouveau ses 3 étoiles.

Réponse du propriétaire :
Cher Loïc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles, le Val Hôtel ! L'entretien de nos installations est l'une de nos priorités, et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti. Notre équipe consent beaucoup d'efforts pour vous apporter un confort optimal, vous n'auriez donc pas dû hésiter à la solliciter, elle aurait été ravie de vous venir en aide en mobilisant un agent de nettoyage. Toutefois, nous comprenons vos remarques concernant les quelques rénovations à effectuer, et nous les prenons bien en compte afin de nous améliorer. Par ailleurs, nous sommes très heureux que malgré ces quelques incidents, vous avez tout de même profité d'un agréable séjour. Vous mentionnez notamment la qualité de notre emplacement ainsi que le taille de la chambre qui vous a été proposée, et cela nous réjouit ! C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau, ce sera l'occasion d'emporter votre 5/5 ! À bientôt, La Direction

Francine.I

Établissement correct et propre. Direction compétente et à l'écoute. Personnel aimable. Chambre, vue sur jardin et piscine, bien équipée. Petit déjeuner très bien (produits frais). Restaurant correct. Au cœur d'un parc d'activités commerciales et proche des grands axes routiers, cet hôtel mérite qu'on s'y arrête. Mon avis après deux séjours en février puis décembre 2018.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, dans notre établissement 3 étoiles de Toulon ! Vous semblez être pleinement satisfaite de vos séjours au Val'hôtel, et nous sommes enchantés de l'apprendre ! Vos compliments seront transmis à notre équipe, qui se réjouit de constater que vous avez apprécié tant la qualité des produits qui composent notre petit-déjeuner, que notre excellente situation géographique, idéale pour faire du shopping ! Vous demeurez la bienvenue à l'occasion d'une escapade dans le Var, n'hésitez pas à nous renouveler votre confiance ! Meilleurs vœux pour 2019 ! À très vite, La Direction

Jean-Michel.u

Séjour très agréable, en particulier grâce à l'amabilité, la disponibilité et le professionnalisme des personnes qui nous ont reçus et servis. La chambre est très confortable, la literie excellente, la propreté et le service exemplaires. La salle de bains et les sanitaires auraient peut-être besoin d'être rafraîchis (joints vieillis). Dans la chambre, une deuxième chaise serait préférable au tabouret. Toutefois, nous avons éprouvé quelques difficultés à trouver l'établissement. La signalétique aux ronds-points est en effet soit inexistante, sauf aux deux derniers ronds-points, où elle est très peu visible.

Sonia.4

Hôtel agréable bien situé personnel sympathiques !!! Les chambres son spacieuses avec petite terrasse agréable qui donne sur la piscine. J'ai trouvé tt de même quelque petit points à redire !! Les chambres devrait avoir un bon coût de rafraîchissement ainsi nettoyer les portes des toilettes qui était pas très propre les vitres de la piscine devrait être nettoyé pleine de calcaires ça fait sale et c'est vraiment dommage !!! volé roulant au rdc manque le cache ça fait négligé quand on regarde !! Il manquerai des matelas au transats un plus pour les clients...

Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Nous vous remercions pour ce retour positif à l'issue de votre séjour au Val Hôtel. L'équipe est ravie que votre expérience globale a été satisfaisante au sein de notre établissement 3 étoiles. Vous n'auriez pas dû hésiter à interpeller notre équipe à propos de l'état de votre chambre, nous aurions pu engager un agent d'entretien pour qu'elle soit à la hauteur de vos attentes. Il en va de même pour la literie manquante. Nous vous aurions fourni un transat complet. Vous soulignez toutefois la terrasse privative qui vous donne accès à une vue imprenable sur notre piscine. Et nous nous en réjouissons ! Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau afin d'emporter votre 5/5 ! À bientôt, La Direction

Mathilde.s

Beau Hôtel agréable et propre norme COVID respectée. Très bon petit déjeuner. Belle piscine dommage qu’elle ne soit pas chauffée nous n’avons pas pu en profiter. C’est un établissement que je garderai dans mon carnet adresses.

Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Val Hôtel. Nous sommes absolument ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement 3 étoiles, et que vous ayez été séduite par notre petit-déjeuner. Nous faisons notre possible pour vous proposer une belle variété de produits. Merci pour vos compliments, ils seront bien transmis à l'ensemble de l'équipe. Vous êtes la bienvenue, À bientôt, La Direction

El.e

Installations vétustes, Poignets de porte pas du tout pratique à ouvrir, carton "ne pas déranger" à jeter et remplacer, Matelas vieux, Petit déjeuner à personnaliser (arrêter les produits industriels de cantine), Draps lavés mais tachés. Piscine et alentours, on se retrouve enfermés comme dans un zoo ! Climatisation centralisée à proscrire avec l'actualité sanitaire. Personnel très gentil, de l'accueil, aux femmes de ménage, à la restauration du petit déjeuner. Très très cher dans le rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage suite à ce séjour parmi nous. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe pour le moindre problème, elle aurait fait le nécessaire pour répondre à vos attentes. La prochaine fois, n'hésitez surtout pas. Soyez aussi assurée que toutes vos remarques sont bien entendues et seront transmises à notre équipe lors d'une prochaine réunion afin d'améliorer nos prestations. Retenons tout de même que vous avez apprécié la gentillesse de toutes nos équipes, ce dont nous nous réjouissons ! Elle se plie en quatre pour vous proposer des services de qualité ! N'hésitez-pas à renouveler votre confiance, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Emeline..

Nous avons séjourné dans la chambre privilège a 125€ la nuit. La chambre est spacieuse on dirait un petit appartement. Il y a une petite chambre enfant avec un lavabo, il y a la climatisation. La piscine est bien sécurisé et un petit espace vert autour bien agréable. En ce qui concerne la propreté il y a des progrès à faire (moisissure sur le rideau de douche et carrelage, tâches sur le matelas et oreillers). Le matelas du lit double était mou, mais nous avons quand même plutôt bien dormi. Ayant demandé une chambre avec deux lits enfants, ils ont rajouté un lit de camp avec un tout petit matelas pas plus épais que 5cm, la dame m'a expliqué qu'ils allaient faire un geste pour les petits déjeuner... Et rien... En ce qui concerne le personnel, ils sont souriant et plutôt agréable. Je préviens la reception que je vais rendre la chambre avec un petit peu de retard ce qui ne pose pas de problème, mais une femme de chambre arrive 10 min apres ouvre la porte et la bloque (donc porte grand ouverte) en râlant alors que j'étais en train de me changer... J'ai dû changer les enfants qui sortaient de la piscine dans le hall d'entrée, donc bon fin de séjours mitigé pour le prix.... Dommage

Bruno.o

Parties communes agréables et propres. Pour la chambre: spacieuse, propre bonne literie mais d’aspect vieillot. Les joint de la porte fenêtre sont à bout de souffle et donc comme l’hôtel est au bord de l’autoroute la chambre est bruyante la nuit ( boules Quies à prévoir). La salle de bain est propre mais à rafraîchir, ainsi que les poignées de porte. Le personnel ne dit pas forcément bonjour même après leur avoir souhaité.

Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage nous interpelle, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes navrés de constater que l’accueil a été au-dessous de la qualité de nos démarches habituelles. Il n’est pas dans les valeurs de notre établissement de recevoir nos invités de la sorte, sachez que nous ferons le nécessaire pour progresser. Toutes vos remarques sont bien entendues et seront discutées avec notre équipe lors d'une prochaine réunion en interne afin de nous améliorer. Retenons tout de même que vous avez apprécié la qualité de notre literie; vous avez pu vous reposer, nous nous en réjouissons ! Nous espérons que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Fabienne..

Nous avions choisi la chambre supérieure pour avoir plus de confort. Très déçus, joint de salle de bain moisis, pas de pression pour la douche, oreillers très bas de gamme, literie très inconfortable, peinture qui s'écaille, chambre à côté du restaurant, impossible de rester dehors car odeurs de cigarettes, nuisances sonores. Très très mal insonorisé. Je ne recommande pas. Ne vaut pas une chambre à 92 €

Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Votre contribution retient notre attention, merci de l'avoir partagée avec nous. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception à l'issue de ce séjour parmi nous. Le bien-être de nos invités étant l'une de nos principales préoccupations, nous ne manquerons pas de nous appuyer sur chacun de vos commentaire pour continuer de faire progresser notre prestation. Toutefois, si la chambre mise à votre disposition ne vous convenait pas, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe pour en changer. Celle-ci aurait fait de son mieux pour vous en attribuer une, selon les disponibilités, plus en accord avec vos préférences. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'une prochaine escapade dans notre belle région. À bientôt, La Direction

Christophe.o

Il est grand temps de remplacer la baignoire par une douche et améliorer la VMC qui est bruyante. Accueil excellent et repas du soir magnifique!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour d'expérience positif dans notre établissement 3 étoiles, l'Hôtel Noemys Toulon la Valette ! Notre équipe se réjouit de vous savoir conquis par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé et par votre diner dans notre restaurant :) Les avis de nos clients nous permettent de nous améliorer, et vos remarques ont bien été prises en compte. En espérant que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Christian.u

Accueil excellent, chambre très agréable, grand lit

Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci infiniment pour ce retour positif et ces belles étoiles ! Toute l'équipe a mis un point d'honneur à vous offrir un accueil chaleureux ainsi que des prestations de qualité, et elle est enchantée de lire que vous avez été pleinement conquis par votre séjour au sein de Noemys Toulon La Valette. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

C.o

Rien à dire sur le petit séjour sur j'ai passé. La secrétaire était très sympathique, très aimable, ce qui fait plaisir aux premiers abords. La chambre était parfaite, grand espace, avec WC séparé ! Un balcon à notre disposition, baignoire avec l'espace suffisant pour se détendre ... Même si je trouve que le prix est un peu élevé je recommande malgré tout cet hôtel

Sandrine.e

La façade extérieure ne donne pas de mine, mais la cour intérieure, terrasse et piscine est très bien. Les chambres sont spacieuses, calmes et les toilettes séparés un vrai plus. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous vous remercions pour votre contribution concernant notre établissement 3 étoiles, le Val Hôtel. Quel plaisir d'apprendre que malgré cette première impression, vous avez été conquis par votre séjour ! Vous avez notamment apprécié votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement, et cela nous réjouit ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Adrien.a

Hôtel propre ! Personnel accueillant ! Chambres agréables et bien aménagées ! Avec espace piscine au calme !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience positive dans notre établissement 3 étoiles ! Toute l'équipe du Noemys Toulon la Valette se réjouit de vous savoir conquis par la chambre mise à votre disposition, la qualité de nos installations et l'accueil chaleureux qui vous a été réservé ;) N'hésitez pas à renouveler votre visite, nous serons ravis de vous compter de nouveau parmi nos invités, À bientôt, La Direction

Yann.a

Les plus: parking, Piscine sympa, resto très correct. Les moins: chambre réservée côté jardin, chambre donnée coincée entre une zone industrielle et le périphérique😱. Du bruit, du bruit et encore du bruit ! Mauvaise literie, nous nous sommes tous levés avec un bon mal de dos. Les chambres ne sont absolument pas insonorisées, pas mal de bruit dans le couloir jusqu'à 01h00 du mat lorsqu'un groupe à décidé de discuter dans le couloir. En résumé bon moment de détente à la piscine après avoir pas mal roulé, un bon repas sur place MAIS une très mauvaise nuit où on ne cesse de regarder son réveil en attendant avec impatience que le soleil se lève.

elodie.e

Cet hôtel est un super établissement très bien entretenu avec des employés très sympathique et disponible . L'hôtel est très tranquille niveau sonore que se soit à l'intérieur ou à l'extérieur . Nous nous y retournerons très probablement à l'avenir . Juste un petit avis niveau équipement de la chambre au niveau des toilettes où il serait bon de mettre un diffuseur ou désodorisant automatique si possible , sinon rien à redire .

NATH.L

L'hôtel à été rénové mais franchement la salle de bains n'a pas de prise, joints baignoire lamentable. La restauration est comparable à un fast-food. L'emplacement de notre chambre la 9 sans soleil. Du bruit toute la journée du fait de l'emplacement de l'hôtel dans une zone artisanale. Cher pour la qualité 89 euros la nuit

Sarah.i

Nous sommes venu pour 2nuits avec une wonderbox je pensais avoir la chambre sans terrasse qui donnait sur la route j’ai été agréablement surprise par la chambre qui donne sur la piscine avec sa petite terrasse nous avons été très bien acceuilli par le personel qui est vraiment à nos petits soin😊 quand nous avons quitté l’hotel pour aller dans un autre logement nous avons été contraint de quitter ce logement pour des petits soucis de propreté l’hotel nous à nouveau acceuili avec le même style de chambre qu’on avait eu au départ. Alors je remercie toute l’équipe qui a été au top du top je reviendrais certainement l’an prochain😄😎

Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette excellente contribution concernant notre établissement 3 étoiles, le Val Hôtel. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous ! Notre équipe a été absolument ravie de vous accueillir et nous sommes très heureux que votre chambre vous ait plu ! De plus, nous tenons à vous remercier d'être revenue pour terminer votre séjour ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction

Bruno.E

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé pour cinq nuits, nous sommes partis deux heures après notre arrivée. Chambre oppressante et trop exiguë surtout pour cinq !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons que la chambre mise à votre disposition n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe sur place est toujours disponible pour trouver des solutions et nous espérons que vous n'avez pas hésité à la solliciter. Des améliorations sont régulièrement apportées à notre établissement et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire. À bientôt, La Direction

yvette.a

Personnel extra mais près d une route et usine la clim ne marche pas et bruyante si on dort fenêtre ouverte l usine à partir de lundi des 6h du mat très bruyant bizarrement le personnel n entend rien Literie pas pour personne forte piscine propre mais malgré une interdiction les chiens peuvent courir et plisser partout Ne vaut pas 3 étoile à eviter

Réponse du propriétaire :
Chère Yvette, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à ce séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été gêné par le bruit de la climatisation. Nous ferons vérifier cela dans les plus brefs délais afin de vous offrir un confort optimal. De plus, nous regrettons que votre literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte chacune de vos remarques, elles nous seront utiles afin d'apporter les améliorations à notre prestation. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Carmel.

Un hôtel sympa, pas bruyant chambre bien insonorisée, la piscine est top également avec les transat à disposition. Un petit dej complet avec des produits frais. Seul petit bémol pour la propreté, qui pour le prix aurait pu être beaucoup mieux ! Enfin bon, bon hôtel pour un court séjour :)

Rodolphe.l

Nous avons trouvé que pour 3 étoiles l'hôtel était limite : _en pleine zone commercial non loin de l'autoroute avec mauvaise isolation phonique... Donc on a pas mal entendu les voitures et les sirènes... Pas top pour ce reposer _les chambres sont vétuste la déco n'est pas terrible la salle de bain très vieillotte et le lit malgré qu'il soit grand le matelas pas très confortable -le petit dej rien a redire et le restau pas mal dommage qu'on avait une wonderbox et que le bon courte paille ne soit pas à la hauteur du tarif resto (15.80e par personne pour courtepaille alors que le menu resto o sein de l'hôtel est à 20e70)! _personnel accueillant mais les portes ui claque le matin pas terrible(ménage ?) _chambre très propre

Réponse du propriétaire :
Cher Rodolphe, Merci d'être revenu sur votre expérience dans notre établissement 3 étoiles, le Val'hôtel. Vous nous faites part d'un ressenti mitigé suite à cette expérience, et nous le regrettons. Sachez que notre proximité avec un axe routier ne nous empêche en aucun cas de garantir de la tranquillité à nos invités, ceux-ci en sont généralement ravis. Nous sommes étonnés que cela ne soit pas votre cas. D'une manière générale, vos remarques seront utiles à notre démarche qualité, pour continuer de faire progresser notre prestation. Nous sommes toutefois ravis que la propreté de votre chambre ait répondu à vos attentes ! Nous ferons tout notre possible pour vous donner satisfaction, si vous acceptez de renouveler votre visite. À très vite, La Direction

Célia.o

Personnel très sympathique. Salle de bains spacieuse, chambre correcte. Climatiseur très appréciable par temps chaud même si assez bruyant. Buffet de pt déj transformé en service à cause du Covid mais produits frais plutôt bons mais pas très diverses.

Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Val Hôtel ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement 3 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre chambre, ainsi que le petit-déjeuner ! Nous sommes exigeants sur la qualité de nos produits, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, À très bientôt, La Direction

Lisa.

Chambre jolie, piscine sympa, petit déjeuner variés, comprenant des plats, des boissons, chaud ou froid, croissants et pains au chocolat frais et super bons, baguettes, céréales, jus de fruits, en libre services dans un super cadre. Petite erreur sur notre chambre et qui a été corrigée sur le champs. 2 bémols : ne pas oublier gels douches et shampooing (un "pousse pousse au mur mais je suis attachée à mes produits) mais surtout le " Jeté " des pastilles de chlore au moment du petit déjeuner, et ça, ce n'était pas top du tout (l'odeur était relativement assez forte)

Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Nous vous remercions pour cette agréable contribution, suite à votre visite au Val'hôtel ! C'est un plaisir de constater que cette expérience fut à la hauteur de vos espérances ! Vous soulignez la qualité des produits qui composent notre petit-déjeuner, en espérant que cela vous a permis de commencer la journée de la meilleure des façons. Nous avons toutefois bien pris en compte votre remarque, elle nous sera utile afin de mieux cibler nos axes d'améliorations et vous accueillir dans les meilleures conditions de confort. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite. À bientôt dans notre établissement 3 étoiles, La Direction

berenger.o

Comme échangé directement avec les personnes intéressées, j ai eu un accueil particulièrement agréable que ce soit au restaurant et a la reception. Chose rare de nos jours. Merci à elles. J espère recroiser ces personnes lors de mon prochain séjour. L hôtel a été partiellement rénové. Une petite réticence vis a vis de l autoroute a proximité mais l acoustique de ma chambre fut correcte. Restaurant à la cuisine simple mais efficace. Idem pour le petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé ce beau témoignage avec nous suite à votre séjour dans notre établissement 3 étoiles, le Val Hôtel ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par cette expérience, d'autant plus que vous soulignez le bel accueil qui vous a été réservé, ce dont nous nous réjouissons ! Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade à la Valette du Var, À très bientôt, La Direction

Katiyaah.o

Jai été très déçu par la qualité de l'hôtel quand on entend hotel 3 étoiles et que l'on voit les photos on s'attend à un minimum. Dans la salle de bain les joints de carrelage sont sales avec du moisi et une couleur de rouille (photo à l'appui) manque de pression du jet et pour clore cette partie la quand on se lave d'un coup leau devient bouillante et ceci est très dangereux. Les siphons sont très sales parfois quand leau sevacu mal vous avez de très belles remontées de saletés. Concernant la chambre je trouve dommage de prendre la chambre la plus cher et de ne pas avoir de peignoir pour aller a la piscine à environ 120 euros la nuit et le bémol aussi cest le manque d'un coffre fort...concernant le bar ne demandez pas de coktail il ny en a pas, vous souhaitez un Monaco on vous met du sirop dans un verre et on vous donne une canette de panache je trouve ça très classe. Concernant la restauration très peu de choix beaucoup de porc et de fruit de mer absence de viande. Les cornés de glaces 3 euros l'unité qui ne sont même pas de marque, Cher pour la qualité. Ensuite concernant les chaises longues de la piscine certaines sont sales et pas entretenus, quel dommage. Pour clore la négativité du séjour nous sommes partis nous balader le soir la porte de la chambre n'était pas fermé à clé (sachant que ce sont des poignets si la porte n'est pas fermé à clé nimporte qui peut rentrer) nous avions mit sur la porte que nous ne souhaitions pas être dérangé sous entendu de ne pas faire le menager. Le ménage a été fait mais surprise la tablette de mon fils qui était dans son sac pyjamasque a disparu... oblige de perdre une journée à porte plainte... le directeur de l'hôtel n'a pas essayé de faire son rôle ou même d'être agréable voir apathique cet incident ne la pas affecté du tout, la seule chose qui la inquiété cest d'être convoqué . On notera quand même a l'arrivée que la personne de l'accueil a été aimable et nous a fait installé avant 14h.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Votre témoignage nous interpelle, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Pour certains points, notamment la pression du jet d'eau de la salle de bain, le manque de peignoir ainsi que l'état des transats, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe, elle aurait pris plaisir à vous mettre dans les meilleures conditions ! De plus, nos plus sincères excuses à propos de la tablette perdue, nous espérons que tout soit rentré dans l'ordre lors de votre départ. Sachez que chacune de vos remarques nous est utile, elles sont toutes entendues et seront discutées en interne lors d'une prochaine réunion avec notre staff afin d'améliorer nos prestations. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour tous ces incidents. Toutefois, nous sommes ravis que l'accueil lors de votre arrivée vous ait été satisfaisant ! En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau dans notre établissement, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, La Direction

Helene.Y

Hotel correct, bon couchage, eau bien chaude. 2 bémols: une forte odeur de naphtaline dans les chambres et la piscine vide et sale qui ne correspond pas du tout à l'image donnée lors de réservation! Même si ce n'est pas la saison, elle devrait être remplie et propre! Car avoir une chambre avec vue sur ça... pas très glorieux!

Réponse du propriétaire :
Chère Helene, votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes heureux que dans l'ensemble, notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour les quelques désagréments concernant la piscine. Toutefois, sur notre site internet sont affichés nos périodes d'ouverture de la piscine, c'est pourquoi lors de votre passage chez nous, elle n'était pas remplie. Néanmoins, nous regrettons que cela ait perturbé le bon déroulement de votre séjour. Bien entendu, toutes vos remarques sont bien prises en compte, et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus afin d'améliorer notre prestation. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Julia.

J'avais réservé une chambre double standard en raison du prix plutôt accessible en vue des photos sur le site et pour son emplacement (à proximité de la zone commerciale de la Valette du Var). J'ai été très déçue de constater que l'hôtel était plus que vétuste et que les photos ne reflètent pas la réalité. L'isolation sonore était mauvaise, les couloirs faisaient penser à un dortoir et le bâtiment semble très ancien. Pour ce qui est de la chambre, celle ci était juste propre et plus que douteuse dans la salle de bain et les toilettes (présence d'insectes, joints mal nettoyés, douche qui fonctionne mal...). Et pour finir des couleurs flashy presque kitsch viennent achever le tableau, une rénovation s'impose ! Je ne recommande pas cet établissement dans lequel je ne retournerai pas.

Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Votre témoignage détaillé a bien été pris en compte, merci de le partager avec nous. Ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances, et nous le regrettons. Nous sommes conscients que notre établissement 3 étoiles ne date pas d'hier. Toutefois, notre prestation recueille généralement la satisfaction de nos invités, comme vous avez pu le constater. Nous sommes navrés par ailleurs si la décoration n'a pas été à votre gout. Cependant, et puisqu'il est toujours possible de s'améliorer, nous tenons compte de vos remarques, qui nous permettront de mieux cibler nos prochains investissements. En espérant que vous avez malgré tout pu profiter de notre proximité avec le centre commercial, pour vous accorder quelques journées shopping ! Nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment, si vous renouvelez votre visite. À bientôt, La Direction

m.l

Ensemble très correct. Toutefois les chambres sont anciennes (chambres, salle de bain, insonorisation...). Elles mériteraient un bon coup de rénovation au regard du niveau d'autres hôtels plus modernes. Le petit déjeuner est à peine satisfaisant pour le prix 11€. Diversité, choix, machine à café compliquée pour le chocolat, bref...... à améliorer pour le prix.

Elvina.a

Le nettoyage des chambres et à revoir si non l’hotel Est bien situé dans une zone où vous avez de quoi dîner, faire Les magasins etc .. jolie piscine. Mais aucun vis à vis sur les terrasse et c’est très gênant. Petit déjeuner excellent même si pour son prix il pourrai y avoir plus de choix merci !

Réponse du propriétaire :
Chère Elvina, Merci d'être revenu sur votre séjour au Val'hôtel, notre établissement 3 étoiles ! Ce séjour semble avoir globalement répondu à vos attentes, et nous sommes ravis de l'apprendre ! Vous êtes satisfait de notre emplacement, idéal pour se restaurer ou faire quelques emplettes ;) Vous êtes également conquis par la qualité des produits qui composent notre petit-déjeuner, ce dont nous nous réjouissons ! Néanmoins, sachez que l'ensemble de vos remarques nous seront utiles pour parfaire l'expérience de tous. Vous demeurez le bienvenu à proximité de Toulon ! À très vite, La Direction

Jennifer.a

Notre séjour était mitigé car, malgré l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel, l'hôtel est vétuste (moisissure dans La salle de bain, mal insonorisé, etc) et les photos ne montrent pas la réalité de l'emplacement géographique du lieu (zone commerciale à côté de la voie rapide). Le parking n'étant pas gardé et les places petites en longueur rajoute à notre sentiment sur ce séjour. Nous remercions tout de même l'équipe qui s'est très bien occupé de nous.

DEDE.C

Bon hôtel dans son ensemble. Chambre spatieuse et confortable. Personnel très sympathique. Il manque un petit peu de rénovation nottamment dans la salle de bain. (papier peint qui part en lambeau dans la baignoire/douche) et meuble de vasque très abîmé. Sinon très bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :
Cher Dede, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire positif et vous remercions d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre établissement 3 étoiles de Toulon, le Val Hôtel ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait du confort de la chambre mise à votre disposition ainsi que de l'accueil de notre équipe ;) Les remarques de nos invités sont autant de chances de nous améliorer, nous veillerons donc à tenir compte des vôtres lors de prochaines rénovations. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction

benoit.a

De l extérieur peu engageant, au final bonne suprise une fois à l intérieure. Chambre propre et très spacieuse. La piscine est très agréable, personnel serviable. Le restaurant était complet nous sommes allé manger à proximité. Une fois entrée plus l impression d être en ville.

Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Val'hôtel pour cette agréable contribution ! Nous sommes très fiers de vous savoir conquis par votre expérience dans notre établissement 3 étoiles ! Notre équipe est toujours très heureuse d'accueillir nos invités ;) En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite proche de Toulon ! À très vite, La Direction

Gilles.a

Nous avons passé un bon séjour , L'hôtel est calme , confortable ,propre. la restauration était bonne et copieuse .Le personnel est sympathique .Un petit bémol pour l'emplacement géographique. Nous recommandons malgré tout cet hôtel car dès que vous y entré vous y êtes bien.

Réponse du propriétaire :
Cher Gilles, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre agréable retour d'expérience ! Merci beaucoup d'avoir choisi le Val Hôtel pour cette halte sur la route du Sud, et pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre établissement 3 étoiles ! Comme vous l'indiquez et bien que nous accueillions nos invités à proximité immédiate des grands axes du Sud, notre hôtel offre beaucoup de sérénité et constitue une étape de choix avant de reprendre la route. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié ce séjour, ainsi que votre expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous êtes toujours le bienvenu ! À bientôt, La Direction

Pascal.e

Excellent hôtel. Personnel accueillant. Bien placé et surtout sans bruit. Il serait possible, sans moindre frais, de mettre une sorte de auvent sur les places de parking car en plein soleil. Pour ce qui est du petit déjeuner: Les 10€ ne les valent pas. J'estime que c'est cher.

Daenerys.

J’avais réservé une chambre « supérieure » par l’intermédiaire de Vente Privée. Heureusement que j’avais lu sur les avis qui mentionnaient que cet hôtel se trouvait dans une zone commerciale. Donc lors de l’arrivée même si ça ne me plaisait pas trop, je savais où l’hôtel se trouverait. Notez que lors ce que j’ai réservé sur vente privée, cette information n’était évidemment pas visible. Nous sommes arrivés et avons très bien été accueillis par une jeune fille souriante, qui nous a remis des clés (ça faisait longtemps que je n’avais pas vu de clé dans un hôtel, j’ai peut-être de la chance). Première chose impressionnante : le bruit de nos pas dans le couloir qui doit certainement rêveiller tous les voisins?. Lorsque nous pénétrons dans la chambre, nous sommes pris à la gorge par une odeur désagréable certainement un détergent, mêlé a celle des canalisations qui sortent de la baignoire. D’habitude un lit d’hôtel est grand, accueillant, les draps parfaitement lisses. Là, s’ils étaient propres, ils étaient tout de même assez froissées pour ne pas paraître entièrement vierges. D’autant que j’ai trouvé en plein milieu un long cheveux brun. Ensuite il manquait la bonde dans la baignoire (ou il y avait aussi un cheveu !) mais la jeune fille me l’a très gentiment procuré à ma demande. Enfin, nous avons voulu nous faire un café instantané fourni à côté d’une bouilloire, noter qu’il n’y avait que deux sachets de café, il ne fallait pas se rater. Or lorsque que nous avons voulu le boire il était extrêmement salé, sans doute le résultat de l’opération de détartrage de la théière, qui n’avait probablement pas été bien rincée. La Touillette pour remuer le café a fondu dans la tasse Au contact de la chaleur. 😂 Une fois à l’intérieur de l’hôtel, notéz que vous oubliez relativement la zone commerciale car il lui tourne le dos et le jardin et la piscine sont agréables. Les terrasses des chambres donnent sur la Piscine. Mais la météo était vraiment déplorable, la zone commerciale bondée de monde, nous étions venu pour un week-end en amoureux, ceci ajoute à la déception quant à la qualité de la chambre pour une chambre supérieure, (à quoi doivent ressembler les chambres inférieures ?) ont fait que nous n’avons pas passé la nuit à l’hôtel nous sommes repartis . D’autant que le restaurant de l’hôtel ne fonctionnait pas ce jour là. Mention spéciale à la jeune fille très sympathique. Très déçue par cette Vente Privee

Réponse du propriétaire :
Chère Karine, merci beaucoup du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage. Nous regrettons sincèrement que notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant l'entretien, sachez que nous y portons une attention bien particulière et nous regrettons que les quelques désagréments relatifs à cela. Soyez assurée que nous serons plus vigilants à l'avenir. Par ailleurs, un nombre de chambres est attribué à nos partenaires de ventes privées, et nous regrettons que celle qui vous a été présenté ne vous ait pas plu. Si vous souhaitée tenter à nouveau votre chance, n'hésitez pas à réserver directement sur notre site. Toutes vos remarques sont bien prise en compte, et nous ne manquerons pas de les aborder lors d'une prochaine discussion en interne. Néanmoins, nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter un maximum de confort durant ce bref moment parmi nous. Peut-être aurons-nous l'honneur de vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Emel.z

Hôtel en bord d'autoroute, cela dis pratique pour visiter.. par contre du grand laisser aller.. chambre très vieillotte salle de bains a REFAIRE ! Les joints pour le peu qu'il en reste es noire ! Pas de prise dans la salle de bains. 8heures pour ce secher les cheveux avec votre sèche-cheveux .. Chasse d'eau qui fais un bruit d'enfer. Porte qui claque. Nous avons passez 3 nuits avec mon amie, on nous avais promis 2 lit séparer résultat 1grand lit + une sorte de clic clac avec un matelas pas plus epais qu'une éponge qui a d'ailleurs disparu le lendemain sans notre accord ! Bouilloire sent le vinaigre a fond! Piscine sale et alentours pas entretenues. Porte de la piscine une horreur, trouvez une solution ! Allonger sur le transat une odeurs de crotte de chien ma presque fais vomir ! Une ampoule de chevet sur 2 marchais.. La télé gros pb ! Ce coupe toute les 30 secondes malgré qu'il a déjà été signaler dans un avis il y a quelque mois.. aucun changement a été fais ! Point positif : parking + les bonbons de l'accueil.. qui biensur disparaisse si vous rentrer un peu tard. Dame de ménage adorable et très souriante ! Devrais peut etre même rester a l'accueil ce serais plus sympa de voir quelqu'un qui souris a la réception 😉. Et mon dieu si vous venez entre ami évitez cette hôtel vous serez entourez de couple qui roucoule la nuit et ce mange dans la piscine sans gêne .. raison pour la quel nous avons evitez de rester a la piscine de l'hôtel au maximum ! J'oubliais serviettes avec des taches marron comme de la rouille.. poubelles salle de bains changer mais pas celle des toilettes et le lendemain vis versa .. Dommage qu'il ny ai pas d'ascenseurs et soyez plus généreux sur le café et sucre dans les chambres.. Chambres 111. D'ailleurs allez regarder sous le balcon vous allez trouver pleins de trésors ! Bouteilles,canettes, mégots et jen passe .. Perso je ne recommande pas Dommage pourtant il y a du potentiel..

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant les désagréments dans la chambre qui vous a été attribuée, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe. Elle aurait fait le nécessaire afin de répondre à vos besoins. De plus, sachez que toutes vos remarques sont bonnes à prendre, nous tâcherons de nous appuyer dessus afin de nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité, nous donnons le meilleur de nous-même afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Toutefois, nous sommes ravis que le parking mis à votre disposition vous ait été utile ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt ! La Direction

Gaètan.e

Le personnel était très agréables et réactif suite à une invasion de fourmis dans notre chambre ( chambre 19). Le peinture orange se trouvant dans la douche était toute écaillée et partait pendant nos douches. Quelques mouton de poussières sous le lit mais le reste de la chambre était propre. Manque d'intimité en journée sur la terrasse. Cependant notre séjour était agréable.

jb.e

Séjour très positif. L'accueil et les services sont très professionnels. Facilité de parking. Possibilité de restauration le soir très adaptée. Le personnel est très attentif. L'hôtel est bien chauffé, ce qui mérite d'être souligné. Seul points à corriger (déjà relevés il y a 2 ans) : absence de main courante sur les côtés du grand escalier. Je précise que l'escalier est large (on ne peut pas se retenir à l'autre côté) et il est obligatoirement emprunté puisqu'il n'y a pas d'ascenseur pour un étage unique. J'attire l'attention de la direction. Les textes en vigueur, en cas d'accident, permettent de mettre en cause civilement et pénalement les dirigeants pour ne pas avoir pris en compte la sécurité des personnes. Même remarque pour les baignoires qui sont anti-dérapantes mais qui ne comportent aucune barre d'appui.

Martial..

Hôtel fonctionnel même si un peu veillissant. Acceuil impeccable petit déjeuner plus que gourmand et varié. Merci pour ce moment de calme et de détente. Superbe piscine même si en Décembre je n' ai pas pu en profiter.

Réponse du propriétaire :
Cher Martial, Nos remerciements les plus chaleureux pour cette belle contribution à l'issue de ce séjour au Val Hôtel ! C'est un réel plaisir de vous avoir reçu au Val Hôtel ! Vous soulignez la quiétude régnant dans notre établissement 3 étoiles, ce dont nous nous réjouissons ! Nous espérons que cela vous a apporté tout le repos et la sérénité que vous recherchiez ! De plus, la qualité de notre petit-déjeuner vous a conquis, nous tenons à vous proposer des produits frais et de qualité ! Au plaisir de vous revoir de nouveau, À très vite, La Direction

Dany.a

Hôtel très bien situé, très facile d'accès. Personnel à l'écoute et très accueillant. Belle chambre sur piscine. La salle de bain aurait besoin d'un petit rafraichissement. Pas parfait mais presque pour le rapport qualité prix.

Isabelle.r

Hotel découvert suite à l'offre d'une smartbox déçu entre la photo sur le catalogue et la réalité . Sur la photo on imagine un endroit tranquille et on se retrouve en plein zone industrielle avec le passage des voitures tout autour. Vraiment très bruyant. Hôtel moyennement entretenu, odeurs désagréable dans les couloirs et dans les chambres. Piscine que nous n'avons pas pu utilisé malgré le soleil (arrêt du traitement de l'eau). Heureusement le personnel de l'hôtel est agréable. Cuisine correcte dommage que la restauration ne soit pas possible le weekend.

Remy.

Un bon hôtel pratique et raisonnable mais qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement. L'état général est a revoir en profondeur. Bien réserver les chambres donnant sur la piscine...

Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience au Val Hôtel ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons notre possible pour répondre à chacune de vos demandes, et nous sommes heureux d'y être parvenus ! Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques concernant les quelques améliorations à apporter, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. En espérant avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

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