Résidence Le Domaine d'Enserune - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Nabil.e

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:24

  Première et dernière fois que je met un pied dans cette résidence je réserve pour le week-end en me disant que je pourrais profiter de la piscine après avoir récupéré les clefs de la maison le samedi après-midi et le dimanche et ben à ma grande surprise on me dis que la piscine ferme pour nettoyage.. Super !! La moindre des choses aurait était de nous prévenir au moment de la réservation au téléphone je n’aurais pas réservé. Et pour finir la maison est sale ( toiles d’araignées, poussière, traces sur les murs serviettes de bain a fuir !! la literie sent la litière pour chat et les toilettes dégage une odeur nauséabonde. Bref je n’y retournerai plus jamais ça c’est sur !!! et bien évidemment je ne conseille pas cet établissement digne d’un hôtel formule 1 .
• Lolo34500@gmail.com.o

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:34

  Séjour du vendredi au dimanche. L'accueil au top! petite maison sympathique, mais gros bémol pas de clim! à savoir la piscine est fermée le dimanche(je ne sais pas en juillet et août) mais pas top pour les gens qui réservent et qui comptent profiter de leur dimanche à la piscine par exemple. Nous sommes peut-être mal tombés mais le samedi soir et ce jusqu'au matin très tôt ( 4/ 5h) énorme vacarme dû à des gens qui faisaient la "fiesta". Il y a des limites et là elles ont été largement dépassées. Autre chose, étonnés de voir se baigner des gens tout habillés dans la piscine... Sinon petit déjeuner sur place, bien copieux.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:26

  Pendant 2mois et demi nous avons séjourné dans l attente de notre nouvelle maison au domaine d enserune.maison très propre à l arrivée. Accueil agréable. Résidence très calme bien entretenue .praticite de la laverie .parfait pour un long séjour. Nous n avons pas eu le plaisir de profiter de la piscine qui rouvrira aux beaux jours.
• Muriel.i

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:27

  On découvre que la piscine est fermée le dimanche. Pour les weekend classiques, pas trop de conséquences car départ le dimanche mais sur le weekend de pantecote où le dimanche est la seule journée complète sur place c'est de l'arnaque !
• kraft.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 05:02

  sejour des plus agreables car tout est reuni pour passer des moments agreables ; l equipe est formidable et surtout le sourire permanent et la disponibilite des personnes ; merci ; a bientot ; louis
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:24

  Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour, par contre j'avais payé pour le ménage en fin de séjour et il faut quand même passer le balai avant de partir, j'ai trouvé cela bof. Bonne journée à vous.
• Salomé.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:34

  Nous avons passé un excellent séjour, l'équipe d'accueil a été très agréable et à notre écoute. Les chiens sont les bienvenus et ce détail n'est pas à négliger ! C'est un super point positif. La propreté du logement était impeccable. Seuls bémols : la literie inconfortable et l'odeur de la fosse septique.
• Malau.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:08

  Domaine tres agréable, très bonne équipe sympathique et accueillante . Maison propre mais qui mérite une petite rénovation
• Emilie.s

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:28

  Point positif : la localisation : à 15 minutes de Béziers, 20 minutes des plages de Vendres ou Valras, 5 minutes du canal du midi Logement très sommaire : très peu de vaisselle, pas de grille pain, seulement 2 chaises à l'intérieur pour un logement pour 4 personnes, canapé gigogne en très très très mauvais état : matelas (enfin si on peut appeler ça un matelas!) très très fin, très sale avec beaucoup de tâches., ça a été un très gros point négatif, nous avons vraiment très mal dormi pendant la semaine. Les murs étaient très sale dans le salon, au dessus du canapé. Pas de climatisation, heureusement fin août nous avons eu des nuits assez fraiches. Nous étions côté route, avec beaucoup d'ombre l'après-midi, par contre très peu de pelouse devant notre toute petite terrasse, alors que d'autres logement ont des petits jardin devant leur terrasse. A notre arrivée le samedi, nous avons trouvé un logement plus que sale.... les sols n'avaient pas été lavé, la cuisine et le frigo étaient vraiment dégoutant...Apparemment la femme de ménage ne connait pas son métier. Nous avons donc dû faire le ménage complètement avant de s'installer. Nous avions pris en option le pack sérénité avec lits faits à l'arrivée+ linge de toilette + ménage de fin de séjour : les lits n'étaient pas faits à notre arrivée.. A l'accueil, on m'a dit que ce n'était pas dans l'option, seulement les draps fournis!! L'équipe est sympa (sauf un employé de l'accueil), mais on ne sait pas trop si ils se contente du minimum ou si c'est à cause de la clientèle, qui n'a aucun savoir vivre : papier et emballage de goûter partout par terre, partie de foot comme dans un city avec hurlements et insultes. La résidence n'est donc pas très bien entretenue... Autres points négatifs : hammam fermé, salle de sport ouverte seulement l'après midi (quand il fait 35°c sans clim on aurait voulu y aller le matin à la fraiche), pas de baby foot (alors qu'il y en a un sur les photos), le règlement de la piscine indique pas de caleçon, ni de chapeau, ect, mais aucun respect de toutes ces règles : certains se baignaient en short, en burkini...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilie. Merci pour cet avis et merci pour votre remarque sur la situation de la résidence. Après vérification, aucun signalement n'a été fait à notre équipe, que ce soit en réception ou via la questionnaire d'arrivée à retourner, sans quoi une solution aurait été proposée immédiatement. Je suis surpris par votre remarque sur le logement, le ménage avait été fait et l'inventaire contrôlé, l'équipement et la vaisselle étaient complets. Les logements font l'objet d'un suivi technique, y-compris en cours de saison. Concernant les lits gigognes, ils sont en cours de remplacement dans les derniers logements qui en sont encore dotés. Je suis certain qu'un prochain séjour sera l'occasion de regagner votre confiance. Je reste à votre disposition pour échanger sur cette expérience. L'équipe Vacancéole
• Perrine.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:58

  Superbe résidence, calme, propre, personnel et directeur très agréable et à l'écoute ! Ils nous mettent à l'aise et nous permettent de passer de bonne vacances ! Logement propre, avec tout ce qu'il faut à disposition ! Un vrai petit nid douillet pour se sentir comme chez soi même en vacances ! Super nous y retournerons et recommanderons cette résidence !
• anthony.r

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:04

  Endroit sympathique ,passé 7 jours reposant. Petit bémol pouvoir faire changer les serpillières et investir dans des aspirateurs car le balai ne fait que déplacer les saletés obliger de nettoyer des notre arrivé également car le ménage n'avait pas était fait. Sinon bon séjour dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony. Merci pour votre commentaire. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur le matériel pour faire le ménage. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe Vacancéole
• sabrina.j

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:06

  Résidence très bien située. Seulement à mon arrivée le logement était très sale.... À mon départ par contre je l'ai nettoyé de fond en comble histoire que le prochain résident ne vive pas ce que j'ai vécu à mon arrivée, il faudrait aussi changer le balai, la serpillere et la pelle tous en très mauvais état. .. Un ventilateur en plus ne serait pas de trop en plein été. Sinon bel accueil, personnel très pro... Malgré l'état du logement nous avons été heureux de notre séjour.
• Amandine.u

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:54

  Appartement pas propre du tout, le sol n’était ni balayé, ni toilé (preuve à l’appui si nécessaire) Frigo mal odorant, vaisselle idem. Quand nous sommes arrivées le chauffage était allumé dans la salle de bain. Une chaleur insoutenable dans l’appartement impossible de rafraîchir l’air avec un ventilateur bas de gamme. Probablement souris dans le mur ou plafond vu les bruits entendu la nuit. Extérieur très mal odorant, odeur de poubelle. Aucune intimité avec terrasse à la vue de tous. Très déçues de ce vacancéole pour en avoir tester d’autres. 1 étoile c’est même trop.
• aurore.e

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 09:19

  Très bien accueillis. Résidence au calme. Piscine et jeux enfants. Petit bémol pour le lit un peu petit et chaleur sur la mezzanine pour dormir. Seulement deux chaises à l'intérieur 'quand il pleut compliqué pour tous manger.
• Yasmina.a

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:01

  Nous concernant trop de bruit malheureusement le soir surtout. On était plus sur une ambiance camping que residence. La piscine chauffée top et surveillée par un membre de l'équipe. La maison manquait d'ustensiles, assez usée par le temps... donc un peu chère pour la prestation offerte ( pat rapport à toutes autres résidences dans lesquelles nous avions séjourné auparavant) Le point plus que positif c'est le personnel: réactif disponible et très gentil. Ce n'était pas du tout ce que nous recherchions mais sans doute que d'autres familles apprecieront.
• jerem64200.

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:39

  Arrivée le lundi après midi que dire de ce logement… tout commence avec un logement crade il n’y a pas d’autres exemples :des coquilles de pistache dans le logement, des cheveux pour ne pas des poils de … pour ne pas dire autre chose dans la baignoire et le lavabo sans parler des traces de pneus dans les toilettes et traces suspectes sur les murs des toilettes , peut être une soirée trop arrosée. La chaleur dans le logement est intenable à priori l’instillation de Clim cité dans les autres commentaires il y a 7 mois a du être oubliée. Et pour couronner le tout surprise dans les toilettes au moment de faire la petite commission de sentir une sale odeur et surtout d’avoir les pieds qui baignent dans de l’eau dégoûtante provenant du dessous de la cuvette. Surprise de découvrir que le problème était déjà connu du propriétaire et que celui ci se soit permis de nous louer quand même le logement bien évidemment le rendement avant tout durant la saison et seul solution proposée pour couronner le tout mettre une serviette en guise d’écharpe à notre cuvette … bonjour le 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Je regrette sincèrement que la résidence n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe en réception n'a reçu aucune demande de réintervention, sans quoi nous aurions corrigé les points signalés. Je suis surpris par votre témoignage, je ne comprends pas comment des défauts de propreté aussi importants auraient pu échapper à la vigilance de nos équipes. Vous avez signalé une fuite d'eau. Ce problème n'était pas "connu" de nos services techniques. Il est survenu durant votre séjour et notre équipe technique l'a corrigé immédiatement. Il s'agissait d'une toute petite fuite. Merci de votre confiance. L'équipe Vacancéole
• Elodie.i

  4 / 5

  Le 03/03/2021 à 10:13

  Séjour agréable au sein de ce joli domaine situé dans un cadre charmant et proche de toutes commodités. Personnel accueillant, agréable et serviable. Petit bémol pour les lits d'appoint (canapé, lit gigogne) qui manquent de confort et mériteraient d'être remplacés ! Une petite réfection des peintures intérieures serait de mise pour refaire une beauté à ce lieu où l'on commence à sentir qu'il y a eu pas mal de passage... Sinon, je recommande vivement de venir séjourner dans cette résidence !
• Amandine.O

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:17

  Nous avons eu un logement très sales! Le balai et la serpillière mérite d’être changé. Il faudrait mettre 2 ventilateur. De plus ils sont perdu mon chèques de caution. C’est sûr que je reviendrai plus. Sinon à part ça très belle régions.
• Ibtissam.z

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 10:33

  Nous avons passé une nuit agréable au seins de votre établissement seul petit bémol les taches sur les draps blanc. Ils étaient lavés mais les tâches jaunâtre c'est pas top. Cependant Je recommande votre établissement car le rapport qualité prix y est.
• georges.e

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:48

  Résidence calme bien situé correspond à mes attentes appartement bien aménagé avec terrasse !! Petit oups la chaleur il y a un ventilateur dans l'appartement mais insuffisant prévoir un ventilateur dans les bagages se que j'ai fait après avoir consulter les avis très utiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre résidence. Content que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à contacter nos services qui vous renseigneront très précisément sur les équipements en résidence. A très bientôt dans l'une des résidences du groupe. L'équipe Vacancéole
• frederic.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 15:37

  Excellent séjour de 3 nuitées. Accueil au top. Le logement était propre et fonctionnel. Rien à dire. La piscine super pour toute la famille. On reviendra c’est sûr. La région est superbe et les gens super accueillant. Continuez ainsi et à très vite.
• Laurent.e

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 05:25

  Bonjour, Il manque un placard dans la salle de bain pour y ranger les nécessaire de toilette. Les WC dans la salle de bain, pas du tout pratique surtout quand on est 6 dans le logement. Le rideau de douche qui ne descend pas jusqu'au sol ce qui transforme la salle de bain en pataugeoire à chaque passage. Frigo beaucoup trop petit ( pour 6 c'est plus que galère ). Manque des patères dans les chambres et salle de bain pour accrocher les vêtements et serviettes. Trop de vis à vis au niveau des terrasses, un brise vue végétalisé serait le bienvenu afin d'avoir un peu d'intimité. La literie manque un peu de confort et les oreillers sont totalement nul. En ce qui concerne la piscine, il y a un gros manque de contrôle des tenues. Trop de personnes qui se baignent en t-shirt ou combinaison intégrale pour les femmes, ce qui est contraire au règlement il me semble. Avec quelques améliorations et un peu plus de contrôle ce village vacances pourrait être un endroit très sympathique.
• NATHALIE.E

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:11

  Nous avons passé 2 semaines très agréable en famille !! Résidence propre, calme et familiale gérée par une super équipe. La piscine chauffée est très agréable. Il manque malheureusement la Clim !!
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:38

  Nous venons pour la seconde fois et sommes toujours contents de la résidence et son accueil. Nous reviendrons !
• Manon.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:05

  La résidence Le Domaine d'Enserune est un super endroit pour séjourner dans la région. Le personnel est très agréable, à l'écoute et disponible. Les maisons proposés sont jolies , propres, pratiques et très lumineuses. J'ai passé un excellent séjour, à refaire très bientôt, merci encore à tout le personnel.
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:30

  Appartement très propre et fonctionnel nous avons passé un très bon séjour. Un grand merci à Adrien pour son accueil et sa gentillesse. On recommande à 200%
• P...

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:12

  Lieux très agréable, personnel chaleureux et aux petits soins, grande piscine calme et très propre. Les appartements sont impeccablement entretenus. Un lieu parfait pour un séjour réussi.
• Anthony.u

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:07

  Résidence propre et logement conforme à ce que nous avions vu sur Internet. Gros point négatif : il fait trop trop chaud dans le logement et il n'y a que un seul ventilateur pour 2 couchages (1 en bas et 1 en mezzanine)
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 17:51

  Vraiment super. Nous avons été surpris que le logement soit si spacieux et impeccable (peinture, mobilier). Même la salle de bain est spacieuse. Là chambre à l'étage peut contenir largement deux lits parapluie en plus du lit adultes. Le lit adulte était très confortable. Seul bémol : l'état de la banquette (!!). Le gérant en est conscient et nous a fourni un drap à mettre dessus. La résidence est plutôt calme et agréable. Des couples, des familles, des groupes d'amis, du court ou du long terme. Située à 3 minutes à pied du canal et peut-être 5 des commerces (supérette, pizzeria, boulangerie, etc) En saison, présence de foodtruck (super idée !!!). Nous nous sommes d'ailleurs régalé avec le poulet rôti ! La piscine est vraiment très agréable et de taille correcte. Nous reviendrons avec plaisir.
• Angélique.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:42

  Nous avons passé un séjour agréable en famille. Nous avons profité des infrastructures de la résidence : boulodrome, table de ping pong, sauna, piscine et salle de sport. La seule chose que je recommanderais, serait l installation d une clim car les couchages en mezzanine l été sont vraiment très chaud.
• Lolita.a

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:59

  Lieu très agréable, que j'affectionne particulièrement. Calme, sécurisé, reposant. On s'y sent comme chez chez-soi, avec un rafraîchissement des logement ça serait le top. Le directeur est très à l'écoute et accueillant, tout est fait pour le bien-être des résidents.
• Eliane.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:28

  Résidence bien située près du site des 9 écluses (canal du midi)
• Chantal.u

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:30

  Une semaine reposante ! Nouveau matelas très confortable, logement propre bien plus que l'année dernière. Équipe au top de nouvelles activités proche du domaine avec le vélo rail. Seul bémol il faudrait la clim car mezzanine chaude la nuit
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:30

  Petite maisonnette ,bien équipée. Endroit idéal pour des enfants. Domaine avec piscine et transats. Personnel disponible et sympathique. ( on m a offert la semaine pour mon chien)
• Didier..

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:09

  a l'année dans cette résidence, j'apprécie le calme de la zone, la sécurité, l'environnement (près du canal du midi) et l'accueil du boss qui vraiment essaye de faire plaisir aux locataires. Points d'amélioration : un canapé ou on a un peu mal au dos et idem pour le lit mais bon peut être qu'il faut que je songe à un régime...
• raymond.A

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 23:03

  Pour mon séjour longue durée toujours agréable, avec une direction qui cherche à embellir le lieu et aller au-devant des locataires pour trouver des solutions aux différents du quotidien . Quelques points d'améliorations pourraient rendre ce lieu encore plus agréable comme, le matelas trop souple, le canapé vieux et abimé , une climatisation serait bien venue pour les beaux jours et un rafraichissement en peinture serait le bienvenu.
• Lolotte.n

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:35

  Bien pour une famille avec enfants, mais pas en solo ou en couple. Des choses sont a ameliorer dans l'entretien des logements. Pour ma part, pommeau de salle bain bloqué. Chambre en mezzanine trop chaude , pas de clim

  Réponse du propriétaire :
  Madame bonjour, merci pour votre commentaire. Un projet de climatisation est à l’étude et notre fournisseur a enfin reçu les mitigeurs qui étaient en rupture de stock depuis juin pour le modèle 1 trou baignoire que nous avons. Cordialement,
• Maeva.a

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:03

  Nous sommes venu passer un week-end en amoureux. Très joli site, piscine agreable et personnel sympathique. Seul petit bémol... Le manque de clim... Un ventilateur n'est pas suffisant.
• Hichem.e

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:38

  Le logement à notre arrivée niveau propreté laisse à disirer je pense même plus propre à notre départ ,la douchète ne fonctionné pas compliqués pour la douche ,sinon cite agréable sympathique pour les enfants notamment la piscine ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience. La douchette du logement a bien sûr été réparée suite à votre séjour. Nous avions commandé la pièce immédiatement mais le modèle étant spécifique, la livraison a pris quelques jours. Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré. Merci d'avoir souligné les points forts du site. Nous serons très heureux de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. L'équipe Vacancéole
• carole.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:42

  Nous avons passé un excellent séjour. Le cadre est vraiment beau la piscine est bien agencée et agréable. Les maisonnettes sont bien pensées. Le seul bemol : les personnes qui ne respectent pas le fait de se baigner en maillot et se baignent habillees...
• Monique.l

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:26

  Très belle résidence, propre, spacieux, piscine, salle de sports... espace extérieur agréable, arboré, fleuri, un jeune homme très accueillant. Le canal du midi est à moins de 5mn à pieds. Béziers, Narbonne, Agde... Sète, Carcassonne... à visiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique. Merci pour votre avis et merci d'avoir souligné l'accueil et l'emplacement. Nos services d'entretien s'efforcent de proposer un site vert et accueillant, content que vous ayez apprécié. Je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité. L'équipe Vacancéole
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:50

  Déception totale pour ce lieu de vacances totalement médiocre ! Logement très sale, restes alimentaires dans le lave vaisselle, urine séchée sur la lunette des toilettes, literie de mauvaise qualité, aucune intimité sur la terrasse. Côté piscine, les gens se baignent en burkini avec le tchador sur la tête dont nous ne savions pas que cette pratique était autorisée car si nous avions su cela a l'avance, nous ne serions jamais venus!!🤮 Alors qu'une pancarte a l'entrée de la piscine affiche que le port du maillot de bain est obligatoire.... et l'eau de la piscine a une forte odeur d'urine! Vraiment écoeurant ! Respect des règles sanitaires en cette période de Covid absolument pas respectée 😨 Horrible de devoir supporter de vivre en communauté avec ces gens d'autant plus très bruyants et qui ne respectent pas La tranquillité des voisins durant les vacances !! Cette expérience confirme encore d'avantage que nous n'avons pas les mêmes coutumes et que nous ne sommes pas fait pour vivre ensemble ! On s'attendait a autre chose! Enfin, l'établissement ne mérite vraiment pas ses 3 étoiles! Mon commentaire rejoint tout a fait celui de Mme Mellinger.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, effectivement il y a eu un petit oubli dans votre logement. Le logement a été nettoyé et désinfecté (fiche de traçabilité désinfection sur demande), l'ensemble de nos procédures et produits ont été adaptés depuis le début de la crise sanitaire. Dans les 5 mn après m'avoir interpellé nous vous avons présenté nos excuses et offert un kit d’accueil avec pastille lave vaisselle pour le problème rencontré. Concernant les exigences piscines demandées par l'ARS, le bassin est aux normes, la qualité de l’eau fait l’objet de contrôles réguliers, plus de renseignements sur demande. L'équipement de la maison comprend une cafetière, un micro onde, un lave vaisselle, poêle, casseroles, couverts, verre à eau, verre à vin... nous respectons tous les critères de classement 3*** ATOUTS France sans pour autant négliger le COVID et l’ensemble de la désinfection des logements. L’été, nous accueillons une clientèle familiale sans discrimination, nos équipes s’efforcent de faire appliquer le règlement intérieur, pour la tranquillité et la sécurité de tous. En cas de tapage nocturne, un agent est prêt à intervenir toute la nuit. Cordialement Le Directeur.
• gloup34120.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:51

  Un séjour parfait, dans un environnement très agréable... une équipe d'accueil au top ... La seule amélioration qui pourrait être apportée, serait de climatiser les maisons car cela peut être désagréable dans ces périodes de fortes chaleurs... comme cela a été le cas ce mois de juin 2021.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:16

  Le "patron" de l'équipe est toujours disponible et fort sympathique! Domaine bien équipé... piscine chauffée , logement propre et fonctionnel , bref je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle. Merci pour votre commentaire qui est la meilleure récompense pour nos différents services en résidence. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement. L'équipe Vacancéole
• Anais.e

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 11:51

  Super séjour, personnel aimable, sympathique et à l'écoute Seul point négatif qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de 5.. est la climatisation... avoir la clim serait génial sinon le reste est parfait !
• Roselyne.R

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:23

  Une belle découverte, des petites maisons agréables, bien équipé, au clame proche du canal du midi. De nombreux labels et un directeur passionné qui motive ses équipes. Séjour d’une semaine très bien passé, plein d’information en réception sur les visites, domaine viticoles entre autre. Proche Beziers et narbonne pas trop loin de la mer.
• So.

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 19:33

  Residence calme et agréable. Les petites maisons sont sympa et bien équipées par contre il fait très chaud sur la mezzanine il faudrait investir dans la climatisation. Par contre l'eau de la piscine est trouble, personne ne fait respecter le règlement, il devait y avoir un bar qui n'a jamais été ouvert durant les 15jours où nous avons séjourné. Aucune animation pour les enfants ni même le soir non plus durant notre séjour. Le personnel de l'accueil est souriant et agréable mais cela ne remonte pas le niveau de la résidence.
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:16

  Residence qui ne justifie pas ses 3 étoiles les maisons sont des fours en été des climatiseurs seraient plus appropriés que des ventilateurs obsolètes ! Aspect défraîchi de la résidence ! Les couchages sont vraiment de mauvaise qualité. pas d intimité pour manger sur les terrasses ! Manque de respect des consignes à la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre message et sachez que nous travaillons sur l’installation de climatisations ainsi que sur le rafraîchissement des maisons et des lits. Concernant la piscine, nous sommes surpris de votre commentaire sachant que durant la saison, nous avons une personne quasiment tous les jours pour faire respecter les règles en vigueur. En cas d’absence, si vous venez en réception nous faisons très rapidement le nécessaire.
• Youssef.M

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 01:04

  Résidence propre, piscine chauffée très agréable, personnels aux petits soins, directeur à l'écoute, veilleur de nuit au top, nous y avons passé de bonnes vacances, à 15 minutes de la plages, je recommande
• BREUILH.a

  3 / 5

  Le 21/04/2021 à 07:58

  L'accueil est toujours aussi bien. Mais cette fois le ménage du logement est à désiré. Frigo sale couverts et verres aussi. Le mobilier serait à remplacer car il devient vétuste..
• Nadine.B

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:28

  Le cadre est sympathique et le village proche aussi. Cependant la maisonnette était dans un état lamentable, beaucoup de poussière à notre arrivée, pas d'aspirateur dans le logement (à priori 4 aspirateurs pour une centaine de logements à partager avec les dames qui font le ménage! !!!), serrure des volets cassée (entrée du logement), grands placard mais pas de plaquettes dedans pour poser les affaires. Lave vaisselle utilisable mais boutons cassés. Le train passe regulierement et très bruyant, table et chaises d'extérieur très sales, piscine sympa, pain et croissant le matin agréable. Accueil moyen. Je n'y retournerais pas et ne le conseille pas. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais je n'ai jamais été aussi déçue d'un logement de vacances.
• ophélie.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:06

  Belle résidence sécurisée et propre ! Petit bémol sur la chaleur étouffante de la chambre située dans le duplex ... Bon petit-déjeuner et personnels agréables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ophélie. Content que vous ayez apprécié votre séjour. En été, il peut effectivement faire assez chaud, notre équipe met à disposition des ventilateurs. Merci d'avoir souligné les points forts de la résidence. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Vacancéole
• Michèle.o

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:53

  Bien tres calme, un petit reproche pour les locations la séparation entre les logements dehors ne sont pas très bien peu de discrétion on pourrait faire mieux, car certains sont plus discrets alors ......
• mani.a

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:07

  Nous venons de passer deux semaines dans cet établissement et je vous le déconseille fortement. Le logement était sale (plaque de cuisson grasse et non nettoyée, des cheveux et poils partout sur le sol, de l'urine séchée dans les WC, le canapé n'avait pas de housse et rempli de poils d'animaux... et je peux en dire encore long). Alors certe le gérant va venir vous voir et vous promettre des choses qui ne tiendra jamais, ah oui pour dédommagement il va vous offrir des petits déjeuners. En cette période de Covid, je doute que les logements soient désinfectés correctement. Après 2 heurs de nettoyage intensif nous avons pu nous installer avec nos enfants (je suis en train de faire un courrier à vacanceole avec photos à l'appui et prévenir les services sanitaires). Le personnel va vous dire que le gérant est incapable de gérer correctement, les agents d'entretien ne sont pas équipés pour se protéger lors du nettoyage des locaux (ni masques, ni gants...) leur matériel est dans des caddies volés au supermarché d'à coté. Le mobilier est abîmé, le canapé est défoncé.... Toutes ces choses ont été rapportées au gérant qui relance la faute sur vacanceole qui a ouvert toutes les réservations sans donner les moyens (mais je m'en fou je suis client, je paie je veux un service correct) Bref un séjour catastrophique dés le départ. Sinon les maisonnettes sont ravissantes de l'extérieur. Le domaine se situe dans un joli village où il y a beaucoup de sites à visiter. La piscine est très belle mais sale, le sol est glissant et vaseux, les consignes (maillots de bain exclusivement) ne sont pas respectés et l'eau a une odeur. Il faut savoir que les maisons sont louées à des longs séjours ou au relogement d'urgence, donc à savoir que vous pouvez vous retrouver avec des marginaux.... Le respect du voisin n'est pas appliqué, du bruit jusqu'à 2h du matin et quand vous en parlez aussi au gérant il va vous dire qu'il faut chaud et que les gens vivent la nuit (sauf mes enfants ) A vos risques et périls si vous louez labas, pour moi plus jamais vacanceole et surtout ce domaine!!
• subra.u

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 10:43

  Agréable lieu à deux pas de mer et montagne Très calme piscine à disposition ainsi que soirées à thème. Directeur et employés très sympathique toujours prêt à vous rendre service très à l’écoute. Je recommande vivement cette endroit.
• valentin.h

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:51

  Établissement pas du tout au niveau. - ménage pas fait a l'arrivée, des insectes en permanence sur le canapé - équipements complètement délabrés (table extérieure cassée, mur avec des énormes traces, casseroles avec des traces de gras...) - accueil : petit déjeuner à réserver la veille et si par malheur vous n'avez pas eu le temps de réserver car vous travailler, on ne vous autorise même pas un café. Lorsque vous commencez trop tôt pour vous rendre au petit déjeuner, aucune possibilité de récupérer un plateau la veille alors que vous payez tous les jours ! (1 petit déjeuner de pris sur 18 de payés)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre message, mais pour information les petits déjeuners n’ont pas été payés, ils sont compris et offerts dans le cadre de votre réservation Expédia. Effectivement, nous ne sommes pas un hôtel avec un buffet pour le petit déjeuner, mais une résidence de tourisme et nous réservons les petits déjeuners la veille pour le lendemain, par téléphone, en passant en réception ou même par mail. Pour le ménage, celui-ci avait bien été fait ; pour les insectes et moustiques, nous ne sommes pas en ville mais à la campagne et nous n’avons pas de solution pour empêcher ces derniers de rentrer sur le domaine…
• Ophélie.I

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:35

  Cet établissement ne mérite pas les 3 étoiles: nous avions une villa avec trop de vis à vis obliger d'aller voir les parents pour qu'ils calment leurs enfants qui chahutaient jusqu'à 22h, en arrivant obliger de refaire le ménage, accueil chaleureux, très belle piscine, laverie ce qui est bien pratique mais le logement est pas top les équipements fonctionnent mal , mal entretenu
• Dominique.t

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 08:51

  excellent séjour. endroit calme,personnel accueillant. logement très correct pour des vacances. sans oublié une très belle piscine. je recommande vivement.
• hellscream.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:09

  Nous avons loué un T2, très propre à notre arrivée. Nous avons apprécié la piscine plutot grande, la salle de fitness également propre, et les animations chaque soir qui ont régalé les enfants. Le personnel est agréable et à l'écoute. Nous ne pouvons les tenir responsables des incivilités rencontrées lors de la baignade, ça fait partie des désagréments en vacances, chacun doit y mettre du sien ! La climatisation rendrait le séjour bien plus confortable en ces nuits d'été caniculaires !
• Alliche.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:01

  Très beau séjours passer dans la résidence et la région, tout etais parfait sauf le problème de l'aération au moment de chaleur dans les résidence a 4 personne car ya pas d'ouverture er c'est étouffant surtout avec des enfants en bas age .
• Anne.h

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:09

  Je mets 3 étoiles ✨, car à notre arrivée le ménage n'était pas bien fait dans la salle de bain, WC et salon. De plus le mobilier du jardin était détérioré. Dans l'ensemble c'est fonctionnel. Dans la maison c'est la fournaise une fenêtre supplémentaire serait la bienvenue pour les maisons mezzanine heureusement qu'il y a un ventilateur ☺️ Il ya plusieurs points positifs l'équipe est sympathique, à l'écoute et réactive. Le domaine est plaisant. Avec sa grande piscine. Les plages sont à 15 /20 minutes valras, serignan. Les magasins Aldi, lidl, producteurs fruits et légumes locaux 5 min en voiture. pour visiter Béziers avec sa belle cathédrale et ses écluses.
• Alan.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:52

  Plus qu'à désiré pour 160€ la nuit fuite dans la douche qui inonde la salle de bain. Logement vraiment pas propre du tout Je déconseille vraiment cet endroit.
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:58

  Très bon logement!
• Sinoune.u

  2 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:00

  Résidence bien située à 15/20min des plages, mais trop de vis à vis, peu d ombre pour la petite terrasse un parasol ne suffit pas, pas d abri à l entrée arrivée jour de pluie pas du tout pratique, maisonnette 4 pers mezzanine trop chaud, manque la clim en été. Propreté laisse à désirer, literie peu confortable, équipements très sommaire et vieillot. Travaux de rafraîchissement à prévoir pour rendre les maisonnette plus accueillantes et modernes. Ok pour un séjour étape de 2 ou 3 jours, mais je ne louerais pas 1sem sans clim en été. Petite piscine avec peu d aménagement.Par contre, un super accueil du directeur, tres sympathique.
• Hakim.L

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:06

  Si vous arrivez l'été préparer vous a ne pas dormir car les maisons sont des vrais hammam pas de climarisation et comme si ça ne suffisait pas la literie est horrible douleur au dos assuré. Assurer vous de ramener vos draps serviettes et oreillers, sac poubelle, produit pour lave vaisselle, produit pour le sol, savon, papier toilette. Franchement si vous avez le choix fuyez. A ce prix vous aurez un Airbnb super dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes surpris de votre commentaire car les maisons sont toutes équipées à votre arrivée avec sac poubelle et papier toilette le temps que vous puissiez faire des courses. Effectivement vous aviez pris une formule Locative et non une formule confort (le prix n’est pas le même) et votre confirmation de réservation précise bien qu’il s’agit d’une location seule et que vous pouvez nous contacter avant votre arrivée pour confirmer ce que vous devez apporter. Concernant les lits et la chaleur dans les logements, nous sommes en train de travailler avec les propriétaires sur l’installation de climatisations réversibles et nous entamons le changement des lits.
• Marilyn.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:16

  Quelle déception pour nous ce village vacance... tout d’abord arrivée avant 16h après 5h de route on nous refoule car en pause et accueil à 16h donc tout le monde en même temps attente au soleil pas de petites boissons d’arrivée ça commence bien... Réservation en confort donc linge de lit, serviette et ménage à leur charge arrivé dans le logement ou la propreté laisse à désirer, pas de linge ni de serviette la personne à l’accueil nous le fait ramener rapidement, un petit ventilo avec une chaleur à nous achever ! Un évier de cuisine qui pue les remonter d’egouts et une douche je pense pleine de calcaire vu le peu de pression... les maisons ont besoins d’un bon rafraîchissement !!! Des voisins gens du voyage (il y a quasi que ça) qui se permettent de nous voler l’étendage pendant notre moment piscine, qui elle aussi était du n’importe quoi en pleine crise sanitaire des gens se baignent habillés, les gosses plongent de tout les côtés malgré l’interdiction, trop peu de transats bref pas reposant du tout quoi une literie pire que horrible c’est simple pas une nuit de sommeil complète autant dire que ces vacances nous ont plus fatiguées que reposées. Bref pour finir avec un état des lieux de départ ou on nous dit de faire le ménage alors qu’on a payer pour la prestation alors que malgré tout nous avions fait un bon coup c’était limite plus propre que à l’arrivée car nous sommes quand même des personnes propres et respectueuses. Le pompom première et dernière fois !!! Seule chose positive le monsieur de l’accueil était malgré tout très sympathique et faisait au Max pour que tout soit à peu près bien. Ah et attention on est plus à 20/25min de la plage la plus proche que 10/15min !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, merci pour votre commentaire. Concernant les heures d’arrivée elles sont données suite à votre réservation. Je suis surpris car le lundi 13/07 jour de votre arrivée nous n’avions que 10 maisons en arrivées, de ce fait il n’y avait pas beaucoup d’attente à l’arrivée. Effectivement pour la chaleur nous travaillons un projet climatisation. Pour le ménage de fin de séjour, effectivement il est compris hors vaisselle et coin cuisine, poubelles à sortir et un petit coup de balai sur le sol à passer, nous ne demandons pas pour les formule confort de nettoyer la maison en totalité comme en location. Comme vous le précisez pour le linge de toilettes suite vraisemblablement avec des modifications de planning au dernier moment, faisant également des formules location sans linge de lits et serviettes, nous avons fait le nécessaires pour vous l’apporter dans le 1/4 d’heure après votre retour en réception ; pour l’eau, non, label clé verte nous mettons des réducteurs de pression et effectivement le débit est moins important que votre douche si chez vous vous n’en avez pas. Cordialement, la Direction
• Sabrina.A

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:34

  Logement petit et pas propre à l'arrivée. Vis a vis très gênant entre résidents et bruyant en soirée. Piscine correcte. Personnel agréable.
• Géraldine.l

  2 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:40

  Bon séjour dans l ensemble mais Propreté laisse à désiré Manque un bon rafraîchissement dans les location. Chaise de dehors casser. Il nous donne pas les clé avant 16h quand vous avez fait un long voyage il pourrait quand même nous accueillir avant en plus tout le monde arrive en MM temps on a attendu dehors en plein soleil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre retour. La réception ouvre à 15h30 avec, à l'extérieur, un verre de bienvenue et boissons fraîches offertes ; le voucher précise bien les horaires et de nous contacter avant pour optimiser votre arrivée. De plus les samedis nous avons fait aussi du Drive : amener les clients dans leurs maisons pour qu’ils repassent plus tard finaliser leur enregistrement et récupérer les clés. Pour les chaises cassées, cela peut arriver et nous les remplaçons dans la foulée.
• Agnès.c

  2 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:14

  Logement mal entretenu, couvertures vraiment sales, litige en cours avec service facturation pour obtenir un remboursement suite à un versement par erreur d'un chèque vacances supplémentaire. Le cadre est joli et le personnel sympa sinon je n'aurais pas mis plus d'une étoile
• S.A

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:00

  Réservation pour le week end d’Halloween, toujours un très bon accueil, une réception décorée et des bonbons pour les enfants. Nous avons eu une maison rénové, belles améliorations, bravo à l’équipe toujours disponible
• Adrien.

  1 / 5

  Le 24/07/2018 à 02:55

  Établissement bas de gamme pour une clientèle bas de gamme. Piscine trop petite et surpeuplée ou les gens viennent pour certains tout habillés, mangent au bord et vont se rincer en se baignants. L eau est sale, les gens aussi. Que dire des logements. Pas un cm d ombre . On crève de chaud à l'intérieur. Pour vous rafraîchir on vous refile à l accueil un ventilateur premier prix histoire de... étonnant les commentaires sont plutôt positifs sûrement du au fait que les prix sont plus que bradés sur le site aujourd'hui. J'ai payé plus du double en pensant réserver à l avance au meilleur prix . On s est fait avoir. J'ai payé aujourd'hui le ménage de fin de séjour franchement je me demande même si je vais pas partir avant tellement on est dégoûté.
• Marie..

  3 / 5

  Le 08/07/2019 à 23:22

  Je mets trois étoiles pour le cadre qui est très agréable : petits logements individuels, espaces arborés, piscine, personnel sympathique. Cependant la chambre est dans un triste état par rapport aux photos. L'électroménager ne fonctionne pas, les lieux sont sales et une odeur d'urine de chat règne dans le logement et imprègne le canapé. Dommage.
• Lilie.u

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 07:31

  Très bon séjour, accueil au top et personnel à l'écoute... seul petit bémol l'absence de climatisation dans les villas mais nous reviendrons avec plaisir ! !
• jean.e

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:48

  Très satisfaite de cet endroit , propre , le personnel très sympathique , et disponible ,environnement très agréable , juste une petite chose manque la " Climatisation" aussi bien pour la mezzanine qui n'a de fenetre , que pour le studio , peut-etre a voir, pour la pleine satisfaction
• Souuu.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:22

  Seul point négatif pas de clim dans les pavillons
• Ouardia.o

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:18

  Une semaine au calme avec deux enfants en bas âge piscine propre. La maison est agréable propre et tout est à disposition. Le Personnel est souriant et toujours présent. Le domaine est situé pas loin des plages de Valras et Vendres. Pour être au calme en famille et profiter de la plage non loin et des événements le soir pour enfants comme la foire les spectacles. Je recommande!!!
• Solene.t

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 19:37

  Nous sommes restés 5 mois et tout c'est bien passé ! Le village est calme, aucun soucis. L'équipe et le directeur sont super ! Au petit soins et très gentils ! Je recommande !!
• Didier.O

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:07

  Un bon complexe 😊 faut bien choisir son emplacement. Éviter ceux derrières le local technique... Les pompes tournent 24h sur 24 La piscine est top avec des transats. Tôt le matin ou tard le soir, c est idéal. C et plus calme 😊 La région est magnifique. A 400 mètres du port. Vous pouvez naviguer sur le canal du midi. Bref, je vous recommande cette résidence
• doc.

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:08

  Lieu de vacances sympa. Sa proximité avec le canal est un atout majeur. C'est un espace vacancier familial donc il y a beaucoup d'enfants. La piscine est assez grande, pas toujours très propre, surtout en fin de journée. Les maisonnettes sont très jolies à l'extérieur, et il en existe de deux superficies différentes. Ce qui est dommage dans les plus petites, C est qu il est impossible d'aerer la mezzanine. La chaleur s'engouffre et ne quitte pas la maison. Beaucoup de mouches aussi mais pas un seul moustique ! Tout l'intérieur de la maison est très propre, et déco plutôt moderne. Belle et grande télé. Les matelas sont corrects. Tout le matériel de cuisine est un peu suffisant, il ne faut pas hésiter à demander à l'accueil ce qu'on a besoin. Franchement, le personnel est très sympa et à votre écoute. Ils trouvent toujours des solutions à vos problèmes (ménage, directeur et hôte et hôtesse d'accueil ). Le parking est sécurisé par un code, et surtout il n'y a pas de voiture auprès des maisons. Que sur les parkings. Les animations sont prévues à la semaine et il y a régulièrement des foods trucks qui viennent, le midi ou le soir et des animations sont proposées par l'animatrice du club enfant. Enfin, on y fait des rencontres sympathiques parfois, et C est plutôt positif. Je recommande donc cet établissement.
• Juliette.U

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 18:54

  Logée dans cette résidence de septembre à février, dans un T1 avec mezzanine, je suis satisfaite de cette expérience. La résidence est calme car excentrée de la ville. Elle possède un bon rapport qualité/prix, pour logement agréable possédant même un lave-vaisselle à disposition. Petit bémol : la wifi gratuite est de mauvaise qualité, voir plante assez fréquemment.
• marie.o

  3 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:17

  Avons passé un séjour agréable aux vacances de la toussaint 2020. Residence calme. Le directeur est disponible et à l écoute. Les maisonnettes auraient besoin d un rafraîchissement, et d un changement de literie .
• Alban.o

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:32

  Le séjour dans cette résidence a été horrible. C'est bien dommage car le lieu est agréable et c'est bien situé. En fait on se laisse avoir par les apparences car les extérieurs et les façades des maisons sont propres. Par contre, une fois à l'intérieur, aïe aïe aïe. Tout est vétuste voir sale. Les coussins étaient déchirés, le sol pas nettoyé, il y avait de la poussière de partout. Le kit bébé était dans un état lamentable. Nous avons dû le nettoyer nous-mêmes et le désinfecter. La literie est catastrophique. Mal de dos dès la première nuit. Obligés de dormir parterre. Sans parler du fait qu'il n'y avait ni ventilateur ni climatisation. La maison était bouillante. Et pour couronner le tout, du bruit jusqu'à minuit tous les soirs. La piscine est agréable mais uniquement les deux premiers jours après c'est un bouillon de culture.... elle est très mal entretenue. Nettoyage une fois par semaine. Le clou c'est l'attitude de la direction. A chaque fois que vous allez les voir voici la réponse : nous comprenons mais nous ne pouvons rien faire pour vous. Ouvrez vos fenêtres, achetez un ventilateur.... Inadmissible. A éviter de toute urgence.
• Melodie.e

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:02

  Établissement rempli de charme avec une équipe accueillante et à l’écoute qui savent répondre aux besoins et aux envies des vacanciers je mets seulement quatre étoiles car pour moi il manquerait quand même la climatisation dans les maisons.
• Sebastien.i

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:10

  Résidence sympa appartement très bien.Un peu bruyant par contre la piscine très déçu de voir des personnes se baigner en Tunique niveau hygiène c est pas terrible. Horriblement chaud dans l appartement propreté inadmissible nous avons retrouver dans le canapé lit du bas des mouchoirs usagé ainsi qu' une petite culotte d enfant . Je déconseille fortement cet établissement
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 06:25

  Sejour du 18 au 25/07 ,super ,logement fonctionnel ,personnel a l'ecoute ,endroit calme avec piscine ,ideal pour les personnes qui cherchent des vacances tranquilles je recommande
• Dehka.e

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:57

  La wifi ne fonctionne pas bien... le petit parc pour enfants fermé la salle de sport y a rien... etc etc ...
• Ant.i

  3 / 5

  Le 15/03/2015 à 16:31

  Le logement en lui même est assez propre, on a un lave vaisselle qui pourrait mieux faire ! Pas de four par contre. La literie est légère sur un sommier à latte fragile. Le wifi bien payant 10€ pour 3 jours pour UN seul appareil ! et en plus de ça la connexion est lente ! On vous fais miroiter que la piscine est ouverte jusque tard en fin de saison car elle est chauffée mais début octobre c'était déjà bâché ! Le SPA est en option et il faut réservé à l'avance. Un sauna de 2 personne ^^ La laverie est un poil chère 5,5€ les 30 min de lavage Parking fermé et accès par portail, là on est tranquille la résidence en elle même est calme, un peu de bruit de train, de voitures qui circulent autour et les camion poubelle. Je ne sais pas si on peux trouver mieux dans le coin mais une meilleur information sur les options serait fortement appréciable !
• Julien.o

  2 / 5

  Le 05/09/2017 à 06:17

  Nous avons passé un séjour relativement agréable, malgré des mauvaises surprises à notre arrivée: - malgres le paiement de 120€ pour que les lits soient fait et la fourniture des serviettes, ils nous ont juste été donnés à notre arrivé. - les canapés lits étaient tachés et sincèrement crades, et un de leur sommier hors d'usage (plié) - aucune intimité pour utiliser la terrasse: celle ci donne directement sur le parking sans aucune haie par exemple.
• Christele.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 07:57

  Belle Résidence. Bon accueil. Le logement 4 pers est grand et propre. Bcp d'activités pour les enfants et ados. Grande piscine. Super pour passer de bonnes vacances en famille. Merci a toute l"équipe, continuez c"est super !
• laure.o

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:25

  Trop de bruit après 22h en plus obligé de dormir les fenêtres ouvertes pas de clim Appartement moyennant propre Trop de vis à vis avec les autres locations
• Céline.a

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 21:00

  Nous avons été très bien accueillies et nous avons passé un agréable séjour, au calme dans ce beau domaine dépaysant. A refaire 👍.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:47

  Bon je donne mon avis sur l'établissement franchement vue les commentaires négatif j'avais un peu peur 😱 beaucoup de négatif tout d'abord en arrivant la résidence et sécurisée pour la propreté pas grand chose de récalcitrants quelque tâche sur placard cuisine mis à part sa ? Pour ce qui est des gens très familial pas de racailles en vue 😁 d'après ce que j'ai pu lire et enfin personnel très sympathique enfin pour dire que vous pouvez y aller sans crainte vraiment génial à côté de tout un petit peu d'amélioration et le tour et joué 👍
• Haouatf.i

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 05:44

  Un magnifique endroit pour ceux reposer en famille ou entre amies. Pourquoi 4 étoiles et pas 5 car il manque à la piscine une barre de sécurité pour descendre dans le bassin pour des personnes handicapées ou âgées cela est utile pour eux.
• Saliha.

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 22:50

  Je suis très satisfaite de mon séjour dans le domaine d’enserune ! Pour toutes ces personnes qui disent que c’est sale : eh bien non du tout ! La seule chose qui manque c’est une fenêtre pour les maisons de 4 personnes, dans la chambre située en haut. Sinon superbe séjour ! J’ai même repris une semaine supplémentaire. Je vous mets des photos (désolée pour le non rangement) 😉 Photos supplémentaires de la piscine et alentours !
• Wahiba.e

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 08:49

  Bonne situation géographique, résidence familiale, point négatif le mobilier et la literie sont vétustes, la salle de sport n'est pas comme dans la photo, un tapis de courses un banc pour abdo des poids une corde et deux vélos elliptiques. Le vélo normal cassé, les barres inexistantes dommage. Le coin sauna et hammam uniquement le hammam qui fonctionne a réserver à l'accueil. Le jacuzzi a disparu. Dans les maisons a 4 personnes toujours aussi chaud la nuit malgré le ventilateur mis à dispo. Piscine correcte ouverture tardive a 10h. Animation correcte Loto karaoké venu de camion pizza vente produits, club enfants. Proche mer 15 mn et commerce en voiture 8mn aldi 15 mn lidl et carrefour car le Vival à 5 mn à pieds est extrêmement cher. Personnel disponible et courtois un petit coup de neuf et ce serait parfait.
• Joel.e

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 06:48

  Cadre Jolie et sécurisé mais l appart hôtel ou j ai dormi était vraiment pas très propre le sol très sale nous laissait les chaussettes noirs,plein de mouche car pas aéré!! Et un grand besoin de rafraîchir les peinture des murs car très sale ce n était plus du blanc mais jaune voir noir sur les murs à force que les gens posent leur mains sale sûrement..
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:02

  Très accueillant et gentil, un séjour que nous réitèrerons 🙏
• florence.i

  2 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:33

  J y suis allé en juillet, fais trop chaud dans les appart , pas de ventilateur car y en avais pas assez pour tout les logements . Très sale , le positif c est qu ils sont bien placé et la piscine agréable mais pas d ombre , pas de parasol .
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 05/08/2018 à 07:28

  1er jour : nous arrivons à 11h30 et nous devons récupérer les clefs du logement à 16h, ce qui était prévu. Pendant ce temps nous profitons non pas de la piscine avec l'eau à 35°C et rempli de guêpes mais du jaccuzi qui n'était pas en route mais l'eau était fraîche. Un gardien arrive car il nous a vu par la caméra pour nous faire sortir du jaccuzi afin d'y installer une chaîne avec cadenas en nous précisant que l'on doit sortir car le jaccuzi n'était pas aux règles sanitaires. On a du aller dans la piscine avec les guêpes, ou le carrelage manque, les joints sont noirs de crasse et le fond était glissant car vaseux. Enfin arrivé dans le logement ou la température atteint les 34°C (relevé sur le babyphone de mon fils de 3 mois), il n'y a aucun ventilateur !!!!! De plus, nous avons demandé un plein pied et on a eu un étage sans barrière de sécurité au escaliers (dangereux avec ma fille de 2 ans). La lunette des toilettes est cassée, il manque une ampoule dans la salle de bain et dans le salon et le robinet de la cuisine fuit non pas du joint mais sur le bec du à la rouille. Nous allons à la réception pour demander un ventilateur pour le bébé et une certaine Julie nous récupère un ventilateur sur pied (mais sans le pied) de la poubelle en disant : prenez celui là mais je ne sais pas s'il marche. Et sinon je vous invite a en acheter un. C'est INADMISSIBLE et soit disant c'est 3 étoiles !!!!!! Le personnel se balade avec des caddies qui ont été volé à ALDI pour faire les chambres. 2e jour aujourd'hui : les plombs ont sautés sans aucune raison. Heureusement que l'on était encore dans la maison pour s'en apercevoir car le frigo était plein. J'attend de voir le reste !!!! On a voulu mettre le lave vaisselle en route aujourd'hui avant d'aller à GIFI acheter un ventilateur. Manque de peau, on a plus le bouton on off donc il faut appuyer avec la cuillère en bois. Je déconseille à toute personne de venir séjourner ici.
• Steven.h

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:05

  Charmant endroit, le personnel est très agréable.