Belambra Clubs
- 1.0
- hôtels
- Seignosse
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Les avis (2)
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Blue.n
1 / 5Le 17/08/2021 à 11:46A fuir absolument en cette période de pandémie ! Nous avons du annuler le matin de notre arrivée suite à un test covid PCR positif (mais négatif 4 jours avant, super) et aucun remboursement (ça encore ok c'est de notre faute car nous n'avons pas pris d'assurance spéciale covid) mais pas non plus de petit geste commercial ou report de date possible ! Pas de réponse quand on demande des explications par mail pour le report de date... 388 euros de perdus, pour une prestation dont nous n'avons jamais bénéficiée ! Inadmissible !
Blue.n
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(100 Avis)Avec une réservation faite le 11 février pour le mois prochain, le 18 avril, ils me disent aujourd'hui 12 sur le pont qu'ils "ont commis une erreur dans l'inventaire" et qu'ils veulent m'envoyer dans un autre hôtel dans des conditions plus difficiles et à 50 minutes de distance. en voiture. Pour aggraver les choses, ils ne m'ont pas contacté et ils ont utilisé la réservation intermédiaire. Arnaque. Voyons où je trouve maintenant un hôtel pour les tentes d'Hossegor, elles m'ont laissé avec 3 autres personnes. ...
