Résidence Prestige Odalys Aquisana

Tags: Résidence hôtelière,

• Natalia.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:32

  Résidence répondant totalement à nos attentes. Appartement rez-de-jardin, spacieux, propre. Meubles parfait équipements impeccables. La piscine est sans aucun doute un gros point positif. Idéalement placée. Je recommande.
• Romain.h

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:47

  Agréable, accueil chaleureux, parking couvert payant, parking extérieur possible, Location de ski en bas de la résidence, navette qui nous amène en bas des remonté mécaniques, casier à ski avec l'appartement mais malgré tous une légère odeur de pied, résidence très propre mis à part sa.
• Amandine.s

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:37

  Nous avons diné le 18 mars dernier. Beaucoup de choix, de la qualité, avec des produits du terroir. J'ai beaucoup apprécier l'ambiance et les plats savoureux. Je recommande.
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:38

  L’accueil par l’équipe est sympa et efficace, ils font le nécessaire pour que l’ensemble du séjour se passe bien. L’appartement est grand et propre, la literie est de qualité professionnelle, l’ameublement est complet et solide, l’isolation, que ce soit thermique ou phonique, est parfaite. La résidence est proche de toutes les commodités (plan d’eau de Pontillas, commerces, restaurant, marché, remontées mécaniques, ...). Plein de balades à faire sans prendre la voiture, c’est parfait. La piscine est trop petite pour la taille de la résidence. Je trouve également qu’elle est trop peu profonde (de 85 cm à 1,25 m) pour nager. La terrasse propose une belle vue sur la vallée (nous sommes orientés plein sud) mais elle est petite, notre appartement est prévu pour 6 personnes, mais je ne vois pas comment les 6 pourraient tenir sur le balcon. Il n'y a d’ailleurs que 4 chaises. Malheureusement, uniquement lorsque que l’on est sur la terrasse, la proximité de la route avec un passage permanent de véhicule génère un bruit de fond déplaisant lorsqu’il s’agit de voitures, pénible lorsque ce sont des camions (heureusement rares) et surtout des motos. Malgré ce léger défaut nous avons passé un séjour idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de l’accueil qui vous a été réservé et que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Par contre, nous sommes extrêmement navrés pour les nuisances sonores dont vous nous faites part. Nos hôtes apprécient généralement la tranquillité des lieux. Si vous avez le sommeil léger, n'hésitez pas à nous le faire savoir lors de la réservation, nous vous allouerons l'une de nos chambres les plus au calme. Nous prenons notes de vos remarques. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana
• Alexia.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:36

  Séjour très agréable, la résidence est idéalement située au cœur du domaine de Serre Chevalier, proche des commerces, des animations, des randonnées et des plus beaux cols. Nous avons eu la chance de bénéficier d'un grand appartement duplex au 4e étage avec vue. Les moins : la piscine trop petite, idem pour la salle de fitness et proximité avec la route départementale 1091 très fréquentée (quelques nuisances sonores)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexia, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. C'est une joie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre logement ainsi que sa vue. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix pour profiter de la région. Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Dalmasso.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:21

  Super séjour, bon accueil , literie de qualité , appartement propre et récent , navette à disposition gratuite, dépose devant les pistes ,très appréciable , je recommande vraiment
• M.

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 06:19

  Belle résidence de vacances avec un personnel accueillant et souriant, des appartements propres, proche des petits villages et de Briançon, supérette, nombreuses balades et activités dans le coin sans avoir besoin de la voiture. Quelques défauts cependant dans les appartements à revoir (tâches sur les murs, lattes cassées sous le lit, lumière du frigo qui clignote). La piscine n'est pas top mais permet de se rafraîchir (revêtement qui se détache, trop petite pour accueillir beaucoup de monde, pas assez profonde pour nager).

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la propreté de nos logements. Merci d'avoir souligné notre emplacement propice à de belles balades à pied. Par contre, nous sommes navrés pour les désagréments que vous mentionnez. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part lors de votre séjour, nous aurions alors pu envoyer un technicien et vérifier votre logement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine dans un souci de constante amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement pour un séjour encore meilleur. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Marie.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:17

  Résidence très agréable, appartement propre et spacieux, pour nous 6 personnes avec terrasse. Piscine couverte et chauffée. Résidence très bien située proche des commerces à pieds et des prestataires pour les activités ( rafting, VTT, canyoning ) et prochaine du plan d'eau. A un peu plus de 10 minutes de Briançon et proche de nombreux départ de randonnée et des remontées. À recommander en famille 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que la taille de votre logement et la piscine vous aient convenu. Merci de souligner la qualité de l'emplacement et la propreté. Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt ! Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Béatrice.U

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 07:40

  Superbes vacances en famille ! Le logement était parfait, très bien équipé, fonctionnel, avec une grande terrasse. Seule, la nationale était bruyante lorsque nous étions sur la terrasse. Les hôtesses à l'accueil sont très sympathiques et souriantes. La piscine est un peu petite. Les mesures barrières sont bien respectées. Nous avons profité des nombreuses activités proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait répondu à vos attentes. Nous mettons à la disposition de nos clients des appartements bien aménagés et entièrement équipés pour un agréable séjour. Nous nous réjouissons que le vôtre ait été à votre convenance. Nous avons pris note de votre observation. Merci de souligner la qualité de l'accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Jean.l

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 08:32

  Résidence très bien tenue.. Personnel souriant et agréable très attentionné.. Possibilité de commander pain et viennoiseries pour le lendemain matin.. Proche des remontée quand la neige et le sky sont là bien sûr.. Appartement spacieux, lave vaisselle.. Prévoir les pastilles.. Parking couvert au top avec emplacement privatif fermant à clé. Frigo avec congélateur. Vraiment très sympa je reviendrai certainement..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci d'avoir rédigé ce gentil commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre résidence, notre emplacement, le parking privé et la convivialité de notre équipe. Merci d'avoir mentionné les équipements de votre logement spacieux. Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Nic.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:32

  Super appartement, Le personnel très sympathique et serviable. Je conseille
• Murielle.u

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 05:43

  La résidence récente, 2016, est bien entretenue, grâce sûrement au respect des autres usagers. Il faut que cela dure !! Nous avions loué un appartement pour 6 personnes, disposant de 2 chambres, dont une avec un grand lit, et l'autre avec 2 lits superposés. Nous étions en rez de jardin, face aux montagnes et au parking, mais cela n'a pas été un problème, car nous n'avons jamais souffert de nuisances dues aux voitures. Les équipements sont très corrects. Nous avions emmené notre grille-pain, pratique pour avoir des toasts le matin !! La salle de bain comporte une baignoire, utile pour se détendre après une bonne journée de ski. L'entrée dans les lieux se fait à partir de 17h, ce que je trouve être un peu tard quand même, et la sortie jusqu'à 10h du matin. L'établissement dispose d'une piscine chauffe à 29°, et d'une petite salle de sport très pratique : 1 tapis de course, 1 elliptique , 2 vélos. Parfait !! Bonne fin de saison , bonne continuation et à bientôt je l'espère!!
• Jean-Yves.L

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:51

  Appartements très bien équipés, chaleureux, modernes dans un cadre agréable, proche des commerces. Parking facile. Une équipe sympathique, sérieuse et de confiance. Nous avons pu nous en rendre compte suite à l'oubli du cadeau de Noël de notre fils. Encore merci à eux.
• Brandon.o

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 23:00

  Super chambre, avec le petit coin cuisine au top ! Cela évite de manger sur extérieur tout les soirs ! Puis le balcon avec vu sur la vallée très belle vue au top franchement je recommande à tous ceux qu'il veulent passer du temps dans cette résidence ! B molle le passage non saler du coup fait très attention ça glisse beaucoup..
• Aurelia.a

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 19:34

  Nous sommes venu pour une semaine à 4 (2couples). Alors un couple dormait dans la belle chambre avec le lit double et le 2eme couple s'est retrouvé à dormir sur un canapé 1 place il fallait tirer le bas du canapé pour que le 2 ème dorme à terre. Super pour dormir en couple...... Ça serait même plus confortable de prendre un canapé lit. Concernant la piscine : froide et aucune vue sur la neige comme m'indique les photos vue sur les gens de la salle de sport. Personnel pas aimable pour un 3etoiles ces du jamais vu ! A ce tarif là vaut mieux prendre un autre hôtel. Je passe sur beaucoup d'autres détails...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélia, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que l'agencement de nos appartements est affiché sur nos supports de communication. Également, nous sommes une résidence et non hôtel, nous ne proposons donc pas les mêmes prestations. Cependant, nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et soyez assurée que les vôtres nous seront utiles dans notre désir d'améliorer toujours plus la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre avec un séjour plus réussi ! L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Anthony.o

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:06

  Résidence bien située si on veut du calme mais pas si on veut sortir (voiture obligatoire). L'équipe n'est pas au rendez-vous, manque de sérieux, de tonus, de sympathie, de "bonjour" ... La piscine est froide et le règlement n'y est pas respecté. Nous avons pris un appartement 6 personnes pour 4 et heureusement car à 6, on n'aurait plus pu bouger. Nous étions côté soleil mais je plains ceux qui étaient de l'autre côté.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:20

  Superbe complexe Accueil bienveillant et disponible Chambre avec terrasse simple spacieuse et équipée Papier toilette-sac poubelle tablette lave vaisselle... en supplément quel dommage! A proximité du coeur de station a moins de 20kms de Briancon Station proposant multitudes d activites Residence hyper accessible meme sans voiture de nombreuses navettes reliant briancon gare Tgv

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre résidence, les équipements de votre chambre spacieuse avec terrasse privée ainsi que la disponibilité de notre équipe. En effet, les résidences de tourisme ne fournissent pas les produits de base. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix dans la station et notre facilité d'accès. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre résidence, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Serge..

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:30

  Habitué d'odalys plutôt déçu de celui-ci. Tout est très cher, parking payant (surtout en période covid ou certaines activités ne fonctionnent pas ça aurait été un geste commercial apreciable), situation au bord de la nationale dans un quartier sans aucun charme, appartementpour 6 vraimenttrès petit (heureusementque nous sommes que 4). Une seule demi-journée de randonnée comprise dans le séjour, on est habitué à mieux dans les autres odalys. Bref déçu alors que nous sommes habitués aux odalys.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous vous remercions de votre fidélité à Odalys ! C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous rappelons que les prix de nos options payantes sont détaillés sur nos supports de communication ainsi que la superficie de nos logements. De plus, nous ajoutons qu'un parking extérieur gratuit est à disposition. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance dans l'une de nos nombreuses résidences en France ! Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Florence.i

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:19

  Accueil chaleureux. Logement et bâtiments propres et récents. Terrasse sympa dommage que les chaises soient trop grandes par rapport à table comme celles du logement trop encombrantes par rapport à la grandeur de la pièce. Parking un peu juste quand c'est complet. Vue depuis les logements.
• Christele.h

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:25

  Belle résidence et très bon accueil !
• Tardis.R

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 09:53

  Une résidence superbe. Âgé de seulement un an à peine, cette résidence est au top. Les appartements sont beaux et spacieux avec une vue magnifique. Piscine, laverie et billard sur place. Parking intérieur et extérieur. De nombreuses activités sportives à proximité de la résidence.
• BAZIN.u

  2 / 5

  Le 31/12/2016 à 12:00

  Séjour peu satisfaisant : Piscine hors service, hammam mal réglé, salle de sport pour 4 personnes maximum ... Et surtout isolation phonique très mauvaise entre les appartements alors qu'il y avait peu de monde. Résidence non recommandée. Point positif : proche des pistes de ski.
• Jean-Paul.o

  4 / 5

  Le 07/02/2018 à 05:02

  Belle résidence, les appartements sont bien avec un bémol pour la kitchenette pas très pratique pour cuisiner. Le ménage laisse à désirer. Bons points: la navette Odalys qui vous amène au pied des pistes à la télécabine du Fréjus, le parking souterrain pratique en hiver.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:41

  Acceuil très sympa résidence propre. La piscine est peu chauffée et pas de profondeur. Balcon spacieux parking souterrain ou extérieur calme. Nous recommandons vivement cet résidence.
• Jacques.u

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:01

  Résidence de tourisme 3 étoiles correcte Les points positifs : Pour un séjour d'une semaine : Draps fournis Serviettes de toilette fournies Wifi gratuit Les points négatifs : Logements peu spacieux Insonorisation de mauvaise qualité Trop près de la route très fréquentée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques. Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié les draps et les serviettes fournies ainsi que le wifi gratuit. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour rendre votre séjour plus agréable. Aussi, n’hésitez pas à nous solliciter. De plus, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. Nous ajoutons que nos logements offrent une superficie allant de 40 m² à 63 m². Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour 100 % ! Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Sylvie.i

  2 / 5

  Le 05/03/2018 à 11:50

  Résidence agréable mais nous avons dû refaire le ménage à notre arrivée. Sentier piéton 10 ou 15mn le long de la rivière pour accéder au village .Gros soucis avec le parking couvert payant:places numérotées attitrees mais, surprise, impossible de garer notre voiture lors d'un retour de promenade car prise par un autre véhicule.Impossiblilité pour le personnel de contacter les occupants 🤢.Chauffage coupé la journée en plein mois de mars (Il y aurait une soi-disant regulation).Sinon les appartements sont agréables avec beaucoup de rangements.Calme .Il faut ABSOLUMENT trouver une solution pour le parking couvert :les places réservées doivent être réservées sinon pourquoi payer pour ce stationnement ?Le personnel doit également revoir pour le ménage à l'arrivée des locataires.
• Valérie.u

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:10

  Vacances gâchées car impossible de manger sur le balcon ou ouvrir les fenêtres quand il fait chaud car la route principale de Grenoble à Briançon est à 50 mètres. Meme les fenêtres fermées ont entend ce bruit incessant. Fuyez cette résidence. Pour répondre à ODALYS, sachez que nous avons fait une réclamation sur place + au tel au service client qui nous a répondu que l'on ne pouvait rien faire pour nous, ni eux et ni sur place et uand on regarde d'autres commentaires vous ne respectez pas les demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de cet inconfort sur place, nous aurions alors pu trouver une solution ensemble, voire vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Nous rappelons que des ventilateurs sont à disposition à l’accueil sur simple demande. Nous ajoutons que si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un meilleur séjour ! Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Gregory.

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 17:07

  Belle résidence avec piscine, hammam, fitness.un peu excentrée des remontées mais une navette dédiée permet de rejoindre le TC Fréjus en 5 minutes. Attention pour rejoindre le TC Aravet il faut prendre la navette communale
• Outhmane.h

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:23

  Tres chouette residence. Les appartements (2chambres) assez petits mais fonctionnels. Dommage qu'il n'y ait aucune animation dans l'hôtel mais sinon, pas de remarques. Tres bon séjour.
• Lavion.a

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 17:38

  Bien situer pour une aussi grande station . Le lac juste derriere avec rafting et acrobranche etc etc . Pas loin . A pied . Car dans cette station la plus par des choses se font en voiture !!! La piscine et la a sale de sport une etoile de plus . Manque une 2 iem tele dans une chambre . A part ca c calme .
• Gérald.E

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 17:36

  Si vous voulez être au calme, passez votre chemin… Juste trop bruyant et donc impossible de rester sur le balcon pour profiter de l’extérieur Vue sur la route D1091 qui est très fréquentée (axe col du Lautaret-Briancon) Malgré notre demande lors de notre arrivée, nous n’avons pas pu changer pour un hébergement moins bruyant... Habitués des résidence Odalys, nous sommes cette année déçus...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérald, Merci d'avoir pris du temps pour rédiger votre retour d'expérience parmi nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue un de nos logements les plus calmes. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer un relogement sur place faute de disponibilité. Enfin, soyez assurée que nous déplorons tout autant que vous le comportement indélicat de certains clients et nous vous invitons à nous en faire part sur place. Notre équipe agira au plus vite et au mieux pour la tranquillité de tous. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance ! L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 19:23

  Super semaine cet été en août. Belle résidence, beaux appartements confortables et très bonne literie. Piscine et salle de sport top! Ensemble bien situé.
• Ficelle.i

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 12:29

  Hébergement confortable Piscine pas très chaude pas très grande mais chouette qd même Accueil très agréable et efficace Navette pour la station géniale (attention toutefois à l'heure de pause du chauffeur) Commerce à proximité Réduction sur location du matériel et gratuité des forfaits extra!
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 12:17

  Nous avons passé 4j agréable. Une salle de bain ds chaque chambre. La salle principale est assez grande.
• claude.n

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 16:34

  Appartement tres cosy et confortable bien equipe au 4 etage une superbe vue sur les pistes personnel tres sympa et acceuillant navette qui vous amnene au pied des pistes excellent sejour Dans cette residence😃👌
• Skills.o

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 22:20

  Résidence 2016, sympa., propre, navette vers les pistes, piscine, salle de sport. Une responsable de site un peu psychorigide mais séjour agréable!!
• karine.e

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 13:23

  Résidence neuve, ouverte depuis 10j. Piscine couverte, hammam, salle fitness. Deco sympa, appart spacieux. Navette gratuite pour les pistes.
• cathia.o

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 19:08

  Très bon accueil. Les appartements sont ultras modernes. Des navettes sont prévues pour vous emmener jusqu au domaine skiable 👍
• Stephane.

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 07:49

  Loger dans une chambre plutôt mal entretenu. Chambranle porte de la chambre cassé. Douche au lieu d'une baignoire. Prèstation moyenne. Un peu trop éloigné des premières remontée mécanique.
• Le.i

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 07:39

  Superbe résidence. La route nationale un peu bruyante en fonction de la localisation de l appartement.
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:31

  Piscine, salle de sport et appartement à la décoration typique et un espace extérieur : une belle destination pour des vacances à la montagne.
• fitzgerald.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:10

  Résidence agréable et proche de toutes commodités. Le personnel est agréable et de bon conseil. Merci pour votre disponibilité. On reviendra.
• Pierrick.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 17:31

  Superbe accueil, merci pour l'implication des équipes
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 12:44

  Comme toute les résidences Odalys dans lesquelles j'ai séjourné, propreté impeccable, très fonctionnel. Personnel sympathique
• gérard.l

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:35

  L'appartement était très bien, selon notre attente par contre la gestion du covid19 laisse vraiment à désirer, les règles mise en place ne sont pas respectées.
• ROBERT.e

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:32

  Résidence de Serre-Chevalier où nous avons passé une semaine de vacances d'été. Lieu très agréable et bien situé. Appartement de bon standing.
• Yoann.�

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 14:44

  Personnel très accueillant Belle residence avec wifi gratuit piscine jeux de sociétés Appartements plus que convenables mais qui n est pas représentatif des photos lors de la résa sur internet Très bon sejour
• pelle.e

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 07:02

  Nous avions demandé une vue sur la montagne dommage vu sur la départementale avec les bruits bien sûr. N'oubliez pas vos boules quies. Politesse à revoir pour une partie du personnel.
• Severine.u

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 13:30

  Un très bon rapport qualité prix, un des seul à être flexible en se moment. Merci de nous permettre ce bol oxygène.
• Erwan.E

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 17:15

  Appartements très agréables et bien équipés. Le personnel est à l'écoute et le cadre superbe
• Ana-maria.o

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 13:02

  Vraiment sympa, le personnel super gentils. C'est la deuxième fois qu'on vienne ici et certainement on y reviendra. Un grand merci
• Agenda.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:29

  Très bel appartement Personnel serviable et gentil Piscine hammam salle de sport
• REGIS.O

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 10:55

  Super accueil. Personnel au top . Les appartements sont en super état fonctionnels et faits pour durer. Je ne voulais pas revenir.😏😏
• Lio.5

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:16

  Personnel accueillant, résidence bien située, petite piscine pour les enfants surtout, et hammam à côté de la piscine pour les courbatures
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 09/04/2017 à 11:46

  Très beau. Dommage que l'appartement était mal nettoyé. Personnel très sympa et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur notre résidence. Il est important pour Odalys que son aimable clientèle soit satisfaite des services et prestations proposés. Il se peut qu'il y ait eu un oubli de ménage et nous en sommes navrés. Dans ces cas-là il faut en effet le signaler à notre personnel afin qu’il intervienne le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que celui-ci ait été réactif et vous ait permis de passer un agréable séjour à la montagne. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos établissements Odalys. Cordialement, L’équipe Odalys Aquisana
• Ninouche.a

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 20:46

  Je suis sur place en ce moment même je trouve le service top les gens sont sympathique et à l'écoute l'appartement et bien situé et tramway métro à proximité..
• Frantz.o

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:48

  Trop près de la nationale bouchon à l'heure de pointe pour randonnée ou pour aller faire des courses prendre sa voiture
• Chantal.i

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 05:29

  Bonjour, belle résidence, accueil sympa,hors saison les prix sont intéressants.
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:19

  Bien situé avec un espace forme et piscine agréable. Nous reviendrons avec plaisir
• Jean.i

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 15:42

  Résidence moderne et récente (en 2017), personnel accueillant et sympathique. Logements spacieux.
• Jean-Marc.R

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 15:03

  Vacances en famille dans un appartement flambant neuf. Proche des commodités et des activités sportives
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:11

  Emplacement de la résidence. La proximité de la route (passante ) n'est pas une gêne.
• Stephane.u

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:57

  attention appt en bord de route principale impossible d être sur le balcon
• bea.o

  4 / 5

  Le 10/08/2017 à 06:18

  Lieu vraiment cool personnel au top chambre simple mes propre que du bonheur
• Jeff.

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 18:55

  Très très bien Residence quasi-neuve avec des appartements très bien
• AEK.E

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:58

  Très bel appartement-hotel
• Fra.

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 06:18

  Belle résidence. Dommage la proximité de la route (bruit...)
• Ludovic.r

  4 / 5

  Le 22/01/2018 à 07:12

  Appartement très sympa. Piscine pas assez chaude
• guy.e

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:22

  Logement très propre. Accueil sympathique.
• ingrid.o

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:34

  Très bonne résidence. Personnel très accueillants
• Harmony.O

  3 / 5

  Le 14/04/2018 à 05:51

  Bel établissement mais picine très mal placée en courant d air
• Siger.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 17:26

  Tres bon acceuil très fonctionnel je recommande
• Sandrine.r

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 07:35

  Très bonne résidence aux pieds des pistes
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:19

  tres bien
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:28

  Résidence agréable
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 19:14

  Belle résidence mais mauvais suivi de l'équipement.
• Jerem.e

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:33

  En suggestion, rajouter un égouttoir. Accueil sympathique.
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 05:06

  Très bien
• JEAN.H

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 11:14

  Petit résidence au pieds des pistes
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:10

  Au top
• Eliott.A

  4 / 5

  Le 28/02/2021 à 21:48

  Sympa
• Stéphanie..

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:05

  Très bien situé.
• emma.u

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:44

  Super
• stephane.a

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:09

  Calme
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:36

  Super
• florian.i

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 07:46

  Bien Moderne
• Danielle.r

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 18:58

  Accueil très sympathique.
• David.s

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:47

  (Traduit par Google) Beaucoup trop cher. Sale salope pour ton argent. Nous n'y retournerons pas. Pour 1600 euros / semaine pour un groupe de 3, je m'attendrais à obtenir 3 clés - ce qui nous a été catégoriquement refusé par le hall. Le contrat mentionnait qu'une buanderie était disponible. En fait, il comprend seulement 1 machine à laver... Pour tout l'immeuble !!! Ridicule. Si vous prévoyez de laver votre linge, allez ailleurs. Pour un simple check out à la réception (le dernier jour évidemment), il faut prendre rendez-vous. Premier arrivé premier servi. Si vous n'avez pas de chance/l'horaire est plein, vous devrez peut-être partir à 8h. Nous avons payé le ménage de fin de séjour. Ce qui n'a pas empêché la réception de nous transmettre le message ci-joint très désagréable (voir photo). Non, il ne nous a pas été remis par erreur (nous avons demandé). Clairement, Odalys essaie de réduire ses coûts sur toute la ligne (équipement, ménage, réception) sans aucune considération pour ses clients. (Avis d'origine) Way overpriced. Lousy b**g for your buck. We won't be going back. For 1600eur / week for a party of 3, I would expect to get 3 keys - which was flatly refused to us by the lobby. The contract mentioned that a laundry room was available. Actually it includes only 1 laundry machine... For whole building!!! Ridiculous. If you're planning to wash your laundry, go somewhere else. For a simple check out at the front desk (on your last day evidently), you must make an appointment. First arrived first served. If you're unlucky/ the schedule is full, you might have to check out at 8am. We paid for the end of stay cleaning. Which didn't prevent the front desk to give us the attached very unpleasant message (see picture). No it wasn't handed to us by mistake (we asked). Clearly Odalys is trying to shave their costs across the board (equipment, cleaning, front desk) without any consideration for their guests.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Google) Cher David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à tous nos clients et nous nous excusons sincèrement que votre séjour ait été tout sauf parfait. Un avis négatif est l'occasion pour nous de nous remettre en question et de chercher des moyens d'améliorer nos services. Nous tiendrons certainement compte de vos commentaires alors que nous nous efforçons de maintenir les normes élevées et le service de qualité pour lesquels nous sommes généralement connus. Que du bonheur pour cette nouvelle année! Sincères amitiés, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79 (Avis d'origine) Dear David, Thank you for the time taken to share your review with us. We try hard to deliver an enjoyable experience for all our guests and sincerely apologize that your stay was anything but perfect. A negative opinion is an opportunity for us to question ourselves and to look for ways to improve our services. We will certainly be taking your comments into account as we work to maintain the high standards and quality service that we are usually known for. All the best for the new year! Kind regards, L'équipe Odalys de la Résidence Aquisana [email protected] +33(0)4 92 21 25 79
• Mathis.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:37

  (Traduit par Google) Super expérience en général, personnel serviable qui pourrait m'aider avec tous mes problèmes. A 10 minutes à pied de nombreux commerces et de l'Office de Tourisme et de l'ESF. Je reviendrais ici. Cependant, c'est un peu cher mais comparé à d'autres endroits, c'est correct. Ils offrent ce qu'ils annoncent (Avis d'origine) Great experience in general, helpful staff who could help me with all my issues. 10 minute walk from a variety of shops and the local Tourism Office and ESF Office. Would stay here again. However it is a bit pricey but compared to other locations it's decent. They offer what they advertise
• Kris.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:17

  (Traduit par Google) Endroit et service horribles! Nous ne reviendrons jamais ici! Appartements petits et sales ! Froid pendant la nuit ! J'ai eu quelques problèmes pour récupérer la caution (Avis d'origine) Awful place and service! We will never come back here! Small and dirty apartments! Cold during the night! Had some problems with getting back the deposit
• Loïs.

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:45

  (Traduit par Google) Très bien situé, mais piscine très bruyante et froide. (Avis d'origine) Prima locatie, maar heel gehorig en koud zwembad.
• Jason.e

  2 / 5

  Le 23/02/2018 à 20:33

  (Traduit par Google) Une expérience terrible ne convient certainement pas aux voyageurs internationaux. Le seul article fourni est le linge de lit mais vous devez faire votre propre lit !! Je n’ai jamais séjourné dans un endroit où cela s’était produit ... et ce n’est pas bon marché, 2200 euros pour 2 semaines. Vous devez acheter tout ce qui reste, par exemple des serviettes, des sacs à ordures, du papier toilette, du détergent, du savon, etc. Vous devez également nettoyer la chambre complètement avant de partir, vous ne vous sentirez certainement pas comme si vos vacances leur semblaient de faire leur travail pour eux. ..nettoyer les toilettes et les sols n’est pas mon idée de vacances .. demandez quelque chose au personnel et il dit «impossible». Pas de télévision anglaise comme annoncé lorsque je me suis informé que cela prendrait 1 ou 2 mois jusqu'à ce que tout soit réglé. Pas d'Internet pendant 4 jours, le personnel est impoli. 3 fausses alarmes d'incendie et évacuations. Du côté positif, à seulement 10 minutes à pied des remontées mécaniques et à 15 minutes des magasins ... (Avis d'origine) Terrible experience definitely not suitable for international travellers. Only item supplied is bed linen but you have to make your own bed!! I have never stayed anywhere where this has occurred... & it’s not cheap $2200 euro for 2 weeks. You have to buy everything else ie towels, garbage bags toilet paper, detergent, soap etc...You also have to completely clean room before you leave, definitely does not feel like your on holidays feels like you are doing their jobs for them...cleaning toilets & floors is not my idea of a holiday.. ask the staff for something and they say “impossible”. No English TV as advertised when I enquired told it would be 1or 2 months until it is fixed. No internet for 4 days, staff rude..3 false fire alarms & evacuations. On the positive side only a10 minute walk to the lifts & 15minutes to the shops...
• Tobias.c

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 15:20

  (Traduit par Google) tant que les appartements sont neufs, le rapport qualité-prix est correct. Les meubles et l'intérieur sont visiblement et sensiblement bon marché. La piscine couverte est mini. Espace pour max. 10 enfants. Hamman et fitness sont une blague !! La région mais idéale pour la randonnée et les activités sportives (baignade, vélo, VTT, rafting, ...) (Avis d'origine) solange die Appartements neu sind, ist die Preis-Leistung in Ordnung. Die Möbel und das Interieur sind sicht- und spürbar billig. Das Hallenbad ist mini. Platz für max. 10 Kinder. Hamman und Fitness sind ein Witz!! Die Gegend jedoch ideal zum Wandern und für sportliche Aktivitäten (schwimmen, Rad, Mountainbike, Rafting, ...)
• Grzegorz.d

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 13:21

  (Traduit par Google) La charmante vallée est proche de tout, il n’est pas possible de faire du ski jusqu’à l’hôtel lui-même, mais l’endroit prévu pour le service n’est qu’une partie des chambres avec une entrée ouverte qui, après avoir quitté la piscine ou une autre chambre, n’est pas confortable (Avis d'origine) Urocza dolina wszędzie blisko co prawda nie da się nartami wjechać pod sam hotel ale miejsce o obsluga ok jedynie część pokoi z wejściem przez otwartą przestrzeń co po wyjściu z basenu czy innego pokoju nie jest komfortowe
• Mikael.i

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 17:55

  (Traduit par Google) Apportez votre oreiller. Pas de lavabo sur WC. Très bonnes liaisons de bus vers les pistes. 15 min à pied. Un dépanneur était à 2 minutes de l'appartement = pain frais. Personnel agréable et serviable (Avis d'origine) Ta med egen kudde. Inget handfat på WC. Mycket bra bussförbindelser till backen åkt. 15 min att gå. En närbutik låg 2 min från lägenheten=färskt bröd. Trevlig och hjälpsam personal