Hotel L'Europe

Tags: Hôtel,

• Patricia.e

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 17:22

  Une nuit réservée directement via le site de l’hôtel et qui vend clairement du rêve. Grosse déception à l’arrivée : une chambre au rez-de-chaussée, vieillotte et complètement d’un autre âge qui n’a rien à voir avec la photo du site. Sans doute que certaines ont été rénovées mais celle ci date d’une autre époque. Carrelage au sol (glacial). Très mal isolée, et surtout un chauffage qui ne fonctionne pas. Lorsque je le signale le lendemain à la réception, on me répond qu’il aurait fallu appeler la réception pour mettre le chauffage en route car on ne peut pas le régler de la chambre. Encore aurait il fallu nous en informer avant ou mettre une note dans la chambre. Surréaliste. Tarif complément abusif pour une chambre glaciale, mal isolée et d’une autre époque. A se demander comment ils ont fait pour avoir 4 étoiles. Seul point positif : le buffet salé et sucré pour le petit déjeuner très bien achalandé.
• JESSIE.A

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:36

  Séjour très agréable dans cet hôtel ! Nous avons été bien accueilli et renseigné dès notre arrivée. La suite est belle et la propreté impeccable. Les services associés sont appréciable (petit déjeuner et apéro en chambre ) . Hôtel idéalement situé pour les visites . En période de noël l’endroit est vraiment fantastique.
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 05:26

  Avons fêté les 90 ans de ma mère en famille avec des amis (30 personnes + enfants + BB). En plus de la qualité de la prestation, le service au bar et à table a été parfait. Nous avons particulièrement apprécié l'efficacité, la gentillesse et la bonne humeur des personnes en charge du service. C'était super merci
• Damien.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:04

  Suite familiale parfaite pour nous et nos trois enfants. Décors modernes et chaleureux. Le personnel est très bien. Bref, 5 étoiles bien méritées pour cet hôtel 4 étoiles. Petite note d'améliorations : un sur-matelas ne serait pas de trop car la literie est bien trop ferme. Et au petite déjeuner, pourquoi mettre des yaourts qui ne sont pas des Alsace lait ?!
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:14

  Nous avons sejournés 5 nuits et c'était très bien. La chambre très propre au rez-de-chaussée avec petite terrasse. Le petit déjeuner au top. Dommage que la piscine était en travaux. Je reviendrais avec plaisir
• M...

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:25

  L'hôtel est beau cela dit, il ne vend que du rêve ! Les chambres qui donnent au-dessus des cuisines font un bruit d'aspiration à chaque repas (du petit déjeuner, au dîner) Ce son est une véritable horreur après une journée de route ou pour se détentre. À peine arrivée je redescends à la réception pour demander quel est ce bruit? La réceptionniste répond : "C'est le bruit des hottes de la cuisine, elles s'arrêtent à 22 h. Elles se déclenchent à chaque repas" J'ai d'abord cru à une blague, et non ! Je demande à changer de chambre, elle me répond que l'hôtel complet. Ce qui est faux j'ai vérifié. Elle m'a vraiment pris pour un lapin de six semaines. La climatisation est programmée depuis la réception, impossible de l'arrêter depuis la chambre. J'ai appelé l'accueil à 23 h et je leur ai demandé de l'arrêter. À 1h du matin s'est reparti pour un tour. Je rappelle encore une fois pour demander de recouper la clim. Quelle nuit !! 96,50 € la chambre. 17€ le petit déjeuner. Rien de spécial, vous trouverez les mêmes produits chez Ibis, juste à côté d'ailleurs. Pas de restauration les dimanches et les lundis. Malgré son prix élevé, votre hôtel ne permet pas à vos clients de se reposer ou de travailler en toute sérénité. Collègues commerciaux, hôtel à fuir !!
• Aurelia.o

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:01

  Hôtel propre et moderne. Par contre le rapport qualité prix certainement à revoir … prix excessif. Quelques bémols : 1 ascenseur, une chaleur étouffante (25 degrés), d’après eux le problème a été soit disant « réglé » mais pas du tout … le radiateur était super chaud et pas réparé car oui le radiateur était cassé donc climatisation installé à 19 degrés avec le chauffage à 25 degrés. Quoi de mieux pour attrapé la crève ! Cependant personnel très souriant :) hôtel à 15min très du centre ville de Colmar.
• Amelia.�

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 10:51

  Bonne découverte, très belle chambre suite junior avec jacuzzi, crémant et pétales de roses.. Attention quand nous avons essayé d'allumer le chauffage de la chambre, la lumière s'est éteinte. Seul point négatif, le restaurant. Nous avions commandé une bouteille d'eau, qui n'est jamais venue.. il y a également eu un problème de compréhension au niveau d'un des plats. Nous avions commandé un Burger à la mayonnaise avec la viande à point. Celle-ci est arrivée saignante avec du ketchup..
• Shalkeen.i

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:54

  Assis depuis 20 mn pour une collation, nous avons dû courir auprès d'une employée qui se dérobait dès qu'elle nous voyait arriver. La service au service de midi n'était pas sympa avec des mots du genre : poussez vous, il y en a qui travaille ici !! Par contre, le serveur "noir" vraiment au top !! Heureusement Serviette de table salle, trainée noire, je pense qu'elle est tombée par terre et n'a pas été remplacée. Dommage, car le cadre est vraiment sympa
• Ricky.r

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:53

  Accueil, chambre et propreté au top. Restaurant délicieux. Par contre, le service au bar est décevant (tables non débarrassées, serveur qui ne connaît ni la carte ni son métier, temps d’attente interminable pour enfin recevoir sa commande, café et boissons chaudes d’une machine automatique, et lorsqu’on demande un décaféiné avec un peu de chantilly on nous répond qu’on ne sait pas le faire « parce que la machine ne le propose pas »…) et petit déjeuner bien loin de ce que devrait proposer un 4 étoiles : les œufs et les pancakes étaient froids, les petits pains au chocolat tout durs, et le café immonde. Dommage que les boissons chaudes soient en self service a une machine : auparavant le personnel faisait le service en salle et c’était bien plus convivial.
• martial.r

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:30

  Arrivés À 15 h30 o' nous a appelé vers 17h en demandant un autre nom la conversation à finit aussitôt. Lorsque nous sommes rentrés le soir pour profiter de notre séjour pas d eau chaude. Je suis allée à la réception et nous avons traverser toute une aile de l hotel pour avoir une douche mis à notre disposition. Demain ' nous parlerons à la direction de notre mécontentement car ils devaient savoir que cet appartement n avait pas d eau chaude. Donc nous sommes déçus car payer un service que pour dormir je ne trouve pas cela correct.... La suite demain...
• Mélissa.i

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:20

  Mon copain m’a fait la surprise pour mon anniversaire d’un week end dans une suite avec baignoire balnéo à l’hôtel de l’Europe. Dès l’arrivée le personnel a été très accueillant et aimable. La chambre était juste parfaite : pétales de rose, champagne… et la propreté irréprochable ! Petit plus : j’ai eu le droit à un gâteau d’anniversaire apporté en chambre juste excellent. Je me suis sentie princesse le temps d’un week end, mon séjour sera mémorable. Les moindres détails m’ont énormément touchés et je tenais à remercier tout le personnel pour leur bienveillance.
• Virginie.g

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:27

  MERCI infiniment d avoir fait de cette journée un merveilleux moment, MERCI à toutes les équipes pour votre accueil, votre gentillesse, votre simplicité, votre professionnalisme ! Nous nous sommes sentis comme à la maison. Tout était parfait. A bientôt ☀️🍀
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:53

  4 étoiles trop cher pour la prestation manquante et non signalée sur les sites.Pas de piscine, non signalé sur les sites ,prévenu à notre arrivée seulement !!!on avait pris ce 4 étoiles pour cela ,la bonne blague!!Pas de resto ouvert non plus.bon petit déjeuner, pas d autres problèmes. Déçu car me 1er prix standard est à 125eur sans prestations.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:55

  Calme, propre. Personnel accueillant. Malheureusement, piscine fermée ; il me faudra revenir..
• caroline.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:47

  Magnifique, je recommande. Très bon accueil! Hayat et Christophe ont été au petits soins pour nous servir!
• tony.c

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:37

  Hôtel moderne et très chaleureux à prix raisonnable. La propreté est irréprochable. Malheureusement le restaurant était fermé pour manque de personnel suite au Covid, mais nous nous sommes dirigés au bar où une petite carte de restauration était prévue. Nous avons été très bien accueilli. Le personnel est super agréable et à l’écoute ( ça fait plaisir). Les plats étaient bon ainsi que des vins de la région au verre. Le seul point négatif ce trouve dans la chambre où il y a un frigo , qui est malheureusement vide! Franchement qualité, prix et accueil….. allez-y!!!! Et le parking est gratuit
• Sylvianne.a

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:28

  Grosse déception. Nous avons réservé cet hôtel il y a 2 ans pour les marchés de Noël. Nous voulions être proches de la ville de Colmar tout en profitant d'une belle infrastructure : bon resto, thalasso.. Le séjour à été reporté d'un an à cause du covid et donc nous avons séjourné le week-end du 10 décembre. Première déception : l'hôtel est situé dans un zoning. Pas très glamour. 2ème déception : nous apprenons 10 jours avant notre arrivée que la thalasso et piscine sont en travaux jusqu'en 2023. 3ème déception : le resto est fermé. 4ème déception : la machine à café grains (le bon café en fait) est en panne pour tout le week-end. Et le reste, pas beaucoup plus glorieux : Un bruit épouvantable de ventilation dans la chambre qui nous a fait passer une nuit quasi blanche (on avait coupé le chauffage pour la nuit mais le bruit venait du plafond). On a voulu boire un verre au bar le soir: bof, service moyen et très petite carte en bières et vins. Le 1er jour, le buffet petit-déjeuner était mal réapprovisionné... il manquait de tout... le lendemain, c'était un peu mieux. Allez, je terminerai par une note positive : - les chambres sont bien agencées et spacieuses. - bravo à l'équipe de nettoyage, c'était très propre. - la literie est très confortable. - la petite bouilloire dans la chambre est un plus. - le personnel d'accueil est sympathique - l'inconvénient du zoning donne un avantage : très grand parking face à l'hôtel. Voilà, nous avons écourté notre séjour d'une nuitée, histoire de ne pas retourner travailler avec des cernes sous les yeux faute de dormir avec la ventilation! Je n'y retournerai pas, même quand la piscine sera refaite. Ce n'était pas un cauchemar non plus, faut pas exagérer, juste que les prix étaient surfaits vu tous les manquements.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:12

  Un accueil souriant, chaleureux et réactif. Un grand Merci tout particulier pour Hayat, pour votre bonne humeur, votre compétence et pour tout votre attention. Vous faites en sorte que toute notre journée soit belle. Merci également à Thomas. Les chambres sont propres et c'est vrai. La literie de qualité. Le buffet petit déjeuner est complet, généreux et frais ! 10 jours vraiment agréables. Ce sera un plaisir de revenir vous voir après les travaux pour profiter de la piscine en plus. Encore merci.
• Claire.�

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:15

  Bon rapport qualité prix. Chambre spacieuse et confortable avec une légère odeur d'antiseptique en entrant ... peut-être faudrait-il supprimer la moquette pour plus d'hygiène ? Personnel aimable. Accès à Colmar assez proche ce qui permet une bonne visite de la ville
• Eugénie.E

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:53

  Accueil glacial après 5h de route + désinformation sur le service de navette rattrapée par une collègue visiblement ennuyée Même collègue qui nous a couru après dans le couloir pour remettre à notre enfant de 3 ans sa sucette d’accueil! Heureusement Chambre spacieuse et très propre Je ne recommande pas
• Melody.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 18:29

  Hôtel propre et décoré avec goût , bien situé personnel accueillant, chambre spacieuse et propre, bouteille d'eau café et thé à disposition dans la chambre, très bon petit déjeuner avec large choix, très bon rapport qualité prix je recommande vivement
• Florence.r

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:11

  Très bel endroit, service et repas parfait. Attention aux traces du lave vaisselle sur les verres
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 22:47

  Belle et grande chambre avec jacuzzi rendant le séjour fort agréable. Dîner de la demi pension avec 2 choix pour entrée, plat et dessert. Très bon repas. Petit déjeuner pas digne d un 4* par contre. Arrivé à 9h20, plus de pain, plus de jus d orange, plus grand chose en fait. Très décevant sur ce point.
• Doudy.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:03

  J'y suis allée dans le cadre de formations et j'ai rarement vu un accueil et une prestation aussi exemplaire. Sans parler des gâteaux du chef, un tuerie pour les gourmands
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:49

  Bel hôtel, très bien équipé. Les prix sont corrects et le personnel très accueillant et professionnel. Situé à proximité de Colmar, il permet des escapades multiples lors du marché de Noël par exemple.
• touko.s

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:02

  Hôtel au top Spa très bien Restaurant au top Chambre impeccable Je conseille
• Marjorie.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:09

  Bel hôtel,le restaurant et le petit déjeuner le personnel au top. Je recommande
• Shyret.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:52

  Très accueillant, beau cadre, merci aux personnels plus particulièrement a Christophe 🥰 et hayat
• Pierre-Edouard.A

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 12:21

  Séjour passé à l'hôtel l'Europe dans le cadre d'un séminaire d'entreprise. L'établissement s'y prête parfaitement. Les chambres sont propres, modernes et confortables, et le personnel est souriant et disponible.
• Sandro.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:34

  Très bel hôtel chaleureux, personnel accueillant et sympathique. Je recommande et on y retournera
• reiser.l

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:10

  Hôtel moderne et chaleureux à prix raisonnable. Propreté irréprochable et personnel à votre écoute et à vos petits soins. Belle piscine et température de l’eau agréable mais le coin spa reste petit. Restaurant très joli avec une cuisine raffinée composée de produits frais. Très agréable pour un séjour romantique. Je recommande fortement
• Sonia.

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:34

  Bel endroit, top pour des formations. WC propres et très bon accueil. Repas très bon. Je recommande.
• Zoran.l

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:10

  Hôtels top, bien entretenu. Petit déjeuné buffet salé sucré à volonté. Personnel sympathique.
• Elodie.E

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:31

  Un séjour de 9 nuits sans fausses notes. En passant par les chambres confortables, spacieuse et climatisé et service généreux au bar et restaurant 😁 Je remercie particulièrement Hayate et Élodie pour leurs attention portée tous le long de mon séjour...
• Yves.o

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:54

  l' Hôtel est top, la restauration impeccable, les employés sont très jeunes dans le métier et la place; temps d'attente un peu long lorqu'on est en groupe.
• Phil.e

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 08:12

  Bel établissement, chambre correcte, à côté de la lingerie, femmes de chambres pas discrètes du tout , chambre au rdc à éviter De plus restaurant fermé, un service de snacking à la place excessivement cher
• Francine.r

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:03

  hôtel très sympas personnel super accueillant et en particulier notre petite serveuse hayate très joviale
• jean.u

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 23:22

  Restaurant fermé et a notre arrivée on nous annonce piscine fermée sans en Avoir était averti pour la piscine Un Peu gros pour un 4 étoiles
• carine.a

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:15

  Très déçu espacé détente fermé cause covid il a bon dos le covid! Pas de restaurant même pas de geste commerciale pour les désagréments 4 étoiles j'en doute on serait plutôt sur un 2,5 très très déçue
• Christophe.r

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:12

  Bof. Honnêtement pour un 4 étoiles c'est pas au niveau
• corentin.i

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:51

  Très propre, bonne accueil, les salle de réunion son confortable, livraison du repas en salle de réunion le midi
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:15

  Accueil, service, restauration et hébergement au top ! Rien à redire ! Très propre et très cosy. Encore merci pour notre séjour.
• fred.t

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:27

  très bel hôtel,bonnes prestations!!!!
• Florian.u

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:03

  Belles chambres, proche du centre ville, parfait pour un week end en Alsace
• sebastien.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:11

  Très bel hôtel, personnel à l'écoute
• Siracusa.n

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:59

  Correct mais ma chambre n'est pas terrible pour le prix
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 19:12

  Une belle organisation, c est carré pour la mise en place des gestes barrières et tout ce qui si rapporte La salle de restaurant et juste magnifique la grande salle de banquet qui peut-être séparée en deux, une belle qualité dans l'assiette et aussi dans la sélection de vins Vivement notre prochain forum Merci à toute l'équipe
• Eric.a

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 11:14

  Très bel endroit avec des personnels agréables. Chambres confortables et merci pour le surclassement.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:19

  Petit séjour inopiné mais très apprécié grâce à la gentillesse, au dévouement et au très grand professionnalisme d'Hayate 💯💯💯 Sans oublier Jessica 💯💯💯 Encore un très grand Merci 🙏 Je reviendrai avec plaisir 😊
• PATRICIA.R

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:40

  Très bien. Le personnels très agréable. Petit déjeuner super.
• V.

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:59

  Bel accueil et repas parfais.
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 18:45

  Pas sympa et service restaurant long
• Catherine.O

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:47

  Hôtel magnifique personnel à l'écoute et très professionnel
• Il.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:58

  Séjour de dernière minute au top malgré des mesures sanitaires respectées à la lettre.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:54

  Service au top. Hayat toujours, sympathique, serviable, efficace et rapide. Bravo!
• Sebastien.u

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:43

  Très bel établissement Très belle déco contemporaine Très belle table
• Mélissa.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:13

  Impeccable je recommande
• Labbey.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:18

  Très bien bon accueil.
• Leon.u

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 20:08

  Tres belle hôtel et propre
• Thierry.c

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:05

  Prestations en perte de vitesse ! A imputer au covid certainement !
• thierry.e

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 19:07

  Superbe accueil dans les règles sanitaire en vigueur
• Maggy.u

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:53

  Excellente cuisine et excellent service
• Sébastien.c

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:37

  Belle salle de réunion
• haberthur.l

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 05:50

  Excellent
• Lion.

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:24

  L'entrée de l'hôtel est très jolie ainsi que son hall. Beaucoup de points à améliorer sur l' entretien,rallonge qui pend à l'extérieur, murs défraîchis pour un 4 étoiles ce n'est pas très acceptable. Le restaurant n'était pas à notre goût, un burger avec de la salade cuite, une sauce beaucoup trop présente, une erreur inaccectable de la cuisine qui n'a pas respecté ma demande concernant mon produit allergène. Heureusement un garçon de salle aux petits soins qui c'est excusé mille fois à la place des cuisiniers, et c'est vraiment inquiété pour ma santé. Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas les 16€50, des produits congelés pour un 4 étoiles... Le pain était d'ailleurs encore congelé sur le buffet. Un beau lieu mais qui je pense devrait être repris en main rapidement.
• Katie.m

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:30

  (Traduit par Google) Super hôtel très bien situé pour voyager dans la région Alsace. Accueil sympathique et hôtel chaleureux et moderne. Les chambres étaient spacieuses et propres. Lors de notre visite, le restaurant n'était pas ouvert car c'était le week-end de Pâques et seul le menu du bar était disponible, mais malheureusement, il était très limité. Les zones environnantes ont également très peu de restaurants, donc les repas / nourriture pourraient faire défaut si l'hôtel n'offre pas son restaurant. (Avis d'origine) Super hotel in a great location for travelling within the Alsace region. Friendly welcome and a warm and modern hotel. Rooms were spacious and clean. When we visited the restaurant was not open as it was Easter weekend and only the bar menu was available but sadly this was very limited. The areas surrounding also has very few restaurants so meals/food could be lacking if the hotel isn’t offering its restaurant.
• Roman.m

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:14

  (Traduit par Google) - La serveuse était grossière, arrogante, grossière et non professionnelle. Que quelqu'un comme ça soit autorisé à travailler dans l'hôtel est une honte !! - Déjà eu une si mauvaise expérience le jour de l'arrivée que le séjour a été grandement gâché. Peut-être qu'une mauvaise critique entraînera quelque chose à faire !! - Constat : Le personnel du petit déjeuner a d'abord essuyé le sol avec un chiffon, puis la table !!! Ce n'est pas comme ça que ça marche !! Cependant, les chambres sont propres et le buffet du petit déjeuner est copieux et bon (Avis d'origine) - Bardame war frech, arrogant, unfreundlich und unprofessionell. Dass so jemand im Hotel arbeiten darf ist eine Schande!! - Bereits am Anreisetag so schlechte Erfahrung gemacht, dass den Aufenthalt stark trübte. Vielleicht bewirkt mal eine schlechte Bewertung, dass etwas unternommen wird!! - Beobachtung: Frühstückspersonal wischte mit Lappen zuerst den Boden dann den Tisch!!! Das geht gar nicht!! Die Zimmer sind jedoch sauber und das Frühstücksbuffet reichhaltig und gut
• zürires.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:27

  (Traduit par Google) hôtel et chambre tout à fait corrects... Je garderais mes mains sur le restaurant à l'avenir, le serveur, en particulier celui qui a pris la charge et collecté l'argent, n'était pas à la hauteur. Quand la nourriture n'était pas là après 90 minutes, nous avons demandé une fois, la réponse était qu'ils avaient encore un mariage, ce n'est pas mon problème, alors vous ne devriez pas accepter la réservation de nourriture non plus. Rien n'a été entendu d'un plan de table ici non plus, le menu est uniquement en français🙈 dans un hôtel 4 * j'attends en fait une version anglaise le gentil monsieur qui a apporté la nourriture et débarrassé les tables était très arrangeant. (Avis d'origine) hotel & zimmer ganz ok... vom restaurant würde ich in zukunft die finger lassen, der kellner besonders der der die beatellung aufgenommen & einkassiert hat, war nicht auf der höhe. als das essen nach 90 minuten noch nicht da war hatten wir einmal nachgefragt, die antwort war sie hätten noch ein hochzeit, das ist nicht mein problem, dann solltet ihr die essens reservation auch nicht annehmen. von einem tischplan wurde hier auch noch nichts gehört, speissekarte nur in französisch🙈 in einem 4* hotel erwarte ich eigentlich noch eine englische version der nette herr der das essen brachte & die tische abräumte, war sehr zuvorkommend.
• Riky.a

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:07

  (Traduit par Google) Hôtel agréable et propre. Lit dur pour moi, mais c'est personnel. Le personnel amical et un excellent petit déjeuner. Vraiment une recommandation. (Avis d'origine) Mooi en schoon hotel. Bed voor mij aan de harde kant, maar dat is persoonlijk. Vriendelijke personeel en een geweldig goed ontbijt. Echt een aanbeveling.
• Oscar.

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 10:26

  (Traduit par Google) Catastrophique. Je mets une étoile car ça ne m'en laisse pas moins. Pour commencer, les photos des chambres qu'ils vous donnent n'ont rien à voir, je suppose qu'ils en auront rénovées pour les photos, mais le reste date d'avant l'invention de la roue. Pour ne rien arranger à l'intérieur de la chambre, quand j'allume le chauffage, ça fait tellement de bruit qu'on dirait que je suis dans une cafétéria avec le petit bruit des potins de chauffer le lait. Un autre reproche est que les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours. Lorsque nous nous sommes plaints à la réception, ils nous ont donné l'excuse du COVID, on voit que c'est le seul hôtel en Europe qui ne nettoie pas les chambres à cause du COVID, ils vous laissent dormir paisiblement entre les draps sales. Nous allons 0 recommandé, bien sûr, nous transmettrons l'information à notre agence de voyages afin qu'elle ne le recommande à personne d'autre. (Avis d'origine) Desastroso. Pongo una estrella porque no me deja menos. Para empezar no tienen nada que ver las fotos de las habitaciones con las que te dan, supongo que tendrán algunas reformadas para las fotos, pero el resto son de antes de que se inventara la rueda. Para colmo dentro de la habitación, cuando pongo la calefacción, hace tanto ruido que parece que esté en una cafetería con el ruidito del chisme de calentar la leche. Otra queja es que se ve que no limpian las habitaciones a diario. Al quejarnos en recepción, nos pusieron la excusa del COVID, se ve que es el único hotel en toda Europa que no limpia las habitaciones por el COVID, lo dejan que duerma tranquilo entre las sábanas sucias. Vamos 0 recomendable, por supuesto pasaremos la información a nuestra agencia de viajes para que no lo recomiende a nadie más.
• Inge.i

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:05

  (Traduit par Google) + tout - au restaurant tout le personnel ne connaissait pas d'autre langue que le français. (Avis d'origine) + alles - in het restaurant kende niet al het personeel geen andere taal dan frans.
• Carolien.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:38

  (Traduit par Google) Quel super hôtel, personnel très sympathique, mérite d'être répété (Avis d'origine) Wat een geweldig hotel zeer vriendelijke personeel voor herhaling vatbaar 👍👍👍😘
• Juanjo.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 20:40

  (Traduit par Google) Hôtel très chaleureux et accueillant, ménage quotidien, personnel très attentionné et sympathique, détails de qualité tels que vin chaud et chocolats à la réception tout au long de la journée, parking confortable et spacieux et à 5" en voiture du centre de Colmar, où l'on peut aussi se garer sans problèmes dans ses nombreux parkings payants très abordables, très heureux de l'envie de répéter. (Avis d'origine) Hotel muy cálido y acogedor, limpieza diaria, personal muy atento y amable, detalles de calidad como vino caliente y bombones en recepción durante todo el día aparcamiento cómodo y amplio y a 5" en coche de el centro de colmar, donde tambien aparcas sin problemas en sus múltiples aparcamientos de pago muy asequibles. Muy contentos con ganas de repetir.
• Christiane.o

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:46

  (Traduit par Google) Bon hôtel spacieux, petit déjeuner très savoureux, nombreuses places de parking disponibles. (Avis d'origine) Gutes, großzügiges Hotel, sehr leckeres Frühstück,reichlich Parkplätze vorhanden.
• Jasmin.r

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:51

  (Traduit par Google) Chambre très moche, pas de chambre alternative. L'hôtel a l'air vieux, le personnel est professionnel et inattentif, on peut dire qu'ils n'ont aucune expérience gastronomique. La piscine était fermée, ce qui n'était pas visible sur le site internet. C'était propre mais très négligemment meublé. Au petit-déjeuner, nous n'avons pas été servis, bien que pour un maximum de 20 personnes, au moins quatre personnes personnelles se soient toujours trompées. NON, sous un hôtel 4 étoiles, j'imagine autre chose. Prix-performances définitivement arnaquer. Nous sommes partis plus tôt et nous nous sommes sentis très mal à l'aise. (Avis d'origine) Sehr hässliches Zimmer, keine Alternatives Zimmer. Das Hotel wirkt in di Jahre gekommen, das Personal ist undprofesinell und unaufmerksam man merk das sie keine Gastroerfahrungen haben. Der Pool war geschlossen, was auf der Website nicht ersichtlich war. Es war Sauber jedoch sehr lieblos eingerichtet. Beim Früstück wurden wir nicht bedient, obwohl für max. 20 Gäste, ständig mindestens 4. personal Personen herrum irrten. NEIN, unter 4 Sterne Hotel, stelle ich mir was anderes vor. Preis - Leistung definitiv abzocke. Wir sind früher gegangen haben uns sehr unwohl gefühlt.
• JUAN.E

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 18:09

  (Traduit par Google) Belles installations, malheureusement pour la saison covid, la piscine est fermée ainsi que le restaurant. Le petit déjeuner pourrait être bien meilleur. Il n'a qu'un seul ascenseur, pour ces grandes installations Les chambres sont vraiment confortables et spacieuses, le personnel est très sympathique. Bon emplacement, proche du quartier commerçant, parking et à environ 45 minutes à pied du Centre de Colmar. (Avis d'origine) Bonitas instalaciones, lastimosamente por la temporada covid, la piscina esta cerrada al igual que el restaurante. El desayuno podría ser mucho mejor. Solo tiene un ascensor, para unas instalaciones tan grandes Las habitaciones realmente cómodas y espaciosas, el personal es muy cordial. Buena ubicación, cerca de zona comercial, parking y aproximadamente a 45 minutos andando del Centro de Colmar.
• Markus.h

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 05:34

  (Traduit par Google) Bon hôtel avec un très bon petit déjeuner buffet. (Avis d'origine) Gutes Hotel mit sehr gutem Frühstücks Büfett.
• heike.e

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:40

  (Traduit par Google) Bonne nourriture, personnel agréable, belles chambres (Avis d'origine) Gutes Essen, nettes Personal,schöne Zimmer
• Miss.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 11:48

  (Traduit par Google) Super hôtel pour manger et passer la nuit. Avantages: + parking gratuit + facilement accessible + bon service et personnel sympathique + excellent petit déjeuner + belle décoration intérieure + L'anglais peut être parlé Points d'amélioration: -Là et là, le dépoussiérage peut être mieux fait (Avis d'origine) Prima hotel om te eten en te overnachten. Pluspunten: +gratis parkeren +goed bereikbaar +goede service en vriendelijk personeel +prima ontbijt +mooie aankleding van binnen +er kan Engels gesproken worden Verbeterpunten: -hier en daar kan er beter gestoft worden
• Gaby.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:03

  (Traduit par Google) Tous les services étaient au top ! Nous sommes désolés que notre chambre n'ait pas été faite pendant 4 nuits en raison de Corona. (Avis d'origine) Alle diensten waren top! Spijtig dat wegens Corona onze kamer tijdens 4 nachten niet werd opgemaakt.
• Rik.c

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:53

  (Traduit par Google) Super logement aux portes de Clomar. Bravo aux employés et collègues. Tout était là à votre goût ! (Avis d'origine) Super accommodatie aan de poort van Clomar. Dikke pluim voor de medewerkers en medewerksters. Alles was er naar wens!
• De.o

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:56

  (Traduit par Google) Ce (Avis d'origine) Lo
• Julio.e

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 03:22

  (Traduit par Google) Bon hôtel (Avis d'origine) Good hotel