B&B HOTEL

Tags: Hôtel, Hébergement acceptant les animaux,

• Yaya.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:28

  Ma nuit, c'est très bien passée, la chambre est spacieuse et agréable, parfaitement insonorisée et l'emplacement de l'hôtel est parfait : pas trop loin de la ville, mais pas au milieu non plus. Le gros plus, selon moi, est le petit déjeuner juste parfait avec pas mal de choix et local ! Les petits moins, mais pas des plus gênants (pour améliorer plus tard) : - Pas de prise électrique directement à côté du lit (pas pratique quand notre téléphone portable est notre réveil) - On nous dit que la télé fait Réveil, mais sur le site, je n'ai pas trouvé comment configurer ce dernier... - Le fait d'aller au petit déjeuner semble être considéré comme un départ, car la femme de chambre est rentrée dans celle que j'occupais sans prévenir. En bref, un très bon séjour ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:11

  Une grande chambre, moderne, parfaitement propre. Même chose pour la salle de bain. Le personnel est très sympa. L'accès à l'hôtel est facile, le parking sécurisé. L'emplacement de l'hôtel est très judicieux. Bien que très proche de l'autoroute, aucune nuisance perçues. Le prix est abordable et correspond à ce que je suis prêt à payer pour ce niveau de service.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Fabou.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:13

  Nous venons d'y séjourner 2 jours. Avec les avis mitigés, j'étais septique. Finalement, très agréablement surprise. Les chambres sont propres, les sanitaires aussi. L'accueil très agréable et sympathique. L'emplacement proche de la route et des commerces est très pratique. Le petit déjeuner est très simple. Peut-être qu'un peu de jambon et de fromages seraient un bon complément. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Carole.E

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:57

  Hôtelier prévenant. Chambre et literie parfaits . Grande chambre et propre. Silencieux. Salle d'eau très fonctionnelle. Un bon point pour le parking. Excellent point pour la recommandation par l'hôtelier du restaurant a proximité et qui sert jusqu'à 23h : Tokiko restaurant Basque. Petit bémol le petit déjeuner, la salle est trop petite aux heures de pointe. Un créneau horaire aurait été préférable à choisir. Choix correct par rapport au prix. Travaux de terrasse qui sera la bienvenue. Une seule machine à boissons chaudes. Séjour parfait sinon je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Em.l

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:05

  Rapport qualité prix tout à fait convenable ! La chambre est spacieuse, la salle de bain est refaite à neuve et très jolie. Seul bémol, la porte de la douche n'étant pas étanche, de l'eau à couler à l'entrée de la douche. A part ça, cet hôtel est bien meilleur que d'autre de la même chaîne que j'ai pu tester !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:12

  Hôtel refait à neuf. La chambre était très propres calme et agréable. Parking clos pour sécuriser les véhicules. Il y a un restaurant juste à côté qui vous fera une remise si vous venez de la part de l'hôtel. Le tarif est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• nathalie.E

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:44

  Agréable séjour. Chambre plus grande que dans les autres b&b, propre. Petit déjeuner frais et copieux. Accès direct,mais signalisation à préciser,nécessité de mettre des panneaux indicateurs à l'approche de l'hôtel. Expérience à renouveler sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Stéphanie.o

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:33

  Un peu déçue par rapport aux dernières fois où nous sommes venus. Beaucoup de bruit en pleine nuit pas très respectueux ! Du coup indiqué hôtel insonorisé n'est pas très approprié... Petit déjeuner mal organisé du fait de l affluence... Pots de confiture quasi vide, pain dur...dommage ☹️ Nous avons connu mieux sous l ancienne enseigne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation et votre commentaire .
• Da.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:25

  ce n’étais pas la première fois que j'ai resté dans cette hôtel, La 6me fois je pense, toujours resté une nuit, le service est parfait, je ne suis pas compliqué non plus, autant qu'on ne me complique pas la vie je ne complique pas non plus, si je ne suis pas satisfait pour une raison quelconque je ne retourne pas, si c'est la 6me fois que je reste... il y a du crédit :) Les chambres sont honnêtes, propres, le personnelle serviable, à l'écoute... dans un prix honnête, très accessible depuis la sortie d'autoroute mais calmes, donc mon prochain passage dans la région il y a une grande possibilité d'y séjourner. Bémol, si c'est un, pas de petits savons à ramener à la maison, qu' iraient rester dans une boite comme souvenir ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Loïc.A

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:27

  Emplacement impeccable ! Propreté impeccable ! Parking impeccable ! Pas de bruit, très agréable ! Moments en famille très sympa ! Tout petit bémol, peu de place au petit déjeuner, qui soit disant passant, est très bien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:18

  Pour une soirée étape, hôtel idéal, situé au calme, avec parking privé, très propre. Emplacement idéal pour ceux qui souhaitent sillonner la région. Très bon accueil Chambre comme refaite à neuf

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:06

  Rien a dire concernant cet hôtel. L'accueil était superbe, nous avons très bien dormi sans entendre le moindre bruit malgré le passage du train. Il ne manquait rien Très bon petit déjeuner. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Audrey.x

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:18

  Chambre spacieuse, salle de bain bien équipée. Ensemble très propre, bien insonorisé, literie confortable. Rien à redire si ce n’est une prise usb. Rapport qualité/prix très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Val.C

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:28

  Hôtel très bien situé. A proximité de deux plages très sauvages et très belles. Un peu éloigné du centre de Saint Jean de. Luz (surtout en cette période de gros travaux, bouchons ++). Malgré la proximité de l'autoroute et de la voie de chemin de fer (plus loin) : pas de nuisance sonore. Personnes à l'accueil charmantes et souriantes Parking gratuit. Chambre spacieuse, décorée avec goût, propre, beaucoup de serviettes de toilettes a disposition, sèche cheveux 😍 ! Seul tout petit bémol : manque de prises sur les chevets (pratique pour les portables). Connexion WiFi de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• L'élevage.u

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:08

  La chambre très bien, le petit déjeuner aussi , juste soucis la porte de la douche pas étanche du coup de l eau dans toute la salle de bain... et gros soucis le parking.... avec un gros véhicule(4×4+van ) impossible de se garer on a du se garer sur l endroit car ... autant dire qu on était pas très tranquil....

  Réponse du propriétaire :
  bonjour , merci pour cette note et ce commentaire élogieux
• Rousselot.h

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:41

  Je ne met jamais 5 étoiles mais cet hôtel les merite. Hotel TRES TRES TRES PROPRE.Mobilier d hôtel de chaine bien suffisant.le personel de nettoyage est très poli et aimable, petit déjeuner à volonté bien copieux. Accueil sympa, situé à 80 metres de l autoroute, mais sans importance ( aucun bruits dans la chambre) avec la fenêtre fermée. Resto gastronomique a 100m independant et exelent.hotel 2 étoiles, mais il en merite 3.la clim fonction sans aucun bruit.comme je suis un peu chiant je trouve le sèche cheveux mal placé, il devrait être poser 20 cm plus pres du miroir, c est tout ce que j ai trouver comme point negatif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Monique.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:13

  Hôtel très agréable personnel au top. Literie super !! Calme et le restaurant Courte Paille juste à côté rend bien service le soir. Je referais !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Lisa.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:18

  Hôtel très bien situé . Centre commercial et plusieurs petites plages à 5min en voiture. Restaurant ”Courte paille” à 2 pas de l’hôtel. A 10min en voiture du centre de Saint jean de Luz. Hôtel très propre. Grande chambre avec balcon. Silencieux, très bonne insonorisation ! Pas de bruits de voiture. Très bon accueil, petit déjeuner copieux au tarif de 8€ par adulte et 4€ par enfant jusqu’à 10 ans. Manque juste un peu plus de fruits ; il n’y avait que des pommes. A part ça, nous nous sommes régalés avec les viennoiseries et le pain frais. Petit bémol : Au retour du petit-déjeuner, nous avons retrouvé la porte de notre chambre grande ouverte avec un cale-porte, nos affaires personnels étaient encore à l’intérieur. Nous l’avons signalé à l’accueil. La femme de chambre était visiblement pressée de faire notre chambre malgré que nos affaires soit encore à l’intérieur…A part ça, nous avons passé un très bon week-end en famille et c’est le principal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• francoise.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:13

  Chambre propre , lit confortable. La salle de bain fonctionnelle . Le petit déjeuner convenable ( pain, croissant, pain au chocolat, jus d orange ou pomme, yaourt, compote etc)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:58

  Personnel accueillant, belle chambre jolie et propre. Vraiment très heureux de notre choix pour passer une nuit réparatrice. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Wolfgang.h

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:13

  Chambre correcte et propre. Le couchage est ferme. La TV est vraiment petite. Pas de prise en tête de lit. Petit déjeuner moyen, les viennoiseries n'était pas du jour. Pratique et économique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Dominique.R

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:33

  Tout s'est bien passé. Chambre propre et calme. Hôtel propre, grand parking. Petit déjeuner tout à fait convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• jean-luc.u

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:28

  Hôtel récent accueil classique sympathique sans plus la literie est de mauvaise qualité mais je suis très grand c'est peut-être pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Piou.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:15

  Hôtel calme pas un bruit, très bon accueil Personnel souriant et courtois ,chambre spacieuse à un prix très abordable Je recommande Si vous passez dans le coin L équipe hydro de Toulouse ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• PAP.8

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:58

  Hôtel très correct !!!par contre a l'accueil SVP...embauchez du personnel compétent,aimable et donnez les coordonnées exactes de l'hôtel.... ça nous aiderait bien,le GPS ne reconnaît pas le nom de la rue qui est imcomplet !!!! bonjour la galère 1h30 pour trouver l'hôtel 🤢😫🥴

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Lisa.

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:04

  Arrivée tard dans la nuit suite à des imprévu, pas de complications pour accéder à notre chambre, lieu propre et agréable, nous avons bien dormi et apprécié le petit déjeuner le matin, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Corine.H

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 05:56

  Belle architecture. Très propre. Accueil agréable et à l'écoute. Proche de restaurants et plage, à faire à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• A.

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:52

  Séjour de 2 nuits. Cet hôtel est situé proche de la route et du train mais la chambre était insonorisée et calme. Chambre spacieuse et très propre. Bonne literie en 160. Salle de bain impeccable. Petit déjeuner à prix raisonnable mais resterait à améliorer la diversité et qualité du pain. Accueil agréable et grand parking. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT JEAN DE LUZ. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. pour votre information la literie est neuve ....... Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Pascale.A

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 05:57

  Super hôtel. Chambre propre, salle de bain super, lit confortable. Quelques chambres avec balcon. Petit déjeuner très correct pour le prix. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:27

  Le séjour aurait été beaucoup mais beaucoup plus agréable si le chauffage avait été réglé correctement .Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre. Il fallait ouvrir la fenêtre régulièrement en plein hiver pour avoir une température acceptable

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Concept.u

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:22

  bonjour, le seul problème que j'ai trouver est la facturation de 9€ c'est un peu cher pour un chien, et que si on accepte les animaux dans les chambres pourquoi pas les accepter aussi dans les salle de petit déjeuner, car les client ramenent leur chien dans les chambres et ils aboient et reveillent les autre clients. Pourquoi pas faire un secteur dans la salle comme à l'époque du coin fumeur.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:13

  Rien à redire tout est parfait la chambre est confortable et propre et l’hôtel est très propre Proche des axes et autoroute Bien insonorisée Le petit déjeuner est très bien à un tarif très abordable Seul bémol : prévoir 2 oreillers supplémentaires dans la chambre car oreillers insuffisants Et le mitigeur du lavabo est trop court (déformation professionnelle) Des prises proches des tables de nuit seraient plus pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:40

  Satisfait dans l'ensemble. J'aurais juste préféré une douche italienne que la simple douche dans ma chambre et peut-être un peu plus de choix au petit déjeuner (du salé comme de la charcuterie) mais sinon très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Cécile.

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 08:34

  Cet hôtel est très bien. Les chambres sont très propre. La literie est très bien aussi. Le petit déjeuner est très bien. Seul petit reproche, le robinet du lavabo de la salle de bain est beaucoup trop court, on peut à peine se laver les mains. Mais bon c'est un détail. J'y reviendrai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cécile. Merci d'avoir choisi notre hôtel: nous sommes conscient qu'un grand choix s'offre à vous sur la région. Merci également d'avoir pris le temps de vous faire partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel, dans l'ensemble, vous ait plu. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous: nous prenons bonne note de votre remarque concernant le lavabo. Nous espérons avoir la chance de vous revoir chez nous lors de votre prochain passage dans la région. En attendant, AGUR, comme on dit chez nous. Erika et Christophe, gérants de l'hôtel
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:36

  Hôtel agréable à tout point de vue. Ne devant pas rester au départ 2 nuits sur St Jean de Luz, nous avons donc séjourné dans une chambre différente chaque nuit. Les 2 chambres étaient spacieuses et très propres. Bien insonorisées malgré l'autoroute toute proche qui se fait du coup complètement oublier. Le personnel est très sympathique et professionnel. Petit déjeuner copieux supervisé par une jeune femme très pro et très attentive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cathy , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! la direction
• Doux.e

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:08

  hôtel de bonne qualité générale excellente isolation phonique par rapport a l'extérieur ,route passante et voie ferrée , par contre très très mauvaise isolation phonique avec l'appartement du dessus on entend tout , c'est très désagréable. en dehors literie très bonne, tv ok, sdb bien . tout est minimaliste, mais de bonne facture.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• sophie.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:35

  Séjour très satisfaisant dans son ensemble, l'hôtel est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• david.A

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:12

  Hôtel très calme, personnel très chaleureux, chambre très très confortable, petit déjeuner de roi. Je recommande vivement a tous et dorénavant nous descendrons ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• -Damdam-.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 07:47

  Chambre parfaite pour une famille de 3 personnes. Excellent rapport qualité prix. Idéalement situé pour visiter la côte Basque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:03

  Nous répartonsbjyste de l'hôtel. Je recommande cet hôtel charmant.. chambre nikel bien assonorise aucun bruit. Petit déjeuner varie tout est impec. Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• astro-.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:11

  Rien à dire personnel très sympathique et a l écoute l hôtel est place entre l autoroute et le train quand nous sommes arrives cela nous a fait un peu peur mais non niquel on n appas entendu n y l un n y l'autre (fenêtre fermée 🤗) vraiment je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:19

  Hotel très propre et très sympa. Accueil très bien. Bon petit déjeuner. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Fabrice.e

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 16:19

  Rester une nuit Belle chambre spacieuse et très propre Bonne loterie Petit déjeuner très copieux Accueil sympathique Pour la 5ème étoile être plus facile d accès

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Valerie.U

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:31

  Hôtel très jolie et très propre, un accueil agréable et très professionnel, une chambre confortable ,calme, et très propre. Je recommande vraiment les BB hôtels j'ai comparer avec d'autre chaine d'hôtel et maintenant c'est Bb hôtels ou rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Geoffrey.E

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:03

  Chambre vraiment parfaite avec balcon Personnel top malheureusement il n'y avait pas de chocolatine au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour . la direction
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:59

  La propreté de l'hôtel est toujours aussi remarquable et les hôteliers toujours aussi accueillants et efficaces. Nous ne cherchons plus d'autres hôtels sur st jean.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Franck.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:26

  super séjours au pays-basque cette hôtel est très propre le gérants est très agréable, notre chambre familiales donner sur un petit balcon avec vue sur la montagne super hôtels je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• De.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:54

  Nous avons séjourné une nuit pour une étape sur la route du Portugal. La nuit a été tellement bonne que nous ne voulions pas partir. Les lits étaient très confortables, même notre bébé à eu un vrai matelas. Nous avons été très très bien accueillis par la personne de l'accueil qui a contribué à la qualité de notre séjour. L'hôtel est parfaitement insonorisé. Nous reviendrons avec grand plaisir et n'hésiterons pas à partager les coordonnées de l'hôtel avec notre famille et nos amis. Seul petit point négatif mais à la limite à la hauteur de notre nuit le prix, 166 € la nuit cela reste un peu cher mais cela ne nous empêchera pas de revenir.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:29

  Bel hôtel. Personnel sympathique . Prix très correct.. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• mg.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:02

  Très bien, chambre propre mais très épurée au niveau décoration

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:38

  Une nuit dans un hôtel avec de la literie de qualité, propre, très bien insonorisé, parking impeccable. J'étais avec une personne handicapée, tout était adapté dans la chambre, encore merci. Je recommande et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• anne.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 05:57

  Un court séjour (1 nuit) mais très agréable . Les chambres sont spacieuses et confortables, Le personnel se met en quatre pour vous satisfaire surtout lors du petit déjeuner où il y avait du monde . Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, nous vous remercions pour votre agréable commentaire et votre note. Nous serons plus que ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. A bientôt !
• PAULINE.O

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:24

  L’hôtel est propre, et le personnel est accueillant. Petit déjeuner très bon, plutôt copieux. Proche de l’autoroute, donc très facile d’accès. Large parking à disposition des clients. Les animaux sont acceptés, c’est un plus !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite Pauline. Nous sommes ravis que les prestations de notre hôtel vous ont plu. A bientôt. Erika et Christophe, Gérants
• Jennifer.u

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:33

  Hôtel très propre, bien insonorisé. Petit dej varié. Nous avons apprécié notre séjour en famille. Accueil agréable et tarifs raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Robert.I

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:18

  Très bon accueil, chambre spacieuse et propre, salle de bain très propre. Petit déjeuner très bien et copieux. Plusieurs restaurants à proximité. Seul bémol les chiens ne sont pas acceptés dans la salle à manger, alors qu’ils le sont dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Tania.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 08:28

  Hôtel propre, chambres espacieuses lits confortables, très grand balcon ma famille à adoré. Restaurant à proximité

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• [email protected]

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:13

  Super hotel super propre literie très confortable je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Francois.e

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:40

  J'ai réservé cet hotel sur la route et si j'avais su que c'était une chaîne sans doute que je ne l'aurais pas choisi. Chambre pour 4 assez petite mais qui suffit pour se reposer quelques heures. Personnel à l'acceuil assez pro mais pas de réception 24/24. Petit déjeuner seulement à partir de 6h30. Pas de possibilité de recharger les véhicules électriques (on est en 2021).

  Réponse du propriétaire :
  Cher François. Nous sommes désolés que vous n'appréciez pas les chaines d'hôtels ! Chez B&B hôtels, certes nos chambres sont standardisées mais elles sont modernes et fonctionnelles, proposant un bon confort pour une nuit avec un prix attractif. Par rapport à la concurrence, soyez certain que nos chambres familles sont bien plus vastes qu'ailleurs. La réception est ouverte de 6h30 à 21h00 non stop. Au delà de 21h00 la réception automatique prend le relais. L'utilisation de cette borne n'est pas plus compliqué que de retirer des espèces à un distributeur de billets de banque ou de faire le plein de carburant avec une station service 24h/24. Concernant le petit déjeuner, c'est un buffet à volonté, sucré salé à 6,85€. Effectivement il est servi de 6h30 à 10h en semaine et de 7h30 à 10h30 les week-end et jours fériés: comme dans beaucoup d'hôtels. Enfin, a ce jour, nous ne proposons pas de borne de recharge pour les véhicules électriques. Ce service est en général disponible dans les hôtels plus haut de gamme: nous vous rappelons que B&B hôtels est une chaine d'hôtels à petit prix. Cordialement. Erika & Christophe Gérants de l'hôtel
• SAPY.�

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:20

  Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel B&B de Saint Jean de Luz en couple avec donc un grand lit Nous étions placé face à la route et malgré que l'hôtel soit quasi complet, nous avons pu dormir sur nos 2 oreilles, pas un seul bruit ne nous a dérangé, c'est très bien isolé La chambre est propre, la literie confortable, la salle de bain pratique et assez grande et côté chauffage ça fonctionne très bien Nous reviendrons donc avec grand plaisir, je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {hotel}. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• patricia.o

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:23

  Chambre, sanitaire et douche très propre. Bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Clément.3

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:00

  Très bon séjour, excellent rapport qualité prix, chambre très bien insonorisée. Petit déjeuner varié mais la salle est un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:59

  Très bien Un peu de déco dans la chambre serait bienvenue : ambiance froide Ajouter un grille pain au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour .. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:29

  Très bel hôtel. Les chambres familiales (pour 4 et pour 6) sont très spacieuses et confortables. Très bien insonorisé. C'est un point de chute régulier pour nous lorsque nous allons au Portugal pour couper le trajet.
• Anne-sophie.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:55

  Contente de mon séjour, propreté des lieux vraiment au top. Ça fait plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. la direction .
• PATRICK.A

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:42

  Bonjour, Nous avons été surpris par l'extrême attention portée par cet hôtel concernant les gestes barrières. De tous les établissements que nous avons pu fréquenter, c'est le seul a respecter scrupuleusement l'ensemble des consignes. de l'arrivée au départ en passant par le petit déjeuner tout a été parfait. La chambre est grande, belle, bien agencée. On a beau être situé non loin d'une route très passante, l'insonorisation de l'hôtel fait parfaitement son travail. Le petit déjeuner est classique, les deux employées du petit déjeuner étaient performantes malgré la queue à 08h30. Elles portaient des gants, des plateaux étaient déjà prêts à notre arrivée. Nous recommandons donc cet hôtel !!
• dominique.e

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:51

  Très bonne accueil, chambre très confortable et propre. Petit déjeuner agréable

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Olivia.a

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:46

  J’ai demandé une chambre avec Balcon étant fumeuse et en arrivant dans la chambre à 23h c’était une chambre sans balcon. Par respect j’ai donc fumé à la fenêtre de la chambre ( ce qui est quand même risqué du 1ère étage ) et 2 jours après je reçois un autre prélèvement que celui du prix de la chambre de 68€ Et cela pour quoi? Car pour eux j’ai fumé DANS la chambre. C’est une honte ! 68€ !!!!! Alors que j’avais bien précisé au téléphone qu’il me fallait un balcon. De plus, comme par hasard la machine à café fonctionné le soir et le matin à l’heure du petit déjeuné elle était hors service ( tous ça pour payer un petit déjeuner à 6€ alors que je ne prend qu’un café. ) Il n’y a pas de prise à côté du lit. Les serviette sont petites. Le gel douche est moyen. Niveau propreté cela reste correcte et niveau confort du lit cela vas aussi pour le prix de la nuit. Mais je reste quand même très déçu et ne retourner en aucun dans cet hôtel. Ps: les flics dorme à l’hôtel juste à côté en plus.
• Parlons.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 06:28

  Rien à redire Agréable petit week-end, hôtel propre avec parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• jean-claude.i

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:48

  Première fois dans un hôtel B&B pour deux nuits. Hôtel propre, tarif de la chambre acceptable, parking privé, bon petit déjeuner, éloigné du centre ville, restaurant à 150 mètres avec une réduction de 15 %. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Claude. Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Ce sera avec un grand plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous lors de votre prochain passage à Saint-Jean-Luz. A bientôt. Erika et Christophe, gérants de l'hôtel
• jean.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:43

  agréable séjour, accueil très sympathique et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• sara.e

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:14

  Séjour très agréable. Chambre très correcte et très bien insonorisée. Hôtel très propre. Et personnel sympathique. Petit déjeuner copieux. Localisation correcte, prêt de restaurant, magasin et de la plage.
• Michel.A

  3 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:46

  Des chambres spacieuses, propreté bonne personnels du matin aimable et souriant merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Mélanie.O

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 02:36

  Séjour d’une nuit pour 2 adultes et 2 enfants en chambre familiale. Chambre immense, donnant sur terrasse privative et parfaitement adaptée aux familles. Salle de bain grande et bien agencée. Tres bien situé (proche de l’autoroute et de la plage). Enorme plus quand on a des enfants : l’isolation phonique des chambres. Pourtant à proximité de l’autoroute et d’une voie de chemin de fer, on n’entend rien et c’est très appréciable. RAS concernant la propreté et le petit déjeuner. Présence d’ascenseurs pratiques pour l’accès avec des poussettes et ideal pour les personnes à mobilité réduite. Enfin le réceptionniste a été de très bon conseil concernant les restaurants environnants et idéalement situé pour aller diner sans prendre la voiture. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus que MERCI MERCI et encore MERCI Mélanie. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à Saint-Jean-de-Luz, lors de votre prochaine escapade au Pays Basque. A bientôt ou plutôt Agur, comme on dit chez nous. Cordialement, Erika et Christophe, gérants de l'hôtel
• Karedas.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:10

  Très bon hôtel propre, le petit déjeuné a volonté meilleur que dans beaucoup de BB je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Virginie.g

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:30

  Petite chambre classique et sobre. Proche de la mer, de carrefour, restaurant... Petit ➕ chambre très bien isolé vue la situation de l'emplacement. Le lit est très confortable. On y dort très bien.
• Nathalie.g

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:48

  L'environnement de l'hôtel est un peu bruyant lant (route passante) , la literie trop dure et le petit déjeuner pas assez varié. Hôtel très propre, place de parking pour ce Garrer, bien situé pour profiter de la région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! la direction
• Julien.A

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:12

  Nous avons séjournés une nuit dans cet hôtel et si vous souhaitez vous reposer dans le cadre d'un long voyage comme nous je recommande ! Bon accueil c'est propre le petit-déjeuner est copieux.
• Loulou.d

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:22

  Reservation du 26 Aout au 27 aout, J'ai eu la chambre 117, on a eu une chambre avec la douche qui ce bouché l'eau montée et le lavabo qui ce bouché, les toilettes quand on tiré la chasse une fois sur deux la chasse continué à couler au prix que j'ai payé 179€ la chambre, j'estime avoir une chambre avec des sanitaire qui fonctionne correctement et le nécessaire qui faut ce qui n'était pas le cas, le gel douche était pratiquement vide, très déçu de la chambre que j'ai eu.” Pas de prises électrique à côté des lits, serviettes de douche manquante on était 4 dans une chambre pour 4 personnes et les serviettes manqué, étant donné qu'on c’est douché vers 23h c'est la qu'on c'est rendu compte des problèmes que la chambre avait
• Franck.A

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 06:06

  Accueil robotisé Le monsieur de l'accueil très froid, pas accueillant, pas fait pour accueillir de la clientèle. Du coup quand il nous a demandé si on prendrait le petit déjeuner, nous avons décliné car on était en vacances et l'accueil ne nous donnait pas envie d'y rester plus que la nuit. Nous avons donc pris le petit déjeuner dans un café à Saint Jean de Luz où l'accueil était agréable et avec le sourire.
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:24

  Bon hôtel , chambre propre ainsi que la salle de bain, juste un détail : le support de la pomme de douche très haut et pas réglable et l'eau chaude est vraiment très chaude attention au réglage de la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! la direction
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:46

  Très satisfait dans l'ensemble, une étoile en mois car on m'a facturé des frais de séjours pour deux alors que ma réservation été bien pour 1 personne... comme je suis arrivé après 21H j'ai du passer par l'automate et je n'ai pu changer que le nombre de petit dej (heureusement) mais pas le nombre de personne dans la chambre. La personne que j'ai eu au téléphone a pris l'initiative de modifier cela au lieux de me le demander c'est dommage... mais bon vais pas pleurer pour 2€... mais cela reste assez peut correct tout de même.
• Pauline.u

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:15

  Séjour en famille très agréable dans cette hôtel . Petit déjeuner correct mais sa aurais mériter du pain en plus .. Accueil super ! Chambre très propre lieux très calme . repas au restaurant courte paille super . Nous reviendrons sans soucis
• Benoît.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:31

  L’hôtel est très bien placé pour un séjour à Saint-Jean-de-Luz. Le personnel très accueillant. Le rapport qualité-prix est un point déterminant dans notre choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benoit , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel SAINT JEAN DE LUZ C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. la direction
• Modelism'.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:17

  chambre d une propreté remarquable merci au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• carlos.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:19

  Literie parfaite'personel a accueil très aimable ! Très propre Parkings sécurisé et gratuit !! Excellent qualité prix. Nous nous arrêtons venant de Paris une étape sur la route du Portugal depuis plusieurs années a aller et au retour ! Le restaurant courte paille juste a côté parfait!; Et j'oublie pas il accepte les animaux.
• Sil.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:56

  Chambre très propre, petit déjeuner à volonté et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• Alexandre.a

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:02

  Grand parking aucun souci pour se garer, il y a un Courtepaille juste à côté pour mangé. Et il y a une vue splendide sur la mer a 5-10min de l'hôtel. L'hôtel se situe juste à côté d'une route très fréquenté et pourtant aucun bruit pendant la nuit l'isolation est parfaite et la literie est très confortable. Mais comme rien est parfait, le petit déjeuner laissait a désirer. Avant, il y avait un buffet à volonté, maintenant, avec les restrictions sanitaire, des plateaux sont mis à disposition. Le café est industriel, il est mauvais, le pain n'est pas frais et les choix en viennoiseries se limite a un croissant. Bref, je conseil cette hôtel même si tout n'est pas parfait.
• cedric.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:18

  Très bon hôtel, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Erika & Christophe, gérants
• pascanne.l

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 09:10

  très bon accueil à l'hôtel , et propreté des lieux remarquable et jamais constatés auparavant dans d'autres B&B . Le plus le balcon de la chambre, le moins pas de meuble ou d'espace dans la salle de bain pour poser nos objets personnels . Suggestion une petite table sur le balcon serait la bienvenue .
• David.l

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:01

  Chambre familiale plutôt grande avec des lits très confortables. Restaurants et plage à proximité. Prix un peu élevé même si le service reste de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Stefi.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:23

  Hôtel très agréable. Chambre propre spacieuse . Pas de bruit Personnel chaleureux. Petit déjeuné parfait. Je recommande
• Herve.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:54

  Très bien et très propre. Excellent pti dej.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d ,avoir séjourné chez nous et merci pour votre appréciation, commentaire et note. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Au plaisir pour un prochain séjour. A bientôt! Christophe, gérants
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:57

  Très bon compromis , tarif très intéressant, très bon accueil et chambre impeccable

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Léa.l

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:10

  Très bon accueil. Restaurant à 2pas. Très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  . Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants
• Poloberzet.

  4 / 5

  Le 25/11/2020 à 10:09

  Cet hôtel dispose de chambres très spacieuses. Les lits sont confortables. Vous passerez à coup sûr une bonne nuit. Le petit déjeuner et classique mais manque de produits salés. Le personnel d'accueil est sympathique. La proximité avec les supermarchés est agréable (5min à pieds). Il est également à 10min à pieds de la plage et 45min à pieds du centre de Saint Jean de luz. Je recommande.
• Elora.a

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 12:21

  hôtel agréable et bien situé. Personnel souriant, petits déjeuners complets. Nôtre chambre était spacieuse et très bien insonorisée, nous recommandons cet établissement.
• Sonia&marc.&

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 15:58

  Une équipe formidable très très agréable très bon confort ma famille et moi même avons adoré est nous espérons pouvoir y retourner vite merci à toutes l'équipe. Et je rajoute un ménage parfait rien à dire sur l'hôtel ainsi que sur le personnel tout était génial pour notre séjour
• Gwendoline.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:05

  Superbe hôtel ! J'adore cette chaîne. Chambre spacieuse à ma grande surprise donc très agréable. Proche des plages et restaurants en bord de mer. Super séjour ! Merci
• Dark.e

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 11:20

  rien à redire mais si on va dans les détails des lits jumeaux dans les chambres aurait été bien, plus de prise dans la chambre aurait été utile aussi la qualité de la télé est médiocre. le café de la machine à café est pas top vaut mieux prendre le café sur place. voilà vraiment tout ce qu'on peut dire c'est un bel hôtel bien situé on à passé un bon séjour.
• Marime.a

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:38

  Hôtel très calme et propre. Petit-déjeuner copieux. Restaurant en face de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. Idéal pour une étape sur la route.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt. Erika & Christophe, gérants